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煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的題目及對(duì)策研究
摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和貿(mào)易的自由化，特別是我國(guó)加進(jìn)WTO，對(duì)我國(guó)煤炭企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)水平和發(fā)展提出了緊迫的要求，企業(yè)信息化發(fā)展成為與國(guó)際市場(chǎng)接軌的必然要求之一。圍繞煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)題目與解決對(duì)策略談一些自己的拙見(jiàn)。?關(guān)鍵詞：信息化；煤炭企業(yè)；題目；對(duì)策?
1 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義?
1.1 可以有效進(jìn)步企業(yè)的決策水平?
煤炭企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及各種決策工具的應(yīng)用，企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷、廣域和開(kāi)放，人的行為與經(jīng)營(yíng)流程組成了一個(gè)整體的人機(jī)系統(tǒng)，信息、決策、行為二者高度集成化，從而極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力。?
1.2 可以推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化?
信息技術(shù)的進(jìn)步從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，推動(dòng)了BPR乃至組織結(jié)構(gòu)的重新搭建，使原有普遍應(yīng)用的塔形結(jié)構(gòu)改進(jìn)為扁平化、動(dòng)態(tài)化、信息化結(jié)構(gòu)，在這種結(jié)構(gòu)中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將能夠完成大量中層監(jiān)視和控制下屬部分的職能，通暢決策層與執(zhí)行層的直接溝通，從而減少了組織的治理層次，實(shí)現(xiàn)了組織瘦身。同時(shí)，能夠極大地調(diào)動(dòng)組織執(zhí)行層成員的潛能和積極性，促進(jìn)各層次之間知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流，有利于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，從而更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境。?
1.3 可以有效降低企業(yè)本錢?
隨著信息技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理的深進(jìn)滲透，將實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈條的全程影響。借助信息化手段，對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈條上的各環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，可以卓有成效的改善企業(yè)本錢結(jié)構(gòu)。首先，信息技術(shù)的應(yīng)用，尤其是迅速發(fā)展的電子商務(wù)，既能幫助企業(yè)正確、迅速捕捉市場(chǎng)信息，正確產(chǎn)品定位，同時(shí)能夠明顯降低企業(yè)的交易用度，從而形成本錢上風(fēng)；其次，煤炭企業(yè)引進(jìn)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，集成自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了礦井設(shè)計(jì)的快捷和生產(chǎn)的高效化，進(jìn)步了企業(yè)市場(chǎng)反映能力，更能幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而降低生產(chǎn)本錢；第三，信息化有利于企業(yè)將自動(dòng)化技術(shù)、信息技術(shù)和生產(chǎn)過(guò)程融為一體，形成柔性制造系統(tǒng)。由于柔性制造技術(shù)對(duì)庫(kù)存治理具有替換效應(yīng)，則企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)了物資治理科學(xué)化并降低了煤礦生產(chǎn)所需物資庫(kù)存量，必將使經(jīng)營(yíng)本錢得到有效降低。
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2 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)存在的主要題目?
2.1 信息工作流程不規(guī)范?
企業(yè)的工作流程大多是自然形成的，本身沒(méi)有考慮到計(jì)算機(jī)和數(shù)字化的需要，存在很多不適合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理的地方，給信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)造成了困難；另一方而，同類企業(yè)之間的工作流程不一致，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)難以推廣，因而導(dǎo)致低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)。針對(duì)這種狀況，有的人試圖在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)實(shí)際的工作流程進(jìn)行“再造”；有的人�？粗苯淤�(gòu)買國(guó)外的信息系統(tǒng)，并按照國(guó)外信息系統(tǒng)的要求調(diào)整自身的業(yè)務(wù)流程。實(shí)踐已經(jīng)反復(fù)證實(shí)，這些做法均不能解決題目。治理的科學(xué)化、規(guī)范化要由治理者來(lái)推動(dòng)，并且是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，違反了這個(gè)規(guī)律，企看通過(guò)一次信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，由計(jì)算機(jī)技術(shù)職員來(lái)解決技術(shù)、治理等所有方而的題目，這樣的路是行不通的。?
2.2 信息開(kāi)發(fā)過(guò)程不規(guī)范?
