個(gè)人年終總結(jié)【熱】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的個(gè)人年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年終總結(jié)1
不知不覺來(lái)律所實(shí)習(xí)已滿一年，這一年的實(shí)習(xí)律師工作總結(jié)真是不知從何落筆，也覺得自己雖有感觸，但無(wú)法言深。不過(guò)，無(wú)論如何，也確實(shí)應(yīng)該有所總結(jié)，有所反思。
首先要感謝律所給我提供的這樣一個(gè)工作環(huán)境，以及律師事務(wù)所各位師兄師姐、各位老師給予我的關(guān)照。在這一年里，馮律師作為我的指導(dǎo)老師，毫無(wú)保留傾囊相授，同時(shí)放開手讓我有機(jī)會(huì)參與各類案件的辦理，與所里的其他律師學(xué)習(xí)，慢慢熟悉律師的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，使我真正的了解、熟悉律師行業(yè)。在這一年的實(shí)習(xí)工作中，我獲益頗豐，自身也有很大的提高。不過(guò)，今天的總結(jié)，我不過(guò)多的表達(dá)自己的感謝，今天我要好好的總結(jié)我這一年實(shí)習(xí)生活的學(xué)習(xí)與收獲，同時(shí)對(duì)一年來(lái)的不足進(jìn)行一個(gè)反思，當(dāng)然與此同時(shí)，我也想談?wù)勗谶@一年的實(shí)習(xí)生涯找那個(gè)，我所找到的未來(lái)的發(fā)展方向。
一、存在的問題
�。ㄒ唬]有安排足夠的讀書時(shí)間。工作以后，自己花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間和精力明顯少了許多，雖然明知自己需更努力才能彌補(bǔ)早已遺忘的那些基本法律知識(shí)，好幾次也在工作日記中提醒自己要多花時(shí)間學(xué)習(xí)，但最后都沒有很好的貫徹執(zhí)行。其他律師對(duì)學(xué)習(xí)的熱忱與堅(jiān)持無(wú)疑是我學(xué)習(xí)的榜樣，無(wú)論如何，以后千萬(wàn)要自控，臨時(shí)抱佛腳產(chǎn)出的成果總是有所欠缺的。
（二）思維是制約自己的最重要瓶頸之一。學(xué)生時(shí)代那種所謂的“經(jīng)院派”思考問題的模式嚴(yán)重影響了我看問題的視角，同時(shí)，早兩年的工作經(jīng)驗(yàn)也使我在某些問題上顯得太跳脫，也因此會(huì)鬧出一些非常低級(jí)的笑話。當(dāng)自己遇到不確定的問題時(shí)會(huì)表現(xiàn)得尤為突出，自以為理論上的思辨可以解決好實(shí)踐中的難題，有時(shí)又以為社會(huì)上的手段可以代替法律。殊不知脫離實(shí)際而天馬行空式的臆想其結(jié)果只會(huì)讓自己與司法實(shí)踐更加的格格不入。
�。ㄈ⿲�(duì)自己不夠自信。自信的源泉應(yīng)該就是踏實(shí)的專業(yè)技能和良好的法律素養(yǎng)。每每想到其他律師的風(fēng)格，就兀自愧疚。他們舉手投足間體現(xiàn)的專業(yè)與素養(yǎng)，確實(shí)很吸引我們這些新人。學(xué)生時(shí)代的知識(shí)積累遠(yuǎn)未達(dá)到理想的狀態(tài)，這也讓我在執(zhí)業(yè)過(guò)程中變得非常不自信。這讓我時(shí)常會(huì)有誠(chéng)惶誠(chéng)恐，如履薄冰之感。
�。ㄋ模┍∪醯恼Z(yǔ)言駕馭能力和表演能力也是困惑自己的重要原因。我很羨慕那些“博而�！钡耐�，他們的秉賦甚至?xí)屛矣行┘刀省＿^(guò)去的一年，我自認(rèn)也接待了不少當(dāng)事人，但是因?yàn)槟贻p，同時(shí)也因?yàn)橛袝r(shí)候找不到一些話題去拓展當(dāng)事人與我之間的交集，使得兩個(gè)人的交情僅僅停留在案件上�；蛟S我確實(shí)有熱情、有態(tài)度，但是別人卻僅僅體會(huì)到你的認(rèn)真，體會(huì)不到你傳達(dá)的想要保持合作或者說(shuō)長(zhǎng)久提供服務(wù)的意愿。
�。ㄎ澹┎簧朴跍贤�。有時(shí)候確實(shí)對(duì)那些表面工程嗤之以鼻，對(duì)客套話不感冒，但工作迫使我不得不做一些自己很不擅長(zhǎng)的事。作為一個(gè)律師，必須有良好的溝通能力，不但是維護(hù)自己當(dāng)事人的合法利益，也是為了更高效的為客戶爭(zhēng)取利益，同時(shí)節(jié)省自己的時(shí)間，雖然能力鍛煉不是一朝一夕的事情，但應(yīng)該慢慢的去適應(yīng)、去學(xué)習(xí)。
二、展望未來(lái)
自己走上律師這一條路，應(yīng)該有些必然因素，都說(shuō)法學(xué)專業(yè)的人都有一個(gè)律師夢(mèng)，同時(shí)自己的跳脫與隨性，促使我選擇了律師職業(yè)，從我選擇這個(gè)行業(yè)開始，我就堅(jiān)定自己走下去的信念。既然，要一直走下去，對(duì)于自己律師職業(yè)的規(guī)劃，我也做了思考：
�。ㄒ唬⿲I(yè)定位
前期，作為一個(gè)律師小白，所有訴訟類、非訴類業(yè)務(wù)都要有所涉及，了解刑事、民事、行政各類訴訟的基本流程與注意事項(xiàng)，目前寧波的形勢(shì)仍然是單打獨(dú)斗，所以必須什么都會(huì)做。
但是，大趨勢(shì)又要求律師必須專業(yè)化，就自己的工作經(jīng)驗(yàn)以及一年的思考，我給自己制定的專業(yè)化范圍是勞動(dòng)法領(lǐng)域、公司法領(lǐng)域、合同法領(lǐng)域以及金融領(lǐng)域，其實(shí)說(shuō)白了，我是希望自己以后的客戶可以由個(gè)人慢慢過(guò)濾到以公司為主。
另外，我想把非訴業(yè)務(wù)作為另一發(fā)展方向，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組建自己的團(tuán)隊(duì)為當(dāng)事人提供更為專業(yè)化的法律服務(wù)。
當(dāng)然，這只是自己目前的定位，或許日后會(huì)有所變動(dòng)，不過(guò)我對(duì)今后自己的發(fā)展方向確實(shí)是這樣設(shè)定的。我也相信，在盈科的平臺(tái)上只要能克服前面提到的那些問題，我認(rèn)為理想狀態(tài)中的律師職業(yè)對(duì)我而言并不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
�。ǘ┩黄品椒�
首先，通過(guò)扎實(shí)的知識(shí)積累，培養(yǎng)自己在處理法律問題上的自信。具體而言，一方面，平時(shí)多看、多做、多思考，盡早地夯實(shí)法律知識(shí)。在這一年時(shí)間里，我有不斷的收集一些公眾號(hào)和網(wǎng)站，特別是《法學(xué)中國(guó)》、《中外法學(xué)》、《法學(xué)評(píng)論》等，平時(shí)也認(rèn)真研讀最高院的公報(bào)及其他案例分析。以后的日子里，我更要強(qiáng)化法律思維方面的訓(xùn)練，對(duì)具有典型代表性的裁判文書進(jìn)行細(xì)致分析，學(xué)會(huì)揣摩法官的裁判思路與法律價(jià)值取向，把握相關(guān)立法趨向及政策指引等。
其次，儲(chǔ)備應(yīng)有的法律理論知識(shí)，對(duì)法律前沿問題多做研究。在已確定的專業(yè)領(lǐng)域里精讀經(jīng)典專著，并對(duì)前沿法律問題多做研究，通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高法律理論素養(yǎng)。并借此提高自己的寫作能力和法律思維。我一直認(rèn)為，在大多數(shù)情況下，律師并不是不知道如何解決問題，問題是有太多的律師在絕大多數(shù)情況下不善于通過(guò)透徹的說(shuō)理將自己正確的法律判斷展示和表述出來(lái)。通過(guò)在事務(wù)所一年的工作使我更深刻意識(shí)到：最痛苦的并不是不知道問題的解決途徑，而是明知道解決路徑卻不能恰到好處的表達(dá)出來(lái)。應(yīng)承認(rèn)，庭審中通透的說(shuō)理和翔實(shí)的論證對(duì)表達(dá)法律問題和說(shuō)服法官和當(dāng)事人更重要，也是最難做到的。
第三，積極參與具體項(xiàng)目，增強(qiáng)自己的“主人翁”意識(shí)。若有機(jī)會(huì)應(yīng)盡量參與一些重大訴訟、非訴訟案件。苦于自己在法律知識(shí)上的原始積累并未完成，在日常工作外我都迫不及待地希望將時(shí)間花在原始積累上，即便這樣，我還是覺得學(xué)習(xí)時(shí)間不夠用。在這種情形下，我會(huì)下意識(shí)的將案件學(xué)習(xí)無(wú)期限地延后，正是在這樣的拖延中，我至今也還沒有完整地完成一個(gè)重大案件的分析和研究。也許這種心態(tài)是因?yàn)樽约喝鄙儇?zé)任心的表現(xiàn)，也缺少“主人翁”式的熱忱和激情。或許若參與到具體案件中，對(duì)改變自己的惰性或非主人翁式的心態(tài)會(huì)有所幫助。
第四，看人長(zhǎng)處、積極溝通、互相促進(jìn)。我認(rèn)為，在今后的工作中需要多與同事討論并分享自己在工作和學(xué)習(xí)中的心得，通過(guò)博采眾長(zhǎng)、共同進(jìn)步，以實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)與共同成長(zhǎng)。在盈科，我深刻感受到了同事之間的友善與積極進(jìn)取心。他們每個(gè)人都是我生活中的一面鏡子，通過(guò)他們能讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足以及與他們之間的差距，所有同事都是我的榜樣。雖然在這樣一個(gè)事務(wù)所工作和學(xué)習(xí)壓力會(huì)很大，但每一天的收獲與滿足足以消解我一天的疲憊和激發(fā)下一個(gè)工作日的熱情。
