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企業(yè)行政管理年終總結

時間:2020-12-13 09:12:40 年終工作總結 我要投稿

企業(yè)行政管理年終總結

  伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回首這一年來所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢?下面是小編精心整理的企業(yè)行政管理年終總結,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)行政管理年終總結

  XX年轉眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結。3月份準備來懷化工作時,思想還轉換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關照和支持。

  公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。

  雖然各位領導對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。

  在XX年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調配合處理)需要落實處理好。

  目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在XX年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質,市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現(xiàn)有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓,也會聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團隊經理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調處理三家公司之間的日常事務,協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務,處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預算,并嚴格按預算執(zhí)行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉,減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。

  關于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的.形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當?shù)氐膱笊缬浾呗?lián)系通過媒體宣傳公司);與相關合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請采購一部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。

  明年計劃組織一次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞,預計每人費用300—500元)。每個季度組織一次集體活動,每次的費用不能超出3000元。

  針對目前公司講座存在的問題分析如下:

   1、部分老員工在客戶邀約方面存在應付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。

 。病⒉糠謫T工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。

  3、團隊經理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。

  4、每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結帶動客戶做互動,并要著重宣傳公司的產品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。

  希望XX年公司在x總和x總的英明領導下業(yè)績更上一層樓,也希望在XX年我的收入與付出同樣多。謝謝!

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