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2017注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略管理》強(qiáng)化測(cè)試題(含答案)
強(qiáng)化測(cè)試題一:
1、單選題
下列企業(yè)文化類型中,具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn),且在穩(wěn)定環(huán)境中可能導(dǎo)致高效率的是( )。
A.權(quán)力導(dǎo)向型
B.任務(wù)導(dǎo)向型
C.人員導(dǎo)向型
D.角色導(dǎo)向型
【正確答案】D
【答案解析】本題考核企文化的類型。角色導(dǎo)向型文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn),企業(yè)的變革往往是循序漸進(jìn),而不是突變。在穩(wěn)定環(huán)境中,這類文化可能導(dǎo)致高效率,但是,這類企業(yè)不太適合動(dòng)蕩的環(huán)境。
2、單選題
甲企業(yè)為了開發(fā)、生產(chǎn)新產(chǎn)品,分別從研發(fā)部門、生產(chǎn)部門抽出精英員工建立跨職能的一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),這屬于( )。
A.橫向分工
B.縱向分工
C.集權(quán)型結(jié)構(gòu)
D.整合
【正確答案】D
【答案解析】本題考核縱向分工結(jié)構(gòu)。整合是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而用來協(xié)調(diào)人員與職能的手段。為此,企業(yè)必須建立組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)不同職能與事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),以便有效地執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略。
3、單選題
下列各項(xiàng)中,不屬于集權(quán)型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是( )。
A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策
B.對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范
C.減少了信息溝通的障礙
D.危機(jī)情況下能夠做出快速?zèng)Q策
【正確答案】C
【答案解析】本題考核集權(quán)型結(jié)構(gòu)。分權(quán)型結(jié)構(gòu)減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)反應(yīng)能力,能夠?yàn)闆Q策提供更多的信息并對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)。所以,本題的答案為選項(xiàng)C。
4、多選題
甲公司是一家上海證券交易所上市的有色金屬公司。2009年,受全球金融危機(jī)影響,該公司虧損46.5億元。再加上公司產(chǎn)品市場(chǎng)需求持續(xù)疲軟,不斷下降的產(chǎn)品價(jià)格與成本形成了嚴(yán)重倒掛,公司的前景進(jìn)入最為艱難的時(shí)期。為此,甲公司選擇出售旗下9家主業(yè)為鋁加工的虧損子公司,擴(kuò)大氧化鋁和電解鋁業(yè)務(wù)比例,并加快了在海外礦山資源的布局步伐。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司戰(zhàn)略選擇涉及的類型包括( )。
A.緊縮與集中戰(zhàn)略
B.一體化戰(zhàn)略
C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
D.放棄戰(zhàn)略
【正確答案】BCD
【答案解析】本題考核發(fā)展戰(zhàn)略的類型。出售旗下9家主業(yè)為鋁加工的虧損子公司為放棄戰(zhàn)略,擴(kuò)大氧化鋁和電解鋁業(yè)務(wù)比例為轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略,加快在海外礦山資源的布局步伐為一體化戰(zhàn)略。
5、多選題
甲公司出資70%,乙公司出資30%共同設(shè)立有限責(zé)任公司丙。丙公司董事會(huì)共有9名董事,于2012年召開董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議作出如下決議。其中,不屬于董事會(huì)職責(zé)的有( )。
A.審議內(nèi)審部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)報(bào)告并報(bào)股東會(huì)議批準(zhǔn)
B.批準(zhǔn)設(shè)立公司風(fēng)險(xiǎn)管理部
C.批準(zhǔn)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作報(bào)告
D.對(duì)并購六三公司的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行審議
【正確答案】ACD
【答案解析】本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系。內(nèi)審部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)報(bào)告由董事會(huì)批準(zhǔn),選項(xiàng)A是答案。企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作報(bào)告由董事會(huì)審議并提交股東大會(huì),選項(xiàng)C是答案。并購六三公司屬于重大決策,其風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)審議,董事會(huì)批準(zhǔn),選項(xiàng)D是答案。
