醫(yī)院文化建設(shè)對健康發(fā)展的作用論文
摘要:本文闡述了醫(yī)院文化建設(shè)的基本概況,探討了醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)院改革與發(fā)展中起到的促進作用。醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括物質(zhì)文化、制度文化及精神文化建設(shè)。醫(yī)院文化建設(shè)有利于改善醫(yī)德醫(yī)風、提升醫(yī)院核心競爭力、調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、形成健康快速發(fā)展的良好氛圍,從而提高醫(yī)院知名度,增強社會競爭力。
關(guān)鍵詞:文化建設(shè);醫(yī)院發(fā)展;物質(zhì)文化;制度文化;精神文化建設(shè)
21世紀是市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的時代,人們對服務(wù)的要求不斷提高,醫(yī)療服務(wù)市場由單純的服務(wù)、技術(shù)競爭轉(zhuǎn)向高層次的文化競爭[1]。如何主動參與競爭,提高自身綜合實力,是醫(yī)院發(fā)展的根本問題,F(xiàn)對醫(yī)院文化建設(shè)的基本概況進行闡述,分析醫(yī)院文化建設(shè)對促進醫(yī)院健康、快速發(fā)展的積極作用。
1醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容
醫(yī)院文化是醫(yī)療工作者在長期實踐的基礎(chǔ)上逐步形成并被全體工作人員共同認可和遵守的價值觀和準則。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要資源和財富,是提升醫(yī)院核心競爭力和整體素質(zhì)的關(guān)鍵。醫(yī)院文化建設(shè)主要包含醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)、醫(yī)院制度文化建設(shè)和醫(yī)院精神文化建設(shè)[2]。1.1物質(zhì)文化物質(zhì)文化包括醫(yī)院建筑布局、內(nèi)部環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備及生活設(shè)施等,是醫(yī)院文化的硬件組成部分。隨著人們的物質(zhì)生活水平不斷提高,患者對醫(yī)療機構(gòu)的需求逐漸由單純的醫(yī)療技術(shù)上升到醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境方面。因此,先進的醫(yī)療設(shè)備、舒適的就診環(huán)境、人性化的建筑布局,可以撫慰患者心靈,讓其感到身心愉悅,增強患者及家屬對醫(yī)院的信任度[3]。1.2制度文化制度文化包括醫(yī)院高層的管理目標、規(guī)章制度及醫(yī)院人員的工作守則。隨著醫(yī)院分工越來越細致,制度文化成為醫(yī)院正常開展各項工作的重要保障,同時也是醫(yī)院文化存在和發(fā)展的前提。1.3精神文化精神文化能增強全體醫(yī)務(wù)工作者的凝聚力和戰(zhàn)斗力,是在實踐中逐步形成的共同目標,是價值觀、行為準則、醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)理念與服務(wù)水平等的綜合體現(xiàn)。精神文化有利于激發(fā)醫(yī)務(wù)工作者積極性,增強其自信心,凝聚發(fā)展動力,同時還可展示醫(yī)務(wù)工作者的精神面貌和醫(yī)院的綜合實力[4]。
2醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)院發(fā)展中的促進作用
醫(yī)院文化是醫(yī)院價值觀和使命的根本體現(xiàn),是加速精神文明建設(shè)的重要途徑。通過醫(yī)院文化建設(shè),引導醫(yī)院員工更好地發(fā)揮主動性和積極性,鞭策醫(yī)務(wù)人員無私奉獻、愛崗敬業(yè),凝聚人心且融洽醫(yī)患關(guān)系,充分展示了醫(yī)務(wù)人員的風采,推動了醫(yī)院健康快速發(fā)展。首先,醫(yī)院文化建設(shè)有利于改善醫(yī)德醫(yī)風,緊抓“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,弘揚“救死扶傷”的傳統(tǒng)美德。優(yōu)秀的醫(yī)院文化有利于提高醫(yī)療效果和患者滿意度,以一種無形的正能量指引員工的言行舉止,使之自覺抵制不良風氣的侵蝕。醫(yī)院文化為醫(yī)療衛(wèi)生體系注入了新的活力,提升了醫(yī)院的核心競爭力。其次,醫(yī)院文化建設(shè)有利于調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,優(yōu)秀的醫(yī)院文化可增強職工對醫(yī)院的歸屬感,在醫(yī)院內(nèi)部形成良好的人際關(guān)系,充分調(diào)動廣大職工的熱情,促進互相協(xié)作、配合,形成有利于醫(yī)院健康、快速發(fā)展的良好氛圍。最后,醫(yī)院文化建設(shè)有利于提高醫(yī)院知名度,增強社會競爭力。醫(yī)院通過優(yōu)化技術(shù)資源,強力開拓新業(yè)務(wù),建名科、樹名醫(yī),著力提高醫(yī)院高、精、尖科技水平。良好的醫(yī)院形象有利于醫(yī)院在處理社會難點、熱點問題時提升知名度,獲取社會和群眾的信任,提升醫(yī)院的整體競爭力。
3結(jié)語
在醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展中,文化建設(shè)能夠不斷提高市場經(jīng)濟中醫(yī)院的核心競爭力,不斷優(yōu)化醫(yī)院高層管理結(jié)構(gòu)。總之,醫(yī)院文化在醫(yī)院健康發(fā)展中的作用表現(xiàn)如下。
。1)凝聚作用。在醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)中,堅持“以患者為中心”,以樹立醫(yī)務(wù)工作者的主人翁意識為根本,深入推進醫(yī)院文化建設(shè)。將醫(yī)院的發(fā)展同醫(yī)務(wù)人員的切身利益密切結(jié)合起來,樹立醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)的高度使命感和奉獻精神,促進形成利益共同體,調(diào)節(jié)好各方面關(guān)系,使醫(yī)院能夠有長足的進步和發(fā)展。所以,醫(yī)院文化能夠增強醫(yī)院凝聚力,為實現(xiàn)醫(yī)院整體目標提供精神動力。
。2)鼓舞作用。醫(yī)院文化建設(shè)以心理學為基礎(chǔ),通過有效的溝通、人文關(guān)懷和心理疏導,充分提高和發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的潛在能力。所以,醫(yī)院文化建設(shè)能夠使醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情迎接各項挑戰(zhàn),圓滿完成醫(yī)院分配的各項工作,促進醫(yī)院的健康發(fā)展。
。3)協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院長遠戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),必須依靠各部門的協(xié)作能力,醫(yī)院文化建設(shè)增強了醫(yī)院員工的團結(jié)意識,這是實現(xiàn)醫(yī)院資源優(yōu)化配置的必要條件。醫(yī)院文化建設(shè)作為一項系統(tǒng)的科學理論體系,是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系到每一位醫(yī)務(wù)人員也關(guān)系到醫(yī)院的各個方面,是醫(yī)院的一面旗幟。加強醫(yī)院文化建設(shè)能夠提高醫(yī)院在市場經(jīng)濟條件下的競爭力,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
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