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IBM品牌文化
IBM公司同時(shí)也是備受世人尊重的公司。受人尊重的原因,其中之一是能夠在近百年的歷史過(guò)程中,多次領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)革命,尤其是在IT行業(yè)中,制定多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并努力幫助客戶成功。另外,該公司一直在世界500強(qiáng)中位居前列。更為重要的是,其受人尊重的原因在于,IBM公司近百年的歷史當(dāng)中,一直堅(jiān)持遵守“沃森哲學(xué)”。
在1914年創(chuàng)辦IBM公司時(shí),老托馬斯·沃森為公司制定了“行為準(zhǔn)則”,這些準(zhǔn)則一直牢記在公司每位人員的心中,任何一個(gè)行動(dòng)及政策都直接受到這三條準(zhǔn)則的影響,“沃森哲學(xué)”對(duì)公司的成功所貢獻(xiàn)的力量,比技術(shù)革新、市場(chǎng)銷售技巧,或龐大財(cái)力所貢獻(xiàn)的力量更大。主要包括:
1、必須尊重個(gè)人。
2、必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)。
3、必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。
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