【經(jīng)典】電子商務(wù)的發(fā)展論文15篇
無論是在學(xué)校還是在社會中，大家對論文都再熟悉不過了吧，論文是對某些學(xué)術(shù)問題進行研究的手段。那么，怎么去寫論文呢？以下是小編為大家收集的電子商務(wù)的發(fā)展論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)的發(fā)展論文1
加入WTO后，我國IT業(yè)的屏保將被打破。尚未完善的中國IT業(yè)，在經(jīng)濟全球化和信息化加速發(fā)展的背景下，在世界信息技術(shù)升級換代和信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始調(diào)整的前提下，面臨著難得的發(fā)展機遇。
IT業(yè)是個國際性很強的產(chǎn)業(yè)。加入WTO后，我國將放寬國外資本進入國內(nèi)市場的準(zhǔn)入限制，通過引進外資，開展競爭，不斷降低信息產(chǎn)品成本和服務(wù)成本，提高信息產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，從而帶動網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、技術(shù)兼容、電子商務(wù)的發(fā)展。而外商參與經(jīng)營國內(nèi)電信服務(wù)業(yè)，會加快我國網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)和通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也會在破除壟斷、促進競爭、提高服務(wù)質(zhì)量方面起到積極的作用。
當(dāng)前，政府有關(guān)部門正在加緊制定和修改有關(guān)政策、條例和規(guī)定，加快電子商務(wù)及信息安全方面法規(guī)的研究，完善競爭機制，深化管理改革，從而促進資源有效利用。
電子商務(wù)要根據(jù)自己的國情切實有效地發(fā)展，要以信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為基礎(chǔ)，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造密切結(jié)合，通過試點廣泛積累經(jīng)驗，循序漸進。同時，要營造良好的社會環(huán)境。
一、信息產(chǎn)業(yè)高速增長為我國電子商務(wù)的發(fā)展提供了物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)
20xx年以來，美國、歐洲和日本等國經(jīng)濟持續(xù)低迷，經(jīng)濟環(huán)境的惡化直接影響IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但我國在“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，金融、教育、電信、社保等行業(yè)的信息化繼續(xù)深入。電子政務(wù)、電子商務(wù)工程的實施，為我國IT業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進作用，我國IT產(chǎn)業(yè)保持了平穩(wěn)增長的態(tài)勢。
今年上半年我國電子信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，生產(chǎn)增速為32.9%，高于全國工業(yè)增長23.3個百分點以上，對國民經(jīng)濟增長貢獻率達15.6%，拉動全國工業(yè)增長2.5個百分點。
1 - 8月份電子全行業(yè)生產(chǎn)增長30.3%，產(chǎn)品產(chǎn)銷率為97.7%.程控交換機生產(chǎn)7119萬線，增長105.2%，銷售增長114.2%；移動通信手機生產(chǎn)5111萬部，增長65.9%，銷售增長879%；自主品牌微機生產(chǎn)424萬臺，彩色顯示器生產(chǎn)2126萬部，彩電1 - 8月產(chǎn)量2221萬臺，同比減少1.8%，銷量增長4.5%.信息產(chǎn)業(yè)一直保持2 - 3倍于GDP的速度發(fā)展，產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重逐年增加，電話網(wǎng)規(guī)模躍居世界第一位，技術(shù)水平進入世界先進行列；電子信息產(chǎn)品制造業(yè)成為我國工業(yè)制造領(lǐng)域和外貿(mào)出口的最大行業(yè)，程控交換機、手機、彩電等產(chǎn)品的產(chǎn)量躍居世界第一位。信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。
對外合作成效顯著，電子信息產(chǎn)品成為國家外貿(mào)領(lǐng)域最重要的領(lǐng)域之一。截至20xx年底，我國電子信息產(chǎn)品制造業(yè)吸引外資總額超過700億美元，設(shè)立外商投資企業(yè)1萬多家，外資已逐漸成為電子信息產(chǎn)品制造業(yè)的主要力量。
我國是發(fā)展中國家吸收外資最多的國家，加入WTO以后，我國利用外資的環(huán)境將更寬松，利用外資政策法規(guī)將更趨向于與國際接軌，總體上將更有助于外商擴大對華投資。
信息產(chǎn)業(yè)是國際性很強的產(chǎn)業(yè)，只有在廣泛的國際合作中才能取得快速發(fā)展，我國的計算機、軟件、通信產(chǎn)品制造、集成電路、通信運營等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開國際合作。目前我國信息產(chǎn)業(yè)與發(fā)達國家相比還有差距，因此在相當(dāng)長時期內(nèi)還需要大量引進國外資本、技術(shù)和管理經(jīng)驗，開展廣泛的技術(shù)合作。
二、信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展及WTO的加入，為我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境
信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展使信息技術(shù)在全社會得到廣泛應(yīng)用。電子商務(wù)深入開展，政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、家庭上網(wǎng)快速推進，網(wǎng)絡(luò)媒體、遠程教育、遠程醫(yī)療等各類信息服務(wù)已滲透到社會生活的各個方面。
我國加入WTO后，國內(nèi)電子商務(wù)將會呈現(xiàn)出快速增長的勢頭，對我國的電子商務(wù)服務(wù)提供商更加有利。同時，開放的國際市場，也為中國的企業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。
當(dāng)前困擾我國電子商務(wù)發(fā)展的主要問題有基礎(chǔ)設(shè)施問題、支付問題、法律問題、信用問題等，隨著我國與國際接軌的程度不斷加深，信息基礎(chǔ)設(shè)施與信息技術(shù)相關(guān)法規(guī)不斷完善，這些問題將會逐漸得以解決。
電子商務(wù)是新生事物，規(guī)律正在探索之中，沒有現(xiàn)成的“包醫(yī)百病”的模式可以套用。在這種情況下推進電子商務(wù)，我們采取的`是通過試點方式積累經(jīng)驗。為使電子商務(wù)在中國健康地發(fā)展，我們抓好通過重點地區(qū)、重點企業(yè)的電子商務(wù)試點，通過電子商務(wù)示范工程，總結(jié)經(jīng)驗，逐步推廣。
目前，從行業(yè)看，民航、輕工、醫(yī)藥、電子、鐵道、煙草等行業(yè)的投入占總資產(chǎn)的比例較高；從企業(yè)性質(zhì)看，非國有企業(yè)的投入占總資產(chǎn)的比例較高。電子商務(wù)采購比銷售做得好，B2B比B2C做得好。
電子商務(wù)在一些行業(yè)和企業(yè)中，已取得了明顯的經(jīng)濟效益。例如，全國19個省市20個行業(yè)的201家企業(yè)完成了CIMS應(yīng)用示范工程，建立了現(xiàn)代集成生產(chǎn)制造系統(tǒng)，實現(xiàn)了管理控制一體化，平均縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期36%，減少庫存13%，降低成本20%.如中國煤焦數(shù)字交易市場，由中國電子商務(wù)協(xié)會煤炭分會發(fā)起單位山西省源通電子商務(wù)有限責(zé)任公司建設(shè)并營運。以山西省內(nèi)煤焦生產(chǎn)和運銷企業(yè)為依托，實現(xiàn)煤炭交易20xx余萬噸，交易額近40億元人民幣，成為規(guī)模和交易量均居全國首位的煤焦數(shù)字交易市場。煤焦網(wǎng)的迅速崛起，將為提升煤炭行業(yè)的競爭力提供卓越的服務(wù)。
三、中國電子商務(wù)協(xié)會的成立有利于推進我國電子商務(wù)進程
為了營造電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，加強行業(yè)自律，由信息產(chǎn)業(yè)部提出申請，經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同意，國家民政部批準(zhǔn)注冊，成立了中國電子商務(wù)協(xié)會（China Electronic Commerce Association簡稱CECA ）。中國電子商務(wù)協(xié)會堅持“為政府服務(wù)、為會員服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為社會服務(wù)”的宗旨，按照“公證、團結(jié)、服務(wù)”的原則，在電子商務(wù)平臺建設(shè)、政策法規(guī)、CA認證體系研究、國內(nèi)外技術(shù)交流與研討、國家信息化測評與培訓(xùn)等方面開展了大量的工作，在政府和企業(yè)之間起到了橋梁和紐帶的作用。中國電子商務(wù)協(xié)會的成立，在政府指導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合方面，邁出了實質(zhì)性的步伐，對中國電子商務(wù)的發(fā)展，將產(chǎn)生深遠的影響。
為了規(guī)范和管理我國電子商務(wù)認證機構(gòu)，信息產(chǎn)業(yè)部成立了“國家電子商務(wù)認證機構(gòu)管理中心”（信部信[20xx]881號文） （China State E - commerce Certificate Auth- ority Administration Center）。
國家電子商務(wù)認證機構(gòu)管理中心由中國電子商務(wù)協(xié)會承擔(dān)具體的日常工作，主要職責(zé)是：
1、統(tǒng)籌規(guī)劃我國電子商務(wù)認證機構(gòu)的總體布局，規(guī)范國內(nèi)電子商務(wù)認證機構(gòu)的建設(shè)。
2、組織研究和提出有關(guān)電子商務(wù)認證的法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為制定電子商務(wù)認證法規(guī)和技術(shù)提出建議。
3、組織制訂國內(nèi)電予商務(wù)認證機構(gòu)的有關(guān)管理、運行和安全等規(guī)章制度，管理和監(jiān)督我國境內(nèi)的電子商務(wù)認證機構(gòu)。
4、組織協(xié)調(diào)國內(nèi)電子商務(wù)認證機構(gòu)之間的交叉認證。
根據(jù)主要職責(zé)，管理中心的主要工作是：
1、調(diào)查、研究國內(nèi)有關(guān)行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)已建電子商務(wù)CA的情況，研究我國企業(yè)信息化和電子商務(wù)發(fā)展對電子商務(wù)身份認證服務(wù)的需求，提出我國電子商務(wù)CA的基本總體布局；開展電子商務(wù)CA試點工作。
2、研究國內(nèi)外有關(guān)電子商務(wù)CA的法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范發(fā)展動態(tài)，積極參與國內(nèi)有關(guān)電子商務(wù)身份認證法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定工作，并提出相關(guān)建議。
3、根據(jù)電子商務(wù)CA試點的工作和經(jīng)驗，制訂有關(guān)電子商務(wù)認證機構(gòu)的管理、運營和服務(wù)規(guī)范，從電子商務(wù)CA的管理規(guī)范和服務(wù)著手，幫助電子商務(wù)CA建立規(guī)范性的管理規(guī)章和服務(wù)體系，加強對電子商務(wù)CA的管理，提高服務(wù)水平。
4、研究電子商務(wù)CA的互通認證的技術(shù)、規(guī)范和管理問題，組織國內(nèi)有關(guān)電子商務(wù)CA的互通實驗，制訂互通接口標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。
5、加強國際合作與交流，鼓勵和推動電子商務(wù)CA認證服務(wù)的應(yīng)用，參與有關(guān)電子商務(wù)身份認證
應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定工作。
國家電子商務(wù)認證機構(gòu)管理中心已經(jīng)制定出《電子商務(wù)認證機構(gòu)建設(shè)、運營和管理規(guī)范指南（試行）》，并發(fā)給有關(guān)電子商務(wù)CA認證機構(gòu)。為了落實規(guī)范指南和探索對電子商務(wù)CA認證機構(gòu)的管理經(jīng)驗，管理中心正在選擇有代表性的電子商務(wù)CA認證機構(gòu)開展試點工作。
建立國家信息化指標(biāo)體系，在中國電子商務(wù)協(xié)會建立項目機構(gòu)-國家信息化指標(biāo)測評中心（National Informatization Evaluation center）對企業(yè)信息化和電子商務(wù)指標(biāo)體系開展研究測評。
20xx年11月7日，由吳邦國組長主持，國家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次全會會議專題研究了國家信息化指標(biāo)體系工作。為了貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)小組紀(jì)要精神，信息產(chǎn)業(yè)部會同國家計委、國家經(jīng)貿(mào)委、國家質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督局、國家統(tǒng)計局、國務(wù)院新聞辦、國家廣電總局和文化部等部委局辦，研究提出了國家信息化指標(biāo)構(gòu)成方案，并以信息產(chǎn)業(yè)部434號文件形式正式發(fā)布。經(jīng)原國家信息化推進工作辦公室國信函（20xx）17號、18號文件批準(zhǔn)，組建了國家信息化測評中心，開展國家信息化指標(biāo)體系的測算和評價工作。
目前，國家信息化測評中心已完成了企業(yè)信息化指標(biāo)構(gòu)成方案和城市信息化指標(biāo)體系方案，該指標(biāo)體系在亞太地區(qū)城市信息化會議上被確定為亞太地區(qū)城市信息化測評標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)在國內(nèi)10余個信息化試點城市內(nèi)開展了試算。
四、在各行各業(yè)廣泛開展國家信息化證書培訓(xùn)
充分發(fā)揮技術(shù)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，調(diào)動一切社會力量，多層次、多形式地開展國家信息化培訓(xùn)工作是十分必要和急迫的。為建立國家信息化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、加強培訓(xùn)渠道建設(shè)、完善信息化考試系統(tǒng)平臺和考核標(biāo)準(zhǔn)，中國電子商務(wù)協(xié)會推出“國家信息化計算機教育認證項目（Computer Education Authorization and Certification ）。
國家信息化計算機教育認證項目由中國電子商務(wù)協(xié)會直接領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)國家信息化培訓(xùn)認證管理辦公室。該項目按照國際規(guī)范，依托Internet技術(shù)，自主開發(fā)“協(xié)同教育國家信息化標(biāo)準(zhǔn)考試管理系統(tǒng)”。
另外，國家信息化培訓(xùn)認證管理辦公室正在全國大中型城市選擇規(guī)范的、有實力的、具備教育經(jīng)驗的機構(gòu)，授權(quán)建立“國家信息化培訓(xùn)認證中心”，作為信息化人才培養(yǎng)的認定機構(gòu)。
電子商務(wù)是當(dāng)前信息化建設(shè)重要組成部分，目前發(fā)展電子商務(wù)最重要的是必須加速電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、電子文件的生成并安全地傳送、電子記錄的方法和電子記錄的隨時跟蹤和確認、電子簽名法的制訂以及電子支付。
信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展及我國加入WT0，為發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)造了良好的條件，電子商務(wù)是一件新事物，具有廣闊的發(fā)展前景，它對國民經(jīng)濟增長，提高企業(yè)乃至國家的競爭力，將產(chǎn)生深遠的影響。
電子商務(wù)的發(fā)展論文2
摘要：電子商務(wù)正在成為我國市場經(jīng)濟中一個重要的經(jīng)濟增長點和新領(lǐng)域，具有無可替代的優(yōu)勢力量。從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，我國在該領(lǐng)域正在經(jīng)歷著高速發(fā)展變化的過程當(dāng)中。為此本文對當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀中的各種表現(xiàn)做了深入的分析，并對將來發(fā)展趨勢做了展望。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢
隨著經(jīng)濟全球化和信息時代的到來，電子商務(wù)正在以異軍突起之勢迅速向國民經(jīng)濟各行各業(yè)滲透。電子商務(wù)對于企業(yè)、政府、消費者等相關(guān)主體都帶來了一場深刻的革命。電子商務(wù)的產(chǎn)生大大縮短的各國之間貿(mào)易往來的距離，同時也產(chǎn)生了一種全新的企業(yè)與消費者直接交流的新型商業(yè)模式，這種商業(yè)模式以及便利性和快捷性正在為更多的消費群體所接受。因此，政府應(yīng)當(dāng)抓緊建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的健全的法律法規(guī)環(huán)境體系。為電子商務(wù)的健康發(fā)展創(chuàng)造一個優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。
一、電子商務(wù)的優(yōu)勢分析
具體而言，關(guān)于電子商務(wù)的主要優(yōu)勢主要課概括為以下幾個方面，首先，打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的時空限制。傳統(tǒng)的商業(yè)模式只能是人與人之間面對面的交流和洽談。但是電子商務(wù)借助網(wǎng)絡(luò)即時通訊的獨特功能，是世界上任何一個地方的人都能自由的與另一方進行適時交流。這種優(yōu)勢可以說是信息技術(shù)給電子商務(wù)創(chuàng)造的有利條件。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠給相關(guān)人員提供更加專業(yè)的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)內(nèi)容都是針對市場當(dāng)前最新動態(tài)進行的，培訓(xùn)人員針對電子商務(wù)人員的這種培訓(xùn)大大增強了從業(yè)者的素質(zhì)，為電子商務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造了重要的機遇。其次，電子商務(wù)人員創(chuàng)業(yè)前期的成本壓力大大縮小，在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會中，電子商務(wù)的交易都是借助一些專業(yè)的電子商務(wù)平臺開展的，與傳統(tǒng)的實體店相比，他的操作更加靈活，抵御地址、倉庫、店面等都沒有過高的要求[1]。因此電子商務(wù)為企業(yè)營銷大大減低了成本，這也是這種新興商務(wù)模式的另一個巨大優(yōu)勢。另外，電子商務(wù)門檻較低，幾乎是任何人都可以參與進來，這為繁榮我國商業(yè)創(chuàng)造了一個更加有力的環(huán)境。最后，電子商務(wù)對于充分發(fā)揮市場的資源配置作用創(chuàng)造了最佳條件。因為電子商務(wù)的實現(xiàn)形式就是通過連接全國、甚至全世界范圍內(nèi)的買家與賣家，這樣便大大增強了市場的范圍和跨度，有利于主體之間在資源配置方面更加合理和活躍。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
就世界范圍來看，近年來全球經(jīng)濟的增長不穩(wěn)定因素越來越多，大危機爆發(fā)的可能性越來越大，經(jīng)濟下行壓力較大。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的異軍突起，給世界和地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個重要的機遇。
1.發(fā)展速度迅猛。最近幾年世界主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)無論在規(guī)模上還是在數(shù)量上都實現(xiàn)了高速發(fā)展的基本態(tài)勢。例如美國的電子商務(wù)發(fā)展，無論是從專業(yè)化程度還是電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)開發(fā)方面都在世界范圍內(nèi)代表著先進水平。我國電子商務(wù)起步較晚，但是龐大的消費群體和成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在成為我國電子商務(wù)爆發(fā)式增長的最強動力。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破4.95億，相比20xx年增長了1000萬人。短短一年內(nèi)竟有如此神速的增長，這充分說明互聯(lián)網(wǎng)對人們生產(chǎn)生活的影響正在逐步深化并呈現(xiàn)加速度態(tài)勢。而且移動互聯(lián)網(wǎng)的使用者已經(jīng)達到3.18億，移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及更是給電子商務(wù)的發(fā)展又插上了一雙強大的翅膀。20xx年第一季度電子商務(wù)的成交量達到1924億元，當(dāng)年上半年交易總額為3707億元，同比增長74%[2]。巨大的市場發(fā)展前景吸引了大批投資紛紛轉(zhuǎn)向電子商務(wù)領(lǐng)域，同時電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競爭也越來越激烈。如淘寶、京東、天貓、1號店、唯品會等專業(yè)程度更高的電子商務(wù)網(wǎng)站在爭奪消費者方面都拿出了自己的看家本領(lǐng)。
