財(cái)務(wù)管理畢業(yè)論文-提高建筑施工企業(yè)競(jìng)爭力的研究

我國建筑施工行業(yè)，由于建筑施工企業(yè)數(shù)量過多，競(jìng)爭不規(guī)范，造成在激烈的競(jìng)爭中以價(jià)格決定一切，而忽視了企業(yè)對(duì)其他價(jià)值諸如質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工、技術(shù)創(chuàng)新、工藝水平、服務(wù)水平等的保證能力。我國已加入 WTO，目前我國一些保護(hù)國內(nèi)企業(yè)的規(guī)定將逐步廢止，諸如“外國承包商不能獨(dú)立承包工程，需與中方企業(yè)合資、合作，共同承包工程”的規(guī)定等。國內(nèi)所有建筑施工企業(yè)將直接面對(duì)國外企業(yè)的競(jìng)爭，在這種形勢(shì)下，國內(nèi)建筑施工企業(yè)極應(yīng)積極思考如何提高企業(yè)競(jìng)爭力，適應(yīng)新的環(huán)境、新的時(shí)代趨勢(shì)，創(chuàng)造更大的效益。本文通過分析我國建筑施工行業(yè)目前存在的問題，闡明提高工程總承包（規(guī)劃、設(shè)計(jì)、咨詢或融資）能力、安全文明施工管理、創(chuàng)新與研發(fā)、信息科技的應(yīng)用與服務(wù)水平等，是提高我國建筑施工行業(yè)競(jìng)爭力的發(fā)展方向。
　　1、提升工程總承包能力 　　建設(shè)部《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》指出：“工程總承包和工程項(xiàng)目管理是國際通行的工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式。積極推行工程總承包和工程項(xiàng)目管理，是深化我國工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式改革，提高工程建設(shè)管理水平，保證工程質(zhì)量和投資效益，規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序的重要措施；是勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理企業(yè)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合實(shí)力，加快與國際工程承包和管理方式接軌，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加入世界貿(mào)易組織后新形勢(shì)的必然要求；是貫徹黨的十六大關(guān)于”走出去“的發(fā)展戰(zhàn)略，積極開拓國際承包市場(chǎng)，帶動(dòng)我國技術(shù)、機(jī)電設(shè)備及工程材料的出口，促進(jìn)勞務(wù)輸出，提高我國企業(yè)國際競(jìng)爭力的有效途徑。” 　　工程總承包方式為未來建筑施工工程的發(fā)展方向，它將直接影響建筑施工企業(yè)的經(jīng)營策略及工程項(xiàng)目管理方式和贏利能力。所謂工程總承包，顧名思義，就是把工程的設(shè)計(jì)、發(fā)包、施工的工作委托給一個(gè)公司全權(quán)負(fù)責(zé)。工程總承包項(xiàng)目管理是對(duì)施工總承包項(xiàng)目管理的進(jìn)步，由“施工”越升為工程，“工程”二字?jǐn)U大了“施工”的范圍，這個(gè)擴(kuò)大的范圍就是設(shè)計(jì)與施工緊密相連的施工圖設(shè)計(jì)部分，這是一個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)。過去建筑施工的傳統(tǒng)作業(yè)情況通常為：設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)階段無法與專業(yè)的建筑施工企業(yè)充分溝通，所做出的設(shè)計(jì)通常沒有從施工的角度來加以考慮，往往發(fā)生所做出的設(shè)計(jì)不容易施工的情形；但是如果能夠以工程總承包方式來做規(guī)劃與設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)階段除了能將建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、景觀、燈光等設(shè)計(jì)做水平整合的外，更可讓規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工與維護(hù)等原本需要垂直作業(yè)的工項(xiàng)在設(shè)計(jì)階段即能事先做好垂直整合，使工程能夠規(guī)劃的更完善，設(shè)計(jì)和施工準(zhǔn)備得以同步進(jìn)行。由于總承包公司有施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)，提早介入設(shè)計(jì)，減少施工過程中的變更設(shè)計(jì)，并減少不同階段銜接的時(shí)間，有助于大幅節(jié)省工期，工程質(zhì)量與建筑施工成本也因施工單位的提早介入而能更加改善。