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信息技術的發(fā)展步伐和電子商務論文
各個企業(yè)的不斷發(fā)展，可向企業(yè)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)與海關、外貿(mào)管理組織等行業(yè)聯(lián)網(wǎng)，最終實現(xiàn)與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通，使企業(yè)進入國際產(chǎn)業(yè)鏈中，提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。發(fā)展較為完備的行業(yè)網(wǎng)站會聚集大批專業(yè)程度高的用戶，中小外貿(mào)企業(yè)在交易活動頻繁、發(fā)展時間較長、模式比較完備的行業(yè)網(wǎng)站中成為會員有助于中小企業(yè)長期穩(wěn)定地獲得商業(yè)信息，并能在網(wǎng)站中直接得到顧客和其他競爭者的聯(lián)系方式、基本信息。
1 企業(yè)電子商務模式與網(wǎng)站建設
電子商務模式在歐美國家發(fā)展的比較早，企業(yè)對于外貿(mào)網(wǎng)站的建設相對重視，并善于利用搜索引擎建設，更有利于產(chǎn)品推廣的企業(yè)網(wǎng)站。但是，我國的中小外貿(mào)企業(yè)多數(shù)選擇，也存在這多種不同的問題，比如：
1。1 完整定位不確定，因為缺少了專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)站建設人員。中小外貿(mào)企業(yè)往往對網(wǎng)站的定位把握不準確，分析競爭不夠深度，重點包裝的內(nèi)容，對手的網(wǎng)站優(yōu)勢和自己需要，是因為沒有明確網(wǎng)站面對的客戶特點，還有對網(wǎng)站的建設要點把握的不夠清楚，使網(wǎng)站沒有中心，泛泛而談。
1。2 域名設計是企業(yè)電子商務的公眾形象和品牌商標，中小外貿(mào)企業(yè)應針對外國人的閱讀習慣設計面向國際的域名，而不是以中國思維，簡單地用漢語拼音或拼音縮寫作為域名。中小外貿(mào)企業(yè)，根據(jù)受眾的特點設計，方便他們記憶的域名。
1。3 完善網(wǎng)站功能模塊很多中小外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站功能模塊簡陋，而且不少企業(yè)的網(wǎng)站，只是簡單地對企業(yè)進行概括，沒有站內(nèi)搜索功能及與客戶溝通的模塊。所以這樣的設計，不僅使網(wǎng)站的功能得不到很好的展現(xiàn)，過于粗略的設計，過于嚴重的是對企業(yè)的形象有所損害。缺少站內(nèi)搜索功能，以及顧客不能快速得到產(chǎn)品的信息，在分類目錄中，查詢會使顧客的耐心有所消損，可能在產(chǎn)品搜索過程中，就流失了一個潛在顧客。
1。4 社會不斷發(fā)展，信息也在不斷更新，企業(yè)應該根據(jù)新環(huán)境不斷改進網(wǎng)站內(nèi)容，要不斷推出新亮點，才能適應顧客需求，吸引顧客對網(wǎng)站的長期關注，便于顧客及時了解產(chǎn)品信息。要及時更新網(wǎng)站內(nèi)容網(wǎng)站建好并不意味著產(chǎn)品宣傳就大功告成了。如果網(wǎng)站的留言區(qū)域形同虛設，企業(yè)對網(wǎng)站的動態(tài)不聞不問，會使客戶得不到被重視的優(yōu)越感。
2 博客和微信
微信、微博和博客都屬于新型電子終端類的移動電子商務。這些類型的電子商務即使不能直接服務或銷售產(chǎn)品，但是也可以傳遞經(jīng)驗、消費感受和技巧，還可以通過關注人群的擴大影響，企業(yè)影響力，傳播，促進銷售。
2。1 網(wǎng)絡日記其實就是微博和博客，在網(wǎng)上發(fā)布的、就是對外可以公開的文章。比如在揚州的家裝市場上不少知名企業(yè)都有自己的博客和微博，在博客與微博里，介紹家裝樣板房、家裝解決方案、效果圖等；愛家裝飾在博客里介紹了企業(yè)、經(jīng)典案例和大量家裝圖，訪問量達到幾萬人次。企業(yè)也可以建立自己的博客與微博，發(fā)布產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品性能，產(chǎn)品使用維護方法等，這樣做一方面讓已購買產(chǎn)品的消費者知道如何使用、保養(yǎng)；另一方面讓有消費預期的消費者對產(chǎn)品有更深了解，對商家產(chǎn)生信賴與好感。
2。2 微博就是微型博客。從消費心理學來說，消費者更愿意聽取有消費經(jīng)歷的人的建議，而博客與微博正可以發(fā)布消費經(jīng)驗、介紹消費體驗。
