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創(chuàng)業(yè)公司的生存法則
創(chuàng)業(yè)公司有什么生存法則呢?
1、做別人想要的東西
這是YC的座右銘，11年后，見過(guò)了1000多家的初創(chuàng)公司，我知道，我們選擇了正確的座右銘。如果你不是做人們想要的東西，其他你做的事情都毫無(wú)意義。你可以是最好的代言人，最好的募資者，最好的程序員，但如果你沒有不是在構(gòu)建一個(gè)滿足真正需要的產(chǎn)品，你就永遠(yuǎn)不會(huì)成功。
我對(duì)那些仍然在尋找一個(gè)想法的人的建議是：解決你自己的一個(gè)問(wèn)題。這樣你知道這東西至少有一個(gè)人真的想要。而當(dāng)你如果是目標(biāo)市場(chǎng)的一部分時(shí)，你就具備關(guān)于市場(chǎng)的洞見，否則你不會(huì)有。
但是，你必須盡快的從為自己做東西進(jìn)入到為其他人做東西。要知道他們想要什么，你必須理解他們。他們是不是喜歡現(xiàn)在的產(chǎn)品? 如果不是，為什么不喜歡?盡可能的和你的用戶交談，即使這意味早期你做的事情都是不能快速擴(kuò)張的。我不知道有任何一家創(chuàng)業(yè)公司會(huì)覺得他們?cè)诤陀脩艚涣魃匣ㄙM(fèi)了太多時(shí)間。
對(duì)于調(diào)整你的想法持開放的態(tài)度，因?yàn)榇蠖鄶?shù)好的想法會(huì)不斷演進(jìn)。
YC的公司里面，關(guān)于這種演進(jìn)最有名的例子就是Airbnb。他們開始目標(biāo)會(huì)議人群分享地板上的充氣床，然后分享充氣床但不限于會(huì)議，然后分享實(shí)際的臥室，然后整個(gè)房子。這最后一步的發(fā)生，信不信由你，是因?yàn)锽arry要巡演去了。他的鼓手是一個(gè)早期的Airbnb的接待人，那個(gè)時(shí)候，每個(gè)房子都有接待人。有一天，他告訴Airbnb Barry要去巡演，能不能他離開的期間把自己的房子全部出租?Airbnb還真的不得不考慮一下。他們那個(gè)時(shí)候還是AirBedandBreakfast，而不是Airbnb，客人們都是要有早餐的。但是，最后他們還是說(shuō)可以，而今天這種類型的住宿是Airbnb最主要的業(yè)務(wù)。 你的用戶是你的路標(biāo)。創(chuàng)業(yè)的早期階段，確保你待在正確的道路上的方法是開發(fā)產(chǎn)品并和用戶交談。沒有其他的路。
2、保持專注
我們資助的1000多家的創(chuàng)業(yè)公司中，最顯著的一個(gè)模式是：最成功的創(chuàng)始人一直完全專注于自己的產(chǎn)品和他們的用戶。專注到狂熱的地步。最好的創(chuàng)始人不會(huì)把時(shí)間花在別的上面。
下面的清單，是我常見的創(chuàng)始人分散注意力的地方。這些創(chuàng)業(yè)公司，就像披著羊皮的狼。
* 和投資者喝咖啡聊天
* 與潛在的收購(gòu)者交談
* 社交應(yīng)酬
* 尋找公司的顧問(wèn)
* 建立一個(gè)“伙伴關(guān)系”，希望它帶給你更多的用戶
* 還沒有做出來(lái)人們想要的東西就花時(shí)間在公關(guān)媒體上
* 在社交媒體上爭(zhēng)論
* 參加各種會(huì)議
請(qǐng)注意這個(gè)名單意味著你不應(yīng)該在這里。在這里，在這樣一個(gè)會(huì)議上，我告訴你你不應(yīng)該參加會(huì)議。誠(chéng)實(shí)的說(shuō)，作為一項(xiàng)規(guī)則，你不應(yīng)該參加。這就是為什么我們?nèi)绱伺�，希望辦好這次會(huì)議。因?yàn)槲覀冎溃仨殞?duì)你更有用，甚至超過(guò)你花時(shí)間在產(chǎn)品和用戶對(duì)話上，這是一個(gè)很高的標(biāo)準(zhǔn)。
3、度量你的增長(zhǎng)
