淺談護(hù)士長(zhǎng)管理技巧
作者：許秋俊 王留針 亓文麗某篇文章上有這樣一句話：“一個(gè)勞動(dòng)三百天的護(hù)士長(zhǎng)可以當(dāng)選勞模，但確不一定是一位合格的護(hù)士長(zhǎng)�！睆倪@一句話可以折射出護(hù)士長(zhǎng)的工作側(cè)面——任何一項(xiàng)工作，都要靠大家去努力完成，大家的力量是無(wú)窮的，而護(hù)士長(zhǎng)的力量是有限的，作為一名護(hù)士長(zhǎng)不可能、也不應(yīng)該親自去做所有的具體工作，大膽放手，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，把各項(xiàng)護(hù)理工作管理的井井有條，得到廣大護(hù)士的認(rèn)可，這才是一個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng)。
一、制定周計(jì)劃，使工作井然有序、思路清晰
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該起到參謀長(zhǎng)和統(tǒng)帥的作用。因此，護(hù)士長(zhǎng)制定出切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃就顯得尤為重要。根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃，我制定出本科室的護(hù)理工作周計(jì)劃。
（附表如下：)
周
一 晨會(huì)結(jié)束后隨同科主任查房，了解全病區(qū)病人情況，掌握危重、疑難、重點(diǎn)病人的治療和護(hù)理，做到心中有數(shù)，并根據(jù)輕重緩急有計(jì)劃、有步驟的安排護(hù)理工作。下午，深入病房，了解病人思想動(dòng)態(tài)，了解患者對(duì)科室人員、環(huán)境、飲食、用藥的掌握情況，檢查責(zé)任護(hù)士工作是否落實(shí)到位，無(wú)論多忙多晚，周一我一定帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行醫(yī)囑大查對(duì)，將存在的問(wèn)題記錄在質(zhì)量監(jiān)控本上，并將問(wèn)題逐一反饋給責(zé)任人，讓護(hù)士明白問(wèn)題出在哪？應(yīng)從哪改進(jìn)？
周
二 早晨和責(zé)任制、護(hù)理班一起進(jìn)行晨間護(hù)理、檢查病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況，將檢查結(jié)果及存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給責(zé)任護(hù)士后，并記錄在質(zhì)量監(jiān)控本上。下午組織全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周
三 晨會(huì)后帶領(lǐng)護(hù)理人員進(jìn)行重癥病人護(hù)理查房，指導(dǎo)和協(xié)助病人生活，詢問(wèn)病人生理、心里需求，并給予實(shí)際幫助與解決，同時(shí)，讓病人及家屬對(duì)我們的護(hù)理工作做出評(píng)價(jià)，以便改進(jìn)，下午檢查無(wú)菌物品使用情況，消毒隔離落實(shí)情況，參加護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
周
四 重點(diǎn)對(duì)新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)中西醫(yī)技術(shù)操作，并考核相關(guān)理論知識(shí)。
周
五 上午逐一翻閱病例，檢查護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況，檢查各種表格，登記本使用情況，下午重點(diǎn)檢查病區(qū)衛(wèi)生，督促衛(wèi)生員做好病房衛(wèi)生保潔。
周
六 重點(diǎn)檢查急救物品、藥品是否齊全、合格、器械用后是否消毒后歸位、性能是否良好、是否處于備用狀態(tài)？檢查庫(kù)房物質(zhì)有無(wú)短缺，如有短缺及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)充。 以上是我結(jié)合本科制定的大致周計(jì)劃，遇有特殊情況，臨時(shí)變動(dòng)。不過(guò)，唯一不變的是我每日都要進(jìn)行數(shù)次查房，深入病房了解病人情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，解決不了的，上報(bào)科主任，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、建立激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)懲分明
