2016效能監(jiān)察年終工作總結(jié)
記錄人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體叫做年終總結(jié)。下面是YJBYS小編DL為大家整理的2016效能監(jiān)察年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助!
2016效能監(jiān)察年終工作總結(jié)一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作會(huì)議精神和集團(tuán)公司20XX年效能監(jiān)察工作安排意見(jiàn)，深入開展企業(yè)管理效能監(jiān)察，按照我公司年初制定的《xx公司20XX年效能監(jiān)察工作安排》，認(rèn)真開展了效能監(jiān)察工作，積極履行效能監(jiān)察“教育、監(jiān)督、保護(hù)、懲處”的基本職能，強(qiáng)化效能監(jiān)察的考核力度，完成了效能監(jiān)察任務(wù)，取得了一定的成效�，F(xiàn)將xx公司20XX年效能監(jiān)察工作安排如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。
加強(qiáng)效能監(jiān)察工作，是深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)的有效舉措。xx領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次活動(dòng)，成立了由副經(jīng)理xxx擔(dān)任組長(zhǎng)，辦公室、企管科、財(cái)務(wù)科、生產(chǎn)科、質(zhì)量設(shè)備科、安全科等部門負(fù)責(zé)人組成的活動(dòng)小組，全面負(fù)責(zé)效能監(jiān)察工作，具體負(fù)責(zé)效能監(jiān)察工作的部署、督查和考核。緊緊圍繞公司“xx管理年”的奮斗目標(biāo)，按照“圍繞重心、科學(xué)部署、分類指導(dǎo)、規(guī)范管理”的工作思路，按照年初制定的效能監(jiān)察實(shí)施方案，明確我公司效能監(jiān)察活動(dòng)的工作任務(wù)，緊密結(jié)合年度工作目標(biāo)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決企業(yè)管理、基層建設(shè)存在的突出問(wèn)題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率為目的。
(二)開展工程建設(shè)項(xiàng)目管理效能監(jiān)察
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合xx公司實(shí)際情況，對(duì)20XX年以來(lái)已建和在建的基建工程項(xiàng)目進(jìn)行了檢查。
一是各基層單位積極主動(dòng)配合此項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，對(duì)20XX年以來(lái)已建和在建項(xiàng)目工程發(fā)包的資料、施工許可證、施工合同、資質(zhì)證書、項(xiàng)目概算書、概算調(diào)整書、資金計(jì)劃、資金使用、資金結(jié)算、決(結(jié))算審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)賬目等資料的檢查，物資采購(gòu)、合同管理、施工管理、投資管理等情況進(jìn)行檢查。通過(guò)檢查，較為真實(shí)地反映了企業(yè)資產(chǎn)情況、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，工程建設(shè)項(xiàng)目管理人員依法、合規(guī)、高效、廉潔地履行職責(zé)，促進(jìn)了工程建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)范運(yùn)作。
二是針對(duì)個(gè)別工程建設(shè)在施工項(xiàng)目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)單位管理制度堅(jiān)持不夠，作為切入點(diǎn)開展效能監(jiān)察。xx公司長(zhǎng)年在外施工，施工項(xiàng)目管理鑒于點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長(zhǎng)、人員分散的特殊性，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查顯得尤為重要，也是職能部門一項(xiàng)不可忽視和應(yīng)常抓不懈的工作。今年以來(lái)，我們加強(qiáng)對(duì)xx公司所屬工程項(xiàng)目部的管理，積極對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行工作大檢查，并多次赴南疆等外點(diǎn)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行檢查監(jiān)督，共對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出監(jiān)察建議7條，建議各項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的項(xiàng)目管理、安全管理，建立健全必要的規(guī)章制度，堵塞管理上的漏洞，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
xx公司xx分公司承接的xx地區(qū)居民天然氣入戶工程，此項(xiàng)工程是中石油在南疆民族地區(qū)實(shí)施的民心工程，xx公司自20XX年開始承接此項(xiàng)工程，成立了具有一定實(shí)力和規(guī)模的南疆天然氣工程項(xiàng)目部。截止20XX年底，共計(jì)完成了10000多戶居民的天然氣入戶，為中石油在南疆民族地區(qū)改善居民生活條件、實(shí)施利民工程贏得了贊譽(yù)和口碑。我們把加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)目規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查作為重點(diǎn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的項(xiàng)目管理、安全管理，堵塞管理上的漏洞，確保了此項(xiàng)目廉潔、高效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真了開展“小金庫(kù)”專項(xiàng)檢查
