論文：商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中的運(yùn)用
摘要:商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中起著非常重要的作用，扮演著重要的角色，是對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中必備的一種工具，是實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易的首選語(yǔ)言。在經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的今天，對(duì)外貿(mào)易成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ�，商�?wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用價(jià)值顯然非常重要。本文簡(jiǎn)要論述了商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中的重要作用以及應(yīng)用技巧。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ);對(duì)外貿(mào)易;應(yīng)用
在經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的今天，對(duì)外貿(mào)易成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ�，商�?wù)英語(yǔ)作為對(duì)外貿(mào)易的重要交流工具自然在起到舉足輕重的作用。隨著對(duì)外貿(mào)易的快速增長(zhǎng)和發(fā)展，貿(mào)易收入已經(jīng)成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的主要?jiǎng)恿椭饕蛩刂�，商�?wù)英語(yǔ)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呈現(xiàn)越來(lái)越大的重要性。此外世界各國(guó)的聯(lián)系相互緊密，國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展，眾多的外國(guó)企業(yè)將在中國(guó)尋求發(fā)展的機(jī)會(huì)，而中國(guó)的企業(yè)也迎來(lái)了走向世界的機(jī)遇。普通英語(yǔ)已經(jīng)不能適應(yīng)多元化的發(fā)展，而這種多元化的發(fā)展更多的是需要應(yīng)用性和創(chuàng)新性很強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)。加上商務(wù)英語(yǔ)并展現(xiàn)其自身強(qiáng)大的生命力，其作為英語(yǔ)的一個(gè)分支，不僅可以營(yíng)造一個(gè)良好的談判交易氛圍，而且有利于促進(jìn)交易雙方的溝通，提高達(dá)成交易的可能性。因此，商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易談判過(guò)程中的應(yīng)用需要一定的語(yǔ)言技巧才能達(dá)到上述目的。
1商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵及其特點(diǎn)
1．1商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵
商務(wù)英語(yǔ)(BusinessEnglish)是指人們?cè)趯?duì)外貿(mào)易、商務(wù)活動(dòng)交往過(guò)程中所使用的語(yǔ)言，是一種具有專門用途、特定對(duì)象的英語(yǔ)，本質(zhì)是一種溝通工具。涉及到國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往、貿(mào)易聯(lián)系、金融信托和國(guó)際商務(wù)營(yíng)銷等各個(gè)領(lǐng)域，在社會(huì)交往過(guò)程中有著非常重要的作用，是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展背景下而產(chǎn)生的。商務(wù)英語(yǔ)主要用于商務(wù)活動(dòng)的人員交流，隨著國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)越來(lái)越頻繁，涉及的范圍越來(lái)越廣泛，自然商務(wù)英語(yǔ)的概念也不斷的在更新和調(diào)整，意義也更加深刻。
1．2商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)
英語(yǔ)商務(wù)英語(yǔ)專家NickBriger曾經(jīng)指出:商務(wù)英語(yǔ)是人類發(fā)展的重要推動(dòng)力量，它主要包括語(yǔ)言知識(shí)、交際能力、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)、管理技能和文化意念等核心內(nèi)容。從這句話中我們可以看出商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)主要具有針對(duì)性、具體性以及不同性。由于商務(wù)英語(yǔ)是在普通英語(yǔ)的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來(lái)的，在普通英語(yǔ)的特點(diǎn)之外還在針對(duì)具體的商務(wù)環(huán)境和活動(dòng)中更深層次的發(fā)展。
1．2．1用詞簡(jiǎn)單，專業(yè)性強(qiáng)
