關(guān)于構(gòu)建公司運(yùn)營效益審計框架的設(shè)想

摘　要：運(yùn)營效益審計通過對公司經(jīng)營的各種因素予以量化整合，實現(xiàn)公司整體效益的評估。運(yùn)營效益審計是以價值視角對公司的整體運(yùn)營狀況進(jìn)行審計，是一種戰(zhàn)略意義的審計理念，它夸大的是一種視角和觀念。　　關(guān)鍵詞：運(yùn)營效益審計　價值鏈　本錢運(yùn)營鏈　戰(zhàn)略經(jīng)營審計　　一、運(yùn)營效益審計概念的提出　　運(yùn)營效益審計是指審計職員以公司價值最大化為目標(biāo)，運(yùn)用價值鏈來評估公司經(jīng)營戰(zhàn)略，對流程重組和戰(zhàn)略層、治理控制層、作業(yè)層實施價值監(jiān)控措施的一種綜合審計。　　二、運(yùn)營效益審計產(chǎn)生的背景　　在新環(huán)境下，公司的概念已不再局限于單個組織，無論是虛擬公司還是跨行業(yè)、跨地區(qū)的公司同盟，都已擴(kuò)展到公司外部整個供給鏈上的供給商和客戶。影響公司經(jīng)營的因素是多方面的，如本錢、質(zhì)量、時間、服務(wù)、經(jīng)營環(huán)境。運(yùn)營效益審計通過對影響公司經(jīng)營的各種因素予以量化整合，實現(xiàn)對公司整體效益的評估。運(yùn)營效益審計是以價值視角對公司的整體運(yùn)營狀況進(jìn)行審計，是一種戰(zhàn)略意義的審計理念，它夸大的是一種視角和觀念。　　三、構(gòu)建獨立的公司運(yùn)營效益審計框架的意義　　運(yùn)營效益審計從性質(zhì)上看，屬于公司運(yùn)營治理的范疇，同時涉及財務(wù)、市場營銷、戰(zhàn)略經(jīng)營治理三大領(lǐng)域，是公司具有戰(zhàn)略性質(zhì)的高層次審計。它既區(qū)別于公司的財務(wù)審計，也不同于公司基于內(nèi)部控制的常規(guī)經(jīng)營審計。因此，構(gòu)建其獨立的運(yùn)營效益審計框架對審計職員的審計行為具有特殊指導(dǎo)意義。　　1.運(yùn)營效益審計與財務(wù)審計的目標(biāo)不同。財務(wù)審計的目標(biāo)是財務(wù)成果的確認(rèn)符合公認(rèn)財務(wù)準(zhǔn)則框架內(nèi)的公允性，是財務(wù)成果的評價階段。而運(yùn)營效益審計的目標(biāo)是使財務(wù)成果最優(yōu)化，是財務(wù)成果的優(yōu)化階段�！　�2.運(yùn)營效益審計與常規(guī)經(jīng)營審計的內(nèi)涵不同。常規(guī)經(jīng)營審計，以完善公司內(nèi)部控制為手段，達(dá)到防止經(jīng)營舞弊，控制經(jīng)營風(fēng)險的目的。而運(yùn)營效益審計則以評估關(guān)乎公司運(yùn)營的價值鏈為手段，改造公司整體業(yè)務(wù)流程，達(dá)到公司價值增值的目的。　　3.運(yùn)營效益審計框架對審計行為的特殊指導(dǎo)意義。在公司運(yùn)營中，不同的部分有不同的想法和努力方向。如營銷部分為開拓市場要求開發(fā)新產(chǎn)品，生產(chǎn)部分為避免過多存貨夸大要有一個正確的銷售量估計，而財務(wù)部分則大談資金調(diào)度方面的困難。其結(jié)果從總體上抵消了公司運(yùn)營效率。運(yùn)營效益審計框架有利于指導(dǎo)審計行為從價值視角評估整個公司運(yùn)營，整合生產(chǎn)、營銷等活動，終極實現(xiàn)公司價值最大化。　　四、運(yùn)營效益審計的側(cè)重點和方向　　1.以增加客戶價值作為運(yùn)營效益審計的側(cè)重點。沒有客戶，公司就沒有真正價值�？蛻魧�公司產(chǎn)品的認(rèn)可、購買是公司實現(xiàn)價值的惟一源泉，也是判定公司存在必要性的關(guān)鍵因素。　　2.以營銷活動審計作為運(yùn)營效益審計的方向。由于公司的生產(chǎn)性投資一旦建立，在短期內(nèi)無法改變。營銷活動便是實現(xiàn)公司價值增值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是市場風(fēng)險和收益的終極承擔(dān)者，生產(chǎn)和財務(wù)治理均是圍繞實現(xiàn)營銷戰(zhàn)略的支持子系統(tǒng)。　　五、運(yùn)營效益審計框架的構(gòu)建　　1.經(jīng)營環(huán)境審計框架。　　（1）公司經(jīng)營目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)是否明確和切實可行，經(jīng)營方案是否具備可操縱性。（2）公司形象與品牌定位是否合適，公司戰(zhàn)略定位是否恰當(dāng)。（3）公司的財務(wù)政策是否穩(wěn)健，財務(wù)原則運(yùn)用是否有利于實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。（4）解決實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)過程中的具體財務(wù)支持方案是否高效。包括：融資方案；投資方案；營運(yùn)資金治理方案；財務(wù)資源有效利用方案；本錢降低方案；納稅籌劃方案。　　2.實務(wù)審計框架。　�。�1）公司運(yùn)營治理審計框架。戰(zhàn)略治理層面。需要進(jìn)行戰(zhàn)略經(jīng)營的審計，對經(jīng)營決策的公道性和風(fēng)險進(jìn)行評估，明確公司核心競爭力，判定競爭對手狀況、客戶和供給商關(guān)系等因素，進(jìn)行公司各種資源（包括財務(wù)資源）的有效配置。