2.關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)還不是很健全，而且物流成本一直是影響電商發(fā)展的一個重大障礙。在電子商務(wù)產(chǎn)生之初，曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士坦言，影響電子商務(wù)發(fā)展的三大不利因素為信用、支付以及物流。隨著支付寶、財付通等第三方支付平臺的建立和不斷完善，目前影響電商發(fā)展的支付問題基本得到解決。但是物流成本又稱為影響電商發(fā)展的一個重要因素。物流成本高給電商的發(fā)展造成重大不利影響。而且物流服務(wù)質(zhì)量不高也是造成電商發(fā)展受阻的一個重大原因，物流時間長，而且在運輸過程中規(guī)范性和高效性不足。一些商品在經(jīng)過物流到達買家手中之后經(jīng)常出現(xiàn)破損現(xiàn)象。同時也正是這些時間長，質(zhì)量差的特點使得一些本該進入電商流通領(lǐng)域的生鮮農(nóng)產(chǎn)品遲遲邁不出自己的腳步。在制定層而，之前我國電子商務(wù)發(fā)展所而臨的卞要制約因素是信用、支付以及物流。另外，電子商務(wù)的信用問題也成為進一步影響電商持續(xù)發(fā)展的一個重大問題。雖然我國一些電商平臺和政府部門頻頻出臺政策為完善這一問題創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但是在這些問題的基礎(chǔ)上又會產(chǎn)生新的問題。當(dāng)前，以淘寶網(wǎng)為例，制定了嚴格的信用管理機制。消費者在購物過程中可以對電商的信用隨時進行監(jiān)督和管理。這有效解決了電商發(fā)展過程中信用問題沒人管的現(xiàn)象。為電子商務(wù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)與內(nèi)部各部門之間的融合不暢。當(dāng)前我國企業(yè)已經(jīng)開始意識到電子商務(wù)蘊藏的巨大市場潛力，但是企業(yè)在長期的傳統(tǒng)市場開發(fā)與維護中已經(jīng)星辰思維定勢，整個企業(yè)內(nèi)部部門也都是為傳統(tǒng)的市場開發(fā)策略而設(shè)置。因此，面對突如其來的電子商務(wù)時代不能在最短的時間內(nèi)適應(yīng)。因此，有的企業(yè)雖然建立了自己的`電商平臺，但是對于營銷、推廣、資源整合等多方面工作一頭霧水，浪費了大量的成本，付出了不小的代價。因此有的企業(yè)借助第三方電商平臺開始為自己的產(chǎn)品尋找新的營銷渠道。但是第三方平臺在電子商務(wù)內(nèi)部信息管理卻存在著很大機制缺陷，電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃還是應(yīng)當(dāng)由企業(yè)通過更加深入的工作來完成。還是需要內(nèi)部部門適應(yīng)這種新的營銷渠道。但是在這些方局面卻存在一些不足之處。例如在銷售部門得到的消費者訂單中，物流配送部門和售后部門不能及時跟進，反應(yīng)速度慢，造成了消費者時間成本增加。再就是營銷推廣，沒有根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境的特點進行很好的整合。因此在這些不利因素的影響下一些企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)雖然建立起來，但是在內(nèi)部資源整合方面還有很長的一段路程要走。
從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，我國電子商務(wù)像一個新生命，正在經(jīng)歷著茁壯成長的關(guān)鍵階段。但是在這一時期同時也存在一些問題，例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不足導(dǎo)致的安全漏洞對于交易安全和個人信息保護造成的重大威脅；網(wǎng)購中商家和買家誠信意識不足導(dǎo)致的市場秩序混亂；物流服務(wù)質(zhì)量與電子商務(wù)發(fā)展速度不同步等現(xiàn)象都是一些亟待解決的問題。
三、我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢
1.電子商務(wù)的內(nèi)容會越來越豐富、功能越來越完善。當(dāng)前我們理解和認識的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購物基本上一致。因為這種商業(yè)模式其實就是交易雙方換了一種交易方式和場所。各自的屬性和功能都沒有改變，買家還是買家，賣家還是賣家。因此很多電子商務(wù)企業(yè)都將網(wǎng)購與電子商務(wù)等同起來。事實上這也是電子商務(wù)發(fā)展初期的一個階段性特征。但是隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，其影響范圍會不斷擴大，它的功能除了實現(xiàn)網(wǎng)上購物之外還會產(chǎn)生網(wǎng)上服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等�？傊�，電子商務(wù)的分工會越來越細致，功能也會越來越完善。他所能夠為消費者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產(chǎn)和生活中所需要的任何事物都會在電子商務(wù)中出現(xiàn)。這是未來我國電子商務(wù)發(fā)展的一個基本趨勢。
2.電子商務(wù)的運營模式將呈現(xiàn)多樣化趨勢。電子商務(wù)的運營模式是決定電子商務(wù)企業(yè)成敗的一個關(guān)鍵因素。同時電子商務(wù)的運營模式也會呈現(xiàn)出一些階段性的特征。目前我國電子商務(wù)運營模式中被消費者廣為接受和認可的就是淘寶運營模式。這也是我國電子商務(wù)發(fā)展初級階段的一個經(jīng)典模式。但是我們不能從此就認定為淘寶模式就是電子商務(wù)發(fā)展的唯一模式。目前，正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴格的供應(yīng)商選擇為消費者帶來更加高品質(zhì)的購物服務(wù)。這是淘寶集市賣家魚龍混雜的現(xiàn)象所不能比擬的。另外隨著電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展還出出現(xiàn)更多的、更完善的電子善舞運營模式。
3.搜索引擎將會與電子商務(wù)聯(lián)合趨勢將越來越明顯。電子商務(wù)與搜索引擎之間的聯(lián)系將會越來越緊密，因為隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，必定很多商家都會轉(zhuǎn)戰(zhàn)這一領(lǐng)域，而且就淘寶集市賣家的數(shù)量來看。目前各種商品供應(yīng)已經(jīng)達到了海量的程度。消費者要想在商品泛濫、信息泛濫的環(huán)境中迅速找到自己想要的產(chǎn)品信息必須借助搜索引擎。因此在未來電子商務(wù)發(fā)展中與搜索殷勤的聯(lián)合將更加緊密。
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電子商務(wù)的發(fā)展論文3
【摘要】本文充分闡述了江蘇發(fā)展現(xiàn)代物流的必要性，對江蘇發(fā)展現(xiàn)代物流已具備的條件作了詳盡地分析，在文章中間插入了20xx江蘇省物流統(tǒng)計報告和一個優(yōu)秀電子商務(wù)物流企業(yè)實例分析-江蘇寶通物流發(fā)展有限公司。在此基礎(chǔ)上針對江蘇現(xiàn)代物流的發(fā)展策略提出了一些建設(shè)，對江蘇省物流的發(fā)展趨勢做了詳細的分析，以及對它的展望。
【關(guān)鍵詞】物流;發(fā)展現(xiàn)狀;趨勢;江蘇省
江蘇處于我國交通樞紐網(wǎng)中，具有優(yōu)越的地理環(huán)境，交通基礎(chǔ)設(shè)施較好。江蘇位于我國東部沿海中心，地處長江下游地區(qū)，擁有954km的海岸線，處于我國“T”型生產(chǎn)力分布的結(jié)合部，是北煤南運和南糧北運的通道，是中西部和長江中下游地區(qū)的出�？�，是上海對內(nèi)輻射的必經(jīng)之地。交通運輸系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能是物流運作不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施條件。江蘇現(xiàn)有的交通運輸系統(tǒng)包括鐵運，公運，水運，航空及管道運輸。全省鐵路營業(yè)里程1313km，有東西走向的隴海線及南北走向的京滬線。
全省民用機場8個，省內(nèi)有魯寧輸油管道一條，交通運輸方式的完善為江蘇物流業(yè)的發(fā)展提供了較好的基礎(chǔ)條件。
一、江蘇省電子商務(wù)物流存在的問題
(1)缺少連接整個江蘇的大型樞紐海港。全球資源不能很好地向江蘇集中，從而制約了江蘇區(qū)域綜合優(yōu)勢的整體發(fā)揮，延緩了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級。同時，集疏運系統(tǒng)不完善，港口綜合服務(wù)功能薄弱。江蘇缺少適應(yīng)這一發(fā)展趨勢的現(xiàn)代化運輸網(wǎng)，尤其在集裝箱疏運等聯(lián)運方面發(fā)展緩慢，限制了沿海港口出�？诘恼加袧撛趦�(yōu)勢的開發(fā)。(2)對待物流業(yè)的觀念有待提高。一是部分地方政府對現(xiàn)代物流業(yè)的重要性認識不足，忽視了物流業(yè)促進制造業(yè)發(fā)展的重要作用，相應(yīng)的政策扶持不到位。二是部分企業(yè)的現(xiàn)代物流理念淡薄，內(nèi)部物流難以完全剝離，影響了整個物流市場的需求。三是新興的專業(yè)物流企業(yè)對基礎(chǔ)設(shè)施的投入與改造十分重視，而對物流信息系統(tǒng)等軟件的關(guān)注程度比較低。(3)物流法律環(huán)境不健全。我國的電子商務(wù)物流至今沒有一個完整的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，更別說江蘇省物流了。由于缺乏對物流企業(yè)的正確認識和合理界定，在工商部門的企業(yè)注冊目錄中至今沒有物流企業(yè)的一席之地。物流企業(yè)受到的各種限制，以及專業(yè)物流組織及企業(yè)的法律地位尚未得到法律承認等，不利于物流業(yè)的健康發(fā)展。(4)物流人才稀缺。物流人才短缺的問題已成為大家的共識。在江蘇，個別物流企業(yè)甚至打出年薪高達30萬元來招聘高級物流人才。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計顯示，我國物流人才中，物流規(guī)劃人員、物流管理人員、物流研究人員、物流師資全面緊缺。到20xx年，大專以上物流人才需求達30～40萬人。目前最為搶手的物流人才是掌握現(xiàn)代經(jīng)濟貿(mào)易、運輸與物流理論和技能、英語、國際貿(mào)易運輸及物流管理經(jīng)營型。目前最緊缺的物流人才主要有三類：第一類是宏觀管理人才，第二類是各類企業(yè)的物流管理人才，第三是物流企業(yè)的管理人才。
(5)江蘇的`物流產(chǎn)業(yè)過于分散。物流資源沒有得到合理優(yōu)化，缺少有影響力的大型現(xiàn)代化綜合型物流基地，與經(jīng)濟大省的地位不相適應(yīng)。步入“十二五”，中國物流業(yè)的發(fā)展正處在重要的戰(zhàn)略機遇期。在國家政策的引導(dǎo)和扶持下，市場化的物流需求將得到進一步的釋放，物流企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境和市場環(huán)境都將得到大幅的改善，從而使物流業(yè)得到更加快速的發(fā)展。與此同時，物流業(yè)也將承擔(dān)起更多的社會責(zé)任。物流業(yè)不僅要支撐經(jīng)濟總量的持續(xù)增長，更要通過提高效率降低運行成本，減少資源消耗，來促進國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益的提高，以減輕社會經(jīng)濟過度依賴規(guī)模增長的壓力。開局之年，物流企業(yè)應(yīng)如何在新的歷史時期抓住機遇，取得又好又快地發(fā)展?如何順應(yīng)國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的浪潮，發(fā)揮更大的作用?如何在更加開放的國際競爭中立于不敗之地?第五屆中國(蘇州)國際物流與供應(yīng)鏈合作發(fā)展高峰論壇將邀請有關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)、物流行業(yè)精英、權(quán)威專家學(xué)者，共同就“開局之年，中國物流如何布局十二五”展開討論，并就相關(guān)政策導(dǎo)向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題進行深度剖析。
二、江蘇省電子商務(wù)物流的發(fā)展前景
(1)獨特的地理區(qū)位和不斷完善的綜合交通網(wǎng)絡(luò)體系。江蘇位于中國東部沿海開放城市帶和沿長江產(chǎn)業(yè)密集城市帶的結(jié)合部，是“黃金水道”和“黃金海岸”的交匯點。我國四條鐵路干線———京滬線、隴海線、寧銅線和新長線以及兩條水運大動脈———長江和京杭大運河縱橫其中，境內(nèi)高等級公路網(wǎng)四通八達，交通部規(guī)劃的“五縱七橫”12條國道主干線有5條穿越江蘇，江蘇同時又是北煤南運、南糧北調(diào)和新亞歐大陸橋的過境走廊，是對內(nèi)對外兩個扇面輻射的交通集散點。江蘇的綜合交通運輸體系得到進一步完善，鐵、公、水、航空、管道五種運輸方式健全的立體交通網(wǎng)絡(luò)體系基本形成。全省擁有“兩縱三橫”五條鐵路主干線和數(shù)十條專用線，目前“四縱四橫四連”的高速公路網(wǎng)主骨架基本形成，全省13個地級市間都有高速公路相聯(lián)，并擁有南京、徐州、連云港三個國家級公路主樞紐城市;江蘇省航道總里程為2.48萬公里(不含長江干流418公里)，占全國內(nèi)河總里的五分之一，擁有連云港、南京港、鎮(zhèn)江港、張家港、南通港等五大樞紐港口;江蘇擁有南京祿口、連云港白塔、無錫碩放、徐州觀音等航空機場等7個通航機場以及魯寧輸油管道。
(2)堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)和巨大的經(jīng)濟規(guī)模。全省的經(jīng)濟規(guī)模不斷擴大、經(jīng)濟運行態(tài)勢平穩(wěn)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷改善、外向型經(jīng)濟態(tài)勢發(fā)展迅猛，促進了包括交通運輸、郵電、倉儲、包裝、批發(fā)和零售等物流相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，同時江蘇雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)達的國內(nèi)外貿(mào)易，以及原材料供應(yīng)和產(chǎn)成品市場“兩頭在外”的特點，決定了江蘇物流量很大，為現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的需求市場空間。具體體現(xiàn)在以下三個方面：先進制造業(yè)對現(xiàn)代物流的需求，因為缺乏物流支撐的制造業(yè)是血脈不通的制造業(yè)，由制造企業(yè)內(nèi)置物流，成本高，效率低，競爭力差;外向型經(jīng)濟對現(xiàn)代物流的需求。從目前的趨勢看，利用外資正從以制造業(yè)為主轉(zhuǎn)向以物流等服務(wù)業(yè)為主，已進入的外資制造業(yè)也迫切希望配套進入物流業(yè);流通業(yè)和商品交易市場對現(xiàn)代物流的需求。隨著人民生活水平的提高，商品流通規(guī)模迅速擴大，建立起先進的物流配送網(wǎng)絡(luò)，對于加快商品流通速度，更好地滿足人民生活需要有積極的作用。(3)適度超前的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和雄厚的教育科研實力。江蘇的高校與科研機構(gòu)相對集中。江蘇通訊業(yè)發(fā)達，目前已形成以光纜為主體，以數(shù)字微小組為輔助的長途傳輸干線網(wǎng)和覆蓋全省的無線尋呼系統(tǒng)，通訊能力和通訊業(yè)務(wù)總量都位居全國前列。金融、工商、稅務(wù)、交通、海關(guān)、檢驗檢疫等領(lǐng)域的信息系統(tǒng)，目前已廣泛應(yīng)用并初具規(guī)模。企業(yè)信息化建設(shè)成績突出，MIS和ERP等信息系統(tǒng)應(yīng)用廣泛。江蘇教育、科研以及信息方面的優(yōu)勢，為提高物流業(yè)運行質(zhì)量和效益，加快推進全省現(xiàn)代物流的快速發(fā)展，提供了必要的技術(shù)與服務(wù)支撐。
三、結(jié)論
(1)江蘇省電子商務(wù)物流正在迅速發(fā)展;(2)江蘇省電子商務(wù)物流存在著各種問題，以及許多的風(fēng)險;(3)江蘇省電子商務(wù)物流具有著許多優(yōu)勢，可以利用這些優(yōu)勢大力發(fā)展物流業(yè);(4)江蘇省電子商務(wù)物流在各地區(qū)發(fā)展都有它們的特征，各不相同;(5)針對江蘇省電子商務(wù)物流，我們應(yīng)該采取針對性的措施;
(6)運用案例分析，對江蘇寶通物流發(fā)展有限公司進行全方位分析，對本文意義重大;(7)對于江蘇省電子商務(wù)物流的發(fā)展趨勢，我們應(yīng)該向著有利的方向去前進。展望未來物流的發(fā)展，還需要政府部門的大力協(xié)調(diào)和推進，我們應(yīng)該進一步完善江蘇省現(xiàn)代物流制度，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)機制的作用，完善各項政策措施，為推進現(xiàn)代物流業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展，作出我們積極的貢獻。
電子商務(wù)的發(fā)展論文4
摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的成熟，電子商務(wù)真正取代傳統(tǒng)商務(wù)活動，涌現(xiàn)了一批企業(yè)成功開展了電子商務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)進行電子商務(wù)經(jīng)營是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。在當(dāng)前形勢下，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)該制定出長期和短期目標(biāo)，分步驟地開拓國內(nèi)市場、國際市場，進而實現(xiàn)全方位的電子商務(wù)。其實施步驟包括開通第三方平臺國內(nèi)站點；進行客戶關(guān)系管理；開通第三方平臺國際站點；和設(shè)立自己的b2c電子商務(wù)體系等幾個方面。以淘寶網(wǎng)為代表的電子商務(wù)企業(yè)跳躍式發(fā)展表明，傳統(tǒng)企業(yè)介入電子商務(wù)的時機已經(jīng)到來，本文就此進行說明，已期能為電子商務(wù)的長期高效發(fā)展提供幫助。
關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)企業(yè)；電子商務(wù)；第三方平臺；市場；外貿(mào)
一、中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境及傳統(tǒng)電子商務(wù)現(xiàn)狀
（一）電子商務(wù)特點
電子商務(wù)是企業(yè)在整個世界各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在互聯(lián)網(wǎng)開放的環(huán)境下的商務(wù)應(yīng)用方式，在買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，從而實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動以及相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
企業(yè)開展電子商務(wù)活動相對于傳統(tǒng)的商業(yè)活動有如下特點：具備更廣闊的環(huán)境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易；具備更廣闊的市場：在網(wǎng)上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物；具備更快速的流通和低廉的價格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本；更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
（二）中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）在北京發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至20xx年12月，中國互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶達到4.5億，手機用戶達3.03億，互聯(lián)網(wǎng)普及率進一步提高。中國電子商務(wù)研究中心近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的行業(yè)分布中，紡織服裝、數(shù)碼家電、鋼鐵機械分別以12.2%、10.3%和7.25%的比重居前三甲，其余行業(yè)依次為建筑建材、農(nóng)林畜牧、五金工具、化工醫(yī)藥、包裝印刷、食品糖酒、禮品飾品，十大行業(yè)占總比重的67.25%，可見互聯(lián)網(wǎng)的普及促進電子商務(wù)的飛躍發(fā)展。（三）中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀近幾年，雖然國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但與發(fā)達國家相比，其整體電子商務(wù)發(fā)展并不成熟。走在前端的十大行業(yè)將預(yù)示了國內(nèi)電子商務(wù)的整體走向，發(fā)展稍緩的其他傳統(tǒng)行業(yè)，將成為電子商務(wù)發(fā)展的后備軍。業(yè)內(nèi)認為，隨著后備軍的迅速崛起，一些新模式的成功上線，十大行業(yè)的地位將被取代，其時間有可能是一年，有可能需要更長時間的等待。
據(jù)艾瑞咨詢近期發(fā)布了《20xx-2010年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》，報告顯示，20xx年中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模達到3.6萬億，與20xx年2.9萬億元同比增長22.9%，艾瑞預(yù)測，中國的電子商務(wù)正處在快速發(fā)展時期，隨著傳統(tǒng)行業(yè)快速開展電子商務(wù)活動，預(yù)計20xx年將達到12.7萬億元。我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展帶動了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展包括電子商務(wù)交易平臺、支付渠道完善、在線客服技術(shù)支持、物流渠道的建設(shè)等為電子商務(wù)提供了強有力的支撐。
