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辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文（精選11篇）
相信大家都跟作文打過(guò)交道吧，特別是在作文中有重要意義的議論文，議論文的樣式有社論、評(píng)論、讀后感等。那么優(yōu)秀的議論文是什么樣的呢？下面是小編收集整理的辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇1
摘要：
辦公室作為一個(gè)綜合、全面的辦事部門(mén)，是單位的重要職能部門(mén)，處于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，起著承上啟下、聯(lián)系各方的作用，行政管理工作涉及多個(gè)方面，包含文秘、檔案、值班、信息、督察，甚至人事、宣傳、保衛(wèi)等繁雜的工作。本文主要從辦公室的重要性入手，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)如何做好辦公室行政管理工作進(jìn)行了一系列的思考。
關(guān)鍵詞：
辦公室；行政管理工作；重要性；思考；建議
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，辦公室的職能地位越來(lái)越突出，尤其是辦公室行政管理工作，在企事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用。辦公室行政管理工作人員，不僅需要具備專業(yè)的辦公管理知識(shí)，還要求具備良好的交際能力、溝通能力等，因此辦公室行政管理工作者通常是綜合素質(zhì)較高的人才。本文結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)辦公室行政管理工作的重要性進(jìn)行研究分析，并對(duì)辦公室行政管理工作的技巧與職能進(jìn)行分享，最后對(duì)辦公室行政管理工作提出幾點(diǎn)建議，以期能夠?yàn)樾姓芾砉ぷ鞯拈_(kāi)展提供一些參考。
一、概述辦公室行政管理工作的重要性
1.具有上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的功能
辦公室作為一個(gè)重要的職能部門(mén)，在組織上有著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的功能。在日常的行政工作中，主要是對(duì)上級(jí)部門(mén)的命令進(jìn)行傳達(dá)，然后積極地處理好領(lǐng)導(dǎo)與各下屬部門(mén)之間的工作關(guān)系。
2.搜集建議意見(jiàn)，傾聽(tīng)包容，是員工的“娘家人”
由于辦公室是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的部門(mén)，所以在組織中有著橋梁與中介的作用。因此，在行政管理工作中，要使辦公室發(fā)揮真正的職能，就需要廣泛地搜集各個(gè)部門(mén)的意見(jiàn)與建議，并且對(duì)員工之間的情感進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而使辦公室行政管理工作的效率得到進(jìn)一步提升。
3.具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為群眾辦實(shí)事
辦公室是組織中的一個(gè)核心部門(mén)。主要體現(xiàn)在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，滿足群眾的需求等。
二、辦公室行政管理工作的技巧和職能
1.發(fā)揮助手作用，善于處理問(wèn)題
在組織當(dāng)中，辦公室相當(dāng)于上級(jí)部門(mén)或者領(lǐng)導(dǎo)的輔助機(jī)構(gòu)。所以，辦公室行政管理工作人員如同領(lǐng)導(dǎo)的助手，需要具備較強(qiáng)的觀察能力，隨時(shí)了解上級(jí)部門(mén)或者領(lǐng)導(dǎo)的需求，從而為領(lǐng)導(dǎo)提供有利于各項(xiàng)決策的建議。同時(shí)，辦公室作為一個(gè)協(xié)調(diào)部門(mén)，要體現(xiàn)出高效率，對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行妥善處理是十分必要的。
2.精于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，善于思考問(wèn)題
辦公室的行政管理人員，通常扮演著秘書(shū)、參謀長(zhǎng)的角色。所以，做好辦公室行政管理工作，充分發(fā)揮參謀作用是至關(guān)重要的。在日常的辦公室行政管理工作中，既要做好政策性調(diào)研工作，又要做好決策性調(diào)研工作，還要做好經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研工作，目的是通過(guò)多方位的思考與調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)提高有利于決策的.依據(jù)，促進(jìn)組織的快速發(fā)展與進(jìn)步。
3.完善執(zhí)行能力，善于與人溝通
一方面，辦公室不僅僅是輔助機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是傳達(dá)機(jī)構(gòu)或者執(zhí)行機(jī)構(gòu)。因此，在工作中，應(yīng)不斷完善執(zhí)行能力，對(duì)上級(jí)部門(mén)或者領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示進(jìn)行及時(shí)的平行傳達(dá)或者向下傳達(dá)，并且積極貫徹與落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。另一方面，辦公室有著重要的橋梁作用。要善于與人溝通，使各部門(mén)建立友好的工作關(guān)系。換言之，作為溝通上下的職能部門(mén)，要懂得深入?yún)f(xié)調(diào)各部門(mén)、人員之間的關(guān)系，齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、對(duì)辦公室行政管理工作的思考和建議
1.處理好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與日常事務(wù)的關(guān)系
辦公室行政管理工作是一項(xiàng)綜合性的、系統(tǒng)性的工作，因此既要處理好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工作，又要做好與自身相關(guān)的日常工作。將兩者進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，是十分必要的。只有既保證工作的重點(diǎn)，又能夠統(tǒng)籌兼顧，才能使辦公室行政管理發(fā)揮重要的作用。所以，在行政管理工作中，工作人員要始終圍繞全局工作、重點(diǎn)工作以及中心工作來(lái)開(kāi)展。也就是說(shuō)，日常工作要讓路于中心工作，及時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把握工作的動(dòng)態(tài)，提高工作的計(jì)劃性，使重要工作及時(shí)落實(shí)到位，并逐步處理好各項(xiàng)日常事務(wù)。
2.協(xié)調(diào)好行政工作與單位各級(jí)組織的關(guān)系
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革與完善，辦公室的職能范圍在不斷擴(kuò)大，因此，在日常工作中，不僅需要協(xié)調(diào)上下之間的關(guān)系，還需要協(xié)調(diào)駐地與本地等關(guān)系�？傊�，行政工作與單位各級(jí)組織關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)遵循兩個(gè)原則：一方面，在管理工作中，要維護(hù)好行政領(lǐng)導(dǎo)的地位；另一方面，協(xié)助各級(jí)組織發(fā)揮好部門(mén)作用，使組織各部門(mén)聯(lián)絡(luò)成一個(gè)整體。
3.提升自身素質(zhì)，爭(zhēng)做萬(wàn)能型管理員工
在辦公室行政管理工作中，不斷完善自己，提高自身的綜合素質(zhì)，爭(zhēng)取做萬(wàn)能型的管理員工是提升辦公室服務(wù)質(zhì)量，有序開(kāi)展各項(xiàng)工作的重要途徑。因此，要求辦公室行政管理工作中，不斷提升通盤(pán)考慮的意識(shí)，使各項(xiàng)任務(wù)都能做得步步到位。此外，還要不斷提升創(chuàng)新意識(shí)，提高辦事質(zhì)量，以滿足各級(jí)需求，不僅如此，還應(yīng)不斷提高溝通能力，通過(guò)交際藝術(shù)來(lái)協(xié)調(diào)上下之間的關(guān)系。
四、結(jié)束語(yǔ)
辦公室行政管理工作是組織機(jī)構(gòu)中非常重要的組成部分，它不僅維系著組織內(nèi)部各項(xiàng)事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與處理，同時(shí)也維系著各個(gè)部門(mén)或人員之間的良好工作關(guān)系。目前，辦公室行政管理工作仍然存在效率低等問(wèn)題。本文結(jié)合實(shí)際筆者的工作經(jīng)驗(yàn)，談了談對(duì)辦公室行政管理工作的認(rèn)識(shí)及其重要性，同時(shí)也提出了做好辦公室行政管理工作的一些技巧與建議�？傊�，要使辦公室行政管理工作得到較大的提升，必須處理好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與日常事務(wù)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好行政工作與單位各級(jí)組織的關(guān)系以及不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn):
[1]敬勝.關(guān)于做好辦公室行政管理工作的深層次思考[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2013,6(21):66-67.
[2]劉翠賢.淺談如何在新形勢(shì)下做好辦公室行政管理工作[J].辦公室業(yè)務(wù),2012,7(19):33-34.
[3]趙文忠.新形勢(shì)下做好辦公室行政管理工作的幾點(diǎn)思考[J].辦公室業(yè)務(wù),2012,4(23):19.
[4]朱中杰.做好新時(shí)期辦公室行政管理工作的思考[J].科學(xué)咨詢(科技管理),2010,9(22):69.
辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇2
1行政管理人員的基本要求
很多人認(rèn)為，高校行政管理人員是一份輕松地、沒(méi)有技術(shù)含量的工作，每天無(wú)非是做一些繁雜的事物，專業(yè)技能要求不高，隨便抓個(gè)人就可以勝任[1]。確實(shí)高校行政管理工作比較繁瑣，尤其是二級(jí)學(xué)院，每天都承擔(dān)各類的事務(wù)，這些工作不僅來(lái)源于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，而且來(lái)源于學(xué)校的其他行政部門(mén)，學(xué)院辦公室更需要面對(duì)不同的部門(mén)，如人事處、計(jì)財(cái)處、對(duì)外交流處、宣傳部、保衛(wèi)部等等，每一項(xiàng)工作都要求行政管理人員專業(yè)而且高效的完成，工作復(fù)雜程度可想而知[2]。因此這就要求行政管理人員具備縝密的邏輯思維、組織協(xié)調(diào)能力、靈活多變的辦事能力、良好的溝通和解決問(wèn)題的能力及快速的學(xué)習(xí)能力，方可勝任工作崗位。
2行政管理人員的現(xiàn)狀
近年來(lái)，隨著社會(huì)的整體進(jìn)步和國(guó)家對(duì)高等教育重視程度的提高，尤其對(duì)高校師資隊(duì)伍的建設(shè)投入了大量資源，而高校行政管理崗位就處在一個(gè)尷尬的位置，發(fā)展相對(duì)明顯滯后。2.1“邊緣化”高等教育的空前發(fā)展，使得教師的主體地位得到強(qiáng)化，隨之而來(lái)教師的工資、待遇、福利等方面得到了提高，而作為同樣處在高校的行政管理人員來(lái)說(shuō)，增幅卻并不明顯，并不是教育受到重視的主要受惠者，與高校教師相比，收入差距逐漸拉大，自然產(chǎn)生了被“邊緣化”的危機(jī)感[3]。2.2壓力、職業(yè)地位行政管理人員的壓力主要來(lái)自于行政工作經(jīng)常處于繁雜的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，特別是在高學(xué)歷人才云集的高校，行政管理人員的學(xué)歷相對(duì)較低，這也成為一種無(wú)形的壓力。職業(yè)地位主要體現(xiàn)在職業(yè)認(rèn)同度、自我成就感和福利待遇方面等方面。如今的高校普遍存在著“重教學(xué)、科研，輕行政”的傾向，學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)是“雙肩挑”的角色，這在一定程度上影響和支配著高校工作的決策。行政管理人員與教師相比，無(wú)法找到職業(yè)地位和自我成就感，長(zhǎng)期以往，心理上產(chǎn)生一種不平衡，產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。2.3管理隊(duì)伍青黃不接高校自擴(kuò)招以來(lái)，為保證高校教育質(zhì)量，將引進(jìn)人才計(jì)劃的重點(diǎn)安排在教師崗，行政管理人員的少之又少，有的高校引進(jìn)行政管理人員也是以編外或合同工的形式，與有編制的教師相比，薪酬、福利。待遇相差甚遠(yuǎn)，使得管理人才望而卻步，逐漸導(dǎo)致行政管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡，處在青黃不接的狀態(tài)。
3如何實(shí)現(xiàn)學(xué)院辦公室行政管理隊(duì)伍建設(shè)
3.1按需設(shè)崗，按崗擇人
高校二級(jí)學(xué)院辦公室作為基層管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)的'工作復(fù)雜且涉及廣泛，因而在人員配備方面就需要按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效”的原則按需設(shè)崗、按崗擇人，以面向社會(huì)，公開(kāi)招聘的形式招到所需要的人才。同時(shí)還要不斷的優(yōu)化辦公室行政管理隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等等，確保建立一支人際關(guān)系和諧，能力互補(bǔ)、工作熱情飽滿的隊(duì)伍。
3.2樹(shù)立“以人為本”的觀念
樹(shù)立“以人為本”的觀念，重要是從思想上重視管理工作，要把管理和教學(xué)、科研放到同樣的層面上來(lái)抓，貫徹“人本管理”的思想，引導(dǎo)行政管理人員調(diào)整心態(tài)，明確工作目標(biāo)，認(rèn)識(shí)管理的重要性，樹(shù)立濃厚的服務(wù)意識(shí)，尤其是“超前服務(wù)”的觀念[4]，只有這樣的管理隊(duì)伍才能充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3.3提高自身素質(zhì)
行政管理人員的能力直接影響行政管理的效果，因此應(yīng)該鼓勵(lì)管理人員參加多種形式的培訓(xùn)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高自身的素質(zhì)[5]。此外，管理人員必須具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，在實(shí)際工作中，鍛煉工作協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，提高管理工作的實(shí)效。一所好的大學(xué)，離不開(kāi)教學(xué)、科研工作的支撐，一流的師資隊(duì)伍，也離不開(kāi)一支好的行政管理隊(duì)伍，因此，我們一定要轉(zhuǎn)變觀念，重視行政管理隊(duì)伍的建設(shè)，尤其是二級(jí)學(xué)院管理隊(duì)伍的建設(shè)，只有基層的隊(duì)伍建設(shè)好，才能建設(shè)一支專業(yè)程度高，服務(wù)理念強(qiáng)的高水平高校行政管理隊(duì)伍。
辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇3
一、學(xué)院辦公室的行政管理工作應(yīng)當(dāng)規(guī)范運(yùn)行
辦公室設(shè)有辦公室主任、教學(xué)秘書(shū)、科研秘書(shū)、研究生秘書(shū)、行政秘書(shū)和工勤人員，每個(gè)崗位的工作內(nèi)容和工作要求都不一樣，需要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者具備一定經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)?yè)?dān)任。對(duì)辦公室的崗位，應(yīng)當(dāng)明確職責(zé)，合理劃分崗位的職責(zé)范圍和工作內(nèi)容，以求保證辦公室的管理工作順利運(yùn)行。
辦公室的管理工作要想做到良好的運(yùn)行，辦公室的管理人員應(yīng)當(dāng)遵循辦公室管理的工作流程和基本規(guī)范。具體要做到以下三點(diǎn)：
首先是分工不分家，每個(gè)不同的崗位都有各自的特點(diǎn)，首先要明確崗位職責(zé)，與此同時(shí)，要明確辦公室的工作是整體性的，在分工同時(shí)要注意工作不分家，工作中要注意共享資源，學(xué)院的辦公用品公用等等。
其次是到位卻不越位，工作人員的實(shí)際工作要落實(shí)到位，管理人員對(duì)自己的責(zé)任和工作應(yīng)當(dāng)精益求精并且及時(shí)反饋，辦公室的工作環(huán)環(huán)相扣，體現(xiàn)了一種執(zhí)行力度反饋是工作素養(yǎng)，不越位指的是不越權(quán)的進(jìn)行管理工作。
三是補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)，辦公室的工作最終是服務(wù)于學(xué)院的人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)和后勤保障的，這是一個(gè)相當(dāng)龐大的系統(tǒng)，工作中難免會(huì)有不足和疏忽，這就需要辦公室的其他工作人員要及時(shí)的提醒和幫助，不能因?yàn)橥碌墓ぷ魇д`而覺(jué)得沾沾自喜。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立補(bǔ)臺(tái)意識(shí)，不能因?yàn)槟硞�(gè)工作人員的出差或者外出學(xué)習(xí)而造成工作的失誤。
二、提升辦公室行政管理的工作品質(zhì)
辦公室是學(xué)院工作的中心樞紐，管理人員應(yīng)當(dāng)具備一定的文字功底、組織協(xié)調(diào)能力，精于業(yè)務(wù)工作并具有創(chuàng)新意識(shí)，為此，要提升辦公室新政管理效能，各個(gè)崗位的管理人員應(yīng)該不斷提升自己的形象和素質(zhì)，全面推進(jìn)辦公室行政管理工作的良好運(yùn)行。
1、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)
辦公室承擔(dān)著學(xué)院的各項(xiàng)重要工作，這些工作的原則性比較強(qiáng)，辦公人員在工作中要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，精確與到位的進(jìn)行工作。為此應(yīng)當(dāng)做好以下幾點(diǎn)，首先，樹(shù)立時(shí)間觀念，確保工作的及時(shí)到位，及時(shí)領(lǐng)會(huì)學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)定和各類文件，并及時(shí)將精神要領(lǐng)匯報(bào)給學(xué)院，其次，關(guān)心師生評(píng)獎(jiǎng)等工作的運(yùn)行，及時(shí)將獎(jiǎng)勵(lì)工作做到位，再次，及時(shí)將要回報(bào)上級(jí)的資料傳達(dá)到位。樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，要求每個(gè)工作人員認(rèn)真對(duì)待工作中大大小小的問(wèn)題，及時(shí)辦公不拖延，并且將不能完成的工作和遇到的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
學(xué)院辦公室的最終目的是服務(wù)于學(xué)院的人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)，服務(wù)于學(xué)院的'全體師生員工。服務(wù)是管理理念，奉獻(xiàn)是職業(yè)精神。辦公室的行政管理工作應(yīng)該將服務(wù)師生當(dāng)做根本理念，在細(xì)微之處體現(xiàn)服務(wù)真諦。只有這樣，才能保證學(xué)院辦公室工作的萬(wàn)無(wú)一失。
3、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
學(xué)院是一個(gè)有機(jī)的整體，辦公室的管理工作人員之間應(yīng)當(dāng)要密切配合和相互協(xié)作。首先是相互信任，這是合作的前提和基礎(chǔ)，對(duì)于其他同事的工作，要相信同事的能力。其次是相互勉勵(lì)，同事之間經(jīng)常會(huì)相互傾訴，討論工作的難處，這時(shí)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)就顯得格外重要，可以有效的激勵(lì)同事的工作。三是要相互坦誠(chéng)，這時(shí)合作的保障，如果工作的同事之間沒(méi)有真誠(chéng)，那就不能談合作，當(dāng)遇到不同的意見(jiàn)時(shí)，同事之間應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤�，達(dá)成共識(shí)。
4、樹(shù)立節(jié)約意識(shí)
首先是樹(shù)立綠色管理理念，節(jié)約管理成本，辦公室應(yīng)當(dāng)貫徹低碳節(jié)能與環(huán)保的管理理念，盡量節(jié)約工作的成本。其次是簡(jiǎn)化管理的環(huán)節(jié)，提高工作的效率。在保證工作規(guī)范運(yùn)行的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意管理工作不能太過(guò)于死板和僵硬。規(guī)范管理固然重要，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況，在不違背工作原則的前提下，盡量的簡(jiǎn)化辦事的流程和環(huán)節(jié)，節(jié)約工作的人員需求，減少不必要的環(huán)節(jié)。第三是建立盒子工程，及時(shí)整理辦公材料，各個(gè)經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，合理整理分類經(jīng)辦文檔，建立盒子檔案。
