[優(yōu)秀]電子商務(wù)的論文

　　在日常學(xué)習(xí)和工作中，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，通過(guò)論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢？以下是小編整理的電子商務(wù)的論文，歡迎閱讀與收藏。

電子商務(wù)的論文1

　　【摘要】校園電子商務(wù)作為1種新型的電子商務(wù)，是現(xiàn)今迅速發(fā)展的電子商務(wù)在校園中的具體體現(xiàn)。文章闡述了校園電子商務(wù)的概念以及各領(lǐng)域的運(yùn)行模式，和發(fā)展的必要性。對(duì)于校園電子商務(wù)運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并針對(duì)于相應(yīng)問(wèn)題提出了對(duì)于策分析。

　　【癥結(jié)詞】校園電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)；問(wèn)題；服務(wù) 校園電子商務(wù)是現(xiàn)代電子商務(wù)

　　發(fā)展發(fā)生的新生事物，它在我國(guó)的發(fā)展愈來(lái)愈遭到關(guān)注。全世界信息化浪潮正迅猛推動(dòng)，校園電子商務(wù)擁有較大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�，本文分析了展開(kāi)校園電子商務(wù)的必要性，鉆研了校園電子商務(wù)在發(fā)展中存在的問(wèn)題，針對(duì)于其問(wèn)題，提出了相應(yīng)的解決對(duì)于策，通過(guò)施行這些對(duì)于策，校園電子商務(wù)將取得新的市場(chǎng)機(jī)遇以及發(fā)展空間。

　　引言

　　在全世界化信息化發(fā)展的今天，電子商務(wù)逐步滲入到人們糊口的方方面面。而學(xué)校作為1個(gè)特殊的群體，以其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)良、信息化程度高以及行動(dòng)主體集中、消費(fèi)觀念先進(jìn)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，展開(kāi)了校園電子商務(wù)。我國(guó)校園電子商務(wù)的建設(shè)仍處在起步階段，盡管獲得了1些成就，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍是有著必定的差距。目前，我國(guó)尚無(wú)較為實(shí)際的校園電子商務(wù)構(gòu)筑平臺(tái)，更缺少成熟的校園電子商務(wù)軟件。所以如何捉住全世界信息化時(shí)期所帶來(lái)的機(jī)遇，依據(jù)校園本身的特色，在校園樹立校園電子商務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)筑校園電子商務(wù)平臺(tái)，以適應(yīng)校園現(xiàn)代化管理的需要。

　　一 校園電子商務(wù)及主要運(yùn)行模式

　　所謂校園電子商務(wù)， 簡(jiǎn)單地說(shuō)， 就是在校師生應(yīng)用校園網(wǎng)絡(luò)來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品、服務(wù)以及信息的進(jìn)程。從這個(gè)意義上講， 校園電子商務(wù)象征著通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)上的“商店” 所從事的在線產(chǎn)品以及勞務(wù)的買賣流動(dòng)。校園電子商務(wù)就是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)在校園規(guī)模進(jìn)行商務(wù)流動(dòng)的統(tǒng)稱。校園電子商務(wù)主要是以校園網(wǎng)為依靠服務(wù)于泛博師生員工，并由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)。這類校園內(nèi)部小規(guī)模的電子商務(wù)擁有本錢低、籠蓋廣、可托度高、操作性強(qiáng)的特色。其假想運(yùn)行模式主要有下列幾種：

　　一、一 與后勤部門合作提供校園服務(wù)。校園各后勤服務(wù)部門的親密配合是電子商務(wù)體系中的物質(zhì)提供以及配送的保障。通過(guò)校園后勤服務(wù)部門的物流渠道，校園電子商務(wù)可以突破傳統(tǒng)的銷售模式，展開(kāi)代購(gòu)物品及送貨上門等業(yè)務(wù)，使師生們真正做到足不出戶便能買到理想物品的信息化便捷服務(wù)。這樣后勤服務(wù)的規(guī)模就借助電子商務(wù)而被拓寬了，同時(shí)也能夠保證大量學(xué)生的日常消費(fèi)留在校園中。

　　一、二 網(wǎng)上超市。1般的院校都會(huì)有幾個(gè)固定合作的.小超市，但不必定能知足學(xué)生的需求，所以后勤服務(wù)可以與1些商家樹立合作瓜葛，比如出售糊口用品。后勤服務(wù)可與商家共同進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查以后，終究肯定1批在校園中高購(gòu)買率的商品，從而作為網(wǎng)上超市的主要營(yíng)業(yè)商品。勝利后可將商品規(guī)模擴(kuò)展，將商品種類漸漸充實(shí)，終究做到學(xué)生需要的咱們應(yīng)有盡有。

　　一、三 網(wǎng)上2手交易市場(chǎng)。許多大學(xué)生尤其是畢業(yè)生手中都有1些半新不舊的商品，從CD、電腦、游戲軟件到各類課程的參考書籍，課本等。如果單純的將這些物品處理掉的話是10分揮霍的（如課本，最后只能以5毛錢1斤的價(jià)格賣出），如果推廣校園電子商務(wù)網(wǎng)上2手市場(chǎng)的話，就能夠借助2手市場(chǎng)作為學(xué)生信息交換，互相交流以及買賣商品，將對(duì)于未畢業(yè)學(xué)生有用的資料以優(yōu)惠的價(jià)格患上以循環(huán)應(yīng)用，既不造成揮霍，也將跳蚤市場(chǎng)以更利便的情勢(shì)繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二 高等院校展開(kāi)校園電子商務(wù)的意義

　　校園電子商務(wù)以它獨(dú)特的作風(fēng)博得了師生好評(píng)，吸引了許多學(xué)生的介入，不但增進(jìn)了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)對(duì)于高校的教學(xué)、行政、后勤等改革起到了踴躍的推進(jìn)作用，并擁有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

　　二、一 為培育電子商務(wù)人材提供實(shí)習(xí)基地。電子商務(wù)的利用以及發(fā)展是推動(dòng)我國(guó)國(guó)家信息化的首要內(nèi)容。信息產(chǎn)業(yè)部把發(fā)展電子商務(wù)作為從工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟(jì)以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的抉擇性措施。要發(fā)展電子商務(wù)，首先要有電子商務(wù)的專門人材。高校肩負(fù)著為國(guó)家培育技術(shù)人材的重?fù)?dān)，在校園展開(kāi)電子商務(wù)，可以為學(xué)生提供電子商務(wù)的實(shí)踐環(huán)境，為電子商務(wù)理論教學(xué)提供了實(shí)習(xí)基地，為培育電子商務(wù)合格人材創(chuàng)造了前提，為新世紀(jì)電子商務(wù)的全面展開(kāi)打下基礎(chǔ)。

　　二、二 為培育創(chuàng)業(yè)型人材提供發(fā)展空間。培育學(xué)生創(chuàng)業(yè)的精神以及能力，就是把未來(lái)的求職者變成職業(yè)崗位的創(chuàng)造者。校園電子商務(wù)為推進(jìn)創(chuàng)業(yè)大造輿論，激起學(xué)生的創(chuàng)業(yè)念頭，培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，并且為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了優(yōu)良的技術(shù)平臺(tái)。

　　二、三 為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)提供訓(xùn)練場(chǎng)所。二一世紀(jì)高校大學(xué)生培育的主要目標(biāo)是晉升學(xué)生的綜合素質(zhì)，培育具備市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)合型高素質(zhì)人材。

電子商務(wù)的論文2

　　隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐步深入社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生活的各個(gè)領(lǐng)域。在電子商務(wù)的應(yīng)該過(guò)程中，網(wǎng)上支付是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上支付，才能實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)交易，否則電子商務(wù)僅能停滯在網(wǎng)上信息發(fā)布與搜索等初級(jí)階段。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，安全性是網(wǎng)上支付時(shí)人們最關(guān)注的核心因素，因此網(wǎng)絡(luò)支付安全問(wèn)題對(duì)商務(wù)支付來(lái)說(shuō)是第一要?jiǎng)?wù)。

　　一、網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)

　　網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的電子商務(wù)支付，它是融購(gòu)物流程、支付工具、安全技術(shù)、認(rèn)證體系、信用體系及金融體系為一體的綜合服務(wù)系統(tǒng)。

　　1.網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成

　　網(wǎng)絡(luò)支付的過(guò)程涉及客戶、商家、銀行、認(rèn)證部門之間的安全商務(wù)互動(dòng)，其構(gòu)成還包括支付中使用的支付工具以及遵循的支付協(xié)議。

　　2.網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的特點(diǎn)

　　網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)必須具備特有的功能才能被廣泛使用，這些基本功能包括：實(shí)時(shí)結(jié)算功能、安全保密功能、信用評(píng)價(jià)功能、交易簡(jiǎn)潔功能、多邊支付功能。

　　二、網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的安全威脅和安全需求

　　在傳統(tǒng)交易過(guò)程中，買賣雙方面對(duì)面進(jìn)行溝通交流，雙方能夠較好地建立起彼此的信用關(guān)系，從而保證交易的安全及順利。而在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)將買賣雙方彼此聯(lián)系，兩者可能素未謀面，雙方較難建立器彼此信任的關(guān)系，又加之互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，使得在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付過(guò)程中交易雙方都面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。

　　1.銷售者面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)

　�、倬W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性：網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)支付的核心，要防止入侵者偽裝成合法用戶來(lái)改變真實(shí)數(shù)據(jù)、取消訂單或生成虛假訂單。

　�、诟�(jìng)爭(zhēng)者竊取物流信息：惡意競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)他人名義，虛假訂購(gòu)商品，從而掌握相關(guān)產(chǎn)品的物流配送以及庫(kù)存分布情況等信息。

　�、劭蛻糍Y料及機(jī)密數(shù)據(jù)的竊取：銷售者在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施交易時(shí)，要防止價(jià)格、庫(kù)存、貨源、用戶信息等商業(yè)核心數(shù)據(jù)被惡意程序攻擊和竊取。

　�、苣�名頂替損害企業(yè)形象：銷售商需要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立唯一合法認(rèn)證的鏈接、用戶名等，防止不法分子通過(guò)莫名頂替的形式，以次充好，惡意破壞企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量形象。

　　2.消費(fèi)者所面臨的安全威脅

　�、偬摷儆唵危翰涣忌碳視�(huì)使用消費(fèi)者的名義訂購(gòu)劣質(zhì)產(chǎn)品，并送貨上門，消費(fèi)者在收到商品時(shí)可能會(huì)被要求支付商品或支付退貨運(yùn)費(fèi)。

　�、诟犊詈笪词盏缴唐罚幌�費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)付款后，銷售商的后臺(tái)工作人員可能不將訂單詳情和付款金額轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)貨執(zhí)行部門，從而竊取客戶金額，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失。

　　③機(jī)密性喪失：消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有可能會(huì)泄漏自己的身份信息，如姓名、工作單位、地址、電話、信用卡號(hào)碼等信息，銷售商在得到客戶信息后將個(gè)人信息進(jìn)行非法銷售，損害消費(fèi)者利益。

　　④拒絕服務(wù)：惡意競(jìng)爭(zhēng)者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)攻擊，向銷售商的服務(wù)器發(fā)送大量虛假定單來(lái)浪費(fèi)其網(wǎng)絡(luò)資源，使得正常消費(fèi)者無(wú)法登錄服務(wù)器。

　　三、網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)信息安全技術(shù)

　　1.密碼技術(shù)

　　密碼學(xué)是一門古老又新興的學(xué)科，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展更促進(jìn)了密碼技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。加密技術(shù)、數(shù)字信封、數(shù)字摘要技術(shù)、數(shù)字簽名和數(shù)字證書等相關(guān)密碼技術(shù)，能夠保障電子商務(wù)雙方的合法權(quán)益免受侵害。

　　2.身份認(rèn)證技術(shù)

　　身份認(rèn)證是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的基石。在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)，交易雙方必須通過(guò)特定的證機(jī)制來(lái)證明各自身份，驗(yàn)證用戶的身份與所宣稱的是否一致，從而實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同用戶的訪問(wèn)控制和記錄。

　　3.防火墻技術(shù)

　　防火墻是一種將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)相互分開(kāi)的方法。它能夠限制被保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)之間進(jìn)行的信息存取、傳遞操作，可以作為不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)安全域之間信息的出入口，能根據(jù)企業(yè)的安全策略控制出入網(wǎng)絡(luò)的信息流，且本身具有較強(qiáng)的抗攻擊能力。在邏輯上，防火墻是一個(gè)分離器，一個(gè)限制器，也是一個(gè)分析器，可以有效地監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間的任何活動(dòng)，保證了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。

　　4.虛擬專用網(wǎng)技術(shù)

　　虛擬專用網(wǎng)指的是依靠網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，在公用網(wǎng)絡(luò)中建立專用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)。在虛擬專用網(wǎng)中，任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的連接并沒(méi)有傳統(tǒng)專用網(wǎng)所需的端到端的`物理鏈路，而是利用某種公眾網(wǎng)的資源動(dòng)態(tài)組成的。所謂虛擬，是指用戶不再需要擁有實(shí)際的長(zhǎng)途數(shù)據(jù)線路，而是使用互聯(lián)網(wǎng)公眾數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)途數(shù)據(jù)線路。所謂專用網(wǎng)絡(luò)，是指用戶可以制定一個(gè)最符合自己需求的網(wǎng)絡(luò)。

　　5.存取訪問(wèn)控制技術(shù)

　　存取訪問(wèn)控制的本質(zhì)是對(duì)資源使用的限制。在不同的計(jì)算機(jī)之間實(shí)現(xiàn)的資源共享會(huì)帶來(lái)一定的安全隱患。如果不控制訪問(wèn)權(quán)限，任何用戶都能對(duì)共享資源進(jìn)行任意的訪問(wèn)，將對(duì)服務(wù)器帶來(lái)巨大的破壞，因此一個(gè)系統(tǒng)必須對(duì)用戶訪問(wèn)權(quán)限有所限制。防止訪問(wèn)者濫用系統(tǒng)中不屬于其權(quán)利范圍之內(nèi)的資源而對(duì)其權(quán)利予以適當(dāng)?shù)匾?guī)范，讓訪問(wèn)者在適當(dāng)?shù)氖跈?quán)范圍內(nèi)能夠操作計(jì)算機(jī)資源，這就是存取訪問(wèn)控制。它是用來(lái)保護(hù)計(jì)算機(jī)資源免收非法者故意刪除，破壞或更改的一項(xiàng)重要措施。

電子商務(wù)的論文3

　　摘要：發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是國(guó)家實(shí)施精準(zhǔn)扶貧政策的創(chuàng)新之舉，是精準(zhǔn)扶貧工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的有效之舉。文章通過(guò)對(duì)精準(zhǔn)扶貧和電商扶貧的理論依據(jù)進(jìn)行梳理，簡(jiǎn)述精準(zhǔn)扶貧這一大背景以及銅仁市精準(zhǔn)扶貧的開(kāi)展?fàn)顩r，通過(guò)銅仁市的資源現(xiàn)狀和其他條件分析出銅仁市開(kāi)展農(nóng)村電商的優(yōu)勢(shì)，以印江“4+2”模式為例詳述銅仁市農(nóng)村電子商務(wù)開(kāi)展的現(xiàn)狀和成效，找到電商扶貧實(shí)踐中存在問(wèn)題，為銅仁市農(nóng)村電商扶貧的發(fā)展提供可行的發(fā)展策略。

　　關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)扶貧；電子商務(wù)；電商扶貧；印江“421”

　　精準(zhǔn)扶貧即扶貧政策措施針對(duì)真正的貧困群體，通過(guò)針對(duì)性幫扶從根本上消除致貧障礙，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)脫貧。銅仁積極探索精準(zhǔn)扶貧新路徑，電商扶貧是其中之一。狄榮娜采用AHP法分析得出的結(jié)果為物流、農(nóng)民素質(zhì)、政府扶持為農(nóng)村電商起步發(fā)展的制約因素，農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)劣和消費(fèi)者偏好是其壯大的條件；林潔通過(guò)調(diào)研總結(jié)出我國(guó)農(nóng)村電商目前存在農(nóng)村生產(chǎn)規(guī)模小、農(nóng)民認(rèn)知水平低、物流配送低效等問(wèn)題，并提出了發(fā)展策略�，F(xiàn)有關(guān)于農(nóng)村電商的研究多是從國(guó)家層面展開(kāi)因素和問(wèn)題分析，少有從地方層面分析電商扶貧意義，本文以銅仁電商扶貧為對(duì)象，針對(duì)地方具體問(wèn)題進(jìn)行分析，研究更具現(xiàn)實(shí)意義。

　　一、銅仁市精準(zhǔn)扶貧

　�。ㄒ唬┿~仁貧困現(xiàn)狀

　　銅仁地處武陵連片貧困地區(qū)腹地，貧困人口多、程度深，扶貧任務(wù)重。由表1可知銅仁貧困發(fā)生率高于貴州省，精準(zhǔn)扶貧以來(lái)貴州省與銅仁市貧困人口數(shù)量不斷降低，貧困發(fā)生率降低，且銅仁市的貧困發(fā)生率減速高于貴州省。

　�。ǘ�）銅仁市精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)展

　　銅仁市高度重視扶貧，出臺(tái)了多個(gè)重要文件力爭(zhēng)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。2016年減少貧困人口152566人、貧困村159個(gè)，其中搬遷脫貧32576人、產(chǎn)業(yè)脫貧78955人、社會(huì)保障脫貧6343人。從扶貧資金的投入來(lái)看，2013~2016年支出分別為1672萬(wàn)元、1074萬(wàn)元、1320萬(wàn)元、1392萬(wàn)元，2014~2016年支出增長(zhǎng)率分別為-35.8%、22.9%、5.5%，在2014年開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧后，扶貧支出雖逐年增加但較2013年減少了很多，銅仁市嚴(yán)格落實(shí)精準(zhǔn)扶貧，精準(zhǔn)滴灌。

　　二、銅仁市農(nóng)村電商扶貧發(fā)展條件

　　（一）國(guó)家和政府的大力推進(jìn)