商務(wù)活動(dòng)涉及的方面很寬泛，自然對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)來(lái)說(shuō)也一樣要涉及方方面面，而且所涉及的領(lǐng)域都是專業(yè)領(lǐng)域。因此，商務(wù)英語(yǔ)在用詞時(shí)要做到用詞要具有專業(yè)性和針對(duì)性，要根據(jù)具體的語(yǔ)境進(jìn)行詞匯的選擇。因此，商務(wù)英語(yǔ)具有專業(yè)性強(qiáng)的發(fā)展特點(diǎn)。此外，在商務(wù)交流過(guò)程中的用詞一定要簡(jiǎn)潔，要力求采用熟悉的、簡(jiǎn)潔的表達(dá)方式，做到正式規(guī)范，特別是在商務(wù)合同的簽訂和信函來(lái)往中，不能夠出現(xiàn)任何的歧義，保證合同質(zhì)量，有效的保障貿(mào)易活動(dòng)的順利進(jìn)行。
1．2．2受文化因素影響大
商務(wù)英語(yǔ)的主要作用就是促進(jìn)貿(mào)易雙方的交流，傳遞雙方的想法，促進(jìn)貿(mào)易的順利進(jìn)行。那么，在交流過(guò)程中就要結(jié)合當(dāng)?shù)氐牟煌幕尘昂惋L(fēng)俗，只有充分了解不同的地域習(xí)俗才能更好的完成貿(mào)易活動(dòng)。比如，在國(guó)外數(shù)字13代表不吉祥的征兆，是不好的象征，但是在中國(guó)就只是一個(gè)普通的數(shù)字，并無(wú)其他的深層含義。這就是中西方國(guó)家的不同文化，在商務(wù)活動(dòng)中一定要充分進(jìn)行了解。商務(wù)英語(yǔ)的本質(zhì)是普通英語(yǔ)在其基礎(chǔ)之上又添加了商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)實(shí)踐這兩個(gè)方面的因素，因此讓它更加具有商業(yè)氣息，更加符合商務(wù)交流的語(yǔ)言習(xí)慣。所以我們可以說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際上就是英語(yǔ)在商務(wù)領(lǐng)域的“特殊化”。
2商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用及其技巧
2．1影響商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用的因素
商務(wù)英語(yǔ)與一般的英語(yǔ)交流使用方法是不一樣的，它更加注重在對(duì)貿(mào)服務(wù)過(guò)程中要具有針對(duì)性、有效性和準(zhǔn)確性。商務(wù)英語(yǔ)作為我國(guó)商務(wù)交往過(guò)程中的重要語(yǔ)言工具，它的交流和發(fā)展的影響因素主要有:
2．1．2背景知識(shí)
商務(wù)英語(yǔ)的背景知識(shí)主要包括貿(mào)易業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程以及未來(lái)貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)前在貿(mào)易交流過(guò)程中的國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等。只有充分了解商務(wù)貿(mào)易發(fā)展的背景才能跟好的運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)，更有的放矢，更有針對(duì)性使用貿(mào)易語(yǔ)言，從而針對(duì)不同的文化背景、地理環(huán)境使用商務(wù)英語(yǔ)。對(duì)于當(dāng)今經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的社會(huì)情況，更要緊跟時(shí)代的步伐采取不同的表達(dá)方式和語(yǔ)言交流形式，更順利的進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)。
2．1．3交際技巧
商務(wù)英語(yǔ)的交際技巧是指從事商務(wù)交際活動(dòng)過(guò)程中所必需的英語(yǔ)技能，在表現(xiàn)過(guò)程中綜合體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用能力，更好的體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)的靈活性和藝術(shù)性。在商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中，恰當(dāng)?shù)氖褂媒浑H技巧能夠巧妙的避免雙方出現(xiàn)尷尬甚至矛盾的局面，促進(jìn)雙方合作貿(mào)易的達(dá)成。商務(wù)技巧的運(yùn)用是準(zhǔn)確把握商務(wù)英語(yǔ)的良好尺度，要根據(jù)不同的場(chǎng)合選用不同的交際技巧才能產(chǎn)生最大的效果。
2．1．4語(yǔ)言決策
商務(wù)英語(yǔ)中的語(yǔ)言決策是指商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)句、詞匯應(yīng)用、語(yǔ)音、語(yǔ)氣、表達(dá)方式的選擇和分析。商務(wù)英語(yǔ)是貿(mào)易往來(lái)中交流的重要手段。因此，合理的運(yùn)用商務(wù)語(yǔ)言是商務(wù)活動(dòng)能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素，進(jìn)行有針對(duì)性地選擇和決策，促進(jìn)雙方合作交流，推動(dòng)雙方貿(mào)易的成功。
2．2商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用策略
2．2．1事前準(zhǔn)備
商務(wù)交流之前要詳細(xì)了解、準(zhǔn)確分析對(duì)手的信息，并以此為依據(jù)進(jìn)行有針對(duì)性的準(zhǔn)備工作。其次，要清楚知道自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并在準(zhǔn)備中盡量突出自己的優(yōu)勢(shì)，采取相關(guān)措施彌補(bǔ)自身的不足。
2．2．2談判策略