第五，敢于表達(dá)、善于表達(dá)、克服膽怯。平時(shí)有意識(shí)的多鍛煉自己的表達(dá)能力，克服自己內(nèi)心的膽怯。我是一個(gè)在公眾場(chǎng)合有些拙于表達(dá)的人，事實(shí)上并不是自己不會(huì)表達(dá)，而是有時(shí)候深怕因?yàn)榻庾x錯(cuò)誤被戳穿。膽怯和不敢表達(dá)更多的是自己對(duì)某些法律知識(shí)的不確定。歸根到底仍是源于對(duì)自己專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的嚴(yán)重不足。脫離法學(xué)領(lǐng)域兩年，已經(jīng)使我在起跑線上落后了，要是再不奮起直追，真的會(huì)永遠(yuǎn)居于人后。而當(dāng)前的我確實(shí)有太多的不可被原諒之處。在這樣尷尬的處境下，我也只能保持高度的警惕，小心翼翼。對(duì)于這個(gè)問題，我也一直在反思，可能正是自己的這種心態(tài)讓自己少了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，若我敢于在其他同事面前就某些問題表達(dá)意見，即便觀點(diǎn)錯(cuò)誤他們一定會(huì)善意的指出。若我為了自己所謂的自尊而在自己的意識(shí)形態(tài)里不能釋懷，那么只會(huì)讓自己失去更多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。今后我一定不會(huì)放過(guò)向前輩們請(qǐng)教的機(jī)會(huì)，也會(huì)抓住機(jī)會(huì)敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn)。只有這樣，我才能在不斷發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)也能妥善地將這些問題及時(shí)解決。
最后，我要衷心感謝指導(dǎo)律師以及同事，是他們的悉心指導(dǎo)，讓我在這一年實(shí)習(xí)期間積累了一定的訴訟和非訴訟經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我今后的執(zhí)業(yè)無(wú)疑非常重要。同時(shí)，感謝主任及團(tuán)隊(duì)其它成員對(duì)我的關(guān)心。在今后的律師職業(yè)生涯中，希望得到律師同行的監(jiān)督和指正，大家的批評(píng)指正對(duì)于初入律師職業(yè)的我無(wú)疑是最大的饋贈(zèng)！
個(gè)人年終總結(jié)2
在即將告別20xx年，進(jìn)入20xx年之際，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，心情不禁有些激動(dòng)！首先，今年工作變動(dòng)，從學(xué)校辭職來(lái)到公司上班，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照、理解和支持，同事們的友善和幫助，讓我很快地適應(yīng)了工作，解決了工作中的各種難題。現(xiàn)就入職這半年重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，順利完成任務(wù)
從來(lái)公司之后，針對(duì)新的工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，如期完成工作任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
從進(jìn)入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，參與了多個(gè)項(xiàng)目。期間，負(fù)責(zé)了xxxx的項(xiàng)目，共同負(fù)責(zé)了xxx項(xiàng)目，參與了xxxx等工作，在工作過(guò)程中，積極溝通，盡力配合，盡量把工作做到更好。
二、不斷反省，及時(shí)總結(jié)，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
1、端正態(tài)度，以積極的態(tài)度面對(duì)工作很重要
態(tài)度決定性格，性格決定思路，思路決定行動(dòng)。所以，端正自己的工作態(tài)度是第一位的。這一年來(lái)，我一直保持著比較熱情的態(tài)度，不斷來(lái)認(rèn)知這份工作，熟悉工作內(nèi)容，對(duì)這份工作也越來(lái)越認(rèn)可。這是一份涉及到多方面知識(shí)技能的工作，是一份有前途有價(jià)值的工作，是一份可以不斷提升自我的工作，我也會(huì)一直保持積極的態(tài)度，本著對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的心態(tài)，踏實(shí)地干好本職工作。
2、不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
一人不成眾，獨(dú)木不成林；眾人一條心，黃土變成金。良好的團(tuán)隊(duì)分工、協(xié)作共享可以產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。通過(guò)一年來(lái)的工作，更加意識(shí)到這份工作很需要團(tuán)隊(duì)合作。這份工作涉及面廣，而每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，只有充分合作才能產(chǎn)生更好的協(xié)同效應(yīng)。所以，樹立自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，積極溝通協(xié)作，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足，工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠的，需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，在工作中提升自己的專業(yè)能力
時(shí)代在進(jìn)步，行業(yè)在發(fā)展。這半年來(lái)，意識(shí)到我們的工作具有很強(qiáng)的技術(shù)性和時(shí)效性，因此要時(shí)刻關(guān)注新的政策法規(guī)、行業(yè)及專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，緊跟十四五規(guī)劃和20xx遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃，了解行業(yè)、專業(yè)新的動(dòng)向，讓自己的思路緊跟政策、行業(yè)發(fā)展大方向十分重要。堅(jiān)持在學(xué)中做做中學(xué)，不斷轉(zhuǎn)變自己的思路，提升自身技能。
4、樹立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)溝通能力，提升自我抗壓能力
入職半年來(lái)，逐漸意識(shí)到我們從事的是智力服務(wù)的工作，就應(yīng)該有服務(wù)意識(shí)。面對(duì)業(yè)主以及合作方，應(yīng)該真誠(chéng)、熱心、耐心，而耐心是很重要的也很基本的素養(yǎng)，需要不斷加強(qiáng)。面對(duì)業(yè)主，要做好服務(wù)，除了具備過(guò)強(qiáng)的專業(yè)技能之外，最核心的就是學(xué)會(huì)和業(yè)主溝通，掌握適當(dāng)溝通的技巧，是做好服務(wù)的必備條件。再次，面對(duì)繁重的工作，在不斷探索、協(xié)作的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)自身的抗壓能力。
三、個(gè)人存在的缺點(diǎn)及問題
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
1、還需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身能力。雖然有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但真正從事項(xiàng)目編制及咨詢工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，還需要結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)尋找工作中的短板，盡快讓自己在工作中成長(zhǎng)起來(lái)。比如對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)還需加強(qiáng)，在專業(yè)技能方面還需不斷提升。
2、加強(qiáng)溝通。在和業(yè)主溝通方面，還需加強(qiáng)。提升自身的服務(wù)意識(shí)、溝通意識(shí)，加強(qiáng)合作與服務(wù)。在和同事之間也需要進(jìn)一步溝通、協(xié)作。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，但在溝通方面還有些欠缺，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
四、對(duì)以后的計(jì)劃和期望
1、努力做好本職工作。這半年來(lái)，工作基本順利完成，有收獲也有不足，通過(guò)反省和總結(jié)，在以后工作中，會(huì)盡量避免之前工作中的失誤，克服不足，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注意溝通和合作的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)更高效的做好本職工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，尤其是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，向周圍同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。業(yè)余時(shí)間，努力進(jìn)行咨詢工程師職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取盡快拿到咨詢工程師證書。
3、進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)、加強(qiáng)溝通。有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系，增強(qiáng)合作，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事、業(yè)主加強(qiáng)溝通。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，在今后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，做好溝通協(xié)調(diào)合作，盡職盡責(zé)地做好、配合好各項(xiàng)工作!