20XX年，xx公司認(rèn)真開展了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作，成立了由xx公司主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的治理小金庫(kù)專項(xiàng)檢查小組。按照集團(tuán)公司、公司的部署和安排，認(rèn)真組織“小金庫(kù)”自檢自查。同時(shí)，對(duì)各基層單位進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。
通過(guò)這次開展效能監(jiān)察，進(jìn)一步提高了管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)基層管理效能。我們要借此活動(dòng)契機(jī)，并以此為新的起點(diǎn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好地為項(xiàng)目、為基層服務(wù)和為公司發(fā)展，繼續(xù)認(rèn)真履行好工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動(dòng)公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
2016效能監(jiān)察年終工作總結(jié)二
今年來(lái)，縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所按照年初制定的重要崗位效能監(jiān)察工作方案要求，結(jié)合我所工作要點(diǎn)責(zé)任任務(wù)分解，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，依法嚴(yán)格履行監(jiān)管職責(zé)，較好的完成了各自工作任務(wù)，現(xiàn)將重要崗位效能監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下：
一、深化內(nèi)部督查，多管齊下，加強(qiáng)重要崗位效能建設(shè)。
一是3月1日-30日由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分3個(gè)走訪小組深入基層和企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和效能建設(shè)大走訪、大排查、大整治活動(dòng)，認(rèn)真聽取基層、企業(yè)、養(yǎng)殖戶意見(jiàn)和建議，針對(duì)收集到的“畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量不安全、假劣獸藥飼料多、動(dòng)物產(chǎn)品檢疫不規(guī)范、加大產(chǎn)品質(zhì)量安全整治、加大動(dòng)物檢疫力度”等社會(huì)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定整改方案和整改措施，分解落實(shí)整改任務(wù)，扎實(shí)開展整改工作。二是根據(jù)方案，由分管執(zhí)法監(jiān)督的副所長(zhǎng)帶隊(duì)不定期對(duì)重大行政行為(包括行政許可、行政處罰等)等開展巡查、回訪當(dāng)事人，認(rèn)真聽取當(dāng)事人的意見(jiàn)和建議，收集行政處罰當(dāng)事人對(duì)執(zhí)法人員公正、公平執(zhí)法、廉潔執(zhí)法等情況的意見(jiàn)。三是堅(jiān)持行政執(zhí)法監(jiān)督反饋卡制度，執(zhí)法人員每到一個(gè)當(dāng)事人處開展執(zhí)法檢查，就發(fā)放一張監(jiān)督反饋卡，由當(dāng)事人對(duì)執(zhí)法人員依法履職、廉潔執(zhí)法等情況實(shí)行監(jiān)督，檢查完畢后由當(dāng)事人填寫再寄或送至監(jiān)察部門，今年共收到行政執(zhí)法反饋卡30余份，對(duì)執(zhí)法人員滿意率為100%，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不廉潔執(zhí)法現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化依法行政，確保公正公平規(guī)范執(zhí)法。
一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所行政執(zhí)法工作擺到突出位置，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)殖業(yè)投入品和畜禽水產(chǎn)品市場(chǎng)的監(jiān)管。二是提升素質(zhì)，加大培訓(xùn)宣傳。一方面加強(qiáng)培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。舉辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)班2期，使廣大執(zhí)法人員真正做到行政先懂法、辦案程序化、執(zhí)法嚴(yán)格化。另一方面加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)群眾法律意識(shí)。三是完善制度，加強(qiáng)依法行政。四是強(qiáng)化措施，規(guī)范行政執(zhí)法。依法辦理各項(xiàng)行政許可，規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，完善行政執(zhí)法依據(jù)，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任追究制，開展業(yè)務(wù)測(cè)試和技能比武，認(rèn)真履職，嚴(yán)格執(zhí)法，開展“瘦肉精”、生鮮乳、獸藥飼料專項(xiàng)整治及“公正執(zhí)法年”活動(dòng)，進(jìn)行行政執(zhí)法評(píng)議。今年，動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所共出動(dòng)執(zhí)法人員510余人次，檢查各類獸藥(飼料)經(jīng)營(yíng)業(yè)主、養(yǎng)殖場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、專賣店、屠宰場(chǎng)和畜禽產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)所152家次，檢疫生豬11.2萬(wàn)余頭、牛0.46萬(wàn)頭、羊1.3萬(wàn)余只，沒(méi)收、銷毀各類問(wèn)題肉品324公斤，收繳過(guò)期及人用藥215支(瓶)，抽檢生豬尿樣3305頭份進(jìn)行“瘦肉精”檢測(cè)，檢出率為零。五是加強(qiáng)法制監(jiān)督，實(shí)行案件“辦、審、定”三分離制度、主辦人制度等，確保公正公平廉潔執(zhí)法。今年沒(méi)有發(fā)生一起行政復(fù)議或訴訟案件。
