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大學(xué)行政管理道德構(gòu)建路徑
1、高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)涉及的內(nèi)容
人職業(yè)道德并不是與生俱來(lái)的，并且也不會(huì)隨職業(yè)出現(xiàn)而自行形成，這必須經(jīng)過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)培訓(xùn)與訓(xùn)練過(guò)程。近年來(lái)，由于社會(huì)發(fā)展的開(kāi)放程度的擴(kuò)大，社會(huì)對(duì)于高校行政管理人員職業(yè)態(tài)度、節(jié)能、作風(fēng)等提出了更高的要求，這樣一來(lái)，也使得高校行政人員的職業(yè)道德建設(shè)內(nèi)容更加趨于完善。主要涉及以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
(一)增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)實(shí)際上，職業(yè)道德建設(shè)的核心內(nèi)容就是愛(ài)崗敬業(yè)，同時(shí)這也是社會(huì)職業(yè)道德建設(shè)積極倡導(dǎo)的。因此，高校的行政管理職位就是行政管理人員展現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)平臺(tái)。只有對(duì)自己的本職工作非常的熱愛(ài)，而且認(rèn)同崗位價(jià)值，將有助于樹(shù)立敬業(yè)的精神。不過(guò)，敬業(yè)實(shí)為愛(ài)崗本質(zhì)的一種升華，集中表現(xiàn)在對(duì)自己職業(yè)要求做到精益求精。所以，身為高校的行政管理人員，必須要培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，將所有的經(jīng)歷都投入到自己的工作當(dāng)中。只有這樣，才能不斷提升高校行政管理的質(zhì)量。
(二)樹(shù)立樂(lè)業(yè)意識(shí)這里的樂(lè)業(yè)意識(shí)主要來(lái)自人們對(duì)職業(yè)理想與價(jià)值的追求。判斷一個(gè)人是否在自己的工作崗位上做到樂(lè)業(yè)，其決定權(quán)在他所追求的到底是什么，和是否真正體會(huì)到人生意義。所以，身為一名高校的行政管理人員來(lái)說(shuō)，職責(zé)要求、規(guī)范約束、出現(xiàn)的問(wèn)題等都會(huì)給從業(yè)人員帶來(lái)巨大的壓力。在此情況下，若不具備樂(lè)業(yè)的精神，那么便極容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠感，以至于出現(xiàn)大量服務(wù)不到位的情況。由此看來(lái)，我們必須要將個(gè)人利益與社集體利益之間的關(guān)系處理好，從而樹(shù)立正確的、切實(shí)可行的目標(biāo)。只有這樣，才有助于培養(yǎng)樂(lè)業(yè)的意識(shí)。
(三)強(qiáng)化守紀(jì)意識(shí)良好職業(yè)道德的培養(yǎng)是和紀(jì)律約束緊密相關(guān)的，因此，為確保職業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行，我們必須借助制度予以保障。嚴(yán)格按照規(guī)范要求對(duì)事務(wù)進(jìn)行合理的處理，做到公平、公正。另外，在實(shí)踐工作當(dāng)中，高校行政管理人員應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化“守紀(jì)”意識(shí)，把“守紀(jì)”轉(zhuǎn)變成一種自覺(jué)行為，這即為強(qiáng)化守紀(jì)意識(shí)的根本目的。
2、加快高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)重要意義
職業(yè)道德是社會(huì)道德的一個(gè)重要組成部分。因此，職業(yè)道德建設(shè)正是道德自我提升、發(fā)展以及完善的過(guò)程。然而，對(duì)于高校行政管理人員來(lái)說(shuō)，職業(yè)道德建設(shè)為師德建設(shè)不可缺失的內(nèi)容，而由于行政管理人員工作涉及很多方面的內(nèi)容，如;教學(xué)、管理以及科研等，同時(shí)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的組織性非常強(qiáng)，這對(duì)高校建設(shè)產(chǎn)生的影響是非常大的。近年來(lái)，由于高校師德建設(shè)的深入發(fā)展，從而使得高校對(duì)行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)也引起了足夠的忠實(shí)，建立了可滿(mǎn)足行政管理人員道德建設(shè)的管理體制，并且，高校行政管理人員的職業(yè)態(tài)度以及表現(xiàn)都是極佳的，在自己的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，這有助于形成良好的道德風(fēng)尚，推動(dòng)高校師德建設(shè)與發(fā)展。不過(guò)，也應(yīng)該清晰地認(rèn)識(shí)到:當(dāng)前高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)還存在著大量的缺陷，這是和現(xiàn)代高校道德建設(shè)要求存在很大差距。如:在行政管理隊(duì)伍當(dāng)中，出現(xiàn)收賄賂賂、服務(wù)質(zhì)量差、職業(yè)道德意識(shí)薄弱等問(wèn)題。由此看來(lái)，只有進(jìn)一步加快高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)，才可以全面提升高校行政管理人員的職業(yè)道德水平，同時(shí)這也是高校所要解決的首要問(wèn)題。
3、關(guān)于對(duì)當(dāng)前高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)現(xiàn)狀的探究