個(gè)人年終總結(jié)3
20xx年，在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)，本人的工作技能和工作水平有了較大提高�，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)思考——提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了明顯的提高。
二、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實(shí)地，努力工作
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。辦公室是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重研究，做好協(xié)調(diào)，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)，在日常工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，能夠做到提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。無(wú)論是什么工作，堅(jiān)持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落，不讓任何小道消息從我那里傳播，不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對(duì)外的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
四、存在的不足
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對(duì)新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；
四、深入一線調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自己反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些提高是與同事們對(duì)我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠(chéng)地期望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
個(gè)人年終總結(jié)4
我叫，從xx年x月x日開始任x大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。任職期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與大隊(duì)全體干部職工一起圍繞我局里各項(xiàng)中心工作，積極主動(dòng)，創(chuàng)造性地開展工作;堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，克難進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我任職期間的工作總結(jié)如下。
一.思想重視，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格責(zé)任
作為隊(duì)的領(lǐng)頭人，稽查工作的第一責(zé)任人，我在思想上十分重視運(yùn)政稽查工作，對(duì)涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時(shí)常繃緊。在對(duì)隊(duì)員的教育方面，我一方面嚴(yán)格要求自己，帶頭學(xué)習(xí)法律、學(xué)政策法規(guī)，學(xué)政治理論，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;同時(shí)，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動(dòng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和開展規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正等活動(dòng)對(duì)隊(duì)員進(jìn)行教育，進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)員的法制意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè)。在嚴(yán)格制度上，落實(shí)責(zé)任，制定了相關(guān)的考核辦法，提出了考核的內(nèi)容，明確了職責(zé)和任務(wù)，制定了考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，并要求嚴(yán)格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制。
二.圍繞穩(wěn)定，強(qiáng)化措施，履行職責(zé)
(一)點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)監(jiān)控“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊道路交通運(yùn)輸秩序。
大膽創(chuàng)新，采取靈活有效措施，積極配合區(qū)域大隊(duì)監(jiān)控道路交通運(yùn)輸秩序。為加強(qiáng)對(duì)“兩站一場(chǎng)”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊營(yíng)運(yùn)秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營(yíng)運(yùn)秩序良好，稽查隊(duì)采取以區(qū)域大隊(duì)管理為主，稽查一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對(duì)“兩站一場(chǎng)”監(jiān)控效果。確保了市內(nèi)道路交通運(yùn)輸秩序良好。
(二)重點(diǎn)突出，嚴(yán)查狠打各類非法營(yíng)運(yùn)行為。
任職期間，我?guī)ьI(lǐng)稽查一大隊(duì)全體隊(duì)員，堅(jiān)持將打擊、等重大違章、違法營(yíng)運(yùn)行為，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者的利益作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，將稽查工作重點(diǎn)放到群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上來(lái)。共查處各類非法營(yíng)運(yùn)行為x宗。
(三)服務(wù)優(yōu)先，抓好重大節(jié)假日和重要活動(dòng)的交通秩序保障工作。
順利完成“十一”、元旦、春運(yùn)、交易會(huì)期間的道路交通秩序維護(hù)工作，沒有發(fā)生大的旅客滯留、責(zé)任安全事故和服務(wù)質(zhì)量事件，實(shí)現(xiàn)了“及時(shí)、安全、有序、溫馨”的工作目標(biāo)。 “十一”、元旦期間，主要做好“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序的維護(hù)和客運(yùn)疏導(dǎo)工作;xx年春運(yùn)期間，協(xié)助各區(qū)域大隊(duì)保障各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序良好的同時(shí)，聯(lián)合公安、交警組成春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)，對(duì)非法營(yíng)運(yùn)、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態(tài)勢(shì)，查處客車非法營(yíng)運(yùn)75宗、克隆出租車33宗;交易會(huì)期間主要是聯(lián)合出租科、公交科及相關(guān)屬地大隊(duì)做好運(yùn)力組織及參展客商疏導(dǎo)工作。
(四)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)及綜合整治工作。
xx年x月x日至今，我?guī)ьI(lǐng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，相繼開展了打擊“野雞車”、“克隆車”、非編出租車司機(jī)、“黑站點(diǎn)”、“拉客仔”、非法旅游包車、“校巴”等突出違章行為專項(xiàng)整治行動(dòng)。xx年x月x日至今，在開展整治工作中，共出動(dòng)執(zhí)法力量4799人次，查處違章宗，取得了很好的效果，整治工作得到了委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外，還配合屬地大隊(duì)及相關(guān)部門開展對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)秩序、機(jī)場(chǎng)非法營(yíng)運(yùn)藍(lán)牌車等專項(xiàng)整治行動(dòng);做好超限超載治理及貨運(yùn)市場(chǎng)整治工作，確保了各項(xiàng)聯(lián)動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
(五)以人為本，抓好稽查大隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)和安全管理工作。
一是強(qiáng)化層級(jí)管理，實(shí)施外勤分隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，使分隊(duì)中各項(xiàng)工作分工明確，責(zé)任到人，提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊(duì)的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)，形成勤奮敬業(yè)、奮發(fā)有為的良好隊(duì)風(fēng)。三是，在稽查工作中，注重倡導(dǎo)以信息化手段加強(qiáng)和改進(jìn)過(guò)去的稽查方式，大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加強(qiáng)稽查大隊(duì)安全管理方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)安全管理工作。
個(gè)人年終總結(jié)5
20xx年，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極配合下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，開拓進(jìn)取，狠抓落實(shí)，文衛(wèi)戰(zhàn)線上的各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞大局，突出重點(diǎn)，不斷開創(chuàng)分管工作的新局面
一年來(lái)，緊緊圍繞市委總體工作部署和全縣工作大局，突出重點(diǎn)，科學(xué)擺布，分管工作實(shí)現(xiàn)新突破。
(一)以推進(jìn)教育均衡發(fā)展為重點(diǎn)，全面提升教育整體辦學(xué)水平。一是義務(wù)教育均衡發(fā)展。小學(xué)入學(xué)率達(dá)到100%，初中教育完成率穩(wěn)固在98%以上。義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，教育布局日趨合理。二是辦學(xué)條件有所改善。向上爭(zhēng)取資金600余萬(wàn)元，新建吉興中學(xué)、中心小學(xué)宿舍樓教學(xué)樓4100平方米。投資260余萬(wàn)元，對(duì)縣第二中學(xué)等16所學(xué)校近萬(wàn)平方米校舍進(jìn)行整體維修;新增和更新校園綠化面積18400平方米，極大地改善了辦學(xué)條件，美化了校園環(huán)境。三是素質(zhì)教育扎實(shí)推進(jìn)。進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校辦學(xué)行為，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，“五育”并重，整體提高學(xué)生綜合素質(zhì)，教育教學(xué)質(zhì)量全面提升。中考、會(huì)考成績(jī)持續(xù)攀升，高考成績(jī)居小縣之首。
(二)以解決群眾看病難、看病貴為重點(diǎn)，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。論文網(wǎng)圓滿完成了老年人健康體檢、婦女“兩癌”篩查等改革要求項(xiàng)目。
二是醫(yī)療環(huán)境明顯改善�？偼顿Y85萬(wàn)元的吉興衛(wèi)生院院舍建設(shè)完成并投入使用，縣婦幼保健院投入40萬(wàn)元進(jìn)行了院舍的優(yōu)化改造。爭(zhēng)取國(guó)家投資83萬(wàn)元，多方籌措資金260萬(wàn)元新增設(shè)備131臺(tái)件，配備救護(hù)車9臺(tái)。三是公共衛(wèi)生水平明顯提高。手足口病疫情、麻疹疫情和全年流行的甲型流感得到有效控制，計(jì)劃免疫接種率達(dá)到100%，傳染病報(bào)告病率為109.4/10萬(wàn),處于較低水平。四是新農(nóng)合工作深入有效開展。提高了住院報(bào)銷比例和報(bào)銷封頂線，擴(kuò)大了診療病種和用藥目錄。20xx年共有13.8萬(wàn)人參加了新農(nóng)合，參合比率為97%。共為32719人提供了醫(yī)療補(bǔ)償，補(bǔ)償金額達(dá)到1202萬(wàn)元。2012年新農(nóng)合基金籌集圓滿完成，參合率達(dá)到98%。
(三)以豐富群眾文化生活為重點(diǎn)，廣泛開展群眾性文化體育活動(dòng)。組織開展各類形式的演出和送戲下鄉(xiāng)達(dá)到30余場(chǎng)次。爭(zhēng)取國(guó)家投資60多萬(wàn)元建設(shè)了大貴鎮(zhèn)、建國(guó)鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站。全年共普查文物古跡91處。為農(nóng)村群眾和城鄉(xiāng)中小學(xué)生放映愛國(guó)主義教育影片1360場(chǎng)。成功組織籌辦了首屆業(yè)余歌手電視大獎(jiǎng)賽。入黨申請(qǐng)書投資240萬(wàn)元改造升級(jí)了縣人民體育場(chǎng)，組織開展全縣性群眾體育賽事40多次�；钴S了群眾的文體生活，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍。
(四)以科技推廣普及為重點(diǎn)，不斷提高科技支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。聘請(qǐng)東北農(nóng)大教授舉辦春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)報(bào)告會(huì)三場(chǎng)。舉辦各類科技培訓(xùn)班50余次，培訓(xùn)人員10000余人次，印發(fā)《抗旱保春種科普知識(shí)手冊(cè)》、《家庭安全知識(shí)》、《防震減災(zāi)知識(shí)手冊(cè)》等科普資料20000多冊(cè)，為農(nóng)民提供科技信息4000余條，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量�！皽献髂厦腊讓�(duì)蝦池塘養(yǎng)殖技術(shù)”研究及產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施順利，得到上級(jí)主管部門的肯定。“滬哈合作綠色水稻”產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目在年初順利通過(guò)驗(yàn)收，項(xiàng)目資金100萬(wàn)元已全部撥付到位
