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研究民營企業(yè)人力資源管理

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研究民營企業(yè)人力資源管理

摘要:民營企業(yè)在國民經(jīng)濟中具有舉足輕重的作用,是經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵增長點。隨著改革開放的不斷深入,民營企業(yè)在激烈的市場競爭中要想獲得長足發(fā)展必需加強企業(yè)人力資源管理。文章立足于民營企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對其人力資源管理狀況進行深入分析。


關(guān)鍵詞:民營企業(yè);人力資源
 
  1 民營企業(yè)人力資源的特征
  
  (1)年齡結(jié)構(gòu)年輕化。我國民營企業(yè)是伴隨著改革開放的進程而逐步發(fā)展起來的,大部分民營企業(yè)歷史不長,人員比較年輕化,這使得企業(yè)富有朝氣,思維開放,容易接受新生事物,常常能在極端困難的情況下闖出一條新路,這類企業(yè)一般在創(chuàng)業(yè)初期發(fā)展較快。但人員過于年輕也會帶來一些弊端,如經(jīng)驗不足、缺乏冷靜,只習慣順風扯帆、不善于逆水行舟等。
  (2)學歷結(jié)構(gòu)二元化。一方面,在某些高科技民營企業(yè),大學生和研究生占有絕大比例。這樣一個高素質(zhì)的人才隊伍為企業(yè)的發(fā)展帶來強大動力,是企業(yè)寶貴的智力資源和無形財富。另一方面,大部分民營企業(yè),特別是傳統(tǒng)的第二、三產(chǎn)業(yè),如采掘、制造、服裝、餐飲、修理等行業(yè),技術(shù)含量低、產(chǎn)品附加值不高,人員素質(zhì)要求偏低,民營企業(yè)大量雇用外來廉價民工,大多是中學以下學歷,這樣的企業(yè)在人力資源結(jié)構(gòu)上存在很大的缺陷,缺乏持續(xù)發(fā)展的后勁和產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型能力。
  (3)人員流動性大。我國民營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相當靈活,因需而設,不會為了安插某些特殊人員而設置福利性崗位。用人機制是典型的雙向選擇,來去自由。因此,民營企業(yè)人才的流動性相當大,可以不斷“吐故納新”。這種精細而又務實的做法雖然給企業(yè)帶來了活力,但客觀上也造成企業(yè)人員巨大的流動性,給企業(yè)帶來了相對的不穩(wěn)定。
  (4)聘用兼職人員,流行向外“借腦”。大多數(shù)民營企業(yè),尤其是規(guī)模偏小、實力有限的企業(yè)。對于一般業(yè)務,流行向外“借腦”,其選擇的對象主要是高校學生,或者其他單位有意兼職的人員。這樣做既廉價也方便。兼職者作為非固定員工,可按員工的邊際貢獻大小和人員稀缺程度支付其報酬,而且雙方合作期限可長可短、十分靈活。
  
