企業(yè)文化方面的論文

　　企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡(jiǎn)單而言，就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。下面是一篇企業(yè)文化方面的論文，歡迎閱讀。

　　1．案例背景

　　B企業(yè)是一家以經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)而迅速發(fā)展起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)。該企業(yè)創(chuàng)立于1996年，由三名自然人合股創(chuàng)立，以運(yùn)作房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。在創(chuàng)辦初期，經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都非常認(rèn)真努力勤奮的做事，心中都有一個(gè)共同的目標(biāo)。隨著業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展，B企業(yè)所涉足的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域也開(kāi)始逐步地?cái)U(kuò)張，由起初的房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的單一經(jīng)營(yíng)模式演變?yōu)樯孀愕禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)、醫(yī)藥健康、教育科技等諸多行業(yè)的多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。B企業(yè)下屬的兩家房地產(chǎn)公司，分別在運(yùn)作京城兩個(gè)各近100萬(wàn)平米的建筑項(xiàng)目，同時(shí)還擁有自己的物業(yè)公司和一家在云南的五星級(jí)酒店�？梢哉f(shuō)B企業(yè)的成長(zhǎng)史迅速的。但是B企業(yè)在經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大的同時(shí)，其在企業(yè)管理上所暴露出的由于企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱、以及迅速擴(kuò)張所帶來(lái)的管理脫節(jié)，造成人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重，與此同時(shí)，工作效率低下、士氣低迷等管理危機(jī)現(xiàn)象也隨之明顯的出現(xiàn)了。

　　2．分析問(wèn)題

　　起初公司所取得成績(jī)很大一部分是取決于公司團(tuán)結(jié)一致，心無(wú)雜念以及高昂的斗志所帶來(lái)的巨大的創(chuàng)造力上。而這些創(chuàng)造力的體現(xiàn)是由公司的人員對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同所決定的。這種員工對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同感來(lái)源于一種公司當(dāng)中潛移默化的影響力，這種影響力歸根結(jié)底是一種在公司成長(zhǎng)過(guò)程中所形成的文化氛圍。因此，公司的管理者們開(kāi)始逐漸地意識(shí)到文化建設(shè)對(duì)于B企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要性。但是民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，是一個(gè)虛弱的軀身，空有其形而無(wú)其神，大部分企業(yè)是借企業(yè)文化這一嶄新的概念、名詞來(lái)粉飾自我�？傄詾椤拔覀儞碛辛肆己玫钠髽I(yè)文化”就可以成就了。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察總結(jié)以及聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司對(duì)B企業(yè)所作的一系列診斷之后，公司的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前階段企業(yè)所出現(xiàn)的問(wèn)題的原因有以下幾點(diǎn)：

　�。�1）民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化體系不完善，僅僅停留在企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃的層面

　　許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺(jué)，有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化，完全脫離企業(yè)制度的要求，最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率，文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上，企業(yè)制度與文化是緊密相連的，現(xiàn)代化制度本身是一個(gè)空殼，人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過(guò)程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒(méi)有文化的制度是僵化的，沒(méi)有制度的文化也是不合實(shí)際的。

　　（2）沒(méi)有根據(jù)自己企業(yè)發(fā)展歷史建設(shè)企業(yè)文化，只是簡(jiǎn)單照抄

　　企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)成功后，希望把自己的企業(yè)發(fā)展的更好，所以建設(shè)自己的企業(yè)文化勢(shì)在必行。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)候肓目的效訪其它一些發(fā)展成功的企業(yè)，認(rèn)為這些企業(yè)的企業(yè)文化是較為完善的，可以為企業(yè)發(fā)展提供更好空間的。而不是從自身企業(yè)發(fā)展的狀況來(lái)決定。

　　（3）文化建設(shè)跟不上B企業(yè)高速發(fā)展的步伐

　�。�4）部分員工缺乏創(chuàng)業(yè)激情，體制趨于回歸

　�。�5）沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃文化品牌傳播體系

　　3．針對(duì)B企業(yè)的存在的問(wèn)題進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

　　3.1 觀念層的設(shè)計(jì)

　　3.1.1 企業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)

