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大學(xué)生媒介素養(yǎng)與高校圖書(shū)館服務(wù)功能拓展
[摘要]針對(duì)大學(xué)生媒介素養(yǎng)缺乏的現(xiàn)狀，在對(duì)高校圖書(shū)館開(kāi)展媒介素養(yǎng)教育可行性分析的基礎(chǔ)上，提出高校圖書(shū)館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，建立書(shū)、刊、報(bào)、視聽(tīng)、網(wǎng)絡(luò)、講座等多種媒介并存的媒介素養(yǎng)閱覽室的新構(gòu)想，并從三個(gè)方面提出具體的實(shí)施策略，旨在不斷拓展圖書(shū)館的服務(wù)功能，為進(jìn)步大學(xué)生媒介素養(yǎng)發(fā)揮積極的作用。[關(guān)鍵詞]媒介素養(yǎng) 圖書(shū)館 大學(xué)生 服務(wù)功能
1 引言
隨著高新技術(shù)的迅速發(fā)展，新興媒介不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)代傳媒構(gòu)建起的媒介環(huán)境無(wú)時(shí)無(wú)刻不在全方位地影響著整個(gè)人類世界，改變著人們的思維和生活方式。然而面對(duì)以幾何級(jí)數(shù)暴漲的信息量，人類的信息處理能力并沒(méi)有隨之變化和進(jìn)步，這就意味著，面對(duì)蜂擁而至的媒介信息，人類必須進(jìn)行有選擇地識(shí)讀、理解、記憶和傳輸，這無(wú)疑給信息時(shí)代的媒介受眾提出了更高的要求和更大的挑戰(zhàn)，而所有這些選擇活動(dòng)大部分都取決于受眾自身的媒介素養(yǎng)。
何謂媒介素養(yǎng)?1992年美國(guó)媒介素養(yǎng)研究中心這樣定義：媒介素養(yǎng)是人們面對(duì)媒介各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造能力和制作能力以及思辯的反應(yīng)能力。假如說(shuō)媒介是人體的延伸，那么，媒介素養(yǎng)就是傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的延伸，它包括人們對(duì)各種信息的解讀能力，除了現(xiàn)在擁有的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)諸能力之外，還應(yīng)具有批判性地接收和解碼影視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊和廣告等媒介信息的能力，以及使用電腦、電視、照相機(jī)、錄音機(jī)、錄像機(jī)等廣泛的信息技術(shù)來(lái)制作、傳播信息的能力。
2 大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀分析
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2008年7月發(fā)布的第22次調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)目達(dá)到了2.53億，首次大幅度超過(guò)美國(guó)，躍居世界第一位，而大學(xué)生所處的年齡段18～24歲者所占比例最高，達(dá)到30.3％(約7666萬(wàn)人)，這表明大學(xué)生已成為網(wǎng)絡(luò)媒介消費(fèi)的主體。伴隨著大學(xué)生對(duì)媒體接觸的愈加廣泛，媒體對(duì)大學(xué)生影響的愈加深遠(yuǎn)，有關(guān)公道利用媒體、駕馭媒體的媒介素養(yǎng)也日漸成為衡量當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)的重要指標(biāo)。筆者綜合南京、上海、昆明、西安等城市十幾所高校開(kāi)展的針對(duì)“大學(xué)生媒介素養(yǎng)狀況”的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)狀況基本呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：
2.1 在媒介接觸動(dòng)機(jī)和行為方面
大學(xué)生表現(xiàn)出較強(qiáng)的目的性和功利性特點(diǎn)，大部分把了解信息、消遣娛樂(lè)作為媒介接觸的主要?jiǎng)訖C(jī)。大學(xué)生接觸媒介渠道更加多元化，對(duì)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)均有良好的駕馭能力，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生媒介接觸的新寵，但媒介消費(fèi)還缺乏理性。
