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中職院校旅游酒店管理實踐問題探究
隨著我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展,近年來旅游酒店管理成為了中職院校的熱門學科,從就業(yè)率來看,旅游酒店管理的人才就業(yè)率一直居高不下,家長們普遍反映畢業(yè)生工作穩(wěn)定,待遇頗豐。但是從現(xiàn)實的情況來看,由于我國經(jīng)濟發(fā)展較慢,酒店管理與國外差距還比較大。從學科上看,由于旅游酒店管理是新興學科,加上社會對中職院校的人才培養(yǎng)模式的質(zhì)疑,中職院校的旅游酒店管理學科還存在一些不足。據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,酒店管理專業(yè)的行業(yè)就業(yè)率逐年下降,并且行業(yè)流失率嚴重,具體來看,畢業(yè)生主要對工作內(nèi)容、薪酬、個人價值實現(xiàn)三方面的滿意度低,而對工作環(huán)境、食宿條件等方面滿意度較高。本文從三個方面即中職院校、實習生以及實習酒店進行了探討。
首先學生在學習期間,中職院校要有系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,學生在校期間就給予思想動員,幫助學生轉(zhuǎn)換好角色,在選擇實習基地時要慎重,要選擇那些知名度高、競爭力強、有系統(tǒng)規(guī)范管理的酒店,另外就是要看實習酒店對學生的重視程度,實習生不能成為廉價勞動力,而是要培養(yǎng)他們的歸屬感,今后從事酒店管理的幾率才大。學生在學習期間,要有專門的指導老師指導其實習過程,幫助他們解決問題。
其次是實習酒店,盡量按照實習生的個人特質(zhì)安排崗位,并且為實習生創(chuàng)造輪崗機會,讓實習生能夠全面的了解酒店運作。在薪酬方面,實習生一般對既定薪酬沒有太大異議,但是薪酬制度一定會影響實習生的工作積極性。在管理方面,要對實習生實行人性化管理,挑選有經(jīng)驗的前輩帶隊,工作安排循序漸進,幫助實習生逐步適應工作。
最后就是實習生要保持好心態(tài),要有從底層做起的心理準備,實習是完成從學生到酒店管理層的過渡時期,是專業(yè)學生把在校課堂上學到的知識和技能在反復的實踐中轉(zhuǎn)化為獨立處理酒店中各種復雜工作的關鍵環(huán)節(jié)。
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