(五)以統(tǒng)籌解決人口問題為重點(diǎn)，推動(dòng)人口計(jì)生工作實(shí)現(xiàn)新突破。繼續(xù)深入開展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，和以“新農(nóng)村、新農(nóng)戶、新婚風(fēng)”為主要內(nèi)容的“三新”創(chuàng)建活動(dòng)，加大宣傳力度，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，使群眾樹立新型婚育觀念，寫作參考自覺實(shí)行計(jì)劃生育。20xx年全縣符合政策生育率為97.21%，人口自然增長(zhǎng)率為3.63‰，低生育水平持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了市政府目標(biāo)管理責(zé)任狀。
(六)以宣傳木蘭、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，促進(jìn)廣播電視事業(yè)發(fā)展。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，提升《木蘭新聞》檔次，提高水平和質(zhì)量，《回眸2008》、《六十年大慶話木蘭》等欄目得到社會(huì)各界的一致好評(píng)。積極做好向省市電視臺(tái)投稿工作，為宣傳木蘭、擴(kuò)大木蘭知名度做出積極貢獻(xiàn)。積極推進(jìn)“有線電視屯屯通”，20戶以上的村屯已經(jīng)全部建成了有線電視光纜網(wǎng)，2萬(wàn)戶農(nóng)民看上了有線電視節(jié)目;先后爭(zhēng)取國(guó)家和省里的支持，新上了電視發(fā)射機(jī)3臺(tái);調(diào)頻廣播發(fā)射機(jī)5臺(tái)，價(jià)值120萬(wàn)元，累計(jì)基礎(chǔ)設(shè)施投資增加近200萬(wàn)元。廣播電視基礎(chǔ)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
(七)以保障群眾食品藥品安全為重點(diǎn)，全面強(qiáng)化食品藥品監(jiān)督工作。堅(jiān)持經(jīng)常性執(zhí)法檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，特別是在重大節(jié)日期間，組織各監(jiān)管部門對(duì)全縣食品市場(chǎng)聯(lián)合檢查，確保全縣食品安全。加大了藥品、論文參考醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)和使用行為的檢查力度，在全縣10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、5家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)。上報(bào)藥品不良反應(yīng)病例xx0例;取締借義診、免費(fèi)贈(zèng)藥非法銷售藥品活動(dòng)7起。查處假劣藥品7個(gè)品種，標(biāo)值1.4萬(wàn)元，為全縣人民飲食用藥安全提供了強(qiáng)有力的保障。
二、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，力倡力行勤政廉政
一年來(lái)，充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)作用，勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì);勤于探索，著力解決涉及民生的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題;勤于政事，統(tǒng)攬全局，扎扎實(shí)實(shí)做好分管的每項(xiàng)工作;力倡力行，廉潔從政，樹立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。推動(dòng)科教文衛(wèi)等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展。
1、抓學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。為提高自己駕馭分管工作的能力，自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、等重要理論知識(shí)，苦練內(nèi)功，夯實(shí)自身的理論功底。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)。為切實(shí)做到依法行政，我始終注重學(xué)習(xí)各類政策和法律法規(guī)，嚴(yán)格按照有關(guān)政策和法律法規(guī)的規(guī)定，約束自己的言行，指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。嚴(yán)格要求自己依法行政，依法辦事。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。爭(zhēng)當(dāng)內(nèi)行干部，講內(nèi)行話、辦內(nèi)行事。擠時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)教育、計(jì)生、衛(wèi)生等專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，從而使自己在分管工作中更有針對(duì)性和指導(dǎo)性。同時(shí)注意監(jiān)督分管部門的學(xué)習(xí)。范文在自己努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也經(jīng)常監(jiān)督分管部門班子及干部的學(xué)習(xí)，認(rèn)真檢查每個(gè)部門的學(xué)習(xí)記錄和個(gè)人的學(xué)習(xí)筆記，聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)情況的匯報(bào)。
2、抓協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取多方工作支持。在工作中，我始終注重尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，充分聽取同志們對(duì)工作的合理建議，并予以采納，注重用民主集中的辦法帶好分管的這幾支隊(duì)伍班子，并多方協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取全縣其它部門對(duì)所分管工作的支持。如教育、衛(wèi)生、計(jì)生這幾大塊事關(guān)民生民利，牽涉千家萬(wàn)戶，方方面面。我十分注重發(fā)揮政府領(lǐng)導(dǎo)的作用，積極協(xié)調(diào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門引起重視并給予大力支持，從而有效地推動(dòng)這些工作發(fā)展。
3、抓重點(diǎn)，科學(xué)駕馭擺布。在工作中，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，突出重點(diǎn)，科學(xué)擺布，特別是對(duì)涉及民生的重點(diǎn)問題，千方百計(jì)爭(zhēng)取項(xiàng)目，爭(zhēng)取資金，推動(dòng)事業(yè)發(fā)展，讓廣大群眾更多地分享到改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。一年來(lái)，我采取以點(diǎn)帶面、典型帶動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、重點(diǎn)推進(jìn)等方式，抓住各部門工作的重點(diǎn)和要點(diǎn)，特別是狠抓自己負(fù)責(zé)的縣政府重點(diǎn)工作，比如改善辦學(xué)條件，推動(dòng)教育均衡發(fā)展;擴(kuò)大新農(nóng)合參合面，提高參合農(nóng)民補(bǔ)償比例;豐富群眾文化體育生活等等方面，按照年初制定計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施，推進(jìn)各項(xiàng)工作全面落實(shí)。同時(shí)，把
個(gè)人年終總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了，在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ�，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說(shuō)沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說(shuō)出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷，也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)的看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍。
2.營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
個(gè)人年終總結(jié)7
不知不覺已經(jīng)到了20xx年的最后一個(gè)星期了。我來(lái)到公司快5個(gè)月了，記得是20xx年x月x日來(lái)到公司報(bào)到，回頭望去，感覺時(shí)光的飛逝如流水一樣飛快，這是第一次寫個(gè)人總結(jié)，對(duì)這近半年的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。
記得剛到公司的時(shí)候，第一次熟悉公司的方法就是看公司的制度，讓我對(duì)公司整體的構(gòu)成有一個(gè)大體的了解，也對(duì)公司的組織和文化有一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí)。 在工程部，被安排到現(xiàn)場(chǎng)工程管理，對(duì)于剛畢業(yè)的我，專業(yè)知識(shí)還是比較缺乏的，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)也缺乏一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。在剛剛接觸實(shí)際工作的時(shí)候，感覺現(xiàn)場(chǎng)和書本上所學(xué)習(xí)的知識(shí)是大相徑庭的。到公司的第一個(gè)任務(wù)是學(xué)測(cè)量，雖然以前也有接觸過(guò)，不過(guò)實(shí)際測(cè)量還是第一次，在工程部的同事的幫助下， 完成了這一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。 隨著在現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的熟悉程度也逐漸加深，對(duì)自己的心態(tài)也是處于一個(gè)不斷調(diào)整的狀態(tài)之中。也對(duì)學(xué)習(xí)的方法不斷改進(jìn)，知道老對(duì)著書本看無(wú)濟(jì)于事，但是通過(guò)一種學(xué)中干、干中學(xué)的地方式對(duì)我有個(gè)相當(dāng)大的提高，對(duì)我融入這個(gè)行業(yè)有相當(dāng)大的幫助，隨著工作所設(shè)計(jì)的方面不斷增加，一些對(duì)于書本上的內(nèi)容理解不清晰的部分也逐漸變得清晰起來(lái)。對(duì)于每一個(gè)行業(yè)的工作都必須對(duì)這個(gè)行業(yè)傾注自己的心神才能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅酶�，態(tài)度決定一切。
學(xué)習(xí)是沒有止境的。工程這個(gè)行業(yè)每時(shí)每刻都有新的技術(shù)、新的設(shè)計(jì)、新的價(jià)格在不斷得生成，這也使得我們的工作是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不斷地完善中，不斷地提高和升華之中完成的。在實(shí)際工作中，圖紙結(jié)構(gòu)不能只專注于建筑一個(gè)專業(yè)的圖紙，也應(yīng)該結(jié)合暖通、水電的.圖紙，綜合審圖，才能知道圖紙是否有錯(cuò)，有誤，才能使的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的熟悉和管理水準(zhǔn)有一個(gè)大的提高。在工程部組織的規(guī)范以及圖集、結(jié)構(gòu)說(shuō)明的學(xué)習(xí)中，對(duì)于專業(yè)的水平也有了較大的提高，并在實(shí)際工作中將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用，讓自己不斷的進(jìn)步。
在工程部待了幾個(gè)月，后來(lái)暫時(shí)調(diào)到了成本控制部，讓我又一次接觸到了新的東西，對(duì)于工程的結(jié)算流程、資金走向、成本概算、核算，有了更加感性的認(rèn)識(shí)，在對(duì)2#、3#地塊的概算表，結(jié)算書，資金計(jì)劃等的數(shù)據(jù)編制中，讓我對(duì)工程有了更加詳細(xì)的認(rèn)識(shí)，讓自己在腦中逐漸培養(yǎng)出整體的觀念，對(duì)于一些工程數(shù)據(jù)有個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，結(jié)合之前的一些現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，讓自己逐漸對(duì)成本控制部的職責(zé)與作用有了更加深入的了解，知道成本在一個(gè)項(xiàng)目中所占的位置。
成本控制部和設(shè)計(jì)部在一起，在他們的日常工作討論中，慢慢在腦中形成一個(gè)從設(shè)計(jì)到成本到工程的一個(gè)環(huán)形概念，項(xiàng)目中的成本控制很大一部分控制取決于設(shè)計(jì)，成控可以在設(shè)計(jì)出圖后提出優(yōu)化，工程可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一部分工程施工技術(shù)的優(yōu)化，控制成本，三個(gè)部門缺一不可。
在公司的這幾個(gè)月，在工程部的同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，慢慢從學(xué)校的狀態(tài)改變成工作的狀態(tài)，對(duì)工作的態(tài)度逐漸端正，能越來(lái)越專心的投入，雖然投入的程度還不足，但我相信在新的一年里，自己能做的越來(lái)越好。在公司肖總的商業(yè)培訓(xùn)以及組織的一些活動(dòng)中，我們可以看到公司的凝聚力，可以看到一個(gè)公司的文化，可以看到一個(gè)公司項(xiàng)目的美好的前景，讓我們員工充滿工作的動(dòng)力，讓我們員工從工作中得到幸福，讓我們?cè)陧?xiàng)目中找到自己的自豪感和歸屬感。
在新的一年，隨著項(xiàng)目全面建設(shè)的啟動(dòng)，工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆風(fēng)順，稱心如意，要學(xué)會(huì)以一種“容”的心態(tài)對(duì)待別人、對(duì)待自己、對(duì)待事情。這個(gè)世界沒有“完美”，但有“完善”，達(dá)不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責(zé)、愛崗敬業(yè)去工作；不可能樣樣順利，但可以事事盡心。隨著公司的發(fā)展，相信自己能發(fā)揮自己最大的能力，為公司的發(fā)展盡一份力。
個(gè)人年終總結(jié)8
緊張而有序的一年就要過(guò)去了，一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
第一 不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