2.2 在使用媒介資源方面
大學(xué)生對(duì)新聞、娛樂(lè)媒介工具較熟悉，但對(duì)學(xué)術(shù)資源工具的利用還相對(duì)陌生；盲目依靠網(wǎng)絡(luò)等新型媒介，對(duì)圖書(shū)、報(bào)刊等一些傳統(tǒng)媒介的重視不夠；很多學(xué)生固然能快速便捷地獲取信息，但卻無(wú)法對(duì)媒介傳播信息的方式及信息本身做出更為正確的評(píng)價(jià)，也因此不能充分有效地利用傳媒資源完善和發(fā)展自己。
2.3 在媒介道德認(rèn)知方面
大學(xué)生對(duì)媒介道德規(guī)范認(rèn)知還比較模糊，對(duì)國(guó)家有關(guān)新聞出版、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)治理方面的政策法規(guī)不甚了解，對(duì)利用媒介進(jìn)行信息傳播、侵權(quán)盜版行為雖有認(rèn)知，但自律意識(shí)較薄弱。
2.4 在媒介認(rèn)知和媒介批判方面
大學(xué)生對(duì)媒介類型、介質(zhì)特點(diǎn)有了一定感性熟悉，但對(duì)媒介歷史了解不夠。大學(xué)生對(duì)媒介的貿(mào)易屬性有較清醒的熟悉，卻對(duì)受眾在傳播中的能動(dòng)地位熟悉不足；大學(xué)生能意識(shí)到媒介對(duì)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)、觀點(diǎn)思維方面的影響，卻相對(duì)忽視媒介對(duì)價(jià)值觀等其他深層次的影響，對(duì)媒介的表征和建構(gòu)能力也缺乏足夠的判定和警惕。
通過(guò)分析我們不丟臉出，當(dāng)代大學(xué)生已初步具有應(yīng)對(duì)傳媒時(shí)代的基本素養(yǎng)，但這種基本的媒介認(rèn)知還停留在感性的、自發(fā)的層面，它們不是通過(guò)科學(xué)的媒介理論指導(dǎo)以及系統(tǒng)的練習(xí)獲得，而是在日常媒介接觸經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上通過(guò)個(gè)人的直覺(jué)感悟培養(yǎng)而成。這種自發(fā)狀態(tài)最直接的后果是當(dāng)代大學(xué)生媒介素養(yǎng)層次水平低，建立起來(lái)的感知判定能力往往是盲目而失衡的”，這也凸現(xiàn)了高校針對(duì)大學(xué)生開(kāi)展媒介素養(yǎng)教育的不足。因此如何幫助學(xué)生科學(xué)地辨析、批判和吸收傳媒信息，使其弱化、消解污染信息的影響；如何有效地利用媒體發(fā)展自我，使其成為理性的信息接受者、合格的媒介使用者、成熟的內(nèi)容生產(chǎn)者和傳播者，是高校媒介素養(yǎng)教育的意義所在。
3 高校圖書(shū)館實(shí)施媒介素養(yǎng)教育的可行性
媒介素養(yǎng)教育是以培養(yǎng)人的思辯能力和積極參與能力為宗旨，通過(guò)接受媒介素養(yǎng)教育，媒介的消費(fèi)者在面對(duì)媒介時(shí)不僅能具備解釋媒體和做出明智判定的能力，而且能自己動(dòng)手制作媒介產(chǎn)品，從而成為積極的、能力不俗的社會(huì)參與者。
圖書(shū)館作為高等學(xué)校的三大支柱之一和大學(xué)生的第二課堂，不僅是大學(xué)生拓寬知識(shí)面、培養(yǎng)多種能力的重要場(chǎng)所，它還以獨(dú)特而豐厚的內(nèi)涵，提供一種跨學(xué)科的綜合性教育，為大學(xué)生的科技、文化、思想道德、藝術(shù)修養(yǎng)提供了適宜的條件，使圖書(shū)館進(jìn)行大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育具有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件和可行性。