  2 民營企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
  
  我國加入WTO后,面對激烈的市場競爭,民營企業(yè)必須加強企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理。人力資源是民營企業(yè)培育核心競爭力的基石,大部分民營企業(yè)家已經(jīng)認識到了人力資源開發(fā)與管理對于企業(yè)發(fā)展的重要作用,然而在實際運作中也存在一些問題。
  2.1 人才引進在方式方法上缺乏合理性和科學性
  (1)缺乏規(guī)范的招聘流程,企業(yè)需要人時就到人才市場去招聘,呈現(xiàn)出“現(xiàn)要現(xiàn)招的特點”,招聘企業(yè)往往多次重復性地到本地區(qū)的人才市場去尋找所需的人才。這樣費時費力,造成了招聘成本過高,而且也難以招到滿意的人才。
  (2)選拔人才的方法上單一落后。科學地選拔人才應該是采取筆試、情景模擬、面試、心理測試和背景調(diào)查等多種方法綜合應用來進行的。而大多數(shù)的民營企業(yè)在招聘時仍然是只采用傳統(tǒng)的面試的單一方式,很少采用多種科學的測試方法來綜合考察應聘者的能力。面試法具有簡單、直觀、節(jié)省時間等特點,但僅靠面試是很難測試出一個人的實際能力。而多數(shù)民營企業(yè)人力資源管理者本身的專業(yè)素質(zhì)較低,在招聘時僅憑經(jīng)驗辦事,重學歷不重能力,重應聘者言談,不重應聘者的實績,甚至以貌取人,難以保證人才的進入。
  2.2 績效評估隨意性強。缺乏客觀標準
  績效評估在企業(yè)人力資源管理中有著重要作用,和其他各項工作聯(lián)系密切,但實際中,民營企業(yè)在進行績效評估時缺乏相應的標準,隨意性強。
  (1)績效評估目的單一。民營企業(yè)實施員工績效評估的主要目的均基于加薪、發(fā)放年終獎金等人事決策的需要,以追求企業(yè)短期業(yè)績的提升,而忽略了員工發(fā)展這一主要目的,使得評估結(jié)果未能與員工培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃等發(fā)展目標關(guān)聯(lián),致使企業(yè)人力資源管理的競爭優(yōu)勢大大下降。
  (2)績效評估等同于績效管理。這種錯誤的認識導致重考核結(jié)果,輕考核過程,重績效,輕對產(chǎn)生績效的行為的激勵與控制。
  (3)績效評估的公正、公開性不高。由于家族式的人力資源管理模式,績效評估中受到“情”、“關(guān)系”、“親戚”等種種因素的干擾,使得員工有機會通過政治技巧以及逢迎等手段去換取薪酬,而不是靠工作績效去贏得薪酬。
  (4)績效管理隨意性強。受到家長式領(lǐng)導風格影響,在具體的評估內(nèi)容、項目設定以及權(quán)重設置等方面隨意性突出,評價標準相當模糊,帶有很大的主觀色彩,且整個體系缺乏科學性,難以保證政策上的連續(xù)一致性。
  2.8 過分強調(diào)制度管理,薪酬激勵機制不健全
  企業(yè)可以利用薪資福利作為一個“留住人才”的有力手段。但是,民營企業(yè)在發(fā)展初始階段往往或是“掛靠”某個集體或國有單位;或是從國有或集體單位演變而來;或是在更大程度在依靠家族成員的幫助。因此,當其完成原始積累謀求進一步發(fā)展時,現(xiàn)金與持股計劃薪資的非理性特征也就進一步凸現(xiàn)出來。有的民營企業(yè)制定不出一個合理有效的薪資系統(tǒng)。企業(yè)不會按照科學的理論分析工具來分析員工的不同需求,更無法設計出針對不同需求員工的不同激勵措施,這些都會在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠度。更嚴重的極端是不少民營企業(yè)存在著嚴重的壓低工資、克扣工資和拖欠工資等現(xiàn)象。這對民營企業(yè)人力資本增長,人力資本與傳統(tǒng)資本增長良性互動機制的形成,日益顯示其負面的影響。
  2.4 人力資本投入不足,培訓機制不完善
  人力資源管理論認為,由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,員工出現(xiàn)技能上的差距是發(fā)展的表現(xiàn),是正,F(xiàn)象,因而客觀上需要對企業(yè)員工進行新的技能、觀念及素質(zhì)教育上的再培訓。而許多民營企業(yè)經(jīng)營者往往忽視了培訓工作,主要表現(xiàn)在兩個方面:
  (1)對培訓認識不到位。許多民營企業(yè)經(jīng)營者并沒有真正認識到人員培訓是人力資源開發(fā)的重要手段,往往把培訓資金僅僅作為企業(yè)的成本而非長遠投資。有的企業(yè)根本就不搞培訓。因此,在民營企業(yè)中用于員工培訓的經(jīng)費很少,少數(shù)民營企業(yè)就根本沒有培訓經(jīng)費。
  (2)沒有系統(tǒng)科學的培訓制度。首先是沒有—個合格的培訓規(guī)劃人員;其次就是沒有一個完整、全面的培訓規(guī)劃,或者培訓課程設置不適合員工,或者只培訓高級人員,忽略基層人員等。缺乏系統(tǒng)性、科學性和前瞻性。
  
  3 民營企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略分析
  
  民營企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,其經(jīng)營者首先要從戰(zhàn)略高度重視人力資源管理,以企業(yè)發(fā)展目標為基礎進行企業(yè)人力資源管理。
  3.1 樹立以人為本的管理理念
  企業(yè)的競爭歸根到底是人的競爭,民營企業(yè)要樹立“以人為本”的管理理念,在新經(jīng)濟時代,人力是能夠創(chuàng)造更多價值的資源,能不斷挖掘人的潛能,使人發(fā)揮更大的作用,創(chuàng)造更大的效益。同時,要注重員工的利益需求,變控制為尊重,變管理為服務。從而留住和吸收更多優(yōu)秀人才,使人才優(yōu)勢成為競爭優(yōu)勢。
3.2 構(gòu)建科學的人力資源管理體系
  人力資源開發(fā)與管理是一項系統(tǒng)工程,包括選人、育人、用人、留

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