目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)涌現(xiàn)了一批企業(yè)成功地開展了電子商務(wù)，其中包括阿里巴巴（www.alibaba.com.cn）、慧聰360（www.hc360.com）、淘寶網(wǎng)（www.taobao.com）、淘寶商城（www.tmall.com）等第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)，還有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（www.dangdang.com）、卓越亞馬遜（www.amazon.cn）、京東商城（www.360buy）等電子商務(wù)企業(yè)，也包括很多傳統(tǒng)企業(yè)，如上海麥考林服裝（www.m18.com）、蘇寧電器（www.suning.cn）、海爾商城（www.ehaier.com）等，這些企業(yè)電子商務(wù)的成功為其他傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域有很好的借鑒作用。
傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的可行性和電子商務(wù)目標(biāo)
�。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的可行性傳統(tǒng)企業(yè)一般在產(chǎn)品經(jīng)營中建設(shè)了成熟的團隊，采用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，一般效果很好，但是來自網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的競爭壓力越來越明顯。這些企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)采用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式為主導(dǎo)。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的日益成熟和普及，電子商務(wù)正在取代傳統(tǒng)商務(wù)活動。在互聯(lián)網(wǎng)上通過電子商務(wù)交易平臺進行用戶溝通、業(yè)務(wù)洽談、售后服務(wù)、在線支付、物流跟蹤都已經(jīng)有了成熟的體系。這些對于傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營是可行的，特別是對于b2b的電子商務(wù)模式，也就是企業(yè)之間的電子商務(wù)交易模式。電子商務(wù)中，企業(yè)能切實提高產(chǎn)品的經(jīng)營效率和經(jīng)營效果。
（二）傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的目標(biāo)傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)開始應(yīng)該納入企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略，由此，開展電子商務(wù)也應(yīng)該制定長期目標(biāo)和短期目標(biāo)，現(xiàn)考慮如下：長期目標(biāo)。通過企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施，是企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式逐步轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)經(jīng)營模式，充分利用日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)資源，整合企業(yè)現(xiàn)有資源，做到研發(fā)生產(chǎn)、客戶資源管理、現(xiàn)代物流一體化運作，大大提高企業(yè)經(jīng)營效率，節(jié)省人力資源成本、經(jīng)營成本、倉儲成本和其他成本。由此，促進企業(yè)戰(zhàn)略愿景的實現(xiàn)；短期目標(biāo)。以最快的速度開展電子商務(wù)活動，實現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營和客戶資源管理，通過電子商務(wù)協(xié)助企業(yè)產(chǎn)品傳統(tǒng)售渠道更地好打開國內(nèi)銷售市場，并且通過網(wǎng)上商務(wù)活動打開國際市場。
二、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的功能與作用
在當(dāng)前的環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)，就是使得企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營錦上添花，使企業(yè)的發(fā)展模式更加多元化，并且在未來立于不敗之地。
�。ㄒ唬﹪鴥�(nèi)市場針對國內(nèi)市場，傳統(tǒng)企業(yè)可以依托遍及全國各個角落互聯(lián)網(wǎng)用戶群體，建立營銷型企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，并且開通第三方平臺電子商務(wù)站點（當(dāng)前主要在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等），在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)站點發(fā)布企業(yè)文化信息、圖片、影音等網(wǎng)上媒體信息，開通互聯(lián)網(wǎng)營銷及網(wǎng)上經(jīng)營體系，并利用互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，這樣可快速通過互聯(lián)網(wǎng)提高新洋豐的知名度，并且協(xié)助目前的銷售渠道，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。
（二）國際市場對于國際市場營銷，可以看出，開發(fā)國際市場是很多傳統(tǒng)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個重要方面。因為互聯(lián)網(wǎng)是世界變成了地球村，可以實時與世界任何人和企業(yè)進行溝通，并且可以實時處理網(wǎng)上商務(wù)活動（如詢盤、報盤、簽訂合同、國際支付、國際貨運等）。在開通電子商務(wù)國際站點、開通阿里巴巴國際通站點、環(huán)球資源網(wǎng)站點的前提下，采用網(wǎng)上營銷技術(shù)（如搜索引擎營銷、許可email營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等），充分利用互聯(lián)網(wǎng)這種優(yōu)勢，可以快速打開國際市場。綜合來說，傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的功能與作用是進一步樹立企業(yè)的形象，快速擴大企業(yè)在國內(nèi)外的影響，發(fā)展國內(nèi)外的企業(yè)合作伙伴，充分打開產(chǎn)品在國內(nèi)外的銷售市場。
三、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的實施步驟
電子商務(wù)得到很大的發(fā)展，但很多傳統(tǒng)企業(yè)目前的情況是還沒有實施電子商務(wù)，僅僅是開通了企業(yè)網(wǎng)站，并且功能還不完善，按照前面的電子商務(wù)經(jīng)營思路。在這種情況下，電子商務(wù)應(yīng)該分階段進行，包括以下幾個步驟：
�。ㄒ唬┑谝浑A段
第一階段，建立第三方平臺站點。發(fā)布產(chǎn)品信息，采用平臺的網(wǎng)上營銷策略，利用第三方平臺站點的企業(yè)資源優(yōu)勢和該站點在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的影響，輔助傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)前遍及全國各地的銷售網(wǎng)點，擴大用戶全體，使得企業(yè)產(chǎn)品占據(jù)全國更大的市場份額。該階段的建立重點推薦阿里巴巴的誠信通會員，因為阿里巴巴包含各個行業(yè)的1800萬家企業(yè)在該平臺及時發(fā)布供求信息，是目前國內(nèi)最為理想的第三方電子商務(wù)平臺。
�。ǘ┑诙A段
第二階段，實施統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理。擴建企業(yè)網(wǎng)站的售后服務(wù)和客戶管理功能，建立逐步總部客服和呼叫中心，為企業(yè)客戶提供便捷、及時、專業(yè)的售后服務(wù)。該步驟與第一階段交替進行，第三方平臺建立和運作，集團公司可以整合企業(yè)所有用戶，了解用戶需求和偏好，以便及時調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。同時，總部對于用戶的集中管理，可以最大程度避免經(jīng)營人員不穩(wěn)定造成客戶流失的情況。
�。ㄈ┑谌A段
第三階段，開通第三方平臺外貿(mào)站點。阿里巴巴的國際站點、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等現(xiàn)在都是專業(yè)的'電子商務(wù)外貿(mào)平臺，這些平臺上匯集的眾多的國際買家，包含很多及時國際求購信息。并且，這些平臺長達十多年的運營，積累豐富的國際市場營銷經(jīng)驗，可以高效地為企業(yè)打開國際市場，并提供從報盤、合同立定、貨運到付款的所有服務(wù)。開通該平臺，通過合理的運營，可以使得傳統(tǒng)企業(yè)在較短時間打開國際市場。在此階段應(yīng)該做的另一工作是建立企業(yè)的國際站點，包括英文站點、日文站點或其他業(yè)務(wù)延伸國家和地區(qū)的多國語言站點。
�。ㄋ模┑谒碾A段
第四階段，開設(shè)企業(yè)自己的b2c電子商務(wù)站點。隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，依托第三方平臺的經(jīng)營會出現(xiàn)瓶頸，那么在電子商務(wù)開展到一定程度，企業(yè)自營電子商務(wù)將成為必然。那么就應(yīng)該開通企業(yè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，建立完善的企業(yè)電子商務(wù)體系，全面實施傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)。此時，傳統(tǒng)企業(yè)依托電子商務(wù)，必然會節(jié)省大量的人力資源和營銷成本，取得好的經(jīng)濟效益。
四、結(jié)論
按照當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境成熟的程度和企業(yè)電子商務(wù)成長的趨勢，企業(yè)電子商務(wù)活動取代傳統(tǒng)商務(wù)活動已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
從阿里巴巴旗下的淘寶平臺電子商務(wù)交易的變化就可以說明問題：淘寶網(wǎng)20xx年度的電子商務(wù)交易額是169億元；20xx年度的電子商務(wù)交易額是400億元；20xx年電子商務(wù)交易額是999.6億元；20xx年電子商務(wù)交易額是20xx.3億元；20xx年已經(jīng)超過了4000億元。目前淘寶經(jīng)營的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了包括汽車、房產(chǎn)、技術(shù)在內(nèi)的絕大部分產(chǎn)品和服務(wù)。馬云曾放言，淘寶將創(chuàng)建100萬就業(yè)機會，實際上，淘寶衍生的就業(yè)機會超過了200萬；他在20xx年預(yù)測20xx年淘寶交易額達到4000億，也已經(jīng)實現(xiàn)；他在20xx年初期說，到20xx年，淘寶交易額會達到10萬億元，按照現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展速度，也是極有可能實現(xiàn)，并且那也僅僅是一個電子商務(wù)交易平臺。可以說，電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展前景無量。
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電子商務(wù)的發(fā)展論文5
近幾年來，雙11的火爆讓電商的發(fā)展勢不可擋，而微商的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)的PC端電商出現(xiàn)了新的營銷模式，更多的個人通過手持移動終端加人了微商的行列。
借助多樣化的支付手段，電商讓人們的消費選擇越發(fā)靈活，移動電子商務(wù)不僅改變了我國城市的消費習(xí)慣、消費理念，同時也為我國農(nóng)村的消費結(jié)構(gòu)的變化和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型帶來了新的契機。近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》，《意見》明確指出，深化農(nóng)村流通.體制改革，創(chuàng)新農(nóng)村商業(yè)模式，并對如何完善農(nóng)村電商發(fā)展作出了具體規(guī)劃和指導(dǎo)，全面部署指導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)健康快速發(fā)展。《意見》明確要求，到20xx年，初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場體系。
《意見》很具體地提出了促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的三項重點任務(wù)和七方面政策措施，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展指明了方向。這一形勢下，如何更好地利用電子商務(wù)平臺來發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、提高農(nóng)民收人呢？本文將結(jié)合本地海安縣的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，就電子商務(wù)的應(yīng)用進行相應(yīng)的探討。
海安縣地處江蘇南通里下河地區(qū)，連接蘇南上海，北靠鹽城，西接揚州，既有傳統(tǒng)的內(nèi)河，又靠東海資塬，是江蘇著名的魚米之鄉(xiāng)，其農(nóng)產(chǎn)品從傳統(tǒng)的大米、禽蛋類產(chǎn)品，到新近的河豚養(yǎng)殖、桑蠶絲綢，可謂豐富多樣。
而目前該地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道主要還是傳統(tǒng)的中間人收購、販運到區(qū)域性的批發(fā)市場集中交易，再到分散到各地的農(nóng)貿(mào)市場和超市等零售管道，其間環(huán)節(jié)多，涉及主體多，且層層“剝皮”，使得中間費用高，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品零售市場波動大，消費者付了高價而農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者卻獲利偏低，嚴重打擊了農(nóng)業(yè)人口的生產(chǎn)積極性。
長期來看，本地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人口已經(jīng)急劇下降，一方面在于上述的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投人大而獲利低，年輕人寧愿去打工也不愿再從事農(nóng)業(yè)勞動；另一方面，傳統(tǒng)的“跳出農(nóng)門”的思維，也讓大多數(shù)的農(nóng)家子弟在大學(xué)畢業(yè)后都不再回來從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。這就造成了目前該地區(qū)仍然從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人口老齡化嚴重，知識技術(shù)結(jié)構(gòu)落后，可持續(xù)發(fā)展的動力不足。
同時，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式，更多的是以家庭為單位的小規(guī)模生產(chǎn)，受到政策、資金、產(chǎn)量的限制，農(nóng)產(chǎn)品無法形成品牌效應(yīng)和集群效應(yīng)，整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)只能局限于小范圍的產(chǎn)銷循環(huán)，并不利于生產(chǎn)規(guī)模的擴大。同時，農(nóng)村傳統(tǒng)的安守本分的思想，也使敢于借貸進行擴大生產(chǎn)規(guī)模的人不多，無法形成規(guī)模化效應(yīng)。
那么，利用電商這個平臺，能否有效解決該地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷的瓶頸呢？
《意見》指出，農(nóng)利^電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，把實體店與電商有機結(jié)合，使實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，對于推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收具有重要意義。事實上，通過農(nóng)產(chǎn)品的'電商平臺，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費者的直接交易，減少了中間環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)者直接決定農(nóng)產(chǎn)品在銷售終端的零售價格，最大幅度地獲取利潤，而消費者也通過直接交易獲得物美價廉的產(chǎn)品，緩解了市場需求與供給的矛盾。
在這一過程中，農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道發(fā)生了變化，同時農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的角色和社會身份也有了變化。農(nóng)民不再是單純的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者，原有的“面向黃土背朝天”的勞動方式和“日出而作、日落而息”的生活方式已逐步地轉(zhuǎn)向了以網(wǎng)絡(luò)為依托的產(chǎn)品營銷模式，農(nóng)民更多的成為了自己產(chǎn)品的銷售者，農(nóng)民本身也從一個單一的體力勞動者成為了現(xiàn)代商業(yè)生活中的一員，實現(xiàn)了社會角色的轉(zhuǎn)變。社會角色的轉(zhuǎn)變也帶了觀念的轉(zhuǎn)變，在現(xiàn)今社會上“重商輕農(nóng)”的風(fēng)氣影響下，必然很多人會重新考慮農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷工作，對外出的農(nóng)村子弟而言，面對大城市困難的就業(yè)形勢，莫如回來從事農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售，對比上班族的生活，這樣的鄉(xiāng)村生活或者更有吸引力。就這一點而言，電子商務(wù)還促進了農(nóng)村人口返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和就近就業(yè)。
回到我們對海安現(xiàn)狀的分析上來，我們看到，電子商務(wù)巳經(jīng)解決了農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷售中中間費用過高的問題，年輕人似乎也開始回流，后備人才也有了，然而問題都解決了嗎？答案是否定的，而且新的問題出現(xiàn)了。
首先，以家庭為單位的電商生產(chǎn)規(guī)模小，難以形成規(guī)模生產(chǎn)，銷售量無法上規(guī)模。同樣的，在購買方，以家庭為單位的農(nóng)產(chǎn)品購買量畢竟有限，無法帶來規(guī)模效益，而受到現(xiàn)有采購制度和財務(wù)制度等因素制約，機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等集團消費還可能無法通過電子商務(wù)購買農(nóng)產(chǎn)品。
其次，雖然減少了中間環(huán)節(jié)，但是物流費用成為了銷售中的一個重要成本支出，一旦農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易達不到一定的規(guī)模，物流費用就很難降下來，這也會造成盈利困難。
再次，目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商多是家庭或個人以淘寶店或者微商的方式經(jīng)營，很多是試試看或者感興趣才在電商平臺上開店的，缺乏品牌意識，單打獨斗居多，對于如何通過農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)擴大交易規(guī)模，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，無法形成集群效應(yīng)，在發(fā)展上缺乏后勁，極易走人低價血拼的陷阱，隨之就是產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營誠信度的一系列問題，最終往往是關(guān)門大吉。并非所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以I;接通過電子商務(wù)從事網(wǎng)上銷售，比如海安近年的河豚養(yǎng)殖業(yè))還有傳統(tǒng)的禽蛋產(chǎn)品，這些產(chǎn)品受制于運輸要求高，無法適應(yīng)目前較為傳統(tǒng)的物流模式，無形中也消弱了本地特色產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。
事實上，針對上述存在的問題，《意見》也提出了具體的應(yīng)對措施：
《意見》要求加大金融支持力度。加大對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民尤其是青年農(nóng)民的授信和貸款支持，簡化農(nóng)村網(wǎng)商小額短期貸款手續(xù)。符合條件的農(nóng)村網(wǎng)商，可按規(guī)定享受創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及貼息政策。同時，加強政策扶持力度，深人開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范，制訂出臺農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范和工作指引，推動電商扶貧。
