《阿米巴經(jīng)營(yíng)》的讀后感
拜稲盛和夫所著的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書(shū)的閱讀,才對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)和理念有了初步地了解,進(jìn)而也引發(fā)了我的一些思考。阿米巴經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生于稲盛和夫創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)時(shí)他處處沖在第一線,是研發(fā)、制造、技術(shù)服務(wù)等等的先頭兵,可以說(shuō)是陣陣不落。但是公司擴(kuò)展成到了100人、200人、300人的規(guī)模,他就不能像開(kāi)始那樣沖鋒在前了。憑他一人之力,即使他擁有超人無(wú)與倫比的體魄,他也不可能陣陣不落了。公司經(jīng)營(yíng)管理到底靠什么?他心里明白,公司的發(fā)展,不全靠高層管理者的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個(gè)員工,在工作中發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,發(fā)奮努力把每一個(gè)任務(wù)每一項(xiàng)工作做到極致。
綜合幾個(gè)因素的考慮,稻盛和夫有一天突然萌發(fā)了一個(gè)想法:既然我一個(gè)人能夠管理100名員工,而一些中層人員還能管理20、30人,為什么不把公司分解成若干小集體呢?為什么不放權(quán)給這些小集體讓他們自己管理呢?又為什么不讓這些小集體進(jìn)行獨(dú)立核算呢?這些小集體,稲盛和夫給它起名為“阿米巴”。 其實(shí)在日語(yǔ)中阿米巴又稱變形蟲(chóng),變形蟲(chóng)最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。
通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)可以達(dá)到三個(gè)目的,第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度”;第二個(gè)目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”;第三個(gè)目的是“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”。
京瓷公司就是運(yùn)用這個(gè)模式經(jīng)營(yíng)的一個(gè)成功范例。整個(gè)公司由3000多個(gè)“阿米巴小組”構(gòu)成。每一個(gè)“阿米巴”指的是工廠、車間中形成的最小的工作單位,指的是一個(gè)部門、一條生產(chǎn)線、一個(gè)班組。每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,就像一個(gè)中小企業(yè)那樣活動(dòng),雖然需要經(jīng)過(guò)上司的同意,但是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)管理、勞務(wù)管理等所有經(jīng)營(yíng)上的事情都由他們自行運(yùn)作。
這樣一個(gè)訂單來(lái)了,三五個(gè)人,二三十個(gè)人,甚至100多個(gè)人,組成一個(gè)行動(dòng)組 (項(xiàng)目組),由這個(gè)小組獨(dú)立開(kāi)發(fā)、落實(shí)生產(chǎn)、再交付客戶。這個(gè)過(guò)程完結(jié),這個(gè)組織也就解散了。一個(gè)人可以參加多個(gè)阿米巴組織,在一個(gè)項(xiàng)目組里可以當(dāng)頭,在另外一個(gè)項(xiàng)目組里可以當(dāng)兵。員工的多能性,是阿米巴組織的基礎(chǔ)。阿米巴組織可以使每個(gè)人最大限度地接近一線,減少了層級(jí)官僚氣息。公司的考核指標(biāo)直接落實(shí)到大大小小的項(xiàng)目組?己酥笜(biāo)里最重要的是毛利指標(biāo),利潤(rùn)中心盡量下沉,是阿米巴組織存在的體制保證。
公司由多個(gè)獨(dú)立核算的阿米巴來(lái)經(jīng)營(yíng),各個(gè)小集體就像是一家家的中小企業(yè),在保持活力的同時(shí),以“單位時(shí)間核算”這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為基礎(chǔ),充分發(fā)揮每一個(gè)員工的個(gè)人能動(dòng)性,徹底追求附加價(jià)值的最大化。目前我們興業(yè)源也在進(jìn)行這方面的摸索和嘗試。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng),我們面臨最大的挑戰(zhàn)就是如何快速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,如何讓我們的品牌具有更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。我們?cè)O(shè)想如果一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模能夠快速地?cái)U(kuò)大,公司的規(guī)模自然就擴(kuò)大了。所以今年伊始,我們就要求以各個(gè)項(xiàng)目為一個(gè)小的團(tuán)隊(duì),
轉(zhuǎn)變觀念,把每一個(gè)都項(xiàng)目當(dāng)做一個(gè)小的公司來(lái)經(jīng)營(yíng)。這就要求各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要有獨(dú)立核算的意識(shí),長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
由于阿米巴這種經(jīng)營(yíng)模式在京瓷和KDDI取得了巨大的成功,所以要好些企業(yè)人士也來(lái)效仿在自己的企業(yè)里實(shí)施阿米巴。對(duì)此,稻盛和夫再三申明,阿米巴經(jīng)營(yíng)不是人們所稱道的,萬(wàn)能的“經(jīng)營(yíng)訣竅”。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經(jīng)營(yíng)不僅是依托一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ),而且是與公司各項(xiàng)制度息息相關(guān)的一套整體的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
比如說(shuō),阿米巴的經(jīng)營(yíng)判斷基準(zhǔn)不是“作為京瓷何謂正確?”,更不是“作為經(jīng)營(yíng)者的我個(gè)人何謂正確?”,而是“作為人何謂正確?”。因此就具備普遍性,就能夠與全體員工所共有。作為人,正義、公正、勤奮、謙虛、正直、博愛(ài)等,這些都是從孩童時(shí)代起,父母、老師天天教導(dǎo)的最樸實(shí)的道理。
的確,如果只是表面效仿阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,容易做到,但是要做到稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是非常困難的,再加上每個(gè)企業(yè)都有各自的特點(diǎn),這就是之所以稲盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。
對(duì)此,我希望每一個(gè)有志于興業(yè)源發(fā)展壯大的各位同仁,都來(lái)認(rèn)真地思考稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),并且結(jié)合我們自身的工作實(shí)際,來(lái)探索一條使得興業(yè)源能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道。同時(shí),像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發(fā)展要著眼于每一個(gè)員工的利益和發(fā)展。我也真誠(chéng)希望我們公司的發(fā)展能為每一位員工———企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財(cái)富,價(jià)值和快樂(lè),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共贏。
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