物流部年終工作總結(精選15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的物流部年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流部年終工作總結 1
20xx年是公司成立并投入運營的一年,也是我個人職業(yè)生涯的新起點。如果我在工作的前兩年主要是在學習,那這一年就要求我花相當多的時間在觀察、分析、思考和行動上。
首先,回顧過去從年初到4月,是建立4月下旬開始擔任后勤部門經(jīng)理,主持部門工作。 4月和5月,部門完成流程和崗位職責建設,與財務部合作完善公司文件,建成苯乙烯和成品的道路運輸通道。6月份,根據(jù)銷售部的需要,開始設立外部倉庫,建立水路運輸渠道,配合財務部開展erp系統(tǒng)的工作,建立部門的基礎檔案和相應的管理措施,配合行政部重新組織外包工作。7、8月份總結前期工作,車輛管理、sm運輸銜接、道路運輸催收、財務支付等流程。鑒于這些問題都解決了。針對8月份庫存偏差中的人為因素對團隊進行教育,并結合公司的安全教育進行部門的安全檢查,分配外部倉庫派駐人員的工作。9月份,我們與行政部合作完成了部門的工作評估表,根據(jù)評估內(nèi)容建立了部門的工作檢查制度,啟動了重要崗位的培訓計劃,建立了外部倉庫的休假制度,對一些外部倉庫點進行了抽查,開始準備運輸供應商評估。10月加強了部門衛(wèi)生工作,規(guī)劃了如何進一步推進道路運輸工作。建立了部門報表的集成和細化,分析了部門費用,在部門內(nèi)部嘗試了辦公軟件的培訓,培養(yǎng)了部門的學習氛圍。11月,宣講企業(yè)文化,前期規(guī)劃接觸條碼管理項目,通過完善部門庫存制度,進一步提高部門數(shù)據(jù)的準確性,加強部門數(shù)據(jù)保護,提出嚴格備份、無紙化報表,針對評估工作前期存在的問題,量化細化評估規(guī)定。12月,條形碼項目的初步調(diào)查和硬件安裝開始。部門利用任務登記簿加強執(zhí)行力,強調(diào)執(zhí)行效率和結果,開展部門禮儀培訓,編制年終總結;仡欉^去,過去一年的種種情況依然歷歷在目,很多問題的處理和解決還有很大的改進空間。然而,當時,該部門非常努力地取得了最好的結果。
第二,加強思想認識,學以致用
我們的行為是由我們對環(huán)境和自我的判斷決定的。我個人認為今年所有的工作變動首先來自于思想上的變化。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰,對工作是致命的。意識到工作首先是我們家自己的事,畢竟我現(xiàn)在三分之一的生活都是工作,衣食住行都靠它。第二個重要的理解是工作可以做好。我聽過很多“不可能”這樣的話,但最后都說完了嗎?因此,我們應該敢于對自己提出高要求
把這個目標詳細分解后,前三個月重點解決流暢度和安全性的問題。在總行貿(mào)易管理部的配合下,經(jīng)過嚴格審核,建立了11個外部倉庫。為了防范運輸風險,我司簽約的成品承運商大多有相應的保證金。對于前期沒有收到保證保證業(yè)務的,采取供應商資質(zhì)審查和貨運停滯一段時間的.形式來保證風險。目前我們運輸公司已經(jīng)出現(xiàn)了6起交通問題,共損失10萬元。沒有貨物保險,一切風險無一例外都由運輸公司承擔。與此同時,對運輸問題也處以罰款。協(xié)助銷售部門做好卸貨錢,外倉收款,運輸途中收款工作。成品、五金、槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導和配合下做好了各項安全工作,并頒布了嚴格的安全管理操作規(guī)程。
從8月到10月,將解決經(jīng)濟、準確、高效的目標。運輸服務采購采用承包競爭原則,通過房地產(chǎn)抵押增加擔?傤~,減少現(xiàn)金金額,從而降低公路運輸成本20%。車輛稱重系統(tǒng)有效降低了交付錯誤率。針對前期催收不及時,8、9月份運輸不及時,采用嚴格的承運人評估。目前不存在物流催收拖欠或不合時宜的情況,對不合時宜的運輸采取罰款和停運措施后有較大改善。
11月份開始分析調(diào)整之前工作中的目標沖突,爭取專業(yè)化的目標。鑒于以往任務完成較晚,結果不理想,部門開始實施任務登記,并通過詳細的部門評估加強目標控制管理。加強部門報告的細化和深化,為領導決策提供更多信息。erp系統(tǒng)進入穩(wěn)定運行階段后,開始構建條碼管理,使部門逐步走向現(xiàn)代化。
第四,大膽思考,仔細驗證,我們可以做得更好,社會一直在變化,尤其是在擴張時期的中國。
物流部年終工作總結 2
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將主要情況小酷如下:
一、20xx年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的'專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。XX年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
物流部年終工作總結 3
歲月如煙,20xx年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善,F(xiàn)將本部門崗位職責、20xx年部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內(nèi)容:
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
二、物流部20xx年主要工作完成情況總結:
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如
如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。
三、物流部20xx年工作中存在的問題:
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定置定位管理存在很大的'困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現(xiàn)場的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產(chǎn)生。
四、物流部20xx年工作計劃:
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6S、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
物流部年終工作總結 4
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了;仡櫼荒陙,我感到自己在工作、生活、學習等各方面的收獲令人欣慰。那些大家朝夕相處、日日夜夜奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的場景仍歷歷在目。20xx年在工段領導的幫助與支持下,配線工段b班經(jīng)過全班員工的共同努力,齊心協(xié)力,在保證安生生產(chǎn)的基礎上順利完成了配線工段交給的各項工作任務,F(xiàn)對一年來的所做工作分幾個方面總?cè)缦拢?/p>
一、安全方面:
一年來,針對各種各樣的現(xiàn)象和問題,我們在設備使用方面,安全方面加大了管理力度,如,電動拖車使用規(guī)定,還制定了it設備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善,使大家在工作中的安全意識明顯增強,廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保_到了“我會安全”。平時的工作中我要求員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識,提醒拖車司機在配送物料途中可能遇到的危險點;熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;學習掌握消防安全“四個能力”。對裝焊班組拆卸側(cè)圍內(nèi)板、b柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問題時提醒員工要穿戴好勞動保護用品;對總裝班組拖拉工裝車數(shù)量多易傷人,提醒員工在拖拉工裝車時只能一次轉(zhuǎn)載兩輛車;對發(fā)動機班組klt件來件數(shù)量多易發(fā)生安全質(zhì)量問題,提醒員工叫件時注意控制零件數(shù)量,避免因超載造成安全事故。安全方面從小處著手,在工作中加強巡視次數(shù),隨時觀察每名加工人的工作狀態(tài),精神面貌;發(fā)現(xiàn)問題,及時加以提示、解決,把一些小問題控制在萌芽狀態(tài)。其次,對生產(chǎn)用的工位器具、檢修工器具及安全防護用品進行定期檢驗,對于不合格的工器具一律不整入庫、嚴禁使用,減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現(xiàn)場一些容易傷人、出事的地方增補了醒目的安全提示警告牌。同時執(zhí)行工段要求注重職工防災自救意識的培養(yǎng)。如遇安全事故發(fā)生,一定要向班長和工段長匯報,不得隱瞞。為了提高安全生產(chǎn)制定了,裝焊班組在拉車時只能拉一個(空車或滿車),總裝、發(fā)動機只能拉兩個,拖車在沒有停止情況下不得將牽引鉤摘下;各班組如發(fā)現(xiàn)拖車有問題,及時報班長并聯(lián)系相關人員進行維修;下雨天,配線代班長與接貨代班長要及時就貨物配線、空料車的臨時存放區(qū)等問題進行溝通,并要求各班拖車司機注意車速,盡快將貨物配送線邊,保證好接貨區(qū)域的通暢;所有kitting車及glt件工裝車上線后或放在buffer里的都要將牽引桿立起等等有關安全方面的事情各位班長都要加強管理和監(jiān)督執(zhí)行;前期還制定了“班組拖車司機定編”,每輛拖車都有責任人負責,通過各種有效的培訓使加工人的安全意識大大提高。通過我們?nèi)嗟墓餐Γ?0xx年全年,b班安全生產(chǎn)方面沒有發(fā)生一起安全事故。
二、生產(chǎn)方面:
配線工段b班擔負著一工廠發(fā)動機車間奔馳e、c級的四、六缸發(fā)動機,總裝車間c系和裝焊車間c系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務。全班共有32名員工、12輛拖車、工作范圍包括了三大車間(klt、glt、kiting件)的配線任務,班組擁有先進的配送設備,這有效的保證了零件被準時送達到線邊、滿足了車間的生產(chǎn)要求。
發(fā)動機klt件配線:發(fā)動機配線班組現(xiàn)有ktl件828種、包括發(fā)動機主體、外圍、前橋、后橋、合裝、由于班組中新來人員較多,而發(fā)動機產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)12臺,勢必在叫件配線上增加難度、而關鍵部位又不能送錯零件,耽誤生產(chǎn),具體說就是要主動解決班組中的實際問題。如:防錯,規(guī)范操作程序等。針對發(fā)動機
、賏271223194、a271223184、a27222320xx、a272223154(xx工位、外觀和零件號不同);
、陔p頭螺栓,c3雙頭螺栓零件號a1997614、c18雙頭螺栓零件事情a271995(229工位);
、垭姶砰yc3用a27251177(219工位)、cgi用零件a2715177(20xx工位)、c18用零件a27151177(217工位)零件防錯問題。發(fā)動機主體零件有防錯指導書:制作了簡易防錯看板,避免了配線時出現(xiàn)錯裝。
班組小改小革完成項目還有:(1en20xxl工位)零件a27256847總裝klt件配線:klt件貫穿總裝線的28個工位,3名配線人員組成;其手動叫件1%。生產(chǎn)線上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件,配線,扦黃卡,粘貼叫件標簽工作。特別要說明的是,總裝線的叫件,配線是全部車輛完成的最后一道程序。由于新人來往頻繁,班長主動解決工作中暴漏的一些問題。對員工從klt叫件,配線,扦黃卡,補叫件標簽,手把手的親臨現(xiàn)場指導操作。使新到的員工責任心加強,并及時對工作中的不足進行調(diào)整;較快的的適應了工作崗位;另外,總裝線還是一條多車型生產(chǎn)線,具有多車型切換的生產(chǎn)能力;而且生產(chǎn)節(jié)拍較快,這給配線工作增添了難度。盡管如此,整條總裝線的配線由9名員工完成。其配線速度和配送零件質(zhì)量,完全滿足總裝生產(chǎn)要求。
我們對總裝配線辦公桌進行5s改進,改善前,桌上擺放很多雜物,顯得零亂;改善后,桌面整潔,耳目一新。
裝焊班組現(xiàn)有七名員工,擔負著裝焊車間大裝和分裝線配線作業(yè),20xx年職工在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,班組人員在工作中認認真真,勤勤懇懇,每天都保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。配線工作是一個事務繁雜的環(huán)節(jié)也是一個重在與各方面配合的班組。身在一個服務性的集體,員工每天的工作重點就是將叫件和來件的品種、數(shù)量能夠及時按流程操作配送到線邊。在sap操作方面,嚴格按照來件單上所填寫的實際零件數(shù)量清點配線;在線邊配線,確保數(shù)量的準確,以便于jit庫及時了解車間的零件消耗和倉庫的庫存情況,方便采購、訂貨及時、并作相應的備貨。雖然裝焊班組的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,但也有繁雜和一些細小瑣碎的事,盤點零件庫存是我們工作的一大重點,做到實物與賬面數(shù)相吻合,無重大出入。每月初除了要做好當天的零件叫件和配線之外,跟蹤每種零件的到貨信息、有無庫存,每天需要對預警零件做表統(tǒng)計是我們一直以來工作成績的一個重要體現(xiàn)。為了滿足生產(chǎn)需求,對零件供貨的質(zhì)量,數(shù)量、合格率,以及錯裝零件返凍庫,每天等情況以報表的形式進行匯總。
除此之外,我們還對質(zhì)量ncp會需用收廢件的料車作了改進,保證了返凍庫的零件經(jīng)過返修后直接上線零件在轉(zhuǎn)運過程中不損壞。改前與改后雙層料車對比。
班組長一般通過指揮班組成員進行工作,在某種意義上說是通過班組成員的工作來完成生產(chǎn)和任務的。班組長親自動手操作只能完成一個人的工作量,如果帶領一個班組,充分發(fā)揮全體班組成員的積極性,利用團隊的力量,完成的工作量就會大大超出預想,這就是管理者的價值所在。
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)各項工作的落腳點,企業(yè)要通過班組管理來合理地組織人力、物力,充分發(fā)揮全班組人員的積極性,團協(xié)作,完成班組生產(chǎn)任務和各項經(jīng)濟效益指標。我作為一名代帶班組長,負責發(fā)動機,總裝、裝焊三個車間人員管理與物料配送,在平時工作中要善于組織、溝通和激勵,懂得與各班組成員分享經(jīng)驗與榮譽,懂得用人所長。在日常工作中就是要把大家的工作積極性帶動起來,班組成員工作積極性的高低直接影響著班組的業(yè)績,而提高班組成員的積極性就離不開激勵。對班組長來講,表揚是可以使用的最有效的激勵手段,對組員工作的肯定和贊美,會促使他們再接再厲、不斷進步。
對員工的工作豐富化進行在職培訓等,有助于幫助員工順利工作、增強自信心,既提高了工作效率,又能滿足員工追求個人成長于自我實現(xiàn)的需求,有效地激發(fā)了員工的積極性。裝焊班組有一名員工,平時紀律散漫,串崗聊天,剛到這個班組時還時常頂撞班長的管理。
