談?wù)勅肆Y源開發(fā)與管理
【摘要】人力資源的開發(fā)與管理是企業(yè)的核心職能,企業(yè)人力資源開發(fā)管理的重點,也是企業(yè)興旺發(fā)達,立于不敗之地的希望所在。但是由于受到統(tǒng)人事管理模式的影響,對人力資源開發(fā)管理缺乏正確的認識。本文通過分析,指出了人力資源內(nèi)在機理,在此基礎(chǔ)上,提出了人力資源開發(fā)與管理的策略。
【關(guān)鍵詞】人力資源,開發(fā)管理,理由,措施
現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理是“以人為中心”管理思想的體現(xiàn),是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理的重中之重。它不僅涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的具體工作內(nèi)容,而且使這些具體工作內(nèi)容緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標來進行。它從人的自然屬性出發(fā),把握其與物質(zhì)資源絕然不同的特性,即活的、有生命的資源和智慧性、觸動性、再生性、周期性等特征,高度重視在經(jīng)濟活動中的特殊地位和作用,研究生產(chǎn)經(jīng)營過程中人與事的相互適應(yīng)性和協(xié)調(diào)性。注意把握人的動態(tài)變化信息和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化情況;它視員工為企業(yè)的稀缺資源,是企業(yè)活力的源泉,是企業(yè)具有競爭力和取得成功的根本;它從關(guān)心人、尊重人、發(fā)展人的潛能出發(fā),主張用科學(xué)的人道的方式對待員工,關(guān)心他們的需求和動機,尊重他們的人格和選擇,幫助他們完善自我、實現(xiàn)目標和價值。
一、人力資源管理與開發(fā)目前狀況與存在的理由。
1.人力建設(shè)觀念不足,人力資源結(jié)構(gòu)不合理。當(dāng)前企業(yè)可以說擁有豐富的人力資源,但是不少企業(yè)人力建設(shè)的觀念明顯不足,主要體現(xiàn)在其人力資源建設(shè)進程工作僅僅是敷衍了事、走過場而已,甚至沒有相關(guān)計劃,從而使企業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)配置不合理,造成人才大量流失;人員崗位部署不夠科學(xué),不能實現(xiàn)人盡其才、物盡其用;另外,僵化的城鄉(xiāng)差異觀念也很大程度上制約了人力資源的合理流動,使得人力資源配置不能夠?qū)崿F(xiàn)全面優(yōu)化,進而導(dǎo)致人力資源結(jié)構(gòu)不合理。
2.人才管理機制不科學(xué),人才大量流失。現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展階段,往往僅僅限于人事管理,僅僅認為企業(yè)招募而來的人才能夠為自身創(chuàng)收效益就萬事大吉,而對待人員甄選、任免、考核等其他環(huán)節(jié)的工作重視程度不夠,不少地方國企仍然延續(xù)傳統(tǒng)的行政委任制,而民營企業(yè)則存在家族延續(xù)式聘用機制,使得大量人才不能依據(jù)自身能力選擇適合崗位,制約了企業(yè)發(fā)展。這與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用以人為本的思想完全相背離,從而造成了人力資源閑置與人才流失。
3.人力投資力度有限,職工潛能有待挖掘。企業(yè)發(fā)展需要管理,同樣,企業(yè)人力資源同樣需要實行人力投資建設(shè)與開發(fā),從而才能使企業(yè)在人力投資建設(shè)的基礎(chǔ)之上,進行科學(xué)化管理。但是,往往企業(yè)受種種客觀因素影響以及領(lǐng)導(dǎo)人員的本位意識觀念影響,不少企業(yè)對人力投資相當(dāng)避諱,認為長期投資人力建設(shè)工作難以變現(xiàn)出自身經(jīng)營效益。即使開展相應(yīng)人員二次教育工作、開展人才培訓(xùn)活動等,結(jié)果必定導(dǎo)致的是人力資源建設(shè)質(zhì)量大有理由,普遍存在人員素質(zhì)較低、業(yè)務(wù)技能處理能力發(fā)揮有限的被動局面,從而嚴重制約了企業(yè)發(fā)展。
二、搞好人力資源開發(fā)與管理的策略。
綜合以上述,人力資源開發(fā)與管理的角度,主要取決以下幾個方面:
1、數(shù)量調(diào)節(jié)。人力資源的經(jīng)濟投入,是提高勞動生產(chǎn)率的第一個基本途徑。不管是何種企業(yè),人力都不能投入太多,各種生產(chǎn)要素的能力必須匹配,人均技術(shù)裝備及資金占有達到一定水平,才能充分發(fā)揮人的作用。另外,企業(yè)的各項資源投入還要根據(jù)市場需求及生產(chǎn)任務(wù)決定。人力投入太多就會造成勞動生產(chǎn)率及經(jīng)濟效益下降。但是,人力也不可投入太少,社會化大生產(chǎn)要求發(fā)揮分工協(xié)作的作用,