有了資金的扶持，就能促進農(nóng)產(chǎn)品電商生產(chǎn)的擴大化再生產(chǎn)，為形成規(guī)模化銷售打下基礎(chǔ)，同時，通過政策的支持，鼓勵農(nóng)產(chǎn)品消費集團，如機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等食堂直接通過電商采購，建立與電子商務(wù)交易信息、在線支付信息、物流配送信息相符的網(wǎng)絡(luò)（電子）發(fā)票開具等相關(guān)管理制度，推廣網(wǎng)絡(luò)（電子）發(fā)票，這樣就能解決農(nóng)產(chǎn)品的大批量銷售問題。
銷售有了量，自然可以消減物流成本的比例，這樣就形成了電商、消費者及物流行業(yè)三方共贏的局面。
《意見》還要求加快完善農(nóng)村物流體系，加強農(nóng)村物流服務(wù)網(wǎng)洛和設(shè)施的共享銜接，加快完善縣鄉(xiāng)村農(nóng)村物流體系。加強農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地集配和冷鏈等設(shè)施建設(shè)。
并且加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善電信普遍服務(wù)補償機制，加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和寬帶普及。促進寬帶網(wǎng)絡(luò)提速降費，加快農(nóng)村公路建設(shè)。農(nóng)村寬帶和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，結(jié)合物流體系的完善，一方面降低了農(nóng)村電商的直接運營成本，同時物流的健全，特別是集配合冷鏈的建設(shè)，使得農(nóng)村的生鮮產(chǎn)品得以進人網(wǎng)絡(luò)銷售鏈，全面拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售領(lǐng)域，對于海安縣這樣的水產(chǎn)品和海產(chǎn)品的生產(chǎn)地而言，極為有利。在人才的培養(yǎng)和誠信的建立上，《意見》也提出了具體的措施，要求力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才。實施農(nóng)村電子商務(wù)百萬英才計劃，培養(yǎng)農(nóng)村電商人才。營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，打擊制售假冒偽劣等違法行為。推進農(nóng)村電子商務(wù)誠信建設(shè)。
在一個地區(qū)通過培養(yǎng)出幾個或者十幾個領(lǐng)軍型的電商帶頭人，通過集群化經(jīng)營，形成地區(qū)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)和銷售規(guī)模，更有利于地方產(chǎn)品的推廣銷售，通過樹立本地產(chǎn)品形象，反過來推動網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，建立區(qū)域品牌，自覺抵制制假售價的行為，形成產(chǎn)品產(chǎn)銷的良性循環(huán)。
農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展是一個長遠的過程，其間還會隨著技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展出現(xiàn)眾多的變數(shù)，本文也僅就海安縣的部分實際1#況，結(jié)合《意見》的要求，給出農(nóng)業(yè)縣電子商務(wù)發(fā)展的一些思考。實際上在國內(nèi)很多農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地，以區(qū)縣供銷合作社為龍頭，聯(lián)合電商企業(yè)，建設(shè)區(qū)域性的電商平臺，共同促進本地農(nóng)產(chǎn)品的銷售，政府搭臺，電商唱戲，共同促進農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，為推動電商扶貧做出貢獻。
因此，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展內(nèi)容很多，模式也多樣，需要我們共同研究和探討，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟的快速騰飛。
電子商務(wù)的發(fā)展論文6
[論文摘要]：電子商務(wù)是利用電子手段進行各種商務(wù)活動。目前發(fā)達國家的電子商務(wù)已逐步涉及到各個領(lǐng)域，我國電子商務(wù)還處于起步階段，電子商務(wù)模式B2C、B2B均在探討。從趨勢看，我國電子商務(wù)必須向縱深化、專業(yè)化、國際化、區(qū)域化發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球，它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟活動，網(wǎng)絡(luò)改變了競爭，也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。我國的企業(yè)在中國加入WTO。后面臨新的市場競爭規(guī)則的挑戰(zhàn)，要及時趕上潮流，必須運用電子商務(wù)這一競爭新利器來提升自己的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)是一門發(fā)展非常迅速的新學(xué)科，至今沒有一個嚴密的定義，人們一般將電子商務(wù)理解為“利用電子手段進行各種商務(wù)活動”。而電子手段包含的范圍很大，既可以是電報、電話、傳真等傳統(tǒng)的通訊工具，也可以是現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡(luò)。所以我認為，真實含義的電子商務(wù)應(yīng)是“以Internet為平臺進行的各種商務(wù)活動”。參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)和消費者，因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間，網(wǎng)上交易構(gòu)成了B to B(B2B)、B to C(B2C)兩種最典型的商務(wù)模式。就整體而言，中國電子商務(wù)仍處于初級(起步)階段，交易手段、范圍、交易人數(shù)、安全認證等均處于初級探索過程。我國已經(jīng)加入了WTO，要想盡快與世界接軌，必須大力加速發(fā)展電子商務(wù)。
1 我國電子商務(wù)面臨的問題
(1)目前，中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)模決定了市場容量和商業(yè)機會的有限。中國現(xiàn)有的1000萬因特網(wǎng)用戶中，真正具有消費實力并能形成網(wǎng)上購買力的群體很小，網(wǎng)絡(luò)人口的結(jié)構(gòu)決定了只有少數(shù)商品可能馬上在網(wǎng)上銷售，電子商務(wù)模式依然遠不足與現(xiàn)實生活中的傳統(tǒng)商業(yè)模式相匹敵。
(2)目前，國內(nèi)依然缺乏系統(tǒng)化，專業(yè)化的全國性貨物配送企業(yè)，現(xiàn)有的物流企業(yè)呈現(xiàn)分散的多元化格局，導(dǎo)致專業(yè)化流通的集約經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮，規(guī)模效益難以實現(xiàn)，商品的長途運輸，郵遞的巨大成本，以及時間上的延遲，足以使消費群體望而卻步，根本原因之一，就是他們無法滿足消費者在等待訂購物品的發(fā)送時間和代價上的要求。
2 中國電子商務(wù)模式B2C的困境
B2C電子商務(wù)向何處去?“東方市場研究有限公司”IT專項研究小組進行了潛在家庭上網(wǎng)用戶的專項調(diào)查研究，并與現(xiàn)有網(wǎng)民統(tǒng)計資料進行對比，發(fā)現(xiàn)以下特點：(1)Internet網(wǎng)民將更趨年輕化，(2)新Internet網(wǎng)民學(xué)歷逐步趨低，(3)家庭收入的高低不構(gòu)成影響上網(wǎng)的主要因素;(4)潛在家庭上網(wǎng)用戶其實對網(wǎng)絡(luò)并不陌生。調(diào)查證實：潛在家庭上網(wǎng)用戶其實大部分是平民百姓，隨著資費和上網(wǎng)終端價格的下降，互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著“網(wǎng)絡(luò)平民化”趨勢的出現(xiàn)，為了適應(yīng)目標(biāo)市場的變化，我國電子商務(wù)的運作也應(yīng)適時地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購物商品應(yīng)盡量滿足平民消費者的.以下要求：家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多，標(biāo)準(zhǔn)商品逐漸增多，網(wǎng)絡(luò)營銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少，商品價格水平應(yīng)降低。當(dāng)前，網(wǎng)上購物已被消費者提上了議事日程。網(wǎng)上購物是消費者參與電子商務(wù)的窗口，而目前我國電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平卻不高。
3 電子商務(wù)的特征
(1)商務(wù)性。電子商務(wù)最基本的特性為商務(wù)性，即提供買，賣交易的服務(wù)、手段和機會，就商務(wù)性而言，電子商務(wù)可以擴展市場，增加客戶數(shù)量，網(wǎng)上購物提供一種客戶所需要的方便途徑。因而，電子商務(wù)對任何規(guī)模的企業(yè)而言，都是一種機遇。
(2)服務(wù)性。服務(wù)質(zhì)量在某種意義上成為商務(wù)活動的關(guān)鍵，電子商務(wù)提供的客戶服務(wù)具有一個明顯的特性：方便。這不僅對客戶來說如此，對于企業(yè)而言，同樣也能受益。例如：銀行通過電子商務(wù)，使得客戶能全天候地存取資金帳戶，快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息，這使得服務(wù)質(zhì)量大為提高。
(3)集成性。電子商務(wù)的集成性，在于事務(wù)處理的整體性和統(tǒng)一性，它能規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也提高了系統(tǒng)運行的嚴密性。
(4)擴展性。要使電子商務(wù)正常運作，必須確保其可擴展性。對于電子商務(wù)來說，可擴展的系統(tǒng)才是穩(wěn)定的系統(tǒng)。
4 我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
(1)電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日趨完善我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運行環(huán)境。消費者的上網(wǎng)費用將越來越低廉。移動電子商務(wù)將快速發(fā)展。移動通訊將成為進行電子商務(wù)的主要媒體。
(2)電子商務(wù)的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善網(wǎng)民的消費觀念和行為將發(fā)生變化，對電子商務(wù)的接受程度將不斷提高。電子商務(wù)的法律環(huán)境，安全性、物流體系將更完善，這些都有利于電子商務(wù)的快發(fā)發(fā)展。
(3)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度將進一步拓展隨著電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新與集成度的提高，企業(yè)電子商務(wù)將向縱深挺進，新一代的電子商務(wù)將浮出水面，取代目前簡單地依托“網(wǎng)站+電子郵件”的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài)，過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求，互動、實時成為企業(yè)信息交流的共同特點，網(wǎng)絡(luò)將成為企業(yè)資?計劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建形成新的價值鏈，把新老上下利益相關(guān)者聯(lián)合起來，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。
總之，中國作為發(fā)展中國家，要順利開展電子商務(wù)活動，還存在許多障礙。
電子商務(wù)的發(fā)展論文7
一、廣西中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展近況
1999年10月，廣西食糖中心批發(fā)市場開通了我國食糖行業(yè)第一個電子交易中心，廣西劍麻集團、小鵬旅游資訊公司等一批中小企業(yè)相繼進行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易。20xx年3月，南博網(wǎng)作為中國—東盟貿(mào)易站正式開通，該網(wǎng)站是經(jīng)貿(mào)信息交流、交易服務(wù)和營銷服務(wù)的平臺，是中國—東盟雙邊貿(mào)易的平臺，為廣西中小企業(yè)打開東盟市場增加了大量的商機。20xx年12月，廣西啟動工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)千萬工程，政府給予中小企業(yè)資金和政策上的扶持，建立阿里巴巴“廣西電子商務(wù)專區(qū)”，引導(dǎo)中小企業(yè)開展電子商務(wù)，并打造廣西綜合性的電商平臺；撥出1000萬元作為“中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)開拓專項資金”，扶持廣西中小企業(yè)使用阿里巴巴“誠信通”和“中國供應(yīng)商出口通”服務(wù)，購買阿里巴巴的增值推廣資源；并免費開展“百場萬企”電子商務(wù)培訓(xùn)活動，目前，廣西已經(jīng)有上萬家中小企業(yè)獲電子商務(wù)免費培訓(xùn)。20xx年11月，南寧市獲“國家電子商務(wù)示范城市”；20xx年4月，南寧高新區(qū)獲“國家電子商務(wù)示范基地”，廣西電子商務(wù)有了發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年，廣西打造產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)平臺和信息交流平臺，重點推進中小企業(yè)的有商貿(mào)、物流、食用菌、茶葉、土特產(chǎn)等行業(yè)的電子商務(wù)平臺建設(shè)，搭建網(wǎng)上虛擬社區(qū),比如建立廣西旅游網(wǎng)、廣西糖網(wǎng)、廣西經(jīng)濟信息網(wǎng)、廣西農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、廣西科技信息網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)形象展示、網(wǎng)上交易、產(chǎn)品宣傳、信息服務(wù)與交流學(xué)習(xí)為一體的綜合服務(wù)平臺。目前，南寧有一半以上企業(yè)可以通過第三方電子商務(wù)平臺或企業(yè)站了解貿(mào)易信息，開展商務(wù)交流、網(wǎng)上訂單和供應(yīng)商管理等業(yè)務(wù)，南寧眾品網(wǎng)、時空網(wǎng)、試客聯(lián)盟網(wǎng)等具有地方特色、東盟特色的電子商務(wù)交易平臺建成并使用。在北海高新區(qū)80%以上的企業(yè)已經(jīng)參與了電子商務(wù)，實踐證明，采購成本和銷售成本明顯降低，大部分企業(yè)銷售客戶顯著增加，出現(xiàn)了北海在線（商家寶）、北海265團購網(wǎng)、20xxe網(wǎng)、南珠商城等區(qū)域性的電商平臺。
二、廣西中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
盡管廣西中小企業(yè)電子商務(wù)這幾年發(fā)展較好，但在全國還處于中下水平,比如政府和企業(yè)意識模糊、信息化水平低、地域原因、產(chǎn)品本身等等，都阻礙了廣西中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。
1.信息化水平低下，實力有限
廣西中小企業(yè)已經(jīng)意識到電子商務(wù)的來臨是一個機遇，但是對于如何開展電子商務(wù)一籌莫展，很多企業(yè)建立了網(wǎng)站，發(fā)布了信息，但網(wǎng)站建設(shè)定位不準(zhǔn)確，企業(yè)形象不能很好展示，目標(biāo)客戶不清晰，功能不齊全，用戶不能很快找到自己需要的信息，網(wǎng)站利用率不高，營銷方式不專業(yè)，很多企業(yè)只是將電話、地址、產(chǎn)品展示出來，沒有進行有效的管理和營銷，企業(yè)因為沒有感受到網(wǎng)絡(luò)帶來的效益，也不敢輕易投入太多資金，而且缺乏有技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的電商人才，企業(yè)只有持觀望態(tài)度。
2.基礎(chǔ)設(shè)施落后，物流成本高
廣西中小企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較發(fā)達地區(qū)落后，所以在開展電子商務(wù)所需要的網(wǎng)站建設(shè)和推廣、營銷模式、客戶管理、支付系統(tǒng)、信用論證等服務(wù)發(fā)展整體水平較低，沒有專業(yè)的本地化的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。廣西地處邊疆，道路設(shè)施比較落后，物流成本偏高，導(dǎo)致產(chǎn)品價格沒有優(yōu)勢，這嚴重制約了廣西電子商務(wù)的發(fā)展。
3.經(jīng)營產(chǎn)品單一，缺乏競爭力
廣西經(jīng)濟發(fā)展水平落后，特色的、有優(yōu)勢的行業(yè)和產(chǎn)品不多，電子商務(wù)全世界的一個公開競爭平臺，廣西就算有一些農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)和旅游資源，競爭力也不夠，不能做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”，所以不能吸引和留住消費者，沒有特色的拳頭產(chǎn)品，是廣西中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展不理想的重要原因。
4.缺少開展電子商務(wù)成本效益分析方法
電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)來提升品牌知名度、展示企業(yè)形象、降低生產(chǎn)和采購成本，降低庫存量等等來提高企業(yè)現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)、提高企業(yè)利潤和競爭力，是中小企業(yè)的利潤發(fā)展的一個新的增長點，提高企業(yè)有形和無形資產(chǎn)。但是，由于電子商務(wù)是比較新的領(lǐng)域，很多企業(yè)并不知道怎么對電子商務(wù)進行投資收益、成本核算，投入和產(chǎn)出比率不確定，因此，企業(yè)不敢輕易對其進行投資。
三、廣西中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略
廣西中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)要立足本地，立足特色、立足優(yōu)勢、改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，開拓東盟市場、使用移動電子商務(wù)準(zhǔn)確定位消費者、依托地方第三方交易平臺，轉(zhuǎn)變運營方式，解決人才缺乏問題等，才能避免短板，發(fā)揮特長，發(fā)展壯大企業(yè)。
1.開拓東盟電子商務(wù)市場
隨著中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成和中國—東盟博覽會永久落戶南寧，廣西中小企業(yè)開拓東盟電子商務(wù)市場具有天然的'優(yōu)勢，但東盟十國的社會制度、經(jīng)濟制度、宗教文化、習(xí)俗禁忌都不一樣，廣西中小企業(yè)在開拓東盟各國市場前須各國法律法規(guī)、文化背景等，熟悉中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)的關(guān)稅征收，對于敏感產(chǎn)品的規(guī)定，原產(chǎn)地規(guī)則、貨物貿(mào)易協(xié)議等政策，盡量用最低的成本，順利、安全地進入東盟市場。此外，利用東盟國家語言在網(wǎng)絡(luò)站點發(fā)布信息，比如在中國商務(wù)網(wǎng)上發(fā)布，就具有自由貿(mào)易區(qū)所有國家的語言站點，尋找東盟電子商務(wù)第三方服務(wù)平臺，參與信息的發(fā)布。要找出與東盟差異化產(chǎn)品，提高產(chǎn)品技術(shù)含量，根據(jù)東盟國家客戶需求開發(fā)新產(chǎn)品，在東盟市場競爭中占有一席之地。
2.大力發(fā)展移動電子商務(wù)
移動電子商務(wù)是電子商務(wù)的延伸，它是通過筆記本電腦、手機、掌上電腦等移動通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合來進行的電子商務(wù)活動。具有隨時隨地的跨時空性、服務(wù)的個性化、即時性、多樣化等特點，具有移動咨詢洽談、廣告宣傳、移動支付、網(wǎng)上訂購和簽約、移動客戶服務(wù)、移動物流調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等各項功能。目前最流行的做法是建立手機客戶端，通過微信建立微商城，開展微營銷，用低成本獲得高收益，特別適合中小企業(yè)O2O的本地推廣，但是，廣西中小企業(yè)移動電子商務(wù)的發(fā)展仍處于初始階段，面臨著社會認可度、信用和配送、電子支付、法律法規(guī)限制、人才匱乏等瓶頸問題，需要進一步完善。廣西的糖業(yè)、桂林的旅游業(yè)、玉林的中草藥業(yè)、百色和河池的礦產(chǎn)資源等特色經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)具有開展移動電子商務(wù)的潛力。廣西糖網(wǎng)是全國同行業(yè)中的第一，有相當(dāng)規(guī)模，已經(jīng)形成了“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”的成熟發(fā)展模式，再發(fā)展手機客戶端，可以達到立竿見影的效果。廣西的旅游資源豐富，發(fā)展移動電子商務(wù)可以提高服務(wù)質(zhì)量，方便游客，還可以節(jié)約成本。
3.依托和建立有地方特色的第三方電子商務(wù)平臺
近年來，廣西的制糖業(yè)、旅游業(yè)、鋁業(yè)、錫業(yè)、水泥建材業(yè)，水利發(fā)電的能源工業(yè)、汽車制造業(yè)等優(yōu)勢和特色產(chǎn)業(yè)，可以結(jié)合廣西地域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，建立特色產(chǎn)業(yè)的第三方電子商務(wù)示范平臺，帶動中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。20xx年，廣西投入專項資金，開拓中小企業(yè)國際市場的電子商務(wù)，開展電子商務(wù)“千百十工程”，即千余家中小企業(yè)用電子商務(wù)，百余家中小企業(yè)經(jīng)電子商務(wù)提高30%以上的訂單，十余家電子商務(wù)示范企業(yè)。如建設(shè)廣西桂中機械制造業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)發(fā)展以柳州工業(yè)群，建設(shè)八桂藥材交易網(wǎng)以發(fā)展玉林中藥材批發(fā)市場；增加廣西食糖網(wǎng)的各項服務(wù)，滿足更多的中小企業(yè)開展電子商務(wù)；建設(shè)廣西林化工類網(wǎng)站，服務(wù)林產(chǎn)品中小企業(yè)；建設(shè)廣西旅游網(wǎng)壯大桂林旅游業(yè)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。廣西中小企業(yè)可依托這些平臺，發(fā)展電子商務(wù)。