　　“電子商務(wù)”連續(xù)4年出現(xiàn)在中央“一號(hào)文件”，銅仁市出臺(tái)《銅仁市加快電子商務(wù)發(fā)展扶持辦法》等多個(gè)文件，市電商辦出臺(tái)電商指導(dǎo)性文件，縣區(qū)負(fù)責(zé)人親自部署電商工作，與組織部、人事局聯(lián)合開(kāi)展電商人才培訓(xùn)，與發(fā)改局、交通局統(tǒng)籌做好物流規(guī)劃，保持電商工作聯(lián)動(dòng)。

　�。ǘ�）特色農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源豐富

　　銅仁特殊地勢(shì)地貌和氣候加上民族文化使農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源獨(dú)特而多彩。特色農(nóng)產(chǎn)品有土家“草凳”、玉屏無(wú)核糯柿、官舟牛肉干、貴州白山羊等。旅游資源共有11612處，有梵凈山等眾多AAAA級(jí)景區(qū)；國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有仡佬毛龍節(jié)、松桃苗繡、思南花燈戲等；苗族“六月六”、趕社節(jié)等也是銅仁特色文化瑰寶。

　�。ㄈ�）基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善

　　2016年貴州已實(shí)現(xiàn)縣縣通高速、村村通公路，基本實(shí)現(xiàn)電信、計(jì)算機(jī)、數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)為主的信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋。銅仁公路總里程24807公里，高速公路596公里，電話普及率86.74%，互聯(lián)網(wǎng)用戶35.95萬(wàn)戶，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率約60%，農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施條件基本滿足。

　�。ㄋ模╇娚叹揞^助力

　　2015年銅仁成為阿里巴巴全國(guó)推進(jìn)農(nóng)村淘寶的第一個(gè)試點(diǎn)市，依托“千縣萬(wàn)村”戰(zhàn)略建成農(nóng)村淘寶縣級(jí)營(yíng)運(yùn)中心9個(gè)、電商綜合服務(wù)站515個(gè)，成立了郵樂(lè)購(gòu)、京東幫等975個(gè)服務(wù)站。銅仁市在第三方大型平臺(tái)上開(kāi)設(shè)銅仁產(chǎn)業(yè)帶、特色館，在平臺(tái)上O2O招商，現(xiàn)已有眾多企業(yè)入駐天貓貴州特色館、京東商城，46家企業(yè)入駐1688平臺(tái)，通過(guò)B2B、B2C模式推動(dòng)企業(yè)線上線下同步發(fā)展。

　�。ㄎ澹┪锪飨到y(tǒng)的不斷完善

　　銅仁市編制物流發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)中鐵物流等大型物流的建設(shè)；出臺(tái)政策落實(shí)物流補(bǔ)貼；借助“千縣萬(wàn)村”工程，農(nóng)村菜鳥物流逐步實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系，基本解決“最后一公里”問(wèn)題。全市共有物流企業(yè)239家，規(guī)模以上25家，AAA級(jí)物流企業(yè)3家，物流快遞企業(yè)共387家。

　�。�六）消費(fèi)習(xí)慣下的市場(chǎng)潛力

　　2016年全國(guó)已有32.6%的企業(yè)線上銷售，31.5%的企業(yè)線上采購(gòu)，33.8%的企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。網(wǎng)民規(guī)模6.88億，農(nóng)村網(wǎng)民占28.4%，增速為城鎮(zhèn)的2倍，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)50%以上，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和旅行預(yù)訂的用戶有4.13萬(wàn)和2.6萬(wàn)人，使用率為60%和37.7%；2016年銅仁城市和農(nóng)村居民人均可支配收入分別為26742元和8090元，2015年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)分別為33.2和40.9，城鄉(xiāng)收入差距大，農(nóng)村生活水平低、市場(chǎng)潛在需求大。

　　三、銅仁市農(nóng)村電商扶貧現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┿~仁市農(nóng)村電商扶貧推進(jìn)現(xiàn)狀

　　銅仁市通過(guò)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)為精準(zhǔn)扶貧工作提供創(chuàng)新的思路與路徑，“扶貧先扶智”“授之以漁”，為農(nóng)民創(chuàng)收、改善其生活，農(nóng)村電商發(fā)展本身就是扶貧的進(jìn)步。銅仁成為貴州唯一入選的國(guó)家電子商務(wù)示范城市，江口縣成為國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合縣，萬(wàn)山區(qū)、松桃縣、沿河縣成為省級(jí)電商進(jìn)農(nóng)村示范縣。由表2可以看出，銅仁市的電商實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展，交易額增長(zhǎng)率達(dá)50%，其中網(wǎng)絡(luò)零售額約占20.7%。從銷售統(tǒng)計(jì)上來(lái)看，銅仁市上行產(chǎn)品主要有茶葉、天麻、空心李等150多種本地農(nóng)特產(chǎn)品，電子商務(wù)助推了“銅貨出山”。但銅仁旅游電子商務(wù)還未有明確的計(jì)劃和方案，推進(jìn)工作較遲緩。據(jù)統(tǒng)計(jì)銅仁市通過(guò)電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村就業(yè)5300余人，帶動(dòng)7250余戶貧困戶、3.2萬(wàn)余貧困人口，為貧困戶節(jié)約生活開(kāi)支3200萬(wàn)元，帶動(dòng)就業(yè)3.6萬(wàn)人，電商扶貧是精準(zhǔn)扶貧的有效途徑。

　�。ǘ�）銅仁市印江“421”模式

　　印江縣“421”模式即堅(jiān)持“四措并舉”，周周電商培訓(xùn)、月月新品上線、季季營(yíng)銷活動(dòng)、年年產(chǎn)業(yè)孵化；做強(qiáng)“兩大產(chǎn)業(yè)”，特色農(nóng)業(yè)和文化旅游；實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”建成全國(guó)電商綜合示范縣。首先搭建“一園一區(qū)一空間”，完善信息物流網(wǎng)絡(luò)，全縣基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)村村通，行政村快遞物流75%的直接覆蓋率。其次推進(jìn)“電商+特色產(chǎn)業(yè)”，形成“一認(rèn)證一體系一平臺(tái)”網(wǎng)貨“淘品牌”建設(shè)體系和“一主體一節(jié)點(diǎn)一獎(jiǎng)勵(lì)”的電商銷售促進(jìn)體系，在“一認(rèn)證一體系一平臺(tái)”方面，全縣有21家企業(yè)獲得有機(jī)產(chǎn)品證書36張，占全市的65%，建立了5類100家企業(yè)可追溯源體系，獲得貴州省名牌產(chǎn)品品牌2個(gè)，已有15家傳統(tǒng)企業(yè)入駐1688平臺(tái)工作，52家企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型，網(wǎng)商網(wǎng)店500多家，村級(jí)電商服務(wù)站183個(gè)，先后舉辦多次電商年貨節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品推介等活動(dòng)，對(duì)電商經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)電商創(chuàng)業(yè)者的積極性；推進(jìn)“電商+創(chuàng)業(yè)”，實(shí)施電商萬(wàn)人培訓(xùn)計(jì)劃和電商扶貧“一村一品”網(wǎng)貨基地建設(shè)項(xiàng)目，全縣電商從業(yè)人員6200余人，開(kāi)展電商培訓(xùn)79期7904人次，涌現(xiàn)出眾多電商示范企業(yè)和個(gè)人。印江縣農(nóng)村電商在一定程度上為電商扶貧起到以點(diǎn)帶面的作用，企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)戶致富，帶動(dòng)青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為印江縣脫貧攻堅(jiān)作出積極貢獻(xiàn)。

　　（三）銅仁市農(nóng)村電商扶貧作用

　　電商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和第三方交易平臺(tái)促進(jìn)信息高效流動(dòng)，降低了溝通成本；向外開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘農(nóng)村市場(chǎng)，增加了銷售量；生鮮特產(chǎn)由于交易時(shí)間縮短、損失減少；貧困人民獲得更多就業(yè)機(jī)會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)獲取知識(shí)提高技能；貧困人民有了更多購(gòu)買選擇，生活生產(chǎn)成本降低，生活更豐富便捷。農(nóng)村電商通過(guò)創(chuàng)收和提高生活福利推動(dòng)扶貧。電子商務(wù)的出現(xiàn)改善了政府主導(dǎo)下企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)扶貧模式因市場(chǎng)的波動(dòng)而難以長(zhǎng)期維持和貧困人口因缺乏致富能力而迅速返貧的困境，中介企業(yè)可以有效解決市場(chǎng)問(wèn)題，農(nóng)民因?yàn)殡娮由虅?wù)和技術(shù)指導(dǎo)獲取了致富能力，可實(shí)現(xiàn)多元化扶貧格局和參與式社會(huì)治理貧困。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)式的自發(fā)脫貧機(jī)制減少了政策執(zhí)行力度不足、資源供給不足和貧困人口脫貧意愿和能力不足的問(wèn)題。貧困地區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中由于缺乏信息資源而處于劣勢(shì)，電商為貧困地區(qū)人民公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、科學(xué)決策創(chuàng)造條件，大大激發(fā)其參與的積極性。同時(shí)電商發(fā)展將貧困地區(qū)和外部連成一個(gè)整體，資源流動(dòng)更高效、配置更優(yōu)化，市場(chǎng)更加完善帶來(lái)的溢出效應(yīng)推動(dòng)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)完善，更好的就業(yè)機(jī)會(huì)和公共基礎(chǔ)設(shè)施推動(dòng)貧困地區(qū)持續(xù)良性發(fā)展。

　　四、銅仁市農(nóng)村電商發(fā)展的問(wèn)題和建議

　　（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低

　　銅仁農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平偏低，不能有效率地提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品。自給自足的.小農(nóng)經(jīng)濟(jì)特征限制了地方品牌的建設(shè)和市場(chǎng)的開(kāi)拓；產(chǎn)業(yè)鏈不完整、產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重：生產(chǎn)領(lǐng)域以傳統(tǒng)的深耕細(xì)作為主、深加工不足，流通領(lǐng)域以國(guó)家和大型企業(yè)收購(gòu)為主，消費(fèi)領(lǐng)域品牌意識(shí)較差。需充分認(rèn)識(shí)到電商扶貧的前提是地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)扶貧是核心，電商扶貧是手段。政府和農(nóng)民需在將重點(diǎn)放在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展上，完善產(chǎn)業(yè)鏈，因地制宜注重特色發(fā)展，注重品牌建設(shè)。

　　（二）企業(yè)與農(nóng)戶結(jié)合程度偏低

　　龍頭企業(yè)與農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接能起到積極帶動(dòng)作用，但銅仁現(xiàn)階段企業(yè)與農(nóng)戶對(duì)接程度偏低。銅仁市龍頭企業(yè)規(guī)模較小，帶動(dòng)能力偏弱；企業(yè)和農(nóng)戶雙方合作意識(shí)較差，二者的博弈勝于合作，扶貧無(wú)法長(zhǎng)期維持。在“企業(yè)+農(nóng)戶”的模式下，違約的行為多現(xiàn)，往往農(nóng)戶處于弱勢(shì)地位，損失慘重。政府應(yīng)大力扶持電商龍頭企業(yè)，引導(dǎo)其發(fā)揮帶頭作用，同時(shí)獎(jiǎng)懲結(jié)合，鼓勵(lì)企業(yè)與農(nóng)戶的合作，嚴(yán)懲違約行為。

　�。ㄈ�）物流運(yùn)輸難題

　　在交通基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系基本完善的情況下，物流成本較高也是電商起步階段發(fā)展的一大障礙。其次，物流運(yùn)輸技術(shù)不能滿足現(xiàn)階段的需求，尤其在生鮮冷鏈物流方面。因此現(xiàn)階段應(yīng)給與企業(yè)和農(nóng)戶適當(dāng)物流補(bǔ)貼，引進(jìn)冷鏈物流等方面的技術(shù)，并配以必要的物流知識(shí)培訓(xùn)。

　�。ㄋ模┿~仁市貧困程度深

　　銅仁市有相當(dāng)一部分貧困居民集中在偏遠(yuǎn)落后的山區(qū)，惡劣的環(huán)境使得其與外界聯(lián)系困難，電商扶貧任務(wù)繁重；同時(shí)許多家庭專注于溫飽問(wèn)題，無(wú)暇顧及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、推廣和銷售。因此電商扶貧應(yīng)貫徹精準(zhǔn)扶貧因地制宜的原則，依據(jù)各地經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、基礎(chǔ)設(shè)施和地區(qū)資源統(tǒng)籌電商工作，扶貧的根本在于改善民生。

　　（五）電商人才缺乏

　　銅仁市現(xiàn)階段電商從業(yè)人員數(shù)量龐大，但專業(yè)化人才尤其是電商復(fù)合人才缺乏。銅仁經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為落后，難以留住高素質(zhì)電商復(fù)合型人才，由此形成惡性循環(huán)，電商扶貧發(fā)展受限。一方面政府提供優(yōu)厚的條件吸引和引進(jìn)電商復(fù)合型人才，另一方面邀請(qǐng)專家定期開(kāi)展電商相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)化、實(shí)用化。

　　（六）農(nóng)戶文化和認(rèn)知水平待提高

　　農(nóng)戶文化水平偏低，缺乏生產(chǎn)、營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，缺乏科學(xué)理性的判斷導(dǎo)致電商開(kāi)展低效率。多數(shù)農(nóng)戶目光短淺，不注重品牌的打造和維護(hù)，看重短期收益，坐地起價(jià)、以次充好、品控不穩(wěn)定，不利于電商長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此電商人才的指導(dǎo)帶頭作用和電商知識(shí)培訓(xùn)必不可少，農(nóng)戶自身的局限性需要政府通過(guò)教育方式灌輸生產(chǎn)和營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展的理念，同時(shí)需要用法律法規(guī)和嚴(yán)格的監(jiān)管手段加以管制。

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電子商務(wù)的論文4

　　基于因特網(wǎng)的、以交易雙方為主體，以銀行的電子支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式——電子商務(wù)正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，并已成為推動(dòng)新世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)來(lái)說(shuō)，既帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，也提供了十分難得的發(fā)展機(jī)遇，影響將會(huì)是十分深遠(yuǎn)的。

　　一、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的基本功能

　　傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程十分復(fù)雜，效率低，周期長(zhǎng)，越來(lái)越不適應(yīng)當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。電子商務(wù)通過(guò)因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務(wù)處理過(guò)程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)相對(duì)應(yīng)，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中具有以下基本功能：

　　1。物色貿(mào)易伙伴。

　　物色貿(mào)易伙伴是開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的前提。利用電子商務(wù)物色貿(mào)易伙伴，既可以節(jié)省大量的人力、物力的投入，而且還不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。國(guó)內(nèi)的進(jìn)出口企業(yè)足不出戶就可以找到國(guó)外的貿(mào)易伙伴;國(guó)外的客戶也可輕而易舉地物色到最理想的中國(guó)進(jìn)出口企業(yè)。

　　2。咨詢、洽談。

　　咨詢、洽談是每一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的必經(jīng)程序，也是交易能否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行咨詢和洽談可以跨越面對(duì)面洽談的限制，提供多種方便的異地交流方式。

　　3。網(wǎng)上訂購(gòu)與支付。

　　電子商務(wù)可借助網(wǎng)站中的郵件交互傳遞網(wǎng)上的訂購(gòu)，并可通過(guò)銀行和信用卡公司的參與實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。隨著網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上支付在國(guó)際貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì)將會(huì)表現(xiàn)得更加明顯。

　　4。交易管理。

　　電子商務(wù)使國(guó)際貿(mào)易的交易管理做到無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化，使從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)可直接通過(guò)因特網(wǎng)辦理與銀行、保險(xiǎn)、稅務(wù)、運(yùn)輸各方有關(guān)的電子票據(jù)和電子單證，完成部分或全部的結(jié)算以及索賠等工作，大大節(jié)省了交易過(guò)程的時(shí)間和費(fèi)用。

　　二、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的主要優(yōu)勢(shì)

　　1。顯著降低國(guó)際貿(mào)易成本。

　　與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比，國(guó)際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費(fèi)用高昂。如1996年全球跨國(guó)貿(mào)易中以紙面單據(jù)為主的各種雜項(xiàng)開(kāi)支達(dá) 3500億美元，占當(dāng)年世貿(mào)總值的7%。通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費(fèi)用，又可縮短交單結(jié)匯的時(shí)間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開(kāi)支，成本優(yōu)勢(shì)十分顯著。

　　2。交易效率顯著提高。

　　利用電子商務(wù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易，買賣雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式合同、提單、保險(xiǎn)憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞，大大節(jié)省了單證的傳輸時(shí)間，而且還能有效地減少因紙面單證中數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯(cuò)誤，對(duì)提高交易效率的作用十分明顯。

　　3。全天候業(yè)務(wù)運(yùn)作，提高客戶滿意度。

　　由于世界各地存在時(shí)差，進(jìn)行國(guó)際商務(wù)的談判就相當(dāng)不便，而利用電子商務(wù)可以做到7×24的全天候服務(wù)，任何客戶都可在全球任何地方、任何時(shí)間從網(wǎng)上得到相關(guān)企業(yè)的各種商務(wù)信息。

　　4。減少貿(mào)易壁壘，擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)。

　　因特網(wǎng)作為一個(gè)全球性的網(wǎng)絡(luò)，徹底消除了地域的.界限，對(duì)減少國(guó)際貿(mào)易中的有形和無(wú)形壁壘有著積極的意義。在網(wǎng)上做生意，沒(méi)有了宗教信仰的限制，也沒(méi)有了種族的歧視，甚至公司的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的差別都顯得不再重要。

　　5。減輕對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)都必須擁有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，如辦公用房、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等。與開(kāi)展國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴程度要高得多。如果利用電子商務(wù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的話，則在這方面的投入顯然要小很多。

　　6。提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)建立相關(guān)站點(diǎn)主動(dòng)發(fā)布有關(guān)供求信息，及時(shí)與客戶進(jìn)行雙向溝通與交流，可借助網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，逐漸利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的工具為增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。

　　三、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

　　電子商務(wù)的發(fā)展將對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，無(wú)論是國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)運(yùn)作，還是各國(guó)政府對(duì)國(guó)際貿(mào)易的監(jiān)管等各個(gè)方面都會(huì)發(fā)生深刻的變化。

