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完善人才管理機(jī)制 確保監(jiān)理健康發(fā)展
【摘要】隨著監(jiān)理行業(yè)不斷發(fā)展，人才隊(duì)伍建設(shè)是監(jiān)理企業(yè)的生存和發(fā)展的關(guān)鍵。建立六項(xiàng)相關(guān)機(jī)制，培養(yǎng)或引進(jìn)高智能、高水平、高技術(shù)及豐富經(jīng)驗(yàn)監(jiān)理人員，不斷提高監(jiān)理人員的自身素質(zhì)和專業(yè)技能，滿足高速發(fā)展的社會(huì)需求，為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】工程監(jiān)理 人才培養(yǎng) 建立 機(jī)制
引言
建設(shè)工程監(jiān)理是一項(xiàng)技術(shù)性、專業(yè)化的有償技術(shù)服務(wù)，既不同于直接生產(chǎn)活動(dòng)，也不同于直接投資的活動(dòng)。它是在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，利用自己在工程建設(shè)方面的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)為業(yè)主提供高水平、高技術(shù)的監(jiān)督管理服務(wù)工作。因此，解決建設(shè)工程監(jiān)理工程師的素質(zhì)問題，是搞好監(jiān)理工作的根本，也是監(jiān)理企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的保證。那么，如何才能加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高監(jiān)理工程師素質(zhì)呢?我認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾種工作機(jī)制入手。
1、建立人員錄用機(jī)制，是提高監(jiān)理人員素質(zhì)的起點(diǎn)
建設(shè)監(jiān)理工作除了滿足業(yè)主在項(xiàng)目建設(shè)中的需求外，更為重要的是必須同時(shí)維護(hù)國家和人民的利益，維護(hù)工程建設(shè)法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)肅性。這就要求監(jiān)理人員具有較高的專業(yè)技術(shù)水平、較強(qiáng)的責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)能力。因此，要適當(dāng)加強(qiáng)錄用人員的條件設(shè)定，把好人員入口關(guān)。要對(duì)招聘人員的年齡、專業(yè)、學(xué)歷、職稱、專業(yè)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等諸多因素進(jìn)行綜合考量，根據(jù)自身決定錄用的崗位，使招錄的人員具備勝任相應(yīng)監(jiān)理工作任務(wù)的知識(shí)水平和工作能力，能夠滿足監(jiān)理各崗位的需要。
2、建立人員培訓(xùn)機(jī)制，塑造高智能多專業(yè)的復(fù)合型人才
建設(shè)監(jiān)理工作具有特定的工作程序和規(guī)范，涉及到的主要法律法規(guī)就有多種，依據(jù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)也有許多，需要使用的各類表格有數(shù)十種，這就要求必須把加強(qiáng)監(jiān)理人員的培訓(xùn)貫徹始終。
一是，要加強(qiáng)對(duì)新招錄人員上崗前的培訓(xùn)。通過對(duì)他們進(jìn)行《合同法》、《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》等主要法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及各種表格的培訓(xùn)，使監(jiān)理人員能夠掌握監(jiān)理工作的基本要求，明確監(jiān)理工程師的職責(zé)和義務(wù)，具備上崗的基本條件。
二是，要加強(qiáng)對(duì)在崗監(jiān)理工程師的崗位培訓(xùn)。工程建設(shè)項(xiàng)目涉及的學(xué)科比較多，其中主要學(xué)科就有十幾種。這就要不僅對(duì)監(jiān)理工程師進(jìn)行本專業(yè)、本崗位知識(shí)的深化培訓(xùn)，而且還要進(jìn)行相近專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，鼓勵(lì)監(jiān)理工程師進(jìn)行跨專業(yè)的學(xué)習(xí)，使他們具有較高學(xué)識(shí)水平的綜合能力，達(dá)到具備一專多能的能力，成為高智能、多專業(yè)的復(fù)合型人才。
3、建立人才引進(jìn)機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展積蓄力量