　　企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。企業(yè)目標(biāo)就是企業(yè)發(fā)展的終極方向，是指引企業(yè)航向的燈塔，是激勵(lì)員工不斷前行的精神動(dòng)力。企業(yè)目標(biāo)按時(shí)間可分為近期目標(biāo)（一年以內(nèi)）、短期目標(biāo)（1年-3年）、中期目標(biāo)（3年-5年）、長(zhǎng)期目標(biāo)（5年以上）；按整體與局部可分為：整體目標(biāo)、部門目標(biāo)；按職能也可分為：銷售目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、人力資源目標(biāo)等。針對(duì)B企業(yè)，B企業(yè)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)員工都有一個(gè)共同的目標(biāo)就是讓企業(yè)先起步運(yùn)營(yíng)發(fā)展起來(lái)，我認(rèn)為B企業(yè)目標(biāo)變化的過(guò)程是：?jiǎn)我荒繕?biāo)---雙目標(biāo)體系---多目標(biāo)體系。這種目標(biāo)模式代表著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，如果企業(yè)按上述這些目標(biāo)去規(guī)劃設(shè)計(jì)，就會(huì)對(duì)企業(yè)的良好發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3.1.2 企業(yè)核心價(jià)值觀的設(shè)計(jì)

　　企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)必須擁有的終極信念，是企業(yè)哲學(xué)中起主導(dǎo)性作用的重要組成部分，它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)部矛盾的一系列準(zhǔn)則。核心價(jià)值觀深深根植于企業(yè)內(nèi)部，它是引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)性原則。核心價(jià)值觀是企業(yè)員工對(duì)事業(yè)和目標(biāo)的認(rèn)同，尤其是認(rèn)同企業(yè)的追求和愿景，形成一種共同的境界。針對(duì)B企業(yè)而言，它起初的成就取決于公司上下團(tuán)結(jié)一致，心無(wú)雜念以及高昂的斗志所帶來(lái)的巨大的創(chuàng)造力上。而這些創(chuàng)造力的體現(xiàn)是由公司的人員對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同所決定的。這種員工對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同感來(lái)源于一種公司當(dāng)中潛移默化的影響力，這種影響力歸根結(jié)底是一種在公司成長(zhǎng)過(guò)程中所形成的文化氛圍。因此，公司的管理者們開(kāi)始逐漸地意識(shí)到文化建設(shè)對(duì)于B企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要性，所以B企業(yè)的核心價(jià)值觀應(yīng)該是讓所有的員工感受到企業(yè)文化的氛圍，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度，并組織一些有關(guān)企業(yè)文化的活動(dòng)，企業(yè)管理者們也希望能夠通過(guò)文化建設(shè)再次激發(fā)員工的工作激情，增強(qiáng)組織的凝聚力，進(jìn)一步樹(shù)立良好的對(duì)外形象，保持企業(yè)穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力以及充沛的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3.1.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的設(shè)計(jì)

　　經(jīng)營(yíng)理念是系統(tǒng)的根本的管理思想，企業(yè)的一切管理都需圍繞這個(gè)根本的核心思想進(jìn)行。要讓全體員工理解經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)建初期，企業(yè)員工們比較重視，也很理解。等到事業(yè)發(fā)展了，員工們把經(jīng)營(yíng)理念視為理所當(dāng)然，而逐漸淡忘，組織松懈，停止思考。所以企業(yè)一定要注意時(shí)刻提醒員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的重要性。任何事物都是在不斷變化的，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也是隨著變化而變化的，要注意企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的更新變化。

　　針對(duì)B企業(yè)而言，B企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念可概括為：團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作以及“心往一處想、勁往一處使”的高昂的斗志和鼓舞的士氣。正因?yàn)檫@樣，企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期取得了顯著地成就。所以在以后的日子里，都要把這個(gè)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，時(shí)刻意識(shí)到這個(gè)理念的重要性。

　　3.1.4 企業(yè)管理理念的設(shè)計(jì)

　　企業(yè)管理主要是企業(yè)的文化管理，同時(shí)企業(yè)的管理模式是對(duì)企業(yè)管理思路的高度概括，是企業(yè)觀念層次設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。