　　1。國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)作環(huán)境將發(fā)生變化。

　　隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)活動(dòng)將會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到電子虛擬市場(chǎng)進(jìn)行。與傳統(tǒng)市場(chǎng)的運(yùn)作方式明顯不同的是：在電子虛擬市場(chǎng)上，國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)形式基本上呈現(xiàn)電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的特點(diǎn)。

　　2。國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程將發(fā)生改變。

　　電子商務(wù)使國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)作的流程發(fā)生深刻的變化，在交易前，買方通過(guò)因特網(wǎng)尋找自己滿意的商品和服務(wù)，而賣方則可在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，及時(shí)了解買方的需求，尋找合適的貿(mào)易伙伴和恰當(dāng)?shù)馁Q(mào)易機(jī)會(huì);在交易中，交易雙方通過(guò)因特網(wǎng)對(duì)交易進(jìn)行具體談判，談成后，用電子文件或書面文件的形式簽訂合同，并通過(guò)因特網(wǎng)傳遞各種貿(mào)易單證;交易后，賣方可通過(guò)因特網(wǎng)提供售后服務(wù)，如發(fā)生貿(mào)易糾紛，雙方還可利用因特網(wǎng)進(jìn)行必要的磋商。

　　3。國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)方式將有所不同。

　　在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也將不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，而是商務(wù)模式和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。哪家廠商能以最快的速度把最先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品及服務(wù)中去，同時(shí)把最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格交給客戶，那么這家廠商就能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

　　4。促進(jìn)中小企業(yè)更好地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

　　對(duì)面廣量大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)往往由于人力、財(cái)力、物力的限制而顯得力不從心，電子商務(wù)的發(fā)展為中小企業(yè)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易開(kāi)辟了廣闊的天地。中小企業(yè)可以通過(guò)兩種途徑開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易：一種是在專門的電子商務(wù)平臺(tái)注冊(cè)開(kāi)展電子商務(wù);二是中小企業(yè)自己建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，直接開(kāi)展電子商務(wù)，這種方法難度相對(duì)較大，但收效較為顯著。

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)為促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力�？梢灶A(yù)見(jiàn)，電子商務(wù)將會(huì)逐漸成為未來(lái)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)作的主要方式。隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷完善和研究的日漸深入，其在推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起的作用也會(huì)越來(lái)越重要。我國(guó)傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)以及大量有志于開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)對(duì)此有正確認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)已成為進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證，錯(cuò)過(guò)了電子商務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì)就等于放棄了未來(lái)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]賴春萍：21世紀(jì)的電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易，經(jīng)濟(jì)管理，1999，3

　　[2]姚立新：電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新研究，國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題，20xx，3

電子商務(wù)的論文5

　　[摘要] 電子商務(wù)在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的正變得日趨重要，而商務(wù)數(shù)據(jù)的處理則凸顯出數(shù)據(jù)挖掘的重要。本文討論了數(shù)據(jù)挖掘的主要方法，具體闡述了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的作用及應(yīng)用。

　　[關(guān)鍵詞] 數(shù)據(jù)挖掘 電子商務(wù) 數(shù)據(jù)庫(kù)

　　一、概述

　　數(shù)據(jù)挖掘（data mining）起源于數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)（knowledge discover in database，kdd），是指從大型數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中提取隱含的、未知的、非平凡且最終可理解的及有潛在應(yīng)用價(jià)值的信息或模式。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的熱點(diǎn)之一。通過(guò)對(duì)歷史積累的大量數(shù)據(jù)的有效挖掘，可以發(fā)現(xiàn)隱藏的規(guī)律或模式，為決策提供支持，而這些規(guī)律或模式是不能夠依靠簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查詢得到，或者是不能在可接受的時(shí)間內(nèi)得到。這些規(guī)律或模式可以進(jìn)一步在專業(yè)人員的識(shí)別下成為知識(shí)，并可以應(yīng)用到以客戶為中心的企業(yè)決策分析和管理的各個(gè)不同領(lǐng)域和階段。

　　電子商務(wù)（e-commerce）是以指利用電子數(shù)據(jù)交換（electronic data interchange，edi）、電子郵件（e-mail）、電子資金轉(zhuǎn)賬（electronic funds transfer，eft）和internet等主要技術(shù)在個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家之間進(jìn)行無(wú)紙化的信息交換，包括商品信息及其訂購(gòu)信息、資金信息及其支付信息、安全及其認(rèn)證信息等，即以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，以經(jīng)濟(jì)效益為中心的現(xiàn)代化商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式。其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化與智能化。

　　隨著internet的迅速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用不斷深入。wWw.133229.cOm在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中，相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)日益增多，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)具有從大量復(fù)雜數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)特定規(guī)律的能力。商業(yè)電子化的趨勢(shì)不僅為客戶提供了便利的交易方式和廣泛的選擇，同時(shí)也為商家提供了更加深入了解客戶需求信息和購(gòu)物行為特征的可能性。

　　二、數(shù)據(jù)挖掘的主要方法

　　數(shù)據(jù)挖掘融合了數(shù)據(jù)庫(kù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的理論和技術(shù)。比較典型的數(shù)據(jù)挖掘方法有分類、關(guān)聯(lián)規(guī)則分析、聚類分析和孤立點(diǎn)分析等。

　　1.分類。分類是找出一個(gè)類別的概念描述，它代表了這類數(shù)據(jù)的整體信息，即該類的內(nèi)涵描述，一般用規(guī)則或決策樹模式表示。實(shí)際上就是通過(guò)分析示例數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，為每個(gè)類別做出準(zhǔn)確的描述或建立分析模型或挖掘出分類規(guī)則，然后用這個(gè)分類規(guī)則對(duì)其他數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄進(jìn)行分類。

　　2.關(guān)聯(lián)規(guī)則分析。關(guān)聯(lián)規(guī)則分析用于發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)規(guī)則。若兩個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值重復(fù)出現(xiàn)且概率很高時(shí)，它就存在著某種關(guān)聯(lián)，可以建立起這些數(shù)據(jù)項(xiàng)的關(guān)聯(lián)規(guī)則，一般用“支持度”和“置信度”兩個(gè)閩值來(lái)淘汰那些無(wú)用的關(guān)聯(lián)規(guī)則。關(guān)聯(lián)規(guī)則分析能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中諸如“90%的顧客在一次購(gòu)買活動(dòng)中購(gòu)買商品a的同時(shí)購(gòu)買商品b”之類的特征。

　　3.聚類分析。聚類分析的對(duì)象是一組未分類記錄，并且這些記錄應(yīng)分成幾類事先也不知道。聚類就是通過(guò)分析數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄數(shù)據(jù)，根據(jù)一定的分類規(guī)則，合理地劃分記錄集合，確定每個(gè)記錄所在類別。它所采用的分類規(guī)則是由聚類分析工具決定的。采用不同的聚類方法，對(duì)于相同的記錄集合可能有不同的劃分結(jié)果。

　　4.孤立點(diǎn)分析。數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)常有一些異常記錄，這些記錄稱為孤立點(diǎn)，常常包括很多潛在的知識(shí)，如分類中的反常實(shí)例、不滿足規(guī)則的特例、觀測(cè)結(jié)果與模型預(yù)測(cè)值的偏差、量值隨時(shí)間的變化等。孤立點(diǎn)分析基本方法是尋找觀測(cè)結(jié)果與參照之間的差別。

　　三、據(jù)據(jù)挖掘在的應(yīng)用

　　數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用十分廣泛，如銀行、電信、保險(xiǎn)、交通、零售（如超級(jí)市場(chǎng)）等領(lǐng)域。數(shù)據(jù)挖掘所能解決的典型商業(yè)問(wèn)題包括數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷（database marketing）、客戶群體劃分（customer segmentation & classification）、背景分析（profile analysis）、交叉銷售（cross-selling）等市場(chǎng)分析行為，以及客戶流失性分析（churn analysis）、客戶信用記分（credit scoring）和欺詐發(fā)現(xiàn)（fraud detection）等。

　　分類的目的是構(gòu)造一個(gè)分類函數(shù)或分類模型，通常稱作分類器。分類器的構(gòu)造方法通常由統(tǒng)計(jì)方法、機(jī)器學(xué)習(xí)方法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法等。在金融領(lǐng)域，管理者可以通過(guò)對(duì)客戶償還能力以及信用的分析，進(jìn)行分類，評(píng)出等級(jí)，減少放貸的盲目性，提高資金的使用效率。

　　在零售業(yè)，數(shù)據(jù)挖掘可有助于識(shí)別顧客購(gòu)買行為，發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買模式和趨勢(shì)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，取得更好的顧客保持力和滿意程度，提高貨品銷量比率，設(shè)計(jì)更好的貨品運(yùn)輸與分銷策略，減少商業(yè)成本。

　　電信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)和各種其它方式的通信和計(jì)算的融合是目前的大勢(shì)所趨。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來(lái)幫助理解商業(yè)行為、確定電信模式、捕捉盜用行為、更好的利用資源和提高服務(wù)質(zhì)量是非常有必要的'，通過(guò)挖掘進(jìn)行盜用模式分析和異常模式識(shí)別，從而可盡早發(fā)現(xiàn)盜用，為公司減少損失。

　　數(shù)據(jù)挖掘是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程。每一種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)方法都有其自身的特點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)步驟。每種數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)方法對(duì)輸入/輸出數(shù)據(jù)形式的要求、結(jié)構(gòu)、參數(shù)設(shè)置、訓(xùn)練、測(cè)試和模型評(píng)價(jià)方式各自有不同的要求，算法應(yīng)用領(lǐng)域的含義和能力也存在差異。數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程一般分為定義問(wèn)題、準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、實(shí)施挖掘、評(píng)價(jià)與表示等幾個(gè)階段。數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程的這幾個(gè)階段都需要人的參與指導(dǎo)。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　數(shù)據(jù)挖掘是指按企業(yè)既定業(yè)務(wù)目標(biāo)，對(duì)大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索和分析，揭示隱藏的、未知的或驗(yàn)證已知的規(guī)律性，并進(jìn)一步將其模型化的先進(jìn)有效的方法。電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，也是未來(lái)商業(yè)運(yùn)作模式的必然選擇。企業(yè)數(shù)據(jù)量日益龐大，其中真正有價(jià)值的信息卻很少，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從大量的數(shù)據(jù)中經(jīng)過(guò)深層分析，獲得有利于商業(yè)運(yùn)作、提高競(jìng)爭(zhēng)力的信息，發(fā)揮企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]鄧鯤鵬周延杰嚴(yán)瑜筱:數(shù)據(jù)挖掘與電子商務(wù).商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx（9s）

　　[2]袁柱:電子商務(wù)中web數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用研究.商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx（8s）

　　[3]周亮:面向電子商務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)[d].武漢理工大學(xué)，20xx

電子商務(wù)的論文6

　　隨著科學(xué)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也成為了一種商業(yè)模式的發(fā)展方向。成本和潛在的獲利形成了商業(yè)模式，即通過(guò)做生意來(lái)維持一個(gè)企業(yè)發(fā)展的方式。而電子商務(wù)模式就是在因特網(wǎng)上從事業(yè)務(wù)活動(dòng)中由成本和獲利共同形成的。我將以蘇寧易購(gòu)的網(wǎng)上商城為例來(lái)對(duì)現(xiàn)行的電子商務(wù)模式進(jìn)行分析。

　　一、蘇寧易購(gòu)的發(fā)展背景

　　蘇寧易購(gòu)，是蘇寧電器集團(tuán)的新一代B2C網(wǎng)上商城，于20xx年8月18日上線試運(yùn)營(yíng)。形成以自主采購(gòu)、獨(dú)立銷售、共享物流服務(wù)為特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，以商品銷售和為消費(fèi)者服務(wù)為主，同時(shí)在與實(shí)體店面協(xié)同上定位于服務(wù)店面、輔助店面，虛實(shí)互動(dòng)，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品資訊，服務(wù)狀態(tài)查詢互動(dòng)，以及作為新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)基地，將消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、喜好的研究反饋給供應(yīng)商設(shè)計(jì)，提升整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制能力。和實(shí)體店面線性增長(zhǎng)模式不同，蘇寧易購(gòu)能夠快速形成全國(guó)銷售規(guī)模，呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng)，同時(shí)依托線下既有的全國(guó)性實(shí)體物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，蘇寧易購(gòu)能夠共享現(xiàn)有資源，快速建立自己的盈利摸式。

　　二、商務(wù)環(huán)境分析---PEST分析

　　政治(P)環(huán)境上，雖然國(guó)家正在重視網(wǎng)絡(luò)詐騙進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，但是直接相關(guān)立法仍然相對(duì)滯后，網(wǎng)絡(luò)騙子還是有機(jī)可乘。這給從事電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)或交易的人群帶來(lái)了一定程度上的政策、法律和經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn)。從近幾年與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律法規(guī)越來(lái)越全面可以看出國(guó)家正在重視電子商務(wù)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)(E)環(huán)境上，網(wǎng)上商城是傳統(tǒng)消費(fèi)途徑的有力補(bǔ)充，收到個(gè)人消費(fèi)水平和能力等因素的影響，網(wǎng)上商城還不是主要的銷售渠道，但是隨之個(gè)人可支配收入的提高以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群的增長(zhǎng)和成熟，電子商務(wù)將可能成為一種潮流。社會(huì)（S）環(huán)境上，隨著社會(huì)道德誠(chéng)信的逐步發(fā)展，人們也愿意開(kāi)始相信網(wǎng)絡(luò)上的賣家或者買家。促使了人們消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，像對(duì)習(xí)慣傳統(tǒng)接觸式和導(dǎo)購(gòu)式的用戶來(lái)說(shuō)，影響他們第一次網(wǎng)購(gòu)的因素有很多，價(jià)格很關(guān)鍵，與之相關(guān)的物流、支付手段、別人的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)也是影響頗深的。

　　技術(shù)（T）環(huán)境上，現(xiàn)行的銀行信用機(jī)制的發(fā)展與完善，圖片與文字的上傳、實(shí)名認(rèn)證、電子郵件等計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)網(wǎng)站的建立提供了技術(shù)支持。

　　三、主要業(yè)務(wù)及盈利模式的分析

　　蘇寧易購(gòu)業(yè)務(wù)模式

　　銷售模式：除同城銷售外可實(shí)現(xiàn)異地購(gòu)物、異地配送。并且購(gòu)買商品出庫(kù)城市和收貨城市一致并在主城區(qū)時(shí)，蘇寧易購(gòu)將免費(fèi)配送。

　　支付方式：蘇寧易購(gòu)支持網(wǎng)銀支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款和電話支付。

　　提貨方式：部分商品除配送外還支持顧客到蘇寧任意門店就近自提。

　　配送方式：大小件商品在全國(guó)范圍內(nèi)均可進(jìn)行配送，從蘇寧在全國(guó)現(xiàn)有的80余個(gè)CDC和RDC將商品直接配送到顧客家中。售后服務(wù)：所有在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買的商品都實(shí)現(xiàn)了售后服務(wù)本地化，即可以在當(dāng)?shù)靥K寧售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行鑒定、維修和退貨，400多家售后網(wǎng)點(diǎn)支持全國(guó)的售后服務(wù)。

　　銷售發(fā)票：所有在蘇寧網(wǎng)上商城購(gòu)買的商品均開(kāi)具正規(guī)機(jī)打發(fā)票，個(gè)人用戶開(kāi)具的為普通銷售發(fā)票。對(duì)單位用戶有需要開(kāi)具增值稅發(fā)票的。如需開(kāi)增值發(fā)票，須寄送相關(guān)證件至蘇寧易購(gòu)。

　　目前國(guó)內(nèi)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)并沒(méi)有形成真正的商業(yè)盈利模式，企業(yè)或處于虧損狀態(tài)或缺乏線下后臺(tái)建設(shè)而引來(lái)諸多問(wèn)題，沒(méi)能在供應(yīng)商、自身、消費(fèi)者之間形成真正的平衡，企業(yè)缺乏長(zhǎng)久、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，蘇寧易購(gòu)模式將以既有的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)快速形成中國(guó)家電網(wǎng)絡(luò)銷售真正的盈利模式，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與實(shí)體服務(wù)的完美結(jié)合將使蘇寧易購(gòu)獲得持續(xù)、快速的發(fā)展。

　　蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器集團(tuán)旗下的電子商務(wù)平臺(tái)。蘇寧電器全國(guó)實(shí)體門店分布廣，此舉旨在將其打造成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站，強(qiáng)化與實(shí)體門店“陸軍”協(xié)同作戰(zhàn)的虛擬網(wǎng)絡(luò)“空軍”，全面創(chuàng)新連鎖模式。依靠自身品牌優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、零售經(jīng)驗(yàn)，將蘇寧易購(gòu)做大做強(qiáng)。其盈利模式與其他自主銷售式B2C平臺(tái)并無(wú)差異，主要是貨物的進(jìn)銷差價(jià)，加上廣告費(fèi)等。還有就是通過(guò)網(wǎng)上銷售宣傳電器及電子產(chǎn)品帶動(dòng)其網(wǎng)站上的其它商品（書籍、服裝）的銷售。

