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2015最新財(cái)務(wù)總監(jiān)的職責(zé)與能力模型
社會(huì)中的任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體,從其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律來看都是一個(gè)宏觀指導(dǎo)微觀,微觀反饋宏觀的過程。具體說到企業(yè),簡單一點(diǎn)的話,就像是董事長或者企業(yè)所有者制定宏觀戰(zhàn)略,總裁或總經(jīng)理根據(jù)宏觀戰(zhàn)略制定具體經(jīng)營方案,然后落實(shí)到各個(gè)部門,由各個(gè)部門根據(jù)經(jīng)營方案有效的開展實(shí)際工作,制定實(shí)際操作的細(xì)則,讓具體做事的人,比如生產(chǎn)第一線的員工了解細(xì)部的目標(biāo),以便其更好的完成工作。每個(gè)部門的人員都要做好自己崗位的本職工作,這樣每一顆螺絲釘都發(fā)揮其應(yīng)有的作用,整個(gè)企業(yè)就可以按照經(jīng)營方案制定者的設(shè)想去實(shí)現(xiàn),最終完成董事長的宏觀戰(zhàn)略。
在這個(gè)過程中,會(huì)不停的出現(xiàn),宏觀戰(zhàn)略和具體經(jīng)營方案在實(shí)際操作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的背離,或者具體經(jīng)營方案本身在操作中出現(xiàn)需要修正甚至推倒重來的事項(xiàng),這就需要從事微觀工作的人將這種差異事項(xiàng)反饋到宏觀制定者的層面。但由于實(shí)際操作人員比如生產(chǎn)第一線的工人和董事長或總經(jīng)理這樣制定宏觀政策的人站的立場是不一樣的,所持有的觀點(diǎn)和思考問題的角度也是不一樣的,所以在這個(gè)環(huán)節(jié)就需要存在一類人。
他們要了解并熟悉具體微觀操作的人員進(jìn)行工作的運(yùn)作方式,在工作現(xiàn)場所發(fā)現(xiàn)的問題,更重要的是,他們要對(duì)在微觀操作層面中出現(xiàn)的與宏觀政策之間的差異對(duì)政策制定所帶來的影響程度有非常清醒的認(rèn)識(shí)。這樣,他們才能從出現(xiàn)的各種問題和差異中辨識(shí)出,哪些是最重要的問題,需要對(duì)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營策略的方向進(jìn)行調(diào)整才能解決;哪些是部門之間協(xié)調(diào)才能夠解決的問題;哪些則是需要完善部門規(guī)范或者修改一些本部門與其他部門做業(yè)務(wù)接口方面的制度規(guī)范才能解決的問題。這類人在不同性質(zhì)的企業(yè),有不同的名字,比如分管領(lǐng)導(dǎo)、比如主管某項(xiàng)業(yè)務(wù)的副總裁、比如總監(jiān)。而就像技術(shù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、安全事務(wù)總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)一樣,財(cái)務(wù)總監(jiān)也是其中的一員。
說到這里,我們就會(huì)明白,作為總監(jiān)級(jí)別的人來說,本部門或者其所屬各個(gè)部門的人員所從事的具體工作不是他應(yīng)當(dāng)掌握的技能,但他需要知道所屬各部門的人員的工作成果會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營策略造成何種程度的影響。就像一個(gè)生產(chǎn)總監(jiān),并不需要知道某一個(gè)具體的車間、具體的工種的活應(yīng)該怎么干,他只需要知道一旦這個(gè)車間所負(fù)責(zé)的工作出現(xiàn)了問題,應(yīng)當(dāng)如何去應(yīng)對(duì)。比如一個(gè)車間出現(xiàn)了停工,在生產(chǎn)部經(jīng)理無法通過內(nèi)部手段來解決的時(shí)候,是協(xié)調(diào)銷售部門去和客戶協(xié)商推遲交貨期,還是和采購部門協(xié)調(diào)加大某個(gè)區(qū)間的原料采購,亦或是聯(lián)系法務(wù)部門和人力資源部門為后續(xù)的強(qiáng)制手段做好積極應(yīng)對(duì)。如果出現(xiàn)的問題足夠嚴(yán)重,還要和總經(jīng)理匯報(bào)并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,并要其他總監(jiān)在根據(jù)調(diào)整的策略各自對(duì)本部門的工作作出足夠的應(yīng)對(duì)。
現(xiàn)在,我們說回到財(cái)務(wù)總監(jiān)。運(yùn)用上面的概念,我們來看看提問者對(duì)優(yōu)秀財(cái)務(wù)總監(jiān)設(shè)計(jì)的六段式進(jìn)階技能樹:
(1)通用:部門管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè);
