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論電子商務面臨的若干網(wǎng)絡安全問題論文
摘要：互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不但給電子商務提供了巨大的發(fā)展機遇，而且也帶來了相應的網(wǎng)絡安全問題。當前，電子商務中網(wǎng)絡安全問題產(chǎn)生的主要原因有：攻擊、軟件漏洞、網(wǎng)絡缺陷和技術管理欠缺等，其中的關鍵問題是電子商務企業(yè)本身的安全管理問題。所以，需要對電子商務實施技術和管理的安全策略。
關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) 電子商務 網(wǎng)絡安全 管理
1 引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們的生活方式有了非常大的改變，對應的經(jīng)濟社會也受到了巨大的影響。在商業(yè)貿(mào)易領域，因為網(wǎng)絡的快速發(fā)展，產(chǎn)生了電子商務這樣一種貿(mào)易方式。但是電子商務也是經(jīng)歷了一番坎坷的，因為網(wǎng)絡的特殊性，在電子商務發(fā)展中產(chǎn)生了交易安全的問題，對電子商務的穩(wěn)定發(fā)展帶來了一定的沖擊。Internet網(wǎng)是一個互連通的自由空間，一些人常常會因為某些目的攻擊電子商務網(wǎng)站，比如盜竊資金、商業(yè)打擊、惡作劇等，導致有些企業(yè)的電子商務網(wǎng)站貿(mào)易交流受損、服務暫停，甚至出現(xiàn)資金被盜的現(xiàn)象。據(jù)有關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，美國每年因為網(wǎng)絡安全問題在經(jīng)濟上造成的損失就達到近百億美元，而國內(nèi)的情況也不容樂觀。因此，當我們在享受互聯(lián)網(wǎng)給生活帶來的這些好處的時候，網(wǎng)絡的安全問題，早已變成電子商務的重大難題，給電子商務企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的阻礙。所以，計算機網(wǎng)絡安全是電子商務發(fā)展過程中所面臨的重大挑戰(zhàn)和問題。電子商務企業(yè)必須從維護顧客利益和自身利益出發(fā)，做好安全防范和自身安全管理工作，才能得到持續(xù)快速的發(fā)展。
2 電子商務面對的網(wǎng)絡安全問題
當前，電子商務安全問題受到多方面的影響，不但有技術管理的問題，而且也有網(wǎng)絡缺陷的因素，具體地說，直接原因有以下幾點：
2.1 網(wǎng)絡“”侵犯電子商務網(wǎng)站
網(wǎng)絡是專門在網(wǎng)絡中利用本身掌握的技術非法強行進入他人網(wǎng)站后臺的人，這類人具有高超的網(wǎng)絡技術，能夠不受電子商務網(wǎng)站技術防護的限制。許多“”篡改內(nèi)容信息、破壞網(wǎng)站；盜取商戶或企業(yè)的賬戶資金，極大地影響了電子商務的正常進行。
2.2 電子商務軟件有漏洞
許多軟件研發(fā)單位研發(fā)的技術不成熟的電子商務軟件，存在許多安全漏洞，防護極易被外來入侵者利用漏洞攻破，導致電子商務企業(yè)受到很大的經(jīng)濟損失；有的企業(yè)即使安裝了防護軟件，但由于軟件沒有得到及時升級，致使軟件喪失了應有防護功能。
2.3 電子商務網(wǎng)絡自身存在安全問題
網(wǎng)絡具有共享性、開放性等特點，它的設計原則是確保信息傳輸不會受到局部損壞的影響。所以，對網(wǎng)站安全帶來了極大的隱患。特別是對電子商務企業(yè)情況更加嚴峻。
2.4 網(wǎng)站管理的缺失
由于電子商務企業(yè)缺乏警惕性，不重視網(wǎng)絡安全的管理，通常只有在受到攻擊以后才會去加強網(wǎng)站安全；部分企業(yè)則以為只要安裝了入侵監(jiān)測系統(tǒng)、殺毒軟件、防火墻等安全產(chǎn)品，就能保障網(wǎng)站的安全，所以沒有根據(jù)企業(yè)實際情況制定相應的管理制度，也沒有加強技術防范，給入侵者提供了機會。
3 應對的措施
電子商務安全問題是在網(wǎng)絡化、電子化技術發(fā)展的前提下出現(xiàn)的，所以很多傳統(tǒng)的解決辦法不能簡單地應用過來。電子商務企業(yè)想要取得效益，就要從企業(yè)的健康發(fā)展出發(fā)，改善企業(yè)的安全管理，提高技術投入。具體的防范措施有
3.1 安全技術管理需要加強
需要重視電子商務網(wǎng)站的維護、升級等方面，做好每天的安全備份，加強網(wǎng)站服務器的管理。制定安全防范預案，只要發(fā)生安全事件，能夠得到盡快解決，從而減少損失。使用權威性較強的安全防護軟件，并能夠正常啟動、正常升級，發(fā)揮應有的防護功能。
3.2 在電子安全方面擴大管理和技術投入
企業(yè)需要加大安全方面的資金投入，購買技術防護設備，加大對技術改造與設備更新的投入。引進安全管理的相關技術，招聘相應的管理人才，并進行適當?shù)拇鰞A斜，確保安全管理團隊的穩(wěn)定。
3.3 使用密碼管理技術
電子商務中最重要的防范環(huán)節(jié)是密碼管理，要使用先進的密碼管理手段，確保能發(fā)揮特定的功能，重點有交易信息安全、身份認證安全和賬戶安全等。
3.4 電子商務企業(yè)自身的管理需要得到強化
安全技術是電子商務企業(yè)的首要防范措施，但發(fā)揮其作用的關鍵還是嚴密的管理，只有建立完善的安全防范管理系統(tǒng)，才能保證企業(yè)的安全。所以電子商務企業(yè)，需要制定安全防護制度，保證明確職責；要有獎懲制度，責任事故的時候，能夠做到及時追究，提高技術管理人員的責任意識。
4 總結
總的說來，電子商務企業(yè)的安全問題，表面上像是計算機網(wǎng)絡的安全問題，但主要還是在于企業(yè)的制度建設、安全管理和重視程度等情況。企業(yè)不當?shù)陌踩芾�，不僅會發(fā)生企業(yè)賬戶資金被盜的問題，甚至有可能地客戶的利益造成損害，讓客戶對電子商務企業(yè)不再信任。電子商務企業(yè)維護客戶市場的關鍵是信譽度，所以，應當重視網(wǎng)絡安全，克服網(wǎng)絡技術自身的弊端，使企業(yè)能得到持續(xù)穩(wěn)定的貿(mào)易發(fā)展。
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