關(guān)于旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)論文
一、充分發(fā)揮教師及榜樣的表率作用
學(xué)校教育教學(xué)的主要任務(wù)是“教書(shū)育人”,但學(xué)校和教師不能只顧“教書(shū)”而忽視“育人”。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生比一般普通高校畢業(yè)生更早進(jìn)入社會(huì),所以職業(yè)學(xué)校更加需要在學(xué)校教育中重視“育人”環(huán)節(jié),讓學(xué)生從學(xué)會(huì)做人開(kāi)始,進(jìn)而學(xué)習(xí)文化理論和專業(yè)技能知識(shí),發(fā)展自身的職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的過(guò)程中,教師可以充分發(fā)揮榜樣的表率作用,通過(guò)榜樣的激勵(lì),潛移默化促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展。旅游專業(yè)教師是學(xué)生行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的指引者和帶路人,他們的氣質(zhì)修養(yǎng)、學(xué)識(shí)風(fēng)度、言談舉止、職業(yè)能力規(guī)范等會(huì)帶給學(xué)生直接影響。所以每一位旅游專業(yè)的教師首先要發(fā)揮表率作用,加強(qiáng)自我修養(yǎng),并不斷學(xué)習(xí)提高自身的專業(yè)知識(shí)以獲得學(xué)生認(rèn)可。此外教師自身的職業(yè)道德、學(xué)習(xí)意識(shí)、文明習(xí)慣等更是會(huì)直接影響學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展。試想一個(gè)不文明或無(wú)職業(yè)精神的教師又怎樣與學(xué)生談文明禮儀,談熱情服務(wù)呢?除了教師的表率作用外,學(xué)校還可以開(kāi)發(fā)一些對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展有促進(jìn)作用的榜樣,比如班級(jí)內(nèi)的道德或職業(yè)能力的優(yōu)秀者、各項(xiàng)活動(dòng)的獲獎(jiǎng)?wù)摺⑸鐣?huì)行業(yè)中的先進(jìn)者。也可以組織學(xué)生觀摩行業(yè)技能大賽或到優(yōu)秀的行業(yè)單位進(jìn)行見(jiàn)習(xí)等活動(dòng),讓這些榜樣及行業(yè)優(yōu)勝者指引學(xué)生專業(yè)成長(zhǎng),提升學(xué)生發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)的愿望,激勵(lì)他們不斷進(jìn)步。
二、將職業(yè)素養(yǎng)教育列入常規(guī)教學(xué)
教學(xué)活動(dòng)是學(xué)生獲得知識(shí)、發(fā)展能力的主要源泉。職業(yè)學(xué)校旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)如果僅靠課堂以外的“意識(shí)熏陶”,最后的結(jié)果必然是“烏托邦”式的,學(xué)生素質(zhì)之間的差異也會(huì)導(dǎo)致培養(yǎng)結(jié)果的良莠不齊。作為培養(yǎng)學(xué)生的主體,職業(yè)學(xué)校必須結(jié)合實(shí)際,將職業(yè)素養(yǎng)教育細(xì)化為與旅游專業(yè)課堂教學(xué)緊密聯(lián)系的、可操作的、具體的培養(yǎng)內(nèi)容,制定出符合旅游專業(yè)職業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展需要的培養(yǎng)目標(biāo)。比如將考勤、常規(guī)任務(wù)完成、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、儀容儀表等列為課堂常規(guī)教學(xué)內(nèi)容,并制定具體的考核指標(biāo)。讓學(xué)生體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)必修課程一樣重要。禮儀禮貌是職業(yè)素養(yǎng)教育的重要內(nèi)容,旅游專業(yè)學(xué)生對(duì)禮儀禮貌的要求遠(yuǎn)高于其他專業(yè)。禮儀禮貌教育如果僅靠個(gè)人道德的自我約束和班主任班會(huì)、晨會(huì)等場(chǎng)合的不斷提醒,學(xué)生很難達(dá)到旅游專業(yè)極為苛刻的要求。教師必須讓學(xué)生知道:作為服務(wù)行業(yè),禮儀禮貌的缺失是每一個(gè)用人單位“一票否決”的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)要求,職業(yè)學(xué)校應(yīng)該將“禮儀禮貌”作為學(xué)生的必備技能,并安排專職教師設(shè)計(jì)符合甚至高于行業(yè)要求的教學(xué)內(nèi)容。從學(xué)生生活中最尋常、最熟悉但又是最重要的待人接物、言語(yǔ)文明、行為文明、衛(wèi)生習(xí)慣做起,教育學(xué)生如何與他人相處交流,如何正確對(duì)待客人、上司、同事、下級(jí),如何保持良好的職業(yè)情緒等等。學(xué)校將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)列為常規(guī)課程,通過(guò)教學(xué)并考核促使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)的重要意義,從根本上重視職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí),為最終良好職業(yè)素養(yǎng)的形成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然,《職業(yè)素養(yǎng)》的課堂教學(xué)應(yīng)該注意與其他課程的區(qū)別,在教學(xué)模式和教學(xué)方法、手段上多做文章,通過(guò)講座、案例分析、實(shí)例觀摩、影像模擬等多種方式,多管齊下,讓學(xué)生將《職業(yè)素養(yǎng)》這門重要課程學(xué)好、學(xué)透。
三、強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練,促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展
學(xué)生職業(yè)技能是職業(yè)素養(yǎng)的主要構(gòu)成部分,是職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)體。如果說(shuō)禮儀禮貌、職業(yè)道德等是職業(yè)素養(yǎng)的“外貌”,那么職業(yè)技能則是職業(yè)素養(yǎng)的.“內(nèi)涵”。職業(yè)學(xué)校旅游專業(yè)的學(xué)生需要“外貌”,但絕不是“花瓶”式的擺設(shè)。加強(qiáng)旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練可以使得學(xué)生具備較高的職業(yè)能力,促進(jìn)其職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展。學(xué)?梢岳脤W(xué)校實(shí)訓(xùn)、企業(yè)實(shí)習(xí)、競(jìng)賽觀摩等不同方式,多方位培養(yǎng)學(xué)生的旅游專業(yè)職業(yè)技能。比如可以通過(guò)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的不同方式,組織學(xué)生觀摩旅游單位,直接與旅游從業(yè)人員面對(duì)面,親身體驗(yàn)專業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),激勵(lì)自身的技能訓(xùn)練;也可以邀請(qǐng)旅游專業(yè)的行業(yè)能手、管理人員等來(lái)校進(jìn)行職業(yè)技能指導(dǎo)或職業(yè)素養(yǎng)講座等,讓學(xué)生對(duì)照優(yōu)秀者尋找自己的不足與發(fā)展方向,促進(jìn)自身職業(yè)技能與素養(yǎng)的發(fā)展。
總之,良好的職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)學(xué)校學(xué)生融入社會(huì)、立足用人單位、發(fā)展自我的必備條件。作為服務(wù)型行業(yè)的人才輸送方,職業(yè)學(xué)校旅游專業(yè)肩負(fù)著培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)專業(yè)人才的目標(biāo)與任務(wù)。每一位教師都應(yīng)該積極行動(dòng)起來(lái),加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育,為學(xué)生未來(lái)能立足職場(chǎng)、成功事業(yè)打牢基礎(chǔ)。
作者:孔祥俠 單位:江蘇省溧陽(yáng)市天目湖中等專業(yè)學(xué)校
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