　　四、蘇寧易購(gòu)SWOT分析

　　優(yōu)勢(shì)（S）：根據(jù)多年家電零售經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)上消費(fèi)者特點(diǎn)，采購(gòu)適合網(wǎng)上銷售的新、奇、特商品。蘇寧B2C利用強(qiáng)大的.采購(gòu)平臺(tái)，可采購(gòu)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的商品，為消費(fèi)者展示豐富的商品，所想即可得。與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)合作，頁(yè)面設(shè)計(jì)更加人性化、產(chǎn)品分類更加合理化。利用實(shí)體店對(duì)顧客行為的研究結(jié)果，設(shè)定合理的B2C購(gòu)物流程。蘇寧品牌信譽(yù)度高，在虛擬經(jīng)濟(jì)中品牌信譽(yù)非常重要。蘇寧除與平面媒體合作外，在與網(wǎng)絡(luò)媒體合作方面也有相當(dāng)?shù)馁Y源，20年積累了豐富的促銷經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的人才儲(chǔ)備，利用蘇寧現(xiàn)有的20xx余萬(wàn)會(huì)員開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷。蘇寧B2C共享蘇寧強(qiáng)大的采購(gòu)平臺(tái)，在集團(tuán)范圍內(nèi)整合電器和非電器產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。超強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理水平可滿足蘇寧B2C消費(fèi)者貨源需求。蘇寧的CDC、RDC等可支持蘇寧B2C全中國(guó)范圍的商品配送，為方便消費(fèi)者提貨，蘇寧B2C在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有300余家門店作為3C類商品的自提點(diǎn)，為充分發(fā)揮蘇寧實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，蘇寧B2C所銷售商品的售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)了本地化。豐厚的資金實(shí)力，可供利用的實(shí)體店長(zhǎng)期以來(lái)形成的較成熟的盈利模式。信息化建設(shè)對(duì)B2C發(fā)展尤為重要，結(jié)合蘇寧B2C的業(yè)務(wù)模式，蘇寧開(kāi)發(fā)出了新一代購(gòu)物網(wǎng)站“蘇寧易購(gòu)”，正在積極展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。蘇寧擁有很強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)在全國(guó)招募優(yōu)秀的技術(shù)人才加之與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM構(gòu)成了完整的B2C平臺(tái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)已為B2C平臺(tái)開(kāi)發(fā)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持和服務(wù)IBM與蘇寧的戰(zhàn)略合作，集合全球頂級(jí)資源打造最前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)。在對(duì)未來(lái)的技術(shù)儲(chǔ)備及B2C模式的探索領(lǐng)域上，蘇寧將走在行業(yè)的前列。B2C發(fā)展除前端顧客體驗(yàn)外，更重要的是要有信息化的系統(tǒng)去支撐，蘇寧強(qiáng)大的SAP系統(tǒng)、郵件平臺(tái)、CRM、BW等系統(tǒng)都將為B2C系統(tǒng)提供強(qiáng)大的支持和服務(wù)。08年底蘇寧加大了在B2C系統(tǒng)技術(shù)開(kāi)發(fā)上的投入，這將是蘇寧B2C在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“永葆青春”的重要特點(diǎn)。

　　品牌優(yōu)勢(shì)——蘇寧作為消費(fèi)者最信賴的品牌之一，品牌價(jià)值達(dá)455.38億，具有極高的品牌知名度和美譽(yù)度，全國(guó)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)給予了蘇寧易購(gòu)網(wǎng)遠(yuǎn)超同行的品牌信譽(yù)度和信賴感，依托這項(xiàng)最寶貴的資源，蘇寧易購(gòu)必將成為中國(guó)最專業(yè)的網(wǎng)購(gòu)電器專家。采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)——依托于上千億的采購(gòu)平臺(tái)，與國(guó)內(nèi)外各大廠商建立了直接的合作關(guān)系，借助強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支撐，保證在同等類型家電網(wǎng)購(gòu)渠道中具有絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)也有嚴(yán)格的保證。

　　服務(wù)優(yōu)勢(shì)——依托遍及全國(guó)30多個(gè)省、200多個(gè)城市的100個(gè)物流中心、1000個(gè)配送點(diǎn)、3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和擁有1000個(gè)坐席的呼叫中心，蘇寧易購(gòu)以快速的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間獲取消費(fèi)者的青睞，撥打4008-365-365客服電話，遍布全國(guó)的蘇寧服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將會(huì)提供與實(shí)體店一樣的“陽(yáng)光服務(wù)”。同時(shí)，大批和線下同步的增值服務(wù)內(nèi)容，如IT幫客、陽(yáng)光包等也將提供消費(fèi)者更多服務(wù)保障。

　　持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)——依托目前世界領(lǐng)先的零售信息管理系統(tǒng)，蘇寧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了前后臺(tái)整合，并不斷與IBM、百度等技術(shù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)等進(jìn)行深度合作，根據(jù)技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)民需求變化，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)和營(yíng)銷創(chuàng)新。

　　劣勢(shì)（W）：蘇寧易購(gòu)面臨著國(guó)美、淘寶商城和其他國(guó)內(nèi)零售巨頭以及外來(lái)入侵者的競(jìng)爭(zhēng)情形，這將導(dǎo)致其賺取的利潤(rùn)會(huì)不斷地減少。企業(yè)總體與總體戰(zhàn)略發(fā)展的矛盾。一方面是企業(yè)的快速發(fā)展的同時(shí)在其內(nèi)部管理上必然會(huì)存在疏漏。其經(jīng)營(yíng)理念與國(guó)際的創(chuàng)新理念上相差甚遠(yuǎn)。

　　機(jī)會(huì)（O）：電子商務(wù)是個(gè)新興的商務(wù)模式，雖然存在這很多的競(jìng)爭(zhēng)者，但是仍然有巨大的利潤(rùn)空間，以蘇寧易購(gòu)獨(dú)特的企業(yè)大規(guī)模的優(yōu)勢(shì)，不僅能擁有巨大的中國(guó)市場(chǎng)同時(shí)也有可能以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)參與今后的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

　　威脅(T)：外資巨頭隨時(shí)可能進(jìn)入，他們先進(jìn)的理念、充足的資本將會(huì)分享中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的利潤(rùn)，利潤(rùn)的減少將成為企業(yè)最大的威脅。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，通貨膨脹導(dǎo)致家電制造商成本的不斷上升，通過(guò)價(jià)格傳導(dǎo)，可能導(dǎo)致網(wǎng)上商城失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)，要承擔(dān)一定的分享。

　　五、發(fā)展建議

　　除了要克服B2C企業(yè)所不能避免的四大瓶頸問(wèn)題（采購(gòu)管理瓶頸、物流服務(wù)瓶頸、售后服務(wù)瓶頸、盈利模式瓶頸）外，還要加大宣傳力度，促進(jìn)網(wǎng)上商城的銷售。還要培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。制定未來(lái)幾年一系列的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃。

電子商務(wù)的論文7

　　隨著國(guó)際貿(mào)易與電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，電子商務(wù)交易規(guī)模與資金流動(dòng)量也隨之?dāng)U大，由此而引發(fā)的跨境電子商務(wù)避稅問(wèn)題也逐漸凸顯。本文以此為背景，針對(duì)跨境電子商務(wù)避稅行為的法律規(guī)制進(jìn)行了研究，并提出了反跨境電子商務(wù)避稅的方法，以確保我國(guó)對(duì)跨境電子商務(wù)的稅收征納權(quán)。

　　電子商務(wù)屬于一種新興的國(guó)際貿(mào)易方式，具有無(wú)國(guó)界性、虛擬性、電子性以及自由便捷性等特點(diǎn)，其以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為依托，且隨著近年來(lái)人們的生活模式變化而獲得了較為快速的發(fā)，但因這個(gè)交易過(guò)程比較快速且隱蔽，為貿(mào)易商避稅投機(jī)制造了相應(yīng)的條件。因而，本文針對(duì)于跨境電子商務(wù)避稅行為的法律規(guī)制的研究，有著極為深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

　　1、跨境電子商務(wù)避稅的原因與表現(xiàn)形式

　　1.1 跨境電子商務(wù)避稅的原因

　　基于對(duì)跨境電子商務(wù)特點(diǎn)的分析，采用以往的貿(mào)易監(jiān)管方式已經(jīng)不能與之不斷發(fā)展的步伐相適應(yīng)，再加上國(guó)際聯(lián)機(jī)在線支付服務(wù)與電子商務(wù)參與者對(duì)交易對(duì)象的不捕捉、自由議價(jià)與交易充滿自由性，跨境電子商務(wù)避稅行為時(shí)有發(fā)生。

　　1.1.1 貿(mào)易納稅人的主觀原因

　　企業(yè)在其生存與發(fā)展過(guò)程中，均將追求利潤(rùn)最大化作為動(dòng)機(jī)，因而大部分企業(yè)出于增加收益目的，產(chǎn)生避稅的心理動(dòng)機(jī)，且大部分貿(mào)易納稅人主要客觀上存在避稅機(jī)會(huì)，會(huì)因利益的驅(qū)使而利用可能的機(jī)會(huì)來(lái)避稅。

　　1.1.2 客觀原因

　　客觀原因主要包括四方面的內(nèi)容，第一，跨境電子商務(wù)場(chǎng)所采用的網(wǎng)上交易方式具有隱秘性、高速快捷性以及數(shù)字性等特點(diǎn)，貿(mào)易納稅人很容易讓自己的交易逃過(guò)征稅機(jī)關(guān)的監(jiān)管，且商務(wù)主體遍布世界各地，在納稅對(duì)象與征稅主體的確定上存在較大的難度;第二，網(wǎng)上銀行、e-bay、支付寶等新型支付方式的出現(xiàn)促使網(wǎng)上交易資金流轉(zhuǎn)變得無(wú)紙質(zhì)化，導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)在獲取資金流信息方面并不能順利進(jìn)展;第三，跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，以往的財(cái)務(wù)管理方式跟不上其發(fā)展的節(jié)奏，且現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理對(duì)象是一個(gè)獨(dú)立核算單位資金運(yùn)動(dòng)主實(shí)體，是對(duì)物質(zhì)變活動(dòng)為特征的資金運(yùn)動(dòng)實(shí)體，是對(duì)物質(zhì)變換活動(dòng)為特征的實(shí)體運(yùn)動(dòng)管理，但在跨境電子商務(wù)過(guò)程中，企業(yè)并不是以一個(gè)客觀存在的物質(zhì)形態(tài)存在的，且缺乏一定的邊界對(duì)其進(jìn)行確定，成為傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理不能與企業(yè)及其交易虛擬化相適應(yīng)的原因所在，再加上電子商務(wù)的發(fā)展導(dǎo)致信息技術(shù)創(chuàng)造的價(jià)值在企業(yè)生產(chǎn)與交易中的比率日漸上升，企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念由“資金運(yùn)動(dòng)論”轉(zhuǎn)向“經(jīng)濟(jì)信息體”;第四，缺乏必要的法律規(guī)定來(lái)對(duì)電子商務(wù)征稅進(jìn)行規(guī)定，為企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)避稅提供了極大的便利，這與美國(guó)1996年11月美國(guó)財(cái)務(wù)部公布的《全球電子商務(wù)選擇性征政策》形成極為鮮明的對(duì)比。

　　1.2 跨境電子商務(wù)避稅的表現(xiàn)

　　就跨境電子商務(wù)避稅表現(xiàn)而言，主要包括如下四種形式，首先為利用電子商務(wù)本身的特性來(lái)進(jìn)行的避稅，一方面為對(duì)有形商品與勞務(wù)的電子商務(wù)避稅，其并不會(huì)受到地域的.限制，另一方面為對(duì)電影、音樂(lè)、數(shù)字化書籍以及軟件等數(shù)字產(chǎn)品的電子商務(wù)避稅;其次為利用不確定的管轄權(quán)進(jìn)行的避稅，任何人均可利用網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器來(lái)進(jìn)入到電子商務(wù)領(lǐng)域，為稅務(wù)機(jī)關(guān)常設(shè)機(jī)構(gòu)等的確定造成困難，因而以屬地管轄權(quán)開(kāi)展的稅收制度為避稅者提供了可乘之機(jī);再次為定價(jià)轉(zhuǎn)移避稅，該種方式大大降低了企業(yè)完成交易與關(guān)聯(lián)企業(yè)的成本，利于避稅目的滿足;最后為利用國(guó)際避稅地進(jìn)行的避稅，企業(yè)多在避稅地服務(wù)器上建立網(wǎng)站來(lái)達(dá)到避稅目的。

　　2、法律規(guī)制跨境電子商務(wù)避稅的手段

　　2.1 將稅收公平原則作為依據(jù)，以跨境電子商務(wù)交易人作為平等納稅主體

　　第一，政府部門應(yīng)制定必要的法令或政策來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展;第二，應(yīng)注重國(guó)際間合作，制定利于電子商務(wù)發(fā)展的政策來(lái)加強(qiáng)國(guó)際間網(wǎng)絡(luò)交易;第三，對(duì)于非電子商務(wù)與電子商務(wù)交易功能相同的納稅人應(yīng)保持公平，征納稅收不能因交易形態(tài)差別而不同。

　　2.2 維護(hù)跨境電子商務(wù)稅收主體

　　隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我國(guó)應(yīng)借鑒OECD、新加坡的做法來(lái)對(duì)納稅義務(wù)主體進(jìn)行確定，在常設(shè)機(jī)構(gòu)概念上，可采用OECD中不以網(wǎng)址作為經(jīng)營(yíng)地的方式，而是將電子商務(wù)貿(mào)易的終端來(lái)作為固定經(jīng)營(yíng)地，進(jìn)而控制服務(wù)器終端且核心業(yè)務(wù)為電子商務(wù)企業(yè)，以對(duì)所得稅進(jìn)行繳納。

　　2.3 革新財(cái)務(wù)管理技術(shù)，確立電子單據(jù)法律效力

　　應(yīng)采取一定的措施來(lái)對(duì)電子商務(wù)中的自由定價(jià)現(xiàn)象進(jìn)行控制，以防止定價(jià)轉(zhuǎn)移避稅現(xiàn)象的出現(xiàn)，因而應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理技術(shù)進(jìn)行更新，使其與財(cái)務(wù)申報(bào)制度相適應(yīng)，進(jìn)而對(duì)電子單據(jù)的法律效力進(jìn)行確立。

　　2.4 強(qiáng)化征稅機(jī)關(guān)與其他組織的聯(lián)系

　　跨境電子商務(wù)交易發(fā)展的主要因素便是電子化貨幣與國(guó)際聯(lián)機(jī)銀行的世界合作性，因而稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)與其他組織之間的聯(lián)系，以獲取更為全面的跨境電子商務(wù)資金流動(dòng)信息，進(jìn)而保護(hù)好對(duì)國(guó)際電子商務(wù)稅收征稅權(quán)。

　　2.5 做好國(guó)家間反跨境電子商務(wù)避稅的合作工作

　　不同國(guó)家對(duì)跨境電子商務(wù)貿(mào)易所制定的政策存在一定的差異性，在稅收征納問(wèn)題上會(huì)造成國(guó)家間的摩擦，因而各國(guó)有必要加強(qiáng)彼此之間的合作，對(duì)避稅問(wèn)題做好監(jiān)管，可建立起反跨境電子商務(wù)避稅機(jī)制，來(lái)對(duì)跨境電子商務(wù)征稅問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范。

　　結(jié)語(yǔ)：

　　由上觀之，跨境電子商務(wù)避稅行為現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，有必要對(duì)該種不良行為進(jìn)行打擊，國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)加大對(duì)其的關(guān)注力度，并與海關(guān)、工商管理部門、外匯管理部門等實(shí)現(xiàn)信息互通，以及時(shí)有效地對(duì)跨境電子商務(wù)交易資金在我國(guó)的流動(dòng)進(jìn)行控制，保護(hù)好我國(guó)對(duì)跨境電子商務(wù)的稅收征納權(quán)。

電子商務(wù)的論文8

　　【摘要】

　　文章以大數(shù)據(jù)時(shí)代所具有的特點(diǎn)作為背景，首先對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)和電子商務(wù)進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的概述，然后分析了電子商務(wù)中對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)加以應(yīng)用存在的不足，又通過(guò)理論和實(shí)際相結(jié)合的方式，有針對(duì)性的提出了對(duì)電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率進(jìn)行提升的方法，最后以“電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用”為主題展開(kāi)了探討。

　　【關(guān)鍵詞】

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)；電子商務(wù)；研究與應(yīng)用

　　引言

　　隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，各類數(shù)據(jù)都處于不斷膨脹的狀態(tài)下，可以說(shuō)數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，基于此，開(kāi)始有越來(lái)越多的人意識(shí)到，僅僅對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳統(tǒng)的挖掘與分析已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的需求，而是需要通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用，將數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)發(fā)展所具有的推動(dòng)作用進(jìn)行充分的激發(fā)。

　　1.大數(shù)據(jù)技術(shù)的概述

　　大數(shù)據(jù)指的是無(wú)法應(yīng)用常規(guī)工具進(jìn)行收集、管理和分析的數(shù)據(jù)集合，因此，想要保證數(shù)據(jù)所具有的洞察力與決策力得到優(yōu)化，其前提在于對(duì)處理模式進(jìn)行優(yōu)化。作為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)時(shí)代最突出的特征為數(shù)據(jù)量的快速增加，但是這并不能夠代表各行各業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)所具有的需求會(huì)隨之降低。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)價(jià)值密度較低，在數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)之中，必然會(huì)有一部分無(wú)效數(shù)據(jù)存在，如果仍舊將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法作為數(shù)據(jù)分析的主要方法，則難以保證所得出結(jié)論的科學(xué)性，因此，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)展是非常有必要的。

　　2.電子商務(wù)的概述

　　作為依托于互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的多種商業(yè)模式中最具有代表性的一種，電子商務(wù)的基礎(chǔ)為電子技術(shù)，核心為商務(wù)。和傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務(wù)較為突出的特征體現(xiàn)在對(duì)時(shí)間和空間所具有局限性的打破，也就是說(shuō)，電子商務(wù)在對(duì)商品進(jìn)行生產(chǎn)、管理與銷售過(guò)程中的整體水平，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比均具有較為明顯的提升，在對(duì)貿(mào)易活動(dòng)所需成本進(jìn)行降低的基礎(chǔ)上，提升顧客在購(gòu)物過(guò)程中的滿意程度。

　　3.在電子商務(wù)中對(duì)大數(shù)據(jù)加以應(yīng)用存在的不足

　　3.1應(yīng)用效率低

　　現(xiàn)階段，我國(guó)電子商務(wù)系統(tǒng)所具有的特征主要為數(shù)據(jù)的異構(gòu)和孤島，導(dǎo)致上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因在于操作系統(tǒng)所具有的多元化的發(fā)展趨勢(shì)，也就是說(shuō)，不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、控制與交換。另外，對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行獨(dú)立的開(kāi)發(fā)，也會(huì)致使大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中所需數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，進(jìn)而影響大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用效率。

　　3.2數(shù)據(jù)安全存在風(fēng)險(xiǎn)