4.選擇多種電子商務(wù)運營模式
為解決電子商務(wù)自身資金不足、技術(shù)落后、人才短缺投資的問題，廣西中小企業(yè)應(yīng)考慮發(fā)展多種運營模式，比如服務(wù)外包或營銷外包模式，將產(chǎn)品的推廣、服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)等業(yè)務(wù)交給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商來運作，讓專業(yè)的公司設(shè)計產(chǎn)品定位、營銷渠道、營銷方案，整合信息資源，解決電子商務(wù)人才匱乏的情況，實現(xiàn)地方平臺與全國乃至全世界平臺的對接與融合，擴大銷售量，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，提升企業(yè)的知名度，提升企業(yè)的價值。另外，開展SAAS模式（軟件運營服務(wù)）運營，它是一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件的模式，也就是人們常說的云服務(wù)、云系統(tǒng)。企業(yè)租用供應(yīng)商提供的基于Web的軟件來管理企業(yè)經(jīng)營活動，而不用購買軟件,服務(wù)提供商也會對軟件進行管理和維護。企業(yè)訪問廠商服務(wù)器，通過互聯(lián)網(wǎng)租用軟件、定購服務(wù)，并支付一定費用給服務(wù)供應(yīng)商，云計算云系統(tǒng)可以為企業(yè)節(jié)省了一筆可觀的投入經(jīng)費和維護開支。
本文作者:譚小燕 工作單位:廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
電子商務(wù)的發(fā)展論文8
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境
首先，政府要加強對電子商務(wù)市場發(fā)展的引導(dǎo)和扶持。電子商務(wù)市場主要涉及大型的市場貿(mào)易以及交易流通環(huán)境，并且還需要統(tǒng)一且有序的競爭機制和法律法規(guī)制約，這就要求我國政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的宏觀調(diào)控職能，打破區(qū)域貿(mào)易保護主義，從而對電子商務(wù)發(fā)展提供一個良好、和諧的交易環(huán)境。其次，在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的建設(shè)上，在電子商務(wù)法律法規(guī)的制定方面可以學(xué)習(xí)歐美等發(fā)達國家的先進經(jīng)驗。最后，政府要充分保障網(wǎng)絡(luò)信息資料的數(shù)量和質(zhì)量，以此來確保企業(yè)在查詢和收集資料過程可以順利進行，從而有利于我國外貿(mào)電子商務(wù)市場的形成。
�。ǘ┩晟齐娮由虅�(wù)的法律法規(guī)
電子商務(wù)的應(yīng)用還需要完善的法律法規(guī)來制約，以此來確立貿(mào)易過程中和電子商務(wù)發(fā)展過程中的企業(yè)與企業(yè)、政府與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間的所要履行的法律義務(wù)和相應(yīng)的責(zé)任，并以此來規(guī)范國內(nèi)電子商務(wù)市場的正常秩序。政府在制定電子商務(wù)法律法規(guī)的過程中應(yīng)注意以下方面。首先，要積極發(fā)揮出政府部門的協(xié)調(diào)能力，政府要與企業(yè)、消費者進行積極的溝通和交流，并且定期開展相關(guān)的聽證會，傾聽各方面的意見和建議，為法律法規(guī)的制定提供一定的參考，同時也是對法律法規(guī)修訂的透明、公平原則的良好體現(xiàn)，最終能夠使得各方利益均等，并且也盡可能地激發(fā)出電子商務(wù)市場的'發(fā)展?jié)撃堋Ｆ浯�，政府制定相關(guān)法律法規(guī)的目標(biāo)是解決電子商務(wù)發(fā)展中的原則性問題，市場管理則可以由相關(guān)行業(yè)和市場規(guī)律來決定，最佳的電子商務(wù)法律法規(guī)的制定應(yīng)當(dāng)是政府法律制約下的行業(yè)自律。最后，政府在制定法律法規(guī)的過程中應(yīng)當(dāng)順應(yīng)當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展方向，不但要針對我國當(dāng)前的國情，也要符合未來的發(fā)展情況，從而使得法律法規(guī)在具體實施時可以靈活使用，并且在將來出現(xiàn)新問題、新情況時能夠作出相應(yīng)的調(diào)整和修改。
�。ㄈ� 積極參與國際貿(mào)易法律法規(guī)的制定
我國加入世貿(mào)組織以后，能夠參與到國際貿(mào)易法規(guī)的制定過程中，而且還能夠獲取各國的經(jīng)濟貿(mào)易的相關(guān)信息，這有利于改善我國對外貿(mào)易發(fā)展環(huán)境。在參與國際貿(mào)易法律法規(guī)的制定過程中，我國要擁有更多的發(fā)言權(quán)，從而可以提出更多有利于我國對外貿(mào)易的意見和建議，使我國對外貿(mào)易企業(yè)能夠更好地適應(yīng)國際貿(mào)易市場的規(guī)律和變化。同時，我國作為締約國，可以獲取成員國的貿(mào)易政策以及相關(guān)法律法規(guī)的資料，能夠及時了解各國對外貿(mào)易的新政策，從而有利于我國及時調(diào)整對外貿(mào)易的對策。除此之外，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，也使得我國能夠及時地掌握和學(xué)習(xí)更多的先進技術(shù)，加快外向型經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，有利于建立公平公正的國際貿(mào)易新秩序。
�。ㄋ模� 加強對行業(yè)自律、中介機構(gòu)的監(jiān)管
電子商務(wù)在發(fā)展過程中除了要加強信用體系的建立和完善之外，還需要加強行業(yè)自律的監(jiān)管和中介機構(gòu)的規(guī)范。當(dāng)前國內(nèi)部分行業(yè)自律機構(gòu)與中介機構(gòu)通常都是某些政府部門的附屬，因此，在行業(yè)自律與中介機構(gòu)的建設(shè)與監(jiān)管上，政府要加強引導(dǎo)與管理，均衡各方面的利益，同時也要鼓勵非政府的中介機構(gòu)的建立。
�。ㄎ澹� 創(chuàng)建電子商務(wù)相關(guān)人才培養(yǎng)機制
正因為電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，因此在相關(guān)人才機制的培養(yǎng)上更具有迫切性。首先，要強化國內(nèi)高校對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的力度，尤其是一些政府教育機構(gòu)，更應(yīng)該從高校教育教學(xué)的實際發(fā)展中，積極對學(xué)生進行培養(yǎng)，以提升學(xué)生對電子商務(wù)知識的興趣和實際知識的掌握能力，從而為當(dāng)前國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展提供充足的人才庫。其次，國內(nèi)的民辦大學(xué)和一些教育機構(gòu)也要根據(jù)目前的發(fā)展趨勢，積極培養(yǎng)電子商務(wù)的相關(guān)人才，以使其滿足整個市場對這一人才的需求。
結(jié)語
當(dāng)前，我國信息技術(shù)處于一種快速發(fā)展的過程當(dāng)中，正處于經(jīng)濟全球化的浪潮里，對于這樣的市場競爭力，電子商務(wù)在國際貿(mào)易發(fā)展中處于一種至關(guān)重要的地位。因此，現(xiàn)今各個國家的企業(yè)都已經(jīng)開始關(guān)注和重視到了電子商務(wù)發(fā)展的重要性和必要性，因此，必須要對電子商務(wù)的實際應(yīng)用為平臺，積極發(fā)揮電子商務(wù)在當(dāng)前國際對外貿(mào)易中的成效作用，進而提升外貿(mào)企業(yè)的實際市場競爭力和影響力。
電子商務(wù)的發(fā)展論文9
（一）外部環(huán)境問題
首先，電子商務(wù)存在一系列的法律問題。當(dāng)前，我國的信息化建設(shè)正處于初始發(fā)展過程中，因此相應(yīng)的法律建設(shè)還不夠完備。盡管當(dāng)前我國政府機構(gòu)已經(jīng)意識到了這一立法的迫切性，并且付諸實施，進行了很多次的法律法規(guī)修訂，而且還對電子商務(wù)相關(guān)的空白區(qū)域制定了條例法規(guī)，并且還實施了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息化的法律法規(guī)。尤其是20xx年我國《海關(guān)法》就對外貿(mào)交易電子數(shù)據(jù)報關(guān)單進行了明確說明，認為電子化的數(shù)據(jù)單和紙質(zhì)版的數(shù)據(jù)單都有一樣的法律效力。然而，從信息化的政體法律法規(guī)建設(shè)來看，我國這一領(lǐng)域當(dāng)前還存在諸多空白。而且，鑒于法律法規(guī)的頒布與實施，與市場發(fā)展相比，還存在一定的滯后性，這就使得我國外貿(mào)企業(yè)在國際電子商務(wù)的競爭當(dāng)中處于劣勢。
其次是電子信息化的安全問題。因為電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)用到了各個領(lǐng)域，所以安全問題至關(guān)重要。比如，對資金信息的安全、商業(yè)秘密的安全等問題。畢竟，電子商務(wù)技術(shù)是在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的平臺中發(fā)展而來，因此這個平臺并不像現(xiàn)實中具有那么多的真實因素。而且，因為在實際的互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展中，有非常多的經(jīng)濟信息與資料，特別是網(wǎng)上資金的轉(zhuǎn)運和網(wǎng)上交易的認證等，都必須要有絕對的安全來予以保障。因此，當(dāng)前電子商務(wù)的安全問題成為了擺在對外貿(mào)易電子化發(fā)展中的一個不穩(wěn)定因素。一旦這個安全問題不能予以有效解決，那么電子商務(wù)的發(fā)展就只能成為一種發(fā)展愿景。因此，現(xiàn)在有很多企業(yè)以及個人對電子商務(wù)有點排斥，其最重要的原因就是因為安全得不到保障。當(dāng)然，這種安全問題不僅僅是技術(shù)的問題，還包括互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管等問題。
再次，還有信用問題。畢竟，電子商務(wù)發(fā)展至今已有一段時間，因為發(fā)展環(huán)境已經(jīng)有了明顯改變。然而，如果現(xiàn)今與國外的發(fā)達國家信用體系做以比較，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)具備了一種成熟的體系。是故，對當(dāng)前我國電子商務(wù)信用體系的發(fā)展成為了一個最重要的問題。主要表現(xiàn)在以下兩方面：一是網(wǎng)絡(luò)上都只是虛擬的產(chǎn)品，并不能接觸到真實的商品，因此無法對產(chǎn)品的質(zhì)量進行判斷；二是網(wǎng)上進行支付和一些物品權(quán)利的轉(zhuǎn)換，具有不確定性，因為在數(shù)據(jù)信息傳送的過程中，極易發(fā)生信息數(shù)據(jù)被竊的風(fēng)險。是故，對于外貿(mào)交易而言，這種電子商務(wù)的這種信任度就顯得尤為關(guān)鍵了。因此，有必要對電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)當(dāng)中的監(jiān)督機制等進行科學(xué)合理地設(shè)計，同時還要對相關(guān)機構(gòu)與部門的監(jiān)管制度結(jié)合起來，以保障這種交易能夠安全、合法地進行。、
最后，還涉及到了人才問題。因為現(xiàn)今電子商務(wù)發(fā)展迅速，尤其是在國際貿(mào)易中更是應(yīng)用十分廣泛，所以對外貿(mào)易就亟需各種人才予以支持，特別是一些計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及對外貿(mào)易人才等。然而，由于目前我國很多大學(xué)因為教育體制的限制，使得當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域中的人才一直處于缺失的限制，而且隨著對外貿(mào)易的發(fā)展，這種缺口現(xiàn)在變得還越來越大。
（二）企業(yè)自身發(fā)展問題
首先，一些外貿(mào)公司的電子商務(wù)發(fā)展方式并不清晰。因為當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的主要方式就是B2B，然而就一些外貿(mào)企業(yè)來講，這種事物發(fā)展方式的落實操作卻并清晰。比如，是一些外貿(mào)公司自主去搭建其自己的電子商務(wù)交易平臺，還是借助其他交易平臺來進行貿(mào)易交流，這是一個最典型的問題。是故，針對這種外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營模式不明朗的問題，有人覺得要使電子商務(wù)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，相互之中各有滲透，這或許才是當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展的主要應(yīng)用方式。其實，電子商務(wù)的實際發(fā)展，并不能擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟的領(lǐng)域，也要在一定的市場經(jīng)濟基礎(chǔ)上來進行，因此最終的發(fā)展其實也是傳統(tǒng)經(jīng)濟的發(fā)展。是故，對外貿(mào)易企業(yè)在實際的運行當(dāng)中，一定要借助傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺，來根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀選取適合自己的電子商務(wù)的發(fā)展模式。
其次，當(dāng)前外貿(mào)公司在實際發(fā)展中，電子商務(wù)應(yīng)用意識較為缺失。因為現(xiàn)在很多外貿(mào)企業(yè)，往往在實際的發(fā)展中，比較注重企業(yè)自身在每一季度的盈利狀況，并不是愿意花費很大力氣在電子商務(wù)這些網(wǎng)絡(luò)信息體系的建設(shè)上。縱然有時也進行投入，應(yīng)用的范圍也僅僅只是在一些簡單地文字處理或是數(shù)據(jù)統(tǒng)計等簡單的事物上。雖然很多企業(yè)都實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，然而往往只是進行一些客戶信息的查詢或是進出口數(shù)據(jù)的統(tǒng)計等，能夠真正根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而建立起自己的網(wǎng)站信息體系或者專業(yè)化的電子交易平臺，真是少之又少。可以看出，當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)所謂的信息化的交易，其實只是紙質(zhì)材料的替代品而已�；蛘哒J為，所謂電子商務(wù)就是把企業(yè)的.相關(guān)信息或產(chǎn)品進行歸總，再上傳到網(wǎng)站上就算結(jié)束了。這種現(xiàn)狀普遍存在，根本還是很多外貿(mào)企業(yè)的決策者并不能真正理解電子商務(wù)技術(shù)的專業(yè)知識而已。
再次，國內(nèi)很多外貿(mào)公司對電子商務(wù)的認知還不夠深入。電子商務(wù)的發(fā)展是一個復(fù)雜而漫長的過程，不單單只是將外貿(mào)公司內(nèi)部的各種資源予以有效整理，而且還要使其發(fā)展環(huán)節(jié)當(dāng)中的管理系統(tǒng)予以實際對接，進而實現(xiàn)內(nèi)部操作和外部交易相結(jié)合的一種運作模式。因此，電子商務(wù)的發(fā)展，不僅只是各種互聯(lián)網(wǎng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還包括交易環(huán)節(jié)中相關(guān)法律法規(guī)的制定等。因為沒有與時俱進的管理體制和相應(yīng)的技術(shù)人才，都是難以實現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展的。
最后，還要對外貿(mào)公司在電子商務(wù)發(fā)展中的物流體系做出要求。因為這是對出口貿(mào)易產(chǎn)品中的一種運輸流程的電子化發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系的建設(shè)，比如在實際的出口運輸過程中，不僅要有訂艙、傳輸，包括集裝箱的管理和貨物的跟蹤實況，以及財務(wù)的結(jié)算和單子政務(wù)的辦理等，這些都需要在網(wǎng)上予以進行。這樣做的目的就是能夠讓交易雙方及時查詢到相關(guān)的路程狀態(tài)，了解各方面的物流信息，進而做出判斷以了解貨物的庫存量，從而有效降低交易成本等，這些都是需要在以后不斷予以完善和建設(shè)的。
電子商務(wù)的發(fā)展論文10
1網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展迅猛
近年來，我國電子商務(wù)交易額的增長速度非�？欤�20xx年11月11日阿里巴巴“雙十一”單日交易額就達到了191億元，目前我國電子商務(wù)交易額的增長率與GDP的增長率相比，達到了3:2。因此，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場存在著廣闊的發(fā)展空間。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，以及B2B、B2C、C2C等電子商務(wù)模式，我國在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域達到了高速發(fā)展的狀態(tài)，目前，我國電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)已居世界第一。我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展雖然取得了可喜的成績，且有著非常廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展前景，但同時也面臨著發(fā)展的困境：方向不明、模式不清以及同行惡意競爭。
2我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的困境
2.1發(fā)展方向不明確
我國現(xiàn)有的眾多電子商務(wù)企業(yè)在起步階段都有著明確的發(fā)展方向和目標(biāo)。然而，隨著電子商務(wù)規(guī)模和實力的日益壯大，其卻失去了發(fā)展的方向和目標(biāo)，由此業(yè)界都在不斷嘗試，努力尋找電子商務(wù)企業(yè)未來的發(fā)展方向。因此，發(fā)展方向不明確已經(jīng)成了我國乃至世界互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的一個困境。
2.2電子商務(wù)模式不清晰
目前，國際上通常認為的電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C、C2C等，在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展的初期，這些電子商務(wù)模式確實對電子商務(wù)的發(fā)展起到了促進作用，但現(xiàn)階段卻已無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展。在現(xiàn)階段看來，B2B、B2C、C2C等不再是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式，它們只是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不同表現(xiàn)形式，而現(xiàn)階段電子商務(wù)模式應(yīng)該是多元化的，沒有限定的，符合現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展特征的創(chuàng)新電子商務(wù)模式。
2.3惡意競爭
由于發(fā)展方向的不明確，發(fā)展模式的不清晰，會造成企業(yè)間的惡意競爭。目前我國電商與電商間、電商與實體經(jīng)濟間、實體經(jīng)濟與實體經(jīng)濟間，均不同程度地存在著惡意競爭，嚴重制約了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的健康發(fā)展�？傊较虿幻�、模式不清、惡意競爭都是目前我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展遇到的困境，如果想要打破這些影響我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的困境，就必須分析其產(chǎn)生的原因，找到相應(yīng)的解決途徑。
3我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展困境產(chǎn)生的原因及對策
3.1電子商務(wù)理論研究嚴重滯后
我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)在發(fā)展初期，還可以借鑒很多國外的發(fā)展經(jīng)驗，但隨著我國近些年電子商務(wù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)在已逐步處于世界領(lǐng)先的地位，因此，也不再有成熟的經(jīng)驗可以借鑒了，這就需要我們自己去思考、去創(chuàng)新。然而，由于近年來急功近利的思潮廣為泛濫，我國相關(guān)的科研院所在電子商務(wù)理論方面的研究，已經(jīng)習(xí)慣了照搬國外的現(xiàn)成理論，在沒有現(xiàn)成的理論可以借鑒的情況下，就套用傳統(tǒng)的理論來研究電子商務(wù)，完全忽略了電子商務(wù)自身發(fā)展的特點，不愿意獨立思考、不愿意自主創(chuàng)新，手里握著既得利益不肯放棄，造成目前電子商務(wù)理論研究失去了其指導(dǎo)性和前瞻性，在電子商務(wù)方面的理論研究嚴重滯后于電子商務(wù)的實際發(fā)展速度。
3.2傳統(tǒng)的思維方式應(yīng)用于電子商務(wù)
