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30而立40不惑以創(chuàng)業(yè)心態(tài)做麥考林
在記者采訪麥考林首席執(zhí)行官顧備春的那天，離他40歲的生日還有兩天。
“四十不惑”，已然不惑的顧備春用了整整10年的時(shí)間將瀕死的麥考林全面盤(pán)活�！盎叵胍幌�，從三十而立接手麥考林到現(xiàn)在，真的有種‘四十不惑’的感覺(jué)了�！鳖檪浯侯H為感慨地告訴記者。
自從2001年接手麥考林以來(lái)，顧備春每4年都要制定一個(gè)規(guī)劃，然后再去實(shí)現(xiàn)它。而恰恰就是在一個(gè)個(gè)“從制定到實(shí)現(xiàn)”的過(guò)程中，麥考林從最初賬上僅剩的200萬(wàn)美元“壯大”到如今的營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元人民幣。
如今，顧備春的“野心”更大，“想往百億銷售額沖刺。這也是我們要實(shí)施的第三個(gè)規(guī)劃�！逼鋵�(shí)無(wú)論這個(gè)目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，顧備春敢喊出百億目標(biāo)也需要勇氣。不過(guò)，顧備春對(duì)此倒信心十足，“麥考林還是一個(gè)正在長(zhǎng)身體的少年，路還長(zhǎng)著呢！”對(duì)眼下盛傳的麥考林上市的時(shí)間，顧備春只是笑笑，“上市只是水到渠成，并不是終極目的。那只是我們某一階段規(guī)劃中的一步而已�！�
三十而立找對(duì)大方向
“我很內(nèi)向�！鳖檪浯汉苷J(rèn)真地說(shuō)。不過(guò)這與顧備春曾經(jīng)做過(guò)的職業(yè)似乎相悖。翻看其之前的履歷，他曾經(jīng)是美國(guó)運(yùn)通上海代表處市場(chǎng)銷售經(jīng)理，25歲時(shí)就做到了貝塔斯曼中國(guó)的市場(chǎng)總監(jiān)。一個(gè)內(nèi)向的人與銷售似乎沾不上邊，可顧備春不但做了，而且做得風(fēng)生水起。
“現(xiàn)在想起來(lái)，去貝塔斯曼做銷售是我人生的第二次轉(zhuǎn)折點(diǎn)�！鳖檪浯夯貞浾f(shuō)。
1995年7月，上海。那時(shí)的顧備春穿著西裝、打著領(lǐng)帶穿梭于各個(gè)寫(xiě)字樓已是常態(tài)。顧備春至今還記得這樣的一幕場(chǎng)景：一張辦公桌前，顧備春略帶緊張地跟正低頭看文件的客戶介紹自己的產(chǎn)品，從圖書(shū)聊到孩子教育，推銷的《鳥(niǎo)》一書(shū)終于有了收成�！翱赡苁俏议L(zhǎng)得老實(shí)，人家相信我�！鳖檪浯狠p描淡寫(xiě)地帶過(guò)了當(dāng)初做銷售的艱辛。
顧備春小試牛刀是在貝塔斯曼書(shū)友會(huì)成立半年的時(shí)候，那時(shí)候書(shū)友會(huì)會(huì)員不超過(guò)10萬(wàn)，總部覺(jué)得發(fā)展速度太慢�！爱�(dāng)時(shí)我就想了一個(gè)入會(huì)送禮物的辦法。那時(shí)手表還算稀罕物件，而且手表的機(jī)芯也很便宜，我就做了一批手表作為入會(huì)禮物打出了廣告。我記得非常清楚，周五打出去的廣告，等我周一上班的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)南京東路的半條街都堵著，警察在維持秩序。等我走近才知道，原來(lái)是有很多人拿著廣告來(lái)貝塔斯曼領(lǐng)禮物。這一次，貝塔斯曼的成員一下子增加了10萬(wàn)多。這次的事，讓我第一次有了成就感。”
隨著經(jīng)驗(yàn)的增多，顧備春逐漸成熟起來(lái)，對(duì)企業(yè)運(yùn)作也有了更深刻的理解�！拔议_(kāi)始有了自己的想法，想創(chuàng)業(yè)。”顧備春找到了華平基金，那時(shí)候華平基金投資了麥考林。已然有管理經(jīng)驗(yàn)的顧備春毫不客氣地點(diǎn)出了麥考林的軟肋，當(dāng)時(shí)麥考林的賬上只剩200萬(wàn)美元，瀕臨關(guān)門。對(duì)于華平基金來(lái)說(shuō)，麥考林是“雞肋”，食之無(wú)味棄之可惜，而顧備春則想要一個(gè)可施展的平臺(tái)，所以雙方一拍即合。
這一年，顧備春三十而立。
四十不惑我是創(chuàng)業(yè)者
“空降”過(guò)來(lái)的顧備春所要面臨的窘境可想而知�？粗鴤}(cāng)庫(kù)里滿眼的過(guò)時(shí)商品，顧備春意識(shí)到調(diào)整產(chǎn)品線是當(dāng)務(wù)之急。細(xì)心的他發(fā)現(xiàn)，很多女性在佩戴首飾上都不是太講究，“脖子上掛著一條很細(xì)的項(xiàng)鏈，掛一個(gè)墜子，天熱的時(shí)候粘在脖子上，墜子歪在一邊。有意識(shí)戴項(xiàng)鏈的還是白領(lǐng)�！鳖檪浯阂庾R(shí)到這是個(gè)好機(jī)會(huì)。從2001年4月到麥考林，顧備春只用了6個(gè)月的時(shí)間，麥考林的訂購(gòu)熱線已經(jīng)被打爆了�！爱�(dāng)時(shí)我的一個(gè)朋友問(wèn)我，麥考林什么時(shí)候能不再出飾品了，我老婆已經(jīng)有兩個(gè)抽屜塞滿了你們的飾品。而另外一女生寢室聚會(huì)，六個(gè)人全部戴著麥考林的星座項(xiàng)鏈。”顧備春在麥考林的第一仗打得很漂亮。