2。3 微信有更強的黏性和溝通感覺，是一個私密紐帶。微信最大的特點就是可以直接對話，目前，這種新的營銷方式正漸漸受到關注�，F(xiàn)在，關注同一公眾號（品牌）的用戶之間也沒有（社交）交集，人們關注可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾賬號，這個過程則是了解和接觸特定目標群體的直接、便利的途徑。揚州太平洋保險開通保險微信，只要將車輛行駛證拍照發(fā)到微信，就可以查詢報價，辦理保險，極大方便了車主。微信對提升企業(yè)服務的作用是顯而易見的。首先，企業(yè)可以將各類信息進行分類，讓微信用戶訂閱。訂閱用戶一般要求獲得更專業(yè)的信息、更全面的視角，所以，企業(yè)必須將信息進行梳理，存?zhèn)未嬲妫瑢幦蔽銥E。此外，企業(yè)可以推送信息給消費者。例如：可以推內(nèi)容、推網(wǎng)站、推APP都非常有效，內(nèi)容形式有文字、語音、帶鏈接的圖文信息，還有“第三方應用消息”。
3 信息技術在教學和現(xiàn)代企業(yè)中的地位
3。1 擴大教學信息量，提高了教學質(zhì)量在信息技術的支持下，可以搜索到大量的、最新的信息和資源，增大知識容量，完善知識內(nèi)容。這樣就有了更多的精力去探索新知識，溫故知新，從而達到教學的高效。
3。2 培養(yǎng)智力的有效手段是創(chuàng)造性思維能力得到培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。在多媒體的參與下，開拓了想象力，協(xié)助他們掌握定義和規(guī)律。根據(jù)展示的信息提出疑問，激發(fā)想象力，開拓視野，培養(yǎng)動手能力，提高形象和抽象思維能力。
3。3 信息和網(wǎng)絡成為知識的源泉。課堂教學也要跟上時代的腳步，轉變職能。而多媒體在這一過程中發(fā)揮了協(xié)助的作用，支持完成對知識的探索。形式多樣的交流，活躍思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，開拓視野。
3。4 企業(yè)信息化涉及的領域很廣泛，它是企業(yè)內(nèi)部的一項長期、復雜的信息化系統(tǒng)工程，也是社會化的系統(tǒng)工程。企業(yè)信息化標準工作所涉及的專業(yè)技術領域是綜合性的技術領域。包括企業(yè)管理、軟硬件技術、過程控制、工程設計和辦公自動化等多種技術領域，實現(xiàn)了企業(yè)制造過程信息化、管理科學化、數(shù)字化為目的。信息技術成為提升企業(yè)競爭力的不可缺少條件是業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)信息化標準的制定是一項長期任務，其長期工作目標是：
�。�1）按照信息化市場的需求，通過逐步研究制定，分期分批推出相應的企業(yè)信息化規(guī)范標準。
（2）堅持不懈地宣傳貫徹企業(yè)信息化技術規(guī)范標準和與企業(yè)信息化相關的其他標準，推動企業(yè)信息化技術規(guī)范、標準在企業(yè)內(nèi)的實施和運用。
�。�3）指導IT廠商和實施信息化的企業(yè)，了解和使用企業(yè)信息化標準，以企業(yè)信息化標準為準繩，在企業(yè)內(nèi)實施信息化戰(zhàn)略進程。
�。�4）建立起并不斷的完善企業(yè)信息化標準體系、技術規(guī)范，為企業(yè)信息化建設提供標準化支持與服務。
（5）企業(yè)信息化技術規(guī)范、標準的實施為重點是企業(yè)信息化標準工作目標。通過深入全面地宣傳貫徹企業(yè)信息化技術規(guī)范、標準的內(nèi)容，從基本上提高企業(yè)信息化的總體水平，確保標準的權威性，時效性和配套性推動企業(yè)信息化技術規(guī)范、標準核心理念在企業(yè)內(nèi)的實施和應用。
4 結束語
我們從企業(yè)管理的角度闡述了電子商務的概念，研究了電子商務技術對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的效果以及現(xiàn)代企業(yè)中對電子商務運用的主要模式和對策。中小企業(yè)開展電子商務貿(mào)易從簡單著手，結合企業(yè)自身的發(fā)展水平和需要特點，尤其是商務活動的需求，選擇適合自己的電子商務模式。信息技術的發(fā)展經(jīng)歷了幾次大的改革，從而形成現(xiàn)在的繁榮局面。信息技術會向著更好的方向發(fā)展。它必將對人類社會產(chǎn)生深刻影響，也將繼續(xù)隨著社會的進步而繼續(xù)發(fā)展，而信息技術的依賴程度也會增加。信息技術的服務會變得更好，并且人類對信息技術的需要也會促進它的發(fā)展。
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