首先高校圖書(shū)館作為知識(shí)的殿堂和信息資源的中心，涵蓋了媒介傳播的6大元素，即圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、電視、電影和網(wǎng)絡(luò)，它不僅是讀者與信息資源之間知識(shí)傳遞的媒介，而且對(duì)進(jìn)步大學(xué)生媒介素養(yǎng)起著十分重要的作用；其次，高校圖書(shū)館也具備足夠的相關(guān)人力資源，如圖書(shū)館員、信息咨詢員、文獻(xiàn)檢索課的授課老師等，這些職員通常具有專業(yè)的信息檢索、信息選擇以及信息分析的能力，具有一定的媒介信息素養(yǎng)，他們?cè)谌粘９ぷ鞯倪^(guò)程中可以為學(xué)生提供媒介素養(yǎng)教育的機(jī)會(huì)；第三，綜合性大學(xué)一般都有新聞、傳播類專業(yè)，這些相關(guān)領(lǐng)域的專家、教授是媒介素養(yǎng)教育的行家里手，他們自身有較高的媒介素養(yǎng)，深諳媒介素養(yǎng)教育的精華，完全能夠勝任指導(dǎo)圖書(shū)館進(jìn)步大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的重任。
4 拓展服務(wù)功能，構(gòu)建高校圖書(shū)館媒介素養(yǎng)閱覽室
上海圖書(shū)館吳建中博士在他的《21世紀(jì)圖書(shū)館新論》中說(shuō)到：“21世紀(jì)的圖書(shū)館不是由機(jī)器組成的電子世界，而是溫馨明快的知識(shí)樂(lè)園，除了閱讀功能以外，圖書(shū)館還應(yīng)具有信息傳播的功能、終身教育的功能和文化娛樂(lè)的功能�！蹦敲慈绾斡靡环N全新的而不是傳統(tǒng)的，先進(jìn)的而不是落后的，有特色的而不是普通的方式，來(lái)充分展示圖書(shū)館的資源服務(wù)上風(fēng)，使大學(xué)生更輕易、更愉快地接受媒介素養(yǎng)教育，成為我們探討的話題。筆者以為高校圖書(shū)館應(yīng)充分利用自己的上風(fēng)，發(fā)揮自身的教育職能，并隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和現(xiàn)代媒介形態(tài)的變化與時(shí)俱進(jìn)，拓展服務(wù)功能，構(gòu)建書(shū)、刊、報(bào)、視聽(tīng)、網(wǎng)絡(luò)、講座等多種媒介并存的媒介素養(yǎng)閱覽室，為進(jìn)步大學(xué)生媒介素養(yǎng)發(fā)揮積極的作用。具體構(gòu)建思路如下：
4.1 媒介閱覽室的媒介配置
4.1.1 印刷媒介 我們可以按媒介內(nèi)容的特性，從三個(gè)層面，即必讀性(資訊的有用與重要)、可讀性(資訊的情感推拿與價(jià)值認(rèn)同)和選讀性(與個(gè)性發(fā)展相關(guān)的資訊)，為讀者精選相關(guān)的報(bào)紙、雜志和圖書(shū)。例如我們可以為大學(xué)生提供一些具有時(shí)代感、有活力的、與現(xiàn)時(shí)人群的心理和流行文化有某種契合的刊物，如《讀者》、《電影評(píng)價(jià)》、《國(guó)家地理雜志》、《攝影》、《大學(xué)生》等使讀者在閱讀的過(guò)程中，能夠得到精神“推拿”并獲得認(rèn)知提升的實(shí)用信息；還可以訂一些貼近生活、內(nèi)容豐富、生動(dòng)有趣、實(shí)用性強(qiáng)、可讀性強(qiáng)的報(bào)紙，如北京青年報(bào)、環(huán)球時(shí)報(bào)、參考消息、體壇周報(bào)以及當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)等，使學(xué)生能夠廓清其視野，優(yōu)化其決策；另外在圖書(shū)方面，我們可以為學(xué)生預(yù)備一些經(jīng)典的藝術(shù)類、廣告類圖冊(cè)和實(shí)用類暢銷書(shū)，使熱衷讀圖文化的大學(xué)生能夠在輕松愉快地的主動(dòng)閱讀過(guò)程中進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng)。
4.1.2 傳統(tǒng)電子媒介 電影。由于電影制作的每一個(gè)過(guò)程都包含著制作者的知識(shí)、思想、經(jīng)驗(yàn)和意圖，所以電影所承載的內(nèi)容和意義是電影傳播效果中的關(guān)鍵。因此在為學(xué)生配置視聽(tīng)資料時(shí)，要著重收集著名經(jīng)典影片、各國(guó)獲獎(jiǎng)影片、文學(xué)名著影片、優(yōu)秀科教電影等，這些具有代表性的、經(jīng)典的、有憾人心力的視覺(jué)效果的影視作品，不僅可以使同學(xué)們了解到更多的中外文化，還可以使他們?cè)谒囆g(shù)享受的潛移默化間，提升他們的藝術(shù)品味和視覺(jué)素養(yǎng)。
