高職市場營銷案例教學(xué)
市場營銷學(xué)是一門不大不小的學(xué)問，它有自己的一套理論指導(dǎo)，同時也更為強(qiáng)調(diào)營銷人員的操作水平和專業(yè)應(yīng)用能力。在市場營銷中，案例教學(xué)法有著其他教學(xué)模式無可比擬的優(yōu)勢，同時也不會影響課堂質(zhì)量，反而是加深學(xué)生對理論的記憶掌握能力。
摘要：
在高職院校中，學(xué)生往往帶著認(rèn)真學(xué)一門技術(shù)和手藝的目的，而在市場營銷領(lǐng)域，很多非常經(jīng)典的故事和相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)都需要真實(shí)的案例作為授課的參考內(nèi)容，甚至是重要內(nèi)容。這樣一門重要性以及實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科，只講理論顯然容易造成書本和實(shí)際的脫節(jié)，所以為了使學(xué)生更好的掌握課程，掌握市場營銷的秘訣，就需要在教學(xué)中增加案例，使學(xué)生從中受益，獲得啟發(fā)。
關(guān)鍵詞：
市場營銷;案例教學(xué);應(yīng)用探討
一、何謂“案例教學(xué)”
案例教學(xué)法是一種舶來品，它在歐美的一些著名院校中有著較為悠久的研究和應(yīng)用歷史，而在我國，由于引進(jìn)時間較短，此法仍然相對新穎。具體來講，案例教學(xué)就是對理論內(nèi)容的一種豐富和補(bǔ)充，理論是枯燥的，理論的出現(xiàn)是為了更好的指導(dǎo)實(shí)踐。在市場營銷方面，案例就顯得更為重要，通過一個個真實(shí)且鮮活的案例材料，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入特定的情境，在這些設(shè)定好的場景中，如果自己就是當(dāng)事人，會怎樣做，而真正的主人公又是怎樣做的，這些步驟，有利于學(xué)生獨(dú)立思考，設(shè)法解決每個案例中的相關(guān)問題，以后哪怕是走向社會，也具備了相應(yīng)的問題處理能力。處理教會學(xué)生靈活應(yīng)用所學(xué)理論，還可以安排學(xué)生進(jìn)行小組合作，訓(xùn)練他們彼此之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，大家都處于同一個團(tuán)隊(duì)，為的是同樣的目標(biāo)，齊心協(xié)力，共同提高實(shí)踐操作本領(lǐng)。因此，案例教學(xué)法有著其他教學(xué)模式無可比擬的優(yōu)勢，同時也不會影響課堂質(zhì)量，反而是加深學(xué)生對理論的記憶掌握能力。
二、高職案例教學(xué)的特點(diǎn)
(一)互動性
案例教學(xué)法重視學(xué)生的主體地位，給予學(xué)生自主參與、實(shí)踐的機(jī)會。而課堂上的互動可以是教師和同學(xué)之間，比如教師可以直接設(shè)置條件和情境，讓學(xué)生找出解決辦法，不同學(xué)生進(jìn)行思想的交流;另一方面，互動也可以是同學(xué)之間的互動，主要是讓他們結(jié)成小組的形式，組內(nèi)成員之間進(jìn)行分工合作，最后交出小組的合作成果。
(二)實(shí)踐性
市場營銷學(xué)是一門不大不小的學(xué)問，它有自己的一套理論指導(dǎo)，同時也更為強(qiáng)調(diào)營銷人員的操作水平和專業(yè)應(yīng)用能力。比如在案例教學(xué)模式中教師就可以有目的的鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，帶領(lǐng)他們?nèi)シ治鰞r格制定的規(guī)律和方法，研究商品的市場定位，以及判斷市場機(jī)會是大還是小等等，都可以作為實(shí)踐內(nèi)容。
(三)生動性
不管是什么樣的教學(xué)模式，什么樣的教學(xué)內(nèi)容，課堂講授的質(zhì)量，課堂的氣氛都至關(guān)重要。大家可以設(shè)想一下，一節(jié)純理論灌輸?shù)恼n堂氣氛與一節(jié)理論加實(shí)際案例的課堂氣氛會有多大的不同，枯燥乏味且沒有學(xué)生參與思考的課堂質(zhì)量能有多高?案例教學(xué)則能彌補(bǔ)這個缺點(diǎn)，在課堂上，教師可以引入大量案例，通過讓學(xué)生分析一個個鮮活生動的案例，穿插一些隱藏在實(shí)踐背后的理論支撐，使學(xué)生走出沉悶的狀態(tài)，激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情和興趣，有利于課堂的高質(zhì)量和學(xué)習(xí)的良好效果。
