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基于戰(zhàn)略聯(lián)盟的物流外包研究
摘要:物流業(yè)務(wù)外包可以給用戶帶來利益,是物流發(fā)展的趨勢所在。但目前物流業(yè)務(wù)外包,無論是從廣度、深度還是滿意度都不如人意。文章重點(diǎn)介紹了目前企業(yè)物流外包的現(xiàn)狀及存在的問題,提出供需雙方如何建立長期的戰(zhàn)略同盟的關(guān)系,推進(jìn)物流外包的發(fā)展。關(guān)鍵詞:第三方物流;企業(yè)物流外包;戰(zhàn)略聯(lián)盟;供應(yīng)鏈聯(lián)盟 Abstract: Outsourcing of logistics can bring benefits to users, and it’s a tender of future logistics development. But. This research introduced current state of logistics outsourcing and the difficulties which users faced. It focused on how to build up long-term collaboration relationship between 3PL and users in order to thrive on logistics outsourcing.
Key words: the third party logistics provider; enterprise logistics outsourcing; strategic alliance; supplier chain alliance
隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變革和不斷加劇的市場競爭壓力,物流外包越來越受到企業(yè)的關(guān)注。企業(yè)物流外包是指生產(chǎn)或銷售等企業(yè)為集中資源和精力在自己的核心業(yè)務(wù)上,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭能力,把自己不擅長或沒有比較優(yōu)勢的物流業(yè)務(wù)部分或全部以合同方式委托給專業(yè)的第三方物流公司運(yùn)作[1]。第三方物流公司由于擅長于提供專業(yè)的物流服務(wù),不但能以比企業(yè)自行管理物流更低的成本獲取盈利,同時(shí)還為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
根據(jù)2007年某國外咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示: 亞太地區(qū)企業(yè)物流外包占物流總成本的62%,在未來三年內(nèi)將升至67%,呈現(xiàn)增長趨勢。但具體來說,目前全球企業(yè)主要以局部物流外包為主,即委托不同的第三方物流公司執(zhí)行單一或其中某些物流環(huán)節(jié):國內(nèi)運(yùn)輸(83%)、國際運(yùn)輸(79%)、倉儲(69%)、報(bào)關(guān)(67%)及貨運(yùn)代理(51%),而基于戰(zhàn)略聯(lián)盟層面的整體物流外包相對非常少見。這一現(xiàn)象導(dǎo)致第三方物流企業(yè)在整合資源方面受到限制,難以體現(xiàn)整體物流外包帶來價(jià)值增長,同時(shí)也不利于降低成本;而對企業(yè)來說,在物流操作層面的人力資金投入并沒有得到顯著改善。
雖然越來越多的企業(yè)意識到物流外包有利于提升企業(yè)核心競爭力,節(jié)約成本、降低風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)發(fā)展的趨勢所在。但目前存在的一些不利因素導(dǎo)致企業(yè)面對整體物流外包顧慮重重,基本歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
。1)企業(yè)自身因素:擔(dān)心公司情報(bào)外泄;外包支出比自營物流更高;對貨物在途過程中的可控制性差;對3PL缺乏信任;物流也是企業(yè)核心競爭力之一;企業(yè)更擅長于操作自身產(chǎn)品的物流。
。2)來自第三方物流企業(yè)因素:不能兌現(xiàn)服務(wù)承諾;物流費(fèi)用高;改進(jìn)物流水平的能動性差;IT技術(shù)薄弱;服務(wù)達(dá)不到企業(yè)KPI指數(shù)要求,缺乏全球運(yùn)作網(wǎng)絡(luò);服務(wù)功能不完善。
在第三方物流需要不斷完善的同時(shí),戰(zhàn)略結(jié)盟的優(yōu)勢被不斷放大,成為解決主要問題和提高運(yùn)作效率的良策。Rosalyn Wilson在2007年的美國年度物流現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告中指出:面對不斷增長貿(mào)易量和不斷增加的物流成本,經(jīng)營物流是一項(xiàng)讓人望而卻步的任務(wù),然而最好的物流經(jīng)營者正在證明與客戶在全球范圍內(nèi)建立長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟是時(shí)下提高運(yùn)作效率的關(guān)鍵[2]。
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