工商管理論文的開題報告
開題報告是學(xué)位論文的一個總體規(guī)劃和設(shè)計。小編整理分享的工商管理論文開題報告，希望大家能夠喜歡。
1.選題背景及意義
1.1選題背景(說明項目的真實性)
企業(yè)信息化已經(jīng)成為當(dāng)今社會中企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的必然趨勢，并已經(jīng)逐步完善。在當(dāng)今競爭激烈的信息社會只有完全、徹底地實現(xiàn)信息的企業(yè)才能生存和發(fā)展，并最終在激烈的市場競爭中勝出。但是信息化并不等同于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建并不能說明企業(yè)已經(jīng)完成了企業(yè)信息化，企業(yè)信息化要體現(xiàn)在企業(yè)運作流的各個環(huán)節(jié)的信息化運作方式，實現(xiàn)企業(yè)信息的集成和共享，并利用現(xiàn)代信息技術(shù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高經(jīng)營管理和決策的效率和水平。在信息化的企業(yè)運作模式中，企業(yè)的運作過程已經(jīng)變成是企業(yè)信息流的加工和處理過程。
湖北華強科技有限責(zé)任公司是中國兵器裝備集團(tuán)總公司所屬的大型企業(yè)。公司是全國人防工程定點企業(yè)、中國醫(yī)藥包裝龍頭企業(yè)和湖北省高新技術(shù)企業(yè)、湖北省著名企業(yè)。現(xiàn)有員工1200余人，占地面積13000平方米。主要產(chǎn)品有：丁基橡膠藥用膠塞、鋁塑組合蓋、防化產(chǎn)品、塑料制品、橡膠制品及模具等產(chǎn)品。
華強科技的理化實驗業(yè)務(wù)流程眾多，獨立分散，不便分解，實驗結(jié)果很難正確管理，業(yè)務(wù)上存在以下問題：
無法及時了解實驗進(jìn)度狀況;
企業(yè)內(nèi)部流程導(dǎo)致項目周期加長;
流程無法監(jiān)控，無法調(diào)整和自定義;
難以量化評價員工的工作效績;
實驗數(shù)據(jù)沒有形成歷史庫，難以進(jìn)行價值分析及對比分析
這些問題使得企業(yè)在某種程度上難以實現(xiàn)信息整合，給企業(yè)快速、有效預(yù)見未來，并自我驅(qū)動與改善帶來巨大挑戰(zhàn)。
基于以上背景，有必要建立一個理化試驗管理系統(tǒng)，將試驗過程的傳統(tǒng)運作方式改變?yōu)橐詳?shù)據(jù)流驅(qū)動的方式進(jìn)行運作，真正實現(xiàn)理化試驗過程的信息化、自動化、智能化。
1.2選題意義
在出現(xiàn)理化試驗管理系統(tǒng)之前，一般通過紙質(zhì)文檔或電子文檔的方式對臨床試驗相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。電子文檔的方式雖然較紙質(zhì)文檔有很多進(jìn)步，但仍存在許多不足之處，比如：對項目文檔的管理仍存在困難、大部分?jǐn)?shù)據(jù)仍需手工進(jìn)行整理、統(tǒng)計和分析、對研究過程的規(guī)范化還停留在初級階段等問題。理化試驗管理系統(tǒng)的研究，旨在實現(xiàn)理化試驗數(shù)據(jù)的高效規(guī)范化管理，保證試驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，可靠性和完整性，簡化試驗環(huán)節(jié)，使研究者可以實施較好的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，提高研究質(zhì)量和水平，確保試驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠、科學(xué)可信，從而有效縮短研發(fā)周期，并為企業(yè)理化試驗項目的策劃、管理與實施領(lǐng)域的持續(xù)、穩(wěn)定、全面發(fā)展提供強大的技術(shù)支持。
本論文是在闡述理化試驗系統(tǒng)的功能及實現(xiàn)流程前提下，分析現(xiàn)存行業(yè)的特殊性，結(jié)合自身的理化試驗管理特點以及對理化試驗系統(tǒng)的獨特需求，設(shè)計出符合公司內(nèi)部理化試驗管理需要的系統(tǒng)，使公司內(nèi)部與試驗管理有關(guān)的操作流程進(jìn)入信息化管理階段，從而提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)效率，降低企業(yè)試驗管理成本，將會大大提高企業(yè)的市場競爭力。
