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“胖虎來了”想做住房后市場的滴滴
房價(jià)炒得底朝天，好不容易按揭貸款買了套新房，要是再遇上某些無良的商家，偷工減料的施工、粗制濫造的裝修，導(dǎo)致房屋面積縮水、質(zhì)量不過關(guān)，還有墻體、地面、門窗、管道等等許多隱蔽工程的問題，對(duì)于普通大眾來講卻是一件無從得知叫苦連天的悲愴經(jīng)歷。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國絕大部分新建小區(qū)都存在各種各樣的問題，驗(yàn)房就變成了一道很重要的“關(guān)卡”。在這種痛點(diǎn)需求背景下，同時(shí)伴隨著房地產(chǎn)和5S管理的發(fā)展，“驗(yàn)房師”這樣一個(gè)新興行業(yè)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。
作為這樣一群專門給房子挑毛病的人，驗(yàn)房師專門給業(yè)主提供驗(yàn)房服務(wù)，驗(yàn)房完畢后會(huì)在問題部位標(biāo)注清楚，最終也會(huì)向購房者提供完整的驗(yàn)房結(jié)果，房子大大小小的問題基本上不會(huì)逃過他們的法眼。購房者可根據(jù)這份報(bào)告向開發(fā)商協(xié)商最終解決方案。
記者最近所了解的這樣一個(gè)項(xiàng)目“胖虎來了”，就是以驗(yàn)房作為切入點(diǎn)，圍繞購房者在收房、裝修、入住前、入住后所需要解決的問題，通過平臺(tái)將用戶、線下人員、商家連接，形成從房屋交付前入住前到入住后完整的“住房后市場”生態(tài)服務(wù)閉環(huán).。
找正規(guī)驗(yàn)房師難?平臺(tái)持證上崗，一鍵預(yù)約你的房產(chǎn)檢測醫(yī)生
“驗(yàn)房人數(shù)才占到買房人數(shù)的40%左右，對(duì)于這樣一個(gè)擁有著千億份額的住房后市場來說，這個(gè)行業(yè)才剛剛開啟。”創(chuàng)始人韓濱說道。 盡管“驗(yàn)房師”這一職業(yè)的興起雖早在2003年就開始出現(xiàn)，但真正走向規(guī)范化，從業(yè)人員開始逐漸持證上崗，也不過近5年的時(shí)間。
據(jù)韓濱透露，驗(yàn)房從業(yè)人員雖施行了持證上崗的制度，但用戶想要真正的找到具有正規(guī)資格證書的“驗(yàn)房師”卻并非一件易事。從事驗(yàn)房的散戶多，專職的驗(yàn)房師卻甚少，行業(yè)的不規(guī)劃化操作，這也是讓有著多年房產(chǎn)后市場工作經(jīng)驗(yàn)的韓濱所感到痛心疾首的一件事。
“找到專業(yè)的驗(yàn)房師首先要看兩點(diǎn)：一是，公司的工商營業(yè)執(zhí)照;二是，驗(yàn)房人員的資格證書。”
目前，“胖虎來了”項(xiàng)目所屬公司武漢諾肯網(wǎng)絡(luò)科技開發(fā)有限責(zé)任公司，已經(jīng)獲得國家人社部認(rèn)證的“房屋查驗(yàn)師培訓(xùn)基地”證書。作為這樣一個(gè)技術(shù)人員聚合平臺(tái)，對(duì)于入駐平臺(tái)的一些有過工作經(jīng)驗(yàn)的驗(yàn)房師，由平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，遵守持證上崗的原則，形成專業(yè)的驗(yàn)房隊(duì)伍。另外，對(duì)于平臺(tái)自營的裝修監(jiān)理業(yè)務(wù)，要求監(jiān)理師查驗(yàn)的監(jiān)理日志上傳至平臺(tái)，且以車輪形式，不以同一個(gè)監(jiān)理師服務(wù)同一個(gè)工地為原則，形成嚴(yán)格監(jiān)測和把控。
“胖虎來了”抓住收房用戶和正在裝修用戶的痛點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)行業(yè)人員存在的資質(zhì)層次不齊，魚龍混雜的特性，形成系統(tǒng)化的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，讓每個(gè)需求住房監(jiān)測服務(wù)的用戶，能夠便捷的找到專業(yè)的驗(yàn)房師。同時(shí)還提供了后續(xù)監(jiān)測、保險(xiǎn)、金融等一站式服務(wù)。另外，通過有組織化的培訓(xùn)和服務(wù)管理，讓有閑置時(shí)間的驗(yàn)房師獲取更多的經(jīng)濟(jì)收入。
