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最新女性消費心理調(diào)查報告

時間:2020-12-01 15:03:27 調(diào)查報告 我要投稿

最新女性消費心理調(diào)查報告

  現(xiàn)在,女性不僅已成為主導(dǎo)中國日用消費品市場消費觀念的主力軍,而且正在日益成為影響中國耐用消費品市場消費觀念的生力軍�?梢赃@么說,女性已經(jīng)成為中國消費市場的一支主導(dǎo)消費力量,因此,對商家而言,深入了解女性消費者的消費心理和行為,就變得越來越重要了。

最新女性消費心理調(diào)查報告

  下面根據(jù)CMMS201x秋季調(diào)查近70000個樣本量數(shù)據(jù),針對中國女性消費者的消費觀念和行為做一淺析,力求能為商家的商品營銷決策提供客觀的信息。

  女性對家庭消費的影響越來越大

  女性在消費市場中的地位比較特殊,她們不僅對自己所需的消費品進(jìn)行購買決策,而且也是家庭用品的主要購買者。在家庭中,她們同時承擔(dān)著母親、女兒、妻子等角色,她們也是絕大多數(shù)兒童用品、老年用品和男性用品的購買者。

  從CMMS連續(xù)5年的數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn),超過60%的女性在家庭中負(fù)責(zé)購買食品和日常用品;在購買家庭耐用消費品時,女性作為主要決策者的比例也呈逐年上升的趨勢,20xx年,已有近40%的女性成為家庭耐用消費品購買的主要決策者。

  不難看出,女性的家庭/事業(yè)觀較男性更多地偏重于家庭。因此,女性往往更愿意付出時間和精力致力于建立一個理想的家庭、營造一個舒適的生活氛圍。這就要求女性不僅要關(guān)心柴米油鹽這些家庭日常生活用品,也要關(guān)心冰箱、彩電,甚至家用汽車、家庭住宅等這些家庭耐用品。由此可知,女性日益成為購買家庭耐用消費品的主要決策者是必然的結(jié)果。

  女性消費者的特征分析

  一、挑剔而沖動的消費者

  ●女性的品牌敏感度不如男性

  ●女性購物更加細(xì)致

  ●女性購物更加非理性

  ●女性消費易受他人影響

  ●女性更重視購物環(huán)境

  女性和男性在社會和家庭生活中扮演的角色略有不同,女性更加看重家庭而男性更加看重事業(yè),因此男性更加注重自己身份的顯示,而名牌和外國品牌通常被看作是身份的象征,因此男性比女性更青睞名牌。而女性在選擇商品特別是服裝上,常常更加注重款式和質(zhì)量,對于品牌并不是十分敏感。

  由于女性自身的特點,通常在選擇商品時比較細(xì)致,注重產(chǎn)品在細(xì)微處的差別,通俗地講就是更加“挑剔”。從這點上看,女士的生意并不好做。但廠家如果能在產(chǎn)品的設(shè)計和宣傳上注重突出某些特點,就會吸引有某些偏好的女性消費者。

  女性雖然購物比較“挑剔”,但很多時候少了一些理性,超過40%的女性都對促銷商品有購買欲,這個比例大大超過了男性。同時女性更容易受到他人觀點的左右,在做購物決策時也不例外,這從一個側(cè)面也反映了女性消費的非理性。不少女性把購物看作一種享受,因此也更注重購物的氛圍和商品的外觀形象與情感特征。這也正是精品店大受女性歡迎的一個重要原因。

  總的說來,女性購買欲望受直觀感覺影響大,容易因感情因素產(chǎn)生購買行為。

  二、廣告和電視的殺傷力大

  ●女性對于廣告更加敏感

  ●女性比較喜歡更感性化的媒體

  與女性對促銷活動敏感一樣,她們對各類廣告也比男性敏感。從以上這組數(shù)據(jù)可以看出,女性對于各類媒體廣告的關(guān)注程度均高于男性。從媒體接觸習(xí)慣上來說,女性更容易接受更生動和感性化的媒體,如電視和雜志。而男性常會被一些理性的文字所吸引。女性更習(xí)慣于晚上呆在家中,那么電視便會成為她們最易于也是最樂于接受的信息媒介,電視廣告自然較平時受到更多女性的矚目。

  三、“愛占便宜”的.傳統(tǒng)消費觀

  ●女性對價格更加敏感

  ●女性花錢更謹(jǐn)慎

  ●女性更不愿承擔(dān)風(fēng)險

  這組數(shù)據(jù)似乎更加直觀。在商品價格上,女性較之男性更加相信“貨比三家,價比三家”的道理。女性消費前往往會針對自己的生活需求進(jìn)行謹(jǐn)慎的決策;決定購買后,通常還會比較幾家商店的同類商品價格,經(jīng)過一番斟酌比較后,往往會選擇最便宜的價格。這個消費習(xí)慣似乎也是中國較為傳統(tǒng)的消費習(xí)慣。女性的理財觀念也更加傳統(tǒng),不愿承擔(dān)過多的風(fēng)險,這就注定了女性對花銷更謹(jǐn)慎,對價格更敏感。這也從一個側(cè)面證明了促銷活動對女性購物決策的影響力會比較大。