治理控制層面。這是對戰(zhàn)略治理層面的適時審計監(jiān)控，針對經(jīng)營狀況不斷地進(jìn)行價值增值分析，進(jìn)行預(yù)算平衡和資金治理，對具體經(jīng)營目標(biāo)的可實現(xiàn)性進(jìn)行評估。交易作業(yè)層面。這是基本審計層面，治理控制層面審計的基礎(chǔ)工作。包括賬目、日常財務(wù)決策、稅收支持、資產(chǎn)評估、應(yīng)收賬款審計等�！　。�2）本錢運(yùn)營審計框架。根據(jù)價值治理，在公司運(yùn)營過程中存在一條與價值活動相對應(yīng)的“本錢運(yùn)營鏈”，它從產(chǎn)品與開發(fā)的用度投進(jìn)開始，到售后服務(wù)開支，表現(xiàn)為一種用本錢計量的“負(fù)增值”形式。　　本錢運(yùn)營審計是對公司價值活動相對應(yīng)的“本錢鏈”進(jìn)行審計，剔除不增值或低效益活動，使公司的相對本錢優(yōu)于競爭對手，以獲取持久的競爭上風(fēng)。　　六、公司運(yùn)營效益審計框架內(nèi)的具體審計實施指南　　1.經(jīng)營計劃審計。確定公司的目標(biāo)，是經(jīng)營計劃的核心。應(yīng)建立兩種目標(biāo)并對其審計：（1）財務(wù)目標(biāo)。即審計每一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財務(wù)報酬目標(biāo)，包括投資報酬率、利潤率、現(xiàn)金回收率等指標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的風(fēng)險和機(jī)會。（2）經(jīng)營目標(biāo)。財務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為經(jīng)營目標(biāo)，即對銷售收進(jìn)、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌著名度、分銷范圍等進(jìn)行審計�！　�2.經(jīng)營預(yù)算審計。審計為執(zhí)行各種經(jīng)營戰(zhàn)略所必須的經(jīng)營用度，并且要以的控制支出，預(yù)算靈活以適應(yīng)市場變化的需求，定價不但要補(bǔ)償本錢，而且要促進(jìn)市場開發(fā)�！　�3.經(jīng)營實施審計。對經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行分解，審計財務(wù)資源分配。審計職員報酬制度和激勵措施。為避免經(jīng)理職員行為短期化，評估和報酬制度不應(yīng)以短期經(jīng)營利潤為依據(jù)，而應(yīng)建立在長期戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上�！　�4.經(jīng)營控制審計。審計和評估經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況，找出實際偏離計劃的原因，制定和采取修正措施。經(jīng)營用度與銷售額的比率分析，假如某項用度率變化不大，處于安全范圍內(nèi)，則不必采取任何措施。假如變化幅度過大，或上升速度過快，以至接近或超過控制上限，則必須及時采取有效措施。財務(wù)分析，對公司凈收益的各項主要因素進(jìn)行分析，尋找進(jìn)步利潤的戰(zhàn)略，以便確定公司如何行動以及在什么地方行動，從而獲得盈利。盈利能力分析，通過對財務(wù)報表和數(shù)據(jù)的一系列處理，把所獲利潤分?jǐn)偟疆a(chǎn)品、地區(qū)、渠道、客戶等方面，以確定哪能產(chǎn)品或經(jīng)營活動應(yīng)該擴(kuò)大、收縮或取消。如將功能性用度分配給各個經(jīng)營實體，選擇最佳調(diào)整方案�！　�5.戰(zhàn)略經(jīng)營審計。戰(zhàn)略經(jīng)營審計是運(yùn)營效益審計的核心，關(guān)系公司創(chuàng)造利潤和總體方向。通過“適時運(yùn)營效益評估”對公司發(fā)展進(jìn)行“價值導(dǎo)向”審計，其目的是確保公司目標(biāo)、政策、投資戰(zhàn)略和措施與經(jīng)營活動的宏觀環(huán)境相適應(yīng)。戰(zhàn)略經(jīng)營審計的核心措施是，量化及審計整個經(jīng)營環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營系統(tǒng)以至經(jīng)營活動的所有方面。經(jīng)營環(huán)境審計———產(chǎn)品所處行業(yè)宏觀環(huán)境評估，對市場、顧客、競爭者以及新制定的、法規(guī)影響公司價值實現(xiàn)的評估，分析該行業(yè)產(chǎn)品飽和程度以及經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)造利潤源泉的潛力，判定公司遠(yuǎn)景和是否應(yīng)該進(jìn)行重大戰(zhàn)略調(diào)整。經(jīng)營戰(zhàn)略審計———產(chǎn)品品種投資決策及經(jīng)營過程評估，猜測公司整體經(jīng)營目標(biāo)能否實現(xiàn)以及評估經(jīng)營各環(huán)節(jié)的資源配置是否公道。經(jīng)營組織審計———經(jīng)營實施者能力評估，即對內(nèi)部或外部的組織結(jié)構(gòu)所耗資源、內(nèi)外聯(lián)系溝通效率評估。

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