　　一方面，由于不同的`電子商務(wù)平臺(tái)所掌握的信息安全技術(shù)內(nèi)容和水平均有所不同，因此，想要徹底杜絕涉及到企業(yè)或個(gè)人機(jī)密的數(shù)據(jù)和信息被不法分子竊取的可能，應(yīng)用當(dāng)前所掌握的技術(shù)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的；另一方面，大部分電子商務(wù)企業(yè)尚且不具備對(duì)敏感數(shù)據(jù)應(yīng)用和所有權(quán)進(jìn)行明確劃分的能力，導(dǎo)致在對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中，對(duì)于與個(gè)體隱私有所關(guān)聯(lián)的問(wèn)題無(wú)法妥善處理，進(jìn)而對(duì)用戶隱私權(quán)造成了威脅。想要從根本上解決這一問(wèn)題，工作人員應(yīng)當(dāng)將關(guān)注的重點(diǎn)放在對(duì)交易過(guò)程進(jìn)行保護(hù)的方面，通過(guò)對(duì)交易所需數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全程度進(jìn)行提升，以及對(duì)所存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效保護(hù)的方式，保證在電子商務(wù)中對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用時(shí)的安全性能的提升。

　　4.提升電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率的方法

　　想要從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率進(jìn)行提升這一目標(biāo)，工作人員需要具備對(duì)云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用的能力，這是因?yàn)�，云�?jì)算技術(shù)能夠通過(guò)對(duì)虛擬技術(shù)以及服務(wù)器集群加以利用的方式，保證數(shù)據(jù)處理能力的提升，從而構(gòu)建起科學(xué)、統(tǒng)一、便捷、高效的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。針對(duì)隸屬于不同互聯(lián)網(wǎng)合作商的數(shù)據(jù)而言，云計(jì)算技術(shù)可以在將其部署在相應(yīng)數(shù)據(jù)中心之后，有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行整合與加工，甚至可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)行業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享，從而保證提供給用戶的服務(wù)具有集中的特點(diǎn)。正是由于云計(jì)算技術(shù)具有上文所提及的種種特點(diǎn)，因此，通過(guò)對(duì)其加以應(yīng)用的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)所利用的信息系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、優(yōu)化及維護(hù)過(guò)程中所需成本的有效降低，并且在保證運(yùn)行負(fù)荷逐漸下降的前提下，將數(shù)據(jù)中心的可用程度進(jìn)行提升。

　　5.電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

　　5.1實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

　　對(duì)電子商務(wù)企業(yè)而言，在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理引進(jìn)，能夠?qū)κ袌?chǎng)影響所需的人力、物力和財(cái)力成本進(jìn)行降低。企業(yè)員工可以根據(jù)電子市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及企業(yè)的實(shí)際需求，有針對(duì)性的構(gòu)建起分布式的存儲(chǔ)系統(tǒng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所涉及的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與分析，對(duì)不同平臺(tái)中客戶所呈現(xiàn)出的瀏覽習(xí)慣、個(gè)人喜好與其他相關(guān)信息貼上相應(yīng)的標(biāo)簽，形成客戶畫像，為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷工作提供科學(xué)、系統(tǒng)的參考依據(jù)。

　　5.2提升購(gòu)物體驗(yàn)

　　想要成功吸引客戶的注意力，在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中，電子商務(wù)企業(yè)的工作人員應(yīng)當(dāng)將關(guān)注的重點(diǎn)放在對(duì)相關(guān)平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行構(gòu)造的方面。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分電子商務(wù)企業(yè)，出于對(duì)客戶交易體驗(yàn)舒適程度進(jìn)行提升的目的，通常會(huì)將大數(shù)據(jù)技術(shù)用于對(duì)客戶的消費(fèi)行為與習(xí)慣進(jìn)行建模，然后以此為基礎(chǔ)應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，完成對(duì)關(guān)鍵字的改進(jìn)，從而達(dá)到對(duì)用戶所輸入關(guān)鍵字進(jìn)行拓展的要求，這樣做不僅可以提升對(duì)商品信息進(jìn)行檢索的速度與精確程度，還可以在檢索過(guò)程中完成商品的分類，將商品信息應(yīng)當(dāng)具有的瀏覽效果加以呈現(xiàn)。以淘寶網(wǎng)為例，在對(duì)淘寶網(wǎng)頁(yè)面所涵蓋的廣告進(jìn)行排版和布局的過(guò)程中，工作人員通常會(huì)以客戶對(duì)商品的瀏覽數(shù)量、訪問(wèn)比例以及人群分類作為參考因素，對(duì)廣告的布局進(jìn)行調(diào)整，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告所具有投資回報(bào)率的有效增加。除此之外，對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用，不僅能夠?qū)︻櫩退�具有的個(gè)性化需求加以滿足，還可以提升顧客在購(gòu)物過(guò)程中的體驗(yàn)，從而提高顧客購(gòu)物滿意度。

　　5.3提升庫(kù)存管理

　　對(duì)于零售行業(yè)而言，想要保證所確定指標(biāo)效率的準(zhǔn)確性，前提在于明確商品銷量與庫(kù)存之間的比例。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成庫(kù)存管理工作，可以提升工作人員對(duì)商品庫(kù)存進(jìn)行追蹤的實(shí)時(shí)性與科學(xué)性，同時(shí)還可以通過(guò)對(duì)市場(chǎng)供求的變化趨勢(shì)加以分析的方式，對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確把握，從而保證所制定生產(chǎn)計(jì)劃的合理性，最大限度降低庫(kù)存出現(xiàn)積壓情況的幾率，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行周轉(zhuǎn)的能力的提升。

　　6.結(jié)論

　　綜上所述，雖然我國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用面臨著諸多挑戰(zhàn)，還在探索中，但是其在電子商務(wù)中具有的作用與價(jià)值已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)，如為電子商務(wù)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)。如今，大型電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷方式，都與大數(shù)據(jù)技術(shù)之間存在密不可分的關(guān)系，由此看出，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和成熟，必然會(huì)為電子商務(wù)帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。

　　參考文獻(xiàn)

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電子商務(wù)的論文9

　　摘要：

　　目標(biāo)管理將人、目標(biāo)和結(jié)果較為完整的統(tǒng)一起來(lái)，是管理史上一次重大的創(chuàng)新，現(xiàn)今的許多管理方法如信息化管理、精細(xì)化管理、項(xiàng)目管理均汲取了目標(biāo)管理的思想，是在其上的創(chuàng)新和發(fā)展。但目標(biāo)管理在對(duì)人重視指導(dǎo)下的不恰當(dāng)操作反而加深對(duì)人損害，這對(duì)組織和目標(biāo)管理的效果都是不利的。針對(duì)于此，本文提出在目標(biāo)管理的過(guò)程中引入持續(xù)改進(jìn)分析，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)分析彌補(bǔ)和改善目標(biāo)管理中對(duì)人的不恰當(dāng)損害，提升目標(biāo)管理的科學(xué)化和人性化。

　　關(guān)鍵詞：

　　目標(biāo)管理；人性化；持續(xù)改進(jìn)；趨勢(shì)線

　　一、 目標(biāo)管理的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)

　　1954年管理大師彼得·德魯克在其名著《管理實(shí)踐》中第一次明確的提出了目標(biāo)管理。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。

　　目標(biāo)管理在指導(dǎo)思想上是以Y理論為基礎(chǔ)，是泰勒科學(xué)管理后的一次巨大創(chuàng)新，相比前期的管理體系具有明顯的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)：

　　l、重視人的因素。目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的管理制度。在這一制度下，上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持，下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺(jué)、自主和自治的。

　　2、建立目標(biāo)體系。目標(biāo)管理通過(guò)專門設(shè)計(jì)的過(guò)程，將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解，轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個(gè)人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過(guò)程中，權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確，而且相互對(duì)稱。這些目標(biāo)方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。只有每個(gè)人員完成了自己的分目標(biāo)，整個(gè)企業(yè)的總目標(biāo)才有完成的希望。

　　3、重視成果。目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。成果是評(píng)定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，也是績(jī)效考核的依據(jù)，成為評(píng)價(jià)管理工作績(jī)效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過(guò)程、途徑和方法，上級(jí)并不過(guò)多干預(yù)。所以，在目標(biāo)管理制度下，監(jiān)督的成分很少，而控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力卻很強(qiáng)。

　　目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，使組織更好的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，十分符合組織領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)結(jié)果的要求和期望。因而，當(dāng)目標(biāo)管理提出以后，便在美國(guó)迅速流傳，并很快為日本、西歐國(guó)家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。中國(guó)在上世紀(jì)80年代初開(kāi)始引進(jìn)和推廣目標(biāo)管理。

　　除切合了當(dāng)今組織領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)結(jié)果的重視外，目標(biāo)管理也充分的調(diào)動(dòng)了組織中最重要的、最活躍的人力資源，使管理的效果更加明顯。與前期的管理體系相比，具有以下四方面的優(yōu)點(diǎn)：

　　1、目標(biāo)管理對(duì)組織內(nèi)易于度量和分解的目標(biāo)會(huì)帶來(lái)良好的績(jī)效。對(duì)于那些在技術(shù)上具有可分性的工作，由于責(zé)任、任務(wù)明確目標(biāo)管理常常會(huì)起到立竿見(jiàn)影的效果，而對(duì)于技術(shù)不可分的團(tuán)隊(duì)工作則難以實(shí)施目標(biāo)管理。

　　2、目標(biāo)管理有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工。由于組織目標(biāo)的成果和責(zé)任力圖劃歸一個(gè)職位或部門，容易發(fā)現(xiàn)授權(quán)不足與職責(zé)不清等缺陷。

　　3、目標(biāo)管理啟發(fā)了自覺(jué)，調(diào)動(dòng)了職工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。由于強(qiáng)調(diào)自我控制，自我調(diào)節(jié)，將個(gè)人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來(lái)，因而提高了士氣。

　　4、目標(biāo)管理促進(jìn)了意見(jiàn)交流和相互了解，改善了人際關(guān)系。

　　進(jìn)入信息時(shí)代，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大量信息的支持下，精細(xì)化管理、量化管理等新的管理創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。但不難發(fā)現(xiàn)，這些管理創(chuàng)新都是建立在目標(biāo)管理體系之上的，論文網(wǎng)是目標(biāo)管理在信息時(shí)代的創(chuàng)新和發(fā)展。

　　二、目標(biāo)管理存在的問(wèn)題

　　雖然目標(biāo)管理得到了組織所有者的推崇和廣泛應(yīng)用，但在實(shí)際操作中，目標(biāo)管理也存在許多明顯的缺點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：

　　1、目標(biāo)難以制定。組織內(nèi)的許多目標(biāo)難以定量化、具體化；許多團(tuán)隊(duì)工作在技術(shù)上不可解；組織環(huán)境的可變因素越來(lái)越多，變化越來(lái)越快，組織的內(nèi)部活動(dòng)日益復(fù)雜，使組織活動(dòng)的不確性越來(lái)越大。這些都使得組織的許多活動(dòng)制訂數(shù)量化目標(biāo)是很困難的。

　　2、目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在。Y理論對(duì)于人類的動(dòng)機(jī)作了過(guò)分樂(lè)觀的假設(shè)，實(shí)際中的人是有“機(jī)會(huì)主義本性”的，尤其在監(jiān)督不力的情況下。因此許多情況下，目標(biāo)管理所要求的承諾、自覺(jué)、自治氣氛難以形成。

　　3、目標(biāo)商定可能增加管理成本。目標(biāo)商定要上下溝通、統(tǒng)一思想是很費(fèi)時(shí)間的；每個(gè)單位、個(gè)人都關(guān)注自身目標(biāo)的完成，很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滋長(zhǎng)本位主義、臨時(shí)觀點(diǎn)和急功近利傾向。

　　4、有時(shí)獎(jiǎng)懲不一定都能和目標(biāo)成果相配合，也很難保證公正性，從而削弱了目標(biāo)管理的效果。

　　除以上目標(biāo)管理在操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題外，目標(biāo)管理體系在出發(fā)點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)上也存在明顯不一致的問(wèn)題。目標(biāo)管理建立在對(duì)人的重視之上，但在目標(biāo)管理的具體實(shí)現(xiàn)中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注目標(biāo)制定和結(jié)果評(píng)估，以結(jié)果論英雄，對(duì)管理過(guò)程不關(guān)注或不重視，從而也會(huì)出現(xiàn)對(duì)人作用不夠尊重的情形。

　　以上問(wèn)題的提出和研究是為揚(yáng)長(zhǎng)避短，在組織中更有效的實(shí)施目標(biāo)管理。因?yàn)椋�到目前為止，就大部分組織來(lái)講，目標(biāo)管理仍是他們可選的最有效管理方法之一。

　　三、目標(biāo)管理中的持續(xù)改進(jìn)分析

　　對(duì)身處信息時(shí)代的組織來(lái)講，目標(biāo)一定是要明晰的、具體的和可量化的，這是目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。另外，為降低目標(biāo)管理的風(fēng)險(xiǎn)，一般需要將目標(biāo)分解到各個(gè)階段，形成各個(gè)階段的'分目標(biāo)。

　　在每一階段，用實(shí)際結(jié)果與階段目標(biāo)進(jìn)行比較，進(jìn)而判斷各階段和累計(jì)完成情況，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以盡早的采取對(duì)策而非等到費(fèi)用或時(shí)間超期等情況出現(xiàn)。如果將各個(gè)階段的完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可比值，比如每一階段目標(biāo)完成的百分比，然后用這些數(shù)據(jù)和一些軟件，得到目標(biāo)完成過(guò)程的趨勢(shì)圖，根據(jù)趨勢(shì)圖可以得到目標(biāo)達(dá)到過(guò)程中持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果。根據(jù)持續(xù)改進(jìn)結(jié)果來(lái)進(jìn)一步判斷目標(biāo)管理的有效性。

　　四、 持續(xù)改進(jìn)分析在目標(biāo)管理中的具體應(yīng)用

　　如果將持續(xù)改進(jìn)分析引入到目標(biāo)管理中，在目標(biāo)管理每一階段的比較時(shí)，除用實(shí)際結(jié)果與分目標(biāo)數(shù)據(jù)比較外，還可以根據(jù)前期每一階段的完成情況得到目標(biāo)完成的持續(xù)改進(jìn)結(jié)果。根據(jù)本階段目標(biāo)完成的結(jié)果并輔之以以前各階段目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果可以得到以下更加人性化的判斷。

　　這種人性化的判斷是建立在組織中實(shí)際存在的數(shù)據(jù)之上，數(shù)據(jù)、方法都是公開(kāi)公開(kāi)的、透明的，具有很強(qiáng)的說(shuō)服力，可以讓組織中的每一個(gè)成員信服，在結(jié)果評(píng)估階段也很好的強(qiáng)調(diào)人性化和對(duì)人的尊重，論文讓對(duì)人的尊重貫穿于目標(biāo)管理的各個(gè)階段；另外，持續(xù)改進(jìn)分析還可以強(qiáng)化組織中成員對(duì)數(shù)據(jù)的理解和敏感性，對(duì)后期項(xiàng)目管理中計(jì)劃制定工作也有較大幫助。從持續(xù)改進(jìn)的實(shí)施過(guò)程來(lái)看，操作的難度和復(fù)雜度很小、增加的工作量也不大，比較容易實(shí)施。

　　將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的持續(xù)改進(jìn)分析引入目標(biāo)管理，既豐富了目標(biāo)管理的內(nèi)容，又彌補(bǔ)了目標(biāo)管理存在的諸如重結(jié)果輕過(guò)程、目標(biāo)難于準(zhǔn)確量化等一些突出問(wèn)題，使目標(biāo)管理更加科學(xué)化、人性化。

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電子商務(wù)的論文10

　　一、跨境電子商務(wù)的特征

　　跨境電子商務(wù)是國(guó)際商品貿(mào)易的一種新興方式，即通過(guò)電子平臺(tái)和跨境物流實(shí)現(xiàn)國(guó)家之間貿(mào)易結(jié)算和商品互通，主要分為B2C、B2B、C2C�？缇畴娮由虅�(wù)是由網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來(lái)的，與物理空間相比，網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性及其潛力讓它與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易有著極大地差異

　�。�1）在貿(mào)易環(huán)節(jié)上的差異。

　　在傳統(tǒng)貿(mào)易中，信息流、資金流和物流是分離的，但是通過(guò)跨境電商平臺(tái)，我們可以同時(shí)完成所有的程序。眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)之間的貿(mào)易存在許多問(wèn)題，例如嚴(yán)重依賴傳統(tǒng)的銷售，買家需求信息的關(guān)閉，訂單期限長(zhǎng)，匯率風(fēng)險(xiǎn)高，利潤(rùn)低等。然而，跨境電子商務(wù)可以快速處理這些問(wèn)題，因?yàn)樵谛☆~跨境貿(mào)易的情況下，零售部門的增加極大改變了原來(lái)的外貿(mào)渠道�，F(xiàn)在的企業(yè)不僅要面對(duì)客戶，而且還有個(gè)體批發(fā)商和零售商，有效地減少貿(mào)易聯(lián)系和縮短價(jià)值鏈，為公司和客戶貢獻(xiàn)更多的利潤(rùn)。

　　（2）產(chǎn)業(yè)鏈條的差異。

　　中國(guó)傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)主要從事加工貿(mào)易與低附加值產(chǎn)品，但是通過(guò)跨境電子商務(wù)，企業(yè)可以有效地結(jié)合工貿(mào)，控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。由于外部經(jīng)濟(jì)體信息的充分性，企業(yè)可以及時(shí)獲得最新的工業(yè)信息甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，同時(shí)也包括在使用跨境電子商務(wù)平臺(tái)過(guò)程中外國(guó)居民的消費(fèi)習(xí)慣。

