郵政第三方醫(yī)藥物流模式分析論文

　　摘要：醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)長時間以來都存在一些突出的問題。近期曝光的非法經(jīng)營疫苗事件就是因流通環(huán)節(jié)缺乏有效監(jiān)管而產(chǎn)生且蔓延。構(gòu)建更為科學(xué)、高效的第三方醫(yī)藥物流模式已經(jīng)成為必然之舉和當(dāng)務(wù)之急。本次研究圍繞郵政第三方醫(yī)藥物流模式展開，研究的實用性較為突出，研究所獲取的研究成果具有一定借鑒性和應(yīng)用性。

　　關(guān)鍵詞：郵政；第三方物流；醫(yī)藥物流

　　第三方物流模式是現(xiàn)代物流的主要模式之一。第三方物流具有物流運(yùn)輸管理效率高、物流安全性強(qiáng)等優(yōu)勢。郵政具有完整的物流網(wǎng)絡(luò)體系，掌握著穩(wěn)定的物流資源，郵政第三方物流早已經(jīng)被公眾所熟知，為公眾所服務(wù)。近年來，在醫(yī)藥領(lǐng)域因物流配送、流通環(huán)節(jié)不專業(yè)、不科學(xué)所導(dǎo)致的藥品污染等情況時有發(fā)生，雖然在政策和制度層面相關(guān)部門已經(jīng)明確要求醫(yī)藥物流配送要符合醫(yī)藥產(chǎn)品特點(diǎn)和基本要求，但醫(yī)藥第三方物流模式依然不夠成熟和專業(yè)，進(jìn)而限制了醫(yī)藥物流效能和質(zhì)量的提升。展開郵政第三方醫(yī)藥物流模式的探討與研究，有助于資源的整合，有利于郵政第三方物流服務(wù)在醫(yī)藥物流領(lǐng)域取得新的突破。

　　一、郵政物流模式分析

　　中國郵政物流是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的綜合物流服務(wù)提供商之一。郵政第三方物流具有系統(tǒng)性強(qiáng)、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本特點(diǎn)，能夠承擔(dān)醫(yī)藥等特殊產(chǎn)品的物流配送服務(wù)。在《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2016〕11號）中明確指出“建立現(xiàn)代醫(yī)藥流通體系，推動大型企業(yè)建設(shè)遍及城鄉(xiāng)的藥品流通配送網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的寄遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提高基層和邊遠(yuǎn)地區(qū)藥品供應(yīng)保障能力。推動中小流通企業(yè)專業(yè)化、特色化發(fā)展，做精做專，滿足多層次市場需求”郵政第三方物流模式符合但其醫(yī)藥流通體系建設(shè)的總體要求，郵政企業(yè)參與醫(yī)藥倉儲+配送服務(wù)，是有效保障藥品供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定的一種選擇。郵政企業(yè)作為國有企業(yè)，具備良好的社會擔(dān)當(dāng)意識，能夠主動承擔(dān)社會責(zé)任，科學(xué)高效服務(wù)于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，進(jìn)而為公眾提供服務(wù)。同時作為全國化企業(yè)，郵政能夠全程全網(wǎng)絡(luò)為客戶提供高效率服務(wù)，充分利用配送資源、倉儲資源、管理資源使第三方物流服務(wù)達(dá)到高水平，取得實效和實績，突出物流配送價值與作用。

　　二、郵政第三方醫(yī)藥物流模式優(yōu)勢

　　郵政第三方醫(yī)藥物流模式具有一定優(yōu)勢，充分運(yùn)用優(yōu)勢，進(jìn)一步激發(fā)發(fā)展?jié)摿Γ�已�?jīng)成為郵政第三方物流發(fā)展的重中之重。郵政第三方醫(yī)藥物流模式的創(chuàng)新應(yīng)用，有助于更好滿足于醫(yī)藥物流運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)實需要，提升物流運(yùn)輸整體水平，進(jìn)而實現(xiàn)雙贏。