(一)職業(yè)道德觀念存在偏差現(xiàn)如今，在高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)過(guò)程中，存在著嚴(yán)重偏差。主要有兩方面原因引起的:其一，在學(xué)校發(fā)展方面，只關(guān)注那些直接反映學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的方面，如:提高教學(xué)質(zhì)量、加快科研建設(shè)等，這些都屬于硬性建設(shè)指標(biāo)。但是，針對(duì)軟性建設(shè)指標(biāo)的關(guān)注程度卻不是非常的高，極易忽視這方面工作建設(shè)，如:職業(yè)道德建設(shè)。其二，在當(dāng)前師德建設(shè)過(guò)程中，只對(duì)從事教學(xué)工作的教師職業(yè)道德建設(shè)非常重視，這樣便完全忽略了高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)工作，這樣一來(lái)，常常會(huì)使得后者處在從屬地位上。由于上述認(rèn)識(shí)偏差的存在，從而導(dǎo)致行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)難以順利的開(kāi)展下去，甚至還有可能對(duì)高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。
(二)不具備完善的道德考核與評(píng)價(jià)制度在高校行政管理崗位的種類(lèi)不僅復(fù)雜，而且種類(lèi)偏多，不同部門(mén)所從事的工作不同，這就要求高校的行政管理人員的職業(yè)道德考核以及評(píng)價(jià)內(nèi)容等所有不同。但是，由于長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)都只是針對(duì)教師，因此，造成高校行政管理人員的職業(yè)道德考核、評(píng)價(jià)機(jī)制十分的籠統(tǒng)，其可操作性是不強(qiáng)的，難以體現(xiàn)各部門(mén)的工作績(jī)效。長(zhǎng)時(shí)間下去，人們將會(huì)對(duì)高校行政管理人員的職業(yè)道德考核產(chǎn)生質(zhì)疑，這樣一來(lái)，考評(píng)績(jī)效也不是十分的明顯。
(三)道德規(guī)范的形式十分單一通常來(lái)說(shuō)，高校所設(shè)置的行政管理崗位，都是通過(guò)定編定崗的方式予以設(shè)置的，但是，崗位的不同，其工作任務(wù)也有主次之分，而且服務(wù)對(duì)象范圍有時(shí)偏大，有時(shí)偏小，通過(guò)較為簡(jiǎn)單的“一人一崗‘制進(jìn)行設(shè)置，必然會(huì)導(dǎo)致對(duì)相同職稱(chēng)級(jí)別的不同崗位的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)存在著很大差異，因此，難以用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量。
(四)道德監(jiān)督的缺失事實(shí)上，道德發(fā)展是從他律轉(zhuǎn)變成自律的一個(gè)過(guò)程。因此，高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)由他律轉(zhuǎn)變成自我約束的一個(gè)過(guò)程。人的良好道德品質(zhì)并不是天生的，而是要通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成定型理性形式，存在于人們的頭腦中，逐漸內(nèi)化成自身的觀念。然而，在此階段，道德監(jiān)督是非常重要的。不過(guò)，當(dāng)前高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)，重點(diǎn)對(duì)道德自律要求偏多一些，而并不具備完善的道德監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制。
4、造成高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)出現(xiàn)問(wèn)題的原因分析
現(xiàn)如今，在高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)過(guò)程中，還存在著這樣或那樣的問(wèn)題，其主要原因包含以下幾種：
(一)未充分認(rèn)識(shí)到行政管理工作的重要性長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，人們對(duì)高校行政管理工作缺少全面的認(rèn)識(shí)，甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重的“重教學(xué)、輕管理”的理念。片面地認(rèn)為:管理工作指的是高校內(nèi)部的一些事務(wù)性工作，每個(gè)人都可以做到，只要按照規(guī)則辦事即可，所以，行政管理工作并沒(méi)有什么發(fā)展前途。從另外一個(gè)角度分析，此種傾向會(huì)直接對(duì)高校發(fā)展決策產(chǎn)生影響，這樣一來(lái)，導(dǎo)致高校在津貼分配、繼續(xù)深造等方面都傾向于教學(xué)人員。另外，由于高校的行政管理工作任務(wù)量偏大，耗費(fèi)個(gè)人時(shí)間偏多，且成績(jī)也不是非常的突出，因此，對(duì)于高學(xué)歷的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，都不會(huì)選擇去從事行政管理工作。這樣，在高校行政管理缺少專(zhuān)業(yè)的、高素質(zhì)管理人才，更難以推進(jìn)行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)。
(二)職業(yè)倦怠近年來(lái)，由于高校人事制度的改革，從而使得高校對(duì)內(nèi)部部門(mén)以及人員予以精簡(jiǎn)，這樣一來(lái)，增大了行政管理人員的工作量，由于工作人員少，工作量又大，因此常常會(huì)出現(xiàn)加班情況。而長(zhǎng)期的超額工作，既會(huì)透支工作人員的身體，又會(huì)給他們的心理帶來(lái)巨大壓力。從而使他們的內(nèi)心產(chǎn)生極度的不平衡心態(tài)。除此之外，對(duì)于長(zhǎng)期從事事務(wù)工作人員來(lái)說(shuō)，常會(huì)遇到這樣或那樣的因素影響，壓抑他們個(gè)性與創(chuàng)造性的發(fā)展，根本找不出自身價(jià)值，更不能從工作當(dāng)中尋找到樂(lè)趣，甚至還有可能產(chǎn)生迷茫、失落等情緒，開(kāi)始厭倦這個(gè)職業(yè)，更不愿主要凍結(jié)職業(yè)道德教育，因此，對(duì)高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)產(chǎn)生一定的阻礙。