現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)大多數(shù)還是沿用傳統(tǒng)的思維方式，和線下實體產(chǎn)業(yè)進行惡性競爭。然而，時代在發(fā)展，人們的思維方式也要隨著時代的變化而變化，傳統(tǒng)的思維方式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)階段社會發(fā)展的需求�，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)時代，是一個需要資源整合、數(shù)據(jù)共享的時代，不再是傳統(tǒng)的以市場競爭為主導(dǎo)的商業(yè)環(huán)境，而是一種在競爭中合作，在合作中競爭，最終實現(xiàn)共贏的商業(yè)環(huán)境。在這種環(huán)境中，既要學(xué)會整合一切相關(guān)的資源，又要學(xué)會資源的共享。
3.3對電子商務(wù)模式的認識不夠
就目前我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)出現(xiàn)的B2B、B2C、C2C，甚至O2O等眾多表現(xiàn)形式來看，都有一個共同的特點，也是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展困境所在，即都是將商家與客戶放在對立層面上，割裂開來看問題，忽略了商家與客戶的對立統(tǒng)一性。創(chuàng)新的電子商務(wù)模式不是對現(xiàn)有各種電子商務(wù)表現(xiàn)形式簡單、呆板的分類，創(chuàng)新的電子商務(wù)模式不必有所限定，而是要能夠充分體現(xiàn)商家與客戶的對立統(tǒng)一性，其表現(xiàn)形式應(yīng)該是多元化的。
4我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)的'未來發(fā)展趨勢
4.1全球化與區(qū)域化相結(jié)合
互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)本身的特性就決定了其全球化的性質(zhì)，然而，各地經(jīng)濟發(fā)展的不均衡性又制約了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的全球化特性，因此互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，必須隨著各地經(jīng)濟發(fā)展水平的差異而有所不同，即互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的區(qū)域化�；ヂ�(lián)網(wǎng)電子商務(wù)區(qū)域化的發(fā)展必定會推動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的全球化發(fā)展，同樣，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)全球化的發(fā)展，也會促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)區(qū)域化的迅速擴張，最終形成共同促進、共同發(fā)展的態(tài)勢，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)全球化與區(qū)域化的完美結(jié)合，最終實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的一體化進程。
4.2樹立“以人為本”的服務(wù)理念
互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)與終端客戶之間的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，終端客戶就是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)生存與發(fā)展的必然要素“，以人為本”的服務(wù)理念將貫穿互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的全過程。
4.3互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)要具備不斷創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的能力
互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)必須具備不斷創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的能力，否則就只能是曇花一現(xiàn)。這里談到的創(chuàng)新不是在原有基礎(chǔ)上的升級與改進，而是在摒棄舊的發(fā)展模式的基礎(chǔ)上，進行根本上的創(chuàng)新。不愿放棄舊的既得利益，就永遠不會有創(chuàng)新。
4.4電子商務(wù)終端化向電子商務(wù)平臺化發(fā)展
電子商務(wù)終端化是指電商企業(yè)直接面對消費客戶的情形。電子商務(wù)終端化會在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生很多同類型的、重復(fù)的電商企業(yè)，而且會抬高傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的門檻，造成很多中小企業(yè)沒有能力發(fā)展電子商務(wù)。因此，電子商務(wù)終端化向電子商務(wù)平臺化發(fā)展是未來的發(fā)展趨勢，所有同類型的、重復(fù)的電商企業(yè)將合并成一個大的信息服務(wù)平臺，從而實現(xiàn)資源的共享，降低企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的門檻。信息服務(wù)平臺的構(gòu)建和管理又可以形成一個新的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，同時，也為智慧城市的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
4.5線下實體與線上虛擬相結(jié)合
線下實體與線上虛擬相結(jié)合的方式很多，表現(xiàn)形式也很多，但都必須遵循電子商務(wù)的思維方式。傳統(tǒng)的思維方式往往把線下與線上分割開來看問題，于是就出現(xiàn)了從線下實體獲取利潤，或者從線上虛擬客戶獲取利潤的情況。這種思維方式忽略了線下實體與線上虛擬客戶之間對立統(tǒng)一的關(guān)系，以攫取某一方的部分利益為自身的收益，這樣做可能會打破雙方的對立統(tǒng)一關(guān)系，最終不但失去了線下實體，也失去了線上虛擬客戶。電子商務(wù)的思維方式不會把線下與線上割裂開來。所以，一個電子商務(wù)企業(yè)不應(yīng)該從線下實體與線上虛擬客戶獲取盈利點，而是要充分維護好他們所能獲取的利益，為他們提供資源和渠道，他們反過來又會促進電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了，擁有了黏著度很高的客戶群體，就能夠催生出很多的盈利點和盈利模式。中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)已經(jīng)進入了一個新的發(fā)展階段，在這一階段，對于老的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)，如果不能摒棄舊的思維方式和發(fā)展模式，就會逐步走向衰落；對于傳統(tǒng)企業(yè)，要充分認識到互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)是能夠帶來新的市場和新的渠道的一個有效工具和手段，如何應(yīng)用是關(guān)鍵；對于創(chuàng)業(yè)者，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)提供了多元化的創(chuàng)業(yè)途徑，只要有好的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式，再配以具備不斷創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展能力的團隊，就一定會成功。
電子商務(wù)的發(fā)展論文11
一、引言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起和新媒體的迅速發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)而蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)，已經(jīng)成為現(xiàn)代信息化終端營銷的大趨勢。互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的崛起不僅代表著終端零售業(yè)在營銷方式上的變革，更是深刻地改變著人們的消費心理和消費行為。無線網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)終端、零售行業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)支持，這種無處不在的即時服務(wù)和信息流促使人們在任何時間任何地點都能夠獲得大量自己需求的消費信息并進行有選擇性的傳播和推廣，對待消費品也趨向于多元化個性化需求，從而徹底顛覆了傳統(tǒng)的消費模式。消費行為已經(jīng)不僅僅是單純的滿足基本的消費需求，而是想突出自我個性的表達和個人品質(zhì)生活態(tài)度的追求。這種無障礙的廣泛信息連接給予了消費者全新的消費體驗，消費不再受到任何時間地點的限制，只要打開各種手機應(yīng)用就可以隨時進行消費活動。世界信息產(chǎn)業(yè)正以驚人的速度改變著人類的生活方式正在創(chuàng)建各種新型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，電子商務(wù)已經(jīng)成為大勢所趨。
電子商務(wù)正以無限廣闊的發(fā)展前景逐漸取代了傳統(tǒng)的零售行業(yè)成為新型的零售終端。電子商務(wù)已經(jīng)逐步成為推動全球經(jīng)濟發(fā)展的巨大力量。20xx年我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到了1.2941億，網(wǎng)絡(luò)交易總額達到了8997億元，占到社會零售商品交易總額的4.29%。20xx年，交易額迅速攀升至社會零售商品易總額的7%。從上述數(shù)據(jù)可以看出，如今的電子商務(wù)在我國已經(jīng)不是一個新興產(chǎn)業(yè)，而是依托于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)革命開始逐步發(fā)展起來的一個成熟的電子零售終端產(chǎn)業(yè)。與之形成鮮明對比是傳統(tǒng)零售業(yè)的整體表現(xiàn)不佳，從20xx年開始，國內(nèi)傳統(tǒng)零售業(yè)業(yè)績整體下滑，利潤下降，甚至很多零售行業(yè)因此而倒閉。全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪從20xx年后，在我國的整體銷售情況遭遇瓶頸，在多個城市的零售門市店遭遇寒冬。20xx年開始李寧、馬克華菲等眾多服飾零售品牌，關(guān)閉了1200多家地市級門市店。這預(yù)示著我國已經(jīng)全面進入了電子商務(wù)時代，傳統(tǒng)零售業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和發(fā)展已經(jīng)迫在眉睫。
二、我國電子商務(wù)零售業(yè)發(fā)展特點及優(yōu)勢
�。ㄒ唬⿵V泛性
相對于傳統(tǒng)零售業(yè)，基于電子商務(wù)平臺發(fā)展起來的零售終端在覆蓋面積、價格、互動性和及時性上都有較大的優(yōu)勢，從根本上推動了我國零售業(yè)、消費模式的演變和發(fā)展，從而由傳統(tǒng)的功能型消費向現(xiàn)代體驗式消費轉(zhuǎn)變。相較于傳統(tǒng)零售業(yè)，電子商務(wù)平臺的優(yōu)勢在于其開放性。電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，其依托于互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者構(gòu)成一個全新的生產(chǎn)流通鏈條，在最大程度上打破了終端營銷的界限。首先基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的電子商務(wù)平臺逐步增多，呈現(xiàn)出的營銷方式也趨于多元化。從移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看受眾的選擇增多是基于移動終端發(fā)展下的新媒體發(fā)展過程中的又一優(yōu)勢特點所在。消費者的選擇更加廣泛，并且不再拘泥于消費地點和消費形式。相對于實體零售店來說網(wǎng)絡(luò)購物具有更大的便利性。人們不僅在消費品種上有著更大的選擇空間。同時，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦予了消費者更加自由的消費形式。這種便利性、廣泛性和自由化還體現(xiàn)在支付領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)支付打破了傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易，通過網(wǎng)上支付平臺人們可以隨時隨地對所購買的物品進行支付。如今，大部分電商平臺已經(jīng)擺脫了原有的單一性垂直化發(fā)展模式，開始向商品更加多元化的水平化發(fā)展模式演進。產(chǎn)品信息更加豐富，覆蓋面積更廣泛，支付手段也更加多元化，可以給予消費者最佳的消費體驗�；诙嘣碾娮由虅�(wù)平臺，零售商可以搜集到最廣泛的消費者購買信息，實現(xiàn)雙向推動。
（二）有效降低零售業(yè)成本
電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流替代了實物流，可以在最大程度上減少人工費、店面費，同時降低了儲備風(fēng)險。同時電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，將中間環(huán)節(jié)減到最少�？梢源龠M生產(chǎn)者與消費者的面對面交流，這樣不僅有效地降低了流通成本及產(chǎn)品成本，同時又實現(xiàn)了零售行業(yè)資源的重組，為整個零售行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展注入了新的活力。
（三）互動性與及時性
相較于傳統(tǒng)零售業(yè)而言，電商平臺豐富了人們的溝通與交流渠道，徹底打破了空間界限，無論是通過手機移動終端抑或是數(shù)字平臺，買家和賣家都可以實現(xiàn)即時的互動。消費者可以及時表達自我觀點，也可以對產(chǎn)品提出自我見解。產(chǎn)品信息流通渠道更加暢通。從一方面來看，這種無障礙的廣泛信息鏈給予了消費者全新的消費體驗，消費不再受到時問地點的限制，只要打開各種電商平臺應(yīng)用就可以隨時進行消費活動。同時商品的價格、經(jīng)銷渠道更加透明，充分實現(xiàn)價格優(yōu)勢。另一方面，電商平臺促進消費者越來越多地參與到品牌的推廣和設(shè)計中。企業(yè)開始關(guān)注消費者的聲音，以消費者的需求為中心的營銷理念的建立，讓消費者更多地參與到產(chǎn)品的設(shè)計中來，這有利于企業(yè)迅速掌握市場的動態(tài)，及時調(diào)整市場策略。同時消費者的表達訴求得到了滿足，產(chǎn)品的設(shè)計和品牌的推廣不僅僅是企業(yè)單方面的作為，更多的消費者參與其中，形成完整統(tǒng)一更加機動靈活的消費模式。例如：某品牌面膜針對白領(lǐng)群體推出了輕熟女系列的保濕面膜，并選擇微信以及微博等自媒體平臺予以推廣。系列含有四個主題，與這些白領(lǐng)麗人的生活態(tài)度、價值觀念緊密結(jié)合。這種對消費群體具有針對性的細分，很快地與消費群體建立了深層次的互動性，從價值觀念、自我追求上形成了情感共鳴。最后，微博微信等移動終端平臺品牌在推廣上與消費者形成互動性，以促成消費行為的生成。
（四）帶動交叉式消費
移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式和商業(yè)文化呈多元化趨勢，電子商務(wù)的發(fā)展促進了零售業(yè)產(chǎn)品品牌種類和營銷傳播渠道更加的廣闊和豐富。消費者在消費過程中，消費來源不僅僅局限于對消費產(chǎn)品本身的信息感知，更取決于生產(chǎn)商所提供的信息捜索服務(wù)體驗。由其中一項產(chǎn)品的消費需求從而派生出對其他產(chǎn)品的消費需求。這種交叉式消費，是基于電子商務(wù)平臺發(fā)展起來的代表性消費特征。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費特征呈表達化。消費者群體越來越將消費行為與自己的內(nèi)心感受相聯(lián)系。更多地是為了獲得新的消費形式所帶來的快感，剛性需求降低。而商品本身的精神文化的附加價值提升。例如：大熱一時的夢游娃娃。在傳統(tǒng)的消費觀念中，它的使用價值僅僅是一個可以用于夜晚照明的臺燈式娃娃。但因其可愛純真的表情和背后商家所賦予的品牌故事。其精神價值得到了極大的提升，在電商平臺得到了狂熱的追捧。消費者越來越多地將自身的情感投射到商品之中，最終促成消費行為。喜愛夢游娃娃的消費者希望通過該產(chǎn)品中表達自己對純真的向往和需要保護的心理訴求。又如：天貓、京東等電商平臺經(jīng)常推出一系列的帶有一定涵義的購物節(jié)。如天貓的“雙十一”成果頗豐，曾獲得破350億的銷售佳績。當(dāng)然在這場活動中有一部分是基于商品打折的剛性需求，但很大一部分是基于表達性需求。這更多的是一種滿足自由選擇、自由表達的渴望。消費者不必受到消費過程中其他因素的干擾，可以隨心所欲地購買和選擇商品，體驗消費行為所帶來的快感和參與感。
�。ㄎ澹⿰蕵肺幕c消費文化相結(jié)合
移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了泛娛樂化的趨勢。消費文化與娛樂產(chǎn)業(yè)的結(jié)合充分滿足了當(dāng)下人們對新鮮感和快感的追求。這種快餐式的文化很容易給受眾群體帶來心理上的滿足，越來越多的消費行為依托于娛樂傳遞，越來越多的商業(yè)文化價值嫁接于娛樂文化之上。
從深層次的原因上來說，一方面娛樂文化的快速傳遞性、淺顯性和娛樂性可以很快促成引導(dǎo)消費行為的產(chǎn)生。人們追逐流行、渴望快樂的心理在娛樂化的帶動下更加容易接受和體驗?zāi)骋活愊M產(chǎn)品。娛樂文化和商業(yè)文化的結(jié)合在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下更加多元化。品牌也不再單純依賴于傳統(tǒng)的電視廣告?zhèn)鞑ッ浇�，而是積極迎合消費者的心理訴求，用消費者更加易于接受的方式來推廣和傳播品牌并促成消費行為的實現(xiàn)。例如：在網(wǎng)絡(luò)游戲和娛樂節(jié)目中植入產(chǎn)品廣告，取得更佳的推廣效果。另一方面這種娛樂文化促使消費者的消費心理更加的復(fù)雜多元化。消費者的消費行為和消費目的不僅僅局限于單純的物質(zhì)需求，而是需要心理上的消費快感。消費群體尤其是年輕的消費群體已經(jīng)不以消費產(chǎn)品的使用價值為最終的消費目的，而是更多追求輕松有趣的產(chǎn)品表達。例如：手工T恤上的幽默的話語、有意思的日常用品，還有一些動漫卡通人物和娛樂節(jié)目所衍生的相關(guān)產(chǎn)品。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來徹底打破了原有的消費模式，也促使企業(yè)的管理營銷理念的革新。以個性復(fù)蘇追求自我的新的消費時代打破了標(biāo)注化的商業(yè)模式，依托于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的多元化、個性化的消費時代正在到來。
三、我國傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題
目前由于電子商務(wù)零售終端的沖擊，我國零售行業(yè)的發(fā)展呈下行趨勢。20xx年1-2月份，我國百家重點大型零售企業(yè)零售額累計下降2%，增速較上年同期下降2.25個百分點，是20xx年至今的最低增速，在經(jīng)濟增長放緩和電子商務(wù)平臺沖擊的背景下，實體零售業(yè)正在面臨低增速和企業(yè)負利潤的嚴峻挑戰(zhàn)。其發(fā)展主要存在以下問題：
�。ㄒ唬┌l(fā)展結(jié)構(gòu)不合理
零售業(yè)態(tài)是指商家針對消費者等特定需求，按照一定的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇店面位置、店面規(guī)模、店面布置、銷售服務(wù)等經(jīng)營手段，提供銷售和服務(wù)的經(jīng)營形態(tài)。到目前為止我國零售業(yè)的業(yè)態(tài)發(fā)展布局趨于傳統(tǒng)化、單一化。具體表現(xiàn)為大城市商業(yè)中心大型商場的超常規(guī)發(fā)展，傳統(tǒng)商業(yè)中心重復(fù)建設(shè)，零售店面過度膨脹。新型業(yè)態(tài)發(fā)展處于滯后階段，超級市場的規(guī)模優(yōu)勢和低價特征難以體現(xiàn)。另一方面，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)市場定位趨于盲目化狀態(tài)，盲目擴張環(huán)境、攀比裝修喪失了很多商品在成本上的優(yōu)勢。許多企業(yè)忽視市場環(huán)境評估，在店鋪數(shù)量規(guī)模上盲目進行擴張，大規(guī)模向二三四線城市發(fā)展，與當(dāng)?shù)叵M水平差異較大，造成資金鏈斷裂。
�。ǘ┫M模式單一
傳統(tǒng)零售行業(yè)無法提供像電子商務(wù)多元化立體化的消費體驗。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來從根本上顛覆了傳統(tǒng)的消費模式，深刻地改變著人們的消費觀念。消費訴求已經(jīng)不僅僅局限于基本的需求，而是更加傾向于自我個性的展現(xiàn)和生活品質(zhì)的追求，是一種認同文化和理念體驗式的過程，這種需求更加傾向于自我精神世界的表達滿足和自由選擇的渴望。電商平臺將更加全面的商品信息品種呈現(xiàn)給消費者，消費者可以進行多方面的選擇和比較，信息的便捷迅速傳播使得商品的信息更加豐富，消費者越來越傾向于選擇新鮮的流行商品，更加注重在消費過程中內(nèi)心的體驗。但很顯然傳統(tǒng)零售業(yè)營銷模式是無法滿足消費者曰益多元化的消費需求的。
�。ㄈ└叨丝蛻袅魇�
傳統(tǒng)零售行業(yè)的另一大隱憂就是大量年輕的消費群體和高端商品市場的流失。傳統(tǒng)零售業(yè)的大中型商場所針對的客戶群體大多是年輕的都市白領(lǐng)，這一群體也是高端品牌的主要購買人群。但隨著電商的曰益崛起，電商平臺的扁平化、垂直化發(fā)展模式，在最大程度上節(jié)省了供應(yīng)鏈和環(huán)節(jié)成本，將商品成本壓縮到最簡，更具有價格優(yōu)勢。另一個方面，電商平臺擁有更加快捷化的信息優(yōu)勢，大大節(jié)省了時間成本，在很大程度上影響了傳統(tǒng)零售行業(yè)的發(fā)展。
四、電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略
�。ㄒ唬┘訌娋W(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)并強化消費體驗