我科建立了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控本，此本不僅僅記錄護(hù)士工作中的小缺陷、遲到、早退等扣分情況，重要的是記錄護(hù)士出色的完成了某項(xiàng)工作以及護(hù)士有某個(gè)微小的進(jìn)步而給予的加分情況，月底進(jìn)行總結(jié)，對(duì)優(yōu)秀者不但給予全科通報(bào)表?yè)P(yáng)，而且給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰、私下批評(píng)教育（原因是：①可以保護(hù)護(hù)士的自尊②證明護(hù)士長(zhǎng)信任她③起到激勵(lì)鼓舞作用，讓護(hù)士明白有錯(cuò)不怕，就怕錯(cuò)了不改）、提出改進(jìn)方案。此舉公正公開(kāi)，透明度強(qiáng)，每月的先進(jìn)由此產(chǎn)生，季度明星、年度明星也隨之而出，以此為動(dòng)力，提高護(hù)理質(zhì)量，充分挖掘護(hù)士?jī)?nèi)在潛力，最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和主動(dòng)性，從而激發(fā)護(hù)士的工作干勁和熱情，使之竭盡全力的去完成工作任務(wù)和目標(biāo)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員的“三基”培訓(xùn)，帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此，我堅(jiān)持不懈地抓好全科護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采用每周一晨會(huì)念讀書(shū)心得、護(hù)理體會(huì)；每周二下午組織全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；平時(shí)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練；反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核；并經(jīng)常組織開(kāi)展專(zhuān)科業(yè)務(wù)講座，以此拓寬護(hù)士知識(shí)面，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，提高護(hù)士在臨床實(shí)踐中觀察病情，以及處理應(yīng)急事件的能力。
四、以身作則、率先垂范，增強(qiáng)科室凝聚力
護(hù)士長(zhǎng)自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力，因此，我時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面成為護(hù)士的楷模。每天我都早出晚歸，提前半小時(shí)上班，晚上一忙就到八點(diǎn)多，節(jié)假日很少休息，遇有搶救病人時(shí)首當(dāng)其沖。業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，了解專(zhuān)科專(zhuān)病新進(jìn)展，成為學(xué)科帶頭人，練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范的模范，取得護(hù)士在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對(duì)自己的佩服，并認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理操作以及醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用。在具體工作中，做到言行一致，要求護(hù)士不做的，自己堅(jiān)決不做，要求護(hù)士做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多與護(hù)士商量，凡能公開(kāi)的一定公開(kāi)，排班時(shí)在不影響工作的前提下，盡可能照顧護(hù)士生活和學(xué)習(xí)等方面的需求，實(shí)行彈性排班，日常生活上，盡全力為護(hù)士排憂解難，了解她們的需要，尤其對(duì)未成年的小姑娘們?nèi)缤饶�，似至姐妹，從各方面關(guān)心幫助她們，使她們感受到科室這個(gè)大家庭的溫暖！此外，工作中我“嚴(yán)”字當(dāng)頭，去掉“怕”字，大膽地放手讓護(hù)士開(kāi)展工作，發(fā)表意見(jiàn)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)工作中的責(zé)任，讓護(hù)士放下包袱，輕裝上陣，最大限度的施展護(hù)士的潛力。
總之，在新世紀(jì)人才輩出競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，護(hù)士長(zhǎng)——這個(gè)作為醫(yī)院的基層領(lǐng)導(dǎo)者，已不再局限于以往當(dāng)好一個(gè)“管家婆”就可以了，更重要的是必須有套完整的適合自己科室的管理模式，非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，只有這樣才能適應(yīng)目前這個(gè)潮流，使自己永立不敗之地。
【淺談護(hù)士長(zhǎng)管理技巧】相關(guān)文章：
淺談護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)在護(hù)理管理中的重要性03-04
淺談靜脈穿刺的幾點(diǎn)技巧03-29
淺談?dòng)⒄Z(yǔ)高考應(yīng)試技巧12-07
淺談高考地理的應(yīng)試技巧11-21
淺談《易經(jīng)》與管理06-19
淺談溝通管理11-30
淺談?dòng)嘘P(guān)《孟子》的論辯藝術(shù)技巧12-03
淺談高校管理育人03-05
- 相關(guān)推薦