(三)社會(huì)環(huán)境的影響事實(shí)上，高校行政管理人員的職業(yè)道德形成以及發(fā)展是和社會(huì)環(huán)境緊密相關(guān)的。其中，新舊體制的替換、格局的調(diào)整、中西文化等都對(duì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)巨大沖擊，在給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)影響的同時(shí)，又給高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)引出一系列的問(wèn)題。
5、推動(dòng)高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)的有效途徑
(一)健全各項(xiàng)職業(yè)道德管理制度健全管理制度，能夠正確指導(dǎo)高校管理者認(rèn)清自身的學(xué)校，引導(dǎo)和糾正學(xué)校日常生活中諸多不規(guī)范的行為。因此，高校的職業(yè)道德管理制度具有其他制度所不可替代的作用。但是，在高校在制定管理規(guī)則制度時(shí)，必須結(jié)合高校管理崗位需求予以制定。只有這樣，使得高校的職業(yè)道德管理制度有著較強(qiáng)的可操作性。
(二)完善激勵(lì)機(jī)制高校行政管理人員實(shí)際為高校決策人員，因此，他們的工作態(tài)度與業(yè)務(wù)能力將直接對(duì)高校的發(fā)展產(chǎn)生影響。所以，高校在制訂考核制度的過(guò)程中，首先要對(duì)高校行政管理人員工作予以考核和評(píng)價(jià)，使他們能夠以良好的工作面貌、積極的工作熱情來(lái)工作，從根本上提升他們的業(yè)務(wù)水平。
(三)努力提升行政管理人員的職業(yè)技能與水平身為高校的行政管理人員來(lái)說(shuō)，要求必須具備下述職業(yè)素質(zhì);首先，學(xué)習(xí)意識(shí)與能力。將業(yè)務(wù)知識(shí)與技能作為一門(mén)學(xué)科進(jìn)行研究，虛心向周邊同事學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);其次，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。在實(shí)踐工作當(dāng)中，不斷提出新思路，打破傳統(tǒng)制度的約束與限制，將工作理念、體制以及方法都予以創(chuàng)新，從而開(kāi)創(chuàng)高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)的新局面;再次，溝通能力較強(qiáng)。因高校行政管理人員主要是處理學(xué)校內(nèi)部的一些事務(wù)性工作，因此，工作重復(fù)性強(qiáng)，且十分的復(fù)雜，再加上工資待遇不是很高。長(zhǎng)時(shí)間下去，必然會(huì)出現(xiàn)失落情緒，這就要求高校行政管理人員必須要有良好職業(yè)態(tài)度，多和各個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通，從而逐步增強(qiáng)他們的溝通能力。(四)進(jìn)一步強(qiáng)化輿論引導(dǎo)在借助輿論進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，不僅要反對(duì)那些低級(jí)、垃圾輿論等當(dāng)作一長(zhǎng)期任務(wù)常抓不懈，并且又要進(jìn)一步強(qiáng)化輿論建設(shè)，重點(diǎn)對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行研究，從而建立以完善的且適合各個(gè)高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)的體系，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，進(jìn)而培養(yǎng)高校行政人員自覺(jué)抵制不良道德觀念的良好習(xí)慣。此外，合理使用多媒體技術(shù)�，F(xiàn)如今，高校輿論涉及兩方面，即口頭議論與大眾傳媒。不過(guò)，由于大眾傳媒在信息傳播上十分迅速，所以，有著很強(qiáng)的影響力。因此，在高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)過(guò)程中，充分理由傳媒手段，弘揚(yáng)正氣，強(qiáng)調(diào)輿論監(jiān)督，從而為高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)營(yíng)造一個(gè)良好輿論氛圍。
6、結(jié)語(yǔ)
總體來(lái)說(shuō)，高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)所不可缺失的一部分內(nèi)容。同時(shí)它又能夠營(yíng)造和諧的文化環(huán)境、加快高校改革、建設(shè)社會(huì)主義建設(shè)的一重要條件。然而，目前大多數(shù)高校的行政管理人員的職業(yè)道德以及職業(yè)精神都不能更好地滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求，甚至還會(huì)影響到高校行政管理工作建設(shè)，還會(huì)影響到高校教學(xué)的順利開(kāi)展。由此看來(lái)，只有將高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)工作認(rèn)真做好，才可以確保我國(guó)教育事業(yè)的順利發(fā)展。與此同時(shí)，還可以為社會(huì)培養(yǎng)一大批高素質(zhì)的社會(huì)人才。
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