但問(wèn)題馬上來(lái)了，忠實(shí)用戶已經(jīng)買了兩抽屜飾品，不會(huì)再買兩抽屜。豐富產(chǎn)品線成為當(dāng)務(wù)之急。這也是要做到1億銷售額必須要解決的難題。收縮生產(chǎn)線只做飾品讓麥考林活了下來(lái)，但是怎樣才能活得更好？顧備春在飾品的基礎(chǔ)上加家居、健康等—系列產(chǎn)品。2003年，顧備春又將停掉的麥網(wǎng)重新開(kāi)張，將重心產(chǎn)業(yè)再次“轉(zhuǎn)嫁”到服裝上�！澳莻�(gè)時(shí)候我請(qǐng)了很多設(shè)計(jì)師，事實(shí)證明這個(gè)決定還是正確的�！鳖檪浯旱牡谝粋�(gè)四年規(guī)劃順利完成。到2004年時(shí)，麥考林已經(jīng)有一個(gè)多億的銷售額。
但顧備春很清楚一點(diǎn)：“只通過(guò)單一渠道肯定做不到10億銷售額，必須線上與線下多渠道為之�！痹卩]購(gòu)市場(chǎng)上，麥考林絕對(duì)是老大，目前擁有幾百萬(wàn)會(huì)員。龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)也支撐了其門店與網(wǎng)店的運(yùn)作�！捌鋵�(shí)，不管顧客的購(gòu)買行為發(fā)生在線上或線下，我們要做的只是用最舒服的方法讓顧客得到他們想要的信息。這是麥考林的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在�！�
如今，麥考林每個(gè)月的商品品類已經(jīng)達(dá)到一萬(wàn)多種。單以服裝為例，麥考林的服裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了40多人，而且還在不斷增長(zhǎng)。據(jù)顧備春介紹，不管是在EUROMODA自由品牌店還是像RAMPAGE這樣的“外來(lái)”品牌店，幾乎是一個(gè)星期更新兩次貨品�！拔磥�(lái)我們會(huì)開(kāi)發(fā)更多的品牌，也會(huì)引進(jìn)一些好品牌�！必S富的產(chǎn)品線與多渠道的經(jīng)營(yíng)方式讓麥考林完成了第二階段的規(guī)劃：銷售額從1億增長(zhǎng)到10億。
“現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了10億的銷售額，要想實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)，這條路上就不需要職業(yè)經(jīng)理人了。每個(gè)人都要將自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)當(dāng)成自己的事業(yè)一樣，用創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)來(lái)完成�！鳖檪浯喝缡钦f(shuō)。
“千萬(wàn)別叫我職業(yè)經(jīng)理人，在麥考林，我是用創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)來(lái)做的�！鳖檪浯阂恢焙芊锤袆e人說(shuō)他是職業(yè)經(jīng)理人。麥考林從1億到10億的路上，顧備春開(kāi)始重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作�！皬膸浊f(wàn)到一個(gè)億，我可以憑借一己之力加點(diǎn)小聰明；但1億到10億必須要有核心的企業(yè)文化，需要以結(jié)果為導(dǎo)向，建立一個(gè)有職業(yè)精神的團(tuán)隊(duì)。專業(yè)的人做專業(yè)的事。”
記者采訪顧備春整整用了一個(gè)下午，但期間顧備春只接了一兩個(gè)電話，“這就是專業(yè)的人做專業(yè)的事。我只做大方向的管控就可以了�！鳖檪浯盒χf(shuō)。
顧備春
1993年~1995年任美國(guó)運(yùn)通上海代表處市場(chǎng)銷售經(jīng)理；1995年~2001年任貝塔斯曼市場(chǎng)及銷售部總監(jiān)；2001年至今任麥考林企業(yè)集團(tuán)首席執(zhí)行官。掌管麥考林期間，成功定位公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向，扭虧為盈。2008年初，麥考林成功獲得中國(guó)紅杉資本的控股收購(gòu)。
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