我通過日常觀察和側(cè)面了解,發(fā)現(xiàn)他還是有優(yōu)點的:
1.會多個崗位叫件和配線,
2零件配送意識強,叫件完成后能自檢;
3.人很熱心,班里出現(xiàn)問題能出謀劃策。我決定讓他當機動工,利用他這些優(yōu)點為班組服務。
第一,平時班組有缺勤就盯工位,沒有就檢查班組的叫件和配線;
第二,參與新員工的培訓工作,通過培訓新員工,加強自己的專業(yè)知識水平,同時注意自己的言談舉止,提高自身素質(zhì)培養(yǎng)。
我還對他講:班組工作績效的好壞,最主要體現(xiàn)在班長、副班長和機動工的工作,不要工作能力突出,行為準則卻為人詬病。你們?nèi)齻人代表著班組,你的一舉一動會影響到班組其他成員,希望你克服紀律散漫的毛病,樹立一個有才有德的`榜樣。這名員工接受了我的意見,在平時的工作中積極努力、踏實勤懇,幫助班組長處理班組工作,言談舉止也文明了,由于自身的顯著變化,再加上工作業(yè)績突出,領導給予他加獎。這名員工的改變在班組里引起了強烈反響,紛紛向他學習,在班組形成了學有榜樣,趕有目標的良好氛圍。榜樣的力量是無窮的,發(fā)揮榜樣的激勵作用能夠帶動員工的積極性,大大促進了班組管理工作的順利進行。
人的努力水平取決于目標對他的吸引力,取決于目標能夠在多大程度上滿足他的要求。我通過調(diào)整組員的目標、滿足組員的需要而使其努力工作,激勵他們,使他們看到滿足自己的需要與實現(xiàn)班組目標之間的關系,從而產(chǎn)生努力工作的內(nèi)在動力,調(diào)動他們的工作積極性為班組的工作服務。
配線工作事無巨細,各車間工作量的增加需要我更好的合理安排好時間,每天上班第一件事是先將物料管理科下達的生產(chǎn)計劃,工段的要求,對班的各種信息反饋收集起來,在班前會上再傳達到每一位員工,使之領會當天工作內(nèi)容和要領,能更好的完成上級交給的各項工作。雖說沒有作出多大的成績,但我始終堅持把簡單的事情做好就是不簡單的事情。工作中認真對待每一件事,當公司生產(chǎn)與個人利益發(fā)生沖突時,能毫無怨言地放棄休息時間,果斷服從公司的安排,配合生產(chǎn)的需要。雖然很多時候也會覺得累,也覺得很疲憊,但是我堅持了下來。
無論是在過去還是在現(xiàn)在,我都一直保持著敬業(yè)的精神,認真的態(tài)度,踏實的作風,盡心盡力的工作,盡量做到當日事當日畢。20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,走的更遠!以上是本人20xx年的工作總與回納,其中如有不妥之處,還請領導批評指正。
三、人員管理及培訓
俗話說的好,沒有規(guī)矩不成方園。在這一段時里,班組也出現(xiàn)了一些人為的配線缺陷。針對這些人為的缺陷,為了班組以后工作順利開展,我們對職工提出了如下要求:
配線流程:用信號卡進行生產(chǎn)叫件、配線——固定的循環(huán)時間——固定的路線、把零件放入料架前,把信號卡掛在零件盒上、配線,信號卡掛在滿bin上,在零件標簽上進行掃碼、信號卡在滑槽里,如叫件,在信號卡上進行掃碼、把信號卡掛在料架上、如果缺貨,請把信號卡掛在后面。生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的現(xiàn)場管理,定置管理是根據(jù)生產(chǎn)活動機能的需要,從有利于人的安全與物的使用出發(fā),使生產(chǎn)工作現(xiàn)場的物品有固定擺放的位置,從而使人與物的合達到科學化,規(guī)范化,標準化的過程。
作業(yè)現(xiàn)場標準化,用最簡捷、最安全的途徑,實現(xiàn)某一工序過程,達到安全作業(yè)的目的。作業(yè)工序標準化內(nèi)容主要包括正確使用生產(chǎn)設備和工具,遵章守紀。杜絕“三違”,堅守崗位,不串崗,不脫崗。物料、設備、工器具現(xiàn)場標準化,F(xiàn)場安全通道暢通;消防器材齊全有效,責任到人。“6s”管理,整理,整頓,清掃,清潔,安全,修養(yǎng)等六個項目活動,為現(xiàn)場管理奠定良好的基礎。使員工心情舒暢,工作熱情高漲;必需品和非必需品的區(qū)分和處理方法。整理工作首先就要區(qū)分生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的必需品和非必需品,然后將其處理。
“6s”現(xiàn)場“修養(yǎng)”的檢查,按規(guī)定穿工作鞋,工作服,佩戴工作證,吸煙應到規(guī)定場所,不得在作業(yè)區(qū)吸煙,工作前、用餐前應洗手,打卡、吃飯應自覺排隊,不插隊。穿戴好勞保用品,按要求將手套戴好。對上司應保持基本禮儀。不隨地吐痰,不隨便亂拋垃圾,看見垃圾立即拾起放好。上班時間不準進食,如早餐、零食等物。應注意良好的個人衛(wèi)生。加強職工培訓,提高認識。帶頭學習,同時組織班組長和班組主力員工進行培訓,提高認識,掌握班組文化建設的有關知識。
通過學習培訓,使班組長和班組主力人員、明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了通過班組文化的引導、激勵和約作用,來增強全班員工的凝聚力和向心力,使全班員工的積極性、創(chuàng)造性得到限度的發(fā)揮,以促進配線工段目標的整合與實現(xiàn)。班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位,是從業(yè)人員從事生產(chǎn)活動和參與管理的重要場所,是企業(yè)活力的源頭,班組也是連接企業(yè)與員工的平臺,是培育員工、激勵人才最重要的陣地。
班組是根據(jù)產(chǎn)品的技術標準和工藝要求,由若干相同或不同崗位、工種的工人、一定數(shù)量的設備和工具、原材料或零部件等生產(chǎn)資料組成。即班組是由生產(chǎn)力三要素構成的勞動集體。企業(yè)的生產(chǎn)活動都在班組進行,企業(yè)的資源絕大部分由班組保管、使用,企業(yè)的產(chǎn)品要由班組生產(chǎn)出來,所以班組工作的好壞直接決定著企業(yè)經(jīng)營的成敗。只要班組充滿生機,企業(yè)就有活力,就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總一年來的工作,我們配線工段b班在各個方面都取得了一定的成績,為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了自己的一份貢獻。但是,我們也看到,在日常管理工作中,還存在著許多不足之處。在20xx年,我們要發(fā)揚成績,克服不足,在日常生產(chǎn)中加強細節(jié)管理,取得更大成績。
物流部年終工作總結 5
自我進入xx物流,成為一名客服專員已經(jīng)一年有余,在新年到來之際,在此對我的20xx做個總結,希望可以在20xx年里有更大的進步。
一、初進
因之前沒有過任何物流方面的,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
二、轉(zhuǎn)正之后
在成為xx的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的.在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。
工作是先做人后做事,性格命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔,比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。
把同事、領導當成朋友說出自己的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓。
未來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓。如航空常識培訓、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
物流部年終工作總結 6