　�。�3）產(chǎn)品和成本的差異。

　　從產(chǎn)品種類來(lái)看，跨境電子商務(wù)面對(duì)的消費(fèi)者群體是世界各國(guó)企業(yè)單位以及個(gè)人，相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易來(lái)說(shuō)消費(fèi)者群體更廣泛多樣。需求反作用于供給，因此跨境電子商務(wù)所提供的產(chǎn)品更加多樣化和更具靈活性。從產(chǎn)品數(shù)量來(lái)看，過(guò)去傳統(tǒng)貿(mào)易更加注重于大批量的進(jìn)出口，商品重量大且數(shù)量多，而隨著跨境電子商務(wù)的普及，企業(yè)逐漸向小型輕巧的商品轉(zhuǎn)化�？缇畴娮由虅�(wù)可以有效地避免大批量勞動(dòng)力的流失和并且可以突破地理限制幫助減少生產(chǎn)成本。交易范圍覆蓋世界各地的跨境電子商務(wù)要求企業(yè)具備很強(qiáng)的貨物集散能力，但作為一個(gè)新興企業(yè)要達(dá)到這一點(diǎn)是非常困難的。第三方物流具有經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)企業(yè)所不具備的規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)從物流業(yè)務(wù)獲益的同時(shí)為電子商務(wù)企業(yè)提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等服務(wù)。買家可以根據(jù)賣家提供信息來(lái)生成訂單，可以選擇直接批量采購(gòu)，或選擇先小量購(gòu)買樣品，再大量采購(gòu)。這種線上小額批發(fā)可以與聯(lián)邦快遞、DHL等國(guó)際物流巨頭密切合作，以網(wǎng)絡(luò)龐大的業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ)，使中小企業(yè)的同等物流成本至少下降50%。

　�。�4）在保稅物流中心上的差異。

　　保稅物流中心是一個(gè)封閉的海關(guān)監(jiān)管區(qū)域。它有兩種類型：A型和B型。A型是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在中國(guó)企業(yè)法人海關(guān)的監(jiān)督下專門從事保稅倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)。B型是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的一個(gè)集中監(jiān)管領(lǐng)域，由中國(guó)境內(nèi)一家企業(yè)法人經(jīng)營(yíng)，有許多企業(yè)進(jìn)入并從事保稅倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)。保稅物流中心有保稅倉(cāng)儲(chǔ)、簡(jiǎn)單加工、全球采購(gòu)、國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)，港口，出口退稅、物流信息處理、裝卸、物流服務(wù)等功能。這些功能有利于解決小額跨境電子商務(wù)正在面臨的問(wèn)題。

　　二、建立保稅物流中心的必要性

　�。ㄒ唬┬☆~跨境電子商務(wù)正在面臨的問(wèn)題。

　　跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展也伴隨著許多的缺點(diǎn)。在這篇文章中，我想討論三個(gè)點(diǎn)：跨境物流發(fā)展緩慢，非法稅收返回和結(jié)匯，跨境信貸和糾紛處理。

　�。�1）跨境物流發(fā)展緩慢。

　　正如我們所知，跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)是小訂單，多批次和采購(gòu)時(shí)間短。它有高需求的物流，所以主要采用國(guó)際快遞等國(guó)際小包裹的中國(guó)郵政物流，例如DHL、FedEx、UPS、TNT等，但這也往往意味著物流成本的提高。因?yàn)榉��?wù)質(zhì)量和成本之間的矛盾突出，因此我們必須結(jié)合成本、速度、安全和消費(fèi)者的體驗(yàn)跟蹤商品來(lái)選擇跨境物流。如果我們只考慮成本，它將導(dǎo)致速度緩慢并且會(huì)延長(zhǎng)交貨時(shí)間，降低客戶的滿意度。如果我們購(gòu)買服務(wù)質(zhì)量簡(jiǎn)單，很難承擔(dān)成本，甚至造成損失。因此，我們可以看到，跨境物流無(wú)法匹配跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展。

　�。�2）非法稅收返回和結(jié)匯。

　　如今，一方面由于以快件為主要方式的跨境電子商務(wù)難以提供報(bào)關(guān)單，所以許多商家無(wú)法繳納關(guān)稅，當(dāng)快遞公司集中關(guān)稅，業(yè)主只能獲得一個(gè)物流運(yùn)輸單而沒(méi)有相關(guān)聲明作為法律文件，所以公司不能解決外國(guó)貨幣也收不到出口退稅，從而限制了跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。另一方面，因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行信息的傳遞與貿(mào)易，因此對(duì)于交易雙方的具體交易情況稅務(wù)機(jī)關(guān)是無(wú)法完全了解到的。這不僅容易增大納稅者違反稅法的可能性，也容易促使稅收的來(lái)源和扣繳的管理監(jiān)控手段失效，再加上在稅收領(lǐng)域上嚴(yán)重滯后的征管技術(shù)，使得依法征稅的實(shí)施舉步維艱。據(jù)我國(guó)現(xiàn)行政策，國(guó)外買家支付的款項(xiàng)只能通過(guò)個(gè)人儲(chǔ)蓄賬號(hào)結(jié)匯，但是我國(guó)限制個(gè)人結(jié)匯每年最高為5萬(wàn)美元，導(dǎo)致一些出口企業(yè)借用親屬賬戶進(jìn)行結(jié)匯或者通過(guò)xxx將外匯兌換成人民幣，還有一種方式是通過(guò)第三方服務(wù)商，外貿(mào)企業(yè)在香港等離岸地區(qū)注冊(cè)一個(gè)離岸賬戶把外匯轉(zhuǎn)匯給服務(wù)商的離岸賬戶，然后服務(wù)商在國(guó)內(nèi)按當(dāng)日匯率把外匯轉(zhuǎn)化為人民幣給外貿(mào)企業(yè)，無(wú)論哪種結(jié)匯方式，都不算是正規(guī)的渠道，存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。

　�。�3）跨境信貸和糾紛處理。

　　由于不同國(guó)家和文化之間語(yǔ)言、時(shí)差、溝通方式和購(gòu)物習(xí)慣的差異，相對(duì)于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)，跨境電子商務(wù)的買家和賣家之間的信息不對(duì)稱更加嚴(yán)重。一方面，外國(guó)客戶的下完訂單后，他們必須首先支付給賣方，但當(dāng)時(shí)他們僅僅通過(guò)在線照片和描述根本無(wú)法了解產(chǎn)品的真正質(zhì)量，所以很難準(zhǔn)確地評(píng)估賣方信貸。另一方面，賣方也很難判斷客戶的信用和消費(fèi)能力，因?yàn)橥鈬?guó)消費(fèi)者在收到商品后可以選擇用信用卡支付或由于種種原因拒絕支付，而此時(shí)賣方將承擔(dān)巨額的物流成本和資本支出。因?yàn)椴煌该鞯男畔ⅲ�買家和賣家沒(méi)有辦法相信彼此，區(qū)分真假，因此像支付寶等類似的第三方平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，但是這種不信任仍然嚴(yán)重阻礙了跨境電子商務(wù)進(jìn)一步的發(fā)展。

　�。ǘ�）保稅物流中心的革新。

　　（1）降低物流成本，縮短運(yùn)輸時(shí)間。

　　正如我們上面所討論的，我們可以知道，跨境電子商務(wù)物流成本高制約著小訂單的交易往來(lái)，但是在專業(yè)的保稅物流中心，這些小訂單將被整合和集中分配到大袋子里，然后根據(jù)目標(biāo)分類。到貨后，工人們將拆卸和分發(fā)到最終買家，實(shí)現(xiàn)門到門交貨，有效地解決了高成本的問(wèn)題。

　�。�2）克服出口退稅的困難。

　　大多數(shù)企業(yè)申請(qǐng)小跨境電子商務(wù)時(shí)的出口產(chǎn)品主要采用包裹和快遞，不能獲得大量商品的退稅。然而，在專業(yè)的保稅物流中心，它將提供清關(guān)公司的一系列服務(wù)，解決返利結(jié)算的困難。

　�。�3）解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題。

　　與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比，國(guó)際貿(mào)易的商品流通信息很難獲得，但保稅物流中心可以通過(guò)使用現(xiàn)代技術(shù)幫助解決這個(gè)問(wèn)題，提高物流效率。

　　三、小跨境電子商務(wù)與保稅物流中心的結(jié)合

　　雖然世界上大多數(shù)的國(guó)家受20xx年金融危機(jī)影響，中國(guó)也不例外，但是我們的經(jīng)濟(jì)依然以每年7%的速度增加。截至目前，08年金融危機(jī)后我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易仍然保持迅速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。因此我們可以得出結(jié)論，進(jìn)出口貿(mào)易對(duì)中國(guó)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，吸引著大量投資者和商人和資本。從這個(gè)方面來(lái)看，將小額跨境電子商務(wù)與保稅物流中心相結(jié)合使小額跨境電子商務(wù)更能得到肯定。同時(shí)，我國(guó)在政策、交通、產(chǎn)業(yè)鏈和稅收上所采取的措施也有利于小額跨境電子商務(wù)與保稅物流中心的.結(jié)合。

　�。ㄒ唬﹪�(guó)家政策支持。

　　政策上，為了提高利用保稅物流中心的小額跨境電子商務(wù)，我國(guó)新增了一些規(guī)定。例如，公司可以在當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)的保稅物流中心直接清關(guān)。國(guó)內(nèi)貨物進(jìn)入保稅物流中心后可以作為出口貨物可享受退稅。當(dāng)外國(guó)貨物進(jìn)入保稅物流中心，海關(guān)給予保稅，而當(dāng)保稅物流中心的貨物銷往國(guó)內(nèi)，公司可以辦理進(jìn)口清關(guān)程序。在保稅物流中心的商品可以在企業(yè)的保稅物流中心、保稅中心和保稅倉(cāng)庫(kù)之間運(yùn)輸，儲(chǔ)存，裝卸和分配，使得保稅物流中心的小跨境電子商務(wù)能有更遠(yuǎn)的發(fā)展。

　�。ǘ�）愈趨便利的交通。

　　交通上，我國(guó)許多地區(qū)如福建省，河南省，上海等都設(shè)立了保稅物流中心。在這些地區(qū)，他們的交通工具囊括火車，海上和空中。以福建的平潭為例，平潭已形成一個(gè)立體交通系統(tǒng)———海，公路和航空。第一，“海峽船”和“麗娜船”開(kāi)啟了從平潭到臺(tái)灣的通道。然后，陸路交通逐漸改善與平潭大橋，公路從玉溪到平潭二橋。最后，在平潭的第二跨海大橋一直延伸到平潭內(nèi)陸。在“第十二五”期后，平潭將納入“一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”，促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速。

　�。ㄈ�）產(chǎn)業(yè)鏈的延長(zhǎng)。

　　產(chǎn)業(yè)鏈上，為完善保稅物流中心的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，最初的措施是申請(qǐng)延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的項(xiàng)目。高技術(shù)總是跟著產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)度。因此，一些高值和光產(chǎn)品的整個(gè)制造過(guò)程可分為人工和制造線。例如，在長(zhǎng)沙保稅物流中心，生產(chǎn)電腦主板，試圖購(gòu)買電容，在中東地區(qū)的集成電路和其它配件，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大市場(chǎng)。如前所述，跨境電子商務(wù)的各種商品的流行，如果保稅物流中心可有效地提高產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，可適應(yīng)跨境電子商務(wù)更迅速。同時(shí)，本地的企業(yè)最重要的任務(wù)是吸收新技術(shù)，使它更好配套保稅物流中心的跨境電子商務(wù)的發(fā)展。政府可以鼓勵(lì)外國(guó)企業(yè)參與，通過(guò)信息交流和與國(guó)外企業(yè)合作解決技術(shù)問(wèn)題。

　�。ㄋ模┏隹谕硕惖脑黾�。

　　稅收上，我們的國(guó)家正在努力減少稅收或給予出口退稅以促進(jìn)發(fā)展。因此，如何彌補(bǔ)資金缺口是政府也是影響出口退稅制度不完善的一個(gè)大問(wèn)題，損害了保稅物流中心和跨境電子商務(wù)的鏈接。在這里，有關(guān)專家建議三措施來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題。首先，增加當(dāng)?shù)氐亩愂諄?lái)填補(bǔ)中央的缺口。其次，平衡地方稅，這意味著保持相同的稅。再次，降低稅收，甚至為零的地方稅。

電子商務(wù)的論文11

　　中國(guó)電子商務(wù)目前正遭受窘境，凸起而言，電子商務(wù)的制約瓶頸表現(xiàn)在3個(gè)方面：物流、信息流以及資金流。而其中物流問(wèn)題位居其首，這不但是理論分析更有實(shí)證為據(jù)。年初，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第9次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顟B(tài)統(tǒng)計(jì)講演》，從這次調(diào)查結(jié)果來(lái)看，B二C電子商務(wù)物流配送問(wèn)題已經(jīng)愈來(lái)愈嚴(yán)重，成為制約B二C發(fā)展的主要瓶頸。用戶反應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題中“送貨耗時(shí)、渠道不順暢”所占比例有逐年增添的趨勢(shì)，二000年、二00一年、二00二年的調(diào)查結(jié)果分別為九.二六%、九.八六%、一三.九0%。這說(shuō)明對(duì)于電子商務(wù)交易中的送貨時(shí)間以及渠道的請(qǐng)求愈來(lái)愈高，而電子商務(wù)物流配送滯后于用戶的指望。

　　另有1項(xiàng)題為“二000DHL全世界電子商務(wù)講演”的調(diào)查統(tǒng)計(jì)與以上調(diào)查基本吻合，六二%的網(wǎng)上消費(fèi)者但愿在兩天以內(nèi)收到貨物，而現(xiàn)在1般是四天；另有二0%的消費(fèi)者對(duì)于不能按時(shí)收到定貨而不滿。因?yàn)樵诰�購(gòu)物增長(zhǎng)以及消費(fèi)者指望值增添，已經(jīng)極大地增大B二C公司供貨系統(tǒng)的壓力，而延誤送貨終究將致使失去客戶�？梢�(jiàn)，如果物流配送問(wèn)題不解決好，電子商務(wù)將沒(méi)法前行。

　　連鎖經(jīng)營(yíng)：解決B二C物流困難

　　目前，1種新興的B二C物流方式正在發(fā)達(dá)國(guó)家悄然流行，即通過(guò)連鎖便利店為B二C電子商務(wù)提供物流配送。在日本，連鎖商店成為電子商務(wù)必爭(zhēng)之地。先是索尼等七家大公司與日本范圍最大的連鎖商店“七-ELEVEN”宣告成立電子商務(wù)交易新公司，以后各個(gè)連鎖商店紛紜效仿。日本業(yè)界人士提出，誰(shuí)能及早掌握有效銷售渠道，誰(shuí)就能在未來(lái)稱霸電子商務(wù)交易市場(chǎng)。這類說(shuō)法有道理，主要是由于連鎖店擁有的諸多優(yōu)勢(shì)使它能夠成為擔(dān)負(fù)B二C物流配送的主力軍。

　　首先，連鎖店1般是全天候營(yíng)業(yè)，可以知足網(wǎng)上消費(fèi)者的請(qǐng)求，在1天中任什么時(shí)候候?yàn)轭櫩退拓洠挥忠驗(yàn)檫B鎖店湊近居民區(qū)，可以縮短取貨時(shí)間。這樣有效地解決了B二C中送貨時(shí)間長(zhǎng)、本錢高的問(wèn)題。

　　其次，地域散布廣闊的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)勝的電子信息技術(shù)和高效的`物流系統(tǒng)使連鎖經(jīng)營(yíng)店能夠?yàn)榫W(wǎng)上虛擬商場(chǎng)提供實(shí)際意義的支撐，可以說(shuō)是連鎖店使電子商務(wù)生了根。B二C網(wǎng)站1旦與連鎖經(jīng)營(yíng)店相結(jié)合，就可真正享遭到連鎖店巨大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)以及電子信息技術(shù)給它帶來(lái)的益處。人們通過(guò)上網(wǎng)訂購(gòu)商品，來(lái)到左近的連鎖店取貨或者由連鎖店送貨上門，就可10分便利省時(shí)地完成購(gòu)物流動(dòng)。另外一方面，連鎖經(jīng)營(yíng)店遍及全國(guó)的配送中心又為電子商務(wù)提供了有形的舞臺(tái)，構(gòu)成了電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)于信息流進(jìn)行“交檢”、連鎖經(jīng)營(yíng)店對(duì)于物流進(jìn)行“配送”的協(xié)作瓜葛。

　　另外，連鎖經(jīng)營(yíng)店如果與B二C網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)對(duì)于接，可為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商在節(jié)省費(fèi)用的情況下帶來(lái)大量忠實(shí)顧客。據(jù)波士頓參謀公司公布的鉆研講演，B二C網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商的平均本錢由一九九八年每一增1位顧客支出四二美元增至八二美元，而在同1時(shí)間段，能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與連鎖零售店結(jié)合的銷售商則將這筆費(fèi)用從二二美元減至一二美元。

　　連鎖經(jīng)營(yíng)與電子商務(wù)尚存鴻

　　最近幾年來(lái)我國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)有所發(fā)展，但要擔(dān)負(fù)起B(yǎng)二C物流配送的主力軍還存在至關(guān)的差距，主要表現(xiàn)在下列3方面：

　　連鎖化程度低。未構(gòu)成1個(gè)有效的連鎖網(wǎng)絡(luò)。連鎖店為B二C擔(dān)負(fù)物流配送，是通過(guò)其遍及大街冷巷的連鎖門店來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)店1般范圍不大且散布不廣，遠(yuǎn)未延伸到泛博的居民區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)平均每一家連鎖企業(yè)具有門店僅一四家，名列廣東省二000年連鎖企業(yè)銷售額第1的深圳“萬(wàn)佳”門店數(shù)量只有五家，而發(fā)達(dá)國(guó)家1般的連鎖企業(yè)也有數(shù)百家門店，著名企業(yè)有上千家以致有上萬(wàn)家門店。而且國(guó)內(nèi)多數(shù)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不但只有“店”不見(jiàn)“網(wǎng)”，而且本錢高、效益低、流量有限，根本無(wú)范圍效益可言。這類狀態(tài)要為B二C作配送中轉(zhuǎn)站顯然難以適應(yīng)。

　　物流系統(tǒng)程度低。為B二C承當(dāng)物流配送，請(qǐng)求連鎖經(jīng)營(yíng)店具有1個(gè)高效運(yùn)作的物流體系。而我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)店目前尚缺少高效成熟的物流系統(tǒng)，商品信息傳遞慢，配送速度慢，導(dǎo)致店鋪時(shí)常呈現(xiàn)缺貨、斷檔現(xiàn)象，商品管理水平低下。同時(shí)物流本錢高。而在發(fā)達(dá)國(guó)家大型連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違后，都有1整套強(qiáng)大的物流支持系統(tǒng)。這類物流支持系統(tǒng)，要末由連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)自己具有，要末由專業(yè)化的第3方物流企業(yè)向連鎖企業(yè)提供。前者以沃爾瑪公司最為典型。該公司自己具有1套全世界定位系統(tǒng)，五000多輛貨車，二00多個(gè)配送中心，幾千家店鋪。