2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析
2.1國外現(xiàn)狀
國外在試驗的電子化管理方面已經(jīng)有很多年的發(fā)展歷史，開發(fā)了多款試驗管理系統(tǒng)，主要包括：
Oracle Clinical是Oracle公司開發(fā)的一款醫(yī)療數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，提供功能全面的試驗管理服務(wù)，主要具有以下優(yōu)勢：加速藥物研究和發(fā)展，通過子系統(tǒng)的集成方便數(shù)據(jù)管理;可以更加全面的制定和管理研究計劃，實現(xiàn)全球的數(shù)據(jù)管理;具有獨特的數(shù)據(jù)有效性驗證工具;具有工作流應(yīng)用編程接口等。系統(tǒng)還包括管理數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，醫(yī)療字典分類調(diào)查條款的詞庫管理系統(tǒng)，管理產(chǎn)品安全性的不良事件報告系統(tǒng)等子系統(tǒng)。
Macro是IinferMed公司為開展醫(yī)學(xué)試驗研制的電子數(shù)據(jù)采集(EleetronieDataCollection，EDe)系統(tǒng)。InferMed利用MACRO為許多大型制藥企業(yè)提供全球的電子數(shù)據(jù)采集解決方案。
2.2國內(nèi)現(xiàn)狀
隨著試驗研究管理的日益規(guī)范化，國外已經(jīng)陸續(xù)開發(fā)出多款適應(yīng)各自行業(yè)需求的試驗數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，并得到了很好的應(yīng)用。但由于國內(nèi)這方面尚處于起步階段，存在公司規(guī)模小、資金短缺、人員素質(zhì)較差、信息化程度較低等缺點，且國內(nèi)缺乏成熟的管理系統(tǒng)，使得國內(nèi)醫(yī)學(xué)試驗的網(wǎng)絡(luò)化管理面臨諸多問題，主要包括如下幾點：
(1)國外醫(yī)學(xué)試驗管理系統(tǒng)價格昂貴，且國內(nèi)公司規(guī)模小，資金短缺，無法承擔(dān)相應(yīng)使用費用;
(2)國外試驗管理系統(tǒng)功能強大，使用復(fù)雜，且缺乏本土化支持，國內(nèi)由于人員素質(zhì)較差、信息化程度較低等原因，難以大規(guī)模使用;
(3)國內(nèi)尚處于起步階段，缺乏實用的理化試驗系統(tǒng)，且存在系統(tǒng)功能全性能、多語言支持等方面的諸多不完善之處。
2.3總結(jié)
由此可見，國內(nèi)試驗管理系統(tǒng)在快速發(fā)展的同時，尚難以獲得合適的網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)，缺乏信息技術(shù)的有力支持，阻礙了行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。本文通過對某企業(yè)理化試驗系統(tǒng)的深入分析，根據(jù)企業(yè)需求對理化試驗管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計與實施，這將對企業(yè)的醫(yī)藥企業(yè)試驗管理實踐具有一定的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
3.研究目標(biāo)、內(nèi)容及方法
3.1研究目標(biāo)
分析我國企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化的進(jìn)程，總結(jié)之前這些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)試驗管理方面信息化的技術(shù)和經(jīng)驗，避免之前這些企業(yè)在信息過程中出現(xiàn)的缺點和不足，結(jié)合現(xiàn)在的信息化成熟的理論和技術(shù)，提出華強科技理化試驗管理系統(tǒng)的解決方案。
本課題的研究重點工作是在現(xiàn)有的信息化理論和技術(shù)的基礎(chǔ)上，以企業(yè)實際
應(yīng)用為主要方面的研究工作。運用成熟的理論和技術(shù)，在以促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率和