20xx年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節(jié)流,想方設法擴大業(yè)務收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節(jié)流為主
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1.物流部費用現(xiàn)狀
本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務變化變化,變動部分隨公司業(yè)務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節(jié)
嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒用必要的`費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線,最少路費、停車費,xx主動節(jié)省停車費成了大家的共識。從xx拉設備回xx,貨運公司報價x元,我們實際節(jié)省x%。對于各種設備的保養(yǎng),我們也是價比三家。例如xx油泵問題,xx咨詢好幾家,費用都在x元左右,但是我們實際只花費x余元,節(jié)省x%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為xx倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節(jié)省達x%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據(jù)公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原xx倉庫庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到xx,為公司節(jié)省一定的倉儲費用。另外,我們配合xx把xx倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。
二、進一步加強部門管理
1.完善部門管理制度
按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
2.提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務部門、客戶提供服務和保障,支持業(yè)務部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓
由于公司業(yè)務不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過去一年中,經(jīng)過領導的支持和各相關部門配合,xx木地板和瓷磚清貨,并處理了xx倉庫部分精品、xx壁布樣品。此外,xx倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門xx轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時先運回xx倉庫,已備公司將來使用。
物流部年終工作總結 7
在這變化莫測的社會,企業(yè)為我們每一個人都提供了很多、很好改變自身的機會;也提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的改變,可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。
下面我就談談本月的工作總結:
一、本月在x副總的領導下,在物控部全體員工的共同團結、努力、進步下,我部圓滿完成公司在淡季的產(chǎn)值運輸配送任務;同時感謝公司各部門領導的支持和幫助。
1、本月完成運輸配送生產(chǎn)產(chǎn)值xx萬人民幣;共計運輸出車量:xx車次,外租車輛:xx車次;紙箱送出xx只;箱片運出:xx片;
2、本月物控部各部門員工沒有什么流動,只是運輸隊駕駛員缺代班駕駛員一名,所以特請人事資源部急招壹名駕駛員;
3、成品倉已完成對半成品進入ERp系統(tǒng)程序,在對ERp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護準確率達到xx%;上月多箱:xx只,本月多箱:xx只;庫存超期兩月以上產(chǎn)品:xx只,站用托盤:xx板,都上報上級部門按公司有關制度對部門、業(yè)務員進行了考核;
4、運輸隊的車輛實行油箱加鎖以來,上月耗油量:xx升,金額:xx元;本月耗油量:xx升,金額:xx元;按上月出車量與本月相比,本月多xx次;
5、本月物控部所有計件員工工資總額:xx元。
本月我走訪了公司一些客戶工廠(有雙鹿、農(nóng)夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等),對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服務;經(jīng)本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產(chǎn)品的直接受用者,對我們公司產(chǎn)品、服務好壞有著最為深切的體會,因此我認為來自客戶的聲音是最真實可靠,所以我們都應時刻密切關注客戶的'感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想?傊瑥目蛻裟抢铽@得的信息和要求,對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風險的投資。
二、根據(jù)上海企望對物控部ERp系統(tǒng)工程的要求和步驟安排
1、對倉庫現(xiàn)場的規(guī)劃,人員定置,庫區(qū)的劃分;
2、出入庫準確率達到99%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn);
3、加快運輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;
4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;
5、運輸隊先對5輛車安裝GpS衛(wèi)星,完成物流公司對我公司紙箱、箱片運輸協(xié)作工作;
6、不斷學習物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓、參加相關上海企望的ERp系統(tǒng)工程培訓。
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20xx年已經(jīng)接近尾聲,回首過去一年,物流部在公司的發(fā)展中扮演著重要的角色,為公司的發(fā)展做出了重要的貢獻。在這一年中,我們團隊積極進取,迎難而上,取得了一系列的成績。以下是我們的年終工作總結。
一、業(yè)務量增長
在20xx年,我們物流部的業(yè)務量得到了顯著的增長。我們采用了更加高效的物流管理方案,同時加強了與物流供應商的合作,提高了物流配送的效率。這使得我們的業(yè)務量在一年內(nèi)得到了顯著的提升,為公司的發(fā)展提供了堅實的保障。
二、物流成本控制
在物流部的工作中,我們始終把物流成本的控制作為一項重要的工作內(nèi)容。我們通過不斷地優(yōu)化物流配送方案,降低了物流成本,提高了物流配送的效率。同時,我們也加強了與物流供應商的合作,通過談判等方式降低了物流成本。這些措施使得我們的物流成本得到了有效的控制,為公司的發(fā)展提供了有力的.支持。
三、物流服務質(zhì)量提升
在物流部的工作中,我們始終把物流服務質(zhì)量作為一項重要的工作內(nèi)容。我們通過加強對物流配送的監(jiān)管,提高了物流配送的準確性和及時性。同時,我們也加強了與物流供應商的合作,提高了物流服務質(zhì)量。這些措施使得我們的物流服務質(zhì)量得到了有效的提升,為公司的發(fā)展提供了有力的支持。
