采購人員管理辦法分析

　　眾所周知，在企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，采購環(huán)節(jié)是源頭，是最重要的一環(huán)。所謂后期的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、利潤、形象都由采購成本來決定。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。

　　采購人員對企業(yè)的成本控制起著相當(dāng)重要的作用，若是采購人員盡心盡力，貨比三家，想方設(shè)法壓縮供應(yīng)商報價中的水份，確保所采購的商品物美價廉，則對企業(yè)的成本控制起到相當(dāng)大的促進作用，若反之，采購人員為圖個人私利，以犧牲企業(yè)的利益為代價，放任供應(yīng)商，則大大增加企業(yè)的營運成本。

　　一、采購人員灰色交易原因分析

　　1.不同人群態(tài)度帶來的心理上的反差

　　采購人員在工作期間，常常是感受到兩種完全不同的對待態(tài)度，一種是總是陪著笑臉的供應(yīng)商，一種是上司和同事那種猜疑的態(tài)度(采購這個職務(wù)很容易讓其他同事產(chǎn)生猜疑之心的)，這一反一正，就像是冰火兩重天，在采購人員的心里產(chǎn)生了很大的反差，也就很容易導(dǎo)致對企業(yè)，對領(lǐng)導(dǎo)，對同事的厭惡之心，對個人私利的膨脹起到了直接性的促進作用。

　　2.出于對企業(yè)現(xiàn)有監(jiān)控體系的挑戰(zhàn)

　　幾乎每個企業(yè)都會制定針對采購的監(jiān)控體系(或者說是規(guī)章制度)，但是，人的天性是好斗的，加上人的逆反心理，你越是嚴(yán)格的規(guī)章制度，往往越能激起員工的對抗心理，非得要挑戰(zhàn)一下：看我能不能成功的超越企業(yè)嚴(yán)格的規(guī)章制度，照樣把錢搞到手!

　　3.對管理人員的不滿

　　在企業(yè)嚴(yán)格的層級管理中，有不少員工認(rèn)為為企業(yè)工作就是為老板工作，在老板的對下管理中，難免有很多方面會觸及到采購人員的物質(zhì)利益和感情利益。很快，老板就變成了敵人，為了發(fā)泄對老板(敵人)的諸多不滿，犧牲一些敵人的利益，為自己謀些私利也就是很自然的事情了。

　　4.供應(yīng)商的誘惑

　　作為供應(yīng)商，為了使得自己的利益最大化，自然是想方設(shè)法采取種種手段來誘惑采購人員，一次，二次，三次……人非圣賢，熟能無動于心?應(yīng)該說，供應(yīng)商的態(tài)度和這種拉下水走背后交易的出發(fā)點也是導(dǎo)致采購貪腐的很重要的原因，因此，我們廣大的供應(yīng)商在抱怨采購腐朽的時候請審視一下自己：你有沒有有意無意的助長這樣的風(fēng)氣?

　　5.環(huán)境因素

　　人是環(huán)境動物，所有的習(xí)慣都是由刺激形成的，個人的行為心態(tài)很大程度受周邊的環(huán)境影響，無論是在工作還是在生活中。凡事都會有人帶頭，納賄亦是如此，其他人在收，我為啥不能收?這種大環(huán)境的影響會滋生強烈的對比和落差心理，所謂的上梁不正下梁自然就歪了，在控制采購腐朽這個問題上，主管甚至是高級別的主管都要被監(jiān)督和審視!以上這幾點，簡而言之，就是有作案心理再加上作案條件，納賄也就自然而然形成了。筆者認(rèn)為管理好采購人員還是有一些可取的方式方法。

　　二、采購人員管理的控制方式

　　1.每次不少于三人參加現(xiàn)場談判，削弱單個采購人員的決定權(quán)，并在一定程度上形成互相監(jiān)督的氛圍。同時，因為多位采購人員的參與，也使得供應(yīng)商不便單個對某位采購人員實施賄賂。因此，組建談判小組是個很好的方式。把談和執(zhí)行徹底分開，談的人不負(fù)責(zé)執(zhí)行，執(zhí)行的人不參與談判，把權(quán)利做有效的分離，用制衡的方式來控制。

　　2.沒有必要把接受供應(yīng)商的請吃和禮品視為高壓線，這很容易激發(fā)采購人員的逆反心理。在這個問題上完全可以適當(dāng)?shù)乃梢恍�，例如�?guī)定在多人參與的前提下可以接受供應(yīng)商的請吃，以及可適當(dāng)接受金額在多少錢以內(nèi)的小禮品。在管理的時候適當(dāng)?shù)囊�考慮人性的特點。