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)物流配送效率高

　　郵政物流具有網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全等自身優(yōu)勢，進(jìn)而確保物流配送效率在同業(yè)中處于領(lǐng)先水平。隨著物流配送要求的提高，物流配送效率高與低已經(jīng)成為決定物流服務(wù)品質(zhì)的核心標(biāo)準(zhǔn)，郵政第三方醫(yī)藥物流符合醫(yī)藥運(yùn)輸配送效率端要求，能夠通過運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)和手段不斷鞏固和提高物流配送效率。郵政物流將隨著企業(yè)的不斷整合發(fā)展而為用戶提供更為多元化的服務(wù)項目，結(jié)合市場需要創(chuàng)新服務(wù)。

　�。ǘ�）集中監(jiān)控物流安全有保障

　　郵政物流服務(wù)體系具有集中監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效能高等自身優(yōu)勢，進(jìn)而物流運(yùn)輸和管理的安全性更有保障，能夠在實際服務(wù)當(dāng)中為客戶提供更為高效、高質(zhì)量的服務(wù)。各地區(qū)的郵政物流分公司都建有專業(yè)的監(jiān)控體系，能夠?qū)崿F(xiàn)動態(tài)全程監(jiān)控，隨著定位技術(shù)和信息管理措施的實施到位，后期郵政的所有物流車輛都將納入網(wǎng)絡(luò)化管理，使車輛運(yùn)行軌跡等基本信息得到收集匯總，在保障安全前提下，進(jìn)一步提升物流服務(wù)效率。集中監(jiān)控對提升物流運(yùn)輸安全性和穩(wěn)定性也有幫助，隨著全程監(jiān)控措施運(yùn)用到位，藥品物流運(yùn)輸?shù)母邩?biāo)準(zhǔn)和高水平目標(biāo)將得以實現(xiàn)。

　�。ㄈ�）物流成本更加可控

　　郵政第三方物流的價值與作用較為突出，作為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，郵政物流具備較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，能夠為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流配送服務(wù)，通過運(yùn)用GPS定位、行使軌跡計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等技術(shù)手段，可以降低物流車輛空載率、提升倉儲資源利用率，進(jìn)而確保郵政物流的成本更加可控。隨著國內(nèi)物流需求的增加，更多用戶選擇辦理了郵政第三方物流業(yè)務(wù)，成為郵政物流的長期合作伙伴，郵政物流用戶總量的快速增長，源自于各方對郵政物流服務(wù)的信任和認(rèn)可，郵政物流良好的業(yè)內(nèi)和社會口碑成為企業(yè)自身的一大優(yōu)勢。通過優(yōu)勢資源的轉(zhuǎn)化，郵政物流取得了業(yè)務(wù)層面的持續(xù)突破，集約化服務(wù)使郵政物流成本保持在一個適當(dāng)合理區(qū)間，服務(wù)的水準(zhǔn)和效能得到體現(xiàn)。

　�。ㄋ模┪锪鞯轿宦矢�

　　郵政第三方物流的到位率高，這主要源于郵政物流覆蓋面廣、服務(wù)終端豐富的自身優(yōu)勢。相比較之下，郵政物流配送服務(wù)效率明顯高于中小物流企業(yè)，物流到位率較高，能夠滿足于客戶對于物流配送效率和效能的實際要求，確保物流配送能夠處于一個良好的持續(xù)狀態(tài)下。郵政物流通過高精準(zhǔn)和高效率的服務(wù)，使其市場份額占比逐步提高，隨著需方對精確物流、高到位率物流服務(wù)需求的增加，物流到位率已經(jīng)成為衡量物流企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平的關(guān)鍵指標(biāo)，郵政物流品牌價值得到彰顯。

　　三、郵政第三方醫(yī)藥物流發(fā)展策略

　　郵政第三方醫(yī)藥物流兼具了郵政物流的基本優(yōu)勢，同時也呈現(xiàn)出管理規(guī)范性強(qiáng)、政策導(dǎo)向性突出、整體服務(wù)效能高等優(yōu)勢特點(diǎn)。