6、多選題
乙公司是一家同時(shí)在境內(nèi)外三地資本市場(chǎng)上市的煤業(yè)集團(tuán),其所有的產(chǎn)品均在國內(nèi)銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司,獲得H公司的控股權(quán)。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸,并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港,主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)。根據(jù)上述信息,乙公司進(jìn)行國際化經(jīng)營的原因有( )。
A.尋求煤炭資源
B.尋求橫向一體,減少競(jìng)爭(zhēng)壓力
C.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)
D.尋求多元化成長機(jī)會(huì)
【正確答案】AC
【答案解析】本題考核企業(yè)國際化經(jīng)營動(dòng)因。乙公司收購在澳大利亞擁有煤炭資源的H公司是為了尋求資源,選項(xiàng)A正確;本題中H公司擁有澳大利亞最大的煤炭出口港,歐洲、美洲及澳大利亞本土的主要客戶動(dòng)機(jī)是尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)(新教材改為尋求現(xiàn)成資產(chǎn))。
7、單選題
甲企業(yè)為了開發(fā)、生產(chǎn)新產(chǎn)品,分別從研發(fā)部門、生產(chǎn)部門抽出精英員工建立跨職能的一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),這屬于( )。
A.橫向分工
B.縱向分工
C.集權(quán)型結(jié)構(gòu)
D.整合
【答案】D
【解析】本題考核縱向分工結(jié)構(gòu)。整合是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而用來協(xié)調(diào)人員與職能的手段。為此,企業(yè)必須建立組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)不同職能與事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),以便有效地執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略。
8、單選題
乙公司是一家國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。乙公司去年以來推出了多款新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。為了消除部分客戶對(duì)其產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的質(zhì)疑,乙公司組織了來自學(xué)術(shù)界、企業(yè)界以及政府相關(guān)職能部門的專家,通過電子信箱發(fā)送問卷的調(diào)查方式征詢專家對(duì)公司產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的意見。下列各項(xiàng)對(duì)乙公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法優(yōu)點(diǎn)的表述中,正確的是( )。
A.這種方法速度較快,容易開展
B.這種方法通過專家群體決策,產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想
C.這種方法更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法
D.這種方法能夠激發(fā)專家們的想象力
【答案】C
【解析】本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法。德爾菲法又名專家意見法,是在一組專家中取得可靠共識(shí)的程序,其基本特征是專家單獨(dú)、匿名表達(dá)各自的觀點(diǎn),同時(shí)隨著過程的進(jìn)展,他們有機(jī)會(huì)了解其他專家的觀點(diǎn)。德爾菲法采用背對(duì)背的通信方式征詢專家小組成員的意見,專家之間不得互相討論,不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系。通過反復(fù)填寫問卷,搜集各方意見,以形成專家之間的共識(shí)。
主要優(yōu)點(diǎn):①由于觀點(diǎn)是匿名的,因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法;②所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題;③專家不必一次聚集在某個(gè)地方,比較方便;④這種方法具有廣泛的代表性。
局限性:①權(quán)威人士的意見影響他人的意見;②有些專家礙于情面,不愿意發(fā)表與其他人不同的意見;③出于自尊心而不愿意修改自己原來不全面的意見。德爾菲法的主要缺點(diǎn)是過程比較復(fù)雜,花費(fèi)時(shí)間較長。
9、單選題
下列關(guān)于董事會(huì)的職權(quán)及其在公司治理中的作用的說法中,不正確的是( )。
A.董事會(huì)不僅要對(duì)公司和股東負(fù)責(zé),同時(shí)有義務(wù)將其利益最大化
B.董事會(huì)成員履行受托責(zé)任的兩個(gè)重要方面是謹(jǐn)慎義務(wù)和忠誠義務(wù)
C.謹(jǐn)慎義務(wù)是關(guān)系到公司治理能否有效實(shí)行的前提和基礎(chǔ)
D.董事會(huì)應(yīng)該考慮指派足夠數(shù)量的、有能力的非執(zhí)行董事,對(duì)潛在的利益沖突的事項(xiàng)行使客觀獨(dú)立判斷的任務(wù)
【答案】C