　　企業(yè)文化管理是一個(gè)企業(yè)的核心，是代表這個(gè)企業(yè)的核心思想。優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠帶動(dòng)員工樹(shù)立與組織一致的目標(biāo)，并在個(gè)人奮斗的過(guò)程中與企業(yè)目標(biāo)保持步調(diào)一致，能為員工營(yíng)造一種積極的工作氛圍、價(jià)值觀念和管理機(jī)制，從而產(chǎn)生鼓勵(lì)積極創(chuàng)造的工作環(huán)境，也會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。

　　針對(duì)B企業(yè)而言，它的文化建設(shè)要與它的企業(yè)高速發(fā)展的步伐相一致，它的企業(yè)戰(zhàn)略要明晰，文化理念要清晰，這樣才有助于企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

　　3.2 制度層的設(shè)計(jì)

　　3.2.1 工作制度設(shè)計(jì)

　　工作制度是企業(yè)對(duì)各項(xiàng)工作運(yùn)行程序的管理規(guī)定，是保證企業(yè)各項(xiàng)工作正常有序地開(kāi)展的必要保證。針對(duì)B企業(yè)而言，可以這樣設(shè)計(jì)一個(gè)這樣的工作制度：

　　1、員工關(guān)系建設(shè)

　　企業(yè)通過(guò)各種方式關(guān)懷員工，使其體驗(yàn)到公司的溫暖，從而感動(dòng)員工，進(jìn)而再增強(qiáng)員工歸屬感，讓員工在工作真正實(shí)現(xiàn)愉快。這些方式主要有：

　�。�1）員工生日祝賀，如生日蛋糕等；

　�。�2）員工結(jié)婚和子女升學(xué)祝賀；

　�。�3）員工生病時(shí)進(jìn)行探望；

　�。�4）節(jié)日時(shí)發(fā)放禮品。

　　2、建立企業(yè)文化墻

　　通過(guò)建立文化墻，宣傳公司的理念和價(jià)值觀，從而達(dá)到員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針；管理知識(shí)和技能介紹；企業(yè)各種通知和公告；員工風(fēng)采，每次活動(dòng)時(shí)的照片;總經(jīng)理信箱等。

　　3、文體活動(dòng)的開(kāi)展

　　為豐富員工的業(yè)余生活，提供一個(gè)交流溝通的平臺(tái)，公司每月舉行一系列的文體活動(dòng)，如下：打籃球、羽毛球比賽、郊游、釣魚(yú)、節(jié)日聯(lián)歡等。

　　4、獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比

　　為了鼓勵(lì)先進(jìn)，激發(fā)員工的工作熱情，設(shè)立如下獎(jiǎng)項(xiàng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)，主要獎(jiǎng)項(xiàng)有：優(yōu)秀部門獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng)、提案獎(jiǎng)等，并進(jìn)行表彰；

　　5、節(jié)日會(huì)餐；

　　6、員工福利；

　　7、健康體檢。

　　3.2.2 責(zé)任制度的設(shè)計(jì)

　　責(zé)任制度逐漸成為企業(yè)內(nèi)部管理的重要制度，是構(gòu)成企業(yè)制度體系不可缺少的一個(gè)方面。將企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到每一名員工身上，這樣每個(gè)人都有自己的任務(wù)，這就是崗位責(zé)任制。我認(rèn)為B企業(yè)應(yīng)該采取這個(gè)制度-----崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制它將每個(gè)人的職責(zé)，任務(wù)，目標(biāo)都具體化，不會(huì)出現(xiàn)一些說(shuō)不清、推卸責(zé)任的問(wèn)題，這個(gè)方法比較公平公正。

　　3.2.3 員工行為規(guī)范設(shè)計(jì)

　　員工行為規(guī)范被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)，并先后制定出臺(tái)�，F(xiàn)在，員工行為規(guī)范已經(jīng)成為很多企業(yè)制度體系中不可缺少的一項(xiàng)內(nèi)容。針對(duì)B企業(yè)而言，對(duì)員工行為進(jìn)行了如下簡(jiǎn)單的規(guī)范：