一部分觀點認為受到電商沖擊，終端零售業(yè)只是集中在低端化的輕體驗領(lǐng)域，一些重感官體驗的商品還是主要依靠實體零售。因此認為傳統(tǒng)零售業(yè)相較于電子商務(wù)而言，仍然具有較大的優(yōu)勢。但隨著網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的發(fā)展，我們應(yīng)該清楚地認識到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從根本上影響了人們的消費需求與消費觀念。消費者的個性化需求越來越突出，量與質(zhì)的消費時代已經(jīng)悄然離去，大批消費者選用一種產(chǎn)品的市場特征，也被多元化的市場需求所替代，尤其是在碎片化語境下的信息傳播中，消費者更加渴求的是體驗式消費和自我價值觀念的實現(xiàn)。首先感性需求是受眾參與的內(nèi)在驅(qū)動力，網(wǎng)絡(luò)多媒體的傳播和互動激發(fā)了受眾的愿望。例如近幾年微博、人人網(wǎng)上所流行的懷舊復(fù)古風(fēng)以及青春記憶元素的服裝，不少電商服裝品牌很快感知并進行服裝品牌的調(diào)整推廣，獲得了成功。受眾群體已經(jīng)掌握了市場的話語權(quán)，在網(wǎng)絡(luò)推廣時代消費者對于貼合自我興趣反映、自我意識的品牌接受程度更高。因此，我們應(yīng)該清醒地意識到，體驗式消費已經(jīng)不僅是實體零售的獨有優(yōu)勢，電商平臺同樣可以通過圖片、色彩、視頻等多渠道、多平臺的聯(lián)合推廣加強與受眾的互動。因此，傳統(tǒng)實體零售行業(yè)應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)的消費體驗，進行新媒體下的創(chuàng)新式消費體驗是推廣成功的關(guān)鍵。零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強本品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺的建設(shè)，進行多平臺、多渠道的聯(lián)合推廣，更加豐富消費者的消費體驗，以多元化、立體化的消費感知與消費者建立深度聯(lián)系。例如很多零售企業(yè)的品牌站推出網(wǎng)上試穿等消費方式受到了群體追捧，利用平臺的信息文字圖片音樂來激發(fā)消費者對品牌的興趣和感知，包括電商的在線支付方式都是打破傳統(tǒng)適應(yīng)分眾消費體驗的新趨勢，同時消費者更加注重主動獲知商品信息，利用多種終端應(yīng)用渠道來選擇需求的商品，這種消費主體化對企業(yè)營銷的市場定位具有很大的影響，企業(yè)開始從灌輸式的營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗式的營銷策略，從以產(chǎn)品技術(shù)為中心的營銷理念轉(zhuǎn)化為以消費者需求為中心的營銷理念。
�。ǘ┦┬行录夹g(shù)融合
電子商務(wù)只是傳統(tǒng)零售業(yè)的.一個升級，而電子商務(wù)的優(yōu)勢就是因為借助了互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，是在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下基于瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用的方式。零售業(yè)要想獲得更好的發(fā)展、更廣闊的發(fā)展空間，就要加入新技術(shù)的引導(dǎo)和融合，摒棄固有傳統(tǒng)的局限。首先實行供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)化管理。供應(yīng)鏈，是指由原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零銷商、顧客組成的鏈狀網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理簡稱SCM，SCM是依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)所發(fā)展起來的企業(yè)之間的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，是一種集成化管理模式。該管理模式利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的便捷性，非常有效地解決了供應(yīng)企業(yè)之間的脫節(jié)問題。在以往的零售業(yè)供應(yīng)模式中，零售商與供應(yīng)商之間的信息常常出現(xiàn)不對稱狀況，或信息延遲。由于供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)局限，零售商無法進行信息共享或信息反饋。根據(jù)供應(yīng)鏈管理模式供應(yīng)商之間可實現(xiàn)新品查看、電子訂貨預(yù)算結(jié)算、網(wǎng)上對賬等功能。通過該系統(tǒng)依托于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)可以實時便捷快速地進行零售企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息共享和信息對接，有效地實現(xiàn)零售企業(yè)的快速訂貨和及時反饋，減少商品的缺貨率和積壓率。另一個方面加強零售業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析，提供商務(wù)智能化數(shù)據(jù)分析是零售企業(yè)全面掌握客戶信息動態(tài)消費需求，明確市場定位，把握市場方向關(guān)鍵。智能化數(shù)據(jù)分析能夠為零售企業(yè)制定科學(xué)化的市場戰(zhàn)略提供參考。例如在法律進行網(wǎng)上定向投放廣告時可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)平臺，把所收集到的信息進行數(shù)據(jù)庫比對分析形成支撐條件。比如一款男士手表，在投放市場之前企業(yè)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺所提供的數(shù)據(jù)庫信息，可以加以分析將其定位在年收入10萬以上的男性群體。有針對性地進行多渠道、多平臺的聯(lián)合推廣事半功倍。
（三）推動線上線下一體化策略
現(xiàn)如今電子商務(wù)發(fā)展是零售行業(yè)的大趨勢，怎樣將實體零售的品牌價值與電商的新型消費模式相結(jié)合，實現(xiàn)線上線下一體化推廣、多渠道銷售是傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)該思考的問題。因為我國在電商平臺服務(wù)領(lǐng)域缺少完善的監(jiān)管體系，電商服務(wù)平臺存在著一定的質(zhì)量問題。與傳統(tǒng)的實體零售相比，消費者很難看到實物，觸摸和感知商品，所以這就增加了消費的風(fēng)險。除此之外，電商也未建立起完善的售后服務(wù)體系。實體零售長期建立的品牌價值是實體零售的最大優(yōu)勢。傳統(tǒng)零售業(yè)的品牌價值來自于長期的品牌效應(yīng)積累和良好的口碑，由于電商平臺發(fā)展時間較短，并且缺乏完善的監(jiān)管體系，在售后服務(wù)和質(zhì)量上存在著一定的缺陷。但傳統(tǒng)的實體零售多年積累的品牌效應(yīng)是其最大的品牌資產(chǎn)，在消費群體中建立起了良好的口碑和誠信度。因此傳統(tǒng)實體零售商應(yīng)當(dāng)將自身的品牌價值與電商平臺相結(jié)合，將品牌效應(yīng)發(fā)揮到最大。例如近幾年歐時力品牌與天貓電商平臺進行合作，采用新款延季，實行線上線下一體化銷售，推行統(tǒng)一售后策略，以線下品牌效應(yīng)帶動線上銷售量，以線下零售實體店彌補線上售后服務(wù)缺陷。推行網(wǎng)上下單實體店取貨的新型配送模式。這種銷售與配送模式，是依托于企業(yè)自有的物流配送體系，讓消費者在網(wǎng)上自由進行商品的選擇和支付，然后直接到實體店取貨的購物方式。最早推行這種購物方式的企業(yè)是海底撈餐飲，海底撈餐飲實行網(wǎng)上訂單實體店配送的購物方式，對于消費者而言突破了傳統(tǒng)的消費模式，能夠提高自取的效率，還可以通過觸摸和檢驗食物最后形成交易。對于商家而言，這種網(wǎng)上下單實體店取貨的營銷模式能夠大大促進實體店的銷售額增長。例如蘇寧易購電子商務(wù)平臺就是基于蘇寧電器零售實體店向網(wǎng)上延伸發(fā)展的營銷新模式。消費者既可以選擇網(wǎng)上下單實體店自取，又可以選擇實體店進行體驗在網(wǎng)絡(luò)電商平臺進行購買。
五、結(jié)論
綜上所述，傳統(tǒng)零售行業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展是大勢所趨。在電子商務(wù)背景下的傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)加入新技術(shù)的引導(dǎo)，進一步實現(xiàn)營銷模式、營銷手段和營銷理念上的革新。以品牌價值為核心制定以消費需求為中心的新的市場發(fā)展戰(zhàn)略。因此，必須創(chuàng)造條件加快網(wǎng)上零售與傳統(tǒng)零售融合的步伐，進行優(yōu)勢互補實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下一體化發(fā)展，促進整個零售業(yè)乃至整個流通業(yè)向更高的層次發(fā)展。
電子商務(wù)的發(fā)展論文12
一、什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)源于英文electroniccommerce，是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。從這里我們不難看出，電子商務(wù)應(yīng)該包含兩方面的實質(zhì)，電子方式和商貿(mào)活動，而借助的平臺式互聯(lián)網(wǎng)。
在電子商務(wù)貿(mào)易中，實物被虛擬化為信息，摒棄了考傳統(tǒng)的紙質(zhì)、現(xiàn)金的操作方式而轉(zhuǎn)變?yōu)楹啽愕木W(wǎng)路操作方式，通過互聯(lián)網(wǎng)上買賣雙方的溝通，物流的配送，最終完成交易的貿(mào)易活動。
在整個交易過程中，電子商務(wù)的交易過程按以下階段進行：
1、信息交流：賣方將自己商品的信息通過互聯(lián)網(wǎng)進行發(fā)布，而買家則通過互聯(lián)網(wǎng)對自己需要的商品信息進行選擇。賣方和買方雙方在此階段進行的是溝通階段并沒有實質(zhì)的交易活動發(fā)生。
2、達成共識：這樣階段買賣雙方在溝通的基礎(chǔ)上對商品進行簽訂合同，無論是b2b還是b2c，這一階段都是具有實質(zhì)性的，它們將完成產(chǎn)品的初步交易。
3、商品交換：這個階段是電子商務(wù)的成交階段，賣家將商品提供給買家，而買家則要進行資金的付給，賣家將商品通過物流配送給買家，網(wǎng)上交易完成。電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)而達成，在時間和空間上得到了拓展，市場空間得到擴大，流通和成本價格得到降低，為產(chǎn)品的交易提供了新的發(fā)展模式。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展的問題
電子商務(wù)是新型的商品交易模式，對此很多企業(yè)重視不夠，認為電子商務(wù)只是電子工具的簡單應(yīng)用，不能促進企業(yè)的發(fā)展。對于消費者而言，由于傳統(tǒng)觀念的影響，對電子商務(wù)的可信度還沒有一定的適應(yīng)過程，這和中國的買方市場不無關(guān)系，在觀念上還有待提高。從政府角度看，對電子商務(wù)的管理還沒有完善的管理制度。以下是一些具體的問題表現(xiàn)：
1、企業(yè)：中國的企業(yè)大多還處于改制中，現(xiàn)代企業(yè)制度還未很好的建立，企業(yè)的信息化剛剛建立，相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)還沒有認識到電子商務(wù)的作用，對電子商務(wù)的重視不夠，部分企業(yè)礙于自身行業(yè)的發(fā)展，還無暇顧及電子商務(wù)。但我們應(yīng)該看到，電子商務(wù)不光是商品交易方式的`轉(zhuǎn)變，更會成為主流，中小型企業(yè)的發(fā)展要以電子商務(wù)為依托，方能在激烈的競爭中取得勝利。
2、市場：電子商務(wù)的交易領(lǐng)域可以分為b2b還是b2c，即企業(yè)家的相互交易和企業(yè)與個人之間的交易。中國市場目前還處于不規(guī)范階段，市場的監(jiān)督和管制措施還未能得到很好的貫徹執(zhí)行，導(dǎo)致假冒偽劣商品的屢禁不止，消費者在消費觀念上自然較為薄弱，需要從觀察到購買的過程轉(zhuǎn)變還需要一定的過程。市場的穩(wěn)定性影響著電子商務(wù)的發(fā)展，因此，我國的市場，要盡快培育出健全的機制，從而促進電子商務(wù)的發(fā)展。
3、安全：這應(yīng)該是電子商務(wù)最值得探討的問題。保障電子
商務(wù)在交易過程中的安全性，是電子商務(wù)發(fā)展的前提。作為電子商務(wù)，雖然是虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易，但卻涉及實物的交換，網(wǎng)絡(luò)信息的泄露，將極大的影響、甚至是破壞人們正常的交易。相對我國而言，大多安全技術(shù)手段都借鑒與他國，以電子簽證為例，目前還處在ssl協(xié)議的應(yīng)用上，而sel還為完全投入使用，于是，安全信息的管理問題隨之出現(xiàn)。
4、糾紛處理：電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)而構(gòu)建，由于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)性和開放性，雖然使信息的連接空間擴大，但同時也帶來了處理糾紛的難度。很多時候交易是跨地區(qū)和國際性的交易，但出現(xiàn)糾紛時，由誰來仲裁，依據(jù)的原則是什么，如何進行跨地區(qū)的仲裁等問題也出現(xiàn)，這也迫切的需要相應(yīng)的法律規(guī)范來使電子商務(wù)的糾紛得到保障。
5、金融服務(wù)：電子商務(wù)需要在互聯(lián)網(wǎng)上進行交易，交易就設(shè)計資金的結(jié)算，這就需要有相應(yīng)的金融服務(wù)系統(tǒng)與之相配合。相對于我過而言，金融服務(wù)于電子商務(wù)還處于起步階段，很多的規(guī)程還不成熟，甚至很多金融服務(wù)還未開通電子商務(wù)銀行，另外，我國各個國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實施。另外，各行信用卡標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實現(xiàn)網(wǎng)上支付。
這些都嚴重阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。
三、我國發(fā)展電子商務(wù)的對策
1、轉(zhuǎn)變觀念：無論是從政府到企業(yè)，還是到個人，都應(yīng)對電子的發(fā)展有正確的認識，從觀念上進行更新。
2、集中力量優(yōu)先發(fā)展國際電子商務(wù)，推動外貿(mào)企業(yè)先行一步，然后外為內(nèi)用，再在國內(nèi)貿(mào)易中逐步發(fā)展電子商務(wù)。首先發(fā)展b2b，然后推動b2c的發(fā)展。
3、搞好電子商務(wù)的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)。部門分割、地區(qū)封閉，是搞不好電子商務(wù)的。盡管我國已組建了信息產(chǎn)業(yè)部，能有力地推進電子商務(wù)，但全國的電子商務(wù)仍非一個部門的力量所能解決的，需要其他有關(guān)部門的配合和綜合部門的參與，特別是社會各界的共同努力和齊心協(xié)作。
4、做好相關(guān)的電子商務(wù)配套服務(wù)，如金融、法律、技術(shù)方面的服務(wù)，讓電子商務(wù)發(fā)展有依靠的軟件和硬件支持。
參考文獻：
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電子商務(wù)的發(fā)展論文13
通過“中商情報網(wǎng)”，我們可以了解到商務(wù)局在20xx年投入了比較大的力量推進農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，主要是繼續(xù)推進“電子商務(wù)進農(nóng)村”。隨著科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展是不可阻擋的趨勢。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展既是電子商務(wù)在大城市需求趨于飽和的情況下的新的發(fā)展出路,又對農(nóng)村經(jīng)濟進一步發(fā)展提供了新的機遇。但農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順，由于農(nóng)村經(jīng)濟自身的限制和農(nóng)村較落后的環(huán)境影響，電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展遇到了阻礙;為了得到更廣闊的發(fā)展，需要分析農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。通過對農(nóng)村電子商務(wù)的研究，對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出對策。
一、我國農(nóng)村電子商務(wù)消費市場情況
(一)網(wǎng)購的人群集中為年輕人
和城市網(wǎng)購的人群相比，農(nóng)村的網(wǎng)購主要為二十到三十歲的年輕人，三十歲以上的網(wǎng)購人數(shù)較少。這是由于年輕人能很快接受新知識和新技術(shù)，了解電子商務(wù)，并愿意從事農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。隨著新一代年輕人在農(nóng)村的成長，他們接受過信息技術(shù)的熏陶，他們是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的潛力，將對未來農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展起到推動作用。
(二)農(nóng)村手機上網(wǎng)人數(shù)比重大
雖然農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和城鎮(zhèn)相比較差，但農(nóng)村上網(wǎng)人數(shù)達到84.6%，遠遠髙出城鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)居民電腦使用率較高，電腦網(wǎng)購人數(shù)比重較手機高。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機由于自身的方便性和成本較低的特點，使得農(nóng)村網(wǎng)購市場有較高的`增長性。
(三)農(nóng)民網(wǎng)購的目的是生活所需
和城市大多數(shù)網(wǎng)購不同，農(nóng)村居民網(wǎng)購不是為了便宜，而是為了購買生活必需品。農(nóng)村居民購買的主要是日常生活用品、生產(chǎn)資料。他們購買的為日常生活中難以買到的商品,網(wǎng)上商品種類繁多、價格合理且購買便利，所以網(wǎng)購正好符合他們的需求。
二.農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的有利條件
(―)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施越來越完善
1.農(nóng)村的交通網(wǎng)得到不斷改善。交通是經(jīng)濟發(fā)展的首要條件,也是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的必要條件。隨著中國經(jīng)濟社會的發(fā)展和政府對農(nóng)村建設(shè)的投入，農(nóng)村的交通狀況越來越完善。交通的完善帶動運輸業(yè)的發(fā)展，為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展帶來了新的機遇，這為電子商務(wù)在農(nóng)村開展提供了便利。
2.農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和物流狀況的改進。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的首要條件。近幾年來，由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展愈來愈迅速,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及率不斷提升，在未來的幾年，互聯(lián)網(wǎng)的普及率將會得到進一步提高。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)，截止到20xx年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民占28.6%，規(guī)模達1.77億，相比20xx年增長2101萬人。農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量在不斷增加，但互聯(lián)網(wǎng)的普及率遠不及城鎮(zhèn)。互聯(lián)網(wǎng)的普及為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了便利，使得農(nóng)村居民可以通過網(wǎng)絡(luò)了解電子商務(wù)知識和市場的變化。農(nóng)村的物流隨著交通的發(fā)展和市場的需求也進一步發(fā)展，物流體系得到優(yōu)化。
(二)政府對農(nóng)村電子商務(wù)的政策支持
根據(jù)相關(guān)報道,20xx年中央財政安排了20億專項資金支持中西部地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，資金的使用重點是向建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送體系。此外，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》，商務(wù)部也推出了《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》，這些文件都對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展起到促進作用。
20xx年2月17日，國家發(fā)改委與阿里巴巴集團在京簽署經(jīng)合返鄉(xiāng)試點發(fā)展農(nóng)村電商戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議約定，國家發(fā)展改革委將整合資源，推動試點地區(qū)先行與阿里巴巴農(nóng)村淘寶項目合作。
此外，各地政府也都頒布相關(guān)政策支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
(三)農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展
近幾年來，農(nóng)村的經(jīng)濟得到迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的種植模式得到轉(zhuǎn)變，機械化程度提高。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專門化程度提高,農(nóng)產(chǎn)品集中生產(chǎn)不僅有利于資源節(jié)約，還節(jié)省了人力物力;經(jīng)濟作物的比重提高，增加了農(nóng)民的收入，帶動農(nóng)村經(jīng)濟進一步發(fā)展。