【解析】本題考核董事會(huì)在公司治理中的作用。忠誠義務(wù)是關(guān)系到公司治理能否有效實(shí)行的前提和基礎(chǔ)。選項(xiàng)C的說法不正確。
10、多選題
甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),正在考慮收購一家航空公司,以進(jìn)行多元化經(jīng)營。公司管理層需要對(duì)此決策的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估可能面對(duì)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要考慮的因素包括( )。
A.生命周期階段
B.波動(dòng)性
C.集中程度
D.政策影響
【答案】ABC
【解析】本題考核企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類。在考慮企業(yè)可能面對(duì)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),如下幾個(gè)因素是非常關(guān)鍵的:生命周期階段、波動(dòng)性、集中程度。
11、多選題
近年來,受出口番茄醬價(jià)格持續(xù)上漲影響,某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線,導(dǎo)致產(chǎn)能過剩。甲番茄醬廠于2013年新建了2條生產(chǎn)線,投產(chǎn)以來一直面臨著原料緊缺的問題。在番茄種植季節(jié),甲番茄醬廠與農(nóng)民簽訂了收購合同,但到了收購季節(jié),隨著番茄收購價(jià)格一路攀升,部分農(nóng)民拒絕供貨,轉(zhuǎn)而將番茄賣給了出價(jià)更高的企業(yè)。甲番茄醬廠此時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括( )。
A.信用風(fēng)險(xiǎn)
B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
【答案】ACD
【解析】本題考核企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類。原材料緊缺、價(jià)格上漲屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。部分農(nóng)民拒絕供貨屬于信用風(fēng)險(xiǎn)。番茄醬產(chǎn)業(yè)也存在著產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
12、多選題
康柏企業(yè)是一家國際化的企業(yè),為了更好地處理各國業(yè)務(wù),決定將企業(yè)的活動(dòng)和人員按照美洲區(qū)域、西歐區(qū)域以及中南亞區(qū)域進(jìn)行劃分。每個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)該地區(qū)的所有活動(dòng)、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù)以上信息,判斷下列關(guān)于該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)的說法中,不正確的有( )。
A.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,該組織結(jié)構(gòu)能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策
B.與一切皆由總部來運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用
C.比較容易處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)
D.企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式
【答案】CD
【解析】本題考核橫向分工結(jié)構(gòu)。根據(jù)題干可以判斷康柏企業(yè)采用的是區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)如下:一是在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策。二是與一切皆由總部來運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用。三是有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)如下:一是管理成本的重復(fù)。二是難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)。所以,選項(xiàng)C的說法不正確。職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式。所以選項(xiàng)D的說法不正確。
13、單選題
生產(chǎn)運(yùn)營職能被視作三種傳統(tǒng)核心職能之一,下列不屬于三種傳統(tǒng)核心職能的是( )
A、市場(chǎng)營銷
B、研究與開發(fā)
C、生產(chǎn)運(yùn)營
D、人力資源
【正確答案】D
【答案解析】本題考核生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略。生產(chǎn)運(yùn)營職能被視作以下三種傳統(tǒng)核心職能之一:第—,生產(chǎn)運(yùn)營。生產(chǎn)運(yùn)營職能負(fù)責(zé)通過為客戶生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)來滿足客戶的訂單和要求。第二,市場(chǎng)營銷。市場(chǎng)營銷職能負(fù)責(zé)識(shí)別客戶的需求、與潛在客戶進(jìn)行溝通使其購買企業(yè)產(chǎn)品。第三,研究與開發(fā)。研究與開發(fā)職能負(fù)責(zé)改良產(chǎn)品(服務(wù))或改良流程,從而提高企業(yè)的盈利能力。人力資源不屬于三種傳統(tǒng)核心職能,所以本題的正確答案是D.
