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新時期進修護士心理問題及對策
【摘要】針對新時期進修護士出現(xiàn)的各種心理問題進行分析，適當運用心理防御機制進行有效的應(yīng)對機制，以提高自我調(diào)節(jié)能力，增強心理承受力和對環(huán)境的適應(yīng)能力。學(xué)會有計劃工作，巧妙交替腦力和體力勞動，通過相應(yīng)的措施，以控制進修護士各方面的心理壓力問題，提高進修學(xué)習(xí)效果。
【關(guān)鍵詞】心理；對策
林菊英先生曾講：“對護理學(xué)科來講，一是培養(yǎng)高水平的人才：二是要具備高技術(shù)；三是要提供高質(zhì)量的服務(wù)”[1]。因此隨著新時期醫(yī)學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和不斷更新，給護士提出了更高的挑戰(zhàn)和要求，為適應(yīng)新時期的需要，保證護理工作的安全，提高護理質(zhì)量，醫(yī)院需不斷輸送技術(shù)骨干到更高一級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，筆者有幸到北京協(xié)和醫(yī)院進修，通過對部分同期進修生的溝通以及筆者在本院帶教進修生的經(jīng)驗。針對新時期進修護士出現(xiàn)的各種心理問題進行分析，并提出相應(yīng)的措施，以控制進修護士各方面的心理壓力問題，提高進修學(xué)習(xí)效果。
1新時期進修護士的心理問題
1.1環(huán)境的改變產(chǎn)生工作心理壓力:工作心理壓力來源是由于工作環(huán)境的要求與人的反應(yīng)能力之間的不平衡知覺所致[2]，進修護士因離開自己熟悉的工作環(huán)境，對新環(huán)境的不了解，各類物品擺放不熟悉，怕操作上出現(xiàn)差錯，工作起來縮手縮腳，表現(xiàn)的不夠大膽、心細，反應(yīng)能力差，反而容易出現(xiàn)工作中的失誤導(dǎo)致差錯發(fā)生，形成惡性循環(huán)，產(chǎn)生工作心理壓力。
1.2角色的改變產(chǎn)生失落感:進修生在原單位一般都是業(yè)務(wù)骨干，技術(shù)能手，或部門領(lǐng)導(dǎo)，但是到了新的環(huán)境卻成了學(xué)員，由于角色改變的突然，難免會造成失落和不適感，
1.3周圍人群的改變產(chǎn)生恐懼感:新時期的護士大多為獨生子女在家中倍受父母關(guān)愛，長期生活在熟悉的人群中，不善迎合新時期復(fù)雜的人際關(guān)系，進修要遠離自己的親人、朋友、同事，面對陌生的人群和面孔，產(chǎn)生恐懼感。
2對策
2.1環(huán)境:盡快適應(yīng)新的環(huán)境，通過各種渠道了解熟悉新環(huán)境主動向老師請教，向她們了解新單位的基本情況，規(guī)章制度。
2.2重新給自己定位:日本著名松下電器工業(yè)工司的《人才陪養(yǎng)要則》曾指出，“知識不如智力，智力不如能力，能力不如素質(zhì)”，從一定意義上講，素質(zhì)是做好一切工作的前提和根本[4]。因此要不斷培養(yǎng)敏銳的觀察力；深邃的思考力；綜合分析力；準確及時的執(zhí)行力等綜合素質(zhì)。在新環(huán)境中重塑自我，以一種嶄新的面貌出現(xiàn)在新同事面前，和新環(huán)境中，以自己特有的人格魅力和才華來征服老師和同學(xué)，贏得老師和同學(xué)的欣賞.
2.3增強語言表達能力:人際交往是人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)，通過交往人們之間進行信息交流和相互作用，對于心身健康來說，人際交往是很重要的，人與人之間如果缺乏信息交流傳遞，就會感到抑郁。因此要增強語言表達能力，和溝通技巧，才能和周圍的人群建立良好的人際關(guān)系，要多與老師進行交流、溝通，多與同學(xué)交流和溝通，培養(yǎng)自己的獨立，果斷、堅強、自信的性格，在異地他鄉(xiāng)遇到挑戰(zhàn)、挫折和失敗始終相信自己是最棒的。
2.4適當運用心理防御機制:心理防御機制是個體應(yīng)對挫折情境的一種潛意識的心理適應(yīng)機制，通過調(diào)整自身價值系統(tǒng)，改變對挫折的認識，緩解內(nèi)心沖突，減輕負性情緒[3]。進修生面對來自環(huán)境和角色的改變，如不能進行有效的調(diào)適，會產(chǎn)生焦慮、抑郁等心理問題。因此進行有效的應(yīng)對機制，以提高自我調(diào)節(jié)能力，增強心理承受力和對環(huán)境的適應(yīng)能力。
3討論
總之，護士是一種特殊職業(yè)，工作中必然有較大的壓力，只有提高自身的適應(yīng)能力，才能從根本上解決問題。針對進修護士的心理壓力因素，要不斷加強自身能力的培訓(xùn)，以減少無效反復(fù)行為，改變盲目持久的注意力高度集中和心理緊張狀態(tài)，提高應(yīng)付壓力的能力，同時要培養(yǎng)自身積極情感，加強意志鍛煉，堅定必勝信心，以提高心理耐受力，能有效地從容面對壓力。
其次，進修護士在工作中還要善于調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會有計劃工作，巧妙交替腦力和體力勞動。當進修護士有負面情緒，又無法解除時， 護理管理者要給予進修護士更大地關(guān)注和引導(dǎo)，為進修護士提供寬松的工作環(huán)境，人性化的管理，以緩解其心理和精神壓力，要科學(xué)的管理與使用進修護士，對進修護士在學(xué)習(xí)，生活和工作中遇到的困難，在不影響組織利益的前提下，盡量滿足個人的愿望，組織上對其生活中的關(guān)心和幫助，使進修護士在精神上能得到安慰情感上得到滿足，進修護士與在職護士一樣融入一個團結(jié)，合作的集體，有一種歸屬感和使命感，增強了她們主人翁意識，發(fā)揮她們的工作積極性和創(chuàng)造性，對激發(fā)工作的熱情營造積極的工作氛圍有不可低估的作用。
參考文獻
[1]林菊英.國內(nèi)外護理動態(tài)21世紀瞻望[J].南方護理學(xué)報，1999，6（4）：2-3
[2]孫苗芳.護士缺編狀態(tài)下和諧病區(qū)的構(gòu)建[J].護理學(xué)雜志，2006，5：49
[3]張向榮，彭昌孝，袁勇貴.心身疾病患者負性情緒與心理防御機制研究[J].健康心理學(xué)雜志，2001，9（4）：245
[4]陸要武.機關(guān)人員素質(zhì)與能力[M].廣東：高等教育出版社，1992：184
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