四、物流信息化建設
在物流部的工作中,我們始終把物流信息化建設作為一項重要的工作內(nèi)容。我們加強了對物流信息化系統(tǒng)的建設和維護,提高了物流信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。同時,我們也加強了對物流信息化系統(tǒng)的使用培訓,提高了物流信息化系統(tǒng)的使用效率。這些措施使得我們的物流信息化建設得到了有效的推進,為公司的發(fā)展提供了有力的支持。
五、物流團隊建設
在物流部的工作中,我們始終把物流團隊建設作為一項重要的工作內(nèi)容。我們加強了對物流團隊的培訓和管理,提高了物流團隊的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。同時,我們也加強了物流團隊的溝通和協(xié)作,提高了物流團隊的凝聚力和團隊合作精神。這些措施使得我們的物流團隊建設得到了有效的推進,為公司的發(fā)展提供了有力的支持。
總之,在20xx年的工作中,我們物流部團隊積極進取,迎難而上,取得了一系列的成績。我們將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
物流部年終工作總結 9
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將主要情況小結如下:
一、20xx年工作回顧
1、盡職盡責,全力做好本職工作
我是公司倉儲物流部倉庫助理,于20xx年x月份進入公司,主要司職倉庫賬務處理。很清晰的記得剛?cè)肼毊敵,陌生的工作環(huán)境,對研磨產(chǎn)品一竅不通,以及和原來不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好。試用期間在公司領導的合理安排指導和部門同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時間,逐漸適應了公司工作環(huán)境,公司給了機會讓我為公司服務。
在后續(xù)的工作期間,全面了解了公司成長的歷史,未來的發(fā)展目標,及倉庫進出貨流程,熟悉xx系統(tǒng)賬務工作內(nèi)容,并在原來xx系統(tǒng)基礎上,于20xx年下半年合理有序的進行了xx系統(tǒng)升級工作。在適應新的xx系統(tǒng)過程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價格導入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來諸多不便,在公司領導的指正下,逐步在完善該工作,F(xiàn)在xx系統(tǒng)賬務和賬本賬務有效結合同時讓倉儲賬務更明了、更準確、更及時呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作,協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節(jié)的同時,還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規(guī)章管理制度,努力成為公司的優(yōu)秀員工。
2、虛心學習,加強對本職工作認識
作為公司的重要部門---倉儲物流部,肩負著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規(guī)模的發(fā)展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增x樓xx平米的面積作為公司原材料。包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容,特采購產(chǎn)品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現(xiàn)有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的`裝卸貨物,公司配套采購自動升降液壓電動叉車x輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點:
①隨時了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區(qū)規(guī)劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。倉庫貨品放置區(qū)任何變動都要有實時記錄,并報告上級領導請示批準,進行通報。便于部門同事間相互了解庫存位置,有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有產(chǎn)品并熟練操作xx系統(tǒng),及時準確的更新,并與賬本同步,達到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強對公司原材料種類的了解和認識,對加工產(chǎn)品的品名,規(guī)格,加工片數(shù),進行詳細記錄,確保每一個入庫的產(chǎn)品都是有詳細記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。
③對倉庫現(xiàn)有的呆滯料進行統(tǒng)計,并報告上級部門領導,積極協(xié)助處理相關事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進行相對應的處理。倉庫實時通報準確庫存明細,針對采購,業(yè)務等相關部門的采購計劃提供倉庫實時數(shù)據(jù)庫存,從源頭預防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進行抽盤,用以檢驗本人工作是否達標,是否及時。
、苋孀龊脗}庫7s工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關系著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對消防器材進行排查,確保消防設施正常。定期對倉庫進行7s,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人,由相關責任人對設備進行日常維護及保養(yǎng)。
二、20xx年工作體會
1、認真負責,是做好本職工作保障
面對工作就要認真負責,在日常工作中端正態(tài)度,抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負責任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會導致他人的損失和不滿,容易造成同事之間的矛盾。要時刻銘記只有大家各司其職,公司才會發(fā)展壯大,工作才會有前途。
2、高效服務,全力配合公司各部門
我的主要工作職責是賬務處理,為公司提供準確的倉庫庫存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數(shù)量的咨詢,日常完結工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、單據(jù)保管,協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關于工作態(tài)度方面我還要更耐心,仔細,委婉,只有高效服務,全力配合公司各部門工作才會順利完成客戶訂單。
3、專業(yè)提升,更好更快為公司服務
為了適應新形勢,謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破,加強物流專業(yè)知識的學習,并學以致用回報公司,與公司共同進步、發(fā)展。
以上是我的個人年度工作總結,請領導監(jiān)督和指正!