通過微信后端綁定賬戶，基于地理位置，一鍵預(yù)約即可快速下單找到專業(yè)的“驗(yàn)房師”。
低頻與高頻，剛需與長尾，打造驗(yàn)房后市場閉環(huán)服務(wù)
剛需、痛點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、流程和增值服務(wù)這是“胖虎來了”團(tuán)隊(duì)一直反復(fù)思考的點(diǎn)。
作為“胖虎來了”平臺(tái)的驗(yàn)房師，驗(yàn)房過程主要分為室外比分和室內(nèi)部分。室外部分主要包括消防設(shè)施、室外公共豎井中的供水、供電、電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等。室內(nèi)的主要是墻地磚、墻紙、乳膠漆、燈具、 廚房、衛(wèi)浴、室內(nèi)配套設(shè)施及精裝所配家具、櫥柜以及電器設(shè)施等。這些專業(yè)的檢測，購房者可能看不出門道，比如供電要檢測進(jìn)戶線截面積是否滿足家庭用電負(fù)荷等。
“一般驗(yàn)房的周期，主要還是根據(jù)面積來算，譬如說90㎡左右戶型驗(yàn)房時(shí)間大概一小時(shí)左右。而且取得的開發(fā)師驗(yàn)房報(bào)告都是得到開發(fā)商認(rèn)可的，可以作為維權(quán)的重要參考依據(jù)。”
驗(yàn)房的價(jià)格，主要還是根據(jù)房屋的具體面積來計(jì)算。但同時(shí)韓斌強(qiáng)調(diào)，驗(yàn)房只是其中環(huán)節(jié)的一個(gè)重要切入點(diǎn)，除了提供技術(shù)服務(wù)外，衍生的保險(xiǎn)類、金融類等后續(xù)服務(wù)才是整個(gè)住房后市場所形成的的閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵所在。
在住宅后市場，純?cè)诰�互聯(lián)網(wǎng)模式是偽命題，垂直做諸如裝修或維修等單一行業(yè)的O2O服務(wù)也很難行得通，因?yàn)閱我粯I(yè)務(wù)頻次不夠，裝修的復(fù)購率在5年內(nèi)幾乎為零。唯有提供整體性解決方案，打通產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈，并將用戶的低頻和高頻服務(wù)、剛需服務(wù)和長尾服務(wù)做有機(jī)組合，甚至通過消費(fèi)金融以及各類代金券、打折券等福利體系將用戶的消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成，才能最終擊穿這個(gè)萬億市場，贏得用戶。
到目前為止，胖虎來了業(yè)務(wù)覆蓋7大省份，南京和武漢作為自營體系的重要樣板城市。在其他省份城市，是尋找城市合伙人還是自營體系，這在韓濱的計(jì)劃中還是一直在思考的問題。
目前，“胖虎來了”有4位核心成員。創(chuàng)始人韓濱，是一位連續(xù)的創(chuàng)業(yè)者，2011年創(chuàng)業(yè)進(jìn)入驗(yàn)房行業(yè)，曾創(chuàng)立翹楚驗(yàn)房監(jiān)理網(wǎng)，業(yè)務(wù)覆蓋江蘇、山東、湖北、湖南、福建、安徽，是目前國內(nèi)規(guī)模較大的第三方驗(yàn)房門戶。 2016年在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下將傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型，將線下驗(yàn)房資源整合、拓展業(yè)務(wù)范圍，通過驗(yàn)房、裝修監(jiān)理、環(huán)保檢測、甲醛治理及上門安裝/維修/保潔等項(xiàng)目打造一個(gè)專屬業(yè)主買房到入住流程的完整服務(wù)閉環(huán)�，F(xiàn)在這兩個(gè)項(xiàng)目同時(shí)都在運(yùn)營。
據(jù)悉，“胖虎來了”團(tuán)隊(duì)正在尋求500萬的天使輪融資。
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