電視。將電視用于教育被稱作教育手段的第四次革命。電視作為一種現(xiàn)代化媒體，比其他媒體具有更多的優(yōu)點(diǎn)和功能，電視信息的***性，可以同時(shí)刺激人的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)，有利于進(jìn)步觀眾的感受性和形象思維能力，達(dá)到其它媒體不能達(dá)到的效果。因此在這個(gè)閱覽室應(yīng)增設(shè)收看電視的空間，并設(shè)定精品頻道，如中心電視臺(tái)、鳳凰電視臺(tái)等的節(jié)目，使學(xué)生及時(shí)獲取信息、了解客觀世界。
4.1.3 數(shù)字電子媒介 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。因特網(wǎng)(Internet)是全新形態(tài)的傳播媒介，被稱為繼報(bào)刊、廣播、電視之后的第四大傳媒，它囊括了傳統(tǒng)媒體報(bào)刊、廣播、電視傳播的一切表現(xiàn)形態(tài)和特點(diǎn)，同時(shí)具備了它們所不具備的特點(diǎn)，它是一個(gè)理想的信息交流媒介；是一個(gè)龐大的信息資源庫(kù)；也是一個(gè)花樣眾多的娛樂(lè)廳。因此媒介素養(yǎng)閱覽室應(yīng)配備一定數(shù)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)，通過(guò)正確引導(dǎo)和有效教育，幫助大學(xué)生進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值的認(rèn)知能力、判定能力和篩選能力，使其擁有較好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。 4.2 媒介閱覽室的特色服務(wù)
4.2.1 利用多種渠道宣傳媒介閱覽室 利用先容圖書(shū)館功能的窗口，大力宣傳媒介閱覽室，使每一個(gè)進(jìn)館的讀者都對(duì)這個(gè)閱覽室有所了解。每年在對(duì)進(jìn)校新生做“圖書(shū)館利用”專題先容的同時(shí)，可以適當(dāng)加大對(duì)媒介閱覽室特點(diǎn)、價(jià)值、功能和設(shè)備使用方法等內(nèi)容的先容，使新生對(duì)媒體介質(zhì)有一個(gè)感性熟悉，加深其對(duì)媒介的理解。
4.2.2 整合文獻(xiàn)檢索課程，加進(jìn)媒介素養(yǎng)教育的內(nèi)容 目前，大多數(shù)高校的文獻(xiàn)檢索課主要講授的是信息檢索的方法和原理，內(nèi)容包括大篇幅的檢索語(yǔ)言和檢索原理的先容，學(xué)生多會(huì)覺(jué)得比較枯燥，且缺乏實(shí)用性，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛(ài)好。因而可以適當(dāng)考慮將這些偏理論的內(nèi)容篇幅縮小，適當(dāng)加進(jìn)往一些媒介素養(yǎng)教育的內(nèi)容，包括媒介的基本運(yùn)用方法(如：常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)信息搜索使用方法，如何分辨媒介信息的權(quán)威性和真?zhèn)涡缘?以及如何利用媒介發(fā)布自己的信息(常見(jiàn)的如：博客、論壇、個(gè)人主頁(yè)等)，這樣既進(jìn)步了學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課的愛(ài)好，又普及了媒介素養(yǎng)教育的內(nèi)容。
4.2.3 從讀者的需求出發(fā)拓寬服務(wù)功能 建立完整的檢索咨詢、閱覽外借和設(shè)備使用等制度，配置多種類型的閱覽環(huán)境和設(shè)備，根據(jù)需要公道劃分閱讀區(qū)域。如書(shū)、刊、報(bào)閱覽區(qū)，網(wǎng)絡(luò)閱覽區(qū)，電視及電影視聽(tīng)區(qū)等，滿足讀者個(gè)性化需求；同時(shí)加強(qiáng)視聽(tīng)服務(wù)宣傳，定期推介和評(píng)述新品種，以吸引和引導(dǎo)讀者；通過(guò)手機(jī)公共信息平臺(tái)，向?qū)W生發(fā)布的最新圖書(shū)信息，講座信息等；為學(xué)生提供手機(jī)和MP4等新興媒介的下載服務(wù)；定期舉行各種講座；常辦讀者技能培訓(xùn)班，指導(dǎo)讀者使用設(shè)備、利用文獻(xiàn)。
