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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式改革初探
【摘要】當(dāng)前。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在學(xué)生興趣不濃，考核形式單一，教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏等方面。
應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)科本身實(shí)踐性的特征，運(yùn)用角色定位來(lái)激發(fā)學(xué)生的興趣，注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立撰寫(xiě)論文并積極參與討論的能力。
在加強(qiáng)師資的建設(shè)的同時(shí)，在教學(xué)方式方法中應(yīng)采用多媒體手段及案例教學(xué)，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，達(dá)到培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才的目的。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)模式；改革途徑
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)新興的應(yīng)用型學(xué)科。隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深入推進(jìn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷向前發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在我國(guó)已從最初的引入、傳播、模仿發(fā)展到現(xiàn)今的創(chuàng)造性應(yīng)用，其應(yīng)用范圍也從消費(fèi)領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)用品領(lǐng)域擴(kuò)展到服務(wù)領(lǐng)域。與此同時(shí)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才需求也出現(xiàn)新的特征，客觀上要求高等院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)人才培養(yǎng)的模式深化改革。在這樣的形勢(shì)下，高等院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)必須適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要，重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)原有的教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)方法進(jìn)行改革和創(chuàng)新。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀一)學(xué)生興趣不濃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上的應(yīng)用型學(xué)科，學(xué)科內(nèi)容涵蓋量非常大。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)電是一門(mén)軟科學(xué)，理論性較強(qiáng)，雖然有實(shí)際操作策略，但在企、事業(yè)單位的實(shí)際運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中，并不完全與書(shū)本總結(jié)出來(lái)的理論一致，教學(xué)與現(xiàn)實(shí)之間存在差距使學(xué)生領(lǐng)悟不到其中的精華和意義，致使學(xué)生認(rèn)為理論與實(shí)際脫節(jié)，理論無(wú)用的思想較為嚴(yán)重，從而對(duì)課堂內(nèi)容失去興趣，甚至對(duì)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生誤解和煩感。
二)考核形式單一當(dāng)今大學(xué)生畢業(yè)從事的營(yíng)銷(xiāo)工作，很多會(huì)從事基本的營(yíng)銷(xiāo)工作做起，如終端銷(xiāo)售員、市場(chǎng)調(diào)查員等，這時(shí)往往對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題及創(chuàng)新能力等有較高的要求。而我們今天學(xué)校里的單一的閉卷考試是無(wú)法達(dá)到我們教學(xué)目標(biāo)中的能力培養(yǎng)目標(biāo)的。
三)教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏在我國(guó)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)入高校課堂的時(shí)間相對(duì)較短，從事這門(mén)課教學(xué)的教師大部分還缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有的實(shí)踐就是單一的推銷(xiāo)，在講授到實(shí)務(wù)類(lèi)的知識(shí)點(diǎn)時(shí)也會(huì)出現(xiàn)底氣不足，從而在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐中與預(yù)期效果差距明顯。
二、針對(duì)上述現(xiàn)狀提出以下五點(diǎn)改革途徑一)可引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用角色的定位來(lái)激發(fā)學(xué)生的興趣與真實(shí)感讓學(xué)生在學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的時(shí)候就把自己想象為一名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，在某種市場(chǎng)環(huán)境變化下會(huì)做出什么樣的措施，跳出學(xué)生的思維框框。用新角色進(jìn)入一種新的思維方式。情景模擬教學(xué)就是利用多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源，將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或模擬的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展現(xiàn)在學(xué)生面前，通過(guò)提出富有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，使學(xué)生身臨其境并進(jìn)入角色，真正站在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者的角度思考問(wèn)題，同時(shí)能夠提出解決問(wèn)題的方案，教師將學(xué)生提出的方案再拿到學(xué)生中展開(kāi)討論，讓學(xué)生在辯論過(guò)程中進(jìn)一步理解所學(xué)的理論知識(shí)，進(jìn)一步開(kāi)闊思維，進(jìn)而培養(yǎng)其營(yíng)銷(xiāo)能力。
