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關(guān)于發(fā)展蘇州大旅游的思考
作者：任少華 袁勇志 華冬萍 王玉玫
論文關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)業(yè) 大旅游 蘇州
論文摘要：現(xiàn)代旅游區(qū)不僅僅是給旅游者提供幾個旅游景點的問題,它是一個旅游整體,旅游者在旅游地內(nèi)的每一活動都在享受一種完美的旅游體驗和旅游服務(wù)。蘇州作為一個旅游大市也必須樹立大旅游觀念,實施大旅游戰(zhàn)略。本文利用PEST方法分析了蘇州發(fā)展大旅游中存在的問題,并對發(fā)展蘇州大旅游提出了實施對策。
現(xiàn)代旅游己越來越表現(xiàn)出其學(xué)習(xí)型特征。旅游不僅可以使旅游者有審美的體驗，也有文化的沉思及投資機會的考察等。旅游者己不再局限在幾個旅游景點內(nèi)觀光和游山玩水，而是追求對旅游地的一種全方位的整體經(jīng)驗—它不僅是對自然風(fēng)光、歷史文化名勝的領(lǐng)略，還應(yīng)該有對旅游地社會、文化和風(fēng)情的體驗�，F(xiàn)代旅游地必須能夠給旅游者這樣一樣感受:整個旅游地(一個城市或地區(qū))就是一個旅游區(qū)，而不只是為旅游者簡單地提供幾個旅游景點，它是一個旅游整體，旅游者在旅游地內(nèi)的每一活動都在享受一種完美的旅游體驗和旅游服務(wù)。蘇州作為一個旅游大市，吸引著無數(shù)的游客前來參觀旅游，我們必須要樹立一種大旅游觀念.實施大旅游戰(zhàn)略
大旅游系統(tǒng)
現(xiàn)代旅游必須建立一種大旅游意識，即將整個旅游地的每一要素都作為旅游業(yè)的一部分來看待，這些要素包括旅游景點、旅游服務(wù)設(shè)施、旅游從業(yè)人員，還包括其他相關(guān)的企、事業(yè)部門及從業(yè)人員，甚至包括所有的旅游地居民。
在我國由于旅游業(yè)是首先是從觀光旅游發(fā)展起來的。所以，人們對旅游的普遍理解存在以觀光、游覽來代替全部活動類型的傾向。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的心理需求越來越趨向復(fù)雜化和高級化，出游動機也不僅是中一的觀光、游覽、而是史加復(fù)雜化、多樣化和追求個性化。國際現(xiàn)代旅游從廣義的角度，把一切以度假、商務(wù)、康復(fù)、學(xué)習(xí)、公務(wù)、會議、探親、訪友、宗教、體育、科學(xué)考察等為目的的旅游，都定義為旅游活動。
所以，我們所說的大旅游是一個系統(tǒng)，直接系統(tǒng)(旅游主體、旅游資源或旅游項目、旅游媒體或服務(wù)業(yè))、介入系統(tǒng)(通過直接系統(tǒng)介入服務(wù)如電信、保險、金融等)和支持系統(tǒng)(即支持系統(tǒng)的行業(yè)或部門如旅游農(nóng)業(yè)、旅游工業(yè)、旅游房地產(chǎn)業(yè)和社會文化部門等)，三個子系統(tǒng)組成。
1、大旅游的直接系統(tǒng)
旅游主體范圍的擴大，在傳統(tǒng)的觀念下，旅游企業(yè)促銷招徠的對象主要是潛在的觀光客。而在大旅游觀的指導(dǎo)下，可促銷、招徠的對象與原來相比有了很大的拓展。同時，大旅游觀十分注重旅游需求的復(fù)雜和個性化，旅游者的類型也史為復(fù)雜，對市場的分類史加細(xì)分化。
旅游資源或旅游產(chǎn)品的豐富，傳統(tǒng)的旅游觀史多的是指某一具體的事物。如自然風(fēng)景區(qū)、歷史文化遺跡等。大旅游觀則是把兒是能吸引游客前來木地進行活動的一切因素均看作是旅游資源。
旅游服務(wù)業(yè)的擴大，在大旅游觀念下旅游者在旅游地涉及的吃、住、行、游、娛、購等環(huán)節(jié)都需要有關(guān)部門和行業(yè)提供服務(wù)，相互協(xié)作才能提供旅客滿意的產(chǎn)品。大旅游的服務(wù)對象(游客)的范圍、類型、旅游資源和產(chǎn)品的種類、數(shù)量都較為廣泛和豐富。
2、大旅游的介入和支持系統(tǒng)大旅游
涉及的社會而史寬，社會的許多部門和行業(yè)都可參與旅游業(yè)的經(jīng)營或是提供間接的支持。旅游產(chǎn)品的組成和類型史趨復(fù)雜。若利益分配得當(dāng)，便能大大提高當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)參與旅游業(yè)的積極性，形成人人都來關(guān)心，支持旅游業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。大旅游的重點是為游客在目的地的活動提供全而的服務(wù)
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