14、多選題
下列屬于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)特點(diǎn)的有( )。
A、庫存量低
B、降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性
C、會(huì)提高返工產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間
D、缺少備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單
【正確答案】ABD
【答案解析】本題考核準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。JIT的優(yōu)點(diǎn):
(1)庫存量低。這意味著減少了倉儲(chǔ)空間,從而節(jié)約了租賃和保險(xiǎn)費(fèi)用。
(2)由于僅在需要時(shí)才取得存貨,因此降低了花費(fèi)在存貨上的運(yùn)營成本。
(3)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性。
(4)避免因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn)。
(5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念,因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時(shí)間。
JIT的缺點(diǎn):
(1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存,因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小。
(2)生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng),并且如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配貨,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤。
(3)由于企業(yè)按照實(shí)際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品,因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單。然而,JIT仍是一種能夠?qū)ιa(chǎn)作出及時(shí)響應(yīng)的方法。
15、單選題
M公司生產(chǎn)電器產(chǎn)品,產(chǎn)品在交付顧客過程中進(jìn)行檢查,檢查過程中發(fā)現(xiàn)有殘次品,產(chǎn)生了退貨,則該成本屬于( )。
A、預(yù)防成本
B、鑒定費(fèi)用
C、內(nèi)部損失成本
D、外部損失成本
【正確答案】C
【答案解析】本題考核質(zhì)量成本。內(nèi)部損失成本是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。主要包括:廢品損失費(fèi)用、返修損失費(fèi)用和復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、停工損失費(fèi)用、處理質(zhì)量缺陷費(fèi)用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級(jí)損失費(fèi)用等。本題是在將產(chǎn)品交付給顧客的過程中,進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)有殘次品而發(fā)生的成本,說明是產(chǎn)品沒有出廠之前因?yàn)椴粷M足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用,因此屬于內(nèi)部損失成本。
16、單選題
下列四項(xiàng)要素中,不屬于全面質(zhì)量管理所含要素的是( )。
A、內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商
B、公司的企業(yè)文化
C、服務(wù)水平協(xié)議
D、授權(quán)
【正確答案】B
【答案解析】本題考核生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略。全面質(zhì)量管理(TQM)所含要素主要有以下幾點(diǎn):內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商、服務(wù)水平協(xié)議、公司的質(zhì)量文化和授權(quán)。
17、單選題
某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項(xiàng)中,不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是( )。
A、可以利用供貨商之間的競(jìng)爭(zhēng)獲得優(yōu)惠的價(jià)格
B、有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案
C、有利于從多個(gè)供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識(shí)和技術(shù)信息
D、貨源的供應(yīng)不會(huì)因?yàn)閭(gè)別供應(yīng)商的問題而中斷
【正確答案】B
【答案解析】本題考核采購戰(zhàn)略。采購方選擇多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)能夠取得更多的知識(shí)和專門技術(shù);(2)一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)有利于對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)。選項(xiàng)B不屬于多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。
18、多選題
J大型超市所有的購物籃手推車都采購自同一家生產(chǎn)企業(yè)。下列選項(xiàng)中,屬于該貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是( )。
A、一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低
B、采購方能夠與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系
C、便于信息的保密
D、隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加深,采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源
【正確答案】BCD
【答案解析】本題考核采購戰(zhàn)略。由于所有的購物籃、手推車都采購自同一家生產(chǎn)企業(yè),所以該J大型超市采取的是單一貨源策略。優(yōu)點(diǎn):(1)采購方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系;(2)便于信息的保密;(3)能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì);(4)隨著與供應(yīng)商的關(guān)系的加深,采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源。選項(xiàng)A是采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。
19、單選題
下列關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法中,錯(cuò)誤的是( )。
A、更高的預(yù)防成本最終將導(dǎo)致更低的總質(zhì)量成本
B、企業(yè)中的每個(gè)人都會(huì)影響質(zhì)量,質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任
C、內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作不影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量