三、規(guī)范涉企檢查，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
根據(jù)《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》及縣優(yōu)化辦的要求，嚴(yán)格規(guī)范涉企檢查行為，檢查前先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，事后再按要求備案。今年來(lái)，涉企檢查12家，檢查前審批12家，備案12家，審批、備案率均為100%。
四、落實(shí)“四項(xiàng)承諾”，完善投訴舉報(bào)快速響應(yīng)機(jī)制。
為保護(hù)舉報(bào)投訴人的合法權(quán)益，提高處理回復(fù)的工作效率，規(guī)范處理舉報(bào)投訴程序，制定了投訴舉報(bào)受理反饋機(jī)制，有效地提升了處理舉報(bào)、投訴、交辦、協(xié)查等事項(xiàng)的工作效率。今年共受理群眾關(guān)于動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督方面的舉報(bào)1件，已處理回復(fù)1件，處理回復(fù)率為100%;做到無(wú)一件漏查，無(wú)一件失查，做到了有報(bào)必查、有查必果、有果必復(fù)，調(diào)查處理回復(fù)率均為100%，群眾滿意率100%。
盡管我所重要崗位效能監(jiān)察開展了一系列卓有成效的工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與廣大人民群眾的期望相比，還有許多工作尚需努力，特別是在當(dāng)前畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全整體形勢(shì)還有待進(jìn)一步提高的情況下，我們一定會(huì)牢記自己的使命，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)工作，依法履職，為全縣人民群眾的畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全作出新的更大貢獻(xiàn)。
2016效能監(jiān)察年終工作總結(jié)三
按照上級(jí)公司的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合今年開展的“xxx”活動(dòng)，xxx分公司對(duì)加油站進(jìn)行了“管理效能監(jiān)察”活動(dòng)，相互促進(jìn)、共同推進(jìn)管理升級(jí)，有效遏制了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)企業(yè)廉政建設(shè)。按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的工作要求對(duì)加油站管理的各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)�，F(xiàn)對(duì)“加油站管理效能監(jiān)察”活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、效能監(jiān)察工作的前期準(zhǔn)備
6月份分公司收到上級(jí)公司魯xxx服監(jiān)[20XX]4號(hào)文即【關(guān)于印發(fā)《xxx加油站管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》的通知】后，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即召開了效能監(jiān)察工作專題會(huì)議，認(rèn)真研究，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，廣泛發(fā)動(dòng)，深入宣傳。對(duì)加油站進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng)，并下發(fā)了《效能監(jiān)察通知書》。制定了《xxx分公司加油站管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》。成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)效能監(jiān)察全面工作。同時(shí)成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作小組，具體抓各項(xiàng)工作落實(shí)。一項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)小組，雙管齊下，為效能監(jiān)察提供了組織保證。
二、效能監(jiān)察工作的開展情況