具備良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識(shí),逐步提高對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解與認(rèn)識(shí)；
（二）學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度及企業(yè)文化精神,樹立良好企業(yè)形象;
�。ㄈ⿲I(yè)技能的不斷學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,利用所學(xué)創(chuàng)新于自己的工作,提高工作效率；
（四）向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
另外積極參加公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、娛樂等各種活動(dòng)，鍛煉自己各方面能力。 第二 盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
主要工作
1、制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體（如光纖收發(fā)器、硬件防火墻、路由器、交換機(jī)、配線架、機(jī)柜、網(wǎng)線等）設(shè)備維護(hù)和管理。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)各公司網(wǎng)站建設(shè)與管理維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行，管理網(wǎng)絡(luò)相關(guān)賬號(hào)，合理分配IP，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，確保網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。
6、負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化（OA）建設(shè)與管理。
7、負(fù)責(zé)公司員工計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。協(xié)助各部門進(jìn)行系統(tǒng)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。
8、保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料。
9、自覺服從領(lǐng)導(dǎo)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作態(tài)度
20xx年2月25日來(lái)到公司，非常感謝經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)我工作的認(rèn)可,把網(wǎng)絡(luò)工作重任交給我,使我有了更多的機(jī)會(huì)了解和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)方面的更多知識(shí)，使專業(yè)技能逐步提升，并運(yùn)用于工作當(dāng)中，經(jīng)過(guò)不懈地努力，為公司創(chuàng)造了良好的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，提高了工作效率。雖然網(wǎng)絡(luò)管理上的工作很零碎和煩瑣，但做每件事的時(shí)候我都有耐心、不急噪、處理問題時(shí)保持冷靜。工作著讓我變的充實(shí),讓我學(xué)會(huì)了解決問題、處理突發(fā)事件的方法，看著每次問題解決后我都會(huì)有種對(duì)問題進(jìn)行深刻分析的樂趣。由于工作性質(zhì)原因，不管是在何時(shí)何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。
通過(guò)一年的工作使我認(rèn)識(shí)到，既然自己選擇了這份工作，就要接受工作的全部，即使它會(huì)很辛苦、會(huì)有壓力，我想只要用心去做，竭盡全力，就能做好。
本年度工作完成情況
在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,做好日常工作的同時(shí)較好的完成了以下工作。
1、20xx年4-5月辦公樓網(wǎng)絡(luò)綜合布線的策劃與施工完成；
2、20xx年4-6月完成公司網(wǎng)站改版；
3、20xx年5-6月電信10兆光纖介入辦公樓與網(wǎng)絡(luò)硬件采購(gòu)?fù)瓿桑?/p>
4、20xx年7-8月辦公樓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及網(wǎng)絡(luò)安全測(cè)試完成；同時(shí)完成局域網(wǎng)搭建; 5、20xx年8-9月分公司網(wǎng)站的建設(shè)完成;
6、20xx年9-10月對(duì)辦公樓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及電話進(jìn)行全面測(cè)試完成;
7、20xx年11月完成員工計(jì)算機(jī)基本操作知識(shí)培訓(xùn)。
第三 工作中存在的問題
(一)由于年輕剛參加工作,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,與人打交道缺少一定的技巧性,今后我會(huì)鍛煉自己各方面能力,提高自己綜合能力。
(二)對(duì)于計(jì)算機(jī)故障中簡(jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，解決故障有時(shí)稍帶有個(gè)人情緒，這一點(diǎn)我會(huì)在今后的工作中盡力克服。
(三)處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作的需要。
第四 明年計(jì)劃與重點(diǎn)工作：
辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，對(duì)明年工作提出以下初步設(shè)想：
�。ㄒ唬├^續(xù)完善集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，竭盡全力為集團(tuán)公司再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；
（二）擴(kuò)大分公司網(wǎng)站建設(shè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳惠中集團(tuán)，讓客戶便捷了解企業(yè)風(fēng)貌與產(chǎn)品詳情。
�。ㄈ┍M力引進(jìn)辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高工作效率，省時(shí)省力省成本；
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)行業(yè)網(wǎng)站的策劃與建設(shè)。
（五）大大
個(gè)人年終總結(jié)9
這一學(xué)期，我時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到聽從領(lǐng)導(dǎo)，能夠以大局為重，服從分配，出滿勤，干滿點(diǎn)，圓滿完成各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)，取得了較為顯著的成績(jī)，在平時(shí)工作中，還利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的教育思想充實(shí)自己的大腦，用科學(xué)的教學(xué)方法充實(shí)課堂，尤其是敢于運(yùn)用新課改的先進(jìn)觀念、創(chuàng)新性運(yùn)用到課堂中去，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、教學(xué)資源，大膽重組教學(xué)課程，讓學(xué)生去組織、創(chuàng)新，教師起到指導(dǎo)作用。具體總結(jié)如下：
一、備課：
積極參加教研室組織的教研活動(dòng)，集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。從查閱資料、組織教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)、教師和學(xué)生配合等都能達(dá)到很默契、出效果。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同組老師研究，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具，使美術(shù)課更直觀、有趣、有效。
二、上課：
在學(xué)期開始的第一節(jié)課，就把新教材和同學(xué)一起研究，重點(diǎn)、目標(biāo)讓每一個(gè)同學(xué)明確。每一節(jié)課前從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)教材知識(shí)，運(yùn)用多種教學(xué)方法、多種開場(chǎng)白，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，通過(guò)聲、色、音、型等美術(shù)的特點(diǎn)，培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)美術(shù)課的學(xué)習(xí)興趣，并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開拓學(xué)生的眼界，提高學(xué)生的欣賞、評(píng)述、動(dòng)手各種能力�？傊�，這一學(xué)期，我把握好了操作課、欣賞課之間，新課、舊課之間，專業(yè)課和普及課之間的聯(lián)系與區(qū)別及其特點(diǎn)。尤其是有關(guān)繪畫專業(yè)知識(shí)，是這學(xué)期的重點(diǎn)，因?yàn)橛械膶W(xué)生明年要考美術(shù)專業(yè)，所以給學(xué)生做好知識(shí)鋪墊。
三、作業(yè)輔導(dǎo)：
根據(jù)減負(fù)的要求，我把每次的作業(yè)精心地設(shè)計(jì)，盡量當(dāng)堂完成，不但有利于我了解學(xué)生的當(dāng)時(shí)創(chuàng)作的靈感，并且能夠及時(shí)的順著學(xué)生的靈感思路，是創(chuàng)作表現(xiàn)更加到位。這樣非常有利學(xué)生能力發(fā)展，發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)，所以今年學(xué)生們創(chuàng)作的畫作業(yè)效果都比較好。
四、學(xué)科滲：社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。
這一學(xué)期下來(lái)，上課時(shí)確實(shí)碰到個(gè)別比較有個(gè)性的學(xué)生，我就會(huì)把我看到的、學(xué)到的、聽到的方法、技巧尤其是相關(guān)心理調(diào)整、學(xué)習(xí)態(tài)度、思想波動(dòng)的方法，在我碰到“難題”是我就搬出來(lái)，這一年里，我用的最多的詞就是“堅(jiān)持”，相信堅(jiān)持，只要你堅(jiān)持了，肯定有收獲。
一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)知識(shí)的殿堂，學(xué)到更多的知識(shí)；我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆，駛向夢(mèng)中的彼岸；我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀，翱翔在無(wú)盡的天空。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。
個(gè)人年終總結(jié)10
時(shí)光荏苒、日月如梭，不知不覺間，雞年已逝、狗年降臨，真是時(shí)不我待!由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我有幸在春節(jié)以前加入到*****的工作中來(lái)，自從進(jìn)入*****部以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及老同志的關(guān)心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)原創(chuàng)：
1、努力改造思想，做好角色轉(zhuǎn)變。由于我以前一直從事**工作，這是第接觸管理的工作，這其中有個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，雖然**工作使我更加熟悉我廠的技術(shù)參數(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，但由于**工作的性質(zhì)，使我在工作中養(yǎng)成了被動(dòng)接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng)，現(xiàn)在我已經(jīng)是一名管理人員，急需在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動(dòng)性，積極尋求創(chuàng)新，為公司的良好運(yùn)營(yíng)作出自己的貢獻(xiàn)。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力。來(lái)到****部以后，是我第接觸到統(tǒng)計(jì)的知識(shí)，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要，在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了《中國(guó)**計(jì)[xx]455-統(tǒng)計(jì)考核辦法》、《中國(guó)**計(jì)[xx]369-日?qǐng)?bào)生產(chǎn)信息管理》、《電力統(tǒng)計(jì)指南》、《電力生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》、《節(jié)能降損技術(shù)手冊(cè)》等文件及書籍，使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的認(rèn)識(shí)，這將對(duì)我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、積極肯干，不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無(wú)論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部，思想上沒有預(yù)備、時(shí)間上沒有過(guò)渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個(gè)問題，但在自己的努力下，順利克服。由于以前在**崗位對(duì)于指標(biāo)等比較熟悉，現(xiàn)在我已能獨(dú)立制作生產(chǎn)日?qǐng)?bào)并能在領(lǐng)導(dǎo)及其他老同志的指導(dǎo)下進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析、調(diào)整工作。