D、服務(wù)水平協(xié)議是對(duì)服務(wù)和供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)聲明,用于提供給外部客戶
【正確答案】C
【答案解析】本題考核全面質(zhì)量管理。內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作最終會(huì)影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。選項(xiàng)C的說法不正確。
20、單選題
企業(yè)采用外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是( )。
A、能節(jié)約大量的招聘和選拔時(shí)間及費(fèi)用
B、可以給企業(yè)注入新鮮血液
C、能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,培養(yǎng)員工的忠誠度
D、容易誘發(fā)自滿情緒
【正確答案】B
【答案解析】本題考核人力資源戰(zhàn)略。通過外部招聘可以給企業(yè)注入新鮮血液,選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)AC屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn),選項(xiàng)D屬于內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)。
強(qiáng)化測(cè)試題二:
單項(xiàng)選擇題
1、近年來,房地產(chǎn)界一直處于高溫狀態(tài),不過,隨著國家有關(guān)房地產(chǎn)政策的出臺(tái),在一定程度上遏制了這種高溫。據(jù)調(diào)查,二套房,三套房的成交量同期相比,有所下降,這體現(xiàn)的是政治法律環(huán)境對(duì)企業(yè)影響因素的( )。
A、不可測(cè)性
B、直接性
C、不可逆轉(zhuǎn)性
D、間接性
2、乙公司主業(yè)為化纖原料生產(chǎn)及成衣制造。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人近幾年發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者回歸自然,關(guān)注健康的消費(fèi)理念日益普及,各種純天然的成衣大量涌入市場(chǎng),使得整個(gè)化纖成衣的市場(chǎng)明顯萎縮,很多化纖成衣制造廠商開工嚴(yán)重不足,大量設(shè)備閑置。這種局勢(shì)造成一些化纖廠商開始縮小生產(chǎn)規(guī)模,甚至轉(zhuǎn)產(chǎn)。這種情況表明化纖原料及成衣制造產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)入( )。
A、導(dǎo)入期
B、成長期
C、成熟期
D、衰退期
3、下列關(guān)于購買商討價(jià)還價(jià)能力的說法錯(cuò)誤的是( )。
A、購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)不存在差異化,其討價(jià)還價(jià)能力較弱
B、購買商轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低,其討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)
C、購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占供應(yīng)商的80%,其討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)
D、購買商擁有足夠資源進(jìn)行后向一體化,其討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)
4、近年中國經(jīng)濟(jì)保持高速增長,電力電網(wǎng)建設(shè)投資巨大,對(duì)銅以及銅合金需求較大,銅礦開采行業(yè)營業(yè)收入增長率平均保持在50%左右,保持一個(gè)比較高的市場(chǎng)增長率;由于市場(chǎng)擴(kuò)大,大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入,企業(yè)之間開始爭(zhēng)奪人力和資源。這說明銅礦開采產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入( )。
A、導(dǎo)入期
B、成長期
C、成熟期
D、衰退期
5、下列關(guān)于互動(dòng)互補(bǔ)作用力的說法錯(cuò)誤的是( )。
A、任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不同程度的互動(dòng)互補(bǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)
B、企業(yè)認(rèn)真識(shí)別具有戰(zhàn)略意義的互補(bǔ)互動(dòng)品,并采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略會(huì)使企業(yè)獲得重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C、互動(dòng)互補(bǔ)作用力是由大衛(wèi)·亞非提出的
D、根據(jù)亞非教授的互補(bǔ)互動(dòng)作用力理論,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟期,企業(yè)可以考慮控制部分互補(bǔ)品的供應(yīng)
6、成功關(guān)鍵因素是指公司在特定市場(chǎng)獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。下列各項(xiàng)中,屬于與市場(chǎng)營銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素是( )。
A、勞動(dòng)生產(chǎn)率很高
B、禮貌的客戶服務(wù)
C、固定資產(chǎn)很高的利用率
D、質(zhì)量控制訣竅
7、在2011年,某房地產(chǎn)專家人士判斷,我國的商用物業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長期。關(guān)于成長期,下列表述中正確的是( )。
A、成長期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量
B、成長期的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來
C、成長期開始的標(biāo)志是競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
D、成長期時(shí)有些競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)先于產(chǎn)品退出市場(chǎng)
8、下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組說法中,錯(cuò)誤的是( )。
A、極端情況下,每一個(gè)公司可能成為一個(gè)不同的戰(zhàn)略群體
B、同一個(gè)戰(zhàn)略群組內(nèi)的企業(yè)往往采用相同或相似的戰(zhàn)略
C、通過戰(zhàn)略群組分析,可以使企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化或者發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)
D、“藍(lán)海戰(zhàn)略”是采取常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略
9、某民營航空公司為了更好地了解消費(fèi)者,進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)商務(wù)人士比較偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒適的服務(wù),而一般的假期和娛樂性的旅行者則更關(guān)心旅行的費(fèi)用,該調(diào)查所屬的戰(zhàn)略問題是( )。
A、消費(fèi)細(xì)分
B、消費(fèi)動(dòng)機(jī)