　　信息化程度低。發(fā)達(dá)的連鎖企業(yè)是以先進(jìn)的信息技術(shù)作為支持的，而我國(guó)多數(shù)連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)門店目前只是采取電子收款機(jī)，商品實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)還未樹立；大部份連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)沒(méi)有真正樹立與其經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)、保證其高效運(yùn)轉(zhuǎn)的配送中心；即便部份企業(yè)已經(jīng)有配送中心，但自動(dòng)化水平很低，在以及供貨商直接聯(lián)網(wǎng)方面，基本處于空白。有資料表明，發(fā)達(dá)國(guó)家連鎖企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)配送比例1般為八0⑼0%，而我國(guó)僅為三0⑷0%。

　　讓連鎖經(jīng)營(yíng)與電子商務(wù)有效對(duì)于接

　　要使連鎖經(jīng)營(yíng)與電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)有效對(duì)于接，最首要的是要解決好連鎖經(jīng)營(yíng)本身存在的諸多問(wèn)題，改善連鎖經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，以使連鎖經(jīng)營(yíng)店擁有對(duì)于接電子商務(wù)的基本前提。為此，必需鼎力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)，擴(kuò)展有效的范圍以及網(wǎng)絡(luò)(盲目的無(wú)范圍效益的連鎖越大越糟糕)，并在連鎖經(jīng)營(yíng)信息化上下功夫。在國(guó)外，連鎖經(jīng)營(yíng)被看做是信息產(chǎn)業(yè)，其信息化程度可見(jiàn)1斑。連鎖經(jīng)營(yíng)店只有具有了發(fā)達(dá)的信息系統(tǒng)后才能使物流配送更有效力，也才可能與電子商務(wù)B二C實(shí)現(xiàn)順利對(duì)于接。

　　在此基礎(chǔ)上，則要充沛加大電子商務(wù)與連鎖經(jīng)營(yíng)的合作力度、拓寬合作領(lǐng)域，到達(dá)“共贏”。以全世界最大的房產(chǎn)連鎖品牌二一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)為例。二一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在全世界具有六三00家加盟店，平均每一1分鐘有1個(gè)房地產(chǎn)交易產(chǎn)生在其系統(tǒng)上，去年的累計(jì)銷售額已經(jīng)到達(dá)一0000億美元。二一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在美國(guó)在線（AOL）創(chuàng)建之初，即與之成立了戰(zhàn)略同盟，AOL上有二一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的虛擬專用網(wǎng)，所有的加盟商與經(jīng)紀(jì)人可以從該網(wǎng)上看到系統(tǒng)內(nèi)的關(guān)于培訓(xùn)、管理及經(jīng)營(yíng)的最新信息。通過(guò)現(xiàn)代科技與管理的組合，二一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)勝利地將近八000家在美的加盟店通過(guò)合并重組的方式，整合為現(xiàn)在的四四00家較大范圍的加盟店，使經(jīng)濟(jì)效益大大提高。在日本，“七-ELEVEN”便利店應(yīng)用其營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)以及信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)經(jīng)成為部份B二C電子商務(wù)公司的交貨地點(diǎn)，消費(fèi)者在網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)后，就可就近選擇1家“七-ELEVEN”便利店取走貨物。

　　中國(guó)不管是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)仍是電子商務(wù)企業(yè)均缺少合作的經(jīng)驗(yàn)，勝利實(shí)現(xiàn)對(duì)于接的事例乏善可陳，因此在二者合作進(jìn)程中雙方還需不斷試探，累積經(jīng)驗(yàn)，彼此協(xié)作，才能到達(dá)共同發(fā)展。

電子商務(wù)的論文12

　　摘要：

　　職業(yè)資格證書在一定程度上反映了技工學(xué)校學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握與應(yīng)用的熟練程度，是具備從事某一行業(yè)的職業(yè)準(zhǔn)入條件，同時(shí)，取得職業(yè)資格證書也是順利獲得技工學(xué)校畢業(yè)證書的前提條件。本文分析并總結(jié)了梅州市技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在考證教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn)、做法。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 助理電子商務(wù)師 現(xiàn)狀對(duì)策

　　目前，根據(jù)中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部頒布的《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，電子商務(wù)分為電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師和高級(jí)電子商務(wù)師4個(gè)等級(jí)，滿足電子商務(wù)專業(yè)快速發(fā)展對(duì)人才的需求。從20xx級(jí)電子商務(wù)（高級(jí)班）專業(yè)學(xué)生開(kāi)始，必須先取得助理電子商務(wù)師（三級(jí)）的職業(yè)資格證書，才能取得畢業(yè)證。梅州市技師學(xué)院充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從20xx年開(kāi)始把電子商務(wù)師考證課程列入本專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃。

　　筆者在近7年的教學(xué)中先后上過(guò)不同版本教材的電子商務(wù)師課程，并且歷年來(lái)都擔(dān)任高級(jí)工班的助理電子商務(wù)師（三級(jí)）的考證教學(xué)工作，從中總結(jié)了電子商務(wù)師課程教學(xué)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，僅供同行們參考。

　　一、助理電子商務(wù)師考證教學(xué)情況

　　1、課程作用

　　通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠系統(tǒng)掌握電子商務(wù)有關(guān)知識(shí)和技能，包括職業(yè)道德、互聯(lián)網(wǎng)與"w/聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上商店開(kāi)設(shè)、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、電子商務(wù)物流配送及電子商務(wù)安全管理知識(shí)，能夠滿足用人單位對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用人才的需求。

　　2、教學(xué)方法

　　采用一體化教學(xué)法。

　　3、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和基本要求

　　通過(guò)比較全面地學(xué)習(xí)本書，學(xué)生能初步了解和掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，并能運(yùn)用于實(shí)際工作。課程考核應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)和技能為職業(yè)道德、互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上商店開(kāi)設(shè)、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、電子商務(wù)物流配送及電子商務(wù)安全管理等相關(guān)知識(shí)。

　　4、考試形式

　　考試?yán)�用ATA系統(tǒng)進(jìn)行。

　　5、考試時(shí)間

　　按照省廳統(tǒng)考安排。

　　6、試卷結(jié)構(gòu)

　　試卷包括是非題、單選題、多選題、實(shí)操題，省廳統(tǒng)一出題。

　　在實(shí)操方面，從20xx年6月25日開(kāi)始，廣東省對(duì)電子商務(wù)師（三級(jí)）換了新的考試大綱。以前實(shí)操考試系統(tǒng)有專門的實(shí)操平臺(tái)，現(xiàn)在實(shí)操考的基本是淘寶的后臺(tái)操作，涉及內(nèi)容包括網(wǎng)上商店開(kāi)設(shè)、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、物流配送�，F(xiàn)在上課主要結(jié)合《網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)務(wù)》（機(jī)械32Jk出版社）來(lái)學(xué)習(xí)。該書從賣家的視角出發(fā)，通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)，以淘寶網(wǎng)開(kāi)店經(jīng)營(yíng)為主線，讓學(xué)生熟悉網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的要點(diǎn)，熟練掌握網(wǎng)上交易的基本流程及網(wǎng)上銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　在理論方面，首先要求專業(yè)老師自己對(duì)課本知識(shí)能很好地把握，至少要?dú)v練3年左右才能統(tǒng)領(lǐng)課本理論知識(shí)。理論知識(shí)考試內(nèi)容多，考點(diǎn)分布廣，如果學(xué)生準(zhǔn)備不充分，有著臨時(shí)抱佛腳的`學(xué)習(xí)態(tài)度的話，可以說(shuō)很難通過(guò)，因?yàn)槔碚撝�識(shí)考試本身有一定的難度。針對(duì)上面種種困難，在教學(xué)過(guò)種中，筆者先講解課本，圍繞課本把每個(gè)要考的知識(shí)點(diǎn)一一講解。講完之后，讓學(xué)生做相關(guān)的配套練習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，筆者也希望學(xué)生能以踏實(shí)的心態(tài)面對(duì)考證，沒(méi)有量的積累是達(dá)不到質(zhì)的改變的。

　　二、高級(jí)工電子商務(wù)師考證教學(xué)中存在的問(wèn)題

　　1、學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠高

　　在高級(jí)工電子商務(wù)師考證教育中，大部分仍然是以教師為中心，進(jìn)行填鴨式地教學(xué)，學(xué)生往往不能提出自己的見(jiàn)解，個(gè)人訴求得不到滿足。這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生的教學(xué)主體地位。學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中參與度不高，學(xué)習(xí)積極性不夠，只能被動(dòng)地接受教師講授的知識(shí)，缺乏獨(dú)立的思考和探索。筆者感覺(jué)越來(lái)越少的學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。是學(xué)生真的學(xué)會(huì)了，還是沒(méi)有去思考，這個(gè)問(wèn)題值得深思。也有少部分學(xué)生上機(jī)技能訓(xùn)練時(shí)，沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲、淘寶購(gòu)物、QQ空間中，不能自覺(jué)地去練習(xí)，時(shí)間無(wú)法充分利用，造成后面全面復(fù)習(xí)時(shí)，跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度。

　　2、校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落后

　　每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、思維習(xí)慣、解決問(wèn)題的方式都有所差異。有時(shí)上完實(shí)操課后，部分學(xué)生還沒(méi)有真正弄懂其中的步驟。但是學(xué)生一旦下課后，離開(kāi)了學(xué)校機(jī)房，就不能再上網(wǎng)練習(xí)，造成了想繼續(xù)練習(xí)的學(xué)生也練習(xí)不了。

　　3、學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)有待加強(qiáng)

　　個(gè)別學(xué)生受不良風(fēng)氣影響，考前不認(rèn)真復(fù)習(xí)，幻想靠作弊通過(guò)考試。

　　三、解決高級(jí)工電子商務(wù)師考證現(xiàn)狀的對(duì)策

　　1、以學(xué)生為本，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

　�。�1）提高參與度，讓學(xué)生親自動(dòng)手操作，在操作過(guò)程中加深對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的理解，提高學(xué)習(xí)積極性。

　�。�2）完善課件，引導(dǎo)學(xué)生思考，增加學(xué)生對(duì)電子商務(wù)相關(guān)問(wèn)題的關(guān)注，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在潛能，提高學(xué)生歸納、分析和爭(zhēng)辯等思維能力。

　�。�3）改善教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)在上課全部都是采用多媒體，在做課件時(shí)，盡可能以文字、聲音、圖形、視頻等多種方式穿插進(jìn)行，以引起學(xué)生的注意力，輔以各種教學(xué)方法，如講授法、案例法、演示法。小組討論法等，讓學(xué)生盡可能地融入課堂中來(lái)，有參與才有思考，有思考才有進(jìn)步。

　　2、增加資金投入，優(yōu)化實(shí)操教學(xué)環(huán)境

　　學(xué)校必須加大資金投入進(jìn)行操教學(xué)環(huán)境建設(shè)。對(duì)于計(jì)算機(jī)房，可以考慮升級(jí)改造。據(jù)筆者了解，學(xué)校目前也正在進(jìn)行專項(xiàng)資金的申請(qǐng)，期待早日優(yōu)化硬件建設(shè)。校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更上一臺(tái)階，方便學(xué)生課后練習(xí)。

　　3、嚴(yán)抓考場(chǎng)秩序，促進(jìn)良性循環(huán)

　　在平時(shí)考試過(guò)程中，監(jiān)考老師一定要嚴(yán)格監(jiān)考。這樣對(duì)于老師日后教學(xué)有很大的幫助。要培養(yǎng)正能量，以考促教，以考促學(xué)。同時(shí)，也要加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信教育，要讓學(xué)生知道遵守考試紀(jì)律不僅僅是對(duì)職業(yè)技能水平掌握程度的一場(chǎng)小考，更是人生道路上的一場(chǎng)大考，要讓學(xué)生清醒地認(rèn)識(shí)到，取得助理電子商務(wù)師證書固然重要，但更重要的是掌握助理電子商務(wù)師應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能，提高解決專業(yè)問(wèn)題的能力。

　　四、小結(jié)

　　電子商務(wù)專業(yè)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，其專業(yè)人才的培養(yǎng)影響因素眾多，需要多方努力。電子商務(wù)證書考試作為電子商務(wù)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，較好地反映了從業(yè)人員的知識(shí)和技能水平，有效地規(guī)范了電子商務(wù)市場(chǎng)。這幾年，梅州市技師學(xué)院一直組織電子商務(wù)高級(jí)工班專業(yè)的學(xué)生參加助理電子商務(wù)師的考證。作為考證教學(xué)輔導(dǎo)老師，我們也一直在不斷探索與實(shí)踐，努力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生的操作實(shí)踐能力，爭(zhēng)取讓每一個(gè)學(xué)生畢業(yè)后能較快地適應(yīng)崗位工作要求，在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。

電子商務(wù)的論文13

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)科技的進(jìn)步，我國(guó)引入了電子商務(wù)系統(tǒng)，并為其配備了相應(yīng)的物流服務(wù)系統(tǒng)，但是電子商務(wù)由于其服務(wù)零散化、地區(qū)分布廣的特點(diǎn)，決定了客戶對(duì)物流配用服務(wù)的高質(zhì)量要求，本文就電子商務(wù)物流系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行探討，并就電商在經(jīng)濟(jì)效益的推動(dòng)下，實(shí)行促銷模式和建立完備的物流體系進(jìn)行研究，旨在說(shuō)明我國(guó)電商物流所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益。

　　一、電商物流的概念分析

　　所謂的電商物流其實(shí)指的就是簡(jiǎn)單的一整套的電子物流配送體系，即 ERP 系統(tǒng)，電商物流的操作者主要的還是機(jī)器以及人，就當(dāng)前中國(guó)的物流配送方案已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的固有的送貨上門的服務(wù)理念，逐漸走向集約化的配送方式，實(shí)現(xiàn)了信息專門化服務(wù)、社會(huì)集體互動(dòng)化服務(wù)和電商物流服務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化相結(jié)合的新型模式。

　　二、我國(guó)電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀及其所存在的問(wèn)題

　　1、電商物流發(fā)展歷程

　　具體來(lái)說(shuō)，我國(guó)的電商物流是從歐美發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷和物流配送服務(wù)項(xiàng)目，但是它在我國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展中較其他行業(yè)來(lái)說(shuō)更加的快速。1999 年王俊濤和邵亦波兩人創(chuàng)建了我國(guó)第一家電商物流商務(wù)平臺(tái)，標(biāo)志著我國(guó)電商物流的起步。到 20xx 年“非典”的影響，我國(guó)的電商物流發(fā)展的速度進(jìn)一步加快了，由于“非典”

　　導(dǎo)致了人們的出行減少，把自身的需求消費(fèi)轉(zhuǎn)向了虛擬化的網(wǎng)絡(luò)，阿里巴巴借著這個(gè)契機(jī)，投資了 1 億元成立淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)的建立，標(biāo)志著我國(guó)真正意義上進(jìn)入了網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)代，電商服務(wù)系統(tǒng)完善，服務(wù)質(zhì)量提高，出現(xiàn)了盈利。一組數(shù)據(jù)顯示，我國(guó) 20xx 年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物速度以 30% 的比率快速增加，到 20xx 年底，經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)注冊(cè)企業(yè)為 29303 家，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)到了 3.1 億人，占全國(guó)總?cè)丝跀?shù)的 23.8%,同期中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的營(yíng)銷總額達(dá)到了10.2 萬(wàn)億元，占我國(guó) GDP 總量的 7% 左右�，F(xiàn)在，我國(guó)最主要的電子商務(wù)市場(chǎng)主要的還是聚集在以阿里巴巴為代表的淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城等企業(yè)中，這些企業(yè)占去了市場(chǎng)的絕大部分的市場(chǎng)份額，但是電商市場(chǎng)信息萬(wàn)變，而且在我國(guó)相對(duì)不完善的經(jīng)濟(jì)體制下，很容易就會(huì)出現(xiàn)一系列的發(fā)展問(wèn)題，這就需要各自在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地發(fā)展和改善自己的經(jīng)營(yíng)模式，以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

　　2、電商物流所存在的問(wèn)題

　　第一，從我國(guó)電商物流的規(guī)模來(lái)說(shuō)，企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小。這與目前國(guó)際電商物流的發(fā)展水平來(lái)說(shuō)，我國(guó)的電商物流的規(guī)模還是太小，沒(méi)有形成片區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，基本是適應(yīng)各自的單線發(fā)展模式，效率既低，又浪費(fèi)資源；而且配套服務(wù)設(shè)施并不是很完善，不僅沒(méi)有形成品牌效應(yīng)，也沒(méi)有形成完整的配送基地和完整的道路交通運(yùn)輸網(wǎng)，在服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)理念等方面還是有待加強(qiáng)。

　　第二，從我國(guó)企業(yè)的信息化水平來(lái)說(shuō)，我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)的信息化水平偏低。雖然我國(guó)的物流服務(wù)系統(tǒng)相對(duì)來(lái)說(shuō)較多，包括順豐快遞公司、圓通快遞公司、國(guó)通快遞公司、快捷快遞公司、申通快遞公司以及郵政 EMS 等等的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，但是他們的軟件設(shè)施并不是很完善，沒(méi)有一體化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，而且各家為獲取更多的配送數(shù)量，導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，相互排擠對(duì)方的發(fā)展，而不是競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)共同的發(fā)展。

　　第三，就電商物流的人才儲(chǔ)備來(lái)說(shuō)，人才短缺現(xiàn)狀伴隨著物流行業(yè)的發(fā)展。從各大快遞公司的配送人員的文化水平來(lái)看，絕大部分是初中或者中專畢業(yè)，這就說(shuō)明電商物流的人員技術(shù)水平低，占物流公司人數(shù)的 56%,整體來(lái)看，這些絕大多數(shù)人員是無(wú)法徹底貫徹物流公司的服務(wù)觀念以及服務(wù)理念的，對(duì)于客戶的`回饋以及相關(guān)環(huán)節(jié)的思考都是缺乏深度的。而在以后的發(fā)展中，如果物流配送實(shí)現(xiàn)了集約化等級(jí)，我國(guó)就需要一大批的高科技人才和高水平的管理人員，這就需要建立健全物流公司的人才儲(chǔ)備系統(tǒng)。