4、團(tuán)結(jié)同志、虛心請(qǐng)教，營(yíng)造和諧工作氛圍。因?yàn)閯傉{(diào)到**部工作，對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會(huì)遇到這樣那樣的困惑和不解，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;對(duì)同志們提出的意見、建議甚至批評(píng)，我都會(huì)虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí)，我也會(huì)會(huì)心一笑：“有則改之，無(wú)則加勉!”;無(wú)論在哪個(gè)部門，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍，工作起來(lái)也會(huì)更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽约耗贻p，爭(zhēng)取每天提前上班，主動(dòng)打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)，自覺承擔(dān)一些較重的體力活。雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績(jī)和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀(jì)輕，又是剛剛來(lái)到新的部門工作，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足，比如：考慮問題不夠全面，做事過(guò)于草率;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，犯一些不該犯的錯(cuò)誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對(duì)此，我充滿信心，相信自己以后一定會(huì)做得更好!原創(chuàng)：
總之，****部是我公司的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識(shí)大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對(duì)情況變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進(jìn)本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
個(gè)人年終總結(jié)11
20xx年，我鎮(zhèn)紀(jì)委在市紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神，堅(jiān)持黨的基本路線，全面履行職責(zé)，按照中央、省、市紀(jì)委的安排部署和工作要求，從服務(wù)全鎮(zhèn)工作大局出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加大查案、辦案力度，有力的促進(jìn)了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)了我鎮(zhèn)的政治安定和社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將20xx年我鎮(zhèn)紀(jì)委工作總結(jié)如下：
一、黨風(fēng)廉政宣傳教育工作進(jìn)一步深化。
一年來(lái)，鎮(zhèn)紀(jì)委深入開展“八榮八恥”榮辱觀教育，開展牢記“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”、樹立正確的“權(quán)力觀、政績(jī)觀”等主題教育活動(dòng)，認(rèn)真抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的自覺性。一是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。鎮(zhèn)紀(jì)委為此制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，經(jīng)常組織黨政班子成員開展政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十六大關(guān)于加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定，學(xué)習(xí)上級(jí)廉政建設(shè)文件精神和黨的有關(guān)廉政理論，組織觀看反腐警示教育片。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，要求黨政班子成員結(jié)合工作實(shí)際，寫出學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并用以指導(dǎo)自己的行動(dòng)實(shí)踐。二是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會(huì)的召開。鎮(zhèn)紀(jì)委經(jīng)常組織召開黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會(huì)，要求班子成員深入剖析，對(duì)照檢查，及時(shí)整改，自覺接受黨員、干部和群眾監(jiān)督。一年來(lái)，共召集黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及部門、站所負(fù)責(zé)人參加民主生活會(huì)共計(jì)2次，參加23人次。通過(guò)召開領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，班子成員之間互相溝通了感情，查擺了問題，對(duì)一些不良苗頭及時(shí)敲響了警鐘，增強(qiáng)了班子團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的積極性和自覺性，做到了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的自重、自省、自警、自勵(lì)。三是加強(qiáng)對(duì)黨員干部的針對(duì)性教育。利用黨支部會(huì)、民主生活會(huì)、鎮(zhèn)村黨員干部大小會(huì)議進(jìn)行黨的政治紀(jì)律教育，推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、家庭、學(xué)校、企業(yè)和農(nóng)村，優(yōu)化黨員干部的從政環(huán)境，通過(guò)多層次、寬領(lǐng)域、立體式的宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的勤政廉政意識(shí)，提高了黨員干部的拒腐防變能力。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作進(jìn)一步深入。
一是加強(qiáng)制度約束。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的八個(gè)禁止：禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;禁止私自從事營(yíng)利活動(dòng);禁止假公濟(jì)私，化公為私;禁止借選拔任用干部之機(jī)謀取私利;禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;禁止講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。二是嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)必須”和“五個(gè)堅(jiān)持”、“四個(gè)重點(diǎn)”，規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部行為�！拔鍌�(gè)必須”即：必須堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，抓好自身的廉潔自律，管好家屬、管好身邊的人;必須抓好自己分管部門的勤政廉政建設(shè)工作，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)對(duì)照中央關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)要求，做到警鐘長(zhǎng)鳴;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，必須貫徹民主集中制原則，加強(qiáng)團(tuán)結(jié);必須切實(shí)改變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅(jiān)持勤政廉政并舉，狠抓落實(shí)，深入基層，深入實(shí)際，要處處為群眾著想，落實(shí)中央廉潔自律規(guī)定;必須從領(lǐng)導(dǎo)帶頭，從我做起，作出表率�！拔鍌�(gè)堅(jiān)持”即：黨政班子堅(jiān)持自覺維護(hù)民主集中制原則;堅(jiān)持做好對(duì)口接待工作，村組干部、群眾到鎮(zhèn)辦事必須熱情接待，不得推諉;堅(jiān)持干部職工私事用車審批制度;堅(jiān)持財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度;堅(jiān)持“八長(zhǎng)”接訪日制度，認(rèn)真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作。“四個(gè)重點(diǎn)”即：整頓村級(jí)財(cái)務(wù)工作，對(duì)重點(diǎn)村進(jìn)行清理，做到財(cái)務(wù)收支向群眾張榜公布;對(duì)機(jī)關(guān)和部門的各種減免兌現(xiàn)作為一個(gè)重點(diǎn)檢查;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、部門職工在辦事中是否搞吃、拿、卡作為一個(gè)重點(diǎn)查處，決不姑息遷就。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，一年來(lái)，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違規(guī)而受黨紀(jì)政紀(jì)處分的現(xiàn)象。
三、強(qiáng)化監(jiān)管，抓好機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)
鎮(zhèn)紀(jì)委采取有效措施，抓好機(jī)關(guān)干部和部門、站所工作作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)廣大干部職工全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。一是認(rèn)真抓好“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、對(duì)照檢查和落實(shí)整改三個(gè)階段的學(xué)習(xí)教育，廣大黨員、干部思想、作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨性、群眾觀念進(jìn)一步增強(qiáng);二是規(guī)范機(jī)關(guān)干部的工作秩序，嚴(yán)格工作紀(jì)律。為嚴(yán)肅機(jī)關(guān)干部工作紀(jì)律，鎮(zhèn)紀(jì)委督促鎮(zhèn)府辦公室制訂了機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度、上班簽到制度、值班制度、包村責(zé)任制度等規(guī)章制度，狠剎機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)散漫現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)干部工作的正常化、規(guī)范化;三是抓部門、站所的政務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度。要求鎮(zhèn)屬各部門、站所要將每月工作完成情況和各種辦事程序向廣大群眾公開，接受群眾監(jiān)督，提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，鎮(zhèn)紀(jì)委每年都組織站所、部門服務(wù)對(duì)象對(duì)站所、部門干部工作質(zhì)量、工作作風(fēng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)批評(píng)教育并督促整改;四是以規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度為重點(diǎn)，抓好村務(wù)公開，杜絕村級(jí)職務(wù)犯罪。凡屬村級(jí)重大事務(wù)一律向群眾公開，特別是村級(jí)財(cái)務(wù)隨時(shí)進(jìn)行公開，接受群眾監(jiān)督，避免了因不公開而造成的黨員、群眾對(duì)村組干部的誤會(huì)，給了群眾明白，還了干部清白，從而推進(jìn)了村級(jí)各項(xiàng)工作的順利開展。
四、加大查辦違法違紀(jì)案件工作力度，維護(hù)了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性
一年來(lái)，共受理群眾來(lái)信來(lái)訪舉報(bào)3件(次)。對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪，鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)進(jìn)行登記并進(jìn)行調(diào)查處理。在調(diào)查處理的過(guò)程中，對(duì)極個(gè)別工作不負(fù)責(zé)任干部，給予誡勉談話，對(duì)一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，影響面大的信訪案件，請(qǐng)求上級(jí)紀(jì)委予以支持查辦，確保處理的性和嚴(yán)肅性，對(duì)一些確屬不實(shí)的信訪舉報(bào)，為涉及黨員、干部澄清了問題，保護(hù)了干部。對(duì)有一般違紀(jì)問題的黨員、干部，則本著“懲前毖后、治病治人”的方針，通過(guò)批評(píng)教育，幫助其主動(dòng)改正，使他們自覺地走向正確的軌道，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)獻(xiàn)身出力多作貢獻(xiàn)。
五、信訪工作扎實(shí)有效，及時(shí)化解和疏導(dǎo)各種矛盾。
從20xx年起，我建立和完善了全鎮(zhèn)三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)調(diào)整信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組織，加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，抓好廉政文化的宣傳教育，開展信訪知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，將我鎮(zhèn)的信訪工作推向了一個(gè)新的臺(tái)階。
六、扎實(shí)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，維護(hù)人民群眾的切身利益
遵照黨中央、國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)紀(jì)委圍繞鎮(zhèn)黨委提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)重點(diǎn)”的要求，把減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，制止中小學(xué)亂收費(fèi)等作為糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作的重點(diǎn)，認(rèn)真開展工作，進(jìn)行專項(xiàng)治理。一年來(lái)，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村兩級(jí)各種收支經(jīng)費(fèi)均實(shí)行收支兩條線，結(jié)合政務(wù)、村務(wù)公開及時(shí)向群眾公布，接受群眾監(jiān)督，消除群眾誤會(huì)，還干部清白。