財(cái)務(wù)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員的選用是財(cái)務(wù)總監(jiān)的權(quán)力,由于每個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的風(fēng)險(xiǎn)管理偏好和控制手法不同,他們需要非常得力并能得心應(yīng)手的部下來快速理解財(cái)務(wù)總監(jiān)的意圖,并完成財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)于其職權(quán)范圍經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)計(jì)。但財(cái)務(wù)或者相關(guān)部門的人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作是具體部門經(jīng)理的職責(zé),而非財(cái)務(wù)總監(jiān)的職責(zé)。
第一段:
1、賬務(wù)清楚;
2、財(cái)務(wù)核算真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)反應(yīng)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì);
3、能勝任面向資本市場的基本信息披露;
1和2明顯是財(cái)務(wù)部門工作人員的要求,甚至這都不是財(cái)務(wù)經(jīng)理的職責(zé),過于細(xì)部了。3不是工作要求而是結(jié)果,只要在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中對(duì)于管理和披露要求作出適當(dāng)設(shè)置,只要1和2能夠做到,滿足3就是水到渠成的事情。
第二段:
1、進(jìn)行有效財(cái)務(wù)分析,從財(cái)務(wù)口實(shí)現(xiàn)公司的數(shù)據(jù)化管理;
2、從財(cái)務(wù)分析中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
3、系統(tǒng)性統(tǒng)籌優(yōu)化財(cái)務(wù)流程,對(duì)業(yè)務(wù)形成支持;
財(cái)務(wù)分析,同樣過于細(xì)部了。在職權(quán)分工比較明晰的企業(yè)中,在財(cái)務(wù)分析中發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)化財(cái)務(wù)流程,這些都是向財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)的管理會(huì)計(jì)組人員所應(yīng)做到的事情。當(dāng)然涉及到解決問題,就要看問題所涉及的層面,如果是財(cái)務(wù)和相關(guān)部門之間的問題,財(cái)務(wù)部經(jīng)理自己就可以去做相關(guān)的溝通工作。當(dāng)然,還是要財(cái)務(wù)總監(jiān)知道,但也僅僅是知道而已。只要不涉及到經(jīng)營策略的變動(dòng),根本無需上升到總監(jiān)級(jí)別的溝通。
第三段:
1、系統(tǒng)性實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)控,進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理;
2、進(jìn)行有效的成本、費(fèi)用管理;
3、在業(yè)務(wù)流程層面對(duì)公司可能存在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制;
2仍然說的是細(xì)部的工作的成果,在流程設(shè)置合理的狀態(tài)下,對(duì)于制度的執(zhí)行力是有效的,這點(diǎn)就可以做到。1和3終于說到點(diǎn)子上了,站在財(cái)務(wù)工作的立場上去評(píng)價(jià)和控制業(yè)務(wù)的流程制度,這是每一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)都會(huì)遇到的問題,也是財(cái)務(wù)總監(jiān)需要和其他業(yè)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行交鋒的戰(zhàn)場。但1和3說的仍然是結(jié)果,對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)來說,他們要提出的是建議,而最終是否真的可以按照財(cái)務(wù)總監(jiān)的設(shè)想去規(guī)范業(yè)務(wù)流程,需要博弈,需要更高層面的支持。
第四段:
1、進(jìn)行很好的稅務(wù)籌劃;
2、完善的預(yù)算、結(jié)算控制;
3、完善的資金規(guī)劃和調(diào)度;
又回到細(xì)部工作了,對(duì)嗎?稅務(wù)籌劃、預(yù)算控制和資金規(guī)劃是財(cái)務(wù)經(jīng)理腦子里的一根弦,是財(cái)務(wù)部門內(nèi)部就可以解決的問題,完全不必上升到總監(jiān)這個(gè)層面。
第五段:
1、豐富的融資手段和良好的融資技巧:銀行融資、債券、信托、可轉(zhuǎn)債、股權(quán)融資;
2、豐富的投資手段和良好的投資水平:理財(cái):用包括貨幣市場金融工具在內(nèi)的各種工具進(jìn)行理財(cái);對(duì)于股權(quán)投資和并購的重大事項(xiàng)進(jìn)行把握;
3、關(guān)系管理:面向包括銀行、政府等相關(guān)者進(jìn)行有效的關(guān)系管理;
