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談?wù)勧t(yī)療系統(tǒng)政工師工作特點(diǎn)與工作方法
作為醫(yī)療系統(tǒng)政工師，我們要不斷研究新情況、解決新問題，積極探索，勇于創(chuàng)新，努力使思想政治工作觸及到醫(yī)教研等各項(xiàng)工作的角落。
摘要：近些年來，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)飛速發(fā)展，醫(yī)療改革不斷深化，取得了喜人的成效。然而在此過程中，也不乏一些需要反思的情形，比如不正之風(fēng)陡然增長，醫(yī)患關(guān)系緊張等。這就需要政工師充分發(fā)揮自身作用，安撫醫(yī)務(wù)人員，教育醫(yī)務(wù)人員，提升醫(yī)務(wù)人員思想道德水準(zhǔn)。對此，本文將就醫(yī)療系統(tǒng)政工師工作特點(diǎn)與工作方法展開分析，便于政工師在理論參考下做好思想政治實(shí)際工作。
關(guān)鍵詞：醫(yī)療系統(tǒng);政工師;工作特點(diǎn);工作方法
醫(yī)療發(fā)展的步伐提升了人們的生命質(zhì)量，但是也不可避免地出現(xiàn)難以解決的問題。由于種種原因，病人家屬與醫(yī)務(wù)工作者產(chǎn)生糾紛的報(bào)道層出不窮，大大影響了人們對醫(yī)務(wù)人員的印象。在此形勢下，醫(yī)療系統(tǒng)的政工師應(yīng)該不斷加強(qiáng)思想政治工作，解決、處理醫(yī)療中的問題與糾紛，使醫(yī)務(wù)人員受到良好的教育與引導(dǎo)，保障醫(yī)院良好的工作狀態(tài)與醫(yī)患關(guān)系，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、醫(yī)療系統(tǒng)政工師工作特點(diǎn)
醫(yī)療系統(tǒng)的政工師不比其他系統(tǒng)，其工作量較大，工作難度大，工作的影響也會比較深遠(yuǎn)。
1.工作量較大
醫(yī)療系統(tǒng)事無巨細(xì)，人員眾多，每一個醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有諸多崗位的醫(yī)務(wù)人員，每一位醫(yī)務(wù)人員都具有自己獨(dú)特的思維方式和價值準(zhǔn)則，每一個思想問題的背后都有著一定的原因與解決方法，因此在思想政治工作中，政工師的工作量是十分巨大的，他需要分析每一位醫(yī)務(wù)人員的思想狀況和個性特征，據(jù)此做出思想政治工作，需要思考每一個案件背后的問題根源，探尋解決方法，并且需要將工作經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)和推廣。
2.工作難度較大
醫(yī)務(wù)人員面對的是身體出現(xiàn)問題的病患和心理焦急的家屬，其對病患的救治、護(hù)理工作很大程度上會影響到病患的康復(fù)情況，所以醫(yī)務(wù)人員不僅工作壓力很大，心理壓力也很大。這就有可能導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員在處理工作中的不良情緒，而且排解起來具有一定的難度。
3.工作影響深遠(yuǎn)
政工師對醫(yī)務(wù)人員思想政治方面的教育與引導(dǎo)工作影響到了醫(yī)務(wù)人員的思想道德水平和政治覺悟，有利于醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)定為病患服務(wù)的價值觀，改善服務(wù)，緩和醫(yī)患關(guān)系，對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)、和諧發(fā)展是十分有利的。
二、醫(yī)療系統(tǒng)政工師工作方法
醫(yī)療系統(tǒng)政工師在思想政治工作中，要講求一定的方法，有條不紊地完成各項(xiàng)工作，化解難點(diǎn)，逐個突破，不斷改進(jìn)工作方式，提高醫(yī)療系統(tǒng)工作人員的思想政治工作水平。
1.有條不紊完成各項(xiàng)工作
政工師的工作十分繁雜，工作量大，內(nèi)容多，持續(xù)時間長，因此要注意工作方法的科學(xué)化。而工作方法的科學(xué)化最首要的要求就是有條不紊地完成各項(xiàng)工作，政工師不可自亂陣腳，要有計(jì)劃、分步驟地對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行思想政治教育工作，做到一切心中有數(shù)，有條不紊，有序完成每一項(xiàng)工作。
2.化解難點(diǎn)，逐個突破
醫(yī)療系統(tǒng)體系繁雜，政治工作難點(diǎn)較多，如果不突破這些難點(diǎn)，就很難取得良好的思想政治工作成績。為此，政工師切不可心急，而是應(yīng)將難點(diǎn)逐個化解，逐個突破，化難為易，化繁為簡。比如，針對思想方面存在的普遍問題，政工師可以進(jìn)行總結(jié)，分析問題都有哪些，造成的原因有哪些，影響因素有哪些，解決辦法有哪些等。每一個問題都是一個難點(diǎn)，將每一個難點(diǎn)逐個突破，最終便會收獲思想政治工作方面的繁榮與發(fā)展。
3.不斷改進(jìn)工作方式與內(nèi)容
政工師的工作雖然短期內(nèi)難以收效明顯，但是卻是一項(xiàng)影響深遠(yuǎn)的工作。為此，政工師應(yīng)該不斷改進(jìn)工作方式與內(nèi)容，提高思想政治工作的實(shí)效性。具體而言，在內(nèi)容上要積極拓展教育內(nèi)容，圍繞市場經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療改革、醫(yī)師(護(hù)士)法、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)等主題，緊緊扭住醫(yī)院職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，善于把深奧的道理融會于具體事例中，引導(dǎo)教育廣大員工樹立與醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展相適應(yīng)的競爭意識、危機(jī)意識、民主法制意識，樹立積極進(jìn)取、勇于開拓的創(chuàng)新精神，破除阻礙醫(yī)院改革發(fā)展的陳腐觀念，切實(shí)解決好職工的思想認(rèn)識問題，把職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建和諧醫(yī)療環(huán)境的大局上來;在工作方式上，要不斷創(chuàng)新，摒棄舊有的灌輸式方式，采用“春風(fēng)化雨”式教育方式，積極利用新媒體，用“QQ”、“微信”等現(xiàn)代交際工具與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流和引導(dǎo)，拉近與醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系，促進(jìn)思想政治工作的實(shí)效性，從而擴(kuò)大并強(qiáng)化思想政治工作的影響。
三、結(jié)語
無論何時何地，思想政治工作都是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是黨密切聯(lián)系群眾的政治優(yōu)勢。因此作為醫(yī)療系統(tǒng)政工師，我們要不斷研究新情況、解決新問題，積極探索，勇于創(chuàng)新，努力使思想政治工作觸及到醫(yī)教研等各項(xiàng)工作的角落，充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)、促進(jìn)、保證和監(jiān)督作用，最大限度地激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者的高尚情操和工作熱情，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展，努力構(gòu)建新型和諧的醫(yī)療環(huán)境。
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