2、合理人力資源開發(fā)的模式的選擇。企業(yè)需要“綜合型”人才,那么,企業(yè)人力資源開發(fā)的模式就要由傳統(tǒng)的“雇傭型” 轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;培訓(xùn)型”,或稱“終身教育型”。即不僅指專業(yè)知識的培訓(xùn),還要進行思想品德教育,創(chuàng)新意識教育;不僅指業(yè)余時間要學(xué)習(xí),就是工作中也要堅持學(xué)習(xí)與提高;不僅指年輕員工要學(xué)習(xí),中、老年員工也一樣要學(xué)習(xí)與提高;不僅指對自己不熟悉的業(yè)務(wù)根據(jù)工作需要要學(xué)習(xí),就是自己熟悉的業(yè)務(wù),也要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能等等。所有這一切,都是新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源開發(fā)的主要任務(wù)。
3、合理配置。
新經(jīng)濟推動了國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變又引起職業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,職業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變又引發(fā)了就業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,這是一個連續(xù)的邏輯轉(zhuǎn)變過程。它必將加速人才流動,包括加速社會、地區(qū)、企業(yè)的人才流動,也包括加速人才個體本身從事不同職業(yè)、工種的轉(zhuǎn)換流動,從而促使人力資源的合理配置。
新經(jīng)濟時代的人力資源合理配置,僅靠有形的人才大市場已經(jīng)遠遠不夠了,企業(yè)和人才都將廣泛而迅速地通過“網(wǎng)為媒”招聘人才或推銷自己。在新經(jīng)濟時代,除了有“場為媒”的有形的人才大市場外,還有跨地域、跨時空的龐大的“網(wǎng)為媒”這個無形的人才大市場。這一點,在許多經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),這兩種人才大市場相輔相成,都已得到健康有益的發(fā)展。
三、新時期如何加強企業(yè)人力資源開發(fā)與管理
1、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的模式。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的模式不再是舊經(jīng)濟時代的“專制型”模式,一味要求員工依賴與服從,而是要轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務(wù)型”的管理模式。企業(yè)要把員工當(dāng)作客戶般對待,要為員工提供豐富的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)。
2、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的特征。新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的特征是柔性化。講 “柔性化”管理,是針對舊經(jīng)濟時代的剛性化”管理而言,并賦予全新的管理理念。鄭其緒教授曾這樣概括柔性化管理的特征:內(nèi)在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激勵重于制約,務(wù)實重于務(wù)虛。
在柔性化管理下不再有剛性化的約束機制,企業(yè)實施柔性化管理可以極大地激發(fā)員工的主人公精神。其作用是:在柔性化管理下,員工不再只是單純接受自上而下的縱向批示而工作, 而是同時又通過扁平的組織、網(wǎng)絡(luò)式、相互合作式、溝通授權(quán)式而工作。這樣,企業(yè)能夠極大地增強員工的責(zé)任感和團隊精神;在柔性化管理下,管理者不再只是靠制度管人,而是管理者潛心研究員工的個性化心理與行為規(guī)律,通過潛移默化,提高員工的自覺性和創(chuàng)造性, 這是企業(yè)管理者的最高管理境界。
總之,在當(dāng)今全球經(jīng)濟一體化、知識經(jīng)濟的趨勢下,人力資源已成為企業(yè)取得和維系競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源,但是,要將人力資源從潛在的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,就必須加強人力資源的開發(fā)與管理。一個企業(yè)只要將人力資源數(shù)量調(diào)節(jié)、合理配置、教育培訓(xùn)、人員激勵、等手段有效配合起來,就可以大大提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
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