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運(yùn)營(yíng)初創(chuàng)業(yè)公司的幾點(diǎn)建議
公司運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是IT行業(yè)，都有各種各樣的問(wèn)題，其中最主要的就是人員的流失，特別是初創(chuàng)公司，在薪資以及其他福利和條件不如別人的情況下，如何避免人員流失?如何聚集人心是很重要的，以下是小編整理的運(yùn)營(yíng)初創(chuàng)業(yè)公司的幾點(diǎn)建議，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
運(yùn)營(yíng)初創(chuàng)業(yè)公司的幾點(diǎn)建議
1.別把加班當(dāng)作鼓勵(lì)
a)創(chuàng)業(yè)公司加班是常態(tài)可以理解，畢竟你屬于起步階段，這個(gè)時(shí)候不拼搏以后必然會(huì)死掉，但是不應(yīng)該將這個(gè)當(dāng)作是鼓勵(lì)，這樣就本末倒置了，因?yàn)楝F(xiàn)在的加班是為了更好的明天不加班，而你反而無(wú)限鼓勵(lì)員工加班，甚至是拿其他的公司過(guò)來(lái)做例子，但是有沒(méi)有想過(guò)，其他公司也許福利很好呢?也許不是老板鼓勵(lì)加班，而是他們自愿的呢?
b)筆者聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)故事：一家公司招人，面試時(shí)都OK，當(dāng)最后的時(shí)候老板來(lái)了一句：我們公司有加班的傳統(tǒng)和文化，你來(lái)了以后也一定要加班，不能按時(shí)走的，否則就破壞我公司的氛圍。毫無(wú)疑問(wèn)，應(yīng)試者只說(shuō)兩個(gè)字：呵呵
2.給員工充分的自由
a)在給不出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)薪資的前提下，自由這個(gè)就顯得難能可貴。而其他大公司過(guò)多的條條框框只會(huì)讓員工不自在，兩邊都是那么繁瑣的條款，而待遇卻是兩重天，是個(gè)人都會(huì)離職的。
3.關(guān)注員工的一舉一動(dòng)
a)傾聽(tīng)員工的建議，不要把員工當(dāng)傻子。要是一個(gè)人的意見(jiàn)一致沒(méi)有被采納，那么他也呆不了多久。
b)多和員工聊天，收集員工的心理活動(dòng)，以便及時(shí)對(duì)應(yīng)做出不同的決定。
4.目標(biāo)明確
a)資源有限，千萬(wàn)不可以東一槍，西一槍。
b)人員數(shù)量寶貴，時(shí)間寶貴，預(yù)算寶貴，要求我們必須集中精力去做一個(gè)事情而不是多撒網(wǎng)。
5.承諾不遠(yuǎn)的未來(lái)
a)太遠(yuǎn)的什么剛成立不久的公司就談上市后分紅，原始股，股息什么的是不靠譜的，最多用的了一時(shí)，目標(biāo)一樣，太遠(yuǎn)，過(guò)程太長(zhǎng)，人都是有耐心的，時(shí)間過(guò)程太久的事情，大部分人都會(huì)失去信心，甚至放棄，覺(jué)得被忽悠，被欺騙感會(huì)油然而生，如此一來(lái)，人心就不再了。
b)相比較而言，期許一個(gè)更容易達(dá)到，更近的未來(lái)會(huì)更好，從心理學(xué)上，一個(gè)人實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)心值會(huì)上升，信心會(huì)增加，能更好的投入到下一次的戰(zhàn)斗中，而公司而言，承諾也更容易兌現(xiàn)，而這樣一來(lái)，又會(huì)給員工一種公司靠譜，蒸蒸日上的感覺(jué)，認(rèn)同感也就來(lái)了。
6.培養(yǎng)員工的認(rèn)同感
a)要是都不認(rèn)同你的公司，你的項(xiàng)目，那什么都是白搭。
7.共同參與企業(yè)文化
a)要想培養(yǎng)一個(gè)大family 一樣對(duì)待自己企業(yè)的文化，企業(yè)文化必須建立在大家的認(rèn)知上，如果是你一意孤行的，那不叫文化。
8.擁有成長(zhǎng)空間
a)由于很多條件制約，高薪的概率比較低，那么就需要增加很多除了高薪以外的很多隱性的東西
i.能力的提升就是一種
ii.有發(fā)展的潛力
9.人員招聘
a)減少實(shí)習(xí)生，增加可以立即上手的社會(huì)專業(yè)人士。
i.不要因?yàn)楣绢A(yù)算等問(wèn)題覺(jué)得實(shí)習(xí)生價(jià)格便宜，但是實(shí)習(xí)生的不確定性，為參與實(shí)際項(xiàng)目缺少經(jīng)驗(yàn)，等等都是軟肋，而且還需要去花大力氣培訓(xùn)，這樣的成本就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出價(jià)雇社會(huì)專業(yè)人士了，而最悲劇的就是好不容易培養(yǎng)好一個(gè)人才，卻因?yàn)楦鞣N因素跳槽……這時(shí)候的損失已經(jīng)無(wú)法估量。
