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從滴滴的發(fā)展歷程看創(chuàng)業(yè)和融資的幾個關(guān)鍵詞
8月1日,滴滴出行宣布收購優(yōu)步。公司估值高達350億美元,而且成為唯一一家獲得騰訊和阿里共同投資的企業(yè)。以下是小編分享的從滴滴的發(fā)展歷程看創(chuàng)業(yè)和融資的幾個關(guān)鍵詞。
年僅33歲的程維只用了4年時間帶領(lǐng)滴滴一路高歌猛進,幾乎壟斷了整個中國的出行市場。我們回顧滴滴這4年的歷程可以從中總結(jié)一些創(chuàng)業(yè)和融資的成功經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞一:賽道
滴滴的成功首先要歸結(jié)于選擇了正確的賽道。網(wǎng)約車解決的是人們出行困難的痛點,這個切入點很準確。同時滴滴抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)的風口,利用四年時間打造了全球領(lǐng)先的移動出行平臺,服務(wù)涵蓋出租車、專車、順風車、代駕、巴士、試駕等多個垂直領(lǐng)域,完成了從打車軟件向平臺的轉(zhuǎn)型。通過這個平臺滴滴積累了大量交通出行數(shù)據(jù),未來它將成為一個大數(shù)據(jù)公司,牢牢把控智慧出行的入口。站對賽道很重要,借助風勢,快速啟航。
關(guān)鍵詞二:模式
創(chuàng)業(yè)公司最關(guān)鍵的詞就是“快”。為了實現(xiàn)快速占領(lǐng)市場的目的,滴滴在早期模式的設(shè)計上有很多細節(jié)的思考。滴滴首先切入的是出租車市場,避免“黑車”的政策風險;其次滴滴最初不設(shè)計加價,把收費模型做到最簡單;第三,最開始不做賬戶,不綁定卡,讓出租司機的操作最簡化,乘客也最容易接受;第四,不送硬件,把握軟件內(nèi)核建立壁壘,節(jié)省不必要的成本支出。滴滴早期清晰簡單的商業(yè)模式幫助企業(yè)迅速獲得市場的認可。切入點要小,產(chǎn)品要快。
關(guān)鍵詞三:貴人
滴滴的成功還有感謝命好,總有貴人相助。
滴滴打車的第一位貴人是天使投資人王剛。王剛曾經(jīng)負責阿里B2B北京大區(qū),支付寶商戶事業(yè)部和集團的組織發(fā)展。滴滴是他孵化的第一個項目。在滴滴早期幾乎彈盡糧絕的時候,王剛不僅出資而且還借錢幫助企業(yè)渡過了難關(guān)。后面的A輪融資也是王剛一手促成。
2012年9月,滴滴打車完成A輪融資,來自于金沙江創(chuàng)投的朱嘯虎也成為了滴滴的投資人。200萬美元的A輪融資讓滴滴在出行市場上獲得了先機。朱嘯虎毫無疑問也是程維的貴人,有了金沙江創(chuàng)投的背書,后面才有騰訊等更大貴人的出現(xiàn)。而且朱嘯虎像企業(yè)合伙人一樣一路給滴滴提了不少有效的建議和提醒。企業(yè)融資就是不斷找貴人的過程,早期投資人的行業(yè)資源和市場地位將會影響到后續(xù)的一系列融資。如果投資人還能夠利用他的經(jīng)驗幫助企業(yè)出謀劃策的話,那就更是錦上添花。
2013年4月滴滴獲得馬化騰1500萬美元的B輪投資,程維多了一位大哥給他當后臺。傍上了騰訊這條大腿,滴滴從此走上了康莊大道,在微信補貼政策的支持下,滴滴從日均2000單一路做到日均500萬單。馬化騰甚至為了解決網(wǎng)約車出行的合法性問題向總理進言,有了這樣的后臺,滴滴想不發(fā)達都難。
滴滴尋找騰訊的時機也是非常準確的,在此之前滴滴最大的競爭對手快的已經(jīng)獲得了阿里的投資,騰訊為與阿里競爭出行入口一定也在尋找合適的標的。滴滴找到騰訊,自然一拍即合。所以融資不僅僅是點對點的問題,更應(yīng)該跳出來看看整個行業(yè)大的格局,看看自己身在其中什么位置。有的時候,自己雖然是一枚小的棋子,但可能會改變大棋局的走勢,這個時候就可以以小博大撬動大資源。
