農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷對策
摘 要:隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷具有重要的意義。從我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀出發(fā)。
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷面臨著基礎(chǔ)設(shè)施不健全等問題與困難,結(jié)合尤溪金柑發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的條件進(jìn)行實證分析,分別從網(wǎng)絡(luò)營銷的支持體系建設(shè)、應(yīng)用體系建設(shè)、配套措施和保障措施等方面,為發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷提出建議。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)信息
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是指在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中,利用信息技術(shù),對農(nóng)產(chǎn)品的需求、價格等信息的發(fā)布與收集,以網(wǎng)絡(luò)為媒介,依托農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地與物流配送系統(tǒng),為地方農(nóng)產(chǎn)品提高品牌形象、增進(jìn)顧客關(guān)系、改善顧客服務(wù)、開拓網(wǎng)上銷售渠道的一種營銷活動 ]。
實行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,農(nóng)民可以通過互聯(lián)網(wǎng)及時了解國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品的品種、數(shù)量、供求情況、價格變化等信息,也可以在網(wǎng)上實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的交易,從而為農(nóng)民提供廣闊的商機。
一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的現(xiàn)狀
(一)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日益完善20世紀(jì)80年代中期,我國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)才開始建設(shè),1986年農(nóng)業(yè)部成立了信息中心。1995年農(nóng)業(yè)部建設(shè)了中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)。隨后全國31個省級農(nóng)業(yè)部門、80%左右的地級和40%多的縣級農(nóng)業(yè)部門建立了局域網(wǎng)和農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站。到2007年8月底,我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站總數(shù)達(dá)到6395家,主要涵蓋農(nóng)村與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)與管理、種植業(yè)、林業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工等多類信息。
近日,在工業(yè)和信息化部的~2010年村村通電話工程及信息下鄉(xiāng)活動實施意見》中提出:2010年100%行政村通電話、100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)能上網(wǎng)的雙百目標(biāo),全面完成村村通電話,鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)的十一五規(guī)劃。2010年將為380個地處偏遠(yuǎn)的西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通互聯(lián)網(wǎng),使全國具備上網(wǎng)條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)比例從99%提升到100%,其中通寬帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)比例從96%提高到98%。同時爭取將互聯(lián)網(wǎng)覆蓋到更多的有條件行政村和自然村圜。
(二)部分農(nóng)民已有農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的意識1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上花店,年銷售收人達(dá)950萬元,客戶遍及全國各地,但公司沒有一名推銷員,這也是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷首次被我國農(nóng)民嘗試翻。河北新樂市為使西瓜銷得快通過協(xié)調(diào)運作在網(wǎng)上建了一個虛擬市場 河北大棚西瓜之鄉(xiāng)網(wǎng)頁,網(wǎng)上市場與多年來形成的2000多人的經(jīng)紀(jì)人隊伍遙相呼應(yīng),開辟了西瓜出市的綠色通道,實現(xiàn)了瓜暢其流 ;2008年,湖北省秭歸縣受金融危機及四川廣元的柑橘風(fēng)波的影響,臍橙銷售陷入困局,百度企業(yè)社會責(zé)任委員會了解情況后迅速成立了直面果農(nóng)煩惱,我們在行動的項目小組,利用百度流量資源和高效的營銷推廣平臺,免費推廣秭歸臍橙。截至2009年2月12日,秭歸縣全縣臍橙銷售量與上年同期相比增長30%之多?偟膩碚f,網(wǎng)絡(luò)營銷對農(nóng)產(chǎn)品營銷有著非常重要的意義嘲。
二、存在問題與困難
(一)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善我國目前網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不完善,近幾年,農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)盡管有了較大的發(fā)展,但仍然很薄弱。另外,在地區(qū)之間存在著很大的差異,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較好。而西部地區(qū)和老少邊遠(yuǎn)地區(qū)較差,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大部分信息站計算機少、場地小,不能為農(nóng)民提供及時和全面的服務(wù),而廣大的農(nóng)村地區(qū)還不具備上網(wǎng)的基本條件。