物流部年終工作總結 10
20xx即將過去,20xx眨眼即到。在這年關時候回望整年,不論在工作還是生活,有進步也有挫折,有得有失。一起工作的同事離職的、外調(diào)的、新進的都有,生活得繼續(xù),工作要進步,對自身的工作在年底做一個盤點,看自己學到了多少,總結了多少經(jīng)驗。
縱觀自己的工作歷程,從剛進公司的毛頭小伙子,在公司的培養(yǎng)下走到接管計劃物流部門工作,學習到了很多東西,接觸到以前未曾有過的經(jīng)歷和處世方式,從內(nèi)向少言到能對各部門進行溝通交流,從做事懶散到能端正自己的工作態(tài)度,把握公司給予的機會充實自己,感覺到自己從出校門以來的成長,也從眾多日常工作中發(fā)現(xiàn)自身的錯誤和不足,找到自己需要加強、需要請教的方面在工作中、生活中強化學習。就計劃物流部門日常工作中,反映出來的問題較多,需要改進、完善的東西很多:
1、部門員工的工作職責不明確,員工對自身的工作了解片面,對整個部門工作沒有整體的概念。
造成的原因:因新進時候的培訓不到位,日常工作中自身的態(tài)度不端正,不主動去學習和強化自身,部門負責人監(jiān)管工作不到位,未能及時指正及強化其工作職責范圍。在新的年度,對新進的員工要明確的規(guī)范職責,對相關工作步驟,報表的審核加強。
2、部門制度執(zhí)行力度不到位,沒有按制度的約束和規(guī)范員工的日常工作行為。
造成員工責任感不強,工作態(tài)度不端正。在今后的工作中需強化辦公室工作行為準則的執(zhí)行,對工作期間懶散的行為作出處罰和改正。
3、部門間對接、溝通不流暢。
工作流程的規(guī)范化,對接手續(xù)的正規(guī)化、嚴謹化不夠,作為承外啟內(nèi)的部門,工作流程、手續(xù)的嚴謹,才能保證工作的順利和流暢,在新的年度,對不按時、不按章的' 工作行為提出懲罰和指正規(guī)范,加強對計劃物流部門報表的準確率,及時率的強化,為所需部門提供精準及時的數(shù)據(jù),積極的響應市場需求。
4、員工自身素養(yǎng)不高,對工作的態(tài)度和責任感不強。
需要組織強化員工對工作事項的學習和了解,對公司結構,產(chǎn)品結構、客戶結構進行強化學習,加強員工的工作技能和工作能力。
在新的一年,公司進入高速發(fā)展時段,對員工的工作素養(yǎng)也會有新的考驗,自身在新的年度要有更大的進步,有更好的工作經(jīng)驗和更熱誠的工作情緒,才能勝任更多的工作,才能有更好的工作效率。需要加強的地方有很多:
1、學習管理的方法,做好部門負責人的工作,對部門工作的引導和監(jiān)督,做好跟其他部門溝通交流工作,加強自身的管理能力,多請教多做多思考,做事情要有計劃有原則。
2、以身作則,對公司制度流程嚴格遵守,做好自身的工作,樹立管理威信,能靈活快捷的處理各種工作事項,加強自身的溝通能力,對內(nèi)溝通,對外引導,提升部門工作效率。
3、學以致用,在工作中進步強化處理各種突發(fā)事件的處理,對自身的言辭,措辭要言之有物,對事件的評論要有根有據(jù)有說服力。
在新的年度,新的氣象,公司部門個人共同進步,共同收獲。
物流部年終工作總結 11
二0xx年是物流公司行業(yè)最輝煌的一年,物流公司財勞部與時俱時,搶抓機遇,加強財務管理,在公司領導的關心支持下,以“資金回收、煤款結算、經(jīng)費控制”為中心工作,發(fā)揚“嚴謹、拼搏、奉獻”的工作作風,充分利用會計的反映與監(jiān)督職能,增收節(jié)支,較好地完成了公司領導交給的各項任務,下面就財勞部的工作做出總結匯報。
一、財務工作回顧
物流公司行業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟背景下,走上了輝煌之路,物流公司價格一路攀升,物流公司銷售也出現(xiàn)了供不應求的局面,面對這千載難逢的大好時機,財勞部認真執(zhí)行公司下達的各項經(jīng)濟指標,積極進取,努力拼搏。1-11月份實現(xiàn)銷售收入35.44億元,比去年同期多回籠貨幣資金10.56億元;車運量完成705.44萬噸,地銷482.55萬噸,累計實現(xiàn)開票銷售754.37萬噸。面對銷售、生產(chǎn)兩旺的大好局面,財勞部想方設法壓縮各項經(jīng)費支出,實現(xiàn)了集團公司銷售利潤的最大化,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、認真細致地做好煤款回收工作,保證資金安全,加快資金回收,提高資金回收效率和質(zhì)量。
煤款回收是財勞部工作中的重中之重,它直接關系到集團公司的生存和發(fā)展。1-11月份共回收現(xiàn)匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現(xiàn)匯比上年同期多回收13.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1-11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,收取利息80萬元,銀行承兌匯票回收率為17.5%,比去年同期下降了16個百分點,提高了資金的回收質(zhì)量,實現(xiàn)了集團公司利益的最大化。
另外,特別是地銷回款難度較大,業(yè)務量大,每筆業(yè)務的金額較小,增加了7840多個用戶,財勞部工作人員對每一筆業(yè)務都要認真核對。做到多年來未發(fā)生任何一筆差錯,保證了資金的安全和完整。
2、提高服務質(zhì)量,滿足用戶要求,做好煤款結算工作。
煤款結算是財勞部的一項基礎性工作,程序多,工作量大,無論哪道工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,都會給公司帶來不可挽回的經(jīng)濟損失,他們對待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款回收做出了較大貢獻。
3、嚴格遵守財務制度,加強財務監(jiān)督。
財勞部人員少,業(yè)務繁雜,特別是帳務處理,必須嚴格遵守財務制度,加強內(nèi)部控制,對不符合手續(xù)的一律不予報銷,嚴格控制支出,做好會計信息的'匯總和匯報工作,保證各種會計報表的及時、準確地編制和匯報,為領導做出銷售決策提供了準確依據(jù)。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各大用戶單位進行對帳,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經(jīng)營風險。
