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淺論人力資源戰(zhàn)略對(duì)電力企業(yè)的作用
摘要:人力資源管理不同于以往的人事管理,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃和管理利于企業(yè)走上健康的運(yùn)行軌道,文章試從現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略演變的過程分析人力資源戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用和借鑒意義。關(guān)鍵詞:人力資源;戰(zhàn)略作用;電力企業(yè)
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心動(dòng)力,因此企業(yè)必須樹立科學(xué)的人才觀,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略的高度,不斷完善和發(fā)展企業(yè)的人力資源管理體系,企業(yè)才能在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人力資源戰(zhàn)略管理被視為企業(yè)發(fā)展的重中之重。不少企業(yè)在逐步發(fā)展中認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有通過高素質(zhì)的員工才能獲得。為此,需要建立科學(xué)、高效、健全的企業(yè)部門人力資源戰(zhàn)略管理機(jī)制,才能更好的為企業(yè)服務(wù)。
一、 現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略的定義
資源是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ),泛指社會(huì)財(cái)富的源泉。人力資源,指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)所具有的能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造物質(zhì)、精神和文化財(cái)富,從事智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人口的總稱。人力從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看,則包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)。
人力資源戰(zhàn)略,不同的學(xué)者有不同的看法。美國(guó)學(xué)者舒勒和沃克將人力資源戰(zhàn)略定義為“程序和活動(dòng)的集合,它通過人力資源部門和直線管理部門的努力來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并以此來提高企業(yè)目前和未來的績(jī)效及維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”企業(yè)人力資源戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來制定的,人力資源戰(zhàn)略作為預(yù)測(cè)未來組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的影響和要求的組織目標(biāo),其目的是為了工作者和組織的最大利益。它是人力資源管理的一個(gè)重要職能,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重要保障。
綜上所述,筆者認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境,參照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),采取直線職能管理,充分考慮員工的期望,制定的關(guān)于企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境變化和人力資源自身發(fā)展需求的綱領(lǐng)性長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
二、 現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略的演變
人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng)可以追溯到相當(dāng)久遠(yuǎn)的年代,而它作為一種科學(xué)管理理論學(xué)說則是近代工業(yè)革命的產(chǎn)物?v觀人力資源管理的發(fā)展歷史,它經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、現(xiàn)代管理三個(gè)發(fā)展階段,并先后提出了雇傭勞動(dòng)管理、勞動(dòng)人事管理和人力資源管理的概念。
第一階段是經(jīng)驗(yàn)任務(wù)管理階段。工作的主要任務(wù)是確保員工按照企業(yè)規(guī)定的生產(chǎn)流程進(jìn)行工作,在這一階段,“人”被視為“物質(zhì)人”,在雇主的眼里工人只是會(huì)說話能勞動(dòng)的工具,完全忽視了工人的心理需求。這一階段人事管理的主要特點(diǎn)是:招聘勞動(dòng)工人成為企業(yè)人事管理的主要任務(wù),人事管理的內(nèi)容就是解決工廠內(nèi)部勞動(dòng)分工與協(xié)作的問題。
第二階段是科學(xué)人事管理階段。歐洲工業(yè)革命的爆發(fā)使機(jī)器時(shí)代形成,生產(chǎn)效率的極大提高和勞動(dòng)分工的進(jìn)一步明確使得人員管理全面進(jìn)入科學(xué)管理階段。這一時(shí)期人事管理理論和實(shí)踐有了很大的發(fā)展,管理人員與工人出現(xiàn)新的分工,勞動(dòng)人事部門誕生。這一階段人事管理和人力資源管理研究都是集中在某一特定領(lǐng)域,并沒有形成完整的人力資源管理理論體系,但是這些理論和研究都為日后人力資源管理理論體系的建立奠定了基礎(chǔ)。
第三階段是現(xiàn)代人力資源管理階段。20世紀(jì)80年代以后,傳統(tǒng)的人事管理開始轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理。人事管理在企業(yè)管理中的作用也發(fā)生了很大變化,這種變化不是簡(jiǎn)單的名稱變化,而是管理理念和管理方式的巨大變化。人力資源管理將員工視為組織最重要的資源,重視對(duì)員工的長(zhǎng)期開發(fā)和合理使用。在管理職能方面,人力資源管理不再僅僅承擔(dān)單純性的行政事務(wù)性工作,更關(guān)注影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性工作。在管理方式上,人力資源管理強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理理念,使管理方法不僅科學(xué)化,而且更為人性化。