5、樹(shù)立危機(jī)意識(shí)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步和體制的不斷改革，辦公室人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理方法。只有這樣，辦公室的行政管理才能跟上時(shí)代的步伐，與時(shí)俱進(jìn)。作為高校的干部，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。首先是要積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提升自己的思想覺(jué)悟，及時(shí)運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作的進(jìn)行。其次是要積極學(xué)習(xí)新事物，只有善于學(xué)習(xí)，才能不斷的應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，才能跟上形勢(shì)的發(fā)展，才能運(yùn)用新思路和新方式推動(dòng)辦公室的行政管理工作適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
要做好辦公室的行政管理工作，還需要注意許多方面，例如建立有效可行的工作例會(huì)制度，建立合理公平的考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制以及建立科學(xué)先進(jìn)的工作落實(shí)機(jī)制等等，這需要辦公室工作人員的不懈努力，不斷探索提升辦公室行政管理效能的方法，推動(dòng)學(xué)院辦公室行政管理工作的開(kāi)展，提升辦公室的工作效率。
辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇4
［摘要］
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)事業(yè)單位的規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，辦公室的行政管理工作得到了人們?cè)絹?lái)越多的重視，其能夠直接影響各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。但是在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，也逐漸暴露出很多的問(wèn)題，相關(guān)的人員必須對(duì)其進(jìn)行合理的分析，提出有針對(duì)性的策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)整體行政管理工作的完善與優(yōu)化。鑒于此，文章主要針對(duì)事業(yè)單位辦公行政管理工作進(jìn)行相關(guān)淺析，僅供參考。
�。坳P(guān)鍵詞］
事業(yè)單位;辦公室;行政管理;管理制度
1、辦公室行政管理工作的重要意義和作用
1.1組織信息傳達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
事業(yè)單位辦公室的行政管理工作主要是將上級(jí)部門(mén)的同事和命令下達(dá)到下級(jí)的各個(gè)行政工作當(dāng)中，其是一種聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的重要樞紐，是組織內(nèi)部的一個(gè)重要的樞紐。在實(shí)際的工作處理中，辦公室需要能夠結(jié)合本單位的實(shí)際情況，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)部署的工作給予認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行，同時(shí)還要起到一定的監(jiān)督效果。而且辦公室也具有參謀作用，能夠進(jìn)一步地深入群眾中，對(duì)基層的情況和實(shí)際需求有一個(gè)更為全面的掌握，其可以傾聽(tīng)到群眾的最真實(shí)的意見(jiàn)和建議，從而針對(duì)于具體的問(wèn)題給予具體的分析，將實(shí)質(zhì)性問(wèn)題反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，保證組織的上下協(xié)調(diào)。其能夠促進(jìn)各個(gè)部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)，具有非常重要的作用。
1.2組織服務(wù)的核心環(huán)節(jié)
眾所周知，辦公室的事務(wù)綜合性較強(qiáng)，其是保證組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素。辦公室的人員需要有效地溝通好上下級(jí)之間的工作，與內(nèi)部的工作人員做好溝通和交流工作，從而保證順利完成各項(xiàng)任務(wù)。而且辦公室人員在信息傳達(dá)的過(guò)程中，其要保證相關(guān)信息的時(shí)效性和及時(shí)性以及重要性，做到全面考慮，快捷迅速，這樣才能夠更好地促進(jìn)相關(guān)信息的規(guī)范和有效傳達(dá)。與此同時(shí)，辦公室是組織服務(wù)的核心環(huán)節(jié)，其必須做好工作內(nèi)部的組織，充分地凸顯出領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，辦公室從屬之間的關(guān)系，進(jìn)一步地突出每一個(gè)員工的工作職責(zé)。
2、事業(yè)單位辦公室行政管理工作的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題
2.1相關(guān)的管理制度不夠健全
辦公室的行政工作具有一定的復(fù)雜性。為此，我們?yōu)榱擞行У卮龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，滿足經(jīng)濟(jì)體制的要求，就需要對(duì)相關(guān)的工作給予有效的改革。縱觀實(shí)際的事業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀，我們不難發(fā)現(xiàn)，這種改革已經(jīng)取得了一定的成果。但是隨著事業(yè)單位規(guī)模的不斷擴(kuò)大，依舊會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題無(wú)法避免，這就嚴(yán)重地影響了事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)程，使得辦公室的行政管理模式無(wú)法滿足實(shí)際的社會(huì)需求。［1］
2.2辦公人員的綜合素質(zhì)有待提高
在實(shí)際的事業(yè)單位行政辦公中，我們不難發(fā)現(xiàn)，辦公室的管理工作的有序性也與工作人員的辦公能力和綜合素質(zhì)具有很大的關(guān)聯(lián)。而在實(shí)際的辦公中，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多事業(yè)單位的辦公人員的綜合素質(zhì)比較低，相應(yīng)的.業(yè)務(wù)水平也有待提高，管理人員的能力有限，這些因素嚴(yán)重制約著相關(guān)工作的有效協(xié)調(diào)和開(kāi)展。除此之外，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)，辦公室的工作具有較大的復(fù)雜性，每一個(gè)工作的流程都涵蓋了多個(gè)環(huán)節(jié)，這種逐層傳遞的工作方式會(huì)造成資源的浪費(fèi)，還會(huì)降低工作效率。
2.3辦公室的建設(shè)作風(fēng)亟待優(yōu)化
在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和社會(huì)不斷進(jìn)步的環(huán)境背景下，很多事業(yè)單位在發(fā)展的過(guò)程中，嚴(yán)重地忽視了辦公室人員的工作作風(fēng)，其中主要包括:學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)和思想作風(fēng)以及工作作風(fēng)等。少數(shù)工作人員存在著消極情緒，部分工作人員存在過(guò)于保守的思想，還有一些工作人員不能夠?qū)?wù)實(shí)精神進(jìn)行有效的踐行，這樣就使得辦公室的行政管理工作非常困難。［2］
3、完善事業(yè)單位辦公室行政管理工作的有效策略
3.1有效提高工作人員的工作服務(wù)意識(shí)
辦公室行政工作是事業(yè)單位的形象窗口，其能夠直接反映出事業(yè)單位的整體服務(wù)程度。為此，我們就要保證相關(guān)工作人員能夠樹(shù)立良好的工作服務(wù)意識(shí)，具有求真務(wù)實(shí)的精神，能夠在實(shí)際的工作中，將實(shí)踐與理論進(jìn)行有效的集合，對(duì)辦事的方案和方式給予合理的完善和優(yōu)化，從而幫助事業(yè)單位贏得更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3.2將權(quán)、責(zé)、利給予有效的明確劃分
辦公室的工作涉及的因素比較多，比較繁雜，這不僅會(huì)給相關(guān)的工作人員帶來(lái)較大的工作壓力，而且一旦出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，相關(guān)的工作人員還相互進(jìn)行責(zé)任的推諉，從而造成了管理的混亂和資源的浪費(fèi)。為此，我們應(yīng)該有針對(duì)性地細(xì)化工作崗位，針對(duì)具體的工作任務(wù)和內(nèi)容進(jìn)行有效的劃分，保證工作的效率、質(zhì)量和秩序。
3.3加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想道德的建設(shè)
辦公室行政管理工作是一種綜合性比較強(qiáng)的工作，因此，相關(guān)的工作人員應(yīng)該具備充足的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，與此同時(shí)，其也應(yīng)該具備良好的工作作風(fēng)和政策理論素養(yǎng)。因此，事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想道德的建設(shè)。首先，我們應(yīng)該能夠建立健全相應(yīng)的管理制度，保證各個(gè)工作的規(guī)范性;其次，事業(yè)單位還要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家的相關(guān)方針政策，能夠及時(shí)地踐行相應(yīng)的政策和方針。最后，事業(yè)單位還要端正員工的工作態(tài)度，要求其能夠做到謙遜、熱情、認(rèn)真，避免在辦公的過(guò)程中，出現(xiàn)尷尬的局面。［3］
3.4加強(qiáng)對(duì)相關(guān)的管理和工作模式的創(chuàng)新
事業(yè)單位要能夠根據(jù)實(shí)際的辦公情況，對(duì)辦公現(xiàn)狀進(jìn)行分析，充分地意識(shí)到工作中的不足，然后能夠有針對(duì)性地對(duì)工作和管理模式進(jìn)行完善和優(yōu)化。事業(yè)單位要能夠充分地意識(shí)到其在社會(huì)上的主要服務(wù)職能，并且在此基礎(chǔ)上，對(duì)單位中的各個(gè)職能進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整，保證每一個(gè)工作崗位的有效性和資源利用的高效性。通過(guò)這樣的方式，更好地實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位辦公室行政管理工作的規(guī)范性和科學(xué)性，為事業(yè)單位辦公室行政管理工作提供便利的條件。
3.5提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力
在實(shí)際的事業(yè)單位的行政辦公中，我們不難發(fā)現(xiàn)，辦公室人員常常由于分工不明確，導(dǎo)致很多工作都是由個(gè)人獨(dú)立來(lái)完成，而某些需要多人合作來(lái)完成的項(xiàng)目最后的完成效果不滿足實(shí)際的要求。為此，相關(guān)人員要加強(qiáng)辦公室的管理工作，培養(yǎng)職員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高其凝聚力，構(gòu)建和諧的合作管理，這樣他們?cè)趯?shí)際的工作過(guò)程中才能夠互相幫助，進(jìn)而發(fā)揮更大的作用。
3.6提高辦公室的工作效率
