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試論網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)會計;內(nèi)部控制;思路
在全球網(wǎng)絡(luò)化熱潮中,國內(nèi)外的會計(管理)軟件公司紛紛推出基于互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的會計信息系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)下,內(nèi)部控制與傳統(tǒng)內(nèi)部控制相比有許多不同點。傳統(tǒng)的內(nèi)部控制概念認為內(nèi)部控制就是內(nèi)部控制制度,是企業(yè)一系列管理方法、措施和規(guī)章制度的總稱,是內(nèi)部控制思想在企業(yè)實際工作中的具體體現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下,內(nèi)控制度發(fā)生了質(zhì)的變化。本文在對網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制面臨的新問題及特點分析的基礎(chǔ)上,提出了完善網(wǎng)絡(luò)會計內(nèi)部控制的思路。
一、網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制面臨的新問題
網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)是以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為基礎(chǔ),以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標,能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下遠程會計處理方式、集團財務(wù)管理模式的各項功能,并最終實現(xiàn)管理信息化的會計信息系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)將原來封閉的局域網(wǎng)會計信息系統(tǒng)推上開放的互聯(lián)網(wǎng)世界,會計數(shù)據(jù)分布式輸入,給企業(yè)帶來了前所未有的會計與業(yè)務(wù)一體化處理和實時監(jiān)控的優(yōu)越性,但同時也對企業(yè)會計數(shù)據(jù)的安全性提出了更高的要求,使企業(yè)需要相應(yīng)調(diào)整內(nèi)部會計控制。
(一)授權(quán)方式的改變潛伏著巨大的控制風(fēng)險
授權(quán)控制是一種常見的基礎(chǔ)性的內(nèi)部控制手段。在手工會計系統(tǒng)中,一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)由發(fā)生到形成相應(yīng)的會計信息,其經(jīng)歷的每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)由具有相應(yīng)管理權(quán)限的有關(guān)人員簽章方可辦理。這種傳統(tǒng)管理方式的效率雖然不高,但是可以有效地防止舞弊。然而在網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)中,權(quán)限分工的主要形式是口令授權(quán)?诹畲娣庞谟嬎銠C系統(tǒng)內(nèi)而不像印章那樣由專人保管,一旦口令被人偷看或竊取,便會帶來巨大的隱患,給公司造成巨大的經(jīng)濟或其他利益的損失。這樣的案例數(shù)不勝數(shù)。例如:業(yè)務(wù)人員被客戶收買,非法取得他人口令繞過批準程序開出銷售提單;非法核銷客戶應(yīng)收賬款及相關(guān)資料;掌握公司顧客訂單密碼,開出假訂單,騙走公司產(chǎn)品等。
(二)內(nèi)部控制的程序化使內(nèi)部控制的依賴性和差錯重復(fù)發(fā)生的可能性增大
電算化會計、網(wǎng)絡(luò)會計的內(nèi)部控制,在很大程度上取決于這些會計信息系統(tǒng)中運行的應(yīng)用程序的質(zhì)量。而計算機系統(tǒng)處理的集中化,加之計算機運算的高速性,使得其處理一旦發(fā)生錯誤,就會在短時間內(nèi)迅速蔓延,使得多種文件、賬簿以致整個系統(tǒng)失真。如果發(fā)生錯誤的原因在于系統(tǒng)程序和系統(tǒng)軟件,會計人員對計算機專業(yè)知識所知有限,較難及時發(fā)現(xiàn)這些漏洞。這就導(dǎo)致了在專業(yè)人員找到或堵上程序漏洞之前,系統(tǒng)會多次重復(fù)同一錯誤,擴大損失。
(三)原始憑證數(shù)字化使會計數(shù)據(jù)安全性受到影響