在此之后的融資都成了水到渠成的事情,2014年1月,中信產(chǎn)業(yè)基金和騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金又在C輪一起注資1億美元。2014年12月,D輪中中投公司、淡馬錫、騰訊再次共同投資7億美元。2015年5月,蘋果投資滴滴出行10億美元。
關(guān)鍵詞四:合伙人
如果說貴人是命好碰上的,那么合伙人則是要用眼光和胸懷找來的。
2012年底滴滴找來了百度的研發(fā)經(jīng)理張博。張博不僅彌補了程維技術(shù)上的短板,而且從價值觀和處事風格上來說和程維極為契合,兩人相得益彰。程維打市場,張博做產(chǎn)品,滴滴一路高歌猛進。張博飾滴滴早期程維最重要的合伙人。
后來程維又主動挖來柳青當?shù)蔚蔚目偛茫蔀槌叹S更為重要的合伙人,柳青甚至在知名度和曝光度上來說比程維有過之而無不及。柳青的國際化視野、資本市場的運作能力、廣泛的人脈資源幫助滴滴再上臺階。滴滴和快的的合并就是柳青一手促成,由此完成了網(wǎng)約車出行領(lǐng)域最大的行業(yè)整合。但這還只是第一步,柳青通過她在投行領(lǐng)域的資源找到了蘋果,吸引了蘋果10億美元的注資,之后再以此為籌碼找優(yōu)步談判,促成滴滴收購優(yōu)步中國,終于一統(tǒng)江湖!
這些事程維做不到,但是柳青可以。這就是合伙人的力量!企業(yè)就是要持續(xù)找更牛的人,領(lǐng)導力最核心能力的就是看你是否能領(lǐng)導比你更牛的人,是否有一幫比你厲害的人愿意和你一起混。而容許比你更厲害的后來者站著你的前面,成為你的伙伴,則是需要胸懷和格局的。
總結(jié)來看,滴滴的成功可以歸結(jié)為,站準了賽道,做好了模式,碰準了貴人,找對了合伙人。
拓展:
三四線城市如何融資和創(chuàng)業(yè)
如果身處三四線城市,不論是融資環(huán)境、媒體資源,還是員工質(zhì)素等各種方面,都遠不及一線城市。
但實際上,有很多上市公司就是在非常小的三四線城市成長起來的,其中還有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,比如xx等。
在“逃離北上廣”概念泛濫之后,回到三四線城市并選擇創(chuàng)業(yè)未必就是一件壞事,在很多情況下還可能讓你遠離尸橫遍野的紅海市場,開辟一條新的路徑,擁有更好的機會。
如果你現(xiàn)在正在三四線城市創(chuàng)業(yè)并想要獲得天使投資人的青睞,這篇文章也非常值得閱讀,希望能幫助到你。
國外的案例
世界排名前五名的冰淇淋Ben & Jerry's在剛開始時,只是一家開在破舊加油站內(nèi)的手工冰淇淋店。最開始創(chuàng)始人本(ben)和杰里(Jerry)沒有任何開店的經(jīng)驗,但是,他們并沒有因為這樣而卻步。
他們到郵局購買了大約30本由美國政府“小型企業(yè)管理局”(SBA)提供的開店教學小手冊,學習如何記賬、計算收支平衡等開店必備的知識。當然,SBA并不教你怎么制作冰淇淋,所以他們還得去報名學習做冰淇淋函授課程。
他們最初的目標是要找一個天氣溫和,又還沒有其他手工冰淇淋店的小鎮(zhèn)開業(yè)。但是他們發(fā)現(xiàn)所有去過的熟悉的城市都有競爭對手,唯有佛蒙特州的伯林頓還沒有其他的手工冰淇淋店。
于是,他們就選擇了這個位于美國北部、鄰近加拿大的城市設(shè)立他們的店。
但是,伯林頓最大的問題是一年有7個月非常寒冷,所以,并不適合開手工冰淇淋店。
但本和杰里并沒有放棄,杰里還為了在寒冷的天氣中依然能夠吸引客戶,特別設(shè)計了一個名為xx的營銷活動。