10.高薪
a)這點(diǎn)初步感覺(jué)和初創(chuàng)公司的背景和能力相違背，但是在對(duì)于優(yōu)秀的人才時(shí)，這是必須的一點(diǎn)，這不僅是對(duì)優(yōu)秀人才的一種肯定，也是讓優(yōu)秀人才看到公司的誠(chéng)意和努力的關(guān)鍵。
b)舍不找孩子套不著狼
11.趕緊找個(gè)好干爹
a)初創(chuàng)公司很難一直燒錢做產(chǎn)品，而即便是做好了產(chǎn)品也很難有足夠的預(yù)算去做推廣，所以當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始就可以開(kāi)始找VC了，未必要等到產(chǎn)品上線才找，那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)晚了，當(dāng)然，最佳時(shí)機(jī)是產(chǎn)品擁有Demo的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候方便演示，又不至于沒(méi)有VC就不能活的狀態(tài)。
b)清晰的盈利模式會(huì)更好的說(shuō)服VC
希望對(duì)各個(gè)正在煩惱，卻不知道怎么辦的初創(chuàng)公司有點(diǎn)小小的幫助。
運(yùn)營(yíng)初創(chuàng)公司要注意的幾點(diǎn)
運(yùn)營(yíng)初創(chuàng)公司要注意的第一件事情，切忌大面積的招兵買馬，不是說(shuō)不要你組建自己的團(tuán)隊(duì)，你要知道你的團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的，你要知道你的人員成本是多少，不能沒(méi)有計(jì)劃性，這是初創(chuàng)公槐摸沖司的大忌。
運(yùn)營(yíng)初創(chuàng)公司要注意的第二件事情，要控制好自己的整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本，運(yùn)營(yíng)成本包括很多，比如房屋租賃費(fèi)、人員薪酬、辦公設(shè)備折舊、交通費(fèi)、水電費(fèi)等等，都要計(jì)算在其中，這樣也好設(shè)計(jì)自己的團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。
運(yùn)營(yíng)初創(chuàng)公司要注意辭返的第三件事情，不要太自負(fù)，要培養(yǎng)和自己一樣觀念和信念的人，這個(gè)就是吸引的力量了，不管你是多么自信也不能自負(fù)，前期就是吸引人才來(lái)悅場(chǎng)和你一起運(yùn)營(yíng)公司，促進(jìn)公司發(fā)展。
運(yùn)營(yíng)初創(chuàng)公司要注意的第四件事情，可以適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，給員工一種舒適的感覺(jué)，當(dāng)然不是說(shuō)工作上不嚴(yán)格要求員工，而是讓員工感覺(jué)這是自己的公司，讓員工投入其中。
運(yùn)營(yíng)初創(chuàng)公司要注意的第五件事情，要多把精力放在銷售業(yè)績(jī)上面，沒(méi)有銷售業(yè)績(jī)就沒(méi)有利潤(rùn)，沒(méi)有利潤(rùn)一個(gè)公司存在的意義就不存在了，所以一定要成單、要有收入，要有流水，這是最基本的要求。
關(guān)于運(yùn)營(yíng)人創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)思考
建議1：運(yùn)營(yíng)在傳遞產(chǎn)品定位時(shí)，表達(dá)要統(tǒng)一
為什么會(huì)這樣建議？從各平臺(tái)的描述來(lái)講，想引流一批什么用戶恨我們想傳遞的定位需要統(tǒng)一且一致。
假設(shè)我們要做短視頻平臺(tái)，那么在現(xiàn)在短視頻APP已經(jīng)有了快手、抖音、微視等以外，定位非常重要。所以如果是我們要做一個(gè)短視頻平臺(tái)，在傳遞定位的時(shí)候，我可能會(huì)這樣去考慮：
產(chǎn)品定位是什么？目標(biāo)受眾是誰(shuí)？他們的核心訴求是什么？我應(yīng)該利用文字怎么向他們表達(dá)？還有哪些是他們的潛在需求，我需要用文字進(jìn)行引導(dǎo)的？從目前產(chǎn)品功能表現(xiàn)出的定位，至少要幫用戶找到一批可以一起玩的人！
建議2：市場(chǎng)潛力大，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)其實(shí)是講自己的故事
因?yàn)槟闾岢龅膇dea，一般情況下是不會(huì)是獨(dú)一無(wú)二的，所以我們的競(jìng)品在講什么故事、談什么情懷，都可以研究，但是絕對(duì)不是核心，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)人自己的故事傳遞的氣質(zhì)可能會(huì)讓這個(gè)idea加分。