工程總承包模式反映了市場(chǎng)專業(yè)化分工的必然趨勢(shì)和業(yè)主規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的客觀要求、必將得到業(yè)主和市場(chǎng)的認(rèn)同，將成為未來建筑業(yè)的一種重要的承包模式。 　　1.1 需要加強(qiáng)咨詢服務(wù)、設(shè)計(jì)和融資功能建設(shè) 　　（1）咨詢服務(wù)。工程建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大、回收期長、涉及面廣的重大固定資產(chǎn)投資活動(dòng)。增加咨詢功能對(duì)施工企業(yè)打造總承包企業(yè)是非常必要的，它為承包商盡早參與項(xiàng)目提供了機(jī)會(huì)。 　�。�2）設(shè)計(jì)。如果沒有相應(yīng)的設(shè)計(jì)能力，要進(jìn)行真正意義上的總承包是不可能的。施工企業(yè)增加設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù)功能可以通過修改其組織結(jié)構(gòu)，增加設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù)部門來實(shí)現(xiàn)。 　　（3）融資功能。開展工程總承包業(yè)務(wù)，特別是承攬國際工程，需要企業(yè)具備很強(qiáng)的融資能力。解決這個(gè)問題一方面需要國家出臺(tái)相關(guān)政策，另一方面也對(duì)企業(yè)如何建立寬泛的融資渠道，提出了更高的要求。 　　1.2 建立健全適應(yīng)工程總承包的管理體制 　　我國絕大多數(shù)施工企業(yè)在服務(wù)功能、組織結(jié)構(gòu)、管理體系等方面都不能滿足工程總承包的要求。所以，施工企業(yè)一是要建立完善的工程總承包組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，形成對(duì)接市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制，二是要建立完整的項(xiàng)目管理體系，工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件、工作手冊(cè)等方面都要健全并形成體系。 　　1.3 完善基礎(chǔ)工作，提高標(biāo)準(zhǔn)化程度 　　工程總承包更為重視的是總包協(xié)調(diào)和整合能力，對(duì)市場(chǎng)資源的掌握以及對(duì)分包單位的管理是工程總承包企業(yè)的核心能力。只有很高的標(biāo)準(zhǔn)化水平，才能保證企業(yè)高層能夠?qū)�很大的管理幅度進(jìn)行有效監(jiān)控。完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、編碼體系和定額體系是工程總承包企業(yè)基礎(chǔ)競(jìng)爭力的體現(xiàn)，這是施工企業(yè)開展工程總承包的必然選擇。 　　1.4 完善項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，完善人力資源管理體系 　　工程總承包要求企業(yè)對(duì)于信息的收集、處理、應(yīng)用的速度和廣度大大加快，采用先進(jìn)、實(shí)用和系統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行總包管理是一項(xiàng)基本舉措。提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。 　　總承包企業(yè)要完善人力資源管理體系，建立吸引和招聘社會(huì)上優(yōu)秀人才的機(jī)制，完善企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)制度，并形成長期性、根本性的解決人才的制度。培育高素質(zhì)的工程項(xiàng)目管理人才 　　2、提高安全文明施工管理 　　過去建筑施工行業(yè)的工作環(huán)境給人臟亂的印象，而臟亂不僅會(huì)遮蓋質(zhì)量且會(huì)制造危險(xiǎn)，因此，提供安全文明施工的工作環(huán)境是非常必要的，除了提高工作效率，降低工地現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)外，對(duì)提高施工質(zhì)量與工作者的勞動(dòng)條件，有顯著的作用；再者，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，與企業(yè)整體形象有極大的關(guān)系，尤其建筑施工質(zhì)量的優(yōu)劣更是會(huì)直接關(guān)系到使用者的生命財(cái)產(chǎn)保障，只有堅(jiān)持“安全文明施工”與“質(zhì)量”，才是建筑施工業(yè)基本的生存法則。 　　