當氣溫低于0攝氏度時,每下降一攝氏度,客戶就能夠得到一分錢的優(yōu)惠。一分錢雖然聽起來沒什么,但是伯林頓在冬季經(jīng)常達到零下20多攝氏度,這樣的話一杯冰淇淋在那個時候只賣5毛錢,所以,對客戶來說,其實是蠻大的誘惑。
此外,因為沒有足夠的資金租下那么好的店面(他們每人只拿出了4000美元當作創(chuàng)業(yè)基金,而且本的4000美元中還有2000美元是向他父親借的),所以他們唯有拿著計數(shù)器,在他們負擔得起的區(qū)域,用從SBA教學手冊上學來的方法,計算每天經(jīng)過的人流。
最后,他們找到了一間荒廢了的加油站。雖然十分老舊,屋頂破了個大洞,而且室內(nèi)還累積了大約四寸的雪。經(jīng)過兩人的親手修繕,破加油站變成了一家溫馨的手工冰淇淋店。
在回顧這一段歷史時,本和杰里都同意,幸好他們當初選擇變通。因為在伯林頓,他們是小池中的大魚,因此,能夠得到居民們的熱烈支持。
如果他們堅持在薩拉托加泉設(shè)立他們的冰淇淋店,或許,他們根本沒有辦法撐過第一年。
然后出現(xiàn)了一個現(xiàn)象,餐廳以及冰淇淋店在經(jīng)過幾次的合作后就決定不再購買Ben & Jerry's的冰淇淋了。這是因為Ben & Jerry's太好吃了,所以買回來的冰淇淋,都會被他們的員工吃掉。
于是,Ben & Jerry's只好改變策略,將冰淇淋包裝成小桶然后直接賣給客戶。
結(jié)果,這些小包裝不但受到客戶歡迎,也讓他們可以將冰淇淋批發(fā)給其他小商家,例如雜貨店和超市,于是Ben & Jery's找到了之后讓他們快速壯大的商業(yè)模式:批發(fā)冰淇淋。
看到這里,也許你會提出一個問題,這倆兄弟好像并沒有拿到投資。
對,關(guān)鍵就在這里。
選擇市場和競爭者,比創(chuàng)業(yè)本身更重要
如果你在三、四線城市創(chuàng)業(yè),最難熬的就是早期。當你做到一定規(guī)模以后,資本自然會找上門,就像Ben&Jerry's后來也被投資和收購。
但三、四線城市最大的相對優(yōu)勢(注意:僅僅是相對)是什么呢?那就是競爭對手相對較少。
我大學時有兩位血氣方剛的同學,都認為自己是最聰明瀟灑的厲害角色。他們在跳舞時為了爭奪女友而打架,一直鬧了整年,結(jié)下深仇大恨;畢業(yè)前還經(jīng)常勞師動眾,動員兄弟互相找場干架,沒完沒了。
大學畢業(yè)后,同學們各走各的路,其中有許多出國留學。不用說全世界很大,光美國就有數(shù)千所大學、數(shù)萬個專業(yè)供你深造,去哪里都有好學校讀。
而這兩位互相仇視已久的同學,開學當天赫然發(fā)現(xiàn),彼此都進了同一城市、同一大學的同一系,許多課程居然也都在同一班。
我第一次聽到這個消息時,為這兩位同學的相處捏了一把汗。聽說他們在學校里天天碰面,但還是彼此互不理睬,至于有沒有再打架,我就不知道了。
我經(jīng)常用這個活生生的例子告誠創(chuàng)業(yè)者:永遠不要以為競爭者不存在或是不夠多。
就算你有千百個朋友,但常?床坏剿麄;但你只有一個敵人,卻會到處撞見他。
太陽底下沒有新鮮事,也許你親自看見或聽到了競爭者的事,也許你對風聲略有耳聞,但有一些完全隱藏在你的雷達之外,正在比你更神速地開發(fā)同樣或是類似的產(chǎn)品與服務(wù)。
你要盡全力了解這些在明處與暗處的對手,從一開始就將他們列表追蹤、分析強弱優(yōu)劣;因為唯有知己知彼,才有可能不斷改正進步,維持真正的領(lǐng)先地位。
正因如此,小型創(chuàng)業(yè)公司往往可以按照自己的特色來制定出一套策略。就像日本武士宮本武藏一樣,總知道如何利用地形、氣候、人心,將武功更高的對手打。换蛘呦耠娪啊队⑿邸防锏睦钸B杰,他憑一招“十步一殺”就能成為最犀利的殺手。
你不需要樣樣強,但絕對需要擁有一兩項自己的獨有特色、必殺絕招,這樣一來,就可以憑借這些特色在創(chuàng)業(yè)中嶄露頭角。
如何選擇市場和競爭者?