　　三、我國(guó)電商物流的典型代表--京東商城物流體系分析

　　作為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，當(dāng)當(dāng)、亞馬遜和京東商城首當(dāng)其沖。本文就一京東商城的物流體系為例，見(jiàn)證我國(guó)電商物流的發(fā)展?fàn)顩r。通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)20xx年京東的年度商品交易額為2602億元，年利潤(rùn)收入為 1150 億元，較 20xx 年度增加了 66%.就具體的電商物流業(yè)的發(fā)展，京東商城于 20xx 年開(kāi)始自建物流配送服務(wù)體系，截止到 20xx 年年末，京東的服務(wù)配送點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到了 100 個(gè)左右的倉(cāng)儲(chǔ)中心，1890 個(gè)配送服務(wù)站和 3 萬(wàn)余人的配送服務(wù)隊(duì)伍。在完備的物流服務(wù)體系下，京東實(shí)現(xiàn)了全國(guó) 43 個(gè)城市的當(dāng)日送達(dá)、256 個(gè)城市的次日送達(dá)，這也就實(shí)現(xiàn)了物流配送服務(wù)的快速化發(fā)展，是我國(guó)電商企業(yè)的領(lǐng)頭羊。

　　四、從“雙十一”活動(dòng)見(jiàn)證我國(guó)電商物流的經(jīng)濟(jì)效益

　　絡(luò)化商品經(jīng)濟(jì)的建設(shè)，相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)了新穎的營(yíng)銷手段。比如借助于“雙十一”而開(kāi)展的營(yíng)銷策略，就展現(xiàn)出我國(guó)電商的經(jīng)濟(jì)效益。僅“雙十一”促銷活動(dòng)開(kāi)始的 1 分鐘，天貓的交易額達(dá)到了 1 億元，2 分 53 秒，就達(dá)到了 10 億元，截止到“雙十一”活動(dòng)的結(jié)束，天貓的交易額達(dá)到了 572 億元，僅“雙十一”一天天貓的凈收入為 238 億元，占交易總額的 41.6%.但就物流的配送服務(wù)費(fèi)來(lái)說(shuō)，物流配送花費(fèi) 111 億元，主要用來(lái)購(gòu)買物流運(yùn)輸袋和物流運(yùn)輸所必需的集裝箱等，就道路運(yùn)輸消耗費(fèi)用來(lái)說(shuō)，油氣消耗 133 億元，高速過(guò)路費(fèi)及其航空運(yùn)輸費(fèi)用為 90 億元。這就可以看出，我國(guó)的電商物流產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)完全形成，對(duì)于我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，這種發(fā)展模式嶄新而又富有發(fā)展的潛力，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展具有很強(qiáng)的帶動(dòng)作用，在很大程度上，有效地刺激了我國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)需求，有利于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　我國(guó)電商物流產(chǎn)業(yè)鏈的飛速發(fā)展，造就了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，因此，在科技發(fā)達(dá)的時(shí)代更應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)化帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　【參考文獻(xiàn)】

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電子商務(wù)的論文14

　　摘要：在如今這個(gè)信息化時(shí)代，人們的生活節(jié)奏在逐漸的加快，而電子商務(wù)正好適應(yīng)這個(gè)時(shí)代，方便快捷的特點(diǎn)使它快速的走進(jìn)人們的生活中。中職學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)的根本目標(biāo)是培養(yǎng)真正具有專業(yè)知識(shí)的實(shí)用性人才，為此相關(guān)人員還進(jìn)行了很多的實(shí)驗(yàn)和討論。但是，這其中仍然不免存在著一些問(wèn)題，比如教學(xué)目標(biāo)的整體定位很模糊，課程內(nèi)容的設(shè)置欠缺合理性等等的問(wèn)題都阻礙著中職學(xué)校對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。本文將結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中中職學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)情況進(jìn)行討論，并結(jié)合目前存在的問(wèn)題和一些相應(yīng)的解決措施作進(jìn)一步的分析和探討。

　　關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；電子商務(wù)；教學(xué)改革；實(shí)踐探討

　　電子商務(wù)是一門綜合性比較高的學(xué)科，它的主要內(nèi)容是研究用新型的信息化技術(shù)來(lái)推動(dòng)傳統(tǒng)的商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，研究利用信息化技術(shù)推動(dòng)新型產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生。信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)是達(dá)到商務(wù)結(jié)果必不可少的一項(xiàng)工具，如果能利用好這個(gè)工具那電子商務(wù)才有了它存在的意義和價(jià)值。然而在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，電子商務(wù)這個(gè)綜合性的課程在很多高校中是被忽略的，近幾年才開(kāi)始得到重視，在社會(huì)電子商務(wù)發(fā)展的推動(dòng)下，中職學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)和實(shí)踐研討工作也必須開(kāi)展起來(lái)。

　　１中職電子商務(wù)教學(xué)改革與實(shí)踐中存在的問(wèn)題

　�。保�１對(duì)電子商務(wù)的教學(xué)目標(biāo)定位模糊：電子商務(wù)是一門交叉性的學(xué)科，它包括很多方面的知識(shí)，比如計(jì)算機(jī)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)等，這些方面都是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生必須了解并且較熟練掌握的知識(shí)。這使得電子商務(wù)這門課程產(chǎn)生了很多方面的問(wèn)題，比如專業(yè)性不夠強(qiáng)，各方面的知識(shí)只是簡(jiǎn)單了解部分，教學(xué)目標(biāo)過(guò)于模糊。最終培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生都不具備從事電子商務(wù)工作的能力，不能成為電子商務(wù)方面的專業(yè)人才，在工作中也會(huì)出現(xiàn)各方面的問(wèn)題，長(zhǎng)此以往，會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)行業(yè)不能健康快速的發(fā)展，使中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展在國(guó)際上處于落后的地步。

　�。保�２中職電子商務(wù)的課程設(shè)置缺乏合理性：電子商務(wù)專業(yè)想要有一個(gè)好的發(fā)展前景就必須把各個(gè)方面的課程知識(shí)有機(jī)的結(jié)合在一起。但是在目前的中職電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中并沒(méi)有做到這一點(diǎn)，甚至在存在的不同的課程內(nèi)容中存在沖突這樣的現(xiàn)象。這樣的現(xiàn)象存在使得中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)他們的課程的時(shí)候思路混亂，不能做到將各個(gè)學(xué)科的.知識(shí)有機(jī)的整合到一起，這樣必然會(huì)導(dǎo)致畢業(yè)的電子商務(wù)學(xué)生專業(yè)知識(shí)不夠強(qiáng)硬，也就是說(shuō)從中職電子商務(wù)畢業(yè)的學(xué)生不具備從事相關(guān)工作的能力，這樣直接了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展不能快速有效，甚至還會(huì)出現(xiàn)種種的問(wèn)題，跟不上時(shí)代的步伐。

　�。保�３中職電子商務(wù)教學(xué)缺乏實(shí)踐過(guò)程：任何理論知識(shí)的學(xué)習(xí)的最終目的都是為了實(shí)際的應(yīng)用，電子商務(wù)也是如此，實(shí)踐電子商務(wù)是一門新型的專業(yè)要求較高的技術(shù)學(xué)科，電子商務(wù)的實(shí)用性強(qiáng)是它最大的特點(diǎn)，因?yàn)殡娮由虅?wù)工作的從事者在工作中必定會(huì)用到其專業(yè)知識(shí)，，所以在教學(xué)過(guò)程中可以安排數(shù)量適合的實(shí)踐課，讓學(xué)生能夠提前感受到電子商務(wù)的工作模式，可以讓今后正式開(kāi)始工作時(shí)能夠更加得心應(yīng)手。除了開(kāi)設(shè)該課程以外，還應(yīng)該安排相應(yīng)的考試，這樣可以端正學(xué)生對(duì)實(shí)踐課的態(tài)度，讓他們感到緊迫感才能夠更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)該門實(shí)踐課程。

　　２中職電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中問(wèn)題的解決方法

　�。玻�１對(duì)電子商務(wù)課程確立清晰的教學(xué)目標(biāo)：中職電子商務(wù)的教學(xué)一定要做到對(duì)其實(shí)用性原則的突出，以培養(yǎng)實(shí)用型人才為教學(xué)的總目標(biāo)。每個(gè)專業(yè)設(shè)立的最終目標(biāo)都是培養(yǎng)適合這個(gè)崗位的專業(yè)人才，為社會(huì)增加專業(yè)優(yōu)秀的人才，促進(jìn)該類企業(yè)更好更快的發(fā)展，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，從而使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平得到一定的提高。除了該項(xiàng)最終教學(xué)目標(biāo)以外，中職學(xué)校還必須設(shè)定短時(shí)期的教學(xué)目標(biāo)，首先在招收新生的時(shí)候應(yīng)該提前調(diào)查研究該方面人才的市場(chǎng)需求量，招收合理數(shù)量的新生；其次，要抓好學(xué)生的日常學(xué)習(xí)，嚴(yán)格對(duì)待日常的考核，根據(jù)每個(gè)的考核情況制定下一階段的考核目標(biāo)，循序漸進(jìn)的完成每個(gè)階段設(shè)立的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這樣到最后就能有一個(gè)非常優(yōu)秀的學(xué)習(xí)結(jié)果。

　�。玻�２設(shè)置切合實(shí)際的電子商務(wù)課程：電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)典型為培養(yǎng)實(shí)用性人才而設(shè)定的專業(yè)，而作為中職學(xué)校的課程設(shè)置，更應(yīng)該符合市場(chǎng)的需求，因此，在設(shè)置該專業(yè)的課程時(shí)需要在前期進(jìn)行詳細(xì)合理的考察，然后對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，再進(jìn)行科學(xué)的課程安排。其中必須注意的一點(diǎn)是在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，觀察和詢問(wèn)從事電子商務(wù)工作的人在平時(shí)工作時(shí)所接觸的業(yè)務(wù)種類，再選擇與實(shí)際過(guò)程中接觸到的業(yè)務(wù)類型相同的課程，把它放進(jìn)學(xué)生的專業(yè)課程中。除了實(shí)際工作中用到的專業(yè)知識(shí)都要面面俱到以外，還要經(jīng)過(guò)一系列的安排和討論，把重復(fù)的知識(shí)予以刪除，避免課程的重復(fù)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)帶去的不利影響。比如造成學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間的浪費(fèi)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)生混淆，知識(shí)分布凌亂減少學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的課程學(xué)習(xí)的興趣等。課程是學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候的基本形式，所以課程設(shè)置的合理性是與學(xué)生學(xué)習(xí)成果是有必然聯(lián)系的，這就要求課程設(shè)置必須合理。

　�。玻�３在課程中采用實(shí)踐教學(xué)的方法：如今，各類學(xué)校都越來(lái)越注重實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程了，因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)是學(xué)生走出學(xué)校面向社會(huì)的中介，實(shí)踐的過(guò)程就是在校學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的交界面，所以讓學(xué)生越多的進(jìn)行實(shí)踐，學(xué)生也就會(huì)更好的適應(yīng)真正的工作環(huán)境。而實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施過(guò)程也是需要講求方式方法的，如果設(shè)置的實(shí)踐課程過(guò)于無(wú)聊枯燥，學(xué)生就沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣，如果課程設(shè)置的難度過(guò)大，那學(xué)生就會(huì)由于學(xué)習(xí)沒(méi)有效率沒(méi)有結(jié)果而失去熱情，相反，如果課程設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單，那學(xué)生也容易忽略課程本身的重要性，馬虎對(duì)待。在上課時(shí)，老師可以采用信息化教學(xué)，把實(shí)踐的內(nèi)容用音像、圖像或者動(dòng)畫的形式展現(xiàn)給大家，這樣不但會(huì)使課堂氣氛更加好，整個(gè)教與學(xué)的過(guò)程都更加生動(dòng)形象，而且還會(huì)使學(xué)習(xí)變得更加高效。

　　３結(jié)論

　　這是一個(gè)電子商務(wù)興起的時(shí)代，如果能夠抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，利用電子商務(wù)，使它逐漸成為提高人們生活水平的一項(xiàng)工具，同時(shí)又能帶動(dòng)一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，我國(guó)人口眾多，如果能利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將會(huì)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要一部分。中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)改革和實(shí)踐探討是整個(gè)行業(yè)發(fā)展起來(lái)的基礎(chǔ)，所以做好中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)是目前該行業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)。

　　參考文獻(xiàn)

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電子商務(wù)的論文15

　　許多證據(jù)以及零售商的察看都表明，寬帶連接不單單提高了在線購(gòu)物的數(shù)量，還提高了在線購(gòu)物的質(zhì)量。

　　雖然美國(guó)是1個(gè)網(wǎng)絡(luò)無(wú)比發(fā)達(dá)的國(guó)家，但普及程度也并不是一00%，最近的2份講演就給出了截然不同的結(jié)論。由科技未來(lái)公司于二00三年發(fā)布的講演稱，美國(guó)使用寬帶連接的家庭數(shù)量比例超過(guò)了二0%，愈來(lái)愈的美國(guó)人都在訂購(gòu)寬帶連接服務(wù)；而由“Pew互聯(lián)網(wǎng)&美國(guó)人糊口項(xiàng)目”發(fā)布的講演則顯示，數(shù)字鴻溝依然是1個(gè)問(wèn)題：4分之1的美國(guó)人與互聯(lián)網(wǎng)完整絕緣，其中包含許多有電話的家庭.有許多跡象表明，寬帶連接不僅增添了網(wǎng)上購(gòu)物銷售的貨物量，而且向消費(fèi)者提供了多種購(gòu)物方式。

　　對(duì)于1些財(cái)務(wù)講演稍加鉆研就會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然多年來(lái)指望的盈利尚無(wú)成為現(xiàn)實(shí)，但最近幾個(gè)月來(lái)在線購(gòu)物的增長(zhǎng)幅度無(wú)比快。Forrester調(diào)研公司預(yù)計(jì)，今年電子商務(wù)的增長(zhǎng)幅度將到達(dá)二六%，個(gè)別公司的增長(zhǎng)幅度將顯明快于以往。例如，在最近季度的財(cái)報(bào)中，Amazon.com的營(yíng)業(yè)額提高到了一0.八四億美元，較上年同期增長(zhǎng)了二八%，二00二年第1季度的較上年的增長(zhǎng)幅度只有二一%。

　　能夠說(shuō)明目前電子商務(wù)快速增長(zhǎng)的最簡(jiǎn)單指標(biāo)是網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)間。Gartner團(tuán)體的分析師阿維娃表示，寬帶對(duì)于銷售有巨大的影響，跟著寬帶普及程度的提高，普通消費(fèi)者在在線購(gòu)物上所花費(fèi)的時(shí)間也就越多，而在線購(gòu)物的零售額也會(huì)有所增長(zhǎng)。她說(shuō)，雖然要找出這些因素間的必然聯(lián)絡(luò)還很難題，但對(duì)于在線購(gòu)物消費(fèi)者的調(diào)查顯示，寬帶連接使患上在線購(gòu)物更順暢了，由于消費(fèi)者至少無(wú)須斟酌是不是需要上網(wǎng)。

　　作為寬帶連接普及的結(jié)果，扭轉(zhuǎn)的不單單是電子商務(wù)的量，還有它的性質(zhì)。擁有寬帶連接的消費(fèi)者同時(shí)會(huì)在網(wǎng)上以及線下商店中對(duì)于想購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行比較，在上網(wǎng)的同時(shí)會(huì)串更多的商店。Forrester調(diào)研公司的分析師克里斯說(shuō)，人們成為了更明智的.消費(fèi)者。Forrester調(diào)研公司去年對(duì)于八000名網(wǎng)上購(gòu)物者進(jìn)行的調(diào)查顯示，他們會(huì)在更多的站點(diǎn)對(duì)于要購(gòu)買的商品進(jìn)行貨比3家。阿維娃說(shuō)，使用寬帶連接后，人們無(wú)需斟酌什么時(shí)候需要關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)連接，會(huì)查找更多的信息，從而增添了購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的平均時(shí)間。

　　寬帶連接的另外一個(gè)影響多是某種產(chǎn)品的銷售增添。克里斯表示，象圖書、DVD等低風(fēng)險(xiǎn)貨物的增長(zhǎng)幅度較大。這1趨勢(shì)至少患上到了1家在線零售商━━Buy.com的證實(shí)，該公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)布倫特說(shuō)，DVD光盤的銷量1路爬升。

　　比采購(gòu)模式更首要的多是銷售狀況的變化，模仿線下商店購(gòu)物體驗(yàn)的努力放在了新途徑上。在互聯(lián)網(wǎng)高潮期間，業(yè)界曾經(jīng)流行創(chuàng)立虛擬的三維購(gòu)物空間，現(xiàn)在，業(yè)界關(guān)注的是購(gòu)物廣告的寬帶連接版，因?yàn)檫B接速度的提高，零售商可以在網(wǎng)頁(yè)上作更多的廣告。

　　寬帶連接能夠匡助電子商務(wù)完成其超過(guò)線下同門兄弟的欲望嗎？布倫特說(shuō)，提供海量信息的能力將使在線購(gòu)物能夠創(chuàng)立比線下購(gòu)物信息更豐厚的環(huán)境。

　　要想弄清楚寬帶是不是會(huì)造成1批新的贏家以及輸家還為時(shí)過(guò)早，但相似的言論1直在流傳著。阿維娃說(shuō)，在高潮期間的所有預(yù)言都實(shí)現(xiàn)了，人們對(duì)于電子商務(wù)的預(yù)期過(guò)低了。電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)完整取決于寬帶連接。

　　Forrester調(diào)研公司的分析師杰德預(yù)計(jì)，到二00五年年底，寬帶連接就會(huì)超過(guò)撥號(hào)連接，其中各占美國(guó)家庭的三五五，此外的三0%則不使用互聯(lián)網(wǎng)。

　　網(wǎng)民是不是會(huì)對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物“虔誠(chéng)”還有待察看，但不斷增添的網(wǎng)頁(yè)廣告以及DVD電影片段都表明，在線購(gòu)物已經(jīng)經(jīng)開(kāi)始成為寬帶時(shí)期的1道不容忽視的景色。

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