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MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境下工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)績效的探究論文
2012年以來，大規(guī)模開放在線課程(MOOC)猶如一場數(shù)字海嘯，席卷了世界高等教育界，各國都加入了推動(dòng)慕課平臺(tái)建設(shè)和教學(xué)應(yīng)用的隊(duì)伍中。本研究以山東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理專業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，從MOOC學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)參與度、學(xué)習(xí)體驗(yàn)以及學(xué)習(xí)績效等多方面著手進(jìn)行調(diào)查，并針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出建議，以促進(jìn)MOOC在工商管理學(xué)科的進(jìn)一步應(yīng)用。
一、研究背景
MOOC是英文Massive Open Online Course 的首字母縮寫，中文全稱即“大規(guī)模開放式網(wǎng)絡(luò)課程”，華南師范大學(xué)教授焦建利將其形象音譯為“慕課”。這是一種針對(duì)大眾的免費(fèi)在線教學(xué)方式、一種大規(guī)模線上虛擬公開課程。慕課具有大規(guī)模、開放性和在線性等特點(diǎn)，體現(xiàn)著技術(shù)和文化的融合正圍繞著數(shù)字化學(xué)習(xí)創(chuàng)造出新的能量，它既代表著一種新型技術(shù)系統(tǒng)，也蘊(yùn)含著一種新型的教學(xué)范式。
慕課一方面使學(xué)習(xí)資源更加優(yōu)質(zhì)，具有內(nèi)容的規(guī)模性、資源的開放性、視頻的精制化和應(yīng)用的多樣化等特點(diǎn)，另一方面也可使課程參與者更加受益，包括授課者水平提升，師生交流快捷高效。2013年，“慕課”開始全面進(jìn)入中國相關(guān)教育研究與改革領(lǐng)域。廣東省教育廳發(fā)布指導(dǎo)意見：未來高校將探索對(duì)幕課等互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的學(xué)分互認(rèn)，同時(shí)探索校外選課，鼓勵(lì)區(qū)域內(nèi)高校聯(lián)合開課，推進(jìn)師資、課程的共享與學(xué)分互認(rèn)。因此，慕課對(duì)高校教育的影響越來越大。
總體上看，慕課引發(fā)了教學(xué)理念與方法的重大變革，給我國教育帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，應(yīng)得到教育界的足夠重視。慕課也不是萬能的，對(duì)學(xué)生的成長而言，更重要的是各種能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，而不僅僅是書本知識(shí)的累積，這是在線學(xué)習(xí)所無法或很難實(shí)現(xiàn)的，必須依靠人與人面對(duì)面的交流。因此，需要將兩者結(jié)合。
二、研究現(xiàn)狀
當(dāng)前各國對(duì)慕課的建設(shè)主要表現(xiàn)在積極加入國際化慕課平臺(tái)、進(jìn)行課程開設(shè)的同時(shí)，結(jié)合本國實(shí)際，進(jìn)行本地化慕課平臺(tái)建設(shè)。具體而言，國外慕課學(xué)術(shù)研究的側(cè)重點(diǎn)表現(xiàn)在：一是研究慕課對(duì)現(xiàn)代教育產(chǎn)生的影響;二是研究慕課的運(yùn)行方式;三是研究慕課的教育模式與實(shí)踐方式。國內(nèi)的慕課研究則側(cè)重于：一是研究它教學(xué)模式與實(shí)踐方式，如基于翻轉(zhuǎn)課堂、基于混合學(xué)習(xí)模式研究與實(shí)踐、教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變等;二是研究平臺(tái)建設(shè)，如慕課平臺(tái)建設(shè)、慕課課程的維護(hù)和更新等方面;三是研究我國慕課建設(shè)中存在的若干問題與應(yīng)對(duì)策略等。