先問問自己以下這些問題:
你的產(chǎn)品十家最大的客戶足誰?你認識他們嗎?你是否認識能與這些客戶打交道的經(jīng)銷商?他們每年買多少、用多少?
如果這些客戶目前使用的,還是他人的技術(shù)或產(chǎn)品,他們有什么痛苦?這些痛苦足小麻煩還是大弊端?他們足否迫切期待新的取代品,還是根本無所謂?
現(xiàn)在市面上還有哪些競爭者在爭奪這些主要客戶?他們的優(yōu)缺點分別是什么?整體市場的規(guī)模與遠景如何?新公司有什么切入的機會?
其他更深入的問題,像“這些產(chǎn)品的選取與購買是通過什么程序”“由什么單位或部門用何種方式購買”等,都是需要面對的重要考量的問題。
如果你對以上這些問題都無法拿捏的話,可能就還缺少對目標市場的認識與確實了解。
在此,我建議創(chuàng)業(yè)者用斯坦福研究中心(Stanford Research Institute, SRI)的“NABC”原則,去長期了解你的市場:
N: Needs (需求),探索市場上客戶的真正問題、痛苦、需求何在。
A: Approach (途徑),了解他人與自己該如何解決這些問題與痛苦。
B: Benefits (益處),你的解決方案能帶給客戶什么新價值與貢獻?
C: Competition (競爭),真正去面對、研究所有現(xiàn)有與醞釀中的競爭對手。
正確的市場思維,必須先從了解市場的需求開始,然后逐步推回自己能做什么、能提供什么解決方案。
請你想一想:你是否真正對希望從事的創(chuàng)業(yè)項目,對自己的目標市場有徹底的了解?這個目標市場在三、四線城市有機會嗎?
這恐怕才是正確的起點。
這些特色的尋找也不難。萬流歸宗,不論是產(chǎn)品或服務(wù),所有市場上競爭的特色定位,不外乎以下項目的混合或延伸:
時間(Time):你領(lǐng)先市場了嗎?晚了輪不到你玩,太早領(lǐng)先反而變成烈士。
整合度(Integration):你的產(chǎn)品整合度比別人高嗎?大變小、重變輕、厚變薄……
智能(Intelligence):你的產(chǎn)品智能程度更高嗎?笨手機與智能手機的差別就是一個好例子。
包裝(Packaging):所有其他的周邊定位方式、包裝、廣告,砸錢鋪天蓋地建立營銷管道或是尋找名人代言,這些都是協(xié)助創(chuàng)造明顯定位的方式。
擴展性(Scalability):擴展性好嗎?這里所指的,不只是講硬件的生產(chǎn)數(shù)量,軟件或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一樣行得通。當產(chǎn)品達到某個巨量規(guī)模時,你的定位就會以不同方式呈現(xiàn)。
如果要你簡單快速地說出自己與競爭對手最大的不同在哪兒,你說得出來嗎?能清楚地為你自己定位嗎?
當然,從投資角度來說還有一種特例——行業(yè)內(nèi)的專家,如果恰好他不在大城市,倒是有機會在早期獲得投資。有一位很成功的企業(yè)家,他對任何前來融資的創(chuàng)業(yè)人士,只問三大問題:
“這個東西你做過沒有?”
“如果以前做過,做得好不好?”
“如果以前沒做過,你要如何一下子培養(yǎng)出多年本事?”
問題雖簡單,卻一針見血。投資人把握基本原則,不客氣地窮追猛打,許多偽裝的門面很快就不攻自破。三個簡單問題,確實可以分辨是否真本事、真功夫。
所以,創(chuàng)業(yè)者理所當然要以“掌握核心能力,長久垂直深入發(fā)展”為第一要務(wù),才有可能過第一關(guān)。也正因如此,有太多朋友奉獻一生在專精的學問或技術(shù)上,卻對自己所處的市場沒有整體的了解。
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