在手工會計信息系統(tǒng)中,原始憑證是以紙張為載體,很難不露痕跡地加以修改或偽造。但隨著電子商務(wù)的發(fā)展,一些單位的原始憑證也如同記賬憑證、會計賬簿或報表一樣,已實現(xiàn)數(shù)字化、電子化,即以數(shù)字形式存貯在磁(光)性介質(zhì)上,這種無紙憑證極易被篡改或偽造而不留任何痕跡,一定程度上弱化了紙質(zhì)原始憑證所具有的較強的控制功能,給內(nèi)部會計控制帶來了新的難題。另外,大量數(shù)據(jù)存儲于磁(光)性介質(zhì)上,一旦發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、被盜之類的意外事件,就可能使全都教據(jù)丟失或毀損;同時,磁(光)性介質(zhì)對環(huán)境的要求較高,不僅要防水、防火,還要防塵、防磁,而且對溫度也有一定的要求,從而增加了數(shù)據(jù)的脆弱性。
(四)對不合理的業(yè)務(wù)缺乏識別能力
計算機完全依靠程序進行操作,在代替人手工操作的同時也使系統(tǒng)喪失了人所具有的對不合邏輯、不合理及例外事項的判斷和處理能力,對程序控制及各種檢查控制這些在手工系統(tǒng)中不曾有的控制手段在網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)中都至關(guān)重要,再次加大了控制的難度與復(fù)雜性。
(五)系統(tǒng)現(xiàn)狀與用戶要求不相適應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)的建立需要很多計算機和通訊技術(shù)知識,單純依靠用戶本身往往難以勝任,一般需要專業(yè)計算機人員進行。我國當前的普遍做法是用戶提出要求,通過專業(yè)的軟件公司設(shè)計。由于用戶和設(shè)計人員知識背景的差距,容易造成理解上的障礙,使得設(shè)計出來的網(wǎng)絡(luò)會計控制系統(tǒng)不能滿足用戶的需要。國內(nèi)外的大量事例說明,雖然網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)中出現(xiàn)錯誤和舞弊的次數(shù)較少,但每次所造成的損失卻有所增加。如美國的一項研究表明:一般的銀行舞弊案,每次造成的損失為10.7萬美元,而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的銀行舞弊案平均損失為61.7萬美元,是手工系統(tǒng)平均損失的6倍以上?傊,網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)中的風(fēng)險有其特殊性,加強其內(nèi)部控制建設(shè)比之手工系統(tǒng)更為迫切。
二、網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的新特點
內(nèi)部控制有兩個涉及面廣又相互關(guān)聯(lián)的目標:一是保護企業(yè)資產(chǎn)的安全完整,二是為企業(yè)內(nèi)部和外部提供可靠的會計記錄。審計人員可以利用內(nèi)部控制的目標,驗證企業(yè)相關(guān)的內(nèi)部控制制度是否有效執(zhí)行,以評估控制風(fēng)險,證實經(jīng)濟業(yè)務(wù)記錄的可靠性。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部控制的目標又可具體概括為以下幾點:保護企業(yè)資產(chǎn)安全,防止網(wǎng)絡(luò)受到攻擊;提高會計記錄和財務(wù)報告的可信性與及時性;保證授予責(zé)任的完成和各責(zé)任人履行其職責(zé);預(yù)防錯誤和舞弊行為的發(fā)生;避免發(fā)生意外的風(fēng)險;正確評價經(jīng)營業(yè)績,提高業(yè)務(wù)效率。無論是傳統(tǒng)的手工會計處理方式還是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的會計信息系統(tǒng),內(nèi)部控制的基本目標是一致的,區(qū)別在于兩者控制的重點、方式、內(nèi)容和范圍各有側(cè)重。
(一)控制的重點轉(zhuǎn)向系統(tǒng)職能部門
內(nèi)部控制的客體最終表現(xiàn)為企業(yè)的資金運動、物資運動和各業(yè)務(wù)信息處理過程,亦即整個組織的活動。在網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)的處理、存儲均集中于系統(tǒng)職能部門,內(nèi)部控制的合理運作與完善職能很大程度上取決于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否能夠正常運行,因此內(nèi)部控制的重點必須隨之轉(zhuǎn)移到對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)職能部門的管理與監(jiān)控上。
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