信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程涉及規(guī)劃、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)升級(jí)諸多環(huán)節(jié)，由于缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，信息化建設(shè)究竟應(yīng)該怎樣進(jìn)行，不同的人從不同的角度會(huì)有不同的想法和做法，使得信息化建設(shè)處于隨意地私搭亂建的狀態(tài)，從而導(dǎo)致出現(xiàn)各種題目。為此，要建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)體系，并通過(guò)實(shí)際工作的檢驗(yàn)，吸納好的經(jīng)驗(yàn)、做法，使標(biāo)準(zhǔn)體系得以逐步完善和細(xì)化。這不僅是對(duì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行治理的依據(jù)，也是使信息化建設(shè)逐步深進(jìn)的基礎(chǔ)，否則，各種說(shuō)法、各種經(jīng)驗(yàn)展天蓋地，魚(yú)目混珠，錯(cuò)誤的不能排除，正確的不能吸納，企業(yè)信息化建設(shè)就難以深進(jìn)。?
2.3 信息系統(tǒng)不規(guī)范?
信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)涉及的信息分類與代碼、數(shù)據(jù)接口、運(yùn)行操縱規(guī)程等，由于沒(méi)有同一的標(biāo)準(zhǔn)，各單位各搞一套，導(dǎo)致出現(xiàn)信息孤島的題目。為此要制定信息系統(tǒng)的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，作為協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)建設(shè)的依據(jù)。?
2.4 信息化工作相對(duì)滯后?
目前煤炭企業(yè)正在奮起直追，但由于國(guó)家宏觀調(diào)控，煤炭基本建設(shè)速度減緩，煤炭企業(yè)任務(wù)量正在由巔峰轉(zhuǎn)向下滑。競(jìng)爭(zhēng)更趨于激烈化。所以加快信息化建設(shè)，進(jìn)步綜合競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)變化，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，成了煤炭企業(yè)的共叫。?
2.5 信息治理機(jī)構(gòu)不健全，信息技術(shù)職員嚴(yán)重不足?
一般煤炭企業(yè)中，均無(wú)專設(shè)的信息治理機(jī)構(gòu)，部分企業(yè)設(shè)立的計(jì)算機(jī)室也是掛在企業(yè)治理或技術(shù)部分，大多數(shù)企業(yè)設(shè)有通訊計(jì)算中心，其主要職責(zé)是擔(dān)負(fù)整個(gè)企業(yè)的有線通訊的維護(hù)和相關(guān)的技術(shù)工作，而不是行使信息治理職能。專業(yè)計(jì)算機(jī)職員很少，MIS專業(yè)職員就更沒(méi)有了。技術(shù)氣力不足是煤炭企業(yè)信息化的一大制約囚素。?
2.6 缺乏研發(fā)能力?
引進(jìn)的信息技術(shù)，只有通過(guò)消化吸收和與企業(yè)治理融合以后，才能取得預(yù)期效果。況且，很多技術(shù)并不都是現(xiàn)成的，要獲得實(shí)際技術(shù)能力，則需要把觸角仲向企業(yè)外部，在充分理解和吸收信息知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。因此，就需要企業(yè)有一定的研究、開(kāi)發(fā)能力，而目前國(guó)內(nèi)煤炭企業(yè)在這方面的能力是比較差的。
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3 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)化策略?
3.1 以科學(xué)的態(tài)度確定總體思路?
信息化對(duì)煤炭企業(yè)來(lái)講是一門新興科學(xué)，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講是一項(xiàng)全新的工作，既無(wú)適合本企業(yè)現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，也無(wú)適合本企業(yè)現(xiàn)成的模式。如何確保建設(shè)工作順利進(jìn)行，結(jié)合煤炭企業(yè)實(shí)際，結(jié)合企業(yè)發(fā)展與治理現(xiàn)狀，因地制宜是搞好信息化建設(shè)的關(guān)鍵，而項(xiàng)目立項(xiàng)前的充分調(diào)研與論證是必不可少的。應(yīng)明確信息化建設(shè)的工作目標(biāo)，建設(shè)以財(cái)務(wù)為核心的一體化治理的ERP系統(tǒng)，使產(chǎn)、供、銷和人力資源各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的真實(shí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反映到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，使財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)控制各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，達(dá)到信息流、資金流和物流的協(xié)調(diào)同一。實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的閉環(huán)控制，通過(guò)改造現(xiàn)行的治理流程和模式，利用各種信息技術(shù)整合企業(yè)資源，滿足治理需求，約束人的行為，進(jìn)步企業(yè)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。?
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