談判是集政治、經(jīng)濟(jì)、法律、心理等等諸多學(xué)科結(jié)合在一起的'一項(xiàng)工作。在談判過(guò)程中要充分體現(xiàn)情感、尊重、理解等相關(guān)內(nèi)容。善于使用一些談判策略對(duì)商務(wù)英語(yǔ)在貿(mào)易活動(dòng)中的使用有很大的幫助。比如在商務(wù)談判中使用禮貌合作型的談判風(fēng)格，主要表現(xiàn)在商務(wù)談判中語(yǔ)速較慢，表達(dá)方式委婉，選擇穩(wěn)重，不傾向諷刺，表現(xiàn)出謙遜和禮貌，這樣能夠激勵(lì)對(duì)方發(fā)表自己的見(jiàn)解;再如熱情直接的口語(yǔ)風(fēng)格，這種風(fēng)格的談判者喜歡在雙方接觸的初始就闡明自己的觀點(diǎn)，主動(dòng)退出自己的方案。即便是雙方出現(xiàn)分歧也會(huì)毫不避諱地直言相告。熱情直接型的談判者采用積極的態(tài)度開(kāi)門見(jiàn)山，不會(huì)在小問(wèn)題上浪費(fèi)時(shí)間。
2．2．3用語(yǔ)策略
比如運(yùn)用委婉與暗含的表達(dá)方式，使用強(qiáng)調(diào)“言有盡而意無(wú)窮，余意盡在不言中”，既能讓對(duì)方領(lǐng)會(huì)其中的意思，又能讓對(duì)方樂(lè)意接受，營(yíng)造出友好的談判氛圍;再如，在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)談判中詼諧幽默的語(yǔ)言能夠使談判的氣氛更加和諧，即使是在談判爭(zhēng)論中也能夠說(shuō)服對(duì)方，有利地批駁謬誤。幽默的語(yǔ)用策略在于創(chuàng)造良好的談判氛圍，使談判人員在心理上就得到了享受，進(jìn)而提高談判效率，使錯(cuò)綜復(fù)雜的談判在輕松愉快的氣氛中順利進(jìn)行。
3商務(wù)英語(yǔ)的作用
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速發(fā)展，企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)白熱化，商務(wù)英語(yǔ)已不再是簡(jiǎn)單的交流工具，它在對(duì)外貿(mào)易中有專門的針對(duì)性，實(shí)用性也很強(qiáng)，因而商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的地位越來(lái)越高，是進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的溝通橋梁和樞紐。
3．1在商務(wù)廣告中的作用
當(dāng)今社會(huì)，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，人們翻閱報(bào)紙雜志的時(shí)間很少，甚至只有幾分鐘，在廣告上停留的時(shí)間就會(huì)變得更短，往往只有幾秒鐘。如果沒(méi)有撼動(dòng)人心、吸引眼球的廣告語(yǔ)，怎能吸引購(gòu)買。一條好的廣告語(yǔ)，會(huì)誘使人們?cè)诳焖贋g覽中返回重讀，激發(fā)人們的閱讀興趣和記憶心理。總而言之，廣告的成功往往就在一句話上。廣告語(yǔ)就像樂(lè)章里的主旋律，詩(shī)歌中的詩(shī)眼，攝影中的焦點(diǎn)，使人們更加深刻形象的記住商品本身。為了更好地把產(chǎn)品推銷出去，就要求商務(wù)英語(yǔ)在進(jìn)行廣告推廣過(guò)程中用詞要優(yōu)美、標(biāo)準(zhǔn)，能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自身的風(fēng)格特征，耐人尋味，能夠打動(dòng)對(duì)方，激發(fā)對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望，促進(jìn)雙方合作事情的談成，廣告無(wú)論從內(nèi)容還是形式上都要推陳出新，運(yùn)用創(chuàng)新的思維來(lái)展現(xiàn)廣告的深層含義，充分表達(dá)產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值。
3．2在商務(wù)談判中的作用
商務(wù)英語(yǔ)作為對(duì)外貿(mào)易中的主要交流語(yǔ)言在商務(wù)談判中具有非常強(qiáng)的適用性。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)可以應(yīng)用在技術(shù)引進(jìn)、招商引資、國(guó)際金融、海外投資、合同談判、技術(shù)交流、海關(guān)機(jī)場(chǎng)等眾多領(lǐng)域。在談判中，由于文化的差異和談判風(fēng)格的差異往往會(huì)導(dǎo)致談判終止，然而商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用可以很好地環(huán)節(jié)其中的矛盾，使得談判順利進(jìn)行。因此，商務(wù)英語(yǔ)在談判過(guò)程中是不可獲取的重要交流手段。
3．3在商務(wù)翻譯中的作用
翻譯作為一項(xiàng)古老的事業(yè)，不論是在西方還是中國(guó)，翻譯的歷史都很悠久。人們常說(shuō)翻譯在人類文明發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中占據(jù)重要地位。翻譯作為商務(wù)交流和發(fā)展的有效工具它的作用更加突出。作為專門用途英語(yǔ)中的一個(gè)分支，商務(wù)英語(yǔ)有其獨(dú)特的語(yǔ)言特點(diǎn)，涉及交際技巧、商務(wù)知識(shí)、語(yǔ)言文化等眾多要素。想要做好商務(wù)英語(yǔ)的翻譯就要充分了解它的語(yǔ)言特征，這是基本前提，進(jìn)一步了解商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)和翻譯技巧能夠幫助我們隊(duì)商務(wù)英語(yǔ)的本質(zhì)和功能有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，從而為更好的學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)和實(shí)際應(yīng)用打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以便更好地在對(duì)外貿(mào)易發(fā)展中貢獻(xiàn)力量，促進(jìn)雙方貿(mào)易的順利達(dá)成。