  北京、上海、廣州

  女性消費者的特征比較

  一、品牌觀和購物觀:上海女性最時髦

  ●北京女性更喜歡國產(chǎn)品牌,品牌忠誠度更高,消費更理性

  ●廣州女性更注重名牌,對促銷活動更敏感

  ●上海女性更相信名人,更崇尚時尚

  也許是生活在首都的女性更易受政治氛圍的影響,有超過一半的北京女性都表示更愿意購買國產(chǎn)品牌,這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了上海和廣州。而廣州和上海的商業(yè)氣氛比較濃厚,品牌觀念比較強,相比北京女性更看重名牌和國外品牌。上海女性很注重生活品質(zhì),為了美麗絕對舍得花錢,超過1/4的上海女性都愿意購買昂貴的化妝品。

  總體說來,北京女性消費觀念在三城市最為保守,做購物決策比較謹(jǐn)慎,對品牌的忠誠度也比較高。上海女性和廣州女性消費觀念相對更新,廣州女性喜歡名牌,而上海女性喜歡流行。

  二、媒體觀:廣州女性更喜歡廣告

  ●廣州女性對廣告興趣最濃厚

  ●北京女性最喜歡平面媒體

  廣州女性對廣告的關(guān)注程度遠(yuǎn)高于北京和上海的女性。北京的文化氛圍比較濃,人們還是習(xí)慣從傳統(tǒng)的平面媒體上獲取信息,有近50%的北京女性都更傾向于從報紙中獲取信息。

  三、理財觀:北京女性省著花

  ●北京女性花錢最謹(jǐn)慎

  ●上海女性理財觀念最新

  北京女性對價格最為敏感,理財觀念比較謹(jǐn)慎。上海人會“算計”已經(jīng)成為不爭的事實,由于上海商業(yè)中心的地位,開放程度比較高,人們的思想比較活躍,再加上上海金融服務(wù)業(yè)相對發(fā)達(dá),人們的生活理念和理財觀念也更先進(jìn)一些。

  看來,同為女性消費者,由于其所處城市的文化背景、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)顩r不同,在消費觀念上也會有所差別,因此在制定營銷策略時不僅要“男女有別”,還要“因地制宜”。針對不同消費群體采取差異化的營銷策略,才能在更加廣闊的市場上成功營銷。

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最新女性消費心理調(diào)查報告

  現(xiàn)在,女性不僅已成為主導(dǎo)中國日用消費品市場消費觀念的主力軍,而且正在日益成為影響中國耐用消費品市場消費觀念的生力軍�?梢赃@么說,女性已經(jīng)成為中國消費市場的一支主導(dǎo)消費力量,因此,對商家而言,深入了解女性消費者的消費心理和行為,就變得越來越重要了。

最新女性消費心理調(diào)查報告

  下面根據(jù)CMMS201x秋季調(diào)查近70000個樣本量數(shù)據(jù),針對中國女性消費者的消費觀念和行為做一淺析,力求能為商家的商品營銷決策提供客觀的信息。

  女性對家庭消費的影響越來越大

  女性在消費市場中的地位比較特殊,她們不僅對自己所需的消費品進(jìn)行購買決策,而且也是家庭用品的主要購買者。在家庭中,她們同時承擔(dān)著母親、女兒、妻子等角色,她們也是絕大多數(shù)兒童用品、老年用品和男性用品的購買者。

  從CMMS連續(xù)5年的數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn),超過60%的女性在家庭中負(fù)責(zé)購買食品和日常用品;在購買家庭耐用消費品時,女性作為主要決策者的比例也呈逐年上升的趨勢,20xx年,已有近40%的女性成為家庭耐用消費品購買的主要決策者。

  不難看出,女性的家庭/事業(yè)觀較男性更多地偏重于家庭。因此,女性往往更愿意付出時間和精力致力于建立一個理想的家庭、營造一個舒適的生活氛圍。這就要求女性不僅要關(guān)心柴米油鹽這些家庭日常生活用品,也要關(guān)心冰箱、彩電,甚至家用汽車、家庭住宅等這些家庭耐用品。由此可知,女性日益成為購買家庭耐用消費品的主要決策者是必然的結(jié)果。

  女性消費者的特征分析

  一、挑剔而沖動的消費者

  ●女性的品牌敏感度不如男性

  ●女性購物更加細(xì)致

  ●女性購物更加非理性

  ●女性消費易受他人影響

  ●女性更重視購物環(huán)境

  女性和男性在社會和家庭生活中扮演的角色略有不同,女性更加看重家庭而男性更加看重事業(yè),因此男性更加注重自己身份的顯示,而名牌和外國品牌通常被看作是身份的象征,因此男性比女性更青睞名牌。而女性在選擇商品特別是服裝上,常常更加注重款式和質(zhì)量,對于品牌并不是十分敏感。