七、以先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，強(qiáng)化黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律
結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，鎮(zhèn)紀(jì)委按照黨中央對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，對(duì)各黨支部和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的情況，對(duì)堅(jiān)持黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，維護(hù)人民群眾利益的情況，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。對(duì)違反民主集中制原則的行為，對(duì)有令不行、有禁不止的行為，對(duì)陽(yáng)奉陰違、弄虛作假的行為等進(jìn)行了堅(jiān)決的糾正和處理，從而有效純潔了黨員干部隊(duì)伍，保證了黨的路線、方針、政策和決定的正確貫徹執(zhí)行。
回顧一年來(lái)的工作，鎮(zhèn)紀(jì)委大膽工作，與時(shí)俱進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求還有一定距離，有些方面還有待于進(jìn)一步探索深化，如:違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的現(xiàn)象還沒有得到完全遏制，一些黨員干部黨性觀念還不夠強(qiáng)，勤政、廉政意識(shí)不足，鋪張浪費(fèi)、奢侈揮霍等歪風(fēng)在個(gè)別部門、單位依然存在。在工作中，一些單位、部門及村對(duì)反腐倡謙廉工作認(rèn)識(shí)不足，民主生活會(huì)、政務(wù)公開、村務(wù)公開，尤其是財(cái)務(wù)公開等制度沒有健全，導(dǎo)致在群眾當(dāng)中造成不良的影響;還有的黨員干部，由于長(zhǎng)期不參加黨的生活，沒有自覺地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，缺乏政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，還有的共產(chǎn)黨員參與封建迷信活動(dòng)等等。我們決心在今后工作中，進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取更大成績(jī)。
個(gè)人年終總結(jié)12
我于20xx年x月x日通過(guò)招聘到公司項(xiàng)目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對(duì)《x省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了較好成績(jī)�，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
20xx年x月20xx年x月，在湖南城建高等專科學(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專業(yè)；20xx年_月20xx年_月，在x_集團(tuán)第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營(yíng)等工作；20xx年x月，參加并通過(guò)了全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績(jī)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x綱要》、《x日常行為規(guī)范》、《x管理制度》、《x職能說(shuō)明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同，但是《x省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對(duì)x省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；與此同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用神機(jī)妙算軟件編制預(yù)算和魯班軟件抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。
3、x集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時(shí)工程雖然完工已久，但是有關(guān)竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料，另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量，核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況，保證計(jì)算的準(zhǔn)確性，我還特意到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看。經(jīng)過(guò)我的努力，目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對(duì)完畢。
個(gè)人年終總結(jié)13
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，婦幼保健院認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，堅(jiān)持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，切實(shí)履行公共衛(wèi)生職責(zé)，開展與婦女兒童健康密切相關(guān)的基本醫(yī)療服務(wù)，較好的完成了政府和衛(wèi)生行政部門下達(dá)的指令性任務(wù)，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、婦幼衛(wèi)生重大項(xiàng)目工作進(jìn)展情況。
�。ㄒ唬┮�(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目，提高補(bǔ)助率在貫徹落實(shí)《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目指導(dǎo)方案》的基礎(chǔ)上我站制定了《縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價(jià)方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組。同時(shí)對(duì)基層項(xiàng)目工作做了以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)婦幼專干對(duì)項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn)，督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處，以確保符合政策的孕產(chǎn)婦及時(shí)享受政策補(bǔ)助。
2、動(dòng)員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對(duì)項(xiàng)目的宣傳力度，使黨的這項(xiàng)惠民政策家喻戶曉，努力提高全縣項(xiàng)目補(bǔ)助率。
�。ǘ┳钄喟滩∧笅雮鞑スぷ鳌�
按自治區(qū)（預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案）的相關(guān)要求，制定了以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，加強(qiáng)制度建設(shè)，制定了項(xiàng)目工作實(shí)施方案，建立了“逢孕必檢”的工作機(jī)制。并按“實(shí)施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產(chǎn)婦及婚前保健人群等目標(biāo)人群，開展了如下工作：
1、健康教育工作。
利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳“預(yù)防艾滋病母嬰傳播”知識(shí)。發(fā)放各種宣傳冊(cè)、畫報(bào)、宣傳單等資料，通過(guò)縣、鄉(xiāng)保健服務(wù)單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中，向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識(shí)和信息。
2、提供自愿咨詢與自愿檢測(cè)服務(wù)
——20xx年孕期hiv免費(fèi)咨詢411人，孕期抗體檢測(cè)260人。
乙肝檢測(cè)232人。
梅毒檢測(cè)232人。
�。ㄈ┺r(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。
按照自治區(qū)的要求，我站制定了《縣增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目管理方案》同時(shí)成立了《縣增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)小組》。縣婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)核心。同時(shí)開展了以下工作。
1、加強(qiáng)項(xiàng)目的宣教工作。
加強(qiáng)項(xiàng)目宣教是“增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項(xiàng)目的重要內(nèi)容。我站通過(guò)采取宣傳欄，印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補(bǔ)充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的程序。通過(guò)宣傳提高了準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女知曉率。
2、加強(qiáng)婦幼專干對(duì)項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn)，要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進(jìn)行摸底造冊(cè)，并組織發(fā)放小劑量葉酸片，做好發(fā)放登及信息上報(bào)工作。
大力宣傳小劑量葉酸增補(bǔ)相關(guān)知識(shí)，提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識(shí)，盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作。
�。ㄋ模┬律鷥杭膊『Y查。
按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項(xiàng)目工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求，我站制定了以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組的實(shí)施方案。召開了此項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)并已實(shí)施。截至目前新生兒疾病篩查7人。
二、婦幼保健工作。
（1）孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
20xx年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)411人，活產(chǎn)數(shù)414人，產(chǎn)前建卡數(shù)392人，建卡率95、3%。產(chǎn)前檢查375人，檢查率95、6%。孕早期檢查219人，孕早期檢查率53、2%。產(chǎn)后訪視369人，產(chǎn)后訪視率89、7%。住院分娩401人，住院分娩率97、5%。，高危產(chǎn)婦33人，住院分娩33人，住院分娩率100%。孕產(chǎn)婦死亡0、
�。�2）兒童系統(tǒng)管理。
兒童保健嚴(yán)格實(shí)行“4、2、1”體檢制，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)0—3歲兒童系統(tǒng)管理，兒童“四病”的防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)0—7歲以下兒童數(shù)為2246人，5歲以下兒童為1837人，3歲以下兒童為1355人，3歲以下系統(tǒng)管理1029人，系統(tǒng)管理率76%。5歲以下兒童死亡6人，5歲以下死亡率14、5‰。今年4月初及九月初我站在縣幼兒園的配合下開展了學(xué)齡前兒童體檢工作。實(shí)查1042人數(shù)，檢查出佝僂病患兒22人，體弱兒11人，對(duì)體弱兒全部進(jìn)行了專案管理。并給予健康指導(dǎo)。
�。�3）加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放管理工作。與公安部門密切配合，堅(jiān)持持《出生醫(yī)學(xué)證明》入戶，提高了《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率和管理率，全年共辦理出生醫(yī)學(xué)證明196人。
三、加強(qiáng)項(xiàng)目培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。
為了加強(qiáng)基層?jì)D幼保健人員的工作能力及業(yè)務(wù)水平，我站積極開展培訓(xùn)工作，舉辦培訓(xùn)班六期。培訓(xùn)達(dá)112人次。
四、加大了項(xiàng)目宣傳力度。
為確保我縣婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作能順利開展，我站通過(guò)采取宣傳欄，印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式，宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院補(bǔ)助優(yōu)惠政策、預(yù)防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農(nóng)村婦女葉酸增補(bǔ)預(yù)防神經(jīng)管缺陷4大項(xiàng)目的宣傳材料。一年來(lái)，發(fā)放宣傳材料XX余份，小折子120張，版面宣傳欄5個(gè)。
五、存在的問題。
1、需要解決辦公場(chǎng)地。
我縣行政面積約20、23萬(wàn)平方公里，是我國(guó)面積最大的縣。縣轄三鎮(zhèn)五鄉(xiāng)，人口5萬(wàn)余人。由于歷史原因，縣一直沒有單獨(dú)的婦幼保健機(jī)構(gòu)，于xxxx年1月16日正式成立了婦幼保健院。由于無(wú)辦公場(chǎng)地現(xiàn)仍在縣疾控中心內(nèi)辦公。僅有4間辦公室，根本無(wú)法滿足工作的需求。
2、婦幼衛(wèi)生人員匱乏，目前，我站僅有3名婦幼專業(yè)人員從事婦幼保健工作，技術(shù)力量薄弱，編制少，專業(yè)技術(shù)人員短缺，工作人員身兼數(shù)職，超負(fù)荷工作，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷的發(fā)展，廣大群眾對(duì)于保健服務(wù)質(zhì)量和需求日益增長(zhǎng)，由于婦幼衛(wèi)生人員匱乏，制約了我縣婦幼衛(wèi)生保健各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。
3、三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)不健全。雖然縣級(jí)婦幼保健人員工作扎實(shí)，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干隊(duì)伍不穩(wěn)定，網(wǎng)底薄弱，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。