研究內(nèi)容主要集中在：課程研究(包括課程組件、課程完成率)、學(xué)習(xí)者研究(包括學(xué)習(xí)者特征分析、學(xué)習(xí)者行為分析、學(xué)習(xí)者績效分析)、應(yīng)用模式研究、評(píng)價(jià)研究以及平臺(tái)研究。研究方法包括問卷調(diào)查法、焦點(diǎn)小組訪談法、數(shù)據(jù)分析法和比較研究法。
總體而言，慕課是一個(gè)實(shí)踐先行的研究領(lǐng)域，相關(guān)的慕課建設(shè)項(xiàng)目越來越多，參與其中的大學(xué)也不斷增加�，F(xiàn)有的報(bào)道和文獻(xiàn)，絕大多數(shù)只是停留在描述和介紹的層面上，基于具體課程的慕課研究開始逐漸增多尤其是基于具體課程的實(shí)證研究才剛剛開始。
三、研究設(shè)計(jì)
(一)研究方法
本研究采用問卷調(diào)查法，筆者在分析國內(nèi)外關(guān)于MOOC課程研究報(bào)告的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷，確定了“MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)績效的研究調(diào)查問卷”。
本研究從以下幾方面保證問卷質(zhì)量：首先，在主要變量的測(cè)量上，使用成熟量表;其次，問卷初稿形成后，充分征求相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)界和實(shí)踐界專家的意見和建議，廣泛聽取意見，對(duì)問卷可能存在的措辭問題和意思含糊等問題進(jìn)行了修正;最后，在正式的問卷發(fā)放之前，筆者對(duì)15位受訪者進(jìn)行了預(yù)調(diào)研，在試填過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了在表述上易產(chǎn)生誤解的方面，并根據(jù)他們的意見進(jìn)一步調(diào)整。
(二)問卷結(jié)構(gòu)
筆者根據(jù)確定的問卷目標(biāo)體系內(nèi)容編寫問卷，調(diào)查問卷總共52題，主要由四個(gè)部分構(gòu)成：(1)基本信息調(diào)查表。主要調(diào)查被調(diào)查學(xué)生的性別、年級(jí)、所選課程性質(zhì)、最喜歡的學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學(xué)習(xí)體驗(yàn)滿意度等;(2)MOOC學(xué)習(xí)情況調(diào)查表。該部分用于衡量學(xué)生感知的MOOC平臺(tái)的自主性、多樣性以及互動(dòng)性，是受訪者的主觀感受和評(píng)價(jià);(3)學(xué)生參與度量表。該部分主要了解學(xué)生在特定課程中的行為和情感強(qiáng)度，具體分為行為、情感和認(rèn)知三個(gè)維度;(4)學(xué)習(xí)績效量表，該部分設(shè)置了16個(gè)題項(xiàng)用以了解被調(diào)查者參與MOOC后的學(xué)習(xí)效果。
(三)調(diào)查對(duì)象
自2013年起，山東財(cái)經(jīng)大學(xué)為進(jìn)一步落實(shí)“通識(shí)為體，專業(yè)為用”的本科教育理念，豐富學(xué)校通識(shí)教育課程體系，共享校外優(yōu)質(zhì)課程資源，每學(xué)期引入10門爾雅網(wǎng)絡(luò)課程作為學(xué)校通識(shí)教育層面課程。學(xué)生在選課前可登陸教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行試聽并選擇自身感興趣的課程，在線觀看玩課程視頻、參與在線討論、提交作業(yè)并完成結(jié)課考試后，由爾雅平臺(tái)給出綜合成績。學(xué)校提供的課程主要為自然科學(xué)類，包括了天文、地理、物理、考古等多學(xué)科多領(lǐng)域，開課老師均為國內(nèi)知名院校的教授或副教授。
本次調(diào)查旨在了解工商管理專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程推進(jìn)情況以及研究學(xué)習(xí)者進(jìn)行MOOC課程學(xué)習(xí)后的學(xué)習(xí)效果，因此采取目的性抽樣的方法，通過問卷星調(diào)查問卷平臺(tái)，針對(duì)山東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理專業(yè)本科生展開，共回收問卷110份，其中有效問卷101份，有效問卷回收率為91.82%。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
(一)調(diào)查樣本結(jié)構(gòu)分析