4.2.4 從網(wǎng)絡(luò)方面開(kāi)展創(chuàng)新性服務(wù) 為了使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上更輕易地提升媒介素養(yǎng)，我們可以：①在圖書(shū)館網(wǎng)站上開(kāi)辟專欄，針對(duì)學(xué)生“淺閱讀”現(xiàn)象，先容一些經(jīng)典的書(shū)、刊等，在幫助樹(shù)立大學(xué)生讀書(shū)意識(shí)的同時(shí)，引導(dǎo)他們多讀經(jīng)典，多思考，能自己辨別哪些書(shū)必須讀，哪些書(shū)值得精讀，哪些書(shū)只是為了消遣可一掃而過(guò)；②組織學(xué)生針對(duì)某一媒介或媒介行為，如“人肉搜索”、“網(wǎng)上通緝”等網(wǎng)絡(luò)事件，在網(wǎng)上開(kāi)辟論壇展開(kāi)討論，對(duì)如何熟悉這些現(xiàn)象，給予正確及時(shí)的引導(dǎo)；③建立“視聽(tīng)資源”的二級(jí)網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)“音樂(lè)欣賞”、“經(jīng)典影視”、“攝影天地”等欄目，依托VOD視頻點(diǎn)播技術(shù)，實(shí)現(xiàn)視頻信息雙向點(diǎn)播的交互式服務(wù)，還可以利用FTP、BBS與學(xué)生進(jìn)行影視信息、影視評(píng)論的交流；④可利用博客這個(gè)網(wǎng)絡(luò)新生事物為平臺(tái)，以其鮮明的、豐富的娛樂(lè)形式和自由的個(gè)人表達(dá)方式，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行媒介素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。另外還可在圖書(shū)館網(wǎng)站中整合補(bǔ)充媒介素養(yǎng)教育的內(nèi)容，若有條件，與學(xué)校相關(guān)單位合作成立專業(yè)獨(dú)立網(wǎng)站和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒體中心，用于媒介素養(yǎng)教育。
4.3 現(xiàn)代館員的媒介角色定位
隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，圖書(shū)館已經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館、借閱廳發(fā)展為現(xiàn)代的信息中心。在信息服務(wù)中，圖書(shū)館員就像一個(gè)有思想的商人，把商品帶到需要它們的地方，并因此形成需求一樣，既把信息提供給用戶，又把用戶引向信息源�，F(xiàn)代圖書(shū)館員作為信息媒介，是人性化的獨(dú)特的載體，以溝通讀者和信息資源問(wèn)的關(guān)系為己任，盡可能給讀者提供最優(yōu)的、有序的和完整的有效信息；館員不僅參與了信息分析整合的過(guò)程，承擔(dān)了信息傳播者的責(zé)任，而且還是信息系統(tǒng)的操縱者和建設(shè)者，扮演著名副實(shí)在的媒介角色，在現(xiàn)代圖書(shū)館系統(tǒng)的運(yùn)作中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。
5 結(jié)語(yǔ)
大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育在我國(guó)還處于起步階段，而媒介素養(yǎng)教育是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，能否取得成效，取決于高校媒介素養(yǎng)教育意識(shí)的建構(gòu)。大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育應(yīng)從專業(yè)教育的局限中走出來(lái)，從專業(yè)教育的出發(fā)點(diǎn)走向素質(zhì)教育的公共平臺(tái)，成為大學(xué)生的通識(shí)教育。圖書(shū)館作為高校發(fā)展的三大支柱之一，以其獨(dú)占的資源與人才上風(fēng)，理應(yīng)在大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育系統(tǒng)工程中發(fā)揮更大的作用。積極開(kāi)展大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育不僅是高校圖書(shū)館應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，也是其自身服務(wù)功能與時(shí)俱進(jìn)的深化和拓展，同時(shí)更能為其開(kāi)辟新的可持續(xù)發(fā)展的空間。
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