人才是決定一個(gè)企業(yè)的興衰與成敗。工程監(jiān)理企業(yè)作為智力型服務(wù)性單位，人才的重要性毋庸置疑。從監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略考慮，必須加強(qiáng)層次較高的人才引進(jìn)和培養(yǎng)。因此，我們一方面可以面向社會(huì)招聘，將一些學(xué)識(shí)淵博、技術(shù)水平較高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人才充實(shí)到監(jiān)理隊(duì)伍當(dāng)中，來提升監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，同時(shí)要注重監(jiān)理隊(duì)伍的人才儲(chǔ)備，積蓄發(fā)展后勁。比如每年可到專業(yè)院校招收大專以上學(xué)歷、專業(yè)對(duì)口的畢業(yè)生，通過監(jiān)理理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，使其能在較短的時(shí)間內(nèi)配合開展監(jiān)理工作，再經(jīng)過幾年的鍛煉，待他們?nèi)〉脟易?cè)監(jiān)理工程師資格后，工作便可獨(dú)當(dāng)一面。如此，經(jīng)過持續(xù)引進(jìn)，監(jiān)理隊(duì)伍的學(xué)歷組成、專業(yè)水平、年齡結(jié)構(gòu)就可得到有效改善，逐漸步入良性循環(huán)的軌道。
4、建立監(jiān)督考核機(jī)制，及時(shí)掌握隊(duì)伍現(xiàn)狀
加強(qiáng)管理，是企業(yè)生存的關(guān)鍵，是企業(yè)必須認(rèn)真考慮的重要問題。建立健全有效的監(jiān)督考核機(jī)制，是保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的必要手段。監(jiān)理工作人員分布面廣、監(jiān)理的工程類別不盡相同，接觸的人員、環(huán)境各有區(qū)別。因此，要圍繞建設(shè)工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制目標(biāo)，緊密結(jié)合監(jiān)理工作的要求、程序，制定科學(xué)、詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行量化考核。也可按工程項(xiàng)目進(jìn)行考核，在建設(shè)過程中和竣工后，根據(jù)每個(gè)工程的具體情況，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的整體工作和每個(gè)監(jiān)理人員的專業(yè)水平、工作業(yè)績(jī)做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)�？己藭r(shí)，還要注意聽取參建各方的意見，充分了解監(jiān)理人員在愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、廉潔自律方面的情況，以對(duì)監(jiān)理人員作出綜合的、客觀的評(píng)價(jià)。
5、建立人員淘汰機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展
工程建設(shè)監(jiān)理單位在加強(qiáng)人才的引進(jìn)、培訓(xùn)的同時(shí)，還要根據(jù)考核結(jié)果，逐步淘汰部分專業(yè)水平低、敬業(yè)精神差、廉潔自律意識(shí)弱、跟不上形勢(shì)發(fā)展、不適應(yīng)監(jiān)理工作需要、損害企業(yè)形象的人員。在把好人員入口關(guān)的同時(shí)，還要疏通出口，吐故納新，不斷完善自身的體內(nèi)循環(huán)。
6、建立留住人才機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)改進(jìn)
監(jiān)理單位的人員流動(dòng)性比較大。那么，如何才能把該留的人才留住，保持持續(xù)發(fā)展的力量?我認(rèn)為，首要的是要牢固樹立以人為本的觀念。要有培養(yǎng)人才的意識(shí)、發(fā)現(xiàn)人才的眼光、引進(jìn)人才的渠道、容納人才的心胸、使用人才的魄力、留住人才的措施。在給予人才與之價(jià)值相應(yīng)的報(bào)酬外，還要注意工作藝術(shù)和方式方法，關(guān)心他們的工作和生活，掌握思想情緒狀況，了解存在的問題和困難，并且盡可能地幫助解決，讓他們感受到大家庭的溫暖。通過以情暖人，用真誠留住人才。
總之，作為工程建設(shè)中五方責(zé)任主體之一的工程建設(shè)監(jiān)理企業(yè)，只有牢固抓住人才這條主線，逐步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高監(jiān)理人員素質(zhì)，才能讓企業(yè)在飛速發(fā)展的社會(huì)浪潮中，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大我們的企業(yè)。
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