建筑施工的安全文明施工管理有兩大要求：一是提供安全的環(huán)境。二是嚴(yán)禁不安全的動(dòng)作。要擁有一個(gè)安全的建筑施工工作環(huán)境，首先需建立健全完善的安全文明施工規(guī)章制度與設(shè)施并落實(shí)要求，而要避免不安全的動(dòng)作則要嚴(yán)格要求，對(duì)違反者予以嚴(yán)厲處罰，讓施工人員充分了解安全操作的重要性，充分認(rèn)識(shí)“寧可多流一點(diǎn)汗、少流一點(diǎn)血”的道理。另外，加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)文明施工，除了保持施工環(huán)境的整潔，提供一個(gè)安全的施工環(huán)境和良好操作環(huán)境外，還可以大幅提高施工效率。實(shí)踐證明，良好的建筑施工環(huán)境，對(duì)施工效率提高可達(dá) 15%.因此，良好的安全文明施工管理，不僅無須額外花費(fèi)成本，還可對(duì)降低成本支出。
　　要確保工地的安全文明施工，必須有一個(gè)完善的安全文明施工管理體系，方能保持良好的安全文明施工狀況，持續(xù)改善工地的安全文明施工環(huán)境，并能預(yù)防事故的發(fā)生使安全文明施工管理達(dá)到適時(shí)溝通、迅速應(yīng)變的目的。另外安全文明施工的教育，應(yīng)通過公司文化傳達(dá)到每一個(gè)職工，使全體職工都具有安全文明施工的知識(shí)與意識(shí)，并賦予現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行安全文明施工管理的絕對(duì)權(quán)力與責(zé)任，使安全文明施工管理政策認(rèn)真徹底落實(shí)。 　　3、不斷創(chuàng)新與研發(fā) 　　建筑施工企業(yè)競(jìng)爭力的提高，必須從創(chuàng)新與研發(fā)著手，才能領(lǐng)先于其他競(jìng)爭對(duì)手。不斷的創(chuàng)新，可以提高效率、降低成本。 　　創(chuàng)新與研發(fā)關(guān)系到企業(yè)的根本競(jìng)爭力，良好的管理可提高效率與降低成本，但要拉大與競(jìng)爭者的差距則只有加強(qiáng)創(chuàng)新與研發(fā)。過去我國建筑施工企業(yè)投入創(chuàng)新與研發(fā)者較少，但在競(jìng)爭不斷加劇的環(huán)境下，對(duì)創(chuàng)新與研發(fā)較為重視的企業(yè)，就可顯示出其競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮技術(shù)管理領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。目前創(chuàng)新與研發(fā)的方向可朝自動(dòng)化的應(yīng)用、新材料新技術(shù)的應(yīng)用和工法創(chuàng)新著手。同時(shí)重視技術(shù)的開發(fā)和引進(jìn)，加大科技進(jìn)步的力度。主要是加強(qiáng)與研究機(jī)構(gòu)及大專院校的聯(lián)合，建立有效的科研轉(zhuǎn)化體系，圍繞提高工程質(zhì)量，降低項(xiàng)目成本；在施工及設(shè)計(jì)項(xiàng)目上加大應(yīng)用"四新"的力度，即新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。將現(xiàn)有高校及科研單位的技術(shù)成果迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；用技術(shù)保持成本上的優(yōu)勢(shì)。為了趕上國際先進(jìn)水平，應(yīng)加快設(shè)備的更新與改造，將技術(shù)服務(wù)、合作承包等作為國際引進(jìn)的重點(diǎn)。 　　創(chuàng)新與研發(fā)最終將先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，提高生產(chǎn)效率和工程質(zhì)量，降低成本，獲得更高的效益。 　　4、加強(qiáng)信息科技的應(yīng)用 　　在信息科技發(fā)達(dá)的今日，各行業(yè)無不利用先進(jìn)的信息科技，以達(dá)到有效管理、快速溝通的目的。信息科技的運(yùn)用可將信息準(zhǔn)確快速的傳遞，可以即時(shí)有效溝通，大幅縮短以往文件傳遞所需要的冗長時(shí)間，提高工作效率。通過信息系統(tǒng)可將人員和各類其它資源作最有效率的調(diào)度，充分的運(yùn)用企業(yè)資源，進(jìn)而大幅度提高自身競(jìng)爭力與獲利能力。 　　4.1 使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行辦公管理 　　目前，我國大部分的施工企業(yè)都使用了計(jì)算機(jī)進(jìn)行辦公管理，包括日常文件管理、財(cái)務(wù)管理、投標(biāo)報(bào)價(jià)和標(biāo)書的制作等，有的企業(yè)還建立有人員、材料等數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行信息的采集和統(tǒng)計(jì)。