二、財務工作中的不足及存在的問題
財勞部在加強財務管理和內(nèi)部控制方面,雖然取得了一定的成績,但離領導的要求還有一定的差距,今后應提高員工的自身素質(zhì),增強自身的法律意識和責任心。另外,應加強財務檔案的管理工作,積累了一定寶貴的經(jīng)驗。展望未來,我們我部今后的工作重點仍然是監(jiān)管+服務。20xx年將繼續(xù)堅持以跟蹤業(yè)務拓展為基點,不斷深化物流管理,制定精細化的物流操作規(guī)范,完善物流貨物監(jiān)管制度,力爭物流基礎工作零風險。同時,提高部門物流的專業(yè)性,進一步強化服務意識,協(xié)助業(yè)務工作順利開展。并結合公司“十二五”規(guī)劃,為未來物流工作效益增值打好堅實的基礎。20xx年,我們站在新的起點,邁入新的征程!
物流部年終工作總結 12
時光飛逝,20xx年不知不覺隨著歲月慢慢逝去,20xx年迎面而來,回顧過去,展望未來!這一年來的工作,雖然沒有突出的成績,但也算經(jīng)歷了考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個學習和成長的平臺,令我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢地提升自身的素質(zhì)和才能,在領導和同事們的幫助與支持下,我勤奮踏實的完成了本職工作,同時還存在不足之處,在今后的工作中一定加以改善和不斷進步。
調(diào)到吉安航盛也快二年了,其間有喜有樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因為我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能和方法,還學習到了如何做人,為人處事,這是比任何東西都寶貴的人生財富,所以我懷著一顆感恩的心在工作著,學習著?斓侥甑琢,現(xiàn)將具體工作總結如下:
一、吉安航盛物流科這一年來的變化和進步非常明顯:
1、剛啟用K3時,系統(tǒng)不完善,出現(xiàn)很多問題和漏洞,經(jīng)過努力存在的問題一一得到改善和解決,使K3系統(tǒng)步入正軌。
2、物料的入庫與出庫作業(yè)得到相當?shù)母纳,物料的擺放井然有序,層層錯落有致,標識清晰明了。
3、公司成功處理了一批呆滯物料與人為不良報廢物料,以達到減少資金積壓,充分合理利用倉儲空間的目的。
4、在領導和同事們的努力下,公司順利通過了TS16949體系認證,使得公司更上一層樓。
5、公司的重大決策,倉庫搬遷。我們部門所有的人員在緊迫的幾天時間里順利完成了倉庫搬遷工作,體現(xiàn)出了我們部門齊心協(xié)力、團結勤奮的精神。
6、重視審核時出現(xiàn)的問題,經(jīng)過努力我們用最短的時間,最好的方法把問題點加以解決和改善。
二、本職工作完成情況:
1、我嚴格按照公司倉儲要求作業(yè),其目的就是對物料的倉儲管理及帳物卡管理,確保物料進出的數(shù)量準確及質(zhì)量保證,滿足生產(chǎn)需要。主要負責在庫物料的管理工作,對物料的收、管、發(fā)、帳物卡處理,做到日清日結。
2、及時了解生產(chǎn)狀況,當天是否有生產(chǎn)任務下達,是否有物料送過來,第一時間從物控那里得知信息做好準備。
3、卸貨后,第一時間將實物與送貨單核對、點數(shù),貴重物料進行全點。對檢驗合格的物料辦理入庫,對物料進行區(qū)分標識管理,嚴格按照先進先出的原則擺放,做好季度標識。物料擺放整齊美觀易取、易拿,做到了大不壓小,重不壓輕,沒有超高超壓、倒置的現(xiàn)象。
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃,由物控提供《投料單》按先進先出之原則備好物料,有欠料、少料和其他異常情況及時反映至物控,備料的同時要求自己做到精準、快速、無誤,提高工作效率,力求自己做到最好,避免出現(xiàn)疏漏和差錯。
5、認真對待每月盤點。由物控提供《月結清單》對帳、卡、物進行盤點核對。每月盤點體現(xiàn)出了實際庫存數(shù),有無帳目不清楚,在物料管理方面有沒有存在問題,進一步得到提升和改善。
6、每天早上和下班前對區(qū)域進行7S作業(yè),每天做到恒溫恒濕,防塵、防靜電、防火、防水、防盜,每天養(yǎng)成良好的習慣,作業(yè)同時保證自身安全。
7、目前海外訂單和受托加工訂單這一塊都還算走得比較順暢,但也存在一些問題,希望在以后的'`工作中能夠得到改善:
。1)到料太及,還未入庫就及著要領料生產(chǎn)。
。2)入庫不及時,導致不能見單發(fā)料。
。3)BOM不完善,不能完整的打套料單。
我對待工作認真負責,能積極完成當天的工作而且井然有序,做到今日事今日畢。
三、未來的發(fā)展目標:
揮手昨天的時刻,迎來嶄新的一年。這意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),在新的一年里,我將以更高的目標、更好的心態(tài)、更好的方法、更好的作風去做好每一件事情來證明自己的努力。我相信心有多大,舞臺就有多大,我更相信航盛一定會打造成百億集團,成為世界級、國際化的汽車電子優(yōu)秀供應商。在這里,我懷著同樣感恩的心與航盛一起成長,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
物流部年終工作總結 13
今年是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節(jié)流,想方設法擴大業(yè)務收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是我在各位同事關心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及我各項具體工作總結如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節(jié)流為主