三、 現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)管理中作用
1. 人力資源戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的核心。目前的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,人才是企業(yè)的核心資源戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的核心,它指導(dǎo)著人力資源管理活動(dòng),使人力資源管理的活動(dòng)之間能夠有效地互相配合。不同的資源戰(zhàn)略規(guī)劃必然會(huì)影響到人力資源的管理活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心地位。
2. 制定戰(zhàn)略可提高企業(yè)的績(jī)效。人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略來確定的,企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)是通過向顧客有效的提供企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。所以,企業(yè)中的人力資源可以看作就是設(shè)生產(chǎn)和提供這些產(chǎn)品和服務(wù)的人員。人力資源管理貫穿于企業(yè)整個(gè)生命周期的不同階段,并隨著企業(yè)發(fā)展的不同階段表現(xiàn)出不同的差異。過去,人力資源管理是以活動(dòng)為宗旨,主要考慮做什么,而不考慮成本和人力的需求;現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在從資源型經(jīng)濟(jì)向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)過渡,企業(yè)人力資源管理也就必須實(shí)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)化。人力資源管理者必須把他們活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果作為企業(yè)的成果,特別是作為人力資源投資的回報(bào),使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。
3. 制定戰(zhàn)略能擴(kuò)展人力資本。企業(yè)中人力資本就是它全部的人力資源,它由企業(yè)中的人以及他們所擁有的潛能用于他們工作的能力所構(gòu)成,體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上就是以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量所表現(xiàn)出的非物質(zhì)資本。人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)就是不斷增強(qiáng)企業(yè)的人力資本總合。擴(kuò)展人力資本的一個(gè)重要手段是利用企業(yè)內(nèi)部所有員工的才能和吸引外部的優(yōu)秀人才,作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,人力資源工作要保證各個(gè)工作崗位所需人員的供給,保證這些人員具有其崗位所需的技能,即通過培訓(xùn)和開發(fā)來縮短及消除企業(yè)各職位所要求的技能和員工所具有的能力之間的差距。當(dāng)然,還可以設(shè)計(jì)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致薪酬系統(tǒng)、福利計(jì)劃、提供更多的培訓(xùn)、為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯計(jì)劃等來增強(qiáng)企業(yè)人力資本的競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到擴(kuò)展人力資本的目的。 4. 保證人力資源管理系統(tǒng)的效率。在企業(yè)的實(shí)際人力資源工作中,存在著投入成本和產(chǎn)出收益之間的矛盾,行政管理和事務(wù)管理需要投入大量的人力成本,但并不能創(chuàng)造出最大價(jià)值。在企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略中,應(yīng)努力控制人力資源成本,這就需要將人力資源集中在與成本—收益關(guān)系緊密的工藝上,從人力規(guī)劃和管理等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。如何平衡行政管理、事務(wù)管理、人力資源戰(zhàn)略管理三個(gè)方面的投入,是企業(yè)保證有效人力資源成本的關(guān)鍵。規(guī)范人力資源管理方面的行為,建立客觀的人與事的評(píng)價(jià)與檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),建立相應(yīng)的法律法規(guī),才能保障企業(yè)和勞動(dòng)者的自身利益,保障雙方的合法權(quán)利,使得人力資源管理系統(tǒng)更高效化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化。
四、 戰(zhàn)略人力資源對(duì)電力企業(yè)的啟示
電力企業(yè)要想在今后獲得可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,必須狠抓人力資源管理。從前面人力資源戰(zhàn)略的作用可以看出,當(dāng)企業(yè)將人力資源視為一項(xiàng)資產(chǎn)時(shí),就會(huì)提供較多的培訓(xùn),為自己的職工提升自身的素質(zhì),而當(dāng)企業(yè)將人力資源視為企業(yè)的成本時(shí),則會(huì)提供較少的培訓(xùn)以節(jié)約成本。因此,制定企業(yè)自身的人力資源戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展有以下啟示:
1. 增強(qiáng)對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)應(yīng)變能力,確立行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前電力企業(yè)雖然處于國(guó)
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