在實(shí)際的行政辦公中，辦公室的辦事效率亟待提高。只有提高了辦事效率，才能夠提高服務(wù)的水平。為此，我們首先應(yīng)該精簡(jiǎn)辦公機(jī)構(gòu)和部門(mén)，盡可能地避免設(shè)置一些中間部門(mén)，保證相關(guān)的命令和精神實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)和高效的傳達(dá)。與此同時(shí)，辦公室的行政工作要做好銜接工作，保證各個(gè)工作部門(mén)的一致性。各個(gè)部門(mén)也要充分地意識(shí)到辦公室行政工作的特定意義和重要職能，樹(shù)立起全局觀念，樹(shù)立積極為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為基層服務(wù)和為群眾謀利的精神和觀念。只有這樣才能夠更好地提高辦公室的辦事效率。實(shí)現(xiàn)更好地“服務(wù)”形象。
3.7加強(qiáng)外部動(dòng)力的引進(jìn)效果
在實(shí)際的生活中，我們不難發(fā)現(xiàn)，外界社會(huì)對(duì)于辦公室行政工作的認(rèn)知不足，這就影響了很多問(wèn)題的時(shí)效性。為此，我們可以加強(qiáng)對(duì)大眾傳播媒介的有效利用，做好宣傳工作，能夠使得更多的人重視辦公室的行政工作。而且為了進(jìn)一步拉近與群眾之間的關(guān)系，部門(mén)辦公室還可以舉辦一些“開(kāi)放日”活動(dòng)，使得群眾對(duì)辦公室的行政工作有一個(gè)更加全面的了解，消除一些誤解，從而為辦公室行政工作提供更好的動(dòng)力源泉，也在一定程度上為群眾謀得更大的利益。
4、結(jié)論
總之，事業(yè)單位辦公室行政管理工作是事業(yè)單位的重要工作環(huán)節(jié)，其工作的質(zhì)量和效果會(huì)直接影響事業(yè)單位的整體形象和價(jià)值的發(fā)揮。為此，相關(guān)的事業(yè)單位人員在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)此項(xiàng)工作涉及的各個(gè)因素和環(huán)節(jié)給予有效的完善和優(yōu)化，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)事業(yè)單位更好更快地發(fā)展。
辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇5
摘要：
辦公室行政管理涉及繁雜瑣碎的事務(wù)，而要想提高工作效率，必須在精心調(diào)研、不斷總結(jié)辦公經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)行精細(xì)化管理。精細(xì)化管理必須提高思想認(rèn)識(shí)，制定科學(xué)制度，制度標(biāo)準(zhǔn)流程，規(guī)范管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
關(guān)鍵詞：
辦公室；行政管理；精細(xì)化
現(xiàn)代管理理念主張管理的精細(xì)化。辦公室作為一個(gè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要部門(mén)，工作內(nèi)容繁多、事項(xiàng)復(fù)雜，其辦公的精細(xì)化不僅關(guān)系到辦公室的工作效率，更關(guān)系著整個(gè)單位的科學(xué)化發(fā)展。辦公室行政管理的精細(xì)化工作必須從思想認(rèn)識(shí)、制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化等多方面綜合推進(jìn)。
一、辦公室行政管理精細(xì)化的意義
對(duì)辦公室行政進(jìn)行精細(xì)化管理，對(duì)于一個(gè)單位的發(fā)展來(lái)說(shuō)，具有重要意義。一是可以使工作規(guī)范化、制度化。通過(guò)精細(xì)化管理，可以發(fā)現(xiàn)以前的工作中存在的不合理現(xiàn)象，從而對(duì)問(wèn)題和工作流程進(jìn)行梳理，理順工作關(guān)系，更科學(xué)地做好各項(xiàng)工作。二是可以有效整合資源，減少辦公室人力和物力的浪費(fèi)，提高工作效率，節(jié)約辦公成本。三是精細(xì)化管理可以有效化解工作中的矛盾，把許多工作提前考慮到位，做好預(yù)防工作，這樣可以避免后面出現(xiàn)更多的矛盾，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
二、辦公室行政管理精細(xì)化的有效途徑
�。ㄒ唬┘�(xì)化與量化相結(jié)合。辦公室行政管理精細(xì)化就是要對(duì)辦公室工作進(jìn)行細(xì)化和量化。比如，要對(duì)辦公室工作進(jìn)行定崗和定責(zé)，做到職責(zé)明確。定崗就是要對(duì)辦公室的所有事項(xiàng)進(jìn)行分類、歸納，根據(jù)事物的類別劃分出一定的崗位，根據(jù)單位的實(shí)際情況及規(guī)模大小，合理定崗，如資料的撰寫(xiě)等文字性工作為一類、協(xié)調(diào)組織為一類等，進(jìn)行資源的優(yōu)化組合。定責(zé)就是針對(duì)具體的崗位，明確崗位職責(zé)所在，進(jìn)行明確分工，在此崗位就要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。量化方面主要是指，對(duì)制定的崗位和承擔(dān)的職責(zé)要進(jìn)行量的考核，哪些任務(wù)完成了，哪些工作沒(méi)有做好，都要進(jìn)行量化考核，以此提高工作效率和工作透明度。
（二）流程化與標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合。辦公室行政管理工作有時(shí)候會(huì)涉及眾多部門(mén)，諸多環(huán)境，對(duì)于這些千頭萬(wàn)緒的.工作，應(yīng)該怎么樣做才能有一個(gè)最優(yōu)的流程，才能做到最合理呢？這就需要對(duì)日常工作進(jìn)行合理的優(yōu)化和規(guī)劃，用一個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量日常工作。科學(xué)的流程是精細(xì)化的前提。例如，對(duì)于辦公室文件的管理，從收件到初審分類，到分送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中批閱，再到歸檔等，要有一個(gè)科學(xué)的流程，讓大家知道一個(gè)文件流傳的主要環(huán)節(jié)，以及每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么樣做。這樣就可以減少不必要的中間環(huán)節(jié)，大大提高工作效率。
三、建立科學(xué)的規(guī)章制度
制度是進(jìn)行精細(xì)化管理的有效保障，加強(qiáng)制度建設(shè)才能把精細(xì)化管理真正落到實(shí)處。在辦公室行政管理的過(guò)程中，要不斷從實(shí)踐中總結(jié)好的做法、好的思路，然后進(jìn)行整理和推廣，直至形成制度。例如，對(duì)于辦公室的接待工作，要從精細(xì)化的角度著手，對(duì)方是什么單位，來(lái)訪者有多少人，都是什么級(jí)別的人來(lái)，需要安排哪些接待任務(wù)，需要什么人陪同，需要介紹哪方面的工作等都要了解清楚。等到這些工作找到最佳方案后，就要把其上升到制度層面并固定下來(lái)，以后只要按照制度具體執(zhí)行即可。這樣既能讓接待工作有章可循，又可以提高辦事效率，大大優(yōu)化人員和物質(zhì)的分配。
四、提高員工的精細(xì)化意識(shí)
做任何事情都要在思想上加以重視。辦公室的管理工作看似簡(jiǎn)單重復(fù)繁雜，但只要認(rèn)真梳理和總結(jié)，還是會(huì)有很多可以改進(jìn)的地方和更好的解決辦法。這就需要不斷提高員工的精細(xì)化意識(shí)，從思想上對(duì)精細(xì)化工作給予重視。首先要意識(shí)到進(jìn)行精細(xì)化管理的意義，腦海中要想到精細(xì)化對(duì)于工作運(yùn)轉(zhuǎn)和資源合理利用等具有的重要意義。有了意識(shí)才能有精細(xì)化管理的行動(dòng)。其次要意識(shí)到精細(xì)化管理不但與辦公室每個(gè)人員相關(guān)，還應(yīng)該與單位的每一個(gè)人密切相關(guān)，樹(shù)立大局意識(shí)。因?yàn)檗k公室精細(xì)化工作可以減少很多的耗材，節(jié)約很多資源，這些都是集體的，相當(dāng)于為大家創(chuàng)造了財(cái)富。
五、提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
精細(xì)化管理不是哪一個(gè)人的事情，而是關(guān)乎所有辦公室工作人員甚至是單位所有職工的切身利益的。因此，精細(xì)化工作需要所有人都參與進(jìn)來(lái)，建立立體的精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)合作網(wǎng)絡(luò)。大家要聚在一起，為精細(xì)化管理出謀劃策，一旦找到最優(yōu)化的措施后，大家要共同遵守，相互支持。此外，辦公室工作人員是一個(gè)單位對(duì)外的窗口，直接關(guān)系到單位的形象。因此，工作人員要愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律、做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，尤其是對(duì)外的公文、接待等工作，要把握好每一環(huán)節(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
六、結(jié)語(yǔ)
精細(xì)化管理是辦公室行政管理的有效途徑。因此，我們要提高思想認(rèn)識(shí)，不斷從實(shí)踐中總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把細(xì)節(jié)問(wèn)題考慮在前，逐漸調(diào)整優(yōu)化工作流程，形成規(guī)范的制度，把精細(xì)化作為有效的管理方法。
辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇6
摘要：
在信息量飛速增長(zhǎng)和傳播的社會(huì)背景下，人們對(duì)行政管理方面的應(yīng)用有著深刻認(rèn)識(shí)，它不僅影響到一個(gè)企業(yè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還對(duì)其聲譽(yù)有著一定影響。因此，本文就對(duì)辦公室行政管理服務(wù)理念的創(chuàng)新出發(fā)，以電力單位中行政管理服務(wù)為例進(jìn)行簡(jiǎn)單探討，并針對(duì)其中出現(xiàn)的問(wèn)題提出一些看法，以供大家參考。
關(guān)鍵詞：
辦公室行政管理；服務(wù)理念；電力單位；創(chuàng)新
在我國(guó)社會(huì)飛快進(jìn)步的前提下，我國(guó)辦公室行政管理發(fā)揮出重要作用，它是我國(guó)各個(gè)企業(yè)單位能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)保障，同時(shí)也是保證企業(yè)中各個(gè)部門(mén)之間的正常交流和工作的中心樞紐，所以辦公室行政管理對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展是至關(guān)重要的。電力單位的辦公室行政管理是更為重要的，它對(duì)部門(mén)員工有著更高的要求，員工不僅具有應(yīng)對(duì)和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，還要保證用電的安全性，并且還需要根據(jù)相關(guān)的政策調(diào)整和發(fā)展方位進(jìn)行創(chuàng)新，從而促進(jìn)辦公室管理工作變得更加有效率。
一、對(duì)員工崗位職責(zé)進(jìn)行再細(xì)化