1.性別結(jié)構(gòu)。男生32人，占總樣本數(shù)的31.68%;女生69人，占總樣本數(shù)的68.32%。
2.年級(jí)結(jié)構(gòu)。涵蓋了大一到大四各年級(jí)段的工商管理專業(yè)學(xué)生，其中大一15人，占樣本總數(shù)的14.85%;大二55人，占樣本總數(shù)的54.46%;大三30人，占樣本總數(shù)的29.7%;大四1人，占樣本總數(shù)的0.99%。
(二)MOOC課程學(xué)習(xí)基本情況
1.MOOC的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。參與調(diào)查的學(xué)生中，絕大部分學(xué)生有MOOC學(xué)習(xí)經(jīng)歷，人數(shù)為90人，占樣本總數(shù)的89.11%;剩下的11名、占比10.89%的被調(diào)查者沒有MOOC學(xué)習(xí)經(jīng)歷，但在對(duì)MOOC有所了解后繼續(xù)回答了后續(xù)問題。
2.MOOC的了解途徑。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生MOOC學(xué)習(xí)者接觸了解MOOC的主要途徑是他人推薦，他人推薦占總?cè)藬?shù)的62.38%，即63人，主要包括師長、親友、同學(xué)等的介紹。另一種MOOC的重要了解途徑是網(wǎng)易公開課、優(yōu)酷公開課等，30.69%的被調(diào)查者從這些學(xué)習(xí)社區(qū)得到了MOOC的相關(guān)信息。還有少部分的被調(diào)查者從社交論壇、媒體發(fā)布的新聞、咨詢中得知MOOC。由此可見，他人推薦是工商專業(yè)本科生了解MOOC的最主要渠道。
3.MOOC的完成情況。被調(diào)查者中有78人已完成了自己所選的MOOC課程，占比77.23%;23人尚未完成所選課程。其中有一部分原因是調(diào)查開展時(shí)處于學(xué)期末，部分學(xué)生選修的課程尚未進(jìn)入結(jié)課階段，所以對(duì)此題項(xiàng)的調(diào)查產(chǎn)生了一定影響。
4.所選MOOC的課程性質(zhì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者們學(xué)習(xí)的MOOC課程具有多樣性，專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、通識(shí)課等均有涉及。59.41%的學(xué)生選擇了通識(shí)課，25.74%的學(xué)生選擇了專業(yè)選修課，3.96%的學(xué)生選擇了專業(yè)必修課，剩余10.89%的學(xué)生選擇了其余一些課程。
5.MOOC學(xué)習(xí)中喜歡的學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)方式。在此項(xiàng)調(diào)查中，94.06%的學(xué)生選擇視頻為自己最喜歡的MOOC學(xué)習(xí)方式，相比之下，選擇文本、音頻、PPT課件的學(xué)生則非常少。由此可見，視頻這種形式更能激發(fā)學(xué)生的MOOC學(xué)習(xí)熱情。
6.理想的視頻及作業(yè)時(shí)長。61.39%的學(xué)生認(rèn)為，視頻時(shí)間長度維持在10-20分鐘內(nèi)比較合適，這與MOOC所提倡的短視頻的學(xué)習(xí)方式比較符合。但也有近20.79%的被調(diào)查者認(rèn)為視頻長度大于20分鐘更合適，因?yàn)檩^短的時(shí)長內(nèi)，可學(xué)到的知識(shí)深度比較有限。
每周的作業(yè)時(shí)長調(diào)查方面，65.35%的學(xué)生認(rèn)為作業(yè)時(shí)長不超過30分鐘比較合適，27.72%的學(xué)生選擇30-60分鐘的作業(yè)時(shí)間。由此可見，傳統(tǒng)的題海戰(zhàn)術(shù)、大量的作業(yè)不再適用于現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
(三)MOOC學(xué)習(xí)體
表1顯示了被調(diào)查者的MOOC的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，主要從自主性、多樣性、互動(dòng)性三個(gè)維度體現(xiàn)。自主性是指在課程中，參與者能夠使用自己的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)的程度。多樣性不僅指語言、民族和文化，也被應(yīng)用到時(shí)空區(qū)域、技術(shù)選擇、教育方法、學(xué)習(xí)方式等。互動(dòng)性不僅指網(wǎng)絡(luò)中參與者連接起來并發(fā)生互動(dòng)，而是新學(xué)習(xí)和新知識(shí)在連通和互動(dòng)中產(chǎn)生�；�(dòng)性是MOOC的獨(dú)有特質(zhì)，也是區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)公開課、課件共享以及網(wǎng)絡(luò)課程的重要原因。