通過計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，節(jié)約了管理成本，提高了管理效率，促進(jìn)了企業(yè)管理的科學(xué)化、正規(guī)化。但這里僅僅是將計(jì)算機(jī)作為工具在使用，并沒有體現(xiàn)出管理的功能。 　　4.2 在工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用 　　隨著信息科技和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，其在工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用越來越廣泛，出現(xiàn)了以下的趨勢(shì)： 　�。�1）工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）應(yīng)用，主要包括費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理4 個(gè)子系統(tǒng)，這是計(jì)算機(jī)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中最基礎(chǔ)的應(yīng)用。 　�。�2）基于局域網(wǎng)（LAN）的工程項(xiàng)目管理。利用局域網(wǎng)和計(jì)算機(jī)，各個(gè)部門之間通過局域網(wǎng)進(jìn)行信息交換，使項(xiàng)目管理者可以隨時(shí)掌握工程進(jìn)度，調(diào)配資源和人力，實(shí)現(xiàn)資源共享；各部門之間的信息傳遞是可以自動(dòng)流動(dòng)，效率得以提高。 　　4.3 三維施工布置圖的應(yīng)用 　　所謂三維施工布置圖，就是利用計(jì)算機(jī)三維成像技術(shù)，將施工的構(gòu)件和工序順序立體的呈現(xiàn)出來，形成直觀的圖像，便于復(fù)雜工程的施工安排和配合。 　　一個(gè)建筑施工工地，可視為一個(gè)大型的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)及組裝工廠，在任何時(shí)刻都有數(shù)十、甚至數(shù)百個(gè)工程項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行。傳統(tǒng)建筑施工管理模式是串聯(lián)式的想法，將工程井然有序的一項(xiàng)一項(xiàng)完成，工期的快慢與否決定在單一項(xiàng)目的施工速度，以及前后工作的銜接。這種過時(shí)的建筑施工觀念應(yīng)予以改進(jìn)，新一代的工序安排是平行化處理，或是重疊化、并聯(lián)化，可大幅度節(jié)省施工時(shí)間。若要發(fā)揮同步工程的效益，就必須在施工組織時(shí)，經(jīng)過嚴(yán)密的事先計(jì)劃和周密安排，才能取得較好的效果。因此，土建、安裝、裝飾等工作的三維空間組織安排變得相當(dāng)?shù)闹匾�，利用三維施工布置圖，使得施工效果完全以圖像展現(xiàn)，各工種與班組在施工時(shí)能有所依循，可同步作業(yè)。對(duì)水電配管而言，更可以通過三維施工布置圖，布置出最佳配管線路，對(duì)管線質(zhì)量提高與成本的降低，有顯著效益。 　　4.4 企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP） 　　隨著市場(chǎng)化、國際化的發(fā)展和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭，企業(yè)普遍采用定單生產(chǎn)與全球化運(yùn)作模式，此時(shí)企業(yè)需將資源予以整合，其中包括公司的人事、財(cái)務(wù)、物料、技術(shù)、信息、生產(chǎn)，并結(jié)合上下游企業(yè)成為完整的供應(yīng)鏈模式，于是企業(yè)資源管理系統(tǒng)（Enterprise Resource Planning；ERP） 應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)資源管理系統(tǒng)可以使管理者隨時(shí)掌握企業(yè)的運(yùn)營狀況與績效，提供及時(shí)性的整合及最佳企業(yè)流程來擬定策略并提出整合解決方案。ERP 系統(tǒng)的使用除了與其它領(lǐng)域接軌外，最重要的是如何提供給管理者作資源應(yīng)用的參考，而整合資源形成企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。 　　管理信息系統(tǒng)是一個(gè)一體化系統(tǒng)或集成系統(tǒng)，它進(jìn)行的信息管理是從總體出發(fā)，全面考慮，保證各種職能部門共享數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)的冗余度，保證數(shù)據(jù)的兼容性和一致性。