談?wù)勲娮佑?jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的運(yùn)用與實(shí)踐
電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中具有非常廣闊的應(yīng)用前途，且其應(yīng)用范圍也在不斷的擴(kuò)展，隨著科技進(jìn)步以及社會(huì)的發(fā)展，電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的作用必將越來(lái)越大。
摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，企業(yè)管理也進(jìn)入了一個(gè)更高水平，即要求企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)電算化、科學(xué)化，以及自動(dòng)化。本文主要從電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的發(fā)展入手，分析了電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的作用，探討了電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的運(yùn)用與實(shí)踐。
關(guān)鍵詞：電子計(jì)算機(jī);企業(yè)管理;作用;應(yīng)用
一、電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的發(fā)展
在企業(yè)管理中電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：第一階段，在50年代初期，電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的功能只是進(jìn)行工資計(jì)算以及會(huì)計(jì)作業(yè)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)的目的是為了事務(wù)處理的工作效率得到提高。第二階段，電子計(jì)算機(jī)被用于控制原材料、設(shè)備以及配件的存貯，來(lái)為訂貨管理提供可靠的依據(jù)。計(jì)算機(jī)存貯控制與預(yù)測(cè)技術(shù)相結(jié)合，具有了訂貨管理的作用。第三階段，電子計(jì)算機(jī)被用于核算產(chǎn)品成本，利用計(jì)算機(jī)將有關(guān)的原始數(shù)據(jù)以一定的關(guān)系式進(jìn)行計(jì)算，并可以進(jìn)行成本比較。第四階段，利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助決策。這時(shí)的電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中有了新的發(fā)展，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)原始數(shù)據(jù)的收集、分析以及貯存等都以電子計(jì)算機(jī)的要求實(shí)現(xiàn)了程序化與規(guī)模化，并憑借計(jì)算機(jī)建立了企業(yè)的數(shù)據(jù)管理網(wǎng)，建立了各種經(jīng)營(yíng)管理以及經(jīng)營(yíng)決策的優(yōu)化模型。
二、電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的作用
1.信息的收集與處理。在企業(yè)管理中，信息是企業(yè)進(jìn)行管理的介質(zhì)，它反映了企業(yè)內(nèi)部與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及人力相關(guān)的各種因素的變化情況，主要包括了數(shù)據(jù)、報(bào)表、圖紙、憑證以及文件等。企業(yè)中的信息對(duì)于企業(yè)的管理有著直接影響，每一種信息的變化都會(huì)使企業(yè)管理進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)信息變化。比如：當(dāng)產(chǎn)量減少，企業(yè)管理就需要對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行合理組織;當(dāng)庫(kù)存增加，企業(yè)管理就需要相應(yīng)地改變運(yùn)輸或者銷售手段等。這就要求企業(yè)管理要對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的收集。另外，現(xiàn)代化企業(yè)管理還要求對(duì)信息資源進(jìn)行綜合利用以及深度加工，而電子計(jì)算機(jī)可以將企業(yè)中零散的、不具規(guī)則性與系統(tǒng)性的信息按照企業(yè)的需求進(jìn)行信息分類與排序[1]。具體來(lái)說(shuō)，電子計(jì)算機(jī)可以將同類信息按照時(shí)間進(jìn)行排列，或者根據(jù)信息的屬性將信息排列成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)以及層次結(jié)構(gòu)，再或者按照信息之間的相互聯(lián)系性進(jìn)行歸類存貯，建立出各種類型的數(shù)據(jù)庫(kù)或者文件庫(kù)，可以隨時(shí)進(jìn)行信息的增添以及刪減，并可方便查閱。
2.進(jìn)行科學(xué)的判斷與決策。隨著社會(huì)的發(fā)展，電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中由最初的只用處理企業(yè)事后業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的處理科學(xué)判斷與決策等事前業(yè)務(wù)，應(yīng)用范圍不斷拓展。能否及時(shí)獲取信息并進(jìn)行正確的使用在很大程度上決定了企業(yè)管理的效率。獲得信息是指對(duì)信息的收集和處理，而正確地使用信息是指利用信息進(jìn)行判斷和決策。比如：當(dāng)產(chǎn)品的產(chǎn)量以及原材料的消耗情況等發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)該怎樣確定其對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響。這就要求企業(yè)管理者要對(duì)這些突發(fā)性、動(dòng)態(tài)性以及大型性的狀況進(jìn)行科學(xué)的判斷與決策，而這光靠管理者的經(jīng)驗(yàn)和大腦是不夠的，利用電子計(jì)算機(jī)可以建立適合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)管理方法庫(kù)以及解決管理問題模型庫(kù)或者優(yōu)化管理模型庫(kù)，這些可為企業(yè)管理人員提供各種方案進(jìn)行選擇，以最快速的方式?jīng)Q策出最優(yōu)的管理方案，大大提升管理效率。