如果你做了我講的前兩件事情，做人們想要的東西和保持專注，增長(zhǎng)就只是個(gè)結(jié)果。這意味著，你可以使用增長(zhǎng)來(lái)測(cè)試你是否做了這兩件事情。如果你有一個(gè)很好的增長(zhǎng)速度，對(duì)創(chuàng)業(yè)公司這意味著至少每月增長(zhǎng)10%， 那么你就在正確的軌道上。如果你達(dá)不到這個(gè)速度，你肯定錯(cuò)過(guò)了我所提到的兩件事的其中之一。你要么做了錯(cuò)誤的東西，要么專注不夠。
在YC，我們經(jīng)常引用一句話：你做的事情必須能度量。選擇一個(gè)你希望的增長(zhǎng)速度，專注于它。最好的度量指標(biāo)是收入，雖然老套，但是貨真價(jià)實(shí)。沒有指標(biāo)比這更能說(shuō)明你是否真的在做別人想要的產(chǎn)品。
專注于增長(zhǎng)能防止你陷入拒絕接受現(xiàn)實(shí)的狀況，這對(duì)創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)巨大的危險(xiǎn)。出于某種原因，你在創(chuàng)業(yè)中面臨的許多問(wèn)題往往會(huì)讓你拒絕承認(rèn)現(xiàn)實(shí)。也許只是因?yàn)檫@些問(wèn)題都是很棘手的。
那些沒有做對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)始人往往拒絕承認(rèn)。那些成天浪費(fèi)自己的時(shí)間在無(wú)關(guān)緊要的事情上的創(chuàng)始人往往拒絕承認(rèn)。拒絕承認(rèn)現(xiàn)實(shí)是初創(chuàng)公司的無(wú)聲殺手。但是，如果你讓你自己堅(jiān)持增長(zhǎng)目標(biāo)，你就無(wú)法停留在拒絕承認(rèn)現(xiàn)實(shí)。這些數(shù)字，好或壞，都盯著你的臉。
當(dāng)然，如果你拒絕承認(rèn)你需要保持自己的增長(zhǎng)目標(biāo)，那就沒什么可說(shuō)了。不管你信不信，這居然也時(shí)常發(fā)生。我們經(jīng)常聽到創(chuàng)始人說(shuō)：“我們現(xiàn)在不會(huì)專注于增長(zhǎng)。”有些時(shí)候，這么做沒錯(cuò)。但我甚至不需要告訴你，當(dāng)我們聽到創(chuàng)始人這么說(shuō)的時(shí)候，通常事情的下場(chǎng)都是什么樣。
4、知道你缺省是死還是活
盡管如此，增長(zhǎng)是不夠的。你有一個(gè)良好的增長(zhǎng)速度，還是會(huì)死，如果你的錢用完了，并且不能籌集更多錢。
關(guān)鍵的問(wèn)題是，你是否是我們所說(shuō)的“缺省是死”或“缺省是活“。”缺省是活”意味著如果你的支出保持不變，你的收入保持現(xiàn)在的速度增長(zhǎng)，你能在現(xiàn)金燒光之前達(dá)到盈虧平衡。”缺省是死“意味著你做不到。
我們現(xiàn)在要求我們所有的YC創(chuàng)始人在給我們投資人情況更新的時(shí)候，明確說(shuō)明他們是哪一種狀態(tài)。除了告訴我們公司的運(yùn)行情況如何，這是一個(gè)逼迫創(chuàng)始人面對(duì)現(xiàn)實(shí)的，避免拒絕承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的好方法。因?yàn)榭煲獰忮X是另一個(gè)創(chuàng)始人常常拒絕承認(rèn)的危險(xiǎn)問(wèn)題之一。你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，多少創(chuàng)始人甚至不知道他們?nèi)笔∈腔钸�是死。
5、壓低開支
