試論高校數(shù)字圖書(shū)館在遠(yuǎn)程教育中的文獻(xiàn)保障
論文摘要：高校數(shù)字為遠(yuǎn)程文獻(xiàn)保障提供了良好的條件，同時(shí)在資源建設(shè)和利用等方面也存一些不足。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，提出了加強(qiáng)數(shù)字資源整合、資源共享、特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、資源的自由獲得性工作、數(shù)字信息獲取能力的培養(yǎng)等策略和措施。
論文關(guān)鍵詞：高校：數(shù)字圖書(shū)館；遠(yuǎn)程教育；保障措施
一、高校數(shù)字圖書(shū)館與遠(yuǎn)程教育
遠(yuǎn)程教育作為我國(guó)大力倡導(dǎo)的一種旨在提高全民素質(zhì)、推行終身教育的教育形式，在教育體系里占有十分重要的地位。遠(yuǎn)程教育學(xué)生自主學(xué)習(xí)、師生異地的特征，決定了遠(yuǎn)程教育的效果在很大程度上依賴學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)信息資料的占有和使用情況。文獻(xiàn)信息保障在遠(yuǎn)程教育中的作用不容忽視。
高等學(xué)校規(guī)模不等的遠(yuǎn)程教育群體，是學(xué)校教育對(duì)象平等的一分子。高校圖書(shū)館作為為學(xué)校教學(xué)科研提供文獻(xiàn)信息保障的職能部門(mén)。同樣應(yīng)承擔(dān)起對(duì)他們的文獻(xiàn)信息保障任務(wù)。在利用廣播、、錄音、錄相等大眾媒體開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的階段，文獻(xiàn)信息保障以紙張、錄音帶、錄像帶等為文獻(xiàn)載體，以郵送和定時(shí)廣播、電視節(jié)目為主要傳送方式。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在獲取文獻(xiàn)資料的過(guò)程中處于被動(dòng)狀態(tài)。
20世紀(jì)末，以微、和電子技術(shù)為核心的信息技術(shù)在教育、服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，使得基于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)運(yùn)而生，以數(shù)字資源為內(nèi)容，以網(wǎng)絡(luò)為傳遞通道的高校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)蓬勃發(fā)展。高校數(shù)字圖書(shū)館的資源和服務(wù)手段為遠(yuǎn)程教育的文獻(xiàn)信息保障提供了前所未有的良好條件：一是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)資料的獲取由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，他們可以根據(jù)數(shù)字圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)信息進(jìn)行選擇，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輸遞獲取文獻(xiàn)資料；二是數(shù)字圖書(shū)館作為一種運(yùn)行在高速寬帶網(wǎng)絡(luò)上的海量數(shù)字化資源庫(kù)群，其電子圖書(shū)、電子期刊、碩博論文、會(huì)議論文、試題庫(kù)、教學(xué)文獻(xiàn)等資源，能為遠(yuǎn)程教育中的師生傳遞更為廣泛的教學(xué)參考資料、學(xué)習(xí)資料；三是數(shù)字圖書(shū)館借助圖書(shū)館學(xué)知識(shí)和信息組織技術(shù)，對(duì)知識(shí)、信息進(jìn)行重組和構(gòu)建，且能進(jìn)行在線互動(dòng)和交流。這些活動(dòng)與教學(xué)設(shè)計(jì)中的自學(xué)、小組討論、探究性學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)，強(qiáng)化了數(shù)字圖書(shū)館的教育職能，使其在遠(yuǎn)程教育服務(wù)中發(fā)揮更大的作用。數(shù)字圖書(shū)館使遠(yuǎn)程教育學(xué)生與在校學(xué)生享受同樣的文獻(xiàn)保障服務(wù)成為可能，促進(jìn)教育平等和遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，而遠(yuǎn)程教育對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的需要，也將推動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展。
高校數(shù)字圖書(shū)館根據(jù)學(xué)科建設(shè)、學(xué)習(xí)和研究的需要，建設(shè)文獻(xiàn)資源保障體系，提供方便的書(shū)目查詢和文獻(xiàn)資源，高效率地滿足師生對(duì)文獻(xiàn)信息專指、方便、快速、集中檢索利用的需要，是一個(gè)不斷發(fā)展的有機(jī)體。數(shù)字圖書(shū)館在為遠(yuǎn)程教育創(chuàng)造良好的文獻(xiàn)保障技術(shù)條件的同時(shí)，也存在一些局限性，影響了在遠(yuǎn)程教育中的保障效果，需要探討和采取應(yīng)對(duì)措施。
二、高校數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)遠(yuǎn)程教育的局限性及改進(jìn)措施
(一)高校數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)遠(yuǎn)程教育的局限性