三、市場營銷案例教學(xué)的應(yīng)用方法
(一)選取合適的案例
案例教學(xué)中案例的選擇不是隨隨便便的，而是應(yīng)該結(jié)合相應(yīng)的課程內(nèi)容進(jìn)行有搭配的選擇，只有材料擇取的到位，才能產(chǎn)生良好的案例教學(xué)效果。所以需要教師在課前進(jìn)行準(zhǔn)備，了解并熟悉將要講授的內(nèi)容，有計(jì)劃的將理論和案例匹配，使兩者相輔相成，達(dá)成一致。
(二)設(shè)計(jì)有效的任務(wù)
在案例教學(xué)中，案例選取和任務(wù)設(shè)計(jì)是不可分割的。因?yàn)橹挥袝婊陌咐�，而沒有案例的執(zhí)行方案的教學(xué)是不完整也不合適的。課堂上，教師可以帶動整個教學(xué)的速度、方向，因此在設(shè)計(jì)任務(wù)時盡量考慮學(xué)生特點(diǎn)，在難易度設(shè)計(jì)上合適安排，增加一定的可操作環(huán)節(jié)，使任務(wù)和案例契合，不顯得牽強(qiáng)。
四、高職市場營銷案例教學(xué)注意事項(xiàng)
(一)師生關(guān)系處理
把相關(guān)案例引入市場營銷教學(xué)的課堂，在分析和探討的過程中，教師和學(xué)生需要互動，占據(jù)不同的位置�？梢源騻�比方，教師其實(shí)就像導(dǎo)演或者說是掌舵者，而學(xué)生就是演員和船員。教師雖然控制著課堂局面，但也不能完全不給學(xué)生參與的機(jī)會，而是尊重他們的能動性、主體性，在引導(dǎo)中實(shí)現(xiàn)雙方的有效互動。
(二)開放創(chuàng)新
案例教學(xué)模式相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式，比較創(chuàng)新，也更加開放和包容。在學(xué)生開動大腦、放開思維的討論中，不同學(xué)生有不同的想法，教師最好不要給學(xué)生設(shè)限，給學(xué)生規(guī)定太多的標(biāo)準(zhǔn)答案，限制學(xué)生的思路，應(yīng)該多鼓勵學(xué)生積極思考。
(三)打破局限
每一枚硬幣都有兩面，每一種方法都有優(yōu)缺點(diǎn)，案例教學(xué)法也是如此。組織案例教學(xué)課堂顯然對教師的準(zhǔn)備、用心和能力都有極高的要求，而且在課上也需要設(shè)計(jì)不同的環(huán)節(jié)，否則千篇一律再好的教學(xué)模式，在優(yōu)質(zhì)的案例選擇都會失去價值。
五、高職市場營銷案例教學(xué)影響因素
(一)學(xué)生素質(zhì)
案例教學(xué)能否有效開展，學(xué)生扮演著重要的角色。在課堂的討論等具體環(huán)節(jié)都需要學(xué)生親自參與，積極完成課堂任務(wù)。教師對課堂任務(wù)進(jìn)行各個環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，但如果和學(xué)生水平脫節(jié)，遇到學(xué)生參與性、自主性差的情況，很有可能造成課堂的低效率，活動推進(jìn)產(chǎn)生困難。
(二)教師自身素質(zhì)
市場營銷的案例教學(xué)對教師的水平有一定要求，需要教師既熟悉專業(yè)理論，同時還具備基礎(chǔ)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)實(shí)情況下，片面的要求教師的高素質(zhì)是沒有價值的，因?yàn)楹芏喔呗殞？圃盒５慕處熤皇钦莆障嚓P(guān)的理論，而缺乏實(shí)打?qū)嵉膶?shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，造成學(xué)生參與度不高的現(xiàn)狀。
六、結(jié)語
總的來說，高職市場營銷的案例教學(xué)當(dāng)前還存在一定問題，但作為一種新模式，具有嘗試的必要，只有這個領(lǐng)域的教師通力合作，相互探討適合推進(jìn)的方式方法，發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)勢，可以達(dá)到不錯的效果，培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)的生源。
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