在大多數(shù)公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)的崗位需求中,總有一條是“豐富的投資和籌資經(jīng)驗(yàn)”,事務(wù)所在對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行審核的時(shí)候,在籌資和投資環(huán)節(jié)的審核中,總有一項(xiàng)工作是訪談財(cái)務(wù)總監(jiān)。所以第五段說的倒是財(cái)務(wù)總監(jiān)的必備技能了。但我們?nèi)匀灰獏^(qū)分的是,財(cái)務(wù)總監(jiān)需要知道或者說需要精通的是籌資和投資活動(dòng)本身對(duì)于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),特別是財(cái)務(wù)活動(dòng)中所影響的收益和風(fēng)險(xiǎn)要有清楚的認(rèn)識(shí),這樣才能給董事會(huì)層面的決策以充分的依據(jù)。但,這并不意味著,財(cái)務(wù)總監(jiān)需要去掌握這些細(xì)部的工作方法,以及要求財(cái)務(wù)總監(jiān)本人就是此道高手,這是完全沒有必要的。比如說融資手段的選用和融資技巧的掌握,或者說更為細(xì)化的所謂的“良好的投資水平”,這也許是一個(gè)企業(yè)投融資部門人員的技能,但要求一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)去掌握,實(shí)在有些大材小用了。同樣,對(duì)于銀行的關(guān)系管理是具體業(yè)務(wù)人員或者說財(cái)務(wù)人員的要求,而政府等相關(guān)部門的關(guān)系管理就更是需要足夠?qū)I(yè)或者經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士來進(jìn)行的工作,作為財(cái)務(wù)總監(jiān),則不是必備的技能了。
第六段:
1、精通企業(yè)估值;
2、深刻理解資本市場,對(duì)于融資、投資、企業(yè)財(cái)務(wù)信息披露會(huì)給一級(jí)、二級(jí)市場傳遞什么樣的信號(hào)有清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)于公司市值管理的來龍去脈和實(shí)施路徑有準(zhǔn)確的見解和完善的規(guī)劃;
3、對(duì)資本市場的法律框架有較為全面的了解,能夠應(yīng)用多種法律主體搭建資本運(yùn)作的操作架構(gòu),在符合外部約束條件之下進(jìn)行運(yùn)籌。
很多知乎網(wǎng)友都認(rèn)為如果能做到第六段,大概此人就不必去做財(cái)務(wù)總監(jiān)了,隨便一個(gè)投行或者資本管理公司都會(huì)拿出超高的薪水來聘任,做財(cái)務(wù)總監(jiān)實(shí)在太屈才了。我的看法和他們完全一致!我認(rèn)為第六段完全不是一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)該掌握的技能,而是一個(gè)多年侵淫資本市場行業(yè)的專業(yè)人士所應(yīng)有的行業(yè)沉淀和職業(yè)本能,而財(cái)務(wù)總監(jiān)只需要對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對(duì)資本市場的影響有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)就足夠了。
說了,上面這么多,也許很多網(wǎng)友都會(huì)在腦海中浮現(xiàn)出這樣一個(gè)畫面:計(jì)劃財(cái)務(wù)部、管理會(huì)計(jì)部、資金部、企業(yè)投融資部、資本市場部,各部門人員在殿下忙碌奔走,部門負(fù)責(zé)人如舊時(shí)代文武百官兩旁站立金鑾寶殿上紛紛匯報(bào)本部門的工作情況,財(cái)務(wù)總監(jiān)翹著二郎腿,端坐在正大光明匾下的寶座上,有一搭沒一搭的聽著,時(shí)不時(shí)的作出點(diǎn)指示:)
相對(duì)于從事具體工作的人來說,財(cái)務(wù)總監(jiān)和其他分管業(yè)務(wù)的總監(jiān)沒有區(qū)別,他們匯總信息,作出判斷,僅此而已。但在實(shí)務(wù)操作的過程中,只有相當(dāng)少的國企或者比較規(guī)范的證券金融行業(yè)的公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)可以做到這一點(diǎn)。但在大多數(shù)的民營企業(yè)中,財(cái)務(wù)總監(jiān)其實(shí)就是一個(gè)“大會(huì)計(jì)”。這種情況源于企業(yè)所有者對(duì)于財(cái)務(wù)工作不夠重視,甚至有很多是財(cái)務(wù)工作出身的企業(yè)老板,更認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)不就是報(bào)個(gè)銷,編個(gè)報(bào)表沒什么難度的事情嗎?而更多的財(cái)務(wù)總監(jiān),是由財(cái)務(wù)經(jīng)理多年辛苦打熬而成的財(cái)務(wù)總監(jiān),由于他們的做事慣性,他們也很難意識(shí)到自己的職位和過去有什么真正的不同。所以很多的財(cái)務(wù)總監(jiān),越來越沉浸在一些細(xì)部的事務(wù)性的工作中。
對(duì)于還在企業(yè)打拼的財(cái)務(wù)總監(jiān)們,題主所提出的六段式的財(cái)務(wù)總監(jiān)技能樹,也許就是他們夢想中的進(jìn)階順序,但我覺得,這也許并不是一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)真正需要的東西。
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