對(duì)于電力單位來(lái)說(shuō)，辦公室行政管理工作一般是比較時(shí)效性的，但是在大多數(shù)企業(yè)的辦公室崗位設(shè)置中，有很大一批崗位的設(shè)置存在著隨機(jī)性和任意性等不好的現(xiàn)象，這樣很容易使得辦公室崗位在利用問(wèn)題上出現(xiàn)重疊、不銜接等現(xiàn)象，不僅降低了員工的工作效率，而且在一定程度上還加大了辦公室人力成本的提高。此外，更為重要的是，一旦辦公人員在辦理事務(wù)中出現(xiàn)了某些問(wèn)題，便很難對(duì)其進(jìn)行責(zé)任處理，這樣不僅會(huì)提高了解決問(wèn)題的難度，而且在一定程度上也不利于單位部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，尤其對(duì)于電力單位來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)這樣的情況將會(huì)更加的麻煩。另外，在辦公室的日常工作事務(wù)中，不明確的崗位職責(zé)將會(huì)導(dǎo)致成員之間分工不明確，從而大大降低辦公室人員的工作效率。因此，我們?cè)趯?duì)辦公室職員的崗位設(shè)置上，要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，充分考慮各方面的因素，對(duì)員工職務(wù)進(jìn)行合理分配，此外，也要多注意對(duì)不同的工作性質(zhì)進(jìn)行不同的崗位劃分，對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行再細(xì)化，如設(shè)置出辦公室專門(mén)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作等，使其變得更加有序性和規(guī)范化，從而實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的由繁到簡(jiǎn)的工作模式，進(jìn)而提高辦公室行政管理工作的效率性。
二、對(duì)員工實(shí)行以人為本教育理念
電力單位雖然不同于其他教育單位，但是對(duì)于單位部門(mén)的人才教育理念基本是一樣的，在課堂中，教師要以學(xué)生為主體進(jìn)行教育，而在某些工作單位中，我們也應(yīng)該注重以員工為主體，即辦公室行政管理要堅(jiān)持以人為本的教育理念，在此前提下，對(duì)電力單位部門(mén)的員工進(jìn)行整體性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)和教育，其對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常有利的。此外，當(dāng)時(shí)時(shí)代發(fā)展的核心就是人才的培養(yǎng)，我們應(yīng)該建設(shè)什么樣的人才，怎樣去更好地培養(yǎng)人才是眼前十分重要的話題。當(dāng)然，現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)單位中的上下司之間的不平等現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重，這是不符合當(dāng)今時(shí)代發(fā)展主體的，尤其是在服務(wù)型行業(yè)領(lǐng)域。在企業(yè)單位中，我們要正確認(rèn)識(shí)管理者與被管理者之間的關(guān)系，那些被管理者不僅僅是被教育和被管理，更重要的是被服務(wù)，那些管理者應(yīng)該多加重視向個(gè)體化教育方向的轉(zhuǎn)變。對(duì)于電力單位來(lái)說(shuō)，我們必須要做好城市的電力工作，因此，我們必須要培養(yǎng)出一批具有高端才能的人員，進(jìn)而將工作做得更好，同時(shí)這也是一項(xiàng)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)，但是要想提高企業(yè)的發(fā)展，我們就必須在辦公室行政管理中加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)、教育以及服務(wù)。
三、加強(qiáng)員工服務(wù)的主觀性
辦公室行政管理服務(wù)理念不僅是要求員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的'方案進(jìn)行簡(jiǎn)單的服從，而是應(yīng)該突破原有的思維模式，對(duì)單位部門(mén)提出的決策進(jìn)行強(qiáng)化、完善等，從而更好地去解決工作中遇到的問(wèn)題和困難，不僅可以為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁，更能使得工作富有創(chuàng)造性思維地去開(kāi)展，因此，我們要采取相關(guān)的措施去增加員工的主動(dòng)性。在主動(dòng)的前提下，員工們會(huì)積極地去深入調(diào)研，并且為管理者提供準(zhǔn)確可靠地消息，甚至一些有價(jià)值的建議，使得管理者能夠更好地了解和掌握單位的情況，從而更好地制定策略和發(fā)展規(guī)劃，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而被動(dòng)則是員工僅僅完成管理者交代的日常任務(wù)，缺乏一定的積極性，這對(duì)員工的工作效率和質(zhì)量都有一定的影響，從而不利于企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此，在單位部門(mén)的日常工作中，我們一定要注意積極培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，這樣有利于員工在工作中更加富有積極性，并且可以掌握更多的工作經(jīng)驗(yàn)，促使員工去主動(dòng)地探索和發(fā)現(xiàn)規(guī)律，這對(duì)提升自己的實(shí)力以及企業(yè)的發(fā)展都是十分重要的。
四、促進(jìn)員工形成服務(wù)與決策相統(tǒng)一的理念
無(wú)論是在電力單位還是其他工作單位，辦公室都是非常重要的管理機(jī)關(guān)，辦公室管理對(duì)整個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展有著十分重要的作用。因此，我們要多加注重對(duì)辦公室行政管理的完善和創(chuàng)新，使其服務(wù)更加趨向全面性、系統(tǒng)性，在辦事過(guò)程中，要從各方面注意，保證其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性。例如在領(lǐng)導(dǎo)提出決策方案時(shí)，員工要積極地為其決策提供自己的見(jiàn)解；在決策執(zhí)行過(guò)程中，員工除了執(zhí)行自己的行駛權(quán)利外，還要積極地進(jìn)行監(jiān)督和管理，使工作能夠更好地落實(shí)和應(yīng)用；最后，在工作完成后，要及時(shí)進(jìn)行檢查，并將出現(xiàn)的情況向管理者進(jìn)行積極地反饋。此外，辦公室人員要注意多進(jìn)行信息考察和調(diào)研工作，加強(qiáng)各成員之間的聯(lián)系，便于各工作人員在解決領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題上能有更好地表現(xiàn)。再者便是要充分利用員工的監(jiān)督權(quán)力，促進(jìn)管理者所決定的策略能夠很好的落實(shí)和執(zhí)行，并且在一定程度上也促進(jìn)工作更加實(shí)事求是，從而更好地為人民服務(wù)。
五、結(jié)語(yǔ)
總之，辦公室行政管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步有著重要影響，同樣在電力單位中，我們必須要加強(qiáng)對(duì)辦公室行政管理服務(wù)理念進(jìn)行再創(chuàng)新和發(fā)展，促進(jìn)員工的工作效率得到更好地提高，進(jìn)而加快企業(yè)的發(fā)展以及更好地為人民服務(wù)。
辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇7
任何單位想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，都必須要不斷地加強(qiáng)對(duì)于行政管理工作的重視程度，因?yàn)樾姓芾砉ぷ鲿r(shí)保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。行政管理工作不僅僅工作內(nèi)容十分的復(fù)雜，同時(shí)還涉及到企業(yè)內(nèi)部的眾多部門(mén)，只有集合企業(yè)眾多部門(mén)的力量才能夠做好行政管理工作。企業(yè)承擔(dān)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，同時(shí)企業(yè)的行政管理工作在企業(yè)中具有的位置越來(lái)越為重要。
一、對(duì)辦公室管理工作的內(nèi)容
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)性
辦公室作為行政管理工作的部門(mén)，對(duì)于具有的服務(wù)職能必須要給予嚴(yán)格的保證，同時(shí)也是行政管理工作的主要目的。辦公室是單位所有工作匯集的重要控制中心，每天與眾多部門(mén)的溝通和聯(lián)系都是依據(jù)辦公室行政管理工作具有的服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)的。第一就是領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)職能，行政管理工作是辦公室具有的根本職能，是幫助領(lǐng)導(dǎo)人員落實(shí)各項(xiàng)決策的關(guān)鍵，所以辦公室行政管理工作的開(kāi)展一定要具有大局觀，能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)人員的意識(shí)清楚、明確的了解，同時(shí)，不斷的提升自身具有的責(zé)任感，嚴(yán)格做好領(lǐng)導(dǎo)人員的幫手。第二就是部門(mén)服務(wù)，辦公室是單位各項(xiàng)工作匯集的控制中心，所以必須要不斷地協(xié)調(diào)單位各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，保證各個(gè)部門(mén)的溝通，使得各個(gè)部門(mén)能夠達(dá)到良好的協(xié)作狀態(tài)，并且創(chuàng)建系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學(xué)的工作機(jī)制，為企業(yè)的健康發(fā)展增加源源不斷地動(dòng)力。第三就是員工服務(wù)職能，員工是企業(yè)具有的靈魂，是企業(yè)一些工作能落得到落實(shí)的關(guān)鍵，辦公室具有的服務(wù)職能在員工身上也有著良好的體現(xiàn)，單位所有的物質(zhì)資源都在辦公室的統(tǒng)籌范圍內(nèi)，所以辦公室有責(zé)任為單位的眾多工作人員提供一個(gè)健康、舒適的工作環(huán)境，切實(shí)的解決工作單位的工作人員在工作中遇到的問(wèn)題，同時(shí)，對(duì)單位工作人員的合法權(quán)益進(jìn)行有效的維護(hù)。這樣對(duì)于提升單位工作人員工作的積極性有著不可忽視的影響力，能夠幫助企業(yè)員工排憂解難，增強(qiáng)企業(yè)具有的凝聚力和向心力，員工對(duì)于自身的工作也會(huì)存在一定的奉獻(xiàn)精神，會(huì)將自身更多的精力投入到工作崗位中去，同時(shí)也將辦公室行政管理工作具有的服務(wù)職能展現(xiàn)的淋漓盡致。
�。ǘ⿵�(fù)雜性
辦公室行政管理工作是就非常復(fù)雜的，其工作包含的內(nèi)容眾多，并且各項(xiàng)工作之間的關(guān)系非常的復(fù)雜，涉及到的人員也十分的防范，行政管理工作的目標(biāo)也存在一定模糊的概念。首先需要注重的就是工作落實(shí)，因?yàn)檗k公室涉及到的工作內(nèi)容眾多，很多的事情都需要派遣專門(mén)的人員對(duì)事物進(jìn)行處理，對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的接待，單位內(nèi)部關(guān)系的聯(lián)絡(luò)等，甚至關(guān)于單位相關(guān)工作人員生活用品的購(gòu)買(mǎi)等等，這些內(nèi)容都在辦公室行政管理的范圍內(nèi)，每一方面的內(nèi)容要給予一定的重視程度，不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行忽略，不然就會(huì)對(duì)單位的正常運(yùn)行造成極其不良的影響。行政工作與其它的工作有著很大的差異性，行政工作沒(méi)有具體的規(guī)范的范圍，所以不能夠像其它的工作一樣只要是完成相應(yīng)的工作計(jì)劃就可以了。行政工作沒(méi)有工作時(shí)間上的約束，同時(shí)也沒(méi)有具體的工作目標(biāo)，很多工作的執(zhí)行具有隨機(jī)性和偶然性，同時(shí)工作的地點(diǎn)也沒(méi)有十分明確的界定。
二、做好辦公室行政管理工作的關(guān)鍵
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)服務(wù)藝術(shù)，直面面對(duì)各種矛盾和問(wèn)題