　　3.對采購人員實施不定期的輪崗制度，這里面有三個方面的因素，一是采購方面，收了供應(yīng)商的賄賂是要為人家辦事的，自己的崗位隨時有可能被輪崗，屆時沒辦法為供應(yīng)商行方便，也就不好收人家的賄賂;二是讓采購人員能接觸更多的品類，增長其經(jīng)驗，為日后的升遷打下基礎(chǔ);三是輪新崗后，一般總會有“新人新作風(fēng)”，對舊供應(yīng)商會多要求一些較好的交易條件或促銷支持。

　　4.建立信息收集系統(tǒng)，鼓勵相關(guān)人員收集一些與采購項目有關(guān)系的信息資料，并及時公開公布，或是抄送給相關(guān)的采購人員。采購人員敢于收取回扣，就是因為關(guān)于采購的商品或價格或交易條件等信息的封閉性和不對稱。因為信息傳遞的不對稱，采購人員會把一些很正常甚至是有些偏高的采購價格或條件，說成是非常優(yōu)惠的采購價格或條件，而采取信息共享或是公開后，在相對透明的信息條件下，杜絕采購人員利用這個信息不對稱哄騙企業(yè)。

　　5.利用采購來管理采購。美國股市在早期也曾面臨過大量的虛假信息，例如合伙做莊，虛假年報，操縱股市等等狀況，政府股市監(jiān)管部門所制定的監(jiān)管措施總是趕不上這些股市老手的動作。管不了就請你來管，后來，美國政府干脆高薪聘請這些股市老手作為監(jiān)督機構(gòu)的成員，這些股市老手上任后，利用自己對股市種種操作手法的高度熟悉，有力的打擊了股市中的不法行徑。其實，此辦法也可以借鑒在采購的管理上，將一些采購老手抽調(diào)出來，讓其專門負(fù)責(zé)對采購人員和系統(tǒng)的監(jiān)控和完善工作。同時，因為是專門的機構(gòu)和人員在做采購腐朽的管理監(jiān)督工作，這也是轉(zhuǎn)移管理層與采購人員的矛盾，避免因為管理上的矛盾促使采購私利的膨脹。還是那句話，要解決采購納賄的問題，也就是解決采購想不想納賄，能不能納賄的問題，這得從環(huán)境整治和心態(tài)整治兩方面入手，缺一不可。

　　6.業(yè)績考核。對于采購人員，必須要有嚴(yán)格的考核體系，每季度前應(yīng)至少有一個季度或全年的指標(biāo)，指標(biāo)是按照以下的參數(shù)制定的：公司的總體指標(biāo)、公司近期的市場地位與實力、市場或行業(yè)的增長率、前一年度的歷史數(shù)據(jù)、采購主管的開發(fā)商品與創(chuàng)新能力、來客數(shù)與客單價的增長等因素。季度指標(biāo)應(yīng)至少包括：月銷售額、月毛利額及毛利率、月營業(yè)外收入、快訊促銷占比。采購主管應(yīng)針對采購人員按季度做業(yè)績考核。一個季度“累計總業(yè)績達成率”沒有達到80% 的，應(yīng)考慮換崗。有些人可能不適合干采購，但卻十分適合干其他業(yè)務(wù)或行政工作。企業(yè)應(yīng)適才適用，所以換崗對采購人員并非壞事，而且對現(xiàn)任的采購人員也可形成一種壓力。綜合素質(zhì)與業(yè)績同樣重要。因此采購主管還應(yīng)對采購人員按季度進行綜合素質(zhì)的考核。目的在于定期考核采購人員，讓每一位采購人員知道上級對他(她)們的綜合素質(zhì)的評估與期望。

　　7.合理激勵。采購人員的工作壓力較大，每天須面對供應(yīng)商、公司領(lǐng)導(dǎo)、其他同事、甚至顧客的咨詢，事務(wù)繁忙，難免心浮氣燥。管理采購人員不能以高壓的方式，動不動威脅走人，如此的管理不可能有好的效益。相反地，我們應(yīng)讓采購人員自覺地把工作做好，多獎少罰。工作做不好的，應(yīng)與他們個別談話，了解背后真正的原因，給予業(yè)務(wù)改正的機會，俗話說：“人非圣賢，孰能無過”，但不能原諒“品德的瑕疵”。創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，讓采購人員能全心全力為企業(yè)的業(yè)績拼博。

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