二)推行靈活多樣考試形式考試分?jǐn)?shù)不是學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)定的唯一形式，學(xué)生畢業(yè)后從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)者的與人交流和溝通的能力、發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題的能力往往是最重要的能力，所以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要學(xué)會(huì)如何完成調(diào)研報(bào)告、撰寫(xiě)真正有個(gè)人見(jiàn)解的論文、策略，并積極參與討論，對(duì)這些知識(shí)和能力的熟練運(yùn)用就顯得非常重要。學(xué)生在體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)和技能實(shí)訓(xùn)作業(yè)中，每個(gè)學(xué)生都要積極參與并認(rèn)真思考充分討論并必須發(fā)表個(gè)人看法和言論，要把課堂的專(zhuān)業(yè)討論作為評(píng)定學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的一種必要的鑒定形式，討論不僅可以考察學(xué)生掌握知識(shí)的深度和廣度，還可以從個(gè)性化發(fā)展的角度考察學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和對(duì)問(wèn)題的理解能力，也是教師和學(xué)生溝通的一條很重要的渠道。
推行案例教學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是-(-t實(shí)踐性、應(yīng)用性極強(qiáng)的課程，中外教學(xué)實(shí)踐證明案例教學(xué)是該課程有效的教學(xué)形式，該教學(xué)法徹底地改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式。在該教學(xué)模式中學(xué)生成為教學(xué)的主體，讓學(xué)生獨(dú)立思維學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)，通過(guò)選擇經(jīng)典案例和創(chuàng)設(shè)情景案例將學(xué)生導(dǎo)入具體的實(shí)踐環(huán)節(jié)，思考解決實(shí)際中可能出現(xiàn)的市場(chǎng)問(wèn)題，既對(duì)理論知識(shí)和實(shí)踐技能深刻理解，更能將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行有效的運(yùn)用。同時(shí)，案例教學(xué)也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程變得生動(dòng)形象、通俗易懂，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
四)利用多媒體手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣運(yùn)用多媒體手段進(jìn)行教學(xué)，能最大限度地發(fā)揮學(xué)生多感官的共同作用來(lái)接受信息，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮其積極性和主動(dòng)性，使一些在傳統(tǒng)教學(xué)手段下很難表達(dá)的教學(xué)內(nèi)容或無(wú)法觀察到的現(xiàn)象能形象、生動(dòng)、直觀地顯示出來(lái)，從而加深學(xué)生對(duì)問(wèn)題的理解，提高其學(xué)習(xí)積極性。例如在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中講到促銷(xiāo)手段之一的廣告手段時(shí)，一般要涉及廣告的表現(xiàn)形式等內(nèi)容，講授過(guò)程中必須適當(dāng)結(jié)合實(shí)際的廣告案例來(lái)說(shuō)明，此時(shí)如果教師運(yùn)用多媒體教學(xué)手段在課堂中適當(dāng)?shù)夭シ乓恍┑湫偷囊曨l廣告案例，不僅節(jié)約板書(shū)時(shí)間，增加課堂信息量，而且能夠增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
五)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)高質(zhì)量的師資隊(duì)伍是培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)出高水平的學(xué)生。提高教師素質(zhì)的方法有很多種，一方面可以建立專(zhuān)業(yè)教師定期輪訓(xùn)制度，鼓勵(lì)教師到企業(yè)，到營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)和工作實(shí)踐，以掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作，在虛心向企業(yè)員工學(xué)習(xí)的同時(shí)，也可為企業(yè)員工培訓(xùn)并站在宏觀角度上給企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而達(dá)到雙贏。學(xué)院教務(wù)部門(mén)對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)的教師，在下達(dá)教學(xué)任務(wù)時(shí)，應(yīng)給予一定的照顧，在安排授課時(shí)間上，盡量相對(duì)集中一些，騰出時(shí)間讓他們學(xué)習(xí)實(shí)際操作。另一方面，請(qǐng)社會(huì)上成功的企業(yè)家和杰出的業(yè)務(wù)經(jīng)理到學(xué)校擔(dān)任課堂教學(xué)，并參與教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃的制定，講專(zhuān)題、作報(bào)告、談經(jīng)驗(yàn)、分析營(yíng)銷(xiāo)案例等，讓學(xué)生聆聽(tīng)來(lái)自一線的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，這樣大大縮短了小課堂與大課堂的距離。同時(shí)，也會(huì)對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的提高，起到重要作用。
總之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)改革是一個(gè)系統(tǒng)工程，教學(xué)組織、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、考核方式等各方面的不斷改進(jìn)和完善，也需要學(xué)校的大力支持和學(xué)生的主動(dòng)配合。
只有這樣才能取得良好的教學(xué)效果，為國(guó)家培養(yǎng)出合格的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)人才。
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