(二)農(nóng)村缺乏信息化人才目前,絕大多數(shù)農(nóng)民沒有接觸過計算機,接受和利用網(wǎng)絡(luò)信息的能力不強,農(nóng)村的生活習(xí)慣、作業(yè)方式、價值觀念未能跟上時代信息化發(fā)展的趨勢,對計算機、高科技通訊、網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用十分有限。恰恰農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷離不開具有現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識、商務(wù)知識和計算機網(wǎng)絡(luò)知識的多棲人才,然而具備這種能力的多棲人才不愿意到農(nóng)村去,所以農(nóng)村嚴(yán)重缺乏網(wǎng)絡(luò)信息化人才,這也是制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的重要因素。
(三)農(nóng)村物流配送體系不健全對于易腐爛,單位體積大、經(jīng)濟(jì)價值低的農(nóng)產(chǎn)品而言,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,至關(guān)重要的是要建立低成本、高效率的農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)體系和物流配送系統(tǒng)。而我國尚未建立全國統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng),也就無法建立完善的物流配送與服務(wù)體系,很大程度上制約了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
(四)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低一般情況下,標(biāo)準(zhǔn)化程度高的產(chǎn)品因為易鑒別、易比較的特性而比較適合在網(wǎng)上銷售嘲。由于我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的主要特點是一家一戶的生產(chǎn)模式,相對生產(chǎn)分散,組織規(guī)模較小,不利于迅速集中收購,沒有實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)。另外,大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品保鮮期較短,易腐爛變質(zhì),尤其是果蔬產(chǎn)品更易腐爛。又因為我國農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系還不健全,導(dǎo)致的標(biāo)準(zhǔn)化程度普遍不高,限制了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。
三、尤溪金柑網(wǎng)絡(luò)營銷分析
(一)尤溪金柑發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷具備的條件在網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,尤溪縣已建立了一些農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站,如尤溪農(nóng)業(yè)155網(wǎng)(www.yxny155.net)、科技信息網(wǎng)(WlNW.yxxkjj.gov.en),為尤溪金柑網(wǎng)絡(luò)營銷搭建了網(wǎng)絡(luò)平臺。
另外,尤溪縣正在著手農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)覆蓋層面,實施三個延伸政策。首先,向基層組織延伸。在尤溪縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站,34個新農(nóng)村配置移動信息機;其次,向協(xié)會延伸。向金柑、佛手瓜等協(xié)會發(fā)放移動信息機,由協(xié)會向龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶提供技術(shù)、銷售等信息。最后,向合作社延伸。對合作社配備服務(wù)信息機,由合作社向社員宣傳政策和提供市場信息。目前,全縣已經(jīng)有137臺移動信息機分布各行各業(yè),1.8萬多農(nóng)戶加入信息共享系統(tǒng)唧。在組織模式上,尤溪縣成立了農(nóng)業(yè)合作社和金柑銷售協(xié)會(相當(dāng)于農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷經(jīng)紀(jì)人),便于集中收購、統(tǒng)一管理和營銷,可以代表果農(nóng)進(jìn)行金柑網(wǎng)絡(luò)營銷。在農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化上,尤溪縣質(zhì)監(jiān)部門制定了《尤溪金柑生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范》,更加適合金柑的網(wǎng)絡(luò)營銷。還建立了金柑標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),通過做好示范區(qū)產(chǎn)地環(huán)境、質(zhì)量安全監(jiān)督管理、安全檢測制度,建立生產(chǎn)經(jīng)營檔案,建立金柑質(zhì)量安全保障體系,提升尤溪金柑的市場競爭力。溪金柑網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈模式是以生產(chǎn)基地企業(yè)為核心,圍繞公司(合作社)+農(nóng)戶+基地的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展新模式,以富山金柑有限公司、八字橋佛手瓜金柑專業(yè)合作社、富源金柑專業(yè)合作社等為依托,以果農(nóng)聯(lián)合體、部分果農(nóng)自產(chǎn)自銷為補充,充分利用第三方物流,從而降低供應(yīng)鏈的總成本,為尤溪金柑實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷提供了物流渠道。在宣傳上,充分利用省農(nóng)產(chǎn)品信息中心,在網(wǎng)上發(fā)布金柑專題主頁,宣傳秀峰牌金柑,為金柑開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。
(二)尤溪金柑發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的不足和注意的問題尤溪金柑在網(wǎng)絡(luò)營銷上還存在一些不足,沒有培育更大的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),沒有實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),沒有實行統(tǒng)一種植、統(tǒng)一技術(shù)指導(dǎo)、統(tǒng)一銷售,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌戰(zhàn)略,品牌常常被別人盜用,嚴(yán)重影響了尤溪金柑的品牌形象,網(wǎng)絡(luò)營銷的人才匱乏。