3．4在商務(wù)函電中的作用
商務(wù)函電是指人們以對(duì)外貿(mào)易知識(shí)為理論基礎(chǔ)，以商務(wù)知識(shí)為表現(xiàn)手段在進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的活動(dòng)中進(jìn)行書面溝通和交流的網(wǎng)絡(luò)信件等。商務(wù)函電是國(guó)際貿(mào)易中通過(guò)專業(yè)的國(guó)際貿(mào)易商務(wù)貿(mào)易雙方進(jìn)行溝通交流的函電往來(lái)。作為目前最常用的國(guó)際貿(mào)易交流工具，商務(wù)函電的發(fā)展前景是十分樂(lè)觀的，它在國(guó)際貿(mào)易交流和合作的作用和影響力也會(huì)越來(lái)越重要。在商務(wù)函電中使用商務(wù)英語(yǔ)能夠更有效地進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)，通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的方式，運(yùn)用函電的方式交換雙方的意見(jiàn)，讓雙方都能夠充分的了解過(guò)程，促進(jìn)雙方意見(jiàn)的達(dá)成。商務(wù)英語(yǔ)函電已成為國(guó)際貿(mào)易中不可或缺的一部分，溝通買賣雙方，傳遞著交易信息，貫穿于國(guó)際貿(mào)易合作的各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)著國(guó)際貿(mào)易的交流與合作，他起到提高企業(yè)效率、降低成本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流，提高了國(guó)際貿(mào)易合作的進(jìn)程速度，降低貿(mào)易合作過(guò)程中的失誤和損失，對(duì)新老客戶的溝通和交流起著促進(jìn)作用。
4結(jié)束語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)是隨著對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展而產(chǎn)生的，在對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中為貿(mào)易雙方提供標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)確化的服務(wù)，加深雙方對(duì)彼此的了解，促進(jìn)雙方間的交流，對(duì)交流起到一個(gè)輔助作用，進(jìn)一步提高交易的可能性。在商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展初期，它的應(yīng)用范圍還很狹小、交流形式比較單一，無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。但是隨著時(shí)代的進(jìn)步，世界各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)越來(lái)越密切，各國(guó)之間的合作方式也由原來(lái)的單一合作發(fā)展為多元化的合作模式，合作范圍不斷擴(kuò)大，接觸的人群也在不斷增多，自然商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展也步入另一個(gè)階段，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵和發(fā)展也有了新的定義和看法，使之更加符合對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展需求。但是由于各地的文化差異和風(fēng)俗習(xí)慣的不同也使得他們對(duì)相同的語(yǔ)言產(chǎn)生不同的理解，這就很可能對(duì)貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生不利影響，這就給商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。想要讓商務(wù)英語(yǔ)更好的適用于對(duì)外貿(mào)易中，就要勇于抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為對(duì)外貿(mào)易的順利進(jìn)行做出不懈努力。
參考文獻(xiàn):
�。�1］劉曉萍．跨文化商務(wù)交際［M］．南開(kāi)大學(xué)出版社，2008．
［2］舒敏．淺談國(guó)際商務(wù)談判的翻譯策略［J］．海外英語(yǔ)，2010，(5)．
�。�3］林小紅．商務(wù)談判中的語(yǔ)言技巧［J］．湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(3)．
�。�4］孟姍姍．我國(guó)貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用技巧［J］．價(jià)值工程，2014(25)．
�。�5］郭楠楠．淺析對(duì)外貿(mào)易談判過(guò)程中商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用策略［J］．中國(guó)外資，2012(06)
【論文：商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中的運(yùn)用】相關(guān)文章：
1.淺議英語(yǔ)辯論在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用論文
4.節(jié)奏訓(xùn)練在音樂(lè)教學(xué)中的運(yùn)用論文