　　1）具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力

　　2）具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為企業(yè)和顧客負(fù)責(zé)

　　3）具備服務(wù)意識(shí)

　　4）具備團(tuán)結(jié)精神，把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在企業(yè)利益之下

　　5）敬業(yè)愛(ài)崗，腳踏實(shí)地

　　6）維護(hù)企業(yè)利益，不做損害企業(yè)利益的事

　　7）嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔

　　8）員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語(yǔ)相向

　　9）發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”傳統(tǒng)，認(rèn)真對(duì)待工作，按時(shí)完成任務(wù)

　　10）到完成期限，無(wú)論工作完成與否，都要主動(dòng)回復(fù)完成情況

　　3.3 符號(hào)層的設(shè)計(jì)

　　3.3.1 企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)

　　  建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺(jué)傳達(dá)形式，它通過(guò)組織化、系統(tǒng)化的視覺(jué)方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的過(guò)程中 ，必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺(jué)和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。

　�。�1）產(chǎn)品形象：B企業(yè)要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手，樹(shù)立企業(yè)良好產(chǎn)品形象。

　　3.3.2 企業(yè)環(huán)境的設(shè)計(jì)

　�。�2）環(huán)境形象：良好的工作環(huán)境不僅能夠給以員工美的享受，使他們心情舒暢投入工作，而且能夠充分的反映企業(yè)的文化品位。因此我認(rèn)為B企業(yè)要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容，實(shí)行安全美化的環(huán)境建設(shè)，在廠房環(huán)境設(shè)計(jì)方面，同樣也應(yīng)該注意從文化的角度來(lái)設(shè)計(jì)廠房，讓員工的內(nèi)在與外在相結(jié)合，全心全意的投入工作；在辦公室環(huán)境設(shè)計(jì)方面，應(yīng)該注意到室內(nèi)的裝修、色彩、燈光、綠化等方面，讓置身其中的工作人員從心里上感覺(jué)到舒適；總之應(yīng)該構(gòu)建企業(yè)綠色格局，使企業(yè)通過(guò)環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　3.3.3 服裝設(shè)計(jì)

　　 服裝代表一個(gè)企業(yè)的形象，所以也是至關(guān)重要的不能忽視。針對(duì)B企業(yè)而言，我認(rèn)為每個(gè)部門都應(yīng)該有一套符合自己部門的工作的服裝，這樣能夠整體化一，展現(xiàn)自己部門的獨(dú)特魅力，同時(shí)也代表企業(yè)的整體形象。比如，生產(chǎn)部門可以穿藍(lán)色的防靜電的工作服；人力資源管理部門可以著正裝，顯示白領(lǐng)的味道等等。

　　4．總結(jié)

　　企業(yè)文化不是一個(gè)口號(hào)、一種目標(biāo)，也不僅僅是一個(gè)希望，真正的企業(yè)文化應(yīng)該融入到每一個(gè)員工的行為之中。優(yōu)秀的現(xiàn)代民企都十分注重企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)道德建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)淺顯而言就是企業(yè)的價(jià)值觀取向。優(yōu)秀的民企文化是企業(yè)奮發(fā)向上蓬勃發(fā)展的源動(dòng)力，而社會(huì)公益事業(yè)十分有利于企業(yè)文化的鑄造,從宏觀上看，與狼共舞的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，民營(yíng)企業(yè)不能沒(méi)有企業(yè)文化。     企業(yè)自己的發(fā)展才是最重要的，民營(yíng)企業(yè)的持續(xù)快速成長(zhǎng)和永績(jī)經(jīng)營(yíng)，是每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的期望。有的企業(yè)依靠專業(yè)化大生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，有的企業(yè)依賴新奇特的企業(yè)策劃包裝，這也許能取得暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)，然而想要獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須要依靠構(gòu)筑企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力，很顯然，當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)向知識(shí)和科技的競(jìng)爭(zhēng)，從根本上講是知識(shí)與科學(xué)技術(shù)的"承載者"——企業(yè)文化。即企業(yè)形成的企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的唯一持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　論文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

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