1.書(shū)目信息與內(nèi)容獲得同步性方面。高校數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)向?qū)W生提供文獻(xiàn)信息等服務(wù)。數(shù)字圖書(shū)館的重要內(nèi)容之一就是圖書(shū)館公共書(shū)目查詢系統(tǒng)(OPAC)。OPAC既可以查詢本館書(shū)目信息，也可以聯(lián)機(jī)查詢其他館的書(shū)目信息。獲得書(shū)目信息記錄后，在校學(xué)生可以通過(guò)查閱實(shí)體館藏或就近得到館員的幫助獲得相應(yīng)的文獻(xiàn)資料，而遠(yuǎn)程查詢的學(xué)生則不能及時(shí)得到書(shū)目所提示的圖書(shū)內(nèi)容或相關(guān)文獻(xiàn)，有效使用受到影響。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)資源的獲取和利用方面。高校數(shù)字圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)資源的數(shù)量不斷增加，豐富了文獻(xiàn)保障的基礎(chǔ)。但由于商業(yè)利益以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題，供應(yīng)商一般都對(duì)使用權(quán)限做了限定，有的用IP進(jìn)行限制，有的用綁定機(jī)器碼進(jìn)行限制，有的設(shè)定并發(fā)數(shù)進(jìn)行限制等。基于廣域網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教育，學(xué)生在校外，分散在各個(gè)地區(qū)，不能像在校生一樣在校園局域網(wǎng)獲得數(shù)字資源的使用權(quán)。他們要使用數(shù)字圖書(shū)館的有關(guān)文獻(xiàn)，只有到校內(nèi)或借助館員遠(yuǎn)程傳遞的方式實(shí)現(xiàn)，增加了額外。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者不能方便地獲取資源，數(shù)字圖書(shū)館對(duì)他們難以發(fā)揮文獻(xiàn)保障作用。此外，不同數(shù)據(jù)庫(kù)檢索利用平臺(tái)的差異、課程資源在不同教學(xué)部門(mén)的分散，也給遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者利用帶來(lái)了因惑。
3.數(shù)據(jù)庫(kù)資源的針對(duì)性方面。高校數(shù)字引進(jìn)和自建大量適合本校各學(xué)科專業(yè)的各類數(shù)據(jù)庫(kù)，它們對(duì)遠(yuǎn)程固然有用，但還不能稱為遠(yuǎn)程教育數(shù)據(jù)庫(kù)，因?yàn)樗鼈儧](méi)有考慮遠(yuǎn)程教育平等性、交互性、自主性等特點(diǎn)。實(shí)際上，普通高校專門(mén)針對(duì)遠(yuǎn)程教育的特色數(shù)據(jù)庫(kù)并不多見(jiàn)。以畢節(jié)學(xué)院圖書(shū)館為例，在與學(xué)生的互動(dòng)上，常常遇到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者詢問(wèn)有關(guān)教材、教學(xué)、考試等方面的問(wèn)題，由于沒(méi)有這方面的數(shù)據(jù)，不能為他們提供滿意的服務(wù)。
4.數(shù)字資源檢索利用方面。在高校，圖書(shū)館通過(guò)新生入學(xué)教育、派發(fā)宣傳資料、定期舉辦各種數(shù)據(jù)庫(kù)使用講座來(lái)幫助學(xué)生使用圖書(shū)館及各種數(shù)據(jù)庫(kù)。此外，學(xué)校還開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課程來(lái)培養(yǎng)、提高學(xué)生的信息素質(zhì)和對(duì)各種文獻(xiàn)資源檢索利用的水平。然而，遠(yuǎn)程教育學(xué)生無(wú)法迅速掌握獲取信息的技能，他們對(duì)各種數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)、檢索方法、技能，對(duì)數(shù)字文獻(xiàn)的使用等方面的知識(shí)了解不夠，影響他們對(duì)數(shù)字圖書(shū)館文獻(xiàn)信息的檢索利用。
(二)高校數(shù)字圖書(shū)館強(qiáng)化遠(yuǎn)程教育文獻(xiàn)保障的策略和措施
1.加大數(shù)字資源的整合力度。大量數(shù)字資源的引進(jìn)和自建資源的開(kāi)發(fā)，使得數(shù)字圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源數(shù)量迅速增長(zhǎng)。然而，無(wú)論是購(gòu)置的數(shù)據(jù)庫(kù)還是自建的數(shù)據(jù)庫(kù)，由于不同數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)資源的描述和組織方式不盡相同，導(dǎo)致檢索途徑和檢索界面迥然不同。此外，不同數(shù)據(jù)庫(kù)資源無(wú)法按學(xué)科知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系融為一體，教學(xué)資源、教務(wù)信息分散于不同的部門(mén)，不能集中使用。因此，需要對(duì)有關(guān)資源進(jìn)行有效的整合和知識(shí)重組，將其集成于一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)檢索平臺(tái)。一是整合文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)資源，包括引進(jìn)資源、網(wǎng)絡(luò)資源以及自建數(shù)字資源的集中與整合。應(yīng)通過(guò)Dc標(biāo)準(zhǔn)編目，對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容、內(nèi)部結(jié)構(gòu)做準(zhǔn)確、深入的描述與揭示，運(yùn)用0penURL國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)鏈接技術(shù)有效集成結(jié)構(gòu)各異的多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的統(tǒng)一、統(tǒng)一調(diào)度和用戶對(duì)多個(gè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一檢索，即實(shí)現(xiàn)一個(gè)需求對(duì)應(yīng)多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的一站式檢索。二是整合數(shù)字教學(xué)資源，包括IP課件、教務(wù)信息、實(shí)驗(yàn)教程等資源。應(yīng)以圖書(shū)館資源為基礎(chǔ)，整合校內(nèi)各種資源，形成統(tǒng)一、合作、開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，充分滿足遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的需要，為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)提供文獻(xiàn)資源保障。