對(duì)于辦公室行政管理工作，在較為復(fù)雜，并且相對(duì)繁瑣的工作中，相應(yīng)的辦公室人員必須要保持清醒的頭腦，能夠堅(jiān)守自己的崗位，為自己的工作盡職盡責(zé)，不怕吃苦，本身具有一定的奉賢精神。任何工作的規(guī)劃和落實(shí)要講究嚴(yán)責(zé)，并且持有高度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，應(yīng)用各項(xiàng)法律法規(guī)和各種制度對(duì)自身的行為進(jìn)行規(guī)范，對(duì)于工作而言沒(méi)有輕重，每一項(xiàng)工作都是非常重要的，對(duì)于單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都有著不可忽視的影響力，要堅(jiān)持精細(xì)化的`做事原則，避免因?yàn)槿藶榈氖挛飳?dǎo)致工作與預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)存在一定的差距。
�。ǘ┨嵘ぷ魅藛T的綜合能力，滿足辦公室行政管理工作的需求
辦公室行政管理工作涉及到的內(nèi)容眾多，工作本身具有一定的難度性，同時(shí)也就代表著辦公室行政管理工作有一定的崗位需求，并不是每一名工作人員都能夠承擔(dān)此工作的。要求工作人員對(duì)于辦公室行政管理工作不僅能夠高效的完成，同時(shí)還能夠做好單位領(lǐng)導(dǎo)人員的協(xié)助工作，在協(xié)助的過(guò)程中不能夠存在任何松懈的態(tài)度，在被動(dòng)的服務(wù)內(nèi)容中找尋主動(dòng)的方式，積極的挖掘做好辦公室行政管理工作的相關(guān)措施，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要不斷的加強(qiáng)研究力度，在其工作服務(wù)范圍之內(nèi)對(duì)于各項(xiàng)工作的主動(dòng)性需要不斷的加強(qiáng)[2]。
�。ㄈ┨嵘龍F(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，與辦公室同事建立良好的合作關(guān)系
辦公室行政管理工作人員雖然各自有著各自的子這，但是對(duì)于一些工作有些是依靠個(gè)人的力量能夠獨(dú)立完成的，但是一些工作的開(kāi)展必須要經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力，只有集合眾多人員的力量才能夠?qū)⒐ぷ髁己玫耐瓿�。要保證整個(gè)辦公室所有人的力量都能夠集合在一起，使得每一個(gè)辦公室工作人員的目標(biāo)都能夠統(tǒng)一。辦公室的每一名工作人員都要與辦公室存在的其他人員建立良好的合作關(guān)系，每一個(gè)人的工作分工不同，但是要吸取別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身存在的缺點(diǎn)，做好與其他同事工作的良好銜接，集合眾多人員的力量，使得工作效率和工作質(zhì)量得到切實(shí)的提升。
三、結(jié)語(yǔ)
辦公室行政管理工作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中必須要對(duì)辦公室行政管理工作給予高度的重視，并且認(rèn)識(shí)到辦公室行政管理工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，并且不斷的找尋辦公室行政管理工作中存在的問(wèn)題，并且積極的找尋相應(yīng)的措施對(duì)其進(jìn)行有效的改善，提升工人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作人員之間的配合，這樣才能夠有效的保證辦公室行政管理工作效率，保證企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展道路。
辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇8
【摘要】
高校辦公室作為高校的窗口，承擔(dān)著一系列的綜合性工作，與高校各方面的事務(wù)相關(guān)。對(duì)于支持教學(xué)、研究、服務(wù)起到了關(guān)鍵作用。實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化，須重視創(chuàng)新管理方法，重建管理制度，完善管理對(duì)策。本文就高校辦公室行政管理工作需要精細(xì)化的思路進(jìn)行分析，并提出個(gè)人見(jiàn)解。
【關(guān)鍵詞】
高校；辦公室；行政管理；精細(xì)化
一、精細(xì)化管理在行政管理工作中的必要性
高校辦公室作為高校行政部門(mén)的綜合管理機(jī)構(gòu)，在高校系統(tǒng)中往往擔(dān)負(fù)著為全校師生服務(wù)、保證全校信息的傳達(dá)和各項(xiàng)工作順利完成的重要職責(zé)。目前，眾多高校繼續(xù)擴(kuò)招，高校辦公室管理工作也需要更加精細(xì)地開(kāi)展。只有盡可能地減少行政管理中不必要的資源和成本，用開(kāi)創(chuàng)性的理念提高高校的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，才能配合時(shí)代需要，提高高校的教育品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)高校的教育目標(biāo)。對(duì)此，采用精細(xì)化管理方法是高校辦公室管理工作的必要手段。從目前來(lái)看，許多高校辦公室缺乏完整的辦公制度，工作人員的工作職責(zé)不夠明確，從而造成管理比較混亂，導(dǎo)致效率低下，辦公室人員的工作積極性和責(zé)任感非常低。第二，工作人員不求上進(jìn)，墨守成規(guī)，一味照搬原有的工作模式，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，工作自然變得乏味、缺少挑戰(zhàn)性。第三，高校辦公室的行政工作缺乏具體的規(guī)劃和安排，工作人員職能交叉，很容易造成工作效率低下，高校辦公室當(dāng)下面臨的問(wèn)題需要進(jìn)一步解決。因此，高校辦公室有必要應(yīng)用開(kāi)創(chuàng)性的觀念，積極采取有效措施，在日趨繁雜的高校事務(wù)中，應(yīng)用精細(xì)化的管理理論，建立規(guī)范的高校辦公室行政管理體制，從而讓高校辦公室的行政工作更加高效，盡可能避免失誤。
二、高校辦公室精細(xì)化管理的對(duì)策
（一）完善高校辦公室行政管理的各項(xiàng)工作制度。首先，要明晰辦公室工作各個(gè)崗位的工作職責(zé)，保證各個(gè)崗位的人員分工明確，避免工作人員互相推諉責(zé)任，導(dǎo)致辦公室行政效率低下。同時(shí)，引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，建立明確的崗位職責(zé)，實(shí)行工作標(biāo)準(zhǔn)制。其次，要制定完善的辦公室考核機(jī)制。在每個(gè)工作崗位的具體職責(zé)確認(rèn)之后，還需要制定出具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而對(duì)每個(gè)工作人員的工作進(jìn)行考評(píng)�？荚u(píng)內(nèi)容可以從許多方面來(lái)進(jìn)行考量，包括出勤狀況、工作完成情況、與團(tuán)隊(duì)的配合程度、協(xié)調(diào)與組織的能力等。每個(gè)月進(jìn)行一次考評(píng)，考評(píng)的結(jié)果直接體現(xiàn)在工作人員的工資和獎(jiǎng)金當(dāng)中。通過(guò)這樣的定期考核模式，可以提高辦公室行政工作的質(zhì)量，提高員工工作效率，激發(fā)對(duì)于行政工作的熱情，進(jìn)而促進(jìn)辦公室精細(xì)化管理工作的有序進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)辦公室工作的科學(xué)管理。高校辦公室工作看似十分容易，實(shí)際上卻需要足夠的耐心和細(xì)心，還需要各部門(mén)工作人員的配合。因此，高校辦公室行政管理需要對(duì)彼此工作職責(zé)有明確了解，既要做到明確工作內(nèi)容，做到每一項(xiàng)任務(wù)都能夠落實(shí)到具體的職工身上，同事之間還應(yīng)建立起良好的合作關(guān)系，每個(gè)人在完成各自職責(zé)的同時(shí)還能夠根據(jù)工作的需要，隨時(shí)與其他同事進(jìn)行銜接和配合，共同提高高校辦公室行政管理工作的質(zhì)量和效率。同時(shí)，還要加強(qiáng)辦公室工作人員的培訓(xùn)，培養(yǎng)辦公人員綜合素質(zhì)能力。辦公人員的綜合素質(zhì)能力包括很多方面，例如精湛的業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，精細(xì)化的管理水平，積極的學(xué)習(xí)能力等。只有辦公室人員真正提高綜合素質(zhì)能力，才能更好地促進(jìn)高校辦公室工作的精細(xì)化。自身綜合素質(zhì)較強(qiáng)，更容易接受新的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)，也可以更好地在實(shí)踐中提高辦公室的精細(xì)化水平。
�。ㄈ﹫�(jiān)持以人為本的管理理念，引入信息化系統(tǒng)管理。堅(jiān)持人本主義的管理理念，就是以人為中心的管理方法的同時(shí)，以信息技術(shù)手段建立各單位、各部門(mén)的溝通渠道，建立精細(xì)化的管理組織結(jié)構(gòu)，形成分級(jí)監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的有效模式。這種方法不同于以往把人作為工具和手段的管理模式，而是更加突出人在管理過(guò)程當(dāng)中的'主觀能動(dòng)性，營(yíng)造出和諧的辦公氛圍。在對(duì)待工作人員方面，首先要給予其一定的自主性和信任度，鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)表自己的意見(jiàn)，多總結(jié)適合自己的工作方法。其次，要給予工作人員溝通和交流的機(jī)會(huì)，對(duì)于好的成果也予以展示，這一舉措能夠進(jìn)一步挖掘工作人員的辦公積極性，激發(fā)出工作潛能，使工作真正地服務(wù)于人。此外，在高校辦公室中還要盡可能營(yíng)造輕松和諧的辦公氛圍，通過(guò)細(xì)致的組織計(jì)劃、人員配置和崗位規(guī)劃進(jìn)一步增強(qiáng)辦公人員對(duì)于團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系。另一方面，在21世紀(jì)，信息技術(shù)是辦公室行政管理精細(xì)化的重要支撐，因此，高校應(yīng)重視引入信息化系統(tǒng)管理模式，將先前的人工管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理模式，同時(shí)，辦公室工作人員要不斷適應(yīng)辦公信息化和自動(dòng)化的發(fā)展更新，以變化的眼觀來(lái)看待辦公自動(dòng)化應(yīng)用技術(shù)，通過(guò)自發(fā)學(xué)習(xí)以及參加培訓(xùn)等途徑了解和掌握行政管理知識(shí)和最先進(jìn)的技術(shù)，并通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用加強(qiáng)自身的行政管理技能。
三、結(jié)語(yǔ)
推進(jìn)高校辦公室精細(xì)化管理是提升辦公室行政工作水平的必經(jīng)之路。我國(guó)高校作為培育人才的土壤，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到辦公室精細(xì)化管理的必要性，努力加強(qiáng)與完善高校辦公室行政管理精細(xì)化水平，從而推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇9
一、高校辦公室行政管理工作存在的問(wèn)題
第一，缺乏科學(xué)的分工管理方法。學(xué)校的管理工作主要包括行政管理和教務(wù)管理，這其中涉及到許多繁雜的事務(wù)，如學(xué)生的檔案管理、學(xué)籍管理、教學(xué)管理等等，這些事務(wù)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際操作起來(lái)非常繁瑣。不但需要辦公室工作人員有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要求他們要有一絲不茍的敬業(yè)精神。但是在日常的工作中，由于事務(wù)太多，工作人員往往分不清主要工作和次要工作，眉毛胡子一把抓，缺乏科學(xué)的分工管理，這樣的結(jié)果就是工作越干越多，職工樂(lè)感越累。