減小企業(yè)管理成本的前提下，對華強科技試驗過程中各個部門、管理模式進(jìn)行重新整合建模，建立更加合理的、高效的、可擴(kuò)展的理化試驗管理系統(tǒng)，并可以直接應(yīng)用于企業(yè)的實際生產(chǎn)中。從而合理的對理化試驗進(jìn)行管理，使信息技術(shù)高效服務(wù)于企業(yè)，發(fā)揮最大的潛力和功效，為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的利潤。
3.2研究內(nèi)容
結(jié)合華強科技的實際情況，并通過對需求進(jìn)行分析，本著易擴(kuò)展、易維護(hù)、跨平臺等特性，對華強科技理化試驗管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)。
主要研究內(nèi)容包括：
(1)對華強科技業(yè)務(wù)做總的概述;對理化試驗管理系統(tǒng)做詳細(xì)的需求分析。
(2)在需求分析的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行設(shè)計;還對系統(tǒng)的一些功能模塊進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計。
(3)系統(tǒng)開發(fā)框架的研究。
(4)系統(tǒng)實施及效益評估。
3.3研究方法及技術(shù)路線
3.3.1研究方法
(1)調(diào)查法：對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，深入了解企業(yè)的管理體系，戰(zhàn)略規(guī)劃，國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗、企業(yè)現(xiàn)存問題以及信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀。
(2)透過參與觀察、訪談等方法，進(jìn)行資料的歸納，分析與詮釋。
(3)充分挖掘出用戶的需求;與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各級員工對調(diào)研結(jié)果深入分析和研究，并提出對各問題的解決方案。
(4)業(yè)務(wù)流程分析。與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對診斷報告內(nèi)容協(xié)商并修正，并將各解決方案細(xì)化。
3.3.2技術(shù)路線
(1)開發(fā)語言選擇--C#
C#是微軟公司發(fā)布的一種新的編程語言，并定于在微軟職業(yè)開發(fā)者論壇(PDC)上登臺亮相。C#看起來與Java有著驚人的相似，它包括了諸如單一繼承，界面，與Java幾乎同樣的語法，和編譯成中間代碼再運行的過程。但是C#與Java有著明顯的不同，它借鑒了Delphi的一個特點，與COM(組件對象模型)是直接集成的，而且它是微軟公司。NET windows網(wǎng)絡(luò)框架的主角。C#優(yōu)勢在于不但繼承了Java的特點，而且在設(shè)計者從C++繼承的可選選項方面比Java要廣泛一些(比如說structs)，它還增加了自己新的特點(比方說源代碼版本定義)。
(2)開發(fā)平臺選擇-- SharePoint 2007
SharePoint Portal Server 2003 提供了一個企業(yè)的業(yè)務(wù)解決方案，它利用了單點登錄和企業(yè)應(yīng)用程序集成功能，以及靈活的部署選項和管理工具，將來自不同系統(tǒng)的信息集成到一個解決方案中。這個門戶站點使得端到端的合作更為容易，實現(xiàn)了個人、團(tuán)隊和信息的整合、組織和搜索。用戶可以通過門戶內(nèi)容和布局的定制和個性化以及目標(biāo)受眾，更快地找到相關(guān)信息。公司可以根據(jù)受眾的公司職位、團(tuán)隊身份、興趣或其他可以設(shè)置的成員規(guī)則來設(shè)定信息、程序和更新。
SharePoint Portal Server 2007 使用 Microsoft Windows SharePoint Services 2007站點為個人、信息和公司創(chuàng)建門戶頁面。這些頁面可以通過公司和管理工具來擴(kuò)展 Windows SharePoint Services站點的功能，并且使得團(tuán)隊能夠在他們的站點中向整個企業(yè)發(fā)布信息。