2.加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。隨著越來(lái)越多的數(shù)字圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息加入互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字圖書(shū)館可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向其他館和用戶提供遠(yuǎn)程服務(wù)，同時(shí)本館也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接受另一個(gè)圖書(shū)館的服務(wù)。這種不受時(shí)空限制、遠(yuǎn)程利用其他館文獻(xiàn)資源的服務(wù)方式，使傳統(tǒng)高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源空間和服務(wù)空間得到很大拓展。文獻(xiàn)信息資源的共建共享不僅最大限度地?cái)U(kuò)大了信息資源的范圍，而且還能獲得特色資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。中國(guó)文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CAUS)依托現(xiàn)代化技術(shù)手段，建立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的現(xiàn)代文獻(xiàn)信息保障體系，包括文獻(xiàn)信息資源體系和服務(wù)體系。加入中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)，讓遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者不僅能利用本館的數(shù)字資源，還能利用其他館的數(shù)字資源。高校的數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)，應(yīng)當(dāng)在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、數(shù)字化技術(shù)、文獻(xiàn)信息資源管理和文獻(xiàn)信息服務(wù)等方面走聯(lián)合共建之路，突破館際，為遠(yuǎn)程教育提供強(qiáng)有力的文獻(xiàn)保障。
3.加強(qiáng)數(shù)字資源獲得的方便性。強(qiáng)化數(shù)字圖書(shū)館資源的覆蓋能力，一是加大館藏資源數(shù)字化進(jìn)程力度，讓遠(yuǎn)程學(xué)生在檢索到書(shū)目數(shù)據(jù)的同時(shí)，也能檢索到書(shū)目所揭示的具體內(nèi)容；二是在數(shù)據(jù)庫(kù)的引進(jìn)上，應(yīng)把遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者平等使用數(shù)據(jù)庫(kù)資源作為衡量訂購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的一個(gè)因素，讓數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商加以解決。在具體實(shí)踐中，可以通過(guò)授權(quán)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者注冊(cè)、派發(fā)閱讀卡等方式來(lái)解決遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者使用數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題。如畢節(jié)學(xué)院圖書(shū)館通過(guò)與有關(guān)公司的磋商，通過(guò)授權(quán)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者注冊(cè)、派發(fā)閱讀卡等方式較好地解決了所購(gòu)電子圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)和期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)使用問(wèn)題。
4.加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育資源特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。遠(yuǎn)程教育特色數(shù)據(jù)庫(kù)以引進(jìn)和自建相結(jié)合，在內(nèi)容上應(yīng)考慮教學(xué)所需的教材資源；教學(xué)輔導(dǎo)，如教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、課程安排、實(shí)踐計(jì)劃、目錄索引等；助學(xué)資料，如閱讀輔導(dǎo)材料、作業(yè)答疑、綜合練習(xí)、實(shí)驗(yàn)資料等；學(xué)習(xí)互動(dòng)材料，如學(xué)習(xí)者之間學(xué)習(xí)課題的討論，疑點(diǎn)交流體會(huì)，教與學(xué)之間的互動(dòng)內(nèi)容等。
5.加強(qiáng)數(shù)字信息獲取能力的培養(yǎng)。遠(yuǎn)程教育要求學(xué)習(xí)者有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力，尤其是數(shù)字信息獲取能力。應(yīng)采取多種方式，開(kāi)展旨在提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者數(shù)字信息獲取能力的用戶培訓(xùn)服務(wù)。高校數(shù)字圖書(shū)館可以根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，采用靈活多樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)，如利用網(wǎng)絡(luò)交互手段進(jìn)行實(shí)時(shí)問(wèn)答、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)用戶培訓(xùn)課堂、撰寫(xiě)畢業(yè)論文專題培訓(xùn)等。同時(shí)，在數(shù)字圖書(shū)館主頁(yè)上設(shè)置經(jīng)常性問(wèn)題解答和介紹數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索利用方法、技巧，供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。
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