第二，對(duì)高校辦公室行政管理工作缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。高校辦公室是關(guān)系到高校工作能否順利開(kāi)發(fā)的咽喉要道，它的重要性不言而喻。但是許多辦公室工作人員并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到它的作用和重要性，在他們眼里，高校的目的就是教學(xué)，只有教學(xué)工作才是高校唯一應(yīng)該重視的問(wèn)題。這種想法在高校辦公室工作的'具體表現(xiàn)就是消極怠工，在工作中不積極、不主動(dòng)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，這種做法不但對(duì)學(xué)校工作的開(kāi)展造成了不利影響，也嚴(yán)重侵害了學(xué)生個(gè)人的利益。
第三，高校辦公室行政工作人員的業(yè)務(wù)水平有待提高。高校辦公室工作非常繁瑣，沒(méi)有固定的方法和模式，需要投入很多的精力和時(shí)間，這就給工作人員帶來(lái)了很大的困擾，久而久之，嚴(yán)重影響了員工的積極性。這就需要工作人員有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平，能把雜亂無(wú)章的工作處理得井井有條。但是，很少有員工能抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)行政管理的專業(yè)知識(shí)，工作人員業(yè)務(wù)水平過(guò)低一直是制約著辦公室工作效率提高的短板，如不加以改善，那么高校辦公室的行政管理工作無(wú)法取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。
二、高校辦公室行政管理工作改進(jìn)的辦法
第一，對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高其綜合素質(zhì)。辦公室工作人員的素質(zhì)不單單只是業(yè)務(wù)素質(zhì)，還包括政治素質(zhì)、心理素質(zhì)等等。辦公室工作任務(wù)重，責(zé)任大，要求工作人員有很好的抗壓能力，要勇于迎接壓力和挑戰(zhàn)，化壓力為動(dòng)力。另外，辦公室許多上傳下達(dá)的文件都是關(guān)于黨的路線方針政策在高校的實(shí)施的問(wèn)題，這就要求工作人員要有良好的政治素養(yǎng)，使自己的覺(jué)悟跟得上組織，跟得上時(shí)代。為了提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，學(xué)校應(yīng)該組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，選拔一批學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作態(tài)度端正的年輕職工參與學(xué)習(xí)，為辦公室工作輸入新鮮血液。
第二，嚴(yán)格學(xué)校的考核制度和賞罰制度。針對(duì)辦公室工作人員消極怠工的現(xiàn)象，學(xué)校一定要加大力度，下大決心嚴(yán)抓職工考核，對(duì)平時(shí)工作認(rèn)真，做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)那些工作散漫，態(tài)度消極的員工加以懲罰。學(xué)�？己酥贫群唾p罰制度一定要做到公平、公正、公開(kāi)，要有章可循，一視同仁，不能搞人情政策和特殊待遇。辦公室員工也要在思想上真正接受這兩個(gè)制度，不能有抵觸情緒，要堅(jiān)守崗位，踏實(shí)工作。
第三，創(chuàng)新管理手段，改進(jìn)管理方法。針對(duì)辦公室工作信息量大，內(nèi)容繁雜的特點(diǎn)，采取有效的管理手段和管理方法。尤其是當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)紙化辦公已經(jīng)成為改進(jìn)辦公模式，提高辦公效率的一個(gè)重要手段。因此，辦公室工作人員一定要與時(shí)俱進(jìn)，充分利用現(xiàn)代科技的產(chǎn)物，學(xué)習(xí)電子辦公的相關(guān)知識(shí)，利用好計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及一些方便快捷的電子辦公軟件（如word、excel、PowerPoint）。從真正意義上實(shí)現(xiàn)管理手段創(chuàng)新化，管理方式電子化的當(dāng)代辦公模式。
三、結(jié)語(yǔ)
高校辦公室行政管理部門(mén)作為高校管理的重要部門(mén)，扮演者重要的角色，發(fā)揮著不可替代的作用。因此，學(xué)校一定要重視辦公室管理工作出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題采取行之有效的解決方法，使學(xué)校的各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。
辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇10
摘要：
路橋施工企業(yè)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程多、施工周期長(zhǎng)、人員流動(dòng)性大、事務(wù)分散，給辦公室行政管理工作增加了難度。為提升辦公室行政管理水平與業(yè)務(wù)水平，路橋企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員必須加大對(duì)辦公室行政工作的重視，協(xié)調(diào)好辦公室管理工作與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系，培養(yǎng)高素質(zhì)工作人員，充分發(fā)揮辦公室行政管理工作在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
路橋企業(yè)；辦公室；行政管理；創(chuàng)新方式
1、引言
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步建立與完善，路橋企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，為獲取更多施工機(jī)會(huì)，擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)份額，必須加大對(duì)企業(yè)辦公室行政管理工作的重視程度，結(jié)合企業(yè)戶外施工等特征，以項(xiàng)目實(shí)際情況為基礎(chǔ)，引進(jìn)新型辦公室管理理念與機(jī)制。在做好本職工作的同時(shí)，協(xié)調(diào)好企業(yè)其他部門(mén)之間的關(guān)系，提升辦公室服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)注入新的活力，保障企業(yè)各項(xiàng)施工工程的順利開(kāi)展。
2、路橋企業(yè)辦公室行政管理職能
路橋企業(yè)負(fù)責(zé)的施工工程項(xiàng)目繁多，辦公室工作任務(wù)重�；谑袌�(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系不斷完善的時(shí)代背景下，必須不斷改進(jìn)企業(yè)辦公室行政管理工作，在明確其職能的基礎(chǔ)上，突出辦公室行政工作的服務(wù)性，提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
2.1輔助決策職能辦公室是路橋施工企業(yè)的重要組織部門(mén)，具有輔助決策的職能，其體現(xiàn)：
�。�1）辦公室每天都會(huì)收集各類企業(yè)運(yùn)營(yíng)、施工信息，工作人員須對(duì)其進(jìn)行整理后及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)人員，并提供對(duì)應(yīng)的建議；
�。�2）辦公室人員在工作過(guò)程中需要調(diào)查各項(xiàng)工作，如某個(gè)施工項(xiàng)目的投資情況等，其須確保相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與可靠性；
（3）辦公室須負(fù)責(zé)起草各項(xiàng)施工項(xiàng)目、企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的不同文件，合理表述出領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，提升領(lǐng)導(dǎo)重要決策的執(zhí)行性；
�。�4）辦公室應(yīng)快速處理好路橋企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中發(fā)生的突發(fā)事件，如施工項(xiàng)目延期等，則須調(diào)查好原因，并給出針對(duì)性解決措施。2.2協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門(mén)關(guān)系辦公室在路橋企業(yè)中扮演著溝通橋梁的角色，在開(kāi)展行政管理工作過(guò)程中，辦公室能夠連接領(lǐng)導(dǎo)人員與其他職能部門(mén)，其須順利傳達(dá)上層領(lǐng)導(dǎo)人員的信息，并及時(shí)收集基層員工的意見(jiàn)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)企業(yè)不同部門(mén)關(guān)系的職能。從某種意義上而言，辦公室的行政管理工作有統(tǒng)籌全局的作用，能夠有效促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行。
2.3體現(xiàn)企業(yè)文化辦公室是展現(xiàn)路橋企業(yè)文化的重要窗口，領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)特別重視企業(yè)文化，通過(guò)加強(qiáng)行政手段的方式，轉(zhuǎn)變企業(yè)員工對(duì)于文化的認(rèn)識(shí)，贏得員工對(duì)企業(yè)文化的支持，形成企業(yè)凝聚力與向心力。
3、做好路橋企業(yè)辦公室行政管理工作的創(chuàng)新途徑
做好路橋企業(yè)辦公室行政管理工作，需要領(lǐng)導(dǎo)人員與辦公室工作人員工作努力，立足于路橋企業(yè)的實(shí)際情況，處理好工作過(guò)程中遇到的不同行政事務(wù)，提升整體工作效率與質(zhì)量。
3.1樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，協(xié)調(diào)管理行政事務(wù)
路橋企業(yè)辦公室行政管理工作的`關(guān)鍵在于以“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”為基本中心，應(yīng)堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”的宗旨，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程的服務(wù)力度，強(qiáng)化其辦事手段，保障企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的順利進(jìn)行。首先，領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)轉(zhuǎn)變對(duì)于辦公室行政管理工作的理念，將其當(dāng)成協(xié)調(diào)企業(yè)部門(mén)關(guān)系、確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，樹(shù)立起辦公室人員“為人民服務(wù)”的良好意識(shí)，要求其端正自身工作態(tài)度，協(xié)調(diào)好路橋企業(yè)中行政事務(wù)的關(guān)系，保障企業(yè)不同行政事務(wù)的有序開(kāi)展。其次，在開(kāi)展辦公室行政工作時(shí)，應(yīng)樹(shù)立“走一步、想三步”的通盤(pán)考慮意識(shí)，每個(gè)事務(wù)都應(yīng)有計(jì)劃性，及時(shí)回看事務(wù)的落實(shí)情況，提升行政管理事務(wù)的工作效率，干好分內(nèi)事的同時(shí)，注重事務(wù)的完成質(zhì)量、重視創(chuàng)新，真正做到讓那領(lǐng)導(dǎo)、同事都滿意。
3.2構(gòu)建高素質(zhì)工作團(tuán)隊(duì)，提高管理工作效率
構(gòu)建高素質(zhì)辦公室工作團(tuán)隊(duì)，提升辦公室行政管理工作效率與質(zhì)量的重要途徑。首先，公司應(yīng)定期將員工派遣到其他企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解其他企業(yè)辦公室行政管理工作的運(yùn)行模式，根據(jù)自身實(shí)際情況，學(xué)習(xí)其先進(jìn)之處；其次，通過(guò)培訓(xùn)、講座等方式，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德意識(shí)，及時(shí)解決好辦公室行政工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