三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的不利因素
(―)農(nóng)村傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式
大多數(shù)農(nóng)村的生產(chǎn)還為傳統(tǒng)的個體生產(chǎn)模式，農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效率低下,大多數(shù)生產(chǎn)只能滿足家庭生活需要，剩余農(nóng)產(chǎn)品不足。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)較分散，不利于機器化生產(chǎn)，需需要較大人力投人。這是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的阻礙因素，不利于農(nóng)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。
(二)農(nóng)村信息設(shè)施和物流設(shè)施不夠完善
在農(nóng)村中，家庭電腦的擁有率比較低，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面也較小，大部分農(nóng)民難以做到在家上網(wǎng);且以農(nóng)業(yè)信息為主要內(nèi)容的網(wǎng)站在全國所占的比例不高，而且利用程度低，農(nóng)村居民很難通過網(wǎng)絡(luò)及時獲取市場信息和消費者需求信息。大部分農(nóng)村更沒有自己的電子商務(wù)網(wǎng)，農(nóng)民也很少有建立電子商務(wù)網(wǎng)的意識。
農(nóng)村道路單一、狹窄且道路質(zhì)量較差，不適合大型交通工具通過，交通流通性差，對于物流的流通有一定的限制性。這些因素嚴重制約了電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展。
(三)農(nóng)村缺乏電子商務(wù)人才
在農(nóng)村,由于年輕人大部分外出務(wù)工，學(xué)生外出上學(xué)，真正了解網(wǎng)絡(luò)的人不在農(nóng)村。留在農(nóng)村的居民大部分不懂網(wǎng)絡(luò)，更不了解電子商務(wù)，缺乏電子商務(wù)人才。而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要農(nóng)民擁有一定的文化素質(zhì)，對新技術(shù)和新信息有較強的接受能力，了解電子商務(wù)的知識，并愿意從事農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
(四)農(nóng)村網(wǎng)站缺乏專業(yè)性和實用性
在我國農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站中，內(nèi)容和形式大體相同，缺乏特色性，實用性不強。首先，在內(nèi)容方面，以宣傳本地農(nóng)業(yè)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的信息較多，而真正適用于農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的信息少。缺乏宏觀的指導(dǎo)性的農(nóng)業(yè)信息。其次，網(wǎng)絡(luò)上的信息開放性不強，有價值的信息不能實現(xiàn)資源共享，農(nóng)村不能及時掌握市場動態(tài)。
四、促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對策分析
(一)完善農(nóng)村信息設(shè)施與物流設(shè)施
政府要加大支持,特別是加大資金投人，改善農(nóng)村信息設(shè)施建設(shè)。政府需要制定相關(guān)的政策和規(guī)劃，把政府的推動.引導(dǎo)和市場機制結(jié)合起來。于此同時,也需要社會對于農(nóng)民的支持和幫助，使得農(nóng)民能建立農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)體系。
國家要協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)之間.區(qū)域之間物流體系的規(guī)劃,加強物流基地，物流園區(qū)的布局與建設(shè),在全國范圍內(nèi)配置物流資源，改善農(nóng)村物流建設(shè)。同時，物流公司也要將農(nóng)村經(jīng)濟的特點和物流規(guī)劃相結(jié)合，適應(yīng)農(nóng)村生產(chǎn)的特點。
(二)加強對農(nóng)村居民電子商務(wù)知識的培訓(xùn)
由于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須需要掌握一定電子商務(wù)知識的人才，所以政府需要制定政策’使得擁有知識的大學(xué)生去農(nóng)村支教,免費培訓(xùn)農(nóng)民電子商務(wù)知識。同時各大電商也需要為農(nóng)民咨詢電子商務(wù)知識提供便利，也可通過在農(nóng)村開展電子商務(wù)講座，將產(chǎn)品與電子商務(wù)相結(jié)合。
(三)建立實用性和專業(yè)性的農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站
農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站要體現(xiàn)農(nóng)民的真正需要，提供實用性的信息，及時傳遞外界信息。將市場需要和農(nóng)村生產(chǎn)緊密結(jié)合，同時各網(wǎng)站內(nèi)容和形式設(shè)計要體現(xiàn)各自的特色。真正實現(xiàn)農(nóng)民能接受到市場競爭的情況，為農(nóng)民提供市場需要的評價和預(yù)測，使得農(nóng)民能做到有計劃的生產(chǎn)。
(四)轉(zhuǎn)變農(nóng)村傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式
當(dāng)前我國的農(nóng)村生產(chǎn)方式以個體化生產(chǎn)為主體,農(nóng)民對電子商務(wù)信息的需求度相對較低，以至于無法產(chǎn)生規(guī)�；男�(yīng)。所以，擴大我國農(nóng)村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)�！D(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,才能促進農(nóng)業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)。才能使農(nóng)業(yè)的發(fā)展能和電子商務(wù)相結(jié)合,提升農(nóng)民群眾對農(nóng)村電子商務(wù)的投入力度，促進我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
(五)加大政府的政策和法律法規(guī)支持
政府除了需要加大農(nóng)村信息設(shè)施建設(shè)的資金和技術(shù)支持,還需要加大建設(shè)完善的交通設(shè)施。與此同時要需對農(nóng)民進行一定的補助，使得農(nóng)民能有資金完善自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。此外，政府部門要制定相關(guān)政策和法規(guī)桂規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場的運營,規(guī)范市場秩序，同時加強信用環(huán)境的建設(shè)。以確保網(wǎng)上產(chǎn)品的質(zhì)量和網(wǎng)上交易的正常誠信進行,以形成良好的網(wǎng)上市場環(huán)境。
五、結(jié)語
綜上所述，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)稱為當(dāng)今農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一肢新的帶動力。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中存在許多有利于其發(fā)展的條件，這些條件正是促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的動力,但農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中也存在阻礙因素。所以，我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要國家、社會和農(nóng)村居民等各界的努力。
電子商務(wù)的發(fā)展論文14
從“一卡通”到“一網(wǎng)通”，招商銀行的發(fā)行上市，讓越來越多的投資者對銀行業(yè)經(jīng)營模式的嬗變給予了莫大關(guān)注。近幾年，網(wǎng)絡(luò)銀行在國內(nèi)取得了突飛猛進的發(fā)展，但與發(fā)達國家相比，仍存在著差距。
網(wǎng)絡(luò)銀行作為21世紀(jì)世界金融業(yè)的主導(dǎo)模式，其低廉的成本和廣闊的前景，已越來越得到人們的重視。
但我國銀行在網(wǎng)絡(luò)銀行上由于投入不足，造成銀行電子化規(guī)模小，網(wǎng)絡(luò)化程度低；而且各銀行的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，導(dǎo)致目前一方面國內(nèi)各商業(yè)銀行之間的互聯(lián)性差，另一方面，各商業(yè)銀行本身的統(tǒng)一性也不如人意。除了幾家新興的商業(yè)銀行外，國有商業(yè)銀行在各地的分行幾乎都有自己的電腦系統(tǒng)，軟硬件不統(tǒng)一，要在這樣的多平臺系統(tǒng)上針對各平臺開發(fā)出網(wǎng)上支付系統(tǒng)，難度可想而知。另外，人才的匱乏、國內(nèi)商家信用缺乏、送貨渠道不完善等等，都制約了我國網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展。
對于我國商業(yè)銀行而言，面對IT的進步和金融國際化，應(yīng)重新認識銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，制訂新的經(jīng)營戰(zhàn)略：首先，在IT高度發(fā)達的今天，銀行應(yīng)致力于采用新技術(shù)，為客戶提供所需的銀行服務(wù)�？梢哉f，品牌是網(wǎng)絡(luò)銀行最重要的無形資產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)銀行的產(chǎn)品服務(wù)要以客戶為導(dǎo)向，創(chuàng)新出具有個性的`金融產(chǎn)品，同時必須樹立起自己的品牌，這將是網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)成敗的關(guān)鍵。目前，美洲銀行、花旗銀行、新英格蘭銀行以及加拿大銀行都在進行這方面的設(shè)計。
其次，商業(yè)銀行的經(jīng)營方式要進行創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)時代，銀行的優(yōu)勢在于“高效率”的信息交換，即在于擁有巨大的信息量及如何最好地利用這些信息為顧客服務(wù)；在新的競爭條件下，銀行業(yè)的競爭重點，已不再是金融產(chǎn)品的價格競爭，而是更多地轉(zhuǎn)向提高信息交換系統(tǒng)的競爭力上。只有通過高效的交換系統(tǒng)才能將各種金融產(chǎn)品既快又好地傳送給客戶，才有利于擴大和穩(wěn)定客戶關(guān)系，占有更大的市場份額，增加業(yè)務(wù)創(chuàng)新機會。我國商業(yè)銀行在經(jīng)營方式上應(yīng)該充分體現(xiàn)集約化經(jīng)營的特點，應(yīng)從專注于搶占“地理空間”轉(zhuǎn)變到致力于開拓“電子空間”，以便在未來競爭中占據(jù)主動地位。
再次，要加強銀行信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)，促進網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展。應(yīng)大力加強對銀行電子化信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)，特別是要加強全國計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，實現(xiàn)銀行內(nèi)部計算機管理，促進銀行電子化的發(fā)展。同時，要努力提高網(wǎng)絡(luò)銀行的安全性，加強對網(wǎng)絡(luò)安全性的研究，確保網(wǎng)絡(luò)銀行和電子化金融的安全運行。
第四，切實加強銀行員工的教育培訓(xùn)，著力開發(fā)人力資源，建設(shè)一支適應(yīng)時代發(fā)展要求的高素質(zhì)隊伍。在此基礎(chǔ)上加強銀行網(wǎng)絡(luò)化研究，進一步加大科研投入，研究新技術(shù)在金融行業(yè)中的應(yīng)用，使傳統(tǒng)銀行經(jīng)營模式逐步實現(xiàn)向網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。
最后，要以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為基礎(chǔ)，與歐洲和美國的銀行建立一系列聯(lián)盟。通過這些聯(lián)盟，可以擴大在全球范圍內(nèi)的觸角，促進伙伴銀行的客戶在我國進行投資，而我們自己的客戶也將更加便捷地獲得海外投資。一旦建立了這些聯(lián)系，雙方銀行的客戶都可以從銀行服務(wù)互惠協(xié)議中受益，包括使用ATM及外匯和貸款業(yè)務(wù)等。
電子商務(wù)的發(fā)展論文15
摘要：電子商務(wù)的發(fā)展與計算機技術(shù)的應(yīng)用有著密切的聯(lián)系，電子商務(wù)模式大多是依靠計算機技術(shù)得以實現(xiàn)的，要想實現(xiàn)電子商務(wù)的穩(wěn)定運營，必須要加強計算機技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，促使計算機技術(shù)在電子商務(wù)中真正的發(fā)揮實效。本文將論述計算機技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系，發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)具備的條件，并指出計算機技術(shù)對電子商務(wù)發(fā)展的重要作用，這對于我們深入研究計算機技術(shù)和電子商務(wù)有著十分深遠的意義。
關(guān)鍵詞：計算機技術(shù)；應(yīng)用；電子商務(wù)；發(fā)展
電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)進行商品買賣或提供服務(wù)的新型貿(mào)易模式，消費者足不出戶即可獲得需求的商品和服務(wù)，與傳統(tǒng)貿(mào)易相比具有極大的優(yōu)勢，深受廣大消費者的青睞。如今，伴隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)也在不斷的完善，人們對電子商務(wù)的依賴性越來越高，使得電子商務(wù)逐步取代了線下交易模式，顯著提高了人們的消費效率和消費水平。為了進一步的推動電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)該利用計算機技術(shù)來解決貿(mào)易中存在的問題，創(chuàng)建安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保證交易雙方的合法權(quán)益，以擴大電子商務(wù)的影響力。
一、計算機技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系
眾所周知，電子商務(wù)的構(gòu)成要素有平臺、消費者、產(chǎn)品和物流，這四項要素缺一不可。電子商務(wù)作為一種線上交易模式需要建立貿(mào)易平臺，為買賣雙方提供交易環(huán)境，還要將產(chǎn)品的信息發(fā)布在平臺上，以供消費者選擇和購買。當(dāng)消費者下單之后，賣家要與物流公司聯(lián)系，將產(chǎn)品運送到指定地點。物流公司會實時反饋物流信息，以便于買賣雙方掌握掌握產(chǎn)品的物流動態(tài)，這極大的提高了產(chǎn)品的安全性�？梢哉f，電子商務(wù)的全部活動都是通過計算機技術(shù)來實現(xiàn)的，而網(wǎng)絡(luò)平臺的開發(fā)和維護也要依靠計算機技術(shù)完成，電子商務(wù)的發(fā)展必須以計算機技術(shù)為支撐。同時，電子商務(wù)與計算機技術(shù)還能夠相互促進，共同發(fā)展。由于電子商務(wù)發(fā)展中會不斷暴露出一些問題，計算機技術(shù)必須不斷的改進和創(chuàng)新才能高效的解決這些問題，進而滿足電子商務(wù)的發(fā)展需求，在新技術(shù)的改良之下，電子商務(wù)的平臺會更加穩(wěn)定、可靠，運營成本也會大幅度的下降，這對于電子商務(wù)的發(fā)展起到了極大的促進作用。
二、電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)具備的條件
�。ㄒ唬┢脚_和計算機技術(shù)
對于電子商務(wù)來說，平臺是基礎(chǔ)，很多電商企業(yè)都運用國外先進的J2EE網(wǎng)頁平臺構(gòu)建程序，對信息進行整合匯總和集中管理，為買賣雙方提供交流和貿(mào)易的場所；計算機技術(shù)是必要保證，能夠提高數(shù)據(jù)信息的利用率和安全性，對交易過程進行監(jiān)督和保護，防止平臺遭受來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，最大限度的保證貿(mào)易安全。因此電子商務(wù)的發(fā)展必須要具備實用性強的平臺和先進的計算機技術(shù)，才能保證線上交易的順利進行。
�。ǘ⿺�(shù)據(jù)庫和語言技術(shù)
電子商務(wù)往往還要設(shè)置數(shù)據(jù)庫，用于存儲和管理海量的數(shù)據(jù)信息，以便在需要時能夠迅速的找到相關(guān)信息，減少平臺的'響應(yīng)時間。常用的數(shù)據(jù)庫有SQLServer和Oracle，前者常常應(yīng)用于中小型的電商網(wǎng)站，后者適用于大型的電商網(wǎng)站。電子商務(wù)的發(fā)展同樣離不開語言技術(shù)，比如ASP、PHP、JSP，都可以應(yīng)用到電商網(wǎng)站中生成相關(guān)的語言和軟件，而JSP中的Java語言對于我們來說可謂是耳熟能詳，很多的手機游戲都是根據(jù)該語言編寫的，界面清晰，操作簡單，深受人們的喜愛。
三、電子商務(wù)在計算機技術(shù)中的發(fā)展
�。ㄒ唬┙o企業(yè)的商務(wù)活動提供了便利
以往企業(yè)在銷售產(chǎn)品時往往只局限于特定的地點，面對的消費者比較有限，極易導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷，大量產(chǎn)品囤積在庫房，給企業(yè)造成了不可估量的經(jīng)濟損失。電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來了巨大的商機，企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)上宣傳和推銷產(chǎn)品，無論是消費者的數(shù)量還是質(zhì)量都有了可靠的保證，不僅打開了產(chǎn)品的銷路，而且減少了企業(yè)的經(jīng)營成本，企業(yè)無需再花費高額的租金租用線下銷售點，只需通過網(wǎng)絡(luò)平臺即可完成銷售任務(wù)，商家和消費者可以在網(wǎng)絡(luò)上進行交流，針對產(chǎn)品交換彼此的意見和看法，相比于線下銷售更有效率。同時，網(wǎng)絡(luò)的宣傳更加便捷，獲得的宣傳效果也更為理想，比較符合商家的經(jīng)濟利益。
�。ǘ┯嬎銠C技術(shù)的應(yīng)用是電子商務(wù)活動最可靠的媒介
電子商務(wù)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，采用開放式標(biāo)準(zhǔn)和雙向通信技術(shù)，并且在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快捷、高效、低成本特點的基礎(chǔ)上，擴大了其在商務(wù)領(lǐng)域中的功能。例如：在計算機技術(shù)應(yīng)用中，進行高效率的信息傳遞，從而降低了通信費用，相比于其他的通信方式成本更加低廉。計算機技術(shù)還能夠?qū)a(chǎn)品的信息以圖片和文字的形式展示給消費者，以便于消費者對產(chǎn)品進行全面的了解，為消費者的選擇提供了重要的參考依據(jù)，保障了消費者的利益。與此同時，我們也不應(yīng)忽視網(wǎng)絡(luò)安全問題，這已經(jīng)成為了制約電子商務(wù)發(fā)展的重要問題，也是未來計算機技術(shù)的主要應(yīng)用方向。
�。ㄈ┩ㄟ^應(yīng)用計算機技術(shù)使電子商務(wù)的功能日趨完善
電子商務(wù)利用計算機中的先進信息實現(xiàn)相應(yīng)商務(wù)操作，如網(wǎng)上購物支付以及信息傳遞功能等。電子商務(wù)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，為人們提供一個網(wǎng)上平臺，使人們在網(wǎng)上進行溝通與交流，進而縮短了人與人之間的距離，并且節(jié)約通信費用。例如：qq的聊天中的文件傳送、郵件傳送等完全不需要支付任何費用，且這種通行形式非常大眾化，各種人群均能夠使用，且操作簡單便捷，只需要一臺電腦一個賬號即可完成。電子商務(wù)可以在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上對顧客信息進行及時了解，還可以將市場中相關(guān)產(chǎn)品信息迅速高效地上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺中，以便給更多需要的人提供方便。此外，在電子商務(wù)的網(wǎng)上購物中，買賣雙方可以實時關(guān)注到自己的物品的情況，便于掌握最新的信息動態(tài)，滿足了不同人群的基本需求。
四、結(jié)語
近年來，我國電子商務(wù)得到了迅猛的發(fā)展，各類電商平臺紛紛涌現(xiàn)，給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，人們從網(wǎng)上獲得的商品和服務(wù)越來越齊全，身心需求得到了極大的滿足，對于電子商務(wù)也抱以支持態(tài)度，這為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了穩(wěn)定的群眾基礎(chǔ)。在未來應(yīng)加大對計算機技術(shù)的研究和應(yīng)用，促進電子商務(wù)和計算機技術(shù)的融合發(fā)展，以提高電商平臺的安全性，降低網(wǎng)絡(luò)運營成本，確保電子商務(wù)更好的為廣大消費者服務(wù)。
參考文獻：
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【電子商務(wù)的發(fā)展論文】相關(guān)文章：
電子商務(wù)的發(fā)展論文05-15