電子商務(wù)時(shí)代的信息管理與信息系統(tǒng)的論文

　　隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展以及企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的普及，企業(yè)的信息管理系統(tǒng)呈現(xiàn)出了越來越多的信息，企業(yè)的內(nèi)部信息也逐漸向著網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。通過電子商務(wù)的應(yīng)用，企業(yè)信息管理更加有效。電子商務(wù)對企業(yè)信息管理具有很大的影響，主要表現(xiàn)在：對企業(yè)信息管理理念、信息戰(zhàn)略的影響，對物流配送的影響，對信息組織與處理的影響。本文也是從這三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)分析.。

　　一、電子商務(wù)與管理信息系統(tǒng)

　　管理信息系統(tǒng)（簡稱MIS）是一個(gè)能進(jìn)行信息收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的，是隨著局域網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在企業(yè)內(nèi)部形成的、可以在一個(gè)部門或幾個(gè)部門之間實(shí)現(xiàn)信息共享的人機(jī)系統(tǒng)。近半個(gè)世紀(jì)以來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)MIS系統(tǒng)不僅廣泛地應(yīng)用了信息技術(shù)，還深入地融入了數(shù)學(xué)方法、現(xiàn)代管理理論和系統(tǒng)方法，其內(nèi)容與作用在深度與廣度上都有了很大的拓展。電子商務(wù)系統(tǒng)即企業(yè)網(wǎng)上營銷系統(tǒng)，它是隨著Internet技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展而發(fā)展起來的、以企業(yè)數(shù)據(jù)信息作為支撐的電子營銷系統(tǒng)。

　　信息是現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要資源，對它的有效利用程度是企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志之一。我國當(dāng)前運(yùn)行的企業(yè)管理系統(tǒng)大部分側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)應(yīng)用信息的收集、存儲(chǔ)、加工、使用，由于信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，企業(yè)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)成為一個(gè)個(gè)孤立的信息孤島，數(shù)據(jù)和應(yīng)用集成困難，不能相互交流和共享信息，更不能應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘等商業(yè)智能技術(shù)，無法充分發(fā)揮出管理信息系統(tǒng)在電子商務(wù)領(lǐng)域的作用.。

　　電子商務(wù)是企業(yè)信息化建設(shè)的目的，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的延伸和發(fā)展，反過來企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和前提。也就是說，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)，電子商務(wù)是企業(yè)外部的信息系統(tǒng)，內(nèi)部與外部信息系統(tǒng)的結(jié)合才構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)完整的信息系統(tǒng)。

　　電子商務(wù)進(jìn)程中的企業(yè)管理信息系統(tǒng)不僅要集成企業(yè)內(nèi)部資源信息和應(yīng)用電子商務(wù)Internet提供的企業(yè)環(huán)境信息，而且更重要的是建立在企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的企業(yè)產(chǎn)品、資源、服務(wù)經(jīng)營管理系統(tǒng)，使企業(yè)管理信息系統(tǒng)的重點(diǎn)由內(nèi)部管理轉(zhuǎn)化為外部經(jīng)營�；�于電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)工作分配和業(yè)務(wù)分配的基礎(chǔ)，對優(yōu)化企業(yè)的管理和運(yùn)行機(jī)制、提高企業(yè)整體業(yè)務(wù)水平起極大的推動(dòng)作用。電子商務(wù)管理信息系統(tǒng)在Internet平臺(tái)上運(yùn)行，可以不受地域和空間限制，不間斷地發(fā)布交易信息并獲取交易信息。利用電子商務(wù)系統(tǒng)的大容量、高速度收集用戶的消費(fèi)習(xí)慣、趨向等信息，挖掘潛在需求，和宣傳廣告配合，創(chuàng)造引導(dǎo)新需求；調(diào)節(jié)企業(yè)經(jīng)營和宣傳，利用反饋信息重組電子商務(wù)系統(tǒng)各應(yīng)用的設(shè)計(jì)

　　二、對企業(yè)信息管理理念、信息戰(zhàn)略的影響

　　對企業(yè)信息管理理念、信息戰(zhàn)略的影響傳統(tǒng)的企業(yè)信息管理理念是：圍繞著物流，組織一個(gè)有效的信息系統(tǒng)，使得關(guān)于計(jì)劃和控制物流的信息流順暢而迅速地流動(dòng)，從而產(chǎn)生效益。信息管理的目標(biāo)是要達(dá)到信息資源的一致性、統(tǒng)一性，在企業(yè)內(nèi)部交流信息，使企業(yè)能夠及時(shí)和有效地利用信息資源。電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，加速了信息在空間和時(shí)間上的傳播。技術(shù)發(fā)展打破了原有的信息平衡，企業(yè)的外部信息將成為企業(yè)信息的主流。互聯(lián)網(wǎng)公司的誕生就是一個(gè)極好的例證；直銷模式的興起也證明了將企業(yè)作為一個(gè)“信息過濾系統(tǒng)”，將比原有的現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)更能有效地實(shí)現(xiàn)需求分析，達(dá)到顧客滿意。企業(yè)信息管理理念發(fā)生了變化：信息管理不再僅僅是為“物流”服務(wù)，而更多的是為信息本身。未來的企業(yè)將是為管理信息而存在，為管理信息而發(fā)展。

　　三、對物流配送的影響

　　隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，國外、國內(nèi)各種商業(yè)物流配送中心利用信息技術(shù)提升管理水平的企業(yè)已經(jīng)越來越多。例如目前采用較多的信息管理技術(shù)包括產(chǎn)品識(shí)別條碼（BC）、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、自動(dòng)分揀系統(tǒng)（ASS）、全球定位系統(tǒng)（GPS）、倉庫管理系統(tǒng)（WMS）等.。

　　目前電子商務(wù)的物流信息系統(tǒng)化發(fā)展趨勢是物流與采購一體化。通過開發(fā)并營運(yùn)大型B2B電子商務(wù)信息平臺(tái)，集成各項(xiàng)信息技術(shù)，提供完善的商品展示和電子交易功能；通過綜合物流配送系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、交易結(jié)算系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系，提供完善的物流配送服務(wù)、倉庫管理服務(wù)、資金交易結(jié)算服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、金融和信息服務(wù)，建立大型完善的物流與采購一體化信息平臺(tái)，是物流業(yè)與商貿(mào)業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

　　四、對信息組織與處理的影響

　　企業(yè)信息管理是離不開數(shù)據(jù)庫的，數(shù)據(jù)庫是信息管理的核心，企業(yè)大量的信息都需要數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存儲(chǔ)和應(yīng)用。其實(shí)分散的信息根本起不到什么作用，集中的信息才能成為企業(yè)的有用資源。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展對分散式和集中式的信息組織和處理方式提出了更高的要求。在電子商務(wù)的時(shí)代，企業(yè)信息組織和處理的主導(dǎo)方式已經(jīng)變?yōu)榉植际降男畔⒔M織和處理方式。信息組織和處理的關(guān)鍵將是如何組織和處理好企業(yè)的外部信息和位于不同地理位置的同一企業(yè)不同部分之間的信息。對于這種信息的組織和處理，分布式的信息組織和處理方式是最優(yōu)的選擇.。

　　五、結(jié)語

　　隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的未來充滿希望，如何利用好電子商務(wù)為企業(yè)帶來更大的營收；如何把企業(yè)管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)更好的結(jié)合起來，獲取更大的收益，是我們在以后的日子里需要加倍重視的課題。相信隨著信息化越來越普及，電子商務(wù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)必將走向更加美好的明天！

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