3.3動(dòng)態(tài)管理行政工作，采納工作人員的有效意見(jiàn)
通常而言，路橋企業(yè)辦公的行政管理工作僅在年初進(jìn)行安排，實(shí)行季度檢查或者年終檢查的方式，但大多數(shù)路橋施工項(xiàng)目的行政管理工作影響因素較多。為提升其業(yè)務(wù)水平、管理效率，必須實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的方式，辦公室人員應(yīng)深入到工程項(xiàng)目的施工區(qū)域，聽(tīng)取基層人民的意見(jiàn)，了解其對(duì)于辦公室行政管理工作的需求，及時(shí)解決行政管理工作中存在的問(wèn)題。同時(shí)，辦公室人員應(yīng)主動(dòng)關(guān)心員工生活，解決好實(shí)際問(wèn)題，主動(dòng)采納其建議，從而提高管理的有效性。
3.4建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加快基地建設(shè)的步伐
建立健全路橋企業(yè)辦公室獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提升行政管理工作整體效能。首先，辦公室應(yīng)根據(jù)自身特征，完善崗位責(zé)任制度，從辦公室負(fù)責(zé)人到普通員工，都規(guī)定好不同崗位的職責(zé)，作為日后考察員工工作情況的標(biāo)準(zhǔn)；其次，不斷激發(fā)辦公室工作人員的潛能與創(chuàng)造力，通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿等手段，調(diào)動(dòng)員工工作積極性與主動(dòng)性；最后，制定完善的獎(jiǎng)勵(lì)方式，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的作風(fēng)，要求辦公室人員遵守相關(guān)規(guī)定，如辦公用品發(fā)放規(guī)定等，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，應(yīng)通過(guò)物質(zhì)、精神等手段進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。加快基地建設(shè)步伐，主要目的在于逐步解決職工的住房問(wèn)題，基地建設(shè)應(yīng)當(dāng)不斷走向規(guī)范化、精細(xì)化，節(jié)省企業(yè)在建、分、管房方面的投入，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，可采取住房獎(jiǎng)勵(lì)方式，科學(xué)解決員工住房難的問(wèn)題。
4、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，辦公室行政管理工作在路橋企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中占據(jù)著重要地位，為優(yōu)化路橋企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，必須加大對(duì)辦公室行政管理工作的重視程度，以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與項(xiàng)目實(shí)際情況為基礎(chǔ)，改善辦公室行政管理工作，推進(jìn)辦公室管理工作朝著精細(xì)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，提升辦公室為其他部門(mén)的服務(wù)能力，為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇11
一、辦公室行政管理概述
伴隨著我國(guó)行政改革和社會(huì)觀念的革新，辦公室行政管理工作在調(diào)控范圍、深入程度等方面都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，然而，運(yùn)用馬克思一分為二的觀點(diǎn)看待問(wèn)題時(shí)，我們既要看到取得的成就又要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段行政管理所存在的問(wèn)題與弊端。首先，在當(dāng)今行政管理工作日趨復(fù)雜的前提下，眾多組織的辦公室承擔(dān)越來(lái)越大的責(zé)任，在上傳下達(dá)的過(guò)程中，人員重疊、職責(zé)不清、效率低下的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，隨著工作復(fù)雜程度提升、傳遞流程更加復(fù)雜，許多辦公室行政管理工作效率低下。其次，辦公室行政管理人員的素質(zhì)仍有待提高。辦公室行政管理工作既繁瑣又眾多，這就需要工作人員秉持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，運(yùn)用科學(xué)的工作方法，完成份內(nèi)的工作。然而，在現(xiàn)實(shí)的工作之中，許多工作人員在主觀上產(chǎn)生敷衍情緒，馬虎粗心的開(kāi)展工作的情況時(shí)有發(fā)生，同時(shí)，從客觀角度來(lái)說(shuō)，許多工作人員的工作技能距離標(biāo)準(zhǔn)要求還有很大的差距，不能掌握科學(xué)開(kāi)展行政管理工作的技能。再次，辦公室行政人員服務(wù)群眾的意識(shí)不足，面對(duì)繁瑣的行政工作時(shí)�！皵[架子”、“端姿態(tài)”，未能深刻領(lǐng)會(huì)到自身的職責(zé)所在。最后，社會(huì)各界對(duì)辦公室行政工作的認(rèn)識(shí)仍然存在較大的偏見(jiàn)。許多人認(rèn)為辦公室工作可有可無(wú)，對(duì)組織的運(yùn)行所起的作用是完全可以被替代的。人們也普遍認(rèn)為辦公室行政管理工作的工作崗位是“閑職”，工作人員的工作內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，無(wú)非就是“接接電話喊喊人，傳傳口信看看門(mén)”一類的瑣事，沒(méi)有什么技術(shù)含量，任何人都可以在較短時(shí)間內(nèi)掌握行政管理的技能。
二、行政管理科學(xué)化的具體措施
1、整合部門(mén)，提高工作效率
辦公室工作起到中介的作用，所以，組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須要科學(xué)合理以提高辦公室行政工作的效率。因此，組織首先要做的是重新精簡(jiǎn)、配置辦公機(jī)構(gòu)和部門(mén)，在保障組織能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下最大限度的減少中間部門(mén)的設(shè)置，這樣才能使上級(jí)的任務(wù)與安排在較短的時(shí)間內(nèi)得到落實(shí)與執(zhí)行。這里對(duì)組織部門(mén)的整合必須建立在整體的宏觀角度科學(xué)搭配，不僅僅是針對(duì)辦公室行政管理部門(mén)。另外，為了確保行政管理工作的有效性、科學(xué)性，建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制也是必不可少的。在獎(jiǎng)懲機(jī)制的作用下，各機(jī)構(gòu)各部門(mén)能夠清楚認(rèn)識(shí)到辦公室行政管理工作的特定內(nèi)容和職能，每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作被按照清晰的崗位職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行，這樣，作為整體的組織在辦公室行政管理工作的潤(rùn)滑下才能夠提高效率，完成自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、培訓(xùn)員工，提升人員素質(zhì)
任何工作都需要具有自主創(chuàng)造性的人來(lái)完成，因此，類似每個(gè)螺絲釘?shù)娜耸墙M織內(nèi)最具有活力的成分。開(kāi)展高效的.辦公室行政管理工作也必須提高工作人員的自身素質(zhì)。這里的職業(yè)素質(zhì)主要從硬性的方面來(lái)要求，隨著社會(huì)的進(jìn)步，辦公室工作的工作內(nèi)容、工作流程、辦公用品都處在不斷的變化之中，因此，工作人員的學(xué)習(xí)過(guò)程也是沒(méi)有止境的，必須不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)才能緊跟時(shí)代步伐。辦公室行政管理工作的科學(xué)性較強(qiáng)，看似簡(jiǎn)單的日常工作往往蘊(yùn)含著較高的技能。以日常的轉(zhuǎn)接電話為例，它可能包括了上級(jí)指示、內(nèi)外情況反饋、業(yè)務(wù)往來(lái)等重大事宜，體現(xiàn)出了辦公室行政管理工作的科學(xué)性對(duì)于組織的重要意義。
3、明確定位，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
面對(duì)許多工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)也有利于增強(qiáng)辦公室行政管理的科學(xué)化。辦公室本身作為服務(wù)性的部門(mén)其出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)都應(yīng)該放在服務(wù)上。辦公室行政人員的服務(wù)可以分為不同的對(duì)象。首先，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，也就是要求辦公室在行政管理工作中要做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)的精神，從全局出發(fā)。其次，辦公室還需要為各個(gè)部門(mén)服務(wù)，辦公室的行政管理工作要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)方面的沖突與矛盾，為企業(yè)或單位的發(fā)展提供有力的后勤保障。最后，辦公室的服務(wù)還要落實(shí)到員工、群眾，調(diào)動(dòng)所有人的積極性，營(yíng)造公平、公正的良好發(fā)展環(huán)境。
4、制度約束，力求工作精細(xì)
制度是確保權(quán)力與義務(wù)相互協(xié)調(diào)的保障，將辦公室行政管理工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、整體化，形成有效的約束機(jī)制。相關(guān)配套制度的建立可以明確規(guī)定各個(gè)崗位的職責(zé)，全責(zé)明確可以有效提高工作的效率。另外，規(guī)章制度的制定也有利于工作人員開(kāi)展工作，為工作的開(kāi)展提供了明確的政策支持。“無(wú)規(guī)矩，不成方圓”的古訓(xùn)在辦公室行政管理的工作實(shí)踐中任然是適用的。規(guī)章制度的確定應(yīng)該以企業(yè)、組織整體的目標(biāo)、計(jì)劃為制定的依據(jù)，形成科學(xué)統(tǒng)一的日常工作約束、應(yīng)急工作約束，確保每一項(xiàng)工作的開(kāi)展都有所依據(jù)。在我國(guó)推進(jìn)依法治國(guó)的偉大進(jìn)程中，各個(gè)單位組織根據(jù)自身?xiàng)l件，具體問(wèn)題具體分析，制定出合理的規(guī)章制度，將各項(xiàng)工作的開(kāi)展放入到制度化的籠子里無(wú)疑是各個(gè)單位應(yīng)該為之奮斗的目標(biāo)。
三、結(jié)語(yǔ)
辦公室行政管理工作內(nèi)容繁多且擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任，如果辦公室行政管理工作不能夠科學(xué)運(yùn)行，則對(duì)企業(yè)或單位的正常運(yùn)行起到消極的負(fù)面作用。因此，必須完善辦公室的行政管理工作，采取科學(xué)化的措施促使辦公室工作的精細(xì)化、科學(xué)化。這就需要在科學(xué)分析目前行政管理工作存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，采取行之有效的措施提高辦公室工作的科學(xué)化水平，讓辦公室潤(rùn)滑劑的作用更有效的發(fā)揮。
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