信息依靠管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收集、分析、應(yīng)用、共享；只有集中統(tǒng)一化，才能成為企業(yè)的可用資源。管理信息系統(tǒng)不只是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)只是工具、是硬件，關(guān)鍵是靠各類管理軟件的支持。管理信息系統(tǒng)也不是計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理，它是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)，是每個(gè)企業(yè)都不能沒有的分析決策系統(tǒng)，其重要職能是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化、規(guī)范化、流程化和現(xiàn)代化。 　　5、提高服務(wù)水平 　　任何產(chǎn)品都需有顧客消費(fèi)，產(chǎn)品才會(huì)有市場(chǎng)需求，而任何企業(yè)想要達(dá)到持續(xù)發(fā)展，就必須研究如何讓自己的產(chǎn)品滿足顧客 （業(yè)主） 的需求，而提高服務(wù)水平就是使產(chǎn)品達(dá)到顧客滿意的最佳手段。良好的服務(wù)必須以誠懇方式解決顧客投訴的問題，對(duì)于客戶的反映，要承擔(dān)責(zé)任，要及時(shí)處理。同時(shí)，檢查自己讓客戶不滿意的產(chǎn)品或流程，找出自己管理中存在的問題，反饋以后的生產(chǎn)中，改進(jìn)工作，以長期讓用戶滿意為依據(jù)與準(zhǔn)則。提高服務(wù)水平還在于在工程的進(jìn)行過程中以用戶目標(biāo)為施工管理方向，做到維護(hù)用戶利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。 　　對(duì)于建筑施工產(chǎn)品而言，質(zhì)量可分為看得見的質(zhì)量與看不見的質(zhì)量，如何讓顧客對(duì)看不見的質(zhì)量有充分認(rèn)知，是取得顧客認(rèn)同的重要關(guān)鍵，因此，在施工過程中定期向業(yè)主進(jìn)行匯報(bào)，包括例會(huì)、書面報(bào)告報(bào)表等，就屬于服務(wù)的重要工作。工程匯報(bào)可滿足顧客的四大權(quán)力：安全、被告知、選擇和表達(dá)意見。通過匯報(bào)向業(yè)主說明施工情況可滿足顧客被告知的權(quán)利，使業(yè)主了解其并認(rèn)可所購買的產(chǎn)品（工程）的真實(shí)質(zhì)量，及其嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系，絕對(duì)可以符合安全的要求，而在工地會(huì)議中與業(yè)主交流，可使業(yè)主充分地表達(dá)意見，對(duì)建筑施工工作有進(jìn)一步認(rèn)知與認(rèn)同，對(duì)施工的順利進(jìn)行有很大幫助。
　　6 結(jié)束語　　建筑施工企業(yè)面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量是必經(jīng)之路。提高建筑施工企業(yè)競(jìng)爭力，首先，需培養(yǎng)工程總承包能力，建立水平與垂直整合的模式與架構(gòu)。再次，強(qiáng)化安全文明施工管理，提高施工環(huán)境提高施工環(huán)境安全性與效率。再次，需要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新與研發(fā)，從設(shè)計(jì)到施工，從工法到材料，從技術(shù)到管理，從空間到時(shí)間，都要進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，以提高競(jìng)爭力。最后，需要提高服務(wù)水平，切實(shí)解決業(yè)主的提出問題，并將相關(guān)問題的解決反饋到工作中去。以上是未來提高建筑施工企業(yè)競(jìng)爭力所需努力的方向，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要途徑。 　　參考文獻(xiàn)： 　　[1] 華 夏，王 寧。“入世”后中國建筑業(yè)國際工程承包中的信息管理[J].建筑管理現(xiàn)代化 2003（2）：4-5。 　　[2] 丁小燕，李里丁。建筑業(yè)企業(yè)總承包結(jié)構(gòu)調(diào)整的市場(chǎng)化取向[J].建筑經(jīng)濟(jì)，2003（8）。 　　[3] 闞常明。淺談優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理[J].建筑安全，2003（2）。

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