在這個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代，自媒體平臺(tái)=官網(wǎng)+廣告+客服+品牌，對(duì)一個(gè)“產(chǎn)品”來(lái)說(shuō)很重要，尤其是初創(chuàng)“產(chǎn)品”。如果運(yùn)營(yíng)人創(chuàng)業(yè)，理論上應(yīng)該選擇適合自己的平臺(tái)來(lái)講故事。
回到內(nèi)容本身，做運(yùn)營(yíng)的人，能做內(nèi)容我覺(jué)得是一個(gè)基本能力，所以視頻號(hào)中我也看到很多同行。假設(shè)我們要從內(nèi)容層面進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，除了定位、目標(biāo)用戶的分析、競(jìng)品的分析等基礎(chǔ)工作外，要想在內(nèi)容領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)成功，當(dāng)我們把做內(nèi)容當(dāng)成做產(chǎn)品，也許會(huì)豁然開(kāi)朗。
建議3：打造的IP資源，利用并放大
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，O2O、互聯(lián)網(wǎng)+、互聯(lián)網(wǎng)思維、互娛、自媒體都可以看作是IP。通常情況下，只要它能掙脫自我束縛，獲得更多流量都是IP。
這幾年，最值得我們學(xué)習(xí)的IP，我覺(jué)得不是那些電視劇，而是《羅輯思維》，羅胖先用邏輯思維做了一個(gè)IP,然后再用得到做生意。這個(gè)案例雖然有點(diǎn)老，但可能仍值得我們學(xué)習(xí)。
關(guān)于IP的打造，我們看得到，可以先思考兩個(gè)問(wèn)題：一是得到主要的商品是付費(fèi)知識(shí)，為什么可以通過(guò)得到APP賣得那么好？二是得到并不比其他渠道賣得便宜，為什么用戶還會(huì)選擇它？答案很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗峁┝艘粋�(gè)跟目標(biāo)用戶有強(qiáng)關(guān)系的IP。
這個(gè)IP可以讓得到走得更遠(yuǎn)，只要持續(xù)提供用戶碎片化學(xué)習(xí)所需要的的知識(shí)，是不是羅胖的已經(jīng)不重要了。
因此，對(duì)于我們?nèi)绻蛟霫P，也是一樣，比如我們?cè)诖蛟霫P如果是一個(gè)喜歡音樂(lè)的運(yùn)營(yíng)人，那我們可以給用戶講的故事是：他愛(ài)音樂(lè)、做音樂(lè)、創(chuàng)業(yè)成就音樂(lè)人，并且你可以復(fù)制！
故事還很多，關(guān)鍵看我們想表達(dá)什么……
建議4：關(guān)注用戶反饋，保障通道順暢，注重分析迭代
這個(gè)不用詳細(xì)闡述，大家都知道，所以我這里提幾個(gè)我常用的方法：
方法一用戶訪談，采取面對(duì)面或者焦點(diǎn)小組的方式，了解核心用戶的需求，收集相關(guān)信息。
方法二反復(fù)穿越，找到用戶或者團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，反復(fù)穿越，優(yōu)化細(xì)節(jié)。
方法三用戶調(diào)研，這個(gè)方法可能會(huì)有一些人覺(jué)得比較陳舊，但是問(wèn)卷調(diào)查就可以幫助產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)更好地做好相關(guān)地信息收集，并且結(jié)果可以隨時(shí)查看和進(jìn)行多維度分析。
方法四數(shù)據(jù)分析，根據(jù)已使用用戶的情況，進(jìn)行分析，了解用戶使用情況及可能存在的相關(guān)問(wèn)題。
方法五用戶評(píng)論分析，包括微信評(píng)論、微博反饋、店鋪評(píng)論、應(yīng)用商店評(píng)論等，進(jìn)行整合和分析。
建議5：運(yùn)營(yíng)體系化的同時(shí)，要重點(diǎn)打造某一個(gè)功能
從品牌傳播角度講，用戶可以記住的品牌不超過(guò)五個(gè)。同樣，產(chǎn)品服務(wù)及功能上，我們可以讓用戶記住的也一定要有特色，才能和競(jìng)品區(qū)分開(kāi)來(lái)，并被用戶傳播。
當(dāng)我們建立了運(yùn)營(yíng)體系，同時(shí)專心打造某一個(gè)功能的同時(shí)，不但能快速看到效果，同時(shí)對(duì)于整個(gè)運(yùn)營(yíng)資源的管控也是一個(gè)較優(yōu)的方式。
說(shuō)在最后，任何產(chǎn)品，變現(xiàn)的思路從一開(kāi)始就要有，所以重點(diǎn)打造某一個(gè)功能的同時(shí)，也為后期變現(xiàn)埋下了伏筆。
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