商務(wù)英語在廣交會的應(yīng)用
盡管廣交會存在文化差異和多樣化的參會目的,它在本質(zhì)上仍然是一個國際商貿(mào)活動的大集合。而商務(wù)英語的主要功能就是為跨國經(jīng)貿(mào)交易活動的各方提供語言服務(wù),是在商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行商務(wù)交流過程中出現(xiàn)的一種專門用途英語類型。具有國際語言功能的英語融合專業(yè)商務(wù)知識就構(gòu)成了商務(wù)英語,保證了商務(wù)交流的標(biāo)準(zhǔn)一致,從而使交易各方實(shí)現(xiàn)有效地表達(dá),可以說廣交會就是使用商務(wù)英語進(jìn)行各種商貿(mào)活動的大舞臺。商務(wù)英語在廣交會的應(yīng)用按語言方式分為口頭和筆頭兩個方面。
1、廣交會商務(wù)英語的.口頭應(yīng)用
口頭商務(wù)英語在廣交會的應(yīng)用包括聽說兩方面,聽是說的前提,只有聽得懂才能說的清。商務(wù)英語口頭應(yīng)用涉及商貿(mào)活動的各個階段,例如公司內(nèi)部準(zhǔn)備參展階段要進(jìn)行情況交流,要做口頭報告、情況探討、任務(wù)布置等;廣交會上當(dāng)有客戶咨詢時要口頭介紹產(chǎn)品或項(xiàng)目,這是就需要用流利的口語打動客戶、吸引客戶;接待來訪的老客戶時要進(jìn)行口語交際、更新公司情況;參展期間還要參加會議討論;在交易磋商、談判中,對有關(guān)的貿(mào)易細(xì)節(jié)與事項(xiàng)進(jìn)行商議;面對面商談后還需要打電話交流商務(wù)事項(xiàng);參展期間進(jìn)行各種口頭翻譯等。上面這些商貿(mào)活動都需要商務(wù)英語的聽說技能。
2、廣交會商務(wù)英語的書面應(yīng)用
筆頭商務(wù)英語在廣交會的應(yīng)用包括讀和寫兩方面。例如參展期間的重要業(yè)務(wù)往來會通過信函、傳真或電子郵件的方式進(jìn)行,這就需要閱讀這些書面材料,在正確理解后做出恰當(dāng)反應(yīng),然后寫出回復(fù)信函、傳真或電郵;還需要在重要討論或會議中做記錄并書寫備忘錄;討論或會議結(jié)束后要撰寫會議報告;對各類商務(wù)文件進(jìn)行筆頭翻譯;準(zhǔn)備書面的會議材料;在談判協(xié)商結(jié)束后,根據(jù)商談結(jié)果草擬合同等,這些都需要商務(wù)英語的讀寫技能。
3、廣交會要求的商務(wù)英語技能
為了達(dá)到在廣交會上熟練靈活應(yīng)用商務(wù)英語的目的,必須要掌握各種商務(wù)英語技能。廣交會所要求的商務(wù)英語技能包括過硬的商務(wù)英語語言應(yīng)用能力、較深的商務(wù)專業(yè)知識、熟練的商務(wù)操作技能、熟練的人際溝通能力以及對外國文化及國際商務(wù)文化的深刻理解及洞察力。其中語言技能、商務(wù)知識和技能、交際技能的熟練運(yùn)用最為重要。
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