  由于女性自身的特點,通常在選擇商品時比較細(xì)致,注重產(chǎn)品在細(xì)微處的差別,通俗地講就是更加“挑剔”。從這點上看,女士的生意并不好做。但廠家如果能在產(chǎn)品的設(shè)計和宣傳上注重突出某些特點,就會吸引有某些偏好的女性消費者。

  女性雖然購物比較“挑剔”,但很多時候少了一些理性,超過40%的女性都對促銷商品有購買欲,這個比例大大超過了男性。同時女性更容易受到他人觀點的左右,在做購物決策時也不例外,這從一個側(cè)面也反映了女性消費的非理性。不少女性把購物看作一種享受,因此也更注重購物的氛圍和商品的外觀形象與情感特征。這也正是精品店大受女性歡迎的一個重要原因。

  總的說來,女性購買欲望受直觀感覺影響大,容易因感情因素產(chǎn)生購買行為。

  二、廣告和電視的殺傷力大

  ●女性對于廣告更加敏感

  ●女性比較喜歡更感性化的媒體

  與女性對促銷活動敏感一樣,她們對各類廣告也比男性敏感。從以上這組數(shù)據(jù)可以看出,女性對于各類媒體廣告的關(guān)注程度均高于男性。從媒體接觸習(xí)慣上來說,女性更容易接受更生動和感性化的媒體,如電視和雜志。而男性常會被一些理性的文字所吸引。女性更習(xí)慣于晚上呆在家中,那么電視便會成為她們最易于也是最樂于接受的信息媒介,電視廣告自然較平時受到更多女性的矚目。

  三、“愛占便宜”的.傳統(tǒng)消費觀

  ●女性對價格更加敏感

  ●女性花錢更謹(jǐn)慎

  ●女性更不愿承擔(dān)風(fēng)險

  這組數(shù)據(jù)似乎更加直觀。在商品價格上,女性較之男性更加相信“貨比三家,價比三家”的道理。女性消費前往往會針對自己的生活需求進(jìn)行謹(jǐn)慎的決策;決定購買后,通常還會比較幾家商店的同類商品價格,經(jīng)過一番斟酌比較后,往往會選擇最便宜的價格。這個消費習(xí)慣似乎也是中國較為傳統(tǒng)的消費習(xí)慣。女性的理財觀念也更加傳統(tǒng),不愿承擔(dān)過多的風(fēng)險,這就注定了女性對花銷更謹(jǐn)慎,對價格更敏感。這也從一個側(cè)面證明了促銷活動對女性購物決策的影響力會比較大。

  北京、上海、廣州

  女性消費者的特征比較

  一、品牌觀和購物觀:上海女性最時髦

  ●北京女性更喜歡國產(chǎn)品牌,品牌忠誠度更高,消費更理性

  ●廣州女性更注重名牌,對促銷活動更敏感

  ●上海女性更相信名人,更崇尚時尚

  也許是生活在首都的女性更易受政治氛圍的影響,有超過一半的北京女性都表示更愿意購買國產(chǎn)品牌,這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了上海和廣州。而廣州和上海的商業(yè)氣氛比較濃厚,品牌觀念比較強,相比北京女性更看重名牌和國外品牌。上海女性很注重生活品質(zhì),為了美麗絕對舍得花錢,超過1/4的上海女性都愿意購買昂貴的化妝品。

  總體說來,北京女性消費觀念在三城市最為保守,做購物決策比較謹(jǐn)慎,對品牌的忠誠度也比較高。上海女性和廣州女性消費觀念相對更新,廣州女性喜歡名牌,而上海女性喜歡流行。

  二、媒體觀:廣州女性更喜歡廣告

  ●廣州女性對廣告興趣最濃厚

  ●北京女性最喜歡平面媒體

  廣州女性對廣告的關(guān)注程度遠(yuǎn)高于北京和上海的女性。北京的文化氛圍比較濃,人們還是習(xí)慣從傳統(tǒng)的平面媒體上獲取信息,有近50%的北京女性都更傾向于從報紙中獲取信息。

  三、理財觀:北京女性省著花

  ●北京女性花錢最謹(jǐn)慎

  ●上海女性理財觀念最新

  北京女性對價格最為敏感,理財觀念比較謹(jǐn)慎。上海人會“算計”已經(jīng)成為不爭的事實,由于上海商業(yè)中心的地位,開放程度比較高,人們的思想比較活躍,再加上上海金融服務(wù)業(yè)相對發(fā)達(dá),人們的生活理念和理財觀念也更先進(jìn)一些。

  看來,同為女性消費者,由于其所處城市的文化背景、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)顩r不同,在消費觀念上也會有所差別,因此在制定營銷策略時不僅要“男女有別”,還要“因地制宜”。針對不同消費群體采取差異化的營銷策略,才能在更加廣闊的市場上成功營銷。