我們嚴(yán)格按實(shí)施方案的內(nèi)容，步步落實(shí)，監(jiān)察依據(jù)有力，監(jiān)察重點(diǎn)突出。按照方案要求，我們?cè)诨顒?dòng)開展的前兩個(gè)月每周兩次檢查，活動(dòng)開展兩個(gè)月后每?jī)芍懿簧儆谝淮螌?duì)計(jì)劃管理、驗(yàn)收入庫(kù)、庫(kù)存管理、銷售管理、價(jià)格管理、付款結(jié)算、溢余、非成品油的銷售、安全生產(chǎn)、日常管理等多個(gè)方面進(jìn)行檢查，對(duì)每次檢查情況認(rèn)真填寫《效能監(jiān)察記錄表》，對(duì)存在的問(wèn)題立即整改，不斷規(guī)范管理。一是規(guī)范采購(gòu)計(jì)劃的審批程序，始終堅(jiān)持統(tǒng)一配送的采購(gòu)方式，按規(guī)定每個(gè)工作日申報(bào)第二天成品油的計(jì)劃。按照申報(bào)程序，逐級(jí)審批簽字存檔。堅(jiān)決杜絕私自采購(gòu)。規(guī)范供應(yīng)廠商的管理，根據(jù)制度規(guī)定嚴(yán)格做到了對(duì)油品做了留樣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總公司反映并進(jìn)行記錄存檔;二是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)對(duì)卸油過(guò)程、油品庫(kù)存實(shí)地抽查，查看出入庫(kù)手續(xù)是否齊全，賬實(shí)是否相符，規(guī)范了庫(kù)存管理，增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心;嚴(yán)格卸油等入庫(kù)制度，始終堅(jiān)持所有油品保質(zhì)、保量準(zhǔn)確入庫(kù)。卸油、入庫(kù)堅(jiān)持4人原則的(站長(zhǎng)、核算員、計(jì)量員、班組長(zhǎng))驗(yàn)收制度，現(xiàn)場(chǎng)檢查油品質(zhì)量，當(dāng)場(chǎng)核對(duì)。保管員當(dāng)場(chǎng)填寫驗(yàn)收入庫(kù)單，有關(guān)人員簽字生效，做到了嚴(yán)格把關(guān)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，效果明顯;三是付款情況的監(jiān)察：嚴(yán)格按照程序逐級(jí)簽字，堅(jiān)決杜絕越權(quán)審批的發(fā)生，財(cái)務(wù)科監(jiān)督付款過(guò)程，簽字不完善不予放款，避免了擅自付款現(xiàn)象的發(fā)生。每次卸油入庫(kù)后，加油站核算員帶簽字完善的單據(jù)到財(cái)務(wù)科進(jìn)行對(duì)賬審核，做到了付款記錄與采購(gòu)事實(shí)相符。四是庫(kù)存出庫(kù)方面：計(jì)量員按要求每日測(cè)量罐內(nèi)的實(shí)際庫(kù)存及時(shí)填寫保管帳，并按時(shí)向站長(zhǎng)報(bào)告損益情況。倉(cāng)庫(kù)設(shè)有保管員，出庫(kù)做到了記帳及時(shí)，按最小單位出庫(kù);加油站核算員定期對(duì)其進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符，按需領(lǐng)用，嚴(yán)格控制了出庫(kù);帳表記錄規(guī)范，及時(shí)。保證了庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤。五是按照體系文件管理規(guī)定要求，每周一次自行對(duì)加油機(jī)進(jìn)行檢測(cè)和校隊(duì);配合地方質(zhì)檢部門每三個(gè)月對(duì)加油機(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤并將強(qiáng)檢標(biāo)示塑封后粘貼在加油機(jī)上，美化加油機(jī)的同時(shí)，提高了顧客的信譽(yù)度。五是銷售及價(jià)格方面，在加油機(jī)的醒目位置標(biāo)明油品型號(hào)，并在收款室設(shè)置管理有限公司和分公司投訴電話，專門受理油品質(zhì)量和其它銷售問(wèn)題。自效能監(jiān)察工作開始至今顧客滿意度達(dá)99.5%，無(wú)銷售質(zhì)量問(wèn)題投訴現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)在南北兩區(qū)加油站收款室設(shè)立了成品油價(jià)格公示牌，并按照管理有限公司的要求，及時(shí)調(diào)整和執(zhí)行零售價(jià)格。完善的硬件設(shè)施、優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量和良好的信譽(yù)，贏得了過(guò)往司機(jī)的好評(píng)。六認(rèn)真做好安全工作，做到萬(wàn)無(wú)一失。每天交接班時(shí)，由兩班班長(zhǎng)檢查，報(bào)警器、滅火器、標(biāo)示牌、消防器材、消防沙等是否齊全有效。每天一位安全員，時(shí)刻提醒顧客注意安全，避免站內(nèi)吸煙、打手機(jī)現(xiàn)象的發(fā)生。企管安全科每周三次對(duì)加油站進(jìn)行監(jiān)督檢查有無(wú)違章操作現(xiàn)象、消防安全設(shè)施、用電線路。確保萬(wàn)無(wú)一失，為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)提供了有力的安全保障。
三、成效
通過(guò)對(duì)加油站的效能監(jiān)察，堵塞了經(jīng)營(yíng)中的漏洞，降低了經(jīng)營(yíng)成本，取得階段性成果。20xx年初截止到xx月底，加油站全年完成經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元，比去年同期增加xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)“加油站管理效能監(jiān)察”活動(dòng)的開展，充分認(rèn)識(shí)到了開展“效能監(jiān)察”活動(dòng)在企業(yè)管理中的重要性。進(jìn)一步解放了思想，強(qiáng)化了措施，通過(guò)梳理各個(gè)工作環(huán)節(jié)，優(yōu)化了工作流程，提高了管理效率和水平，完善了管理制度，堵塞了工作漏洞。提高了服務(wù)檔次，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量，在過(guò)往顧客心中樹立了良好的信譽(yù)，提高了企業(yè)的形象，達(dá)到了降低運(yùn)營(yíng)成本、提高工作效率、提升企業(yè)形象的作用和效果。從而完善了xxx分公司工作細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共贏。
在今后的工作中，我們?cè)趚xx管理有限公司監(jiān)察審計(jì)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，將效能監(jiān)察工作不斷規(guī)范，務(wù)實(shí)高效，不斷探索加強(qiáng)效能監(jiān)察的新途徑，推進(jìn)企業(yè)效能監(jiān)察工作向更廣、更深層次拓展。
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