3.可以節(jié)省人力以及時(shí)間。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、抄寫以及存貯工作時(shí)利用電子計(jì)算機(jī)，可以讓工作人員從這些煩瑣的工作中解放出來(lái)，只要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行適當(dāng)操作就可以將原本龐大的工作量輕松地解決掉。這樣不僅可以節(jié)省人力的投入，而且可以大大地減少工作時(shí)間，讓工作人員有時(shí)間對(duì)本職工作的業(yè)務(wù)理論以及方法進(jìn)行研究，進(jìn)一步提升工作能力與效率。此外，計(jì)算機(jī)可以完成人力無(wú)法完成的工作任務(wù)，比如：某公司利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的傳遞與處理工作，在每天下午下班后將各部門的生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯總處理上報(bào)給總公司，總公司會(huì)在當(dāng)晚將第二天的生產(chǎn)任務(wù)傳達(dá)給各部門，這個(gè)過(guò)程將非生產(chǎn)人員減少了12%[2]。
4.可以提高管理人員的技術(shù)素質(zhì)。在企業(yè)中應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，不僅涉及到與計(jì)算機(jī)本身相關(guān)的知識(shí)，還涉及到數(shù)學(xué)知識(shí)以及系統(tǒng)工程的理論與方法，這就要求企業(yè)管理人員的技術(shù)素質(zhì)必須符合現(xiàn)代化管理的需求，在原本的管理知識(shí)基礎(chǔ)上，還要掌握用計(jì)算機(jī)進(jìn)行本職業(yè)務(wù)處理的知識(shí)與技能，比如控制論、信息論以及計(jì)算機(jī)原理與程序設(shè)計(jì)等知識(shí)與技能。管理人員只有在掌握了這些知識(shí)與技能的情況下，才能在現(xiàn)代化管理中展現(xiàn)自己的價(jià)值，并不斷地提高自己的綜合能力來(lái)進(jìn)行深度管理。所以，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行企業(yè)管理，可以使管理人員的技術(shù)素質(zhì)得到提高。
三、電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的運(yùn)用與實(shí)踐
1.大力宣傳電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓ぞ�，但人們�?duì)于計(jì)算機(jī)的了解只停留在計(jì)算機(jī)的信息搜索、人際通信、視頻音頻播放等功能上，而對(duì)于計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中到底能夠做什么以及能起到什么作用并不清楚，這就需要對(duì)計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用與作用進(jìn)行大力宣傳。宣傳內(nèi)容可選用國(guó)外應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行企業(yè)管理的案例來(lái)拓寬人們的思路，在宣傳手段上可以開展各種形式的學(xué)習(xí)班與培訓(xùn)班，讓大眾對(duì)計(jì)算機(jī)有更進(jìn)一步的了解，體會(huì)在企業(yè)管理中應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)。
2.做好基礎(chǔ)性的工作。要在企業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)電子計(jì)算機(jī)的運(yùn)用與實(shí)踐，需要?jiǎng)?chuàng)造利用電子計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)性條件來(lái)順利開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。最先要做好的基礎(chǔ)性工作就是選擇恰當(dāng)?shù)恼n題，在課題選擇時(shí)要注意以下幾個(gè)方面的問題：一是對(duì)于在人工計(jì)算時(shí)重復(fù)次數(shù)多、計(jì)算量大的課題利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行，比如工資的結(jié)算、成本的預(yù)算與結(jié)算以及利潤(rùn)的計(jì)算等。二是對(duì)于人工無(wú)法完成，但是在采用科學(xué)的方法后可以起到明顯提高經(jīng)濟(jì)效益的工作或者任務(wù)，應(yīng)該利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行解決，比如對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)以及生產(chǎn)安排的優(yōu)化工作等。三是對(duì)于那些可以進(jìn)一步拓展的工作利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行。此外，還要在加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理工作中利用計(jì)算機(jī)將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行數(shù)量化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化處理;在處理原始文件的格式化問題上利用計(jì)算機(jī)解決;在經(jīng)濟(jì)信息分類制度以及編碼系統(tǒng)的建立時(shí)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行。在這些基礎(chǔ)性的工作中融入計(jì)算機(jī)技術(shù)，不僅可以使工作的效率得到顯著的提高，而且可以通過(guò)計(jì)算機(jī)在基礎(chǔ)性工作中的應(yīng)用對(duì)計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用與作用進(jìn)行宣傳與推廣。