根據(jù)我物流部的'情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務變化變化,變動部分隨公司業(yè)務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線,最少路費、停車費,對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,變動費用節(jié)省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
二、以學習為契機,進一步加強部門管理
按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務部門、客戶提供服務和保障,支持業(yè)務部門多創(chuàng)效益。
認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。由于公司業(yè)務不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過去一年中,經(jīng)過領導的支持和各相關部門配合,xx木地板和瓷磚清貨,并處理了xx倉庫部分精品、壁布樣品。此外,xx倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門xx轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時先運回xx倉庫,已備公司將來使用。
物流部年終工作總結 14
20xx年,在公司的正確領導下,我信息部按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,圓滿完成各項工作任務,取得良好成績,促進了公司整體工作的發(fā)展,現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
一、認真學習,提高業(yè)務素質(zhì)
20xx年,我信息部認真學習公司的工作精神,認真學習信息業(yè)務知識,著重提高創(chuàng)新學習能力,增強解決突發(fā)事件的業(yè)務能力和工作實踐能力
。在定期例會上,大家匯報自己的工作和學習計劃,暢談工作體會和工作經(jīng)驗,全面提高業(yè)務素質(zhì),為做好各項信息工作打下扎實的基礎。
二、盡心盡職,完成工作任務
20xx年,我信息部盡心盡職工作,圓滿完成各項工作任務,取得良好成績,著重做好以下五方面工作:
1、對物流超市倉庫2樓3樓盤點信號進行鋪設,并對其線路進行整體改造,對原來沒有網(wǎng)絡的倉庫進行主線的鋪設,通過這些改造,提高了物流超市倉庫的信息化水平,有效提升物流超市倉庫的工作效率和工作質(zhì)量。對八樓美食城的網(wǎng)絡設備進行安裝,對軟件上不足的地方進行有效的修改與優(yōu)化,增強了網(wǎng)絡設備的`使用效能,能夠滿足八樓美食城經(jīng)營業(yè)務的需要,對促進八樓美食城經(jīng)營業(yè)務發(fā)展起到積極的作用。
2、對超市物流倉庫里的盤點信息信號覆蓋進行了鋪設工程,安裝了驗貨機器,對返倉自營收貨柜組調(diào)撥等程序進行更改,增加了相關的打印功能,逐步完善物流運作精細化管理,提高驗貨的效率和準確率。
3、根據(jù)管理人員崗位調(diào)整,對商友權限進行重新設定,逐一核對。對財務部軟件程序進行有效的'更改和升級,減少了打印中紙張的使用率,完善商友功能,發(fā)揮較大化的優(yōu)勢。
4、對超市各分店管理人員進行培訓,提升他們的商友操作技能,提高工作效率。對各分店開放了會員卡補卡、收款臺兌換積分的兩大功能,便利州內(nèi)顧客補卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓課件》,提升收款員操作技能。整理各商場廠家20xx年上網(wǎng)繳費資料,對沒有交費的廠家進一步與商場進行溝通,清理。
5、加強硬件更新與維護,對大樓各收款臺進行了檢查,清理與檢修個別存在問題和不靈敏的刷卡器與打印機。每月定期檢查商友內(nèi)網(wǎng)未上傳的數(shù)據(jù),對各商場的電腦按時進行升級系統(tǒng)補丁,制定《內(nèi)外網(wǎng)無線路由器管理規(guī)范》,確保計算機數(shù)據(jù)安全。
三、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,我信息部刻苦勤奮工作,圓滿完成各項工作任務,取得良好成績,但還是存在一定不足問題,主要是某些細節(jié)工作有時還考慮不周,工作中因急躁而出現(xiàn)一些紕漏。今后,我信息部要針對存在的不足問題,加強學習,努力實踐,改進工作作風,確保把細節(jié)工作考慮周全,消除因急躁而出現(xiàn)一些紕漏,把工作做得更好,為公司發(fā)展作更大的貢獻。
物流部年終工作總結 15
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將主要情景小結如下:
一、20xx年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。
在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,經(jīng)過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的'不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應當進行多多鍛煉,多多改善。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,進取的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,期望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和提議以及各種訴求
1、期望公司能為我繳納xx社會保險。20xx年xx月、xx月都有相關文件證明我能夠繳納xx社保,期望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、期望20xx年公司結合實際情景重新制定我們物流部的考核制度。
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