從表1的數(shù)據(jù)可以看出，MOOC使得學(xué)習(xí)者可以自己尋找所需要的東西，同時(shí)還提供了滿足學(xué)習(xí)者自己做決定的環(huán)境。與傳統(tǒng)教育模式對(duì)比，MOOC更能充實(shí)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)。
(四)MOOC環(huán)境下學(xué)生參與度分析
表2顯示了被調(diào)查者在MOOC環(huán)境下的學(xué)習(xí)參與度情況，主要從行為、情感、認(rèn)知三個(gè)維度體現(xiàn)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，MOOC環(huán)境下，學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度并不低，尤其是在完成課程作業(yè)以及相信學(xué)習(xí)的價(jià)值這兩方面，選擇非常同意的比例均很高，這從側(cè)面反映出學(xué)生對(duì)MOOC的認(rèn)同感較高。與此同時(shí)，在“你提前預(yù)習(xí)課程內(nèi)容”這個(gè)題項(xiàng)，僅有4.95%的學(xué)生選擇的非常同意，絕大部分學(xué)習(xí)者不會(huì)在課前提前預(yù)習(xí)課程，這說明學(xué)習(xí)者的自學(xué)能力并不強(qiáng)。
(五)MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)績效調(diào)查
這部分設(shè)置了16個(gè)題項(xiàng)來調(diào)查MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)績效，題項(xiàng)包括可以完善你現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、對(duì)你的專業(yè)能力有提升、對(duì)你的素質(zhì)有全面提高、對(duì)你認(rèn)識(shí)事物的能力有很大的提高、增強(qiáng)了你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的愿望、讓你更注重實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程、增強(qiáng)了你適應(yīng)環(huán)境的能力、對(duì)你的未來發(fā)展非常有作用等等。
調(diào)查結(jié)果顯示，該部分的平均得分為3.64。這表明絕大部分的學(xué)習(xí)者對(duì)自己的MOOC學(xué)習(xí)績效表示滿意，通過MOOC的學(xué)習(xí)獲得了優(yōu)秀的成績、提高了個(gè)人素質(zhì)。
五、建議與對(duì)策
1.高校層面。普及化、國際化和信息化是當(dāng)前高等教育的三大發(fā)展趨勢(shì)，MOOC將這三大趨勢(shì)融于一身，因此，高校應(yīng)緊跟這一國際趨勢(shì)，在自己的大學(xué)積極推動(dòng)和發(fā)展MOOC緊跟高等教育信息化發(fā)展趨勢(shì)。高校要將推動(dòng)和發(fā)展MOOC納入到大學(xué)的整體發(fā)展戰(zhàn)略之中，緊密地結(jié)合本校的實(shí)際，整體規(guī)劃。
2.學(xué)習(xí)者層面。MOOC不同于傳統(tǒng)課堂有種種約束力，它是一種免費(fèi)、公開的資源，一切學(xué)習(xí)活動(dòng)的規(guī)劃與展開都是靠學(xué)習(xí)者自己設(shè)定，因此學(xué)習(xí)者必須明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，自我調(diào)節(jié)，自我激勵(lì)。同時(shí)，MOOC時(shí)空分離的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，容易帶來學(xué)生參與感不強(qiáng)的問題，因此，學(xué)習(xí)者也要多利用MOOC的交流平臺(tái)以及其他線下交流途徑，多與老師和同學(xué)溝通，在答疑解惑的同時(shí)，增強(qiáng)參與感。
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