4.關(guān)鍵技術(shù)難點及系統(tǒng)解決方案
4.1企業(yè)概況(簡單說明公司的現(xiàn)狀，說明系統(tǒng)建設(shè)的必要性)
4.2業(yè)務(wù)流程分析(將項目所涉及的主要業(yè)務(wù)流程例出)
試驗管理的各項工作均納入到系統(tǒng)功能中，并借助于網(wǎng)絡(luò)媒體實現(xiàn)信息共享，對于提高試驗效率，提高試驗管理工作水平及試驗質(zhì)量有很好的推進(jìn)作用。
1.試驗管理工作的流程分析
理化試驗管理工作具有自身特定的工作流程與規(guī)范，同時這也體現(xiàn)出試驗管理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，嚴(yán)格遵循理化試驗管理規(guī)范，是試驗管理工作的要求。本系統(tǒng)在實現(xiàn)理化試驗管理工作流程規(guī)范方面，應(yīng)強調(diào)密切結(jié)合工作實際，在注重實際應(yīng)用效果的同時，做到嚴(yán)格遵守理化試驗工作的各項流程和規(guī)范。
2.提交試驗委托單
委托單(試驗通知單)附帶樣品送來的時候，由技術(shù)中心試驗委托人在系統(tǒng)中錄入委托單的詳細(xì)信息，然后選擇樣本型號及檢測項目，提交委托單;技術(shù)中心試驗委托審核人員對委托單進(jìn)行審核，若審核通過，則該委托單生效，否則重新審核。審核通過的委托單由系統(tǒng)生成條形碼(內(nèi)部編碼)并打印出標(biāo)簽貼在委托單上。
4.3功能需求分析(將系統(tǒng)主要完成的功能羅列出來并說明，開題報告可以沒有用例圖)
1.功能需求分析
擬建系統(tǒng)功能初步確定為：
委托單的管理：
委托單管理的各個主頁人機對話界面的內(nèi)容錄入由試驗管理員操作，根據(jù)項目的不同分別在各個欄框內(nèi)填寫有關(guān)信息。理化試驗管理系統(tǒng)的委托單管理的功能主要包括新增單據(jù)、單據(jù)管理以及單據(jù)設(shè)計功能。
用于外觀和尺寸檢驗的樣品，檢查接收之后，由質(zhì)量檢驗部門妥為保管作為該批產(chǎn)品的留樣觀察樣品，其保存期暫定為二年。當(dāng)用戶的某些特殊要求超出現(xiàn)有驗收規(guī)范的規(guī)定時，則由技術(shù)部門根據(jù)用戶要求臨時下達(dá)專用產(chǎn)品驗收規(guī)定。樣品管理主要實現(xiàn)的功能：每批樣品都貼上對應(yīng)委托單的內(nèi)部條形碼;查詢樣品信息;
用戶管理部分作為整個系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)之一，保證了合法用戶對系統(tǒng)的操作和訪問，確保了試驗數(shù)據(jù)的安全性。
實驗設(shè)備管理：
試驗管理過程中需要用到很多的試驗儀器設(shè)備，有萬能試驗機、電子拉力試驗機、紫外可見分光光度計、傅立葉紅外光譜儀、門尼粘度儀等儀器。試驗設(shè)備之請購，由業(yè)務(wù)部門向采購部提出申請，由采購部進(jìn)行購買，資源管理部統(tǒng)一進(jìn)行管理，并負(fù)責(zé)日常保養(yǎng)與維護(hù)。
(1)數(shù)據(jù)需求：具有良好的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，支持多種主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的高效和有序的統(tǒng)一管理和存儲;
(2)完整性需求： 該系統(tǒng)能完成委托單管理、試驗樣品庫管理、檢測依據(jù)庫管理、試驗任務(wù)管理、檢測報告管理等功能，數(shù)據(jù)錄入時，系統(tǒng)應(yīng)提供相應(yīng)的約束，檢查錄入數(shù)據(jù)的合法性或自動觸發(fā)填寫相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)安全性需求：要求客戶登錄時，進(jìn)行服務(wù)器端的安全驗證，針對不同的用戶提供不同的權(quán)限;
(4)性能需求：對試驗輸入輸出數(shù)據(jù)的精度要有說明、對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理及傳送時間要及時響應(yīng);對相應(yīng)時間、更新處理時間、數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時間有特定的要求：滿足250個用戶同時操作，并發(fā)時系統(tǒng)響應(yīng)時間≤3s.