4、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不能足額到位。
項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不能足額到位，由于我縣是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，財(cái)政自給能力差，在實(shí)施中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生項(xiàng)目是缺乏項(xiàng)目配套資金支持。
5、項(xiàng)目進(jìn)展不平衡。
個(gè)別項(xiàng)目進(jìn)展滯后。
在今后的工作中，我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣衛(wèi)生局的支持下克服人員少，工作量大的困難，積極完成各項(xiàng)工作。不斷提升服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，使我縣的婦幼衛(wèi)生工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
xxxx年工作計(jì)劃。
我站將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《母嬰保健法》和《婦女兒童發(fā)展綱要》，加大對(duì)婦女兒童的保健服務(wù)。大力開展婦女兒童保健知識(shí)宣傳和普及教育活動(dòng)，積極拓展和落實(shí)婦幼保健的各項(xiàng)服務(wù)措施。
一、為切實(shí)做好我站的婦幼保健工作，做到保健與治療相結(jié)合，更好地為廣大婦女和兒童服務(wù)。成立婦幼保健院門診。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的管理，切實(shí)做好貧困孕產(chǎn)婦救助和農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助。
三、進(jìn)一步做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作，遏制艾滋病的蔓延。
四、進(jìn)一步做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷，盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作。
五、“新生兒疾病篩查項(xiàng)目”啟動(dòng)滯后。部分工作處于籌備階段，力爭(zhēng)在xxxx年使這次項(xiàng)目工作全面啟動(dòng)并實(shí)施。
縣婦幼保健站今后五年的主要工作思路、目標(biāo)。
婦幼保健事業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以人為本，努力構(gòu)建團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧愉快的工作環(huán)境，建立平等互信的醫(yī)患關(guān)系。堅(jiān)持以保健為中心，以保障生殖健康為目標(biāo)，保健與臨床相結(jié)合，面向基層，面向群體的婦幼衛(wèi)生工作的方針，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水準(zhǔn)，穩(wěn)定和發(fā)發(fā)展醫(yī)療保健業(yè)務(wù)。強(qiáng)化制度落實(shí)，努力做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)及婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
（一）婦幼保健工作思路。
1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦及兒童的保健管理，加強(qiáng)以縣婦幼保健站為核心的孕產(chǎn)婦及兒童系統(tǒng)管理工作，明確負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦及兒童，及時(shí)摸清育齡婦女孕情，篩查高危，減少產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生率，提高孕產(chǎn)婦及兒童的保健服務(wù)。
2、努力落實(shí)《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目》、《自治區(qū)預(yù)防艾滋病母嬰傳播項(xiàng)目》、《新生兒疾病篩查項(xiàng)目》、《自治區(qū)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目》等項(xiàng)目工作。
3、進(jìn)一步加大宣傳力度，充分利用各種群眾喜聞樂見的形式，普及預(yù)防出生缺陷的科普知識(shí)，加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度。
4、加強(qiáng)婦女病普查力度，提高婦女自我保健意識(shí)，保障婦女享有良好的衛(wèi)生保健服務(wù)，提高婦女的平均預(yù)期壽命。
5、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)模式，努力構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。
�。ǘ⿱D幼保健工作任務(wù)。
1、20xx年-20xx年?duì)幦「纳莆艺巨k公條件，逐步增加人員編制，擬成立婦幼保健站門診、檢驗(yàn)科、心電、b超、x光等科室。做到保健與治療相結(jié)合，更好地為廣大婦女和兒童服務(wù)。
2、20xx年-20xx年成立婦幼保健院，婦幼保健院內(nèi)設(shè)保健部和臨床部。各部依據(jù)所擔(dān)負(fù)的職能與工作范圍，設(shè)置相應(yīng)的業(yè)務(wù)科（室）、科（室）及醫(yī)療設(shè)備。
個(gè)人年終總結(jié)14
時(shí)光像流水一樣在我身邊流過(guò)。有時(shí)是急匆匆的，有時(shí)在不知不覺中我又度過(guò)了工作中一個(gè)階段。20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，而這一年我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
“黎明預(yù)示著新一天的開始”，今天又是新的一天，但是我還想總結(jié)一下過(guò)去的工作，有自己感覺滿足與欣慰的時(shí)候，也有自己感到不足與惋惜的時(shí)刻，不管怎樣，這些工作經(jīng)歷會(huì)是我彌足珍貴的財(cái)富，也會(huì)歷久彌香。就讓我“溫故而知新”吧。
一、工作態(tài)度
護(hù)理是一項(xiàng)要求素質(zhì)特別高的行業(yè)。平日里需要用我們的微笑平復(fù)患者的病痛和煩躁的心情。醫(yī)務(wù)人員的微笑像冬日里的暖陽(yáng)溫暖著患者的心。但要時(shí)時(shí)刻刻保持微笑，在任何情況下微笑著面對(duì)患者，卻不是很容易做到的事情。我是怎么做到的呢？微笑發(fā)自內(nèi)心的，上班前我先對(duì)自己微笑，把第一個(gè)微笑送自己，喜歡工作中的自己，并不時(shí)對(duì)自己微笑。
二、各種操作的規(guī)范化
平日里科室護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師每周對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，每月醫(yī)院定期組織培訓(xùn)考核。目的是讓我們掌握更加扎實(shí)的理論知識(shí)和更加熟練的操作技能。讓我們?cè)谂R床工作中，落實(shí)護(hù)理管理，當(dāng)好醫(yī)師的好助手，更好的為患者服務(wù)，為患者減輕痛苦，增進(jìn)健康。
三、三查七對(duì)制度、無(wú)菌操作
這確實(shí)是護(hù)理操作重中之重的，不需要護(hù)士長(zhǎng)天天開會(huì)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)差錯(cuò)事故后，進(jìn)行不良事件討論，更不應(yīng)該成為每周質(zhì)量講評(píng)里的小插曲。就像司機(jī)了解交通規(guī)則一樣，護(hù)理六項(xiàng)核心制度需要我們熟記于心，爛記于心的。
四、豐富的理論知識(shí)
我覺得學(xué)知識(shí)就應(yīng)該是人有我有，人無(wú)我有。對(duì)于知識(shí)，別人會(huì)的，我不會(huì)，需要我努力去學(xué)會(huì)，才不會(huì)被別人落下；別人會(huì)的，我也會(huì)的，是常識(shí)，我應(yīng)該熟記于心；別人不會(huì)的，我也不會(huì)，我需要拓展我的知識(shí)面，努力做個(gè)人才；別人不會(huì)，而我會(huì)，我才感覺自己有未來(lái)。
五、提升自己
20xx年我踏踏實(shí)實(shí)的過(guò)，n1考試我努力沒讓自己掛掉，堅(jiān)持上好每個(gè)班，n1進(jìn)階工作圓滿完成，考上了河大本科。20xx年的進(jìn)階工作我會(huì)努力完成，爭(zhēng)取通過(guò)護(hù)師考試，年底成功晉升n2級(jí)護(hù)士。
六、不計(jì)較個(gè)人得失
這是人人都應(yīng)具備的，不論從工作時(shí)間多少，休息時(shí)間多少，得到的報(bào)酬的多少，都不應(yīng)該在意，畢竟我們還年輕，工作經(jīng)驗(yàn)還不足，如果沒有多的付出，哪里會(huì)有大的回報(bào)，就讓我們認(rèn)真的從一點(diǎn)一滴踏實(shí)的做起，舍得付出時(shí)間，金錢，汗水，利益，來(lái)迎接未來(lái)的美好。
勤于思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。想過(guò)去劃未來(lái)，這是進(jìn)步的基礎(chǔ)。干一行愛一行，這是智者的座右銘。大愛無(wú)疆、天使在人間這是對(duì)護(hù)理人員的歌頌。帶著一頂圣潔的燕尾帽，我們要忠于護(hù)理事業(yè)，在創(chuàng)新中發(fā)展，譜寫護(hù)理事業(yè)的新篇章。
個(gè)人年終總結(jié)15
20xx年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本人以公司的“xx”為服務(wù)理念，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，現(xiàn)對(duì)此期間的工作總結(jié)如下。
一、參加前期交接房工作
本日于20xx年x月xx日進(jìn)入公司xx管理部，在老員工的帶領(lǐng)下，本人虛心學(xué)習(xí)，為xx二期xx棟設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準(zhǔn)備工作。
二、xx二期交房工作
從x月xx日交房起，本人隸屬于驗(yàn)房組，陪同前來(lái)接房的業(yè)主驗(yàn)房，為其對(duì)戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹，就其有疑問的地方做詳細(xì)解釋。在為期一個(gè)月的集中交房期間，我學(xué)會(huì)了許多東西，學(xué)會(huì)了如何更融洽的與人溝通，學(xué)會(huì)了用更專業(yè)的知識(shí)去為客戶排憂解難。在此期間，本人收獲頗多，也總結(jié)了一點(diǎn)點(diǎn)如何順利的完成陪同業(yè)主驗(yàn)房的經(jīng)驗(yàn)，xx的交房工作比較順利也相當(dāng)?shù)膱A滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
二期交房工作完成后，本人于20xx年x月xx日調(diào)入xx。負(fù)責(zé)xx的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督，xx是我司的一個(gè)新樓盤，也是公司的一個(gè)新窗口，在這里，很多來(lái)自各個(gè)地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三、xx的交房及準(zhǔn)備工作
在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細(xì)節(jié)，說(shuō)辭都準(zhǔn)備得很充分，美中不足的就是，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，未能夠進(jìn)行分戶驗(yàn)收，以致后期維修量偏高。為期一個(gè)星期的集中交房期間里，交房數(shù)量達(dá)百分之八十，而至今，接房數(shù)已經(jīng)超過(guò)了百分之九五以上。
四、設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收
自xx交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對(duì)小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收，經(jīng)常都是加班加點(diǎn)，維修班工程人員連續(xù)加班半個(gè)月。我始終堅(jiān)持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過(guò)得很巴適。
五、裝修監(jiān)管
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù)，近百家業(yè)主已入住，來(lái)年我們將繼續(xù)對(duì)裝飾裝修進(jìn)行監(jiān)管。
六、設(shè)備的保養(yǎng)及監(jiān)管
在設(shè)備交接后，緊接著就是設(shè)備的保養(yǎng)，我與維修班同事做到了每月對(duì)發(fā)電機(jī)，配電設(shè)備，供水設(shè)備，消防設(shè)備，照明設(shè)施，運(yùn)動(dòng)健身設(shè)施等進(jìn)行定期保養(yǎng)，并對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行定期檢查督促，由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時(shí)通知廠家。
在具體的工作中，我努力做好服務(wù)工作，一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面，準(zhǔn)確的了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪的業(yè)主中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪業(yè)主，認(rèn)真聽取來(lái)訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)業(yè)主要求解決又一時(shí)解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好業(yè)主的思想工作。爭(zhēng)取把工作做得更細(xì)、更好，以獲得業(yè)主們對(duì)我司工作的認(rèn)可。
在20xx年，我要在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我會(huì)帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力，踏實(shí)工作，將xx的裝修監(jiān)管工作做出成績(jī)，對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全方位的保養(yǎng)，維護(hù)，以期獲得小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可，認(rèn)可我，認(rèn)可xx物業(yè)。
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