C、未滿足的需求
D、市場(chǎng)細(xì)分
10、某企業(yè)以出售茶為主,該企業(yè)在南方擁有一座山,景色優(yōu)美,稱為一個(gè)小的旅游景點(diǎn),企業(yè)可以在此景點(diǎn)內(nèi)的度假村出售自己的茶葉,也形成了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源角度分析屬于( )。
A、稀缺資源
B、不可被模仿的資源
C、不可替代的資源
D、持久的資源
11、王老吉在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析后得到一個(gè)結(jié)論,即在消費(fèi)者的認(rèn)知中,飲食是上火的一個(gè)重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此王老吉在維護(hù)原有的銷售渠道的基礎(chǔ)上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象,重點(diǎn)選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤店等銷售王老吉,迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),這體現(xiàn)了企業(yè)能力中的( )。
A、研發(fā)能力
B、生產(chǎn)管理能力
C、營銷能力
D、組織管理能力
12、甲公司是一家家用小轎車的生產(chǎn)企業(yè),作為制造性企業(yè),其生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤為重要,為了提高企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì),甲公司向一家在生產(chǎn)環(huán)節(jié)非常優(yōu)秀的重型卡車制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造的經(jīng)驗(yàn),則甲公司采用的基準(zhǔn)分析類型為( )。
A、競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
B、一般基準(zhǔn)
C、過程或活動(dòng)基準(zhǔn)
D、顧客基準(zhǔn)
13、某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息,從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于( )。
A、服務(wù)
B、采購
C、技術(shù)開發(fā)
D、基礎(chǔ)設(shè)施
14、下列關(guān)于波士頓矩陣的說法中正確的是( )。
A、市場(chǎng)增長率高的業(yè)務(wù)類型包括明星業(yè)務(wù)和現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)
B、明星業(yè)務(wù)應(yīng)該采取收獲戰(zhàn)略
C、瘦狗業(yè)務(wù)的特征是低相對(duì)市場(chǎng)占有率和低市場(chǎng)增長率
D、放棄戰(zhàn)略適用于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)
15、在通用矩陣的9個(gè)方格中,處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù)適合采取的戰(zhàn)略是( )。
A、增長與發(fā)展戰(zhàn)略
B、停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略
C、維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略
D、維持或收割戰(zhàn)略
參考答案
單項(xiàng)選擇題
1、
【正確答案】 B
【答案解析】
直接性強(qiáng)調(diào)的是國家政治環(huán)境直接影響企業(yè)的經(jīng)營狀況,本題中,國家相關(guān)政策的出臺(tái),控制了房地產(chǎn)的高溫狀態(tài),并且二套房,三套房的成交量同期相比,有所下降,也體現(xiàn)了直接影響了房地產(chǎn)的經(jīng)營狀況,所以選項(xiàng)B正確。
【該題針對(duì)“宏觀環(huán)境分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
2、
【正確答案】 D
【答案解析】
產(chǎn)業(yè)生命周期各階段特征如下:(1)導(dǎo)入期的產(chǎn)品用戶很少,只有高收入用戶才會(huì)嘗試新產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,由于產(chǎn)品剛剛出現(xiàn),前途未卜,產(chǎn)品類型、特點(diǎn)、性能和目標(biāo)市場(chǎng)尚在不斷發(fā)展變化中。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)最高。只有很少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,導(dǎo)入期的產(chǎn)品營銷成本最高,由于銷量小,產(chǎn)能過剩,生產(chǎn)成本高。(2)成長期產(chǎn)品銷量增加,銷售群擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求不高。各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面存在較大差異。廣告費(fèi)用較高。生產(chǎn)能力不足,向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換,建立大宗分銷渠道。由于市場(chǎng)擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)者涌入,開始出現(xiàn)兼并現(xiàn)象。產(chǎn)品價(jià)格最高。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有所下降。(3)成熟期競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)。新客戶減少,主要靠老客戶的重復(fù)購買。產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化,差異不明顯。生產(chǎn)能力過剩,產(chǎn)品價(jià)格開始下降。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低。(4)衰退期客戶對(duì)產(chǎn)品性價(jià)比要求很高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。生產(chǎn)能力大大過剩。有些競(jìng)爭(zhēng)者先于產(chǎn)品退出市場(chǎng)。產(chǎn)品的價(jià)格、毛利都很低。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)最低。題目表明化纖市場(chǎng)萎縮,設(shè)備閑置,生產(chǎn)能力過剩,一部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出市場(chǎng),說明屬于衰退期。
【該題針對(duì)“產(chǎn)品生命周期”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
3、
【正確答案】 A
【答案解析】
購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)不存在差異化,其討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),選項(xiàng)A說法錯(cuò)誤。
【該題針對(duì)“產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力(波特五力模型)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
4、
【正確答案】 B
【答案解析】