(5)可擴(kuò)展性需求：系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的可擴(kuò)展性，便于以后系統(tǒng)升級。
4.4系統(tǒng)架構(gòu)初步方案設(shè)計(分層結(jié)構(gòu))
根據(jù)以上對企業(yè)信息化系統(tǒng)現(xiàn)狀的需求分析，我們提出符合該企業(yè)情況的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計方案。該系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計主要分表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)層這種架構(gòu)確保了責(zé)任的明確劃分，使系統(tǒng)更加易于維護(hù)和擴(kuò)展。
表示層位于最外層(最上層)，離用戶最近。用于顯示數(shù)據(jù)和接收用戶輸入的數(shù)據(jù)，為用戶提供一種交互式操作的界面 .主要完成客戶端視圖顯示和數(shù)據(jù)驗證等工作，其中包括：以友好的用戶界面形式展示數(shù)據(jù)，對輸入的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)驗證數(shù)據(jù)的完整性、有效性，對輸入的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)并以指定格式保存數(shù)據(jù)。
業(yè)務(wù)邏輯層包括委托單管理、試驗記錄單管理、檢測報告單管理、樣品管理、員工平臺、系統(tǒng)設(shè)置等功能模塊，該層處于表現(xiàn)層和數(shù)據(jù)層之間，通過數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)操作對象訪問業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，向表現(xiàn)提供數(shù)據(jù)支撐。
數(shù)據(jù)層是系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是數(shù)據(jù)交換的平臺，數(shù)據(jù)在這里備份并通過各個平臺來進(jìn)行匯總，導(dǎo)入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，通過對數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和加載，為應(yīng)用層提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)層主要解決我們頻繁的數(shù)據(jù)傳輸，平衡服務(wù)器間的工作負(fù)載。試驗管理系統(tǒng)所用數(shù)據(jù)均存放于該層，主要有試驗信息數(shù)據(jù)庫、員工信息數(shù)據(jù)庫、以及其他數(shù)據(jù)庫，以保證系統(tǒng)可持續(xù)、穩(wěn)定運行。
4.5系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)初步方案設(shè)計(結(jié)構(gòu)圖是樹狀結(jié)構(gòu))
結(jié)合華強科技的實際情況，并通過對理化試驗管理系統(tǒng)的需求分析，結(jié)合信息系統(tǒng)平臺的功能強大、簡單易用、權(quán)限可定制、安全機制等特征，設(shè)計出的理化試驗管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如下所示：
主頁功能模塊主要包括以下功能模塊：
委托單管理：對委托單進(jìn)行全方位管理，包括單據(jù)錄入、單據(jù)修改、刪除、單據(jù)提交、單據(jù)查詢、單據(jù)審核等功能。
試驗記錄單管理：主要完成試驗過程原始記錄的填寫以及記錄的管理工作。記錄管理又包括查看試驗組內(nèi)的試驗記錄單、修改試驗組內(nèi)未經(jīng)技術(shù)辦公室審核的試驗記錄單、刪除試驗組內(nèi)未經(jīng)技術(shù)辦公室審核的試驗記錄單、組內(nèi)審核確認(rèn)后系統(tǒng)自動提交到技術(shù)辦公室、技術(shù)辦公室修改并保留操作記錄、技術(shù)辦公室審核，審核通過后生成檢測報告單服務(wù)管理。
檢測報告單管理：主要功能包括檢測單管理及檢測報告的管理。檢測單管理又包括查看檢測報告單信息、檢測報告單修改并保留操作記錄以及檢測報告單審核;檢測報告包括檢測報告審核狀態(tài)的查看以及通過最終審核的檢測報告的打印。
樣品管理：主要包括樣品目錄的管理及樣品的管理。
員工平臺：主要包括個人單據(jù)的查看、報表查詢、個人信息的查看及修改、系統(tǒng)公告的顯示。
系統(tǒng)管理：主要完成系統(tǒng)參數(shù)的管理、系統(tǒng)用戶管理以及用戶的權(quán)限管理。
5.預(yù)期研究成果及創(chuàng)新點(創(chuàng)新點一般不寫)
通過本項目的研究，預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)如下：
(1)闡述理化試驗管理系統(tǒng)的需求以及系統(tǒng)為了實現(xiàn)這些需求而必須解決的主要技術(shù)問題。
(2)根據(jù)華強科技理化試驗管理的實際需求，提出系統(tǒng)解決方案。
(3)系統(tǒng)總體設(shè)計與詳細(xì)設(shè)計。
(4)理化試驗管理系統(tǒng)測試的方法、結(jié)果以及運行情況的總結(jié)。
6.論文工作計劃
6.1 論文工作計劃
序號時間工作內(nèi)容論文階段
1 20XX年9月項目啟動開題答辯
2 20XX年9月--20XX年11月系統(tǒng)理論研究
3 20XX年11月--20XX年2月系統(tǒng)調(diào)研及分析
4 20XX年2月--20XX年3月組織及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
5 20XX年3月--20XX年4月系統(tǒng)方案設(shè)計
6 20XX年4月項目中期檢查項目中期答辯
7 20XX年5月--20XX年6月系統(tǒng)測試
8 20XX年6月--20XX年7月系統(tǒng)實施
9 20XX年7月項目結(jié)束畢業(yè)答辯
6.2 本人工作內(nèi)容
本人在課題的研究過程中主要承擔(dān)了理化試驗管理系統(tǒng)的需求分析，設(shè)計和系統(tǒng)的測試實施工作。
參考文獻(xiàn)
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