3.可以推廣應(yīng)用經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法。經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法是指在經(jīng)濟(jì)研究中以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中運(yùn)用的數(shù)學(xué)方法，是用來(lái)研究經(jīng)濟(jì)信息之間的關(guān)系，比如規(guī)律性、依存性等，進(jìn)而可以為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理在進(jìn)行決策時(shí)提供定量的分析方案，使管理人員在定量分析方案的幫助下選擇出最優(yōu)方案，保障決策的科學(xué)性與合理性。在企業(yè)管理中應(yīng)用到的數(shù)學(xué)方法包括：規(guī)劃論、存貯論、排隊(duì)論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，它們有的在生產(chǎn)需要中被提出，有的在生產(chǎn)實(shí)踐中被應(yīng)用。比如：在生產(chǎn)能力以及原材料的供應(yīng)受到限制的情況下，可以通過(guò)規(guī)劃論中的線性規(guī)劃方法將預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行最優(yōu)化處理，使產(chǎn)量達(dá)到最高，而成本卻可以最低;在設(shè)備的更新計(jì)劃中，可以利用規(guī)劃論中的動(dòng)態(tài)規(guī)劃將總收益提到最高，成本投入降到最少;在進(jìn)行設(shè)備大修時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以達(dá)到減少工期的目的;在企業(yè)計(jì)劃平衡工作中，建立投入產(chǎn)出模型，不斷地改進(jìn)計(jì)劃的方法;在企業(yè)的全面質(zhì)量管理工作中，采用優(yōu)選法以及正交設(shè)計(jì);企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行需求分析時(shí)，可以采用回歸分析法以及時(shí)間序列分析法來(lái)進(jìn)行，促進(jìn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn)以及更好地組織銷售。企業(yè)管理者將經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行靈活的應(yīng)用，通過(guò)不斷地應(yīng)用來(lái)總結(jié)并建立出各種數(shù)學(xué)模型，為企業(yè)管理以后的發(fā)展做好鋪墊與準(zhǔn)備。
4.研究并建立企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。企業(yè)要研究并建立屬于企業(yè)自己的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理自動(dòng)化。在系統(tǒng)的研制過(guò)程中，一般要經(jīng)歷計(jì)劃的提出、可行性分析、系統(tǒng)調(diào)查、初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等流程。其中系統(tǒng)調(diào)查主要是對(duì)現(xiàn)行管理現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)流程的調(diào)查，初步設(shè)計(jì)是在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，初步設(shè)計(jì)的內(nèi)容是將計(jì)算機(jī)運(yùn)用于管理中的規(guī)劃性方案，比如方法庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立等。詳細(xì)設(shè)計(jì)是對(duì)初步設(shè)計(jì)中提出的每一個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的功能設(shè)計(jì)。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的研究與建立是需要花費(fèi)較長(zhǎng)周期的，而且需要管理人員與計(jì)算機(jī)專業(yè)人員進(jìn)行密切配合，參加研究與建立計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的人員是由系統(tǒng)分析師以及程序員構(gòu)成，只有這樣嚴(yán)格研制流程和參與人員，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，才能建立屬于企業(yè)自己的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，使企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
四、結(jié)束語(yǔ)
電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中具有非常廣闊的應(yīng)用前途，且其應(yīng)用范圍也在不斷的擴(kuò)展，隨著科技進(jìn)步以及社會(huì)的發(fā)展，電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的作用必將越來(lái)越大。
參考文獻(xiàn)：
[1]牛立東,原建猛.電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].山西煤炭管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2004,(01):18-19.
[2]李景榮.電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的作用[J].現(xiàn)代化工,1985,(06):59-61+25.
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