　　（一）積極借力政策，加快發(fā)展

　　郵政第三方醫(yī)藥物流積極響應(yīng)政策導(dǎo)向，沿著政策趨勢和方向?qū)崿F(xiàn)了快速發(fā)展。隨著我國國內(nèi)對醫(yī)藥專業(yè)物流服務(wù)的重視，醫(yī)藥專業(yè)物流的整體規(guī)模與日俱增，第三方醫(yī)藥物流模式已經(jīng)被醫(yī)藥供應(yīng)鏈體系參與者所重視和接受。政策為郵政第三方醫(yī)藥物流的常態(tài)化運(yùn)作提供了支撐和保障，郵政物流在現(xiàn)有物流體系框架基礎(chǔ)上，加大相應(yīng)的人財物投入，使企業(yè)能夠更好應(yīng)對市場競爭，滿足于市場實際需要，發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢的同時，進(jìn)一步激發(fā)發(fā)展?jié)撃堋｀]政物流可以充分利用其網(wǎng)絡(luò)資源、倉儲資源等強(qiáng)勢資源，進(jìn)一步發(fā)揮其藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化程度高、落實到位率高等優(yōu)勢，推行藥品儲備+配送委托服務(wù)業(yè)務(wù)，使實際的資源利用效率得到保證，確保醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實際需求得到及時有效滿足。

　�。ǘ�）利用市場化手段，參與競爭

　　郵政物流企業(yè)要充分利用市場化手段，積極參與到市場競爭當(dāng)中。在第三方醫(yī)藥物流服務(wù)方面，郵政企業(yè)具備一定市場競爭力，將其優(yōu)勢最大化，無疑將提升企業(yè)參與市場競爭，進(jìn)而贏得市場競爭的能力。醫(yī)藥物流服務(wù)的整體要求高，對物流服務(wù)穩(wěn)定性和規(guī)范性有一定要求，作為具備資質(zhì)的物流服務(wù)企業(yè)，郵政第三方物流能夠更好滿足于特殊物流服務(wù)需求，使物流服務(wù)能夠達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。市場競爭越發(fā)激烈的前提背景下，物流企業(yè)參與更為廣泛的競爭已經(jīng)成為必然所在。

　�。ㄈ�）整合物流資源，實現(xiàn)集約化服務(wù)

　　郵政物流可以利用其在物流資源整合和集約化服務(wù)方面的優(yōu)勢，發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)資源整合能力強(qiáng)、倉儲資源配置比例高的行業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢條件。在實際藥品配送服務(wù)中突出物流服務(wù)安全性和穩(wěn)定性，同時體現(xiàn)郵政物流覆蓋廣的特點(diǎn)，保障基層鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥能夠及時配送到位。通過資源整合和集約化服務(wù)，后期在物流成本方面，郵政物流服務(wù)的價值也能夠得到體現(xiàn)，使需方能夠獲得更為合理和可控的物流成本，進(jìn)而降低藥品流通環(huán)節(jié)成本，為藥價的整體下調(diào)和控制提供必要保障。

　　四、結(jié)語

　　物流企業(yè)強(qiáng)化市場參與能力有助于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。隨著醫(yī)藥第三方物流市場的放開，更多企業(yè)參與到該項業(yè)務(wù)的競爭當(dāng)中，郵政第三方物流具有一定的優(yōu)勢，能夠為醫(yī)藥企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)，使醫(yī)藥物流服務(wù)能夠達(dá)到預(yù)期的實際要求。本次研究針對郵政第三方物流服務(wù)展開，突出醫(yī)藥物流服務(wù)這一中心，使研究的實效性和專業(yè)性得到保證。研究可見，郵政物流在醫(yī)藥第三方物流服務(wù)方面具有一定優(yōu)勢，針對實際的市場需要，采取必要的物流服務(wù)措施能夠明顯提升物流服務(wù)水平，確保醫(yī)藥物流的穩(wěn)定性和安全性，使物流服務(wù)處于良好狀態(tài)。

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