本題考核產(chǎn)業(yè)生命周期的四個(gè)階段。在銅礦開采產(chǎn)業(yè)中,產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成,并保持高速的增長率,同時(shí)由于市場(chǎng)擴(kuò)大,大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入,企業(yè)之間開始爭(zhēng)奪人力和資源,這說明行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長期。
【該題針對(duì)“產(chǎn)品生命周期”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
5、
【正確答案】 D
【答案解析】
根據(jù)亞非教授提出的互補(bǔ)互動(dòng)作用理論,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期階段,企業(yè)在其經(jīng)營戰(zhàn)略定位時(shí),可以考慮控制部分互補(bǔ)品的供應(yīng),選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤。
【該題針對(duì)“產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)業(yè)互動(dòng)互補(bǔ)作用力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
6、
【正確答案】 B
【答案解析】
本題考核成功關(guān)鍵因素。選項(xiàng)A和選項(xiàng)C屬于與制造相關(guān)的常見成功關(guān)鍵因素,選項(xiàng)D屬于與技能相關(guān)的常見成功關(guān)鍵因素。
【該題針對(duì)“成功關(guān)鍵因素分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
7、
【正確答案】 B
【答案解析】
導(dǎo)入期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,選項(xiàng)A不正確。成長期的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來,選項(xiàng)B正確。成熟期開始的標(biāo)志是競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),選項(xiàng)C不正確。衰退期時(shí),有些競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)先于產(chǎn)品退出市場(chǎng),選項(xiàng)D不正確。
【該題針對(duì)“產(chǎn)品生命周期”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
8、
【正確答案】 D
【答案解析】
“紅海戰(zhàn)略”是采取常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略;“藍(lán)海戰(zhàn)略”是指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界,而是極力打破這樣的邊界條件,通過提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開辟并占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略。
【該題針對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
9、
【正確答案】 B
【答案解析】
本題考核市場(chǎng)需求分析的知識(shí)點(diǎn)。在確定了消費(fèi)細(xì)分之后,下一步就需要知道消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。例如,商務(wù)人士比較偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒適的服務(wù),而一般的假期和娛樂性的旅行者則更關(guān)心旅行的費(fèi)用。
【該題針對(duì)“市場(chǎng)需求分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
10、
【正確答案】 C
【答案解析】
本題考核資源的不可替代性。波特的五力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量,同樣,企業(yè)的資源如果能夠容易被替代,那么即使競(jìng)爭(zhēng)者不能擁有或模仿企業(yè)的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。例如,一些旅游景點(diǎn)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)很難被其他景點(diǎn)所替代。
【該題針對(duì)“企業(yè)資源分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
11、
【正確答案】 C
【答案解析】
本題考核企業(yè)能力的分類。王老吉通過開拓餐飲渠道,提高了王老吉的銷售活動(dòng)能力,使得更多的消費(fèi)者購買王老吉,引導(dǎo)消費(fèi),因此是一種營銷能力的體現(xiàn)。
【該題針對(duì)“企業(yè)能力分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
12、
【正確答案】 C
【答案解析】
過程或活動(dòng)基準(zhǔn)即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,小轎車和重型卡車都屬于汽車,兩個(gè)企業(yè)的核心經(jīng)營類似,但是不具有競(jìng)爭(zhēng)性,因此屬于過程或活動(dòng)基準(zhǔn)。
【該題針對(duì)“企業(yè)的核心能力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
13、
【正確答案】 C
【答案解析】
該銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種活動(dòng)屬于技術(shù)開發(fā)。
【該題針對(duì)“價(jià)值鏈分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
14、
【正確答案】 C
【答案解析】
市場(chǎng)增長率高的業(yè)務(wù)類型包括明星業(yè)務(wù)和問題業(yè)務(wù),因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤。明星業(yè)務(wù)應(yīng)該采取發(fā)展戰(zhàn)略,因此選項(xiàng)B錯(cuò)誤。放棄戰(zhàn)略適用于無利可圖的瘦狗業(yè)務(wù)和問題業(yè)務(wù),因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤。正確答案為C。
【該題針對(duì)“業(yè)務(wù)組合分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
15、
【正確答案】 C
【答案解析】
從矩陣圖9個(gè)方格的分布來看,企業(yè)中處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)最適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源;處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù),一般就采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略;處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù),應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略,保護(hù)原有的發(fā)展規(guī)模,同時(shí)調(diào)整其發(fā)展方向。
【該題針對(duì)“業(yè)務(wù)組合分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
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