為什么創(chuàng)業(yè)公司會(huì)燒光錢?花費(fèi)太高。而且，由于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的主要支出是工資，花費(fèi)太高=雇傭太多的人。如果說(shuō)，第一個(gè)階段最大的錯(cuò)誤是做一個(gè)沒人要的產(chǎn)品，創(chuàng)業(yè)公司第二階段最大的錯(cuò)誤是雇傭太多的人。
我知道，雇傭太多的人是多么危險(xiǎn)，因?yàn)閅C的創(chuàng)業(yè)公司不斷地犯這樣的錯(cuò)誤，盡管我們不斷的警告他們。
雇傭太多人的問(wèn)題是，它讓你失去犯錯(cuò)誤的空間。你銀行里的錢燒的越快，你需要達(dá)到盈利的時(shí)間越少。但初創(chuàng)公司，通常創(chuàng)始人也沒有經(jīng)驗(yàn)，而且做得都是新的事情，這種類型通常需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能到目標(biāo)。這是一個(gè)致命的組合，因?yàn)槿绻虑檫�沒有做出來(lái)，但是錢已經(jīng)用完了，你就不得不在公司還是一個(gè)“丑小鴨”的時(shí)候去籌集更多錢。投資者不喜歡這樣的公司。
所以，你融資以后，一定要極其保守的花錢。按照最悲觀的情況來(lái)招聘。要假設(shè)，事情需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能做出來(lái)。如果創(chuàng)業(yè)里有一件事你可以預(yù)見，它就是不可預(yù)見的問(wèn)題。 我經(jīng)�？吹絼�(chuàng)業(yè)公司死去，即使他們是在正確的軌道上，僅僅因?yàn)樗麄冋衅柑臁?/p>
6、融資變得更難
現(xiàn)在，初創(chuàng)公司還是丑小鴨的時(shí)候，出去融資變得飽受抨擊，是因?yàn)楹笃诘娜谫Y變得越來(lái)越難了。創(chuàng)始人融種子輪時(shí)候很容易，以為A輪也是一樣容易。事實(shí)不是這樣。
我們經(jīng)常收到創(chuàng)業(yè)公司的電子郵件說(shuō)：“我們錢花完了，所以我們要融一個(gè)A輪了。”好像這就像去ATM提款機(jī)再取一次錢一樣。當(dāng)我們問(wèn)他們做的如何的時(shí)候，通常的答案是：緩慢增長(zhǎng)加上高費(fèi)用的組合。我們不得不告訴他們，他們沒有希望融到A輪，并且為了生存，他們將不得不做出重大改變。
A輪的投資者和種子投資人的態(tài)度完全不同。種子投資人尋找希望。 A輪投資者尋找業(yè)績(jī)表現(xiàn)。他們知道，所有的風(fēng)險(xiǎn)投資的回報(bào)都集中在大的贏家。因此，他們只有清楚的看到你在成為一個(gè)大贏家的道路上，才會(huì)希望投你。如果你是，他們會(huì)付出高價(jià)格。但是，如果你不是，他們根本不會(huì)投資。所以，即使你是在正確的道路上，但仍處于從希望向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，他們?nèi)匀徊粫?huì)投資。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，是在一個(gè)正確道路的中途上，還是在一個(gè)錯(cuò)誤的道路上，并沒有太大的區(qū)別。如果他們沒有看到足夠的進(jìn)展，他們不在乎為什么。
結(jié)語(yǔ)
說(shuō)到現(xiàn)在，創(chuàng)業(yè)公司聽起來(lái)相當(dāng)可怕。我很抱歉，有時(shí)候，我沒有辦法。我只是見過(guò)了太多。好消息是，這是一個(gè)相當(dāng)完整的列表。如果你避免了所有我在這里警告的錯(cuò)誤，你的情況相當(dāng)不錯(cuò)。如果你開始就做人們真正想要的東西，專注于讓用戶高興，保持一個(gè)好的增長(zhǎng)速度，并且不過(guò)度招聘，你會(huì)